第一篇：集團公司綜合辦公室各崗位職能、職責、權限

集團公司綜合辦公室各崗位職責、責任及權限

《一》綜合辦公室主任崗位職責、責任及權限

一》綜合辦公室主任崗位職責

1.在事業部總經理的領導下，組織完成辦公室職責范圍內的各項工作任務；

2.根據制度規定和總經理指示，安排事業部例行辦公會及其他有關會議，并對會上決議進行及時傳達、督促落實，并將落實情況及時反饋給總裁。

3.貫徹落實辦公室崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關系，加強協作配合做好銜接協調工作；

4.負責本企業介紹信、公章、證照和領導印章的辦理、保管、使用管理；

5.負責公司檔案管理制度、流程的健全，監督、檢查、落實所有紙質檔案、電子圖片等影像資料的歸檔和保管工作；

6.負責組織公司通用管理標準及規章制度的擬定、修改和編寫工作；協助參與管理制度的培訓工作；

7.負責組織辦公用品、用具、設備設施的的采購、供應工作，做好物品進、出、存統計核算工作；

8.負責公司行政辦公類資產的購置、登記、維護、轉移、報廢等管理工作；

9.車輛、駕駛員管理，維修、加油、審驗安排等；

10.考察、選定三方物流，建立穩固的合作機制，為營銷提供物流保障。

11.有權向直屬領導提議下屬人選，并對其工作進行評價考核； 12.參與公司發展規劃、年度經營計劃的編制和公司重大決策事項的討論；

13.組織匯總年度料、草擬年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿。及時編寫總裁的發言稿和其他以企業名義發言的文稿審核工作，嚴格按行公文程序辦理，保證文稿質量；

14.建立各種企業文化宣傳渠道，加強宣傳工作管理和信息管理工作，協助人力資源部進行企業文化培訓；

15.掌握公司主要活動情況，為領導決策提供意見和建議，負責編寫公司年度大事記；

16.負責負責企業參與的重大活動、會議的聯絡、協調工作，來賓的接待安排；

17.負責組織全公司員工大會的工作，開展年度總結評比和表彰工作；

18.負責組織娛樂文化活動、公益活動，活躍和提高員工工作熱情； 19.協調處理公司與上級主管部門、政府等有關部門的外事聯系； 20.完成公司領導交辦的其它工作任務。

二》綜合辦公室主任崗位責任

1.對公司制度執行、安全管理、行政經費預算控制、文書檔案、保密等負領導責任；

2.向總經理匯報工作計劃、進度、任務執行情況的責任；

3.組織規劃，調動團隊成員的工作積極性的責任；

4.合理控制行政日常成本和經營所需人工之直接、間接成本責任；5.對公司規章制度的建立健全及辦公文件實施有效管理負責； 6.對公司的文件和規定上傳和下達，并檢查落實負責； 7.對與政府相關部門的外聯及時、高效、有效負責； 8.對各部門提供服務的及時性、高質量負責； 9.對總經理交辦的各項工作任務的完成負責； 10.對協調公司各部門關系，促進公司高效運轉負責；

