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市政府關于進一步優化金融發展環境全面提升金融業服務水平的若干意見

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第一篇:市政府關于進一步優化金融發展環境全面提升金融業服務水平的若干意見

市政府關于進一步優化金融發展環境全面提升金融業服務水平的若

干意見(試行)

各縣(市)、區人民政府,市各委、辦、局,市各直屬單位:

為深入貫徹全國、全省金融工作會議精神,進一步優化金融發展環境,全面提升金融業服務水平,促進全市經濟又好又快發展,現提出如下意見:

一、推進信用體系建設,完善擔保與中介服務

(一)推進信用體系建設。廣泛開展誠信宣傳,積極推進信用企業、信用村、信用鄉鎮和信用社區創建活動。進一步完善企業信用數據庫,建立企業上網、信息發布、信用信息查詢共享等制度。實現銀行、法院、工商、稅務、公安、海關、質監、公用事業等部門和單位的信用信息互通共享、聯動監管。大力支持人民銀行金融征信體系建設,重點落實工商、稅務、房產登記、法院等部門和單位的信息采集。健全企業征信評價、披露制度,由人行南通市中心支行和市銀行業協會牽頭組織金融信用評價認定,由市工商局和企業信用協會牽頭組織“重合同守信用企業”評價認定,由各相關行政主管部門牽頭組織本行業單項信用的評價認定,由市信用體系建設領導小組辦公室和相關部門共同組織“AAA級綜合信用企業”評價認定工作。健全企業信用獎懲機制,對誠實守信企業,提供主體準入、年檢、招投標、融資 等方面的便利;對違法失信企業建立曝光制度,實施重點監控。

(二)支持中小企業信用擔保機構通過增資擴股或聯合重組擴大規模,提高信用擔保能力。培育一批注冊資本超億元的擔保機構。從2007年開始,實行財政無息借款與中小企業信用擔保機構增資擴股掛鉤辦法。增資擴股時,以注冊資本 2000萬元為起點,凡上年度為市區中小企業提供貸款日均擔保放大倍數在3倍以上的市區中小企業信用擔保機構,注冊資本每增加1000萬元,財政配套給予增資額10%~20%的借款。借款期限原則上不超過3年。財政借款專項用于增加中小企業信用擔保機構銀行保證金。聯合重組時,以規模較大一方的注冊資本為基數,規模較小一方注冊資本可視為增資,參照享受財政無息借款政策。

(三)鼓勵擔保機構放大擔保倍數,擴大擔保貸款總額。實行風險補償與擔保機構年日平均擔保倍數掛鉤辦法。對市區注冊資本超過2000萬元的中小企業信用擔保機構,年日均擔保放大倍數達到3倍的,市財政按其年末擔保責任余額實際計提的風險準備金給予最高不超過20%的專項補助;年日均擔保放大倍數達到5倍以上的,給予最高不超過30%的專項補助。對市區注冊資本超過 2000萬元的中小企業信用擔保機構,低于國家規定收費標準收取擔保保費收入的,市財政按其擔保額給予最高不超過2%的專項補貼。

(四)激勵擔保機構積極從事擔保業務。鼓勵各擔保機構在開展擔保業務時,減少實物資產反擔保要求,盡可能采取信用擔保方式。鼓勵擔保機構采取聯合方式向貸款銀行提供保證擔保,解決重點企業 2 大額融資問題。對市區中小企業信用擔保機構、再擔保機構,市財政按其從事中小企業擔保業務所繳納稅收的地方留成數額給予獎勵。鼓勵擔保機構為政府重點扶持的企業提供融資擔保,對為市區財源建設定向扶持企業進行擔保服務的,給予適當獎勵。鼓勵擔保機構為科技孵化器企業服務,市區凡為科技孵化器內企業融資提供擔保的,根據擔保額度及服務質量情況,除提高擔保機構獎勵標準外,市財政按國家規定收費標準給予擔保收費的全額補助。

