第一篇：1030淘寶網商品品質抽檢規則（共）

淘寶網商品品質抽檢規則

第一章 概述 第二章 質量抽檢

第一節 抽檢流程 第二節 違規處理及復檢

第三章 品牌及版權抽檢

第一節 抽檢流程 第二節 違規處理及復檢

第四章 附則

第一章 概述

第一條【宗旨原則】為促進開放、透明、分享、責任的新商業文明，保障淘寶網用戶的合法權益，維護淘寶網的正常經營秩序，制定本規則。

第二條【適用范圍】本規則適用于針對賣家在淘寶網所售商品的質量、品牌及版權抽檢。

第二章 質量抽檢

第一節 抽檢流程

第三條【樣品的獲取與流轉】由淘寶網指定的人員以普通消費者身份在賣家店鋪中下單購買擬檢測的樣品，并交由國家認可的質檢機構進行檢測。

第四條【檢測方】國家認可的第三方權威質檢機構。第五條【檢測項目】商品質量的檢測項目包括但不限于：

（一）國家標準檢測項目。

（二）賣家商品詳情頁面的描述內容。

第六條【具體流程】

注：【重點監督期】為了保障消費者權益，若根據抽檢結果和復檢結果確定商品涉及嚴重違規，賣家將自被處罰之日起進入180天重點監督期；在重點監督期內，淘寶網有權對該賣家所售商品再進行1-3次質量抽檢。淘寶網有權根據重點監督期內的抽檢結果情況對重點監督期的時長進行調整。

第七條【抽檢費用】質量抽檢合格的商品，所有費用（包括但不限于商品購買費用、物流費用、質檢費用等）由淘寶網承擔；質量抽檢不合格的商品，根據《消費者保障服務協議》的相關規定，所有費用需要由賣家承擔。

第二節 違規處理及復檢

第八條【處罰標準】若質檢機構反饋的質檢報告顯示賣家商品存在不合格的項目，淘寶網將依據以下規定進行處理：

（一）不合格項目涉及人身安全的，視為造成嚴重后果的嚴重違規行為，淘寶網將依據《淘寶禁售商品管理規范》質檢相關條款進行處理。

（二）不合格項目不涉及人身安全的，若：

1、實際材質與賣家對商品全部材質或成份信息的描述完全不符的，視為嚴重違規行為，淘寶網將依據《淘寶規則》假冒材質成份相關條款進行處理。

2、標識標簽不合格的，視為一般違規行為，淘寶網將依據《淘寶禁售商品管理規范》標識標簽相關條款進行處理。

3、除上述情形外，存在不合格項目的，視為一般違規行為，淘寶網將依據《淘寶規則》描述不符相關條款進行處理。

處罰標準細則詳見《抽檢項目及對應處罰明細表》。

第九條【處罰執行】若賣家的同一商品同時存在上述兩種或以上扣分情形的，僅按照最嚴重項執行。為進一步保障買家權利，淘寶網有權對違反上述情形的賣家采取支付寶賬戶強制措施等處理措施。