11.負責公司資產的管理，對公司固定資產、低值易耗品的購買、使用登記、盤點等制度落實負責； 14.對公司印章和介紹信的管理、印章和介紹信的使用規定的執行負責；

15.對公司車輛的管理、車輛檔案建立、車輛的維修、保養、定期檢查車輛使用等負責；

16.根據總經理的指示，積極組織好公司的活動

17、負責公司對外圍環境衛生的管理

17.對公司的接待、各類活動的組織負責；

18.對總經理授權下配合其他部門完成特定工作的責任； 19.對職責范圍內的其它工作負責。

三》綜合辦公室主任崗位權限 1.文件起草負權；

2.部門工作計劃的制定及執行權；

3.對監督檢查中存在的隱患負有責令整改權；

4.對公司所有綜合性、專題性會議予有監督、跟進會議決定事項的落實情況的權利；

5.有權監督檢查各各部門日常制度的執行，并對違反制度的個人或員工作出處罰；

6.對公司部門經理級以下人員有行政處罰權，對經理級以上人員有建議處罰權；

7.對直接下屬人員有考核權、指導權、分配權、獎懲權、任用權、解聘權；

8.對低值易耗品、辦公設備采購的計劃權、審查權； 9.對公司行政類相關文件的審查權；

10.部門費用的審批決定權和其它總經理授權范圍內的費用審批權；

11.總經理賦予的其他權利。

《二》行政文員崗位職責、責任及權限 一》行政文員崗位職責

1.負責做好公司內部日常會議的通知安排、會議記錄等； 2.事業部內外文件的發放、登記、傳遞、催辦，并按規定向檔案管理員遞交歸檔文件和資料；

3.負責事業部行政辦公類資產的登記、維護、轉移、報廢等管理，建立固定資產臺賬，每季度做一次固定資產清查；

4.負責公司的相關證照、資質等的辦理、變更、審驗工作； 5.負責公司電話、網絡的繳費、系統維護的協調等日常管理，保障線路暢通；

6.負責辦公設備、設施的使用調配、維修協調等，提高使用效率，提倡節儉；

7.負責公司車輛上戶、審驗、保險繳納、油卡充值、維修保養、油耗核算管理，每月提交車輛情況報表（車輛費用、油耗、維修保養、保險理賠登記）；

8.負責員工工作服的訂購、補充、費用扣繳等工作； 9.綜合辦有關財務借支、報銷工作；

10.協助綜合辦主任做好外部客情關系協調和聯絡工作； 11.接受綜合辦主任工作安排并做好其他臨時工作。二》行政文員崗位責任

1.對各類行政文件的轉發傳遞、文件打印工作負責； 2.對上級及有關部門的通知事項和會議安排的及時傳達負責； 3.對行政辦公類資產的管理負責； 4.對公司相關證照的有效性負責；

5.對公司電話、網絡的正常運行負相應責任； 6.對辦公實施、辦公設備的正常運行負相應責任； 7.對公司車輛的證照的有效性負責； 8.對公司車輛的正常運行負相應責任； 9.對本部門財務借支、費用核銷負責； 10.對職責范圍內的其它工作負責。三》行政文員崗位權限

1.要求各部門經理配合工作的權力； 2.監督各項辦公用品使用的權力； 3.行政辦公用品采購和管理的建議權； 4.行政辦公用品的使用監督權； 5.固定資產管理權；

6.對不按規定使用辦公耗材、辦公設備、辦公實施的員工提出處罰的建議權；

7.對駕駛人員車輛管理規定執行的監督權、處罰建議權。8.主任賦予的其他權利。

《三》前臺文員崗位職責、責任及權限

一》前臺文員崗位職責

1.負責前臺總機電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

3.負責辦公區6S管理的檢查和考核記錄，出具周、月度、季度6S考核評分表；

4.負責公司前臺、會議室的環境衛生管理，保持整潔干凈，及會議室的使用管理；

5.日常辦公用品入庫、發放、庫存管理，建立臺賬，每月清點、制作匯總表，年終盤查；

6.負責來信、來函、書、報的訂閱、簽收、分送管理，以及公司圖書庫管理；

7.負責事業部圖章、證照的保管、使用登記管理； 8.負責公司辦公區日常安全，下班前檢查水、電、門窗等的關閉情況；

9.負責事業部人員票務預訂、住宿、餐飲預訂及相關合作單位的聯絡；

10.接受綜合辦主任工作安排并協助行政文員作好其他工作。二》前臺文員崗位責任

1.對公司內外來訪人員的接待工作負責； 2.對公司內外來電的結轉負責； 3.對公司前臺的環境衛生負直接責任；

4.對公司信函、報刊、郵件（包）收取、分發負責； 5.對擅自放進不明身份人員進入辦公區，造成公司損失負責； 6.辦公區6S管理的檢查、監督負責； 7.對職責范圍內的其它工作負責。三》前臺文員崗位權限

1.對不經允許進入辦公區的來客有拒絕的權利； 2.審核郵寄件的發送權；

3.對收件人不明確的郵件可代收權；

4.部門制度建立的參與權；

5.對違反6S管理規范的員工處罰的建議權； 6.對不符合要求的圖章、證照使用的拒絕權； 7.對來電、來客的詢問權；

8.主任賦予的其他權利。

《四》檔案管理員崗位職責、責任及權限

一》檔案管理員崗位職責

1.貫徹和執行國家、上級主管部門、公司有關檔案管理制度，積極參加和學習業務培訓，不斷提高檔案管理水平，使檔案管理規范化、標準化、系統化； 2.負責綜合辦文件、通知、資料的收集和整理，及時歸檔； 3.負責公司日常工作、會議、活動時的錄音和拍攝，及時收集初始資料，并歸納和整理，形成檔案；