(五)規范發展中介服務機構。加快中介服務機構在機構、人員和財務等方面與政府部門脫鉤。政府部門依法實施對中介機構的監管,不干預中介組織的日常事務,不從中介組織收取費用或平調資產。在辦理貸款過程中,評估機構及評估結果使用期均由銀企雙方協商確定,貸款抵押登記機關不得指定或變相指定。市區免收金融機構貸款擔保所涉及的抵押物登記管理費和服務費,由市財政每年對抵押物登記服務單位給予定額補助。抵押土地資產評估按件收費,原則上每件收費不超過 2000元。各中介機構的行業協會要根據市場規則制定行規或公約,規范和約束會員行為,重點加強收費和服務管理,及時處理客戶投訴。鼓勵中介機構聯合重組、歸類合并、發展壯大。開展中介機構服務質量和誠信經營狀況評比,對規模大、信譽好、服務質量優的市內中介機構,在政府各類服務項目招標中優先考慮。

二、推進金融創新,提升金融服務水平

(六)改進中小企業金融服務。針對中小企業貸款規模小、時間緊、周期短的特點,進一步簡化環節,再造流程,建立高效的貸款審批機制,對符合條件的貸款申請力爭在3個工作日內下達授信、發放貸款。建立中小企業組合式風險分析和評級系統,明確信貸人員盡職要求,合理界定免責范圍。學習、借鑒先進地區成功經驗,加快發展適合中小企業不同發展階段資金需求的金融工具、融資方式和金融衍生品。在法律法規允許范圍內,積極試行保單、倉單、提單、應收賬款、產成品和原材料質押等貸款方式,開展將中小業主個人資產和經濟責任進行信用抵押試點,適當降低擔保機構保證金的存儲比例,探索解決市區部分改制企業因土地與建筑物所有權分離而出現有效抵押不足的問題,有效破解中小企業貸款難。

(七)整合金融資源,聯手促進企業集團做強做大。積極推動銀行之間聯動合作,切實為骨干企業和重大項目搞好信貸服務。對市場需求旺、成長性好的項目,積極提供項目貸款和配套流動資金貸款為主體的綜合融資服務;對規模大、借貸金額高、周期比較長且符合國家產業政策的旗艦型產業項目和符合城市規劃的大型基礎設施項目,大膽進行銀團貸款探索;對優勢企業有償兼并、收購其他企業以及資產、債務重組而產生融資需求的,提供并購貸款等專業融資服務。對規模大、影響深、具備發展潛質的大型企業集團,銀行通過財務顧問、戰略合作等方式,為企業提供咨詢、方案設計和財務管理等貼身服務。對外貿企業,通過加強銀行與海關等部門聯網合作,開發大通關業務,提供企業在長三角地區辦理報關和支付關稅等方面便捷服務。

(八)切實為創業、再就業提供融資便利。充分利用我市作為“中國青年創業小額貸款項目”江蘇省唯一地級試點市的政策優勢,完善聯合審查機制和創業輔導機制,進一步加強青年創業貸款工作。將失業人員舉辦的在民政部門登記注冊的民辦非企業單位列入小額擔保貸款和微利貼息的范圍;對在申請貸款的近3年中有一年使用持《再就業優惠證》的失業人員達到企業在職職工總數30%以上的,視為勞動密集型小企業,給予享受擔保貸款和財政貼息的優惠政策。對已經享受一輪小額擔保貸款,到期后能及時守信還款的,由借款人向經辦機構申請可以增加一輪小額擔保貸款,但不再享受財政貼息。對符合條件、有創業意愿但無法向擔保公司提供反擔保的特困失業人員,申請小額擔保貸款時可以采取創業培訓、項目評估和個人信用承諾的方式,免除反擔保。實行勞動和社會保障等部門與經辦銀行的信息溝通,在銀行柜面提供“一站式”便捷服務。小額擔保貸款辦理時間由15個工作日縮短到9~11個工作日,其中社區勞動保障服務站的辦理時間為3個工作日(含2個工作日公示期);街道(鄉鎮)勞動保障服務所的辦理時間從2個工作日縮短為1個工作日;提供抵押或質押反擔保的時間為5個工作日(需相關部門辦理抵押物登記手續),政府指定的擔保公司對由第三方提供反擔保的,辦理擔保時間為3個工作日;經辦銀行貸款辦結時間從5個工作日縮短為2個工作日。根據小額擔保貸款辦理的業績,在全市金融業目標考核中,對經辦銀行酌情加分。

