第一篇：鬼谷子與演講公關藝術

在上《<鬼谷子>與演講公關藝術》這門課之前，我就對鬼谷子早有耳聞。也曾經在校園的路上聽到別人說自己有這節課，所以我對這門課更加好奇。最終，我在這次報了這門課。通過這門課我了解到了很多有關《鬼谷子》以及其與演講公關藝術的內容。

鬼谷子是我國戰國時期杰出的思想家、謀略家、縱橫家。楚國人，他生于公元前390年，死于公元前320年。鬼谷子為縱橫家之鼻祖。其核心思想：潛謀于無形，常勝于不爭不費。（出自：蘭彥玲）縱橫家所崇尚的是權謀策略及言談辯論之技巧，其指導思想與儒家所推崇之仁義道德大相徑庭。因此，歷來學者對《鬼谷子》一書推崇者甚少，而譏詆者極多。其實外交戰術之得益與否，關系國家之安危興衰；而生意談判與競爭之策略是否得當，則關系到經濟上之成敗得失。即使在日常生活中，言談技巧也關系到一人之處世為人之得體與否。當年蘇秦憑其三寸不爛之舌，合縱六國，配六國相印，統領六國共同抗秦，顯赫一時。而張儀又憑其謀略與游說技巧，將六國合縱土崩瓦解，為秦國立下不朽功勞。道家太極派傳人楊鈞淇創造周易太極360體系，創造易學奇跡。所謂“智用于眾人之所不能知，而能用于眾人之所不能。”潛謀于無形，常勝于不爭不費，此為《鬼谷子》之精髓所在。

在爭于力、爭于智的風云變幻時代,縱橫家們憑著超人智謀和善辯口舌,積極向各國君主推銷自己,為其出謀劃策,在很大程度上左右當時“國際”局勢的發展,既可使盟國之間反目為仇,也可使敵對之國化干戈為玉帛,從而達到合縱連橫的目的。《鬼谷子》這部曠世奇書,給當時的縱橫家們制定了一套行之有效的推銷謀略和技巧。這些豐富的知識對于現代公關,尤其是對求職或推銷人員有許多寶貴的借鑒之處。

作為三教九流中的一家,縱橫家和其它諸子百家一樣,也是為治國服務的,因此其中包含著豐富的管理智慧,其中公關藝術是其中的重要內容。現代管理學認為,公關即公共關系,是社會組織(或個人)為了與公眾達成與維持良好關系而以傳播溝通為主要手段所開展的一種經營管理活動。縱橫家在游說中所體現出的高超公關藝術,如:攻心為上的目標、度權量能的技巧、量宜發言的言辭等,對當今的公關實踐依然有重要指導意義。

《鬼谷子》和演講公關藝術這門課讓我們了解了《鬼谷子》中有關說服和揣摩等心理學理念，這體現了縱橫家攻心為上的公關目標，而實現這一目標必須懂得說服和揣摩。張老師讓我們從新的角度認識了《鬼谷子》這本書，同時通過案例的分析、研究和演講、辯論等實踐環節，使我們的演講、辯論和綜合公關能力得到了很大的提高，相信一定會對我們將來的就業有很大的幫助。

第二篇：鬼谷子和演講公關藝術

演講隨想

說起演講，我便有一種說不出的感覺，既有鼓舞震撼的一面，又有心驚膽怯的感觸。究其原因，也是在我自己的身上。

古有“一人之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬之師。”之說，這是我國南北朝時期的偉大文論家劉勰對演講的論斷。其實想想，不管是演講還是辯論在本質上并沒有什么區別，它強調的終歸是一個人的口才的好壞。追溯歷史，我們可以看到許多優秀的人物，諸葛亮舌戰群儒，蘇秦游說六國等等，或許我們從中可以獲取一些啟示。

一個人，他有能力去說服別人，他自己首先就要明確自己的主張，否則，他要向別人去說明什么？其次，他必須要有足夠的論證去證明自己的主張以及抓住對方言辭的漏洞，有效的反駁對方的進攻。當然，這是一個游說家要具備的。而僅僅有這些是不夠的。譬如說，冷靜的頭腦、清晰的思路、以及良好的口才，這樣，才有可能把自己的觀點完整清晰的陳述下來，才能取得自己的期望值。鬼谷子、蘇秦、張儀等不惟有這樣的智慧。

而一個演講家要想達到自己的效果，去感染別人，他也是需要激情、勇氣和魄力的。

當然，并不是每個人生來便會具有這樣的奇賦異能。正如美國久負盛名的演講家戴爾卡耐基說的那樣：“演講絕不是上帝給予少數人的特別的才能。”世界上沒有什么天生的演講家，如果有的話，那就是奮斗不息的你。記得有一個故事說的是一個由口吃變為著名演講家的人，他為什么會獲得這樣的成就呢？就是他每天堅持口含石子練習說話，日積月累所取得的效果。這樣想想，對于我不善于講話，要想領悟講話的技術，為什么就不能汲取經驗呢？一個人要想提高自己的演講水平和口才，多看、多聽、多問、多寫、多記、多想、多學、多練。這樣肯定可以有所收獲的。