第十條【賣家申訴】若賣家對抽檢結果有質疑，可在15天內登陸“賣家中心-體檢中心”頁面進行申訴。申訴時，須提交相關質檢合格證明。

第十一條【復檢】淘寶網將針對賣家申訴時提交的質檢合格證明判斷是否需要復檢。

（一）對不合格項目進行復檢時，可在原樣上檢驗的則用原樣復檢，不可以在原樣上檢驗的則采用備用樣復檢。

（二）根據質量指標的特殊性及檢測產品或部位的可重現性，以下情況無法復檢：

1、超過期限提起申訴的；

2、因客觀原因無法進行復檢的，或會員提出復檢時，原樣在復檢有效期內于正常貯存條件下已失效的；

3、備樣與原樣存在明顯的差異（如顏色不同或款式不同），或備樣在復檢有效期內于正常貯存條件下已失效的；

4、甲醛含量檢驗結果為不合格的；

5、法律、法規規定，或質檢機構不支持復檢的其他情況。

（三）復檢結果仍不合格的，維持原檢驗結果不變，復檢費用由賣家自行承擔；復驗結果發生變更的，以復檢結果為準，復檢費用由原檢驗機構退還給賣家。

第十二條【復檢期間的處罰執行】為保護消費者權益，復檢期間已實施的處罰不中止執行。

第三章 品牌及版權抽檢

第一節 抽檢流程

第十三條【主動抽檢】淘寶網針對以下任一商品可以主動發起抽檢：

1、被消費者多次投訴的疑似假冒商品；

2、被品牌或版權權利人（或其授權代理人）投訴的疑似假冒商品；

3、其他有疑似假冒嫌疑的商品。

第十四條【被動抽檢】淘寶網在以下任一情況下可以協助開展抽檢：

1、應消費者權益保護協會或其他國家認可的第三方機構的請求；

2、應品牌或版權權利人的請求。

第十五條【樣品的獲取與流轉】由淘寶網指定的人員以普通消費者身份在賣家店鋪中下單購買擬鑒定的樣品，在不打開樣品包裹的情況下，將樣品寄送給淘寶網或其指定的合作伙伴。

淘寶網或其指定的合作伙伴收到樣品后，應確認樣品與鑒定目標商品是否一致，隱去商品來源信息，并進一步寄送給鑒定方進行鑒定。

第十六條【鑒定方】商品品牌的鑒定方為品牌權利人或其指定/授權的法人、個人或其他組織。商品版權的鑒定方為版權權利人或其指定/授權的法人、個人或其他組織。

第十七條【鑒定過程】鑒定方收到樣品后，由其對樣品進行分析識別，并反饋鑒定結論，如鑒定結論為假冒商品或盜版，鑒定方應出具書面鑒定報告。

第十八條【樣品處理】鑒定結論為假冒商品或盜版的樣品，應由淘寶網或鑒定方保存12個月，逾期予以銷毀。

對于易腐、變質或其他不宜保存的樣品，以及因鑒定方法、鑒定技術等客觀原因在鑒定過程中自然滅失、損壞或失效的樣品，不受前款限定，由淘寶網或鑒定方及時予以銷毀。

第二節 違規處理及復檢

第十九條【違規處理】若鑒定方反饋的鑒定報告顯示賣家商品為假冒商品或盜版，淘寶網將依據出售假冒商品相關規則進行處理。

第二十條【賣家申訴】若賣家對抽檢結果有質疑，可在收到處罰通知后的指定時間內進行申訴，并請求復檢。具體申訴方式及時間以處罰通知為準。

第二十一條【復檢】賣家在申訴期限內未提供足以質疑鑒定結論的材料并申請復檢的，視為接受鑒定結論。若賣家能夠提供足以質疑鑒定結論材料的，淘寶網可以支持賣家的復檢請求，且復檢應在原樣上進行。以下情況可以不支持復檢：

1、申訴材料有明顯造假嫌疑的，或者被鑒定方判斷為造假的；

2、超過期限提起申訴的；

3、因鑒定方法、鑒定技術等客觀原因，樣品在鑒定過程中自然滅失、損壞或失效，無法支持二次鑒定的；

4、賣家提出復檢時，樣品在復檢有效期內于正常貯存條件下已失效的；

5、鑒定方不支持復檢的；

6、其他因客觀原因無法支持復檢的情況。

第二十二條【復檢期間的處罰執行】為保護消費者權益，復檢期間已實施的處罰不中止執行。

第四章 附則

第二十三條【生效時間】本規則自2014年2月24日首次生效。第二十四條【修訂時間】本規則于2015年2月13日最新修訂。

第二十五條【規則適用】抽檢行為發生在本規則修訂生效以前的，適用當時的規則；抽檢行為發生在本規則修訂生效以后的，適用本規則。

第二篇：產品質抽檢工作總結

產品質抽檢工作總結

篇一：服裝企業質量檢查工作總結

我們××*公司做為河南省知名的服裝生產加工企業，在2009年共生產各類服裝××*件，盈利××*萬元，我公司做為服裝行業的龍頭企業，為推進公司的名牌發展戰略，更好的宣傳××*公司的服裝產品，加強公司的知名度，公司對產品的質量檢測嚴格要求，從原材料進廠檢查到成品出廠前的質量驗收工作，我們都做到嚴把關，確保服裝產品的質量得到有效保證，從而提高公司產品的名牌效應，現在將2009年公司產品質量檢查工作匯報如下。今年，我們根據公司領導關于產品質量的工作指示，質量檢查部門的工作人員精心組織部署有關工作，加強了公司重點服裝產品的質量檢查工作，通過一系列得有效工作措施，今年，出廠產品合格率達到××*，比去年同期增長××，產品質量工作取得顯著成績。

一、加強質理管理工作當前全球經濟環境受到金融危機的影響，各行業在經營上都遇到了一定的困難，公司領導積極應對經濟環境的不利因素，以質量求生存，在科學發展觀思想的指導下，通過全面提升企業的管理工作，達到提高產品質量以及各崗位工作人員工作質量的目的。年初，總經理親自主持、連續召開了廠級領導班子擴大會、中層以上干部會、全體職工大會進行動員發動，統一全廠干部職工思想認識，讓大家進一步明白，質量是企業生命的重要性。公司制定了關于產品質量的實施方案，將各項管理要求和標準細化，進行責任的層層分解和落實，我們把工作標準、產量、質量以及安全生產要求寫入《質量整治管理承包責任書》，在全廠職工大會上，由各部門第一責任人與總經理現場簽訂責任書。各部門、車間對照責任書的要求，按照各自的職責范圍，尋找實施的落腳點，進行管理工作的細化，完成企業的質量指標，對所有從事與產品質量有關的人員質量教育培訓率達100，加強體系的有效性建設，開展5s管理，嚴格生產過程的質量控制。在保證本廠生產的產品質量同時，將外加工單位的生產質量工作也納入到本廠相關部門的工作中去。