4.負責公司外部網絡、媒體等與公司業務、品牌相關資料、圖片、影像資料的采集和整理，形成檔案；

5.跟蹤和記錄各部門檔案的形成過程，負責將分散在各個部門和個人手中的文件、資料的收集，辦理文件資料移交手續，經過整理、立卷、歸檔保存；

6.將收集的資料進行系統整理、編排、立卷，加工、裝訂、分類存放，并編寫檔案目錄，及時更新電子檔案系統，對檔案的收進、移出、使用、借閱、銷毀均須有完整的登記手續，及時提交月度、半年度的檔案匯總目錄和統計報表；

7.按時向企業內刊編輯部門提供月度事件、活動的文字和圖片影響資料及稿件；

8.嚴格執行檔案管理制度，負起檔案保管的安全和保密責任； 9.對檔案室的安全管理負責，做好檔案室的使用管理； 10.接受綜合辦主任工作安排并協助行政文員作好其他工作。二》檔案管理員崗位責任

1.負責資料歸檔、文書檔案及人事檔案歸檔、保密工作； 2.對檔案制度建設負責負相應責任； 3.對接收檔案的完整性和保存的完好性負責； 4.對外借檔案材料的及時催還負責； 5.對檔案的借閱（調）歸還負責； 6.對職責范圍內的其它工負責。三》檔案管理員崗位權限

1.對各部門資料及相關審批表的索取權； 2.有權拒絕無手續借閱涉密文件權； 3.有各類檔案資料的收集、登記、整理、保管和統計權； 4.對各部門的檔案工作進行指導、監督和檢查權； 5.定期進行檔案、資料的安全檢查權； 6.檔案管理制度建立的參與權； 7.主任賦予的其他權利。

《五》采購專員崗位職責、責任及權限 一》采購專員崗位職責

1.參與新包裝設計稿、印刷樣稿的審核，保證包裝材質、質量要求不違反國家相關包裝法規要求;

2、負責按已定樣稿、質量標準及樣稿電子版，協調制作彩噴稿、印刷模版、打樣稿;3搜集、分析、匯總及考察評估供應商信息，建立詳盡的供應商檔案；

4.編制單項材料采購計劃并實施采購； 5.簽訂和送審小額采購合同；

6.對供應商到貨情況進行督促落實，對采購品進行檢驗，確保采購物資質量合格； 7.根據財務預算情況，合理安排督促支付供應商貨款； 8.對供應編制單項采購活動的分析總結報告；

9.選定、管理供應商以確定采購的產品符合公司的需要； 10.發展、處理當地供應商關系，如價格談判、采購環境、產品質量、供應鏈、數據庫等；

11.改進采購的工作流程和標準，盡可能少的流通環節； 12.向管理層提供采購報告；

13.配合其他部門完成特定的工作任務； 14.完成采供部經理、公司領導交辦的其他事宜。二》采購專員崗位責任 1.對公司采購執行等相關事宜的處理、合同簽訂、費用支付等負責；2.向主任匯報工作計劃、進度、任務執行情況的責任； 3.公司供應商管理責任;4.如因工作失職給公司造成損失，負相應的經濟責任及行政責任； 5.制定采購計劃的責任； 6.編制采購預算的責任； 7.審查采購申請的責任；