(九)突破薄弱環節,為新農村建設提供有力的金融支持。擴大對基層網點的授權和縣級金融機構的轉授權,積極增加對農業綜合開發、高效農業、農業產業化龍頭企業和新農村建設的信貸投入。深化農村信用社改革,加大不良資產處臵力度,加快央行專項票據兌付工作,探索引進戰略投資者,“十一五”期間,全市力爭2~3家農村信用社成功組建為農村合作銀行或農村商業銀行。健全農戶貸款工作機制,建立農戶經濟、信用狀況臺賬,及時給信用良好的農戶發放小額信用貸款證,并視信用狀況適當提高小額貸款額度。按照“政府扶持、市場運作、投保自愿、因地制宜、積極穩妥”的原則,開展農業保險試點工作。試點地區政府要對農業保險試點給予適當的保險補貼或獎勵,建立健全大災風險補償機制。市政府對農業保險試點工作成績突出的地區給予獎勵。

(十)促進銀行卡產業發展。到2008年,逐步建立起門類比較齊全、市場化程度比較高,發卡機構和專業化服務機構運轉有序、服務體系完善、銀行卡業務和技術不斷創新的銀行卡產業體系。2010年末,全市銀行卡持卡消費額在社會消費品零售總額的占比超過30%,年營業額在50萬元以上的商戶受理銀行卡的比重達到60%。

三、發展資本市場和保險市場,提高直接融資比重

(十一)積極推進企業上市。對企業上市中需要并入擬上市企業的資產,在調整股權、劃轉資產時不變更實際控制者的,辦理權證過戶手續按非交易過戶辦理。上市公司和擬上市企業購并企業,在辦 理房產、土地、車船等過戶手續時,行政性收費給予50%的優惠。對市區企業上市中因審計調賬增加利潤等原因而增加的稅費,從地方留成部分中給予一定補貼。對上市公司和擬上市公司投資高新技術項目或進行技術改造,符合有關規定的,優先推薦享受國家及省貸款貼息等各類扶持資金。市區進入上市程序和已上市的企業一律列入財源建設扶持激勵范圍。

(十二)大力發展創業投資。市政府與省高投聯合組建的江蘇高勝科技創業投資公司,要積極開展業務,加大支持高科技產業發展的力度;在此基礎上,吸引和聯合發達地區的創業投資資本,再組建1家創業投資企業。建立多元化的資本籌集機制,引導國有和民間資本共同參股,構建較為完善的促進中小高新技術企業成長的創業扶持體系。

(十三)爭取利用債券融資。引導和支持一批經營穩定、業績優良、市場信譽良好的企業,通過發行企業債券和短期融資券籌集資金。爭取利用產業投資基金支持我市新興產業。探索發展期貨和產權交易市場。

(十四)加快保險業的改革發展。按照2010年末全市保費總量增速、保險深度和保險密度都高于全省水平的要求,大力推動保險業參與新型農村合作醫療,積極開辦農業保險和失地農民養老、健康保險,逐步建立農村計劃生育家庭養老保險制度,開展外出和外來務工人員意外傷害保險;發展職工補充醫療保險,優撫對象養老和醫療保 險;推動承運人責任保險、旅行社責任保險,擴大機動車交通事故責任強制保險承保面,積極發展火災、雇主、公眾、建筑工程等責任保險,推動高危行業、公共場所積極參加保險,充分發揮保險的經濟補償、資金融通和社會管理功能。

四、加大支持力度,鼓勵各類金融機構進駐南通

(十五)加強協調服務。對在通設立總部或地區分部的金融機構,政府職能部門實施一條龍服務,提供辦公選址、人員招聘、業務拓展等方面咨詢和協調工作。鼓勵金融機構自建辦公大樓,優先安排金融業用地計劃。

(十六)提供財稅支持。對在市區新設的銀行分支機構,提供財政性存款業務支持,首期存款金額一般不少于1億元、期限不短于3個月;對2010年底前入駐市區并開業的,市財政在其開業后的兩年內,按其新增實繳地方稅收(不含契稅)給予不超過50%的獎勵;對在市區購臵辦公和本部配套經營用房的,市財政按購房款的一定比例給予獎勵,2008年底前入駐開業的,按購房款的3%給予獎勵,2009至2010年底入駐開業的,按購房款的1.5%給予獎勵;對在市區租賃辦公用房的,市財政兩年內按年租金的一定比例給予補貼,2008年底前入駐開業的,每年補貼10%,2009至2010年底入駐開業的,每年補貼 5%。