二、加強公司干部的培訓考核工作進一步強化對干部的管理、培訓和考核工作。我們在今年××月起對廣大干部職工進行了培訓，更加注重培訓內容的先進性與適用性，使廣大干部職工系統地學到了本崗位必須掌握的工作知識。在日常干部管理工作中，我們進一步細化了對干部工作的考核。財務部門克服人手少的困難，進一步加強成本核算工作，為廠領導的正確決策及時提供依據。設備部門把設備維修工作分出層次，實行計劃維修和故障維修相結合的維修模式，對重點設備嚴格堅持進行有計劃的預防性維護，以保證重點設備可靠完好。住點的外協小組人員，為產品結構的轉型長期離家在外，大家盡心盡職，嚴密監控外加工單位的產品質量和交期，為企業利潤指標的實現，作出了重要貢獻。通過干部培訓工作，有力地促進了公司各部門、車間各項管理工作細化，提高了工作質量，保證了產品質量和交期，降低了成本，提高了經濟效益。

三、加強績效考核辦法通過強化員工考核制度，要求保質、保量、按時完成部門月工作計劃和各項工作，保證質量目標實現。當月應完成任務而沒完成扣5分；每有一項工作任務沒能按計劃進度進行扣2分；發生一般質量責任事故每次扣1分；重大質量責任事故扣30~60分；

四、努力提升企業質理管理水平公司在每個月都會召開質量管理會議，領導小組定期進行產器檢查考核，并保存記錄。對職工的工作情況按月進行統計，在檢查中對發現的問題及時提出整改意見，對產品質量影響較大的限期整改，并經公司領導小組驗收，以便強化質量管理工作。

五、發現問題及時整改今年，在工作中雖然加強了管理力度，但是產品質量問題在生產中是還是很難避免的，由其是當客戶有大定單時候，據統計，今年，××月份客戶投訴我司產品存在質量問題?！痢?公司訂單工字扣問題,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來通過公司領導的出面，并采取了相應的解決措施才解決了此次質量問題。教訓是深刻的，一次工作上的不小心產生的質量問題會給客戶帶來非常不好的印象，這使得公司的形象會在客戶心目中大幅度降低。

篇二：開展商品質量安全檢查的工作匯報

商品質量安全檢查的工作匯報

根據公司下發《關于開展商品質量安全檢查的通知》，我片區由片區書記組織、油站經理負責、綜合員或班組長參與對所屬17座加油站便利店所有商品質量進行檢查。根據公司各項制度、規范要求，檢查商品品牌標識、商品保質期、商品包裝、商品有無變質、是否存在三無產品等，對香煙、飲料、食品、汽車用品和日用品等要重點檢查。對臨期商品，過期商品集中處理。

檢查過程中，要求做好檢查記錄，對發現的問題及時整改上報；片區根據上報情況對加油站進行抽查。檢查香煙、飲料、食品是否有變質、過期情況，重點檢查汽車用品和生活用品中是否還存有三無產品。

本次檢查的時，對庫房中商品是否分類擺放，化學商品與食品是否分開擺放；退換、過期、變質商品與正常商品是否分開擺放，都進行了嚴格的檢查，并且要求便利店內商品清真食品和非清真食品要分區擺放，對不符合要求的加油站要求立即整改。

通過檢查發現，各加油站對臨期產品都提前進行了處理，對過期產品及時掃碼，單獨擺放。部分鄉村站因庫房面積小等原因未能做到商品分區擺放，已要求加油站整改，在有限空間里將商品按照要求擺放。篇三：質量監督總結-例子

[質量監督工作總結]

（一）聚焦重點和熱點，不斷提升監督抽查在保障產品質量安全中的作用

XX年，市區兩級質監部門組織開展了179類產品質量的監督抽查，截至XX年1月10日，已完成158類產品的抽查，共抽查產品5593批次，合格4779批次，平均抽樣合格率為85.4%，其中，市級監督抽查5103批次，合格4350批次，平均抽樣合格率為85.2%；區級監督抽查490批次，合格429批次，平均抽樣合格率為87.6%，質量監督工作總結。上海生產企業的產品3804批次，合格3307批次，平均抽樣合格率是86.9%；外省市生產企業的產品1749批次，合格1437批次，平均抽樣合格率為82.2%；進口產品40批次，合格35批次，平均抽樣合格率為87.5%。上海生產企業產品高于全市平均抽樣合格率1.5個百分點。

1至3季度，國家監督抽查涉及本市630家企業生產的72類739批次產品，產品實物質量抽樣合格率為98.0%，較去年同期相比提高了5.4個百分點。

XX年的監督抽查工作主要有以下幾個特點：

1、突出重點，保障安全。

——加大民生產品的抽查力度，保障人民群眾切身利益。編輯：www.tmdps.cn。把與人民群眾生活密切相關產品作為監督抽查重點。全年共抽查民生相關產品129類，占到抽查產品總類別的72%。其中抽查家用電氣類產品40類，抽查裝飾裝修家居產品20類，抽查紡織服裝鞋類產品15類，抽查婦女兒童學生用品14類，抽查交通工具、燃油燃氣、信息通信及其他日用消費品40類。