8.收集整理供應商資料、建立供應商管理檔案、定期評估供應商的 責任；

9.對市場供求信息及價格調查實現優質采購負責； 10.采購成本控制的責任；

11.在主任授權下配合其他部門完成特定工作的責任； 12.相關費用的執行權和其它主任授權范圍內的費用執行權。

13.對職責范圍內的其它工作負責。三》采購專員崗位權限 1.本職工作建議權；

2.不符合采購程序要求拒絕權； 3.拒絕超計劃采購物資權；

4.供方考核信息調查權與處理建議權； 5.采購物資未經檢驗制止入庫權；

6.按公司規定，在確保公司利益前提下供應商的決定權；

7.對公司經營、部門建設、工作改進的建議權；

8.要求相關部門和人員配合工作的權利；

9.對采購制度建立的參與權、建議權；

10.對不合格供應商有索賠、解除供應商關系的權利； 11.主任賦予的其他權利。

《六》駕駛員崗位職責、責任及權限 一》駕駛員崗位職責

1.執行部門計劃，每周向部門經理匯報工作；

2.服從安排與調度，準時出車，合理安排、優化線路，安全、高效地完成出車任務；

3.一般情況下，做到專人專車駕駛，車輛轉借或使用時，需提前備案；

4.做好車輛的日常清潔和日常維護，確保車輛安全運行，隨時保證部門用車；

5.負責按要求的公里數按規定到4S店或修車行對車輛進行維護、保養、維修，并提供詳盡有效的支出明細； 6.負責辦理車輛的年檢手續及其它車務手續；

7.每日做好行車日志記錄，做到油耗與行車里程相對應； 8.注重文明禮貌、保持儀表整潔，自覺維護公司形象； 9.保守公司秘密，維護公司利益； 10.完成各級領導臨時交辦的工作任務。二》駕駛員崗位責任

1.公司配送計劃執行、車輛維修保養計劃執行、出車記錄登記、費用核銷的責任；

2.向主任匯報工作計劃、進度、任務執行情況的責任；

3.車輛安全使用、管理責任；

4.確保乘車人員安全的責任； 5.確保車輛安全形勢的責任； 6.對駕駛車輛的遵紀守法負責；

7.駕駛公司領導車輛時，對領導安全、車輛安全、行駛安全、領導去向的保密等負責；

8.接送客戶、客人時，對公司秘密、公司聲譽負責；

9.發運、配送貨物時，對貨物安全送達目的地負責；

10.如因工作失職給公司造成損失，負相應的經濟責任及行政責任； 11.在主任授權下配合其他部門完成特定工作的責任； 12.對職責范圍內的其它工作負責。

三》駕駛員崗位權限

1.相關費用的執行權和其它主任授權范圍內的費用執行權。2.行車中出車線路、停泊地點的決定權；

3.對公司經營、部門建設、工作改進、車輛維修的建議權； 4.要求相關部門和人員配合工作的權利；

5.對違規用車有拒絕權； 6.對車輛維修和保養有建議權；

7.對所駕駛車輛的正常損壞有維護保養權； 8.對損害車輛的行為有制止權； 9.對車輛的違規使用糾正和建權； 10.對違規人員、違規物品的拒載權； 11.對違章乘車的糾正權； 12.主人賦予的其他權利。

第二篇：各崗位人員職責與權限

各崗位人員職責與權限

（一）總經理

（二）副總經理

協助總經理做好各項分管的工作并承擔其領導、管理、直接責任。

1、主管技術部、工程部、采購部；

2、公司工程項目的市場開拓；

3、外協單位的審核與管理；

4、公司的管理工作，同時承擔公司副總經理的責任。

（三）總工程師

1、在公司范圍內組織貫徹國家、省、市及行業頒布的有關法律、法規 及規范、標準等及質量方針、安全方針；

2、負責專業人員的技術培訓、技術交流、專題研討會和對外的技術交 流活動；

3、負責審批公司的技術文件、重大技術方案的制定；

4、工程項目中的產品選型、設備配置、清單及技術方案的審定；

5、公司的質量、環境、安全管理體系，每年的內審、外審；

6、人員招聘時的技術能力把關，設備采購前技術把關，合格供方的質 量控制。

（四）商務部經理

1、貫徹執行公司的各項規章、制度、標準；

2、商務人員的培養、使用與調度；

3、安排、指導與檢查部門工作；

4、本部門人員的績效考核；

5、落實管理體系對本部門的要求。

6、對公司承攬的項目進行商務上的管理、跟蹤。

7、及時了解、學習國家、地方、行業上的標準、規范、掌握各種預算 規則。

8、管理好各種工程資料并及時歸檔。

（五）技術部經理

1、審查設計開工計劃，協助項目設計經理制訂工程項目的設計工作程 序和工程設計的統一規定；

2、協助項目設計經理檢查各工程項目設計進度計劃的執行情況，做好 項目之間的協調工作，對項目中存在的有關問題提出解決的方法和建議，供公司領導審查和決策；

3、組織各工程項目編寫設計總結、設計回訪報告，交流各項目的經驗 和教訓，不斷提高技術水平和管理水平；

4、組織和督促部門的基礎工作，編制設計所需要的各種工程手冊，積累有關數據和資料，制訂和完善有關的制度和標準；

5、負責組織對項目設計經理和設計人員的培訓和技術交流工作，不斷 提高；

6、做好本部門歸口管理的工程設計項目的日常工作；

7、認真執行質量體系文件，對設計質量負責；

8、在技術上對技術方案的質量負責。抓好事先指導、中間檢查、成品 審核等重要環節和工序管理，嚴格執行方案論證和審核制度，做好技術方 案審查及技術把關工作，不斷提高設計質量；