(十七)發展地方中小金融機構。對本市出資新辦各類重在為中小企業和“三農”服務的中小金融機構,包括農村信用社改制成的銀行機構,采取一事一議的辦法,給予扶持和優惠。

五、強化金融監管,維護金融穩定和安全

(十八)依法維護金融秩序。發改委、人民銀行、銀監局等部門要加強協調,形成合力,督促金融機構加強公司治理和內控機制建設,嚴肅查處金融機構違法違規經營和不正當競爭行為,嚴厲打擊非法集資、地下錢莊、地下保單、非法外匯交易和非法股票交易等行為。要充分利用各金融機構電子網絡系統、銀監部門監管信息系統和人民銀行金融統計分析系統,強化金融風險評估和預警監測。對因各種原因導致的金融機構存款擠提、證券保證金擠提、集體退保或其他債務擠兌等突發性金融風險事件,快速、高效啟動相應級別的應急預案,在市金融穩定協調小組的統一領導下,整體聯動,及時處臵。

(十九)堅決維護金融債權。堅決遏制、依法打擊逃廢債和保險索賠詐騙案。在企事業單位改革改制和企業破產、重組過程中,各有關部門要按照規定嚴格把好方案審批關,嚴禁借改制重組逃廢銀行債務。對涉嫌騙貸、騙保等危害金融秩序的犯罪線索,司法機關要優先受理、優先立案、及時查處,加大打擊力度,努力減少經濟損失。

(二十)積極支持銀行做好不良貸款處臵工作。在金融機構處臵不良資產、核銷不良貸款、貸款重組以及取得抵債土地、房產過戶、9 出售過程中,稅務、工商、國土、規劃、房管、市政管理等部門要簡化程序,優先辦理。對列入政府改造和收儲范圍地塊內涉及房地產等不良資產的,可由政府資產管理公司以現金收償。抵貸資產受償實現盈利一次性交納企業所得稅。免收地方金融機構在以資抵貸、抵貸資產接受和變現資產過戶、登記、抵押等事項過程中所發生的房屋所有權登記費、房產交易手續費、機動車輛檢測費和過戶交易費。

六、加強組織領導和財政引導,促進金融業發展

(二十一)完善金融工作組織領導體制。市、縣(市、區)政府要定期研究金融工作,建立健全金融聯席會議制度,加強對銀行、保險、證券、期貨等金融機構的業務協調和目標考核。市發改委作為市政府管理和協調金融事務的職能部門,負責履行與省金融辦對應的相關職能。具體職能包括:貫徹落實國家貨幣政策,執行金融工作方針和政策法規,組織制訂全市金融業發展中長期規劃,協調解決金融業改革與發展中應由地方政府解決的矛盾和問題,配合開展金融生態環境建設,組織銀、政、企合作活動,促進保險業的改革發展,推進企業上市,發展創業投資,協調市政府有關政策性金融合作等。

(二十二)積極發揮財政杠桿對金融發展的撬動作用。歸并、統籌市本級財政用于扶持金融業發展的各類資金,作為南通市金融業發展專項資金,確保上述各項金融業發展政策的兌現。專項資金主要用于:對金融機構在通設立總部或地區總部的獎勵或補貼,市政府對金融機構的目標考核獎勵,市區中小企業融資環境建設支出,市區中 小企業信用擔保機構風險補償,就業、再就業貸款補貼,對創業投資機構的引導扶持,以及其它經市政府批準的支持金融業改革發展的支出。市發改委、財政局要會同相關部門制定專項資金使用和管理辦法,報市政府批準后實施。建立財政性資金存款與銀行支持地方經濟社會發展情況掛鉤制度,對支持中小企業、重大項目、“三農”、就業再就業和市政府定向扶持企業有突出貢獻的銀行,財政性資金在符合相關法規規定的前提下給予專項儲存支持。

各縣(市)區可結合實際,參照建立相應的組織領導機制和籌措財政扶持資金。

二○○七年七月三日

第二篇:優化發展環境提升服務水平

優化發展環境提升服務水平

區委常委、區紀委書記李恩清

各位領導、各位代表、同志們:

作為市第十次黨代會代表的一員,我很榮幸參加這次大會。中共景德鎮市第一次代表大會是“十二五”開局之年我市召開的一次承前啟后、繼往開來的重要會議,對于加快我市的經濟發展具有非常重要的現實意義。

今天,我發言的題目是《優化發展環境,提升服務水平》。環境是生產力,發展環境是第一競爭力。創建最優發展環境,不僅是應對國際國內經濟形勢和競爭挑戰的關鍵舉措,也是保持我市經濟社會平穩持續較快發展的重要保證,我們應該要牢固樹立發展環境是第一競爭力的理念,把創建最優發展環境作為促進經濟社會又好又快發展的關鍵舉措和迫切要求;要齊心協力、共同努力,使我市的發展環境對內具有凝聚力、對外具有吸引力,成為全省乃至全國最優。

在我區前不久召開的第十次黨代會上,區委廖云東書記也明確提出,只有創建一個要素充分流動、財富充分涌流、人民安居樂業、企業平安經營的環境,才能實現“把昌江區打造成產業實力雄厚、人民生活富足、社會和諧宜居的現代化新區”這個總體目標;才能堅定不移實施項目帶動、工業強區、三產興區、服務

1活區戰略;才能全力推進工業昌江、商貿昌江、生態昌江、宜居昌江建設,實現昌江由“小區向大區”新跨越。自廖書記上任以來,對我區發展環境高度重視,多次率區相關部門負責人深入全區各個鄉(鎮)街道和企業進行調研,為我們牢固樹立了發展環境是第一競爭力的理念。

創建最優發展環境,必須深入貫徹落實科學發展觀,以強化服務意識為宗旨,以改革行政審批制度為突破口,以服務企業為核心,以促進發展為己任,以機關效能活動為抓手,以績效考核為動力,以監督檢查為保證,著力解決發展環境方面存在的突出問題。

近年來,區委、區政府把提高機關服務效能、優化發展環境作為建設效能政府的重要舉措,以機關效能建設為載體,以解決群眾反映的突出問題為抓手,健全工作機制,增強機關服務效能,改善發展環境,為全區經濟社會又好又快發展提供有力保障。我區主要從以下幾個方面的工作入手來進一步優化發展環境。一是廣泛宣傳,深入開展機關效能年、創業服務年、發展提升年主題活動。利用掛標語、制作大型宣傳牌、新聞報紙、網絡媒體等多種形式廣泛宣傳,營造良好的發展環境輿論氛圍。二是加強效能監察,推進效能建設。依托《江西省發展環境監測網絡系統》網絡平臺,解決群眾反映的熱點、難點問題;不定期明察暗訪,轉變機關作風。聘請效能監督員,充分發揮社會各界和群眾的監督

作用。三是創新工作機制,完善效能制度建設。采取保姆式的工作方法,完善重大產業綠色通道,強化跟蹤服務,并實行項目建設后續服務監管制度;實行縣級領導掛點規模企業和重點項目制度;制定下發了《關于創建最優發展環境的實施意見》、《關于影響破壞發展環境和機關效能行為的責任追究辦法(試行)》、《昌江區行政效能監察辦法(試行)》等一系列制度。四是完善行政服務中心建設,推行網上審批和電子政務。目前我區正在高標準打造行政服務中心服務平臺,在10月份投入使用;行政許可在網上審批目前已辦理1226件;建立完善了區政府信息門戶網站和各鄉(鎮)街道、區直部門網站,實行政務信息網上全面公開。五是公開服務承諾,嚴肅整改落實。全區30家單位55個內設機構向社會各界進行了公開服務承諾,為此我區設立監督舉報電話:0798-8333110,歡迎社會各界根據各內設機構承諾內容和履行情況進行監督,對存在問題的,將嚴格依照區制定出臺的《影響破壞發展環境和機關效能行為的責任追究辦法(試行)》以及《行政效能監察實施辦法(試行)》予以責任追究,絕不姑息。通過全區上下的共同努力,我區優化發展環境工作取得一定的成績:一是區行政投訴中心成立以來暫未接到一起行政投訴;二是全區機關干部和工作人員的作風建設有明顯好轉;三是不規范執法行為和影響發展環境的問題明顯減少。