——開展世博相關產品的抽查，保障世博籌辦有序進行。XX年是上海世博會籌備的關鍵年。為保障世博籌備工作有序進行，一方面，對世博特許產品、世博相關讀物印刷品開展專項監督抽查；另一方面，配合世博場館建設，加大對本市生產、銷售的建筑裝飾材料和與生產安全密切相關的安全防護用品的抽查力度，并將抽查結果及時向世博局進行通報。共抽查世博相關產品574批次，合格468批次，不合格105批次，另有1批次產品因未按規定取得3c認證直接進行執法查處。

——加強節能環保相關產品抽查，服務資源節約型、環境友好型社會建設。加大對空調等耗能產品、節能燈具、節水型器具、以及建筑節能產品列的監督抽查力度，特別是對15類列入國家能源效率標識產品目錄的14類262批次產品開展專項監督抽查。結合滬iv汽柴油新標準實施，硫含量等環保指標要求大幅提高的情況，及時對滬iv汽柴油開展的監督抽查，共抽查161個樣品，涵蓋了上海主要生產企業和批發企業以及中石化、中石油、中海油及其他社會加油站。此外，還對水嘴、給排水管、坐便器、中空玻璃等涉及節水、節能的建筑和裝飾裝修材料，以及塑料購物袋等涉及環保的產品開展了抽查。服務了資源節約型和環境友好型社會建設。

——及時部署甲流防控用品抽查，全力支持甲型h1n1流感防控工作。XX年出現甲型h1n1型流感病例后，我局第一時間組織開展流感疫情相關產品質量監督抽查，對包括一次性濕巾、消毒液、洗手液等在內的甲流防控用品開展抽查。四季度根據防控形勢需要，再次緊急行動，對口罩、洗護用品等相關產品開展了抽查。共抽查甲流防控相關產品17類350批次，有力保障了流感防控產品的質量安全。

——擴內需，促增長，積極開展“家電下鄉”等產品的專項抽查。及時下發《關于加強本市家電下鄉產品質量監督工作的通知》，組織開展監督抽查和執法檢查工作。共對7類19家“家電下鄉”產品中標生產企業進行調查摸底。對在生產的13家企業的中標產品，進行了監督抽查，確保質量問題早發現，早解決。此外對于以舊換新、節能惠民等其他保增長措施涉及到的相關產品也開展了監督抽查，為市政府出臺空調補貼政策提供依據。

2、注重時令，引導消費。根據一年不同時令的消費熱點，對于春耕使用的化肥、農用薄膜等農用產品，空調、太陽鏡、滅蚊器具、衛生殺蟲用品等夏令產品，室內取暖器、冬裝等冬令產品，書包、文具等秋季入學前的學生用品，以及節日用品和節日熱銷產品，及時開展監督抽查并公告抽查結果，為廣大消費者提供及時準確的消費參考，充分發揮監督抽查引導消費的作用。

3、統籌安排，提高成效。一是進行企業調查摸底，在開展抽查前進行生產企業和市場主流品牌調查摸底，擴大抽查的覆蓋面；二是對近兩年國家和地方監督抽查不合格企業開展跟蹤抽查，抓住監管重點，合理分配監管資源；三是對于本市企業生產的重點產品擴大覆蓋面，掌握該類產品的質量狀況，不斷完善從源頭抓質量機制。

4、增強透明，提升權威。對于監督抽查結果，加大公告、增強透明力度。XX年已經公告了120余類產品的抽查結果，相關公告工作仍在繼續進行中。通過及時公布抽查結果，在引導消費的同時，客觀上促進了企業的主體責任意識和全社會質量安全水平的提高，提高了監督抽查的權威性。

（二）完善制度，加強監督抽查工作基礎性建設

進一步改革完善監督抽查等制度，切實加強監督抽查工作基礎性建設。圍繞當前形勢，完善新時期監督抽查工作的新思路、新模式和新舉措，切實加強基礎性建設。

1、配合總局開展法律法規的制修訂。落實總局進一步完善和規范監督抽查工作的程序和要求，積極參與《產品質量安全監督管理條例》、《產品質量監督抽查管理辦法》、《產品質量監督抽查后處理工作規定》等法律法規的制修訂工作。參與總局“重點產品質量監督抽查實施規范”的編制和修訂，完善日用消費品、建材、農資等重點產品的抽查細則，以逐步形成全國統一的監督抽查技術法規庫。