9、認真學習和貫徹執行國家、行業、地方和公司的標準、規范及規章 制度，并結合本部門的情況，制定實施細則或補充規定；

10、做好現場施工和調試過程中的技術支持與質量跟蹤及質量反饋工 作；

11、做好人員安排和調度工作，加強勞動管理，不斷提高勞動生產率。

（六）工程部經理

貫徹執行現行標準、規范；貫徹本公司質量、安全方針，對工程質量 和安全文明施工負監督、管理責任。

1、負責項目經理、勞務隊伍的調配及安全；

2、對公司所有項目的質量、進度、成本全盤負責，安排指導和監督項目經理的工作；

3、工程前期的勘查、施工預算的完成，施工用材料、機具計劃申請；

4、施工過程的全面管理，設備材料的報驗、洽商辦理，竣工驗收、培訓交接；

5、外協隊伍的管理、培訓，勞務協議的制定簽署，督促檢查施工費用的結算；

6、負責調配工程完工后的保內、保外維修服務人員、任務；

7、落實管理體系對本部門的要求。

（七）項目經理/項目負責人

1、對所承包的工程項目質量、安全施工負第一責任；

2、負責合理安排項目組人員，做好組員協調、溝通、合作關系，保證 所承擔項目在規定時間內優質完成；

3、負責工程進出場檢驗、材料/設備報驗、工程報驗與竣工移交；

4、負責項目施工過程中形成的工程技術資料具有及時性、準確性和完 整性；

5、負責協調與甲方、監理、總包及相關各方關系；

6、對項目進度、質量、成本進行控制，建立項目管理體系并組織實施；

7、負責所有工程資料的填報、整理、歸檔和竣工圖繪制；

8、負責項目進度款的申報及回款，支票領取、發票送達；

9、負責項目工程竣工后的結算工作，及結算款的領取；

10、負責工程尾款（5%）的收回；

11、組織竣工驗收，組織培訓、項目及工程資料的移交；

12、進行授權范圍內的利益分配；

13、協助公司進行項目檢查、考核；

14、負責實施對施工隊伍的考核。

（八）設計工程師

1、負責承接的工程項目設計質量功能、性能符合現行標準、規 范要求和合同要求；

2、在規定的時間內，完成設計任務，確保設計文件具有先進性、可行 性和指導性；

3、參與工程的驗收；

4、負責工程的設計變更。

（九）調試工程師

1、配合整個項目組保證按照預定的進度要求完成工程驗收；

2、負責編制系統調試計劃，并提交總工審核；

3、負責按照調試計劃完成系統調試，給出調試報告；

4、負責工程竣工后的技術培訓，填寫培訓報告；

5、負責交工后的技術支持與售后服務，填寫售后服務單。

（十）質檢員

1、施工過程中工程質量驗收；

2、負責施工過程中材料、設備進場時的質量檢驗；

3、負責監督施工人員執行施工規范及規定；

4、對施工過程各個環節的檢驗填寫檢驗報告。

（十一）安全員

1、本公司安全生產工作；

2、定期組織安全活動和安全生產教育；

3、組織安全檢查；

4、及時掌握安全情況，發現違章，及時給予糾正。

（十二）材料員

1、負責保證工程施工過程中的材料供應；

2、滿足合同要求，把好質量關；

3、及時調查了解各種材料、設備的市場行情。

第三篇：綜合辦公室崗位HSE職責

綜合辦公室崗位HSE職責 1范圍

本標準規定了綜合辦公室崗位的HSE職責。本標準適用于綜合辦公室崗位。

2職責

2.1主任崗位HSE職責

2.1.1在副經理的直接領導下，對辦公室的健康、安全和環境工作負全面領導責任。

2.1.2負責貫徹執行國家及上級有關健康、安全、環境的法令、指示和決定。