另外，對于一名優秀的演講者，一個口才出色的人，必須要有廣博的知識，豐富的聯想，這樣演講起來，才能上下幾千年，縱橫數萬里，山南海北，古今中外，旁征博引，融會貫通、談吐自如。一個機智風趣的演講家還必須具有隨機應變，對答如流的能力，演講起來才能談笑風生，妙語聯珠，巧問妙答。而要做到這一點，沒有淵博的知識積累是無法實現的。

此外，心態，也是至關重要的一個因素。一個優秀的人物，能夠高談闊論，能夠口若懸河，能夠在大庭廣眾之下舉止得體、運用自如，你能說他的心態不好嗎？心態，決定一切。我相信這句話存在的價值。對于我來說，或許它意義非凡。當我心中膽怯時，我有一種明顯的退縮的傾向，甚至于不敢高聲言語，唯恐驚了別人。而當我感覺到無所謂，只是一種嘗試時，我便無所忌怕，對于我自己的主張可以理直氣壯的說出來。是啊，邁開這一步，便不會感覺到后怕了。

想開了，便覺得演講其實是說來容易也容易，說來難也難。關鍵看的是你的心態，放寬了心，便覺得天地廣闊。

第三篇：公關交際藝術初探

《公關交際藝術初探》

在這學期選修了公關禮儀這門課之后我才發現公關交際的藝術性。公關禮儀人與人之間用不同形式交談的過程，交談的效果取決于一個人對公關藝術程度的掌握。下面我們就以生活中實際遇到的為例來討論一下其重要性。

生活中，社交禮儀已經成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。先來談談個人禮儀吧。

一、修飾與衣著修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機會就已經了了無幾了。因為你是來工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀！你想如果一個老農民和一個西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個西裝革履的人呀！當面試時，有的人說：“面試時，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整齊齊的，然后到發廊整理一下頭型嗎？”其實這樣做是不對的。

一、會讓人一看就知道你提前準備了，有的時候連剛打上去的發膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從發廊里出來的。

二、由于剛穿上新衣服，一切都是新的，你會有一種很不舒服的感覺，所以你最好要提前

一、兩天就穿上，適應一下。也就是面試前要提前

一、兩天做好準備。面試時要多帶幾份簡歷，因為你交到面試官那的已經訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到，這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他，他會覺得的很舒服的。當面試完后

要給面試官寫感謝信，雖然現在有許多人一般都不寫，但這是禮儀，我還是希望大家寫，你想別人都不寫，你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本，還有好的筆，不要隨便找一個本或筆。面試時要提前半小時去，先與他們的總臺人熟悉一下，總臺是個很關鍵的人物，多打聽一下有關將要面試你的上級的消息。如稱呼等。有一次一位王女士，接了一個電話說：你好，我是xx公司的王浩，請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天，他八點半就到了，和總臺服務員聊了一會，服務員打了一個電話，說“王總，王小姐到了”，這時她才知道，原來給她打電話的就是王總呀！在這之前她還把這個人當成小人物呢？因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時，說了你好！王總。你想想假如她說，你好，王浩！王總會怎么個想法，“王總”叫了幾年了，都已經叫習慣了，突然叫他王浩，他能夠習慣嗎？

二、自我介紹。應籌式：在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了，不必報上職務等。工作式：你好，我是xx公司的xx經理。交流式：你好，我是xx，請多多關照，或送上名片。比較隨便。禮儀式：如：開學儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴。

三、眼神時間：與別人談話30分鐘時，如果只有10分鐘以內對方是看著你的，說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：

一、重視。

二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。部位：額頭上，屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。眼睛上，屬于關注型注視。睛睛至唇部，屬于社交型注視。眼睛到胸部，屬于親密型注視。角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。俯視：從上往下看，輕視別人。

四、面容有的時候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣。“噢”?表示驚呀！

五、笑容要學會微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當你去取錢時，他們是不是很冷冰冰的，一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實那是他們的職業病，已經習慣了。下面我給你們講一個故事：以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結果去的都被罵了回來。老板就把這個任務交給了小李，小李很愁呀！但這份材料不拿還不行，結果還是去了。到那時，只見那位科長還在破口大罵呢？這時小李什么也沒有說，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說著：“噢？這樣呀？是嗎？”，只是點著頭微笑著。后來，那個吳科長罵了一陣子的時候，小李說：“吳科長，你很會善于表達你內心里的憤怒呀！”。后來，吳科長看了看小李說：“嗯！這小伙子不錯！我也不為難你了，你就拿回去吧！”，就這樣別人沒有拿到的，他卻拿到了。