2、完善我市監督工作的規范性文件。為使本市的產品質量監督工作更好地適應當前社會經濟發展現狀，提高工作的規范性和有效性，對《上海市產品質量監督檢查管理辦法》、《上海市產品質量監督抽查后處理工作規范》、《產品質量監督抽查技術規范》等規定進行修訂，起草了《產品質量分類監督辦法》初稿，積極探索產品質量分類監管模式。整理：www.tmdps.cn。

（三）突出“三重一大”，實施集中整治

緊緊圍繞重點行業、重點企業、重點區域開展專項整治，大力打擊無證產品。

1、結合社會關注熱點，開展家具產品質量行業整治。針對家具甲醛釋放量超標的行業熱點問題，從今年5月起，對本市711家具生產企業進行了專項整治。對企業進行了質量檔案的建檔及更新，并對其中256家企業進行了實地檢查，重點檢查企業是否使用有證（生產許可證、3c強制性認證）人造板、木器漆；是否按標準組織生產；是否正確標附家具使用說明書等內容。對170家企業的170批次產品進行了抽樣檢驗，實物質量合格率為83.5%。，抽查批次比XX年增加了3倍多，實物質量抽樣的不合格率降低了20個百分點。同時，為了強化行業整治工作取得的成效，采取了積極的措施：對監督抽查結果進行公告的同時向有 關地方政府進行了通報，強化綜合監管和社會監督力度；由區、縣質量技監局開展后處理及技術幫扶工作；聯合有關行業協會進行質量分析，幫促家具生產企業提高質量責任意識和產品質量水平。近150家家具生產企業自愿簽訂了產品質量安全承諾書。

2、結合區域經濟特點，組織開展區域產品質量整治。為了解決區域性產品質量安全問題，及時消除區域性產品質量安全隱患，組織奉賢、青浦、金山、南匯、松江、崇明、嘉定、閔行等區、縣局，對內外墻涂料、電線電纜、燒結磚、床上用品等產品開展了區域整治工作。涉及內外墻涂料生產企業58家，電線電纜生產企業84家，床上用品生產企業9家，燒結磚生產企業18家。對這些企業進行企業質量檔案的建立和更新，摸清企業質量狀況，并對其中134家企業的185批次產品進行了監督抽查，合格167批次，抽樣合格率為90.3%，其中，連續幾年整治的產品中，南匯區的電線電纜抽樣合格率比XX年提高了4.3個百分點，崇明縣的燒結磚抽樣合格率提高了9.7個百分點，均取得了一定的成效。通過區域整治，對提高區域產品質量，規范行業，促進區域經濟的發展起到了很好的作用。

3、針對質量整治難點，組織開展問題企企業重點監管。根據《上海市不合格產品生產企業分類分級監督管理辦法（試行）》的規定，組織浦東、奉賢、青浦、金山、閔行、嘉定、南匯、松江、崇明、盧灣、靜安等12個區縣局，對在近2年中產品經各級監督抽查2次以上（含2次）不合格或質量投訴多的58家區（縣）屬中小企業開展質量監管工作，加強監督力度，落實企業產品質量安全主體責任，提高企業質量法制意識，嚴把產品質量安全關。通過企業質量監管工作，取得了初步成效，52家企業在XX年監督抽查中產品全部合格。

（四）完善后處理機制，切實提高監督抽查有效性

第三篇：10京東開放平臺商品品質抽檢管理規范

京東開放平臺商品品質抽檢管理規范

第一章概述

第一條【宗旨原則】為促進開放、品質、責任的新商業文明，保障京東用戶的合法權益，維護京東的正常經營秩序，根據商品品質抽檢的不同情形制定本規范。京東對商家的處罰不免除其應盡的法律責任。

第二條【適用范圍】本規則適用于京東開放平臺所售商品的質量、品牌及版權抽檢。第二章 品質抽檢 第一節 抽檢流程

第三條【抽樣】樣品由京東指定人員以普通消費者身份在京東平臺購買，委托給國家認可的檢測機構進行檢測。

第四條【檢測方】國家認定的具有CNAS與CMA資質的第三方質檢機構、版權/品牌權利人或其指定/授權的法人、個人或其他組織。

第五條【檢測項目】商品抽檢項目包括但不限于：

（一）國家強制性標準/產品標準中要求的檢測項目；

（二）商品品牌及版權；

（三）商品詳情頁面描述的內容。第六條【具體流程】

注：【重點監督期】為了保障消費者權益，根據首次抽檢結果和復檢結果確定商品抽檢不合格，商家將自被處罰之日起進入2-3個月重點監督期；在重點監督期內，京東有權對該商家所售商品再進行1-3次抽檢。京東有權根據重點監督期內的抽檢結果情況對重點監督期的時長進行調整。第七條【抽檢費用】抽檢工作中所涉費用（包括但不限于商品購買費用、物流費用、初驗費用等）由京東承擔(特殊品類除外).特殊品類是指奢侈品/貴金屬/珠寶鉆石等高價值商品，在檢測鑒定不破壞商品的情況下，商家需無理由全額退還購買樣品費用。第二節 違規處理