2.1.3負責檢查和落實本單位健康、安全、環境職責的執行情況。

2.1.4負責外出長途辦公車輛安全管理。

2.1.5負責檢查落實機關值班管理制度的執行情況。

2.1.6協助公司領導貫徹上級有關安全生產指示；負責檢查落實上級有關健康、安全、環境方面的文件、資料的轉發及公司重要安全會議記錄情況。

2.1.7在安排、總結工作的同時，安排、總結健康、安全和環境。

2.1.8組織本科室人員定期對崗位的危害因素和環境因素進行識別，采取可靠的防范措施。

2.1.9負責組織制定機關樓的火災、食物中毒事件的應急預案編制

和演練。

2.1.10負責組織開展本單位的健康、安全、環境活動。

2.1.11將有害環境的廢棄物投放到指定垃圾箱。

2.1.12下班之前，切斷辦公室所用辦公設備的電源，關閉電燈。

2.2副主任崗位HSE職責

2.2.1協助廠領導貫徹上級有關安全方面的指示，配合主任做好本單位的健康、安全和環境。

2.2.2組織本科室人員定期對崗位的危害因素和環境因素進行識別，采取可靠的防范措施。

2.2.3認真做好有關HSE、環保會議的記錄。

2.2.4負責組織臨時來公司學習、參觀人員接受有關部門的安全教育。

2.2.5按要求組織本單位的安全活動。

2.2.6經常督促檢查管轄范圍內的健康、安全和環境。

2.2.7將有害環境的廢棄物投放到指定垃圾箱。

2.2.8下班之前，切斷辦公室所用辦公設備的電源，關閉電燈。

2.3秘書崗位HSE職責

2.3.1認真貫徹上級有關安全生產指示，配合主任轉發上級和有關部門HSE方面的文件、資料。

2.3.2認真記錄好公司有關HSE會議記錄。

2.3.3積極參加本崗位危害因素和環境因素的識別，并采取可靠的防范措施。

2.3.4在安排、總結工作的同時，安排、總結健康、安全和環境。

2.3.5積極參加公司組織的各項安全活動。

2.3.6學習安全知識，提高安全素質。

2.3.7掌握滅火器材的使用方法，會報火警，會撲救初起火災。

2.3.8將有害環境的廢棄物投放到指定垃圾箱。

2.3.9下班之前，切斷辦公室所用辦公設備的電源，關閉電燈。

2.4文書崗位HSE職責

2.4.1認真貫徹上級有關安全生產的方針、指示，嚴格執行本崗位健康、安全、環境規定。

2.4.2貫徹國家、上級部門關于檔案管理的有關規定。負責檔案的安全管理工作。

2.4.3負責本單位工作中形成檔案材料的收集、保管，提供使用工作。

2.4.4做好有關HSE方面文件、資料的存檔工作。

2.4.5做好機關長途出車管理，合理安全排車輛及駕乘人員，確保出車安全。

2.4.6積極參加公司組織的各項安全活動。

2.4.7學習安全知識，提高安全素質。

2.4.8掌握滅火器材的使用方法，會報火警，會撲救初起火災。

2.4.9積極參加本崗位危害因素和環境因素的識別，并采取可靠的防范措施。

2.4.10將有害環境的廢棄物投放到指定垃圾箱。

2.4.11下班之前，切斷辦公室所用辦公設備的電源，關閉電燈。

2.5行政后勤管理崗位HSE職責

2.5.1認真貫徹學習安全生產的方針、指示，履行崗位安全職責，嚴格執行本崗位健康、安全、環境規定及制度。對網絡系統的健康、安全和環境負直接責任。

2.5.2正確操作，精心維護設備，保持作業環境整潔。

2.5.3經常對管轄范圍內的網絡系統進行維護和檢查，及時消除檢查中發現的問題。