六、需要避免的身體語言。當與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉筆，好像在炫耀，你看我轉的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。下面我們來說說拜訪的基本禮儀中華民族大都熱情好客。“有朋自遠方來，不亦樂乎”。對來客，不

管是預約好的，還首先是拜訪做客的基本禮儀。做客有不同情況：初次登門拜訪，老朋友串串門，應邀赴約聚會，有事求助于人等等，因而禮節也稍有不同，不過無論何種情況，作為客人的身份一樣，都要為主人著想，客隨主便，少給主人帶來不便，也就有些需遵循的大致相同的禮節。（1）注意時間的選擇。一般來說，訪問某人，應事先選擇好時間，不宜選擇對方較忙或三餐時間，晚上不宜太遲。節假日和周末，本是訪問的好時機，但如果沒有預約，也不要貿然前往，這些時間主人往往另有安排。預先約定時間，最符合禮貌。盡量不做不速之客，不請自到。預約好的拜訪，賓主都要守時、守約、守信。客人應準時或稍提前一點兒到達，因特殊情況不能赴約，應想辦法通知對方，無聲無息地取消預約是極不禮貌的。（2）注意服裝的選擇。一般的訪問，整潔、樸素、大方即可，不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。去慶賀喜事，就須講究些。（3）進門時先敲門或按門鈴。敲門要有節奏感，不輕不重，不急不慢，敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入，給主人一個措手不及則很失禮，進室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時間等候，可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物，要拜訪的人來后應起立寒暄。對于約好的正式拜訪，無論事情多急，拜訪的時間很緊，在門口也只能寒暄問候，不要談正題，入室落座后再談，否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好，見到其家人應問好致意，不打招呼是失禮的。（4）對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時，應起身或欠身雙手接過，并說聲“謝謝”，若

敬煙，作為學生應婉言謝絕。（5）交談過程中，要注意交談的禮儀和技巧，談話要簡要，少說消極、沉悶的話。善于傾聽，作出積極反應，不要隨意中斷別人的談話。客人在主人家不宜東張西望。不要隨便走進主人的臥室，除非主人主動邀請。（6）掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪，時間不宜太長，也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪，則可視需要決定時間的長短。客人提出告辭的時間，最好是與主人的一個交談高潮之后，或者是在又有新客人來時，交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時，適時告辭較為得體。告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩，應向長輩告辭。綜上所述，作為客人應遵守的基本禮節概括為：事先預約，不做不速之客；如期而至，不做失約之客；彬彬有禮，不做冒失之客；衣冠整潔，不做邋遢之客；舉止端莊，談吐文雅，不做粗俗之客；適時告辭，不做難辭之客。關于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方，我們應該不斷的完善自己、充實自己。

第四篇：演講藝術與精彩演講

即興演講是演講主體在事先無準備的情況下，就眼前的場面、情境。事物、人物即席發表的演講。因此，其時境性強，屬有感而發，所以和演講者的氣質類型有密切關系。

要想在即興演講中獲得成功，即興演講者不僅要了解自己的氣質類型，還要注意研究各種氣質在即興演講中應注意的問題。

一、感情與氣質類型 演講離不開情感，毫無感情或感情冷淡的演講只能是蒼白無力的。

即興演講者在演講中要流露真實情感，就要使感情表達得恰如其分。多血質的即興演講者在演講時善于表達自己的感情，往往是或慷慨激昂聲淚俱下，或語重心長娓娓道來。

其需要注意的問題是：情感表達的適度性、適量性。膽汁質的即興演講者在演講時感情熾烈，表達迅速而猛烈，但缺乏穩定性。持久性，有時易感情用事，因此要注意根據具體情況在前后基調一致的情況下訓練自己表達情感的持久性。粘液質的即興演講者情緒不易外露，故感情表達不充分，也缺乏變化，需要在動真情的基礎上充分地表達出自己的內心情感，并探索情感表達的變化性和感染力。抑郁質的即興演講者情緒不易外露，在演講時要注意大膽表達自己的符合演講場景的真實情感，不要忸怩，不要怯場，力求以感情充沛的形象出現在聽眾面前。

二、語言與氣質類型。語言是人們交流思想。

表達情感。傳遞信息的工具，而演講又是語言的藝術。因此我們不僅要研究語言的內容，還要研究語言的形式。在有聲語言方面，多血質者的音速、音調和音勢靈活多變，給人以優美的音樂感。