第八條【處罰條例】若商家的同一商品同時存在以下兩種或兩種以上違規情形的，僅按照最嚴重項執行。為進一步保障消費者權利，京東有權對違反下列情形的商家采取凍結貨款、關閉店鋪等強制處理措施。京東將根據質檢報告、鑒定方出具的書面鑒定報告等，針對商品不同違規情形依據《京東JD.COM開放平臺賣家積分管理規則》進行處罰： 違規情形包括但不限于：

1、鑒定為假冒盜版商品。

2、假冒材質成分，即商品實際材質或成分含量與賣家對商品的材質或成分含量描述完全不符；

3、材質成分不符，即商品實際材質成分與賣家對商品的材質成分描述一致但含量不符；

4、不合格項目涉及危害人身安全，如甲醛、可分解芳香胺染料等；

5、不合格項目不涉及危害人身安全，如水洗尺寸變化率、耐折性能等；

6、標識標志不合格；

7、外觀質量、感官質量不合格。

商品品質抽檢項目及對應處罰詳見《商品品質抽檢項目及對應處理明細表》 第三章 申訴及復驗

第九條【商家申訴】若商家對抽檢結果有異議，需在7個自然日申訴有效期內進行申訴。第十條【商家復驗】

商家在申訴期限內未提供有效申訴資料的，視為接受檢驗、鑒定結論。若商家能夠提供有效申訴資料的，京東可以支持商家的復驗請求。

（一）針對京東抽檢對不合格項目進行復驗時，可在原樣上檢驗的則用原樣復驗，不可以在原樣上檢驗的則不予復驗。

（二）根據質量指標的特殊性及檢測數據的可重現性，以下情況無法復驗：

1、超過期限提起申訴的；

2、因客觀原因無法在原樣上進行復驗的；

3、被檢驗方提出復驗時，產品在復驗有效期內于正常貯存條件下已失效的；

4、甲醛含量檢驗結果為不合格的不予復驗；

5、法律、法規規定，或質檢機構不支持復驗等其他情況。

（三）假冒盜版商品復驗需在原樣進行，以下情況不接受復驗

1、申訴材料有明顯造假嫌疑的，或者被鑒定方判斷為造假的；

2、超過期限提起申訴的；

3、因鑒定方法、鑒定技術等客觀原因，樣品在鑒定過程中自然滅失、損壞或失效，無法支持二次鑒定的；

4、賣家提出復驗時，樣品在復驗有效期內于正常貯存條件下已失效的；

5、鑒定方不支持復驗的；

6、其他因客觀原因無法支持復驗的情況。

（四）復驗費用

商家對不合格項目進行申請復驗，應在收到復驗受理通知書之日起3個工作日內將復驗費用預先支付給復驗機構。復驗結果仍不合格的，維持原檢驗、鑒定結果不變，檢驗費用由賣家自行承擔；復驗結果發生變更的，以復驗結果為準，復驗費用由原檢驗、鑒定機構退還給商家。第十一條【復檢期間的處罰執行】為保護消費者權益，將根據商品違規情形，對申請復驗商家進行凍結貨款、關閉店鋪等處罰措施，復檢期間不中止已實施的處罰。第四章附則

第十二條京東開放平臺商家的行為，發生在本管理規則生效之日以前的，適用當時的規則。發生在本管理規則生效之日以后的，適用本規則。

第十三條京東可根據平臺運營情況隨時調整本管理規則并以“京東開放平臺”公告的形式向商家公示。

第十四條商家應遵守國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件的行為，本規則已有規定的，適用于本規則。本規則尚無規定的，京東有權酌情處理。但京東對商家的處理不免除其應承擔的法律責任。商家在京東的任何行為，應同時遵守與京東及其關聯公司簽訂的各項協議。第十四條本規范于2015年7月17日首次發布，2016年6月2日修訂，于2016年6月8日生效。

第四篇：商品品質描述詞匯

產品品質描述、公司介紹之英文術語

用料上乘 selected materials(high quality materials)優質原料superior materials 原料精選 choice materials 巧用原料 to make best use of materials 做工精細 perfect in workmanship(exquisite workmanship)技藝精湛 exquisite craftsmanship(excellent craftsmanship)制作精巧 skillful manufacture 工藝精良 sophisticated technology 最新工藝 latest technology 加工精細 finely processed 設計精巧 deft design 造型新奇 modern design 造型美麗 beautiful design 設計合理 professional design 造型富麗華貴 luxuriant in design 結構合理 rational construction 款式新奇 attractive design 款式齊全 various styles 式樣優雅 elegant shape 花色入時 fashionable patterns 任君選擇 for your selection 五彩繽紛 colorful 色彩艷麗 beautiful in colors 色澤光潤 color brilliancy 色澤素雅 delicate colors 瑰麗多彩 pretty and colorful 雪白透明 pure white and translucence 雪白純正 pure whiteness 公司介紹品質優良 excellent quality(high quality)質量上乘 superior quality 質量穩定 stable quality 質量可靠 reliable quality 品種繁多 wide varieties 規格齊全 complete in specifications 保質保量 quality and quantity assured 性能可靠 dependable performance 操作簡便 easy and simple to handle 使用方便 easy to use 經久耐用 durable in use 以質優而聞名 well-known for its fine quality 數量之首 The king of quantity 質量最佳 The queen of quality 信譽可靠 reliable reputation 聞名世界 world-wide renown 久負盛名 to have a long standing reputation 譽滿中外 to enjoy high reputation at home and abroad 歷史悠久 to have a long history 暢銷全球 selling well all over the world 深受歡迎 to win warm praise from customers 通過了---檢驗：win the license of---standard Has pass the protest of----