2.5.4上崗必須按規定著裝，妥善保管、正確使用各種防護器具和滅火器材，做到會報警、會撲救初起火災。

2.5.5積極參加本崗位危害因素和環境因素的識別，并采取可靠的防范措施。

2.5.6學習HSE知識，提高安全素質，積極參加公司組織的各項安全活動。

2.5.7掌握滅火器材的使用方法，會報火警，會撲救初起火災。

2.5.8將有害環境的廢棄物投放到指定垃圾箱。

2.5.9下班之前，切斷辦公室所用辦公設備的電源，關閉電燈。

2.6檔案管理崗位HSE職責

2.6.1認真貫徹學習安全生產的方針、政策，嚴格執行本崗位各項安全規定及制度。

2.6.2貫徹國家、上級部門關于檔案管理的有關規定，負責檔案的安全管理工作。

2.6.3負責建修公司工作中形成檔案資料的收集、保管，提供使用工作。

2.6.4負責檔案庫房的溫濕度調節、“八防”工作。

2.6.5負責檔案材料的收集、鑒定及后期的剔除、銷毀、轉入轉出工作。

2.6.6積極參加本崗位危害因素和環境因素的識別，并采取可靠的防范措施。

2.6.7積極參加公司組織的各項安全活動。

2.6.8學習安全知識，提高安全素質。

2.6.9做好檔案室的防火安全工作，要掌握滅火器材的使用方法，會報火警，會撲救初起火災。

2.6.10將有害環境的廢棄物投放到指定垃圾箱。

2.6.11下班之前，切斷辦公室所用辦公設備的電源，關閉電燈。

第四篇：綜合辦公室管理職能職責[范文]

綜合辦公室職能、職責

1.嚴格執行國家頒布的有關法律法規。

2.維護辦公室的日常清潔和物品的擺放。

3.協助公司各項規章制度與管理辦法的建立，修訂與執行監督，為公司的發展提供合理化的建議。

4.負責行政文件的登記、閱批、傳閱、歸檔、保管并及時完成各類數據和信息的上報。

5.負責日常來訪接待、登記、處理與回饋。

6.負責職工勞動合同與職工社會保險的管理。

7.管理公司印章，負責公司文檔，人事檔案的收編與管理工作。

8.負責辦公用品和低值易耗品的計劃、采購、管理、發放與報銷等工作。

9.做好與各部門的組織協調和溝通。

10.提高員工素質，塑造良好的企業形象。

11.完成領導交辦的各項工作。

第五篇：門店各崗位職能

門店各崗位職能

各崗位職能

1、店長

銷售管理

⑴

溝通、分解、執行門店營運目標，確定門店各班次，分解到各班組，明確班組銷售目標與責任；制定銷售計劃，不斷改進銷售措施，完成總部下達的銷售目標和各項任務。

⑵

門店服務管理：為顧客提供優質的售前、售中、售后服務。不斷完善商品陳列展示，創造、維護良好便利的購物環境。不斷提高整體營業服務質量，促進銷售。

⑶

每周對門店業績進行匯總，分析門店銷售達成情況、商圈市場狀況，總結商品銷售走勢規律，發現銷售問題并提出改善措施，每周分析《周銷售報告》。⑷ 每月對門店業績進行分析匯總，根據公司實際發展情況、商圈直接競爭對手狀況，結合分析顧客的消費需求，按商品類別、時間進行銷售目標分解實施，同時要考慮到采購、促銷活動的配合性與連貫性。遞交《店長月工作總結》。⑸ 積極配合市場部統籌安排各類促銷活動，按活動方案要求做好活動前各項準備工作及活動中的有效執行與反饋。

⑹ 積極協助市場部進行會員發展與管理，保障營運的可持續發展，提高銷量。⑺

每周組織門店商圈調查：對商圈附近其它競爭對手藥店的銷售策略、價格動向、促銷活動、商品結構及商圈消費者需求量、消費特性、消費規律等及時進行跟蹤了解、分析匯總。第一時間向區域主管及門管部經理匯報相關情況。商品管理