在今后的工作中,我區將認真貫徹落實市第十次黨代會精

神,繼續加大力度,把創建最優發展環境作為主線,不斷深化發展環境監測工作,以專項效能監察為助推器,以監督檢查為保證,深入開展“百千萬”內設機構測評活動,著力打造成本最低、效率最高、服務最優、信譽最好、創業最佳、回報最快的發展環境,努力實現昌江經濟發展速度和質量的雙提升。

第三篇:全面提升金融服務水平

全面提升金融服務水平

實現經濟又好又快發展,離不開強有力的金融支持。“十二五”時期,我們要有序發展和創新金融組織、產品和服務,全面提升金融服務水平,不斷增強金融市場功能,著力拓展金融服務的廣度和深度,使其更好地為加快轉變經濟發展方式服務。

全面提升金融服務水平,應強化對科技創新的金融支持,不斷提高企業自主創新能力。要強化支持企業創新和科研成果產業化的財稅金融政策,保持財政科技經費投入穩定增長,加大政府對基礎研究的投入,深化科研經費管理制度改革。要全面落實企業研發費用加計扣除等促進技術進步的稅收激勵政策,實施知識產權質押等鼓勵創新的金融政策,建立健全技術產權交易市場,實施知識產權戰略,加強知識產權的創造、運用、保護和管理,加大知識產權執法力度。要加大金融支持,提高金融服務水平,重點引導和支持創新要素向企業集聚,加快建立以企業為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創新體系,使企業真正成為研究開發投入、技術創新活動、創新成果應用的主體。要發揮金融引導作用,增強科研院所和高校創新動力,鼓勵大型企業加大研發投入,激發中小企業創新活力,推動建立企業、科研院所和高校共同參與的創新戰略聯盟。要通過提升金融服務水平,加強科技基礎設施建設,加強企業技術中心建設,支持面向企業的技術開發平臺和技術創新服務平臺建設。要加強科普基礎設施建設,強化面向公眾的科學普及。

全面提升金融服務水平,應全面增強農村金融服務能力,推動農村經濟社會又好又快發展。農村金融是現代農村經濟的核心。“十二五”時期,我們要進一步增強金融服務“三農”的能力,科學合理布局農村金融網點,加大新型農村金融機構培育力度,全面增強農村金融服務能力,持續提高農村地區銀行業金融機構的覆蓋率,加快完善農村金融組織體系和服務體系,突出農村金融服務針對性。一方面,要加強對水利建設的支持。各級監管部門和各銀行業金融機構要高度重視水利建設,將支持水利建設作為現階段“三農”金融服務工作重點,增加水利建設方面的信貸資金投入。政策性銀行、大型商業銀行和農村中小銀行業金融機構要根據自身的業務功能和市場定位,在保證信貸資金安全的前提下,加強對農田水利建設項目的信貸支持,合理提高農田水利建設貸款比重,合力支持水利建設。大中型商業銀行要充分運用資金規模優勢,積極支持國家重大水利項目和大型水利樞紐基礎設施建設,開展對城市防洪排澇、居民和工業原水供應、污水處理回用、水能資源開發利用等工程項目的金融服務,加強對大江大河河道整治和堤防建設、重點水源工程建設、水土流失防治重點工程、生態脆弱地區水生態修復等的融資支持。農村合作金融機構和郵政儲蓄銀行的縣域機構要進一步增加小型農田水利建設的資金投入,加強對農業大縣灌區末級渠系建設和田間工程支持,因地制宜支持山丘區小水窖、小水池、小塘壩、小泵站、小水渠等“五小水利”工程建設。另一方面,要加強對農業生產的支持。要著力滿足糧食和農產品生產、加工、流通各環節有效信貸需求。要根據糧食和農產品生產、產銷區運輸時間、產品銷售周期等和從事生產、加工和銷售的農戶、企業資金需求特點,科學掌控涉農信貸投放節奏,確定信貸投放的時機和額度,保證資金準確、及時到位。要根據當地農業生產的季節性特點,合理掌控春耕備耕資金投放節奏,必要時可以根據時令集中投放,避免耽誤農時。