商品質量品質的（合同）英文表述方式

一、商品品質的一般表示方式主要有以下幾種： 1.質量以買方樣品為準。Quality as per buyer’s sample.2.質量以賣方樣品為準。Quality as per seller’s sample.3.憑規格、等級或標準買賣。Sales by specification, grade or standard.4.良好平均品質。Fair average quality,(F.A.Q.).5.上好可銷品質。Good merch-antable quality,(G.M.Q.).6.憑商標或牌號買賣。Sales by trademark or brand.7.憑說明書買賣。Sales by specification.二、商品品質的實例參考表述：

1.以____________在裝運港出具的品質證書為最后依據。

Quality certificate by _______at loading port to be taken as final 2.以制造者工廠檢驗為準。Make-r’s inspection in the factory to be final 3.以獨立公正行裝運時的檢驗質量為準。Quality inspected by independent public surveyor at the time of shipment to be final。4.賣方憑樣品售貨，必須保證貨到時的質量同樣品完全一致。

Goods sold by sample shall be guaranteed by the seller to be fully equal to sample upon arrival at destination.5.裝運地裝貨時的平均中等品質，以倫敦谷物貿易協會官方平均中等品質為準。Fair average quality at the time and place of loading shall be assessed upon the basis of London Corn Trade Association’s official ’s F.A.Q.standard.6.質量完全以賣方____________日提供的樣品為準。

Quality to be strictly as per sample submitted by the seller on ____________(date).7.賣方必須保證交貨質量同其他所提供的樣品一樣。

The seller shall guarantee all shipments to conform to samples submitted with regard to quality.

第五篇：喬莎護膚淘寶網旗艦店商品簡介

【正品保證】驗證防偽喬莎產品防偽標貼于塑封膜外側：1是能保證原廠塑封，2是方便在拆開前即可驗證真偽（請勿丟塑封外包裝誤以為沒有防偽）

【產品功效】

改善外在因素對肌膚帶來的傷害，修復性超強的，長期使用可令肌膚細嫩、白皙、細致毛孔，增加皮膚彈性，溶解淡化黑黃色素，抗衰老，收縮毛孔，抗皺，活血化印，促進新陳代謝，排汞，排鉛，排除毒素，超自然美白等神奇之功效，對各種頑固黑斑，黃褐斑，曬斑，妊娠斑，反彈斑，反黑皮膚，黃皮膚，粗糙皮膚，使用其它化妝品無效或過量者，具有非常顯著的神奇功效。

美白嫩膚，提升皮膚彈性，告別暗沉、啞黃、無光澤、色斑、痘印、粗糙、松弛等現象，使肌膚在不知不覺中變得透明白凈，皎潔如月，煥發粉嫩透亮之光彩。抑制色素，白皙無瑕：純中藥，深入皮膚基底層，直擊色素源頭；改善肌膚晦黃現象，瞬間提亮膚色，使肌膚白皙無瑕！

排出色素，透明白凈：活血化瘀的成分加速了皮膚的血液循環，提升肌膚新陳代謝，使肌膚柔嫩光潔，晶瑩亮澤！

營養肌膚，彈性十足：多重營養成分迅速滲入，瞬間緊實肌膚，提升皮膚彈性，保持肌膚年輕動力，使肌膚緊致光滑。

【作用原理】

中藥成分滲透進入皮膚的交界處，也就是黑素“誕生地”，不但可以使酪氨酸酶的活性大大降低，阻斷多巴及多巴醌的合成，從而遏制表皮黑色素的生成，而且，活血化瘀的成分被此處的毛細血管吸收，運送到皮下組織中，加速了代謝的運行，令黑素細胞加快延長，使陳化，積聚的色素松動，上浮和吸收。真正解決了“色斑久積不散”的難題，達到美白、嫩膚、之功效

【真的能美白嗎】

答案是肯定的，因為皮膚不白、不嫩、發黃、發暗、無光澤等的主要原因由：體內黑色素的降解速度低于合成速度；由于亞健康或疾病后會出現黑色素不能正常代謝。而本品是從色素形成的各種因素入手，不但能抑制色素的形成，更能加快色素的代謝過程。發黃發暗的皮膚一般是氣血運行不暢，本面膜中的成分具有益氣活血、養顏美白之功效，可以加速血液循環，提高皮膚的新陳代謝，從而達到美白效果