⑴ 負責商品優化管理工作，嚴格按照商品優化流程執行。積極配合采購部加強商品優化管理，有效控制缺貨滯貨等現象，確保暢銷商品不缺貨，滯銷商品不積壓。

⑵ 按《效期商品管理制度》做好效期商品管理工作；做好過期藥品的處理工作。⑶ 負責贈品管理、商品損耗管理、顧客訂貨管理、退貨管理等工作。

日常管理

⑴

確保公司各項規章制度及門店營運手冊在門店每個環節每個人得到有效貫徹、落實。

⑵

認真貫徹執行公司的傳幫帶培訓。反饋培訓需求，積極配合相關部門培訓工作，努力提高員工綜合素質。合理、科學調配人員，做到人盡其責。⑶

認真貫徹執行公司門店考核制度。積極配合直屬上級進行各項考核評估工作。對門店員工進行各種激勵管理，激發員工工作熱情。

⑷

門店購物環境管理：包括店面的外觀管理、氣氛營造、衛生管理、經營設施等管理，確保店內清潔舒適的購物環境。

⑸

商品陳列管理：依據《商品陳列管理制度》嚴格執行商品陳列標準要求，維持門店商品整潔生動豐富的陳列。

⑹

商品盤點管理：積極配合商品管理部盤點專員的盤點工作，統籌安排好盤點專員所指定的盤點前各項準備工作，確保盤點過程中的各項工作有效執行。⑺

門店營運成本管理：嚴格有效控制各項費用開支，降低經營成本。⑻ 顧客投訴管理：依據《顧客投訴管理》認真、及時處理好顧客投訴。提高顧客滿意度。

⑼ 門店安全管理：加強防水、防火、防盜、防工傷及門店財務安全管理、盤點監督、日常貨品的抽查等安全防范工作。防止、有效處理各種突發事件。同時組織對門店員工進行相關安全防范教育學習。

⑽ 固定資產管理：確保店內固定資產的正常使用、維護及安全。（包括：貨架、空調、POS系統等設備及證照等）。

⑾

門店保修管理：及時向相關部門反饋各項報修，協助電工或系統管理員或相關工作人員24小時內解決。

⑿

財務管理：按公司制度要求及時、準確做好各類財務管理工作；做好保險柜備用金等財務管理，門店費用對所有的明細支出，都要有相應的明細記錄。團隊管理

⑴ 關心新員工的思想生活、工作狀態和職業規劃；統籌安排下屬對新員工進行跟蹤培育計劃，隨時掌握新員工動態，并以身作則適當的切實深入到基層員工中去。讓員工有 一種歸屬感。⑵ 員工關系管理：處理好員工壓力、情緒、沖突管理。溝通解決員工各類思想工作，及時 合理的處理相關突發事件。重大問題及時向上級領導反映。⑶

激勵管理：表揚樹立好的榜樣；對表現差的進行溝通指導改進、鞭策鼓勵。通過各種激勵方式不斷激勵員工工作熱情。提高凝聚力，營造團結、積極向上的團隊氛圍。

⑷ 協助上級領導做好門店員工定編、調配、人才培育梯隊建設工作。向上級領導及時反饋門店人才動態，有效降低門店員工離職率，確保優秀人才的穩定性。

2、店助與骨干員工

⑴ 負責本班銷售目標的完成。

⑵ 協助店長行使各項作業流程管理工作；處理門店各項日常管理事物。⑶ 協助店長及相關部門組織實施門店小組相關培訓工作，以身作則，堅決執行“傳幫帶”培訓管理制度，組織新員工的帶教、培訓、溝通工作，不斷提高門店員工工作心態、服務質量、銷售技巧及團隊凝聚力。對所負責小組的每次培訓效果進行監控評估，及時向店長反饋相關執行情況，并提出相關改善措施。

⑷ 協助店長進行商品優化管理工作。及時遞交商品缺貨申請，及補貨和單證的跟蹤。對滯銷、效期商品進行合理分析，提出處理意見。確保暢銷商品不缺貨，滯銷商品不積壓。

⑸ 協助店長進行門店環境管理和門店各項安全作業管理。⑹ 協助店長進行顧客投訴管理和各類突發事件的處理。

3、營業員

⑴ 不斷改善個人業務技能、專業知識、服務水平，提高銷售業績，完成個人責任銷售目標。

⑵ 按照《服務禮儀標準》接待顧客，給顧客提供全方位的優質服務。⑶ 按照《陳列管理標準要求》進行商品陳列并隨時檢查糾正，時刻保持陳列的飽滿美觀。

⑷ 負責本區域內的清潔衛生，干布擦商品，濕布擦貨架，每周至少一次必須要將商品下架做衛生，由當班負責人檢查合格后簽名，納入個人考核。⑸ 聽從上級安排，協助好班、組長做好本組的銷售工作及委派的其他工作事宜。

4、收銀員

⑴ 負責接待顧客購物的收款工作，文明禮貌接待每一位顧客，做好唱收唱付，迅速準確。

⑵ 熟練掌握各種支付方式的收款操作程序和識別假鈔技能。

⑶ 嚴格執行公司財務制度,認真審核每一筆結算業務，嚴格把關，不得受理不復核要求和手續不全的業務。

⑷ 保管各種收款憑證，做到完整有序，便于查對賬目。⑸ 維護好收銀電腦及有關設備，確保設備處于良好工作狀態。⑹ 協助好班、組長做好本的銷售和委托的其他事情。⑺ 做好本區域內的清潔衛生，做好防盜防損工作。