全面提升金融服務水平,應進一步建立健全中小企業金融服務和信用擔保體系,促進中小企業發展。近年來,金融機構著力解決小企業融資方面的突出問題,積極開展小企業金融業務,不斷優化小企業融資環境,取得了明顯成效。“十二五”時期,要進一步促進小企業金融業務可持續發展,進一步改進小企業金融服務。要通過加大金融支持,建立健全中小企業

金融服務和信用擔保體系,提高中小企業貸款規模和比重,拓寬直接融資渠道,大力發展中小企業,促進中小企業加快轉變發展方式,強化質量誠信建設,提高產品質量和競爭能力;推動中小企業調整結構,提升專業化分工協作水平;引導中小企業集群發展,提高創新能力和管理水平;創造良好環境,激發中小企業發展活力。要引導商業銀行重點支持符合國家產業和環保政策、有利于擴大就業、有償還意愿和償還能力、具有商業可持續性的小企業的融資需求。要引導商業銀行進一步加大對小企業業務條線的管理建設及資源配置力度,滿足符合條件的小企業的貸款需求。要鼓勵商業銀行先行先試,積極探索,進行小企業貸款模式、產品和服務創新,根據小企業融資需求特點,加強對新型融資模式、服務手段、信貸產品及抵(質)押方式的研發和推廣。要督促商業銀行進一步加強小企業專營管理建設,鼓勵小企業專營機構延伸服務網點,對于小企業貸款余額占企業貸款余額達到一定比例的商業銀行,支持其在機構規劃內籌建多家專營機構網點。要鼓勵商業銀行新設或改造部分分支行為專門從事小企業金融服務的專業分支行或特色分支行。要根據商業銀行小企業貸款的風險、成本和核銷等具體情況,對小企業不良貸款比率實行差異化考核,適當提高小企業不良貸款比率容忍度。要積極推動多元化小企業融資服務體系建設,拓寬小企業融資渠道。同時,要進一步落實和完善相關財稅支持政策,完善社會信用體系,推動商業銀行同融資性擔保機構、產業基金的科學有序合作,為中小企業發展創造良好的社會基礎。

全面提升金融服務水平,還應加快多層次金融市場體系建設。要大力發展金融市場,繼續鼓勵金融創新,顯著提高直接融資比重。要按照“十二五”規劃綱要要求,規范發展主板和中小板市場,推進創業板市場建設,加快發展場外交易市場。要積極發展債券市場,完善發行管理體制,推進債券品種創新和多樣化。要推進期貨和金融衍生品市場發展。要促進創業投資和股權投資健康發展,規范發展私募基金市場。與此同時,還要加強市場基礎性制度建設,完善市場法律法規。

(作者單位:湖南大學法學院)

第四篇:優化服務環境提升服務水平心得體會

優化服務環境、提升服務水平心得體會

2016年7月27日,單位組織學習關于傳達優化服務環境、提升服務水平的會議精神,要求全體員工全心投入,抓優化環境。通過學習,有以下幾點心得體會:

一是實行政務公開制。通過規劃局網站、辦事指南、墻上專欄等方式,把單位政務公開內容向社會公開。并在醒目方便的位置擺放辦事指南,以便前來辦事人員取閱,方便群眾辦事并行使監督權,接受其監督。

二是實行首問負責制。凡涉及規劃職責范圍內的事項,要按照業務辦結時限的要求,在規定時限內辦結;對不屬于規劃職責范圍內的事項,首問負責人應當予以說明,指引服務對象到相關部門申辦。對轉交給他人辦理的,做好移交手續,并及時跟蹤工作進度,督促接辦人員在規定時限內辦理完結。

三是實行一次性告知制。在服務對象在辦理相關事務或進行業務咨詢時,要一次性詳細告知其所要辦理或咨詢事項應符合的條件、需提供的資料、辦理程序、辦理時限、收費標準及依據等內容,并根據具體情況分別做好處理。

四是實行限時辦結制。對初審申報材料,材料齊全的,向申請人出具受理通知書,注明承諾辦結時限及接辦人員聯系人電話。需要報上級審批的事項,應在規定時限內上報,并做好工作臺帳記錄。