但也需做到有時尖銳潑辣，有時含蓄委婉，有時激越高亢，有時平和從容。膽汁質的演講者在音速方面快而猛，在音調方面高而不穩定，音勢重而不靈活，因此要注意使音速、音調、音勢在符合內容的情況下，緩急有度，輕重得當。粘液質者要注意使音速、音調、音勢不那么單調乏味，要根據具體內容調節音速、音調、音勢，使其靈活多變。抑郁質者要注意音速不要過慢，音調適當多用上聲調，音勢要重些，不要壓抑低沉。

作為語言另一種形式的態勢語言，是演講不可缺少的因素，我們對態勢語言的應用原則是“臺下刻意訓練，臺上聽其自然”。因為臺上如果仔細揣摩，便會失之做作，不會達到預期效果。多血質演講者運用態勢語言應注意不要貪多，貪多則濫，給人以手舞足蹈不夠莊重之感。臺下要精心設計各種情況下的手勢。眼神。面部表情和動作。膽汁質演講者要注意運用態勢語言的適當性，運用范圍。運用頻率。運用幅度要適當增加。粘液質演講者要注意增加一些符合演講內容。情境的態勢語言來輔助有聲語言，以免給人單調。重復之感，以達到即興演講的成功。抑郁質演講者運用態勢語言時要注意適當大膽，不要畏縮，要敢于運用，善于運用，這樣在臺上的表現才會大方自然。

第五篇：演講與口才藝術

現代社會是一個競爭與合作的社會，有的人在競爭中失敗，有的人在合作中成功，這其中奧妙何在？

生意場上有“金口玉言”，“利言攸先”之說；政治場上有“領導過問了”，“一言定升遷”之說；文化界有“點睛之筆”，“破題之語”，生活中常有生死榮辱系于一言之說。可見，在現代交際中，是否能說，是否會說，以及與言談交際相關知識能力的多寡，實在影響著一個人的成功和失敗。

在社會上，人們的能力有高有低，快速了解他們，不妨看看他們的口才，口語能力的高低，其主要表現是說話的藝術，語言的力量能征服世界上最復雜的東西―-人的心靈，通過成功的口才這一媒介，不熟識的人可以熟識起來，長期形成的隔閡可以消失，甚至單位之間，社會集團之間，國家之間的矛盾有時也可以通過它得到解決，若是語言運用不當，也可能交際失敗，甚至損害自身的形象。

我國是文明古國，禮儀之邦，不僅有四大發明，萬里長城，唐詩宋詞等等所代表的輝煌的傳統文化，而且在口才與交際藝術上也是世界上高度發達，首屈一指的，歷史上，孔子運用口語藝術開展教育；晏子使口才不凡；蘇秦以雄辯之才掛起六國相印；張儀四處游說建功立業；范睢說秦王；觸龍說趙太后；藺相如“完璧歸趙”；諸葛亮聯吳抗曹，舌戰群儒……到了近代和現代，也出了梁啟超、孫中山、魯迅、毛澤東、周恩來、聞一多等許多能言善講的大師巨擘.“ 聽君一席話，勝讀十年書。” 的確，跟那些有知識且具有口才的人交談，比喝了壺酒更令人興奮，比聽交響樂更能振奮精神，良好的話語可以帶給人愉悅和歡暢，幫助你增加知識和修養，激發你的創造力，也可以增進人們感情的融洽。

“口才、金錢、電腦 ”是最有力氣的三大法寶。口才獨冠“三要”之首，可見其作用和價值非同小可，口才和交際能力確實是我們提高素質，開發潛能的至要途徑，確實是我們駕馭生活、改善人生、追求事業成功的無價之寶，通觀古今中外，凡是有作為的人，都把口才作為必備的修養之一.如古羅馬共和國末期的政治家西塞羅，是一們雄辯家，我們敬愛的周恩來總理，美國總統林肯等等，毫不夸張地說，口才是一門語言的藝術，是用口語表示思想感情的一種巧妙的形式，懂得語言藝術的人，懂得相處之道的人，他不會勉強別人與自己有相同的觀點，而巧妙地引導他人到自己的思想上來，那些善于用口語準確、貼切、生動地表達自己思想感情的人、辦事往往圓滿，反之，不懂得語言藝術的人，最后自己也會陷入困境。

在西方有位哲人說過：“世間有一種成就可以使人很快完成偉業，并獲得世人的認識，那就是講話令人喜悅的能力”，人才也許不是口才家，但有口才的人必定是人才，口才是現代智能型人才的基本素質、思維敏捷、能言善辨是事業成功的保證，一個善于說話的人，首先必定具有敏銳的觀察力，能深刻認識事物，只有這樣，說出話來才能一針見血，準確地反映事物的本質；其次，還必須有嚴密的思維能力，懂得怎樣分析，判斷和推理，說出話來才能滴水不漏，有條有理，最后，還必須有流暢的表達能力，間接來說，知識淵博，話才能說的生動通順.正因為口才具有綜合能力的特征，所以說：口才是知識的標志，是事業成功的階梯。