【為什么可以從根本上解決色斑久積不散的難題】

因為本品具有活血化瘀的成分，此成分被毛細血管吸收后輸送到皮下組織中，加速了代謝的運行，令黑素細胞加快延長，使陳化積聚的色素松動，上浮和吸收，所以能正解決色斑難題！達到美白、嫩膚之功效！面膜中的成分能滲透進入皮膚的交界處，也就是色素的誕生地，其中活血化瘀成分被毛細血管吸收后輸送到皮下組織中，可以加快代謝的速度，令積聚的色素松動、上浮和吸收，所以它能解

決色斑問題。

皮膚一旦形成色斑，說明色素已經積聚陳化，中藥活血成分需要毛細血管不斷積累輸送到皮下組織中，才能加速代謝的運行，代謝速度加快了，才能使色素松動、上浮；聚積的色素不是一天兩天所形成的，代謝也不是一天兩天就能代謝掉的，有斑的肌膚使用本品大約2-3支可達到美白淡斑的效果！

【達到美白效果后，還會反彈嗎】

“不反彈”的要求其實是個誤區，因為美白是女性永恒的話題，其造成問題的原因很多，要想以后避免各類問題的產生，需要多多方面注意，只有堅持長期的正確護理才能實現白皙無瑕的追求。

【為什么內分泌紊亂會導致皮膚發暗發黃】

因為內分泌紊亂后，可以加速色素的形成或者色素的代謝速度低于合成速度。此類肌膚在身體方面一般會以月事不調來體現。

【與市面上的美白產品有什么區別】

市面的美白產品大多都是從遏止黑色素形成的某一環節入手，或者是單純的遮蓋或隔離，添加化學物質進行色素還原、刺激性物質Va 酸、氫醌等、添加美白劑和單味中藥成分等等，不能從根本上解決美白難題，有的對身體還有傷害； 而本品為純中藥成分，從形成色素的各種因素入手：降低酪氨酸酶的活性，阻斷多巴醌的合成從而遏止表皮黑色素的形成，另外對已經形成的皮膚問題可以活血化瘀，有效成分被毛細血管吸收，運送到皮下組織中，加快代謝運行，令黑素細胞加快延長，使陳化，積聚的色素松動，上浮和吸收！從根本上解決皮膚不白、不嫩、不滑、不亮等問題！絕對安全無副作用！

【為什么使用初期的時候，臉色比以前更黑了呢】

由于本產品標本兼治，出現這類情況是正?，F象（如果含有化學成分產品，不會出現這類情況，但不用后會更加嚴重）。因為長斑人群體內的黑色素是容易聚集的，當有效成分被吸收到黑素誕生地時，體內聚集的黑色素就產生了松動、上浮，使膚色看起來比以前更黑，堅持使用，松動的黑素就會隨著新陳代謝排出體外，膚色自然就會亮麗起來！本品所能給你的是自然的肌膚色,不是市面上那種蒼白的臉.使用2瓶可使你的臉年輕5歲,5瓶年輕15歲！

【對所有的斑都有效果嗎？會反彈嗎】

喬莎中藥面膜對所有斑點都有效果，但遺傳斑會反彈。

有無良商家承諾自己的產品對所有的斑都有效果，并且不反彈。實際上某些斑是由遺傳基因引起，因為遺傳基因是無法改變的，所以凡是聲稱可做到對所有斑點都不反彈的是欺騙！

遺傳性雀斑分顯形斑和隱形斑，顯形斑大約在6-12歲時開始形成，18歲左右到

達高峰；而隱形斑則大多在妊辰反映后現于面部。這就是為什么有人把雀斑分為“先天雀斑”和“后天雀斑”的原因。

【使用方法】

取5-10克均勻涂于面部，10分鐘左右面膜變干，用噴瓶適當噴點水，（噴水后若再覆蓋一層面膜更佳），再過10分鐘用清水沖洗。

每2-3天一次，1支可用20-30天，1-2個月見效！可用小噴瓶裝水，等面膜干掉時噴水保持濕潤哦。在使用本品時不能太心急的哦！畢竟是純中藥植物制成的，不含化學的激素，所以效果出來得比較慢一些的！但是絕對溫和無副作用，并且是從根本上改善肌膚，堅持下去絕對不辜負您的期望，您會驚喜的發現肌膚由內到為的驚人變化,徹底修復肌膚,讓肌膚無暇、白皙、細嫩動人！

小貼士：加蜂蜜、牛奶、酸奶，攪拌均勻后敷用，效果更佳

過敏：100%中藥成分，過敏率極低，尚未發現過敏案例，敏感肌膚請先小面積應用于易過敏的部位，48小時內如無不適，再正常使用。

消費者熱線：400 609 8889

喬莎護膚品簡介

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