五是實行并聯辦理制。要求對受理的事項需要多科室共同完成或涉及多環節的,要改“串聯辦理”為“并聯辦理”,確定牽頭業務科室,組織協調、聯合辦理或上報,實行“前期工作同步開展、分步工作同步辦理、一次會審、按時辦結”的辦法,從而減少中間環節,縮短辦事時限,提高工作效能。

六是實行嚴格審批制。要求相關科室負責人嚴格按法律、法規所規定的職責、辦事程序、審批權限辦理各項報件,從嚴把關,依法辦理,規范審查。并對其申請材料實質內容的真實性負責。

七是實行企業聯誼制。加強與企業的溝通和聯系,建立起長期伙伴關系,實行提前介入、提前服務。負責協調和督導該企業在規劃局辦理的所有業務,真正為企業解決實際問題。

八是實行責任追究制。在事項辦理及服務過程中一旦違反工作紀律、工作程序、業務規范,工作效能低、辦件出差錯以及借工作之便謀取不正當利益等行為,將實施責任追究。

第五篇:優化營商環境提升服務水平

優化營商環境 提升服務水平

優化營商環境做好服務企業和群眾工作是各級政府的宗旨,是穩增長調結構惠民生的現實需要,是有效提升鞍山綜合競爭力的關鍵所在。做為財政干部都要履行好財政職責,為優化我市營商環境做出自已的貢獻。為加強營商環境建設,遼寧省政府于2017年制定了《遼寧省優化營商環境條例》,鞍山市紀委也于同年下發了關于印發《加強營商環境建設“十條禁令”》的通知(鞍紀發[2017]2號)。為認真貫徹落實省市關于優化營商環境有關精神,近日第五黨支部利用上黨課的機會向全體黨員進行了優化營商環境宣傳,以反面典型為戒,更好地提升服務水平。

2018年6月9日,《鞍山市解決“辦事難”問題專項整治工作簡報》(第5期)刊發了市委副書記、市長趙愛軍同志對我市部分服務窗口不打招呼、直奔現場、突出檢查的情況。深入市房地產交易中心、市社會保險服務大廳、市行政審批局服務大廳等暗訪營商環境建設情況。暗訪發現個別服務窗口服務意識不強,不能視具體情況作及時調度,暴露了我市營商環境建設中的問題。

趙愛軍市長要求,各服務窗口要立行立改,迅速增開窗口、增設人員,為群眾提供便捷、高效、優質的服務。切實把“不為不辦找理由、只為辦好想辦法”內化于心、外化于行,切實以可觸可感的優質服務取信于廣大群眾。

2018年7月16日,《督考通報》(第3期)刊發了市委市政府督查室對市、縣區24個行政審批服務大廳進行暗訪情況,并發現了一些問題:一是“辦事難”現象依然突出;二是空崗現象比較突出;三是紀律松散現象比較突出。財政局黨組成員、副局長王敬雅同志就這兩個《通報》作出批示,“將《通報》發局內業務科室,以此為鑒,舉一反三,做好服務。”

2018年7月16日,《鞍山日報》廉政時空欄目也刊登了《不可松懈的“最后一公里”》,對我市部分服務窗口的暗訪情況進行了通報,對窗口單位反映的問題有:一是紀律松懈,態度冷淡;二是脫離崗位,效率低下;三是服務教條,缺少人性化;四是“黃牛”加塞,秩序混亂。

通過學習《鞍山市解決“辦事難”問題專項整治工作簡報》、《督考通報》和鞍山日報廉政時空欄目《不可松懈的“最后一公里”》,為我們敲響警鐘,防微杜漸,在工作紀律、辦事效率、服務意識

方面查找存在的問題并加以整改,進一步轉變工作作風提高服務水平切實為我市優化營商環境提供優質服務。

打造服務型政府,窗口服務單位的“最后一公里”至關重要,它需要站在群眾的立場思考問題,從群眾的角度審視工作,優化舉措,讓信息多跑路,讓群眾少跑腿,多一些熱心真情,少一些冷漠搪塞,打造服務型政府,服務群眾的這“最后一公里”不容松懈。要堅持問題導向,聚焦營商環境建設中的薄弱環節和突出問題,進一步規范服務管理,完善各項制度,建立長效機制,切實提升行業規范和服務水平。

財政局財經監督檢查局

二〇一八年八月三十一日

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