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商場辦公室職能職責

時間:2019-05-15 11:45:30下載本文作者:會員上傳
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第一篇:商場辦公室職能職責

辦公室職能職責

職能:

在總經理的領導下,負責公司企業文化建設、行政事務管理工作,為企業創造良好的經營環境,保證企業正常經營秩序。

職責

一、企業文化建設

1、負責制定、落實年度企業文化活動方案;

2、負責企業文化的宣貫及培訓;

3、負責策劃、組織公司文化宣傳及相關活動;

4、負責企業內刊的征稿、編輯、發放、存檔及對員工學習效果的跟進;

5、負責通訊員隊伍的建設;

6、負責企業文化案例庫的建立。

二、行政管理

1、會議管理

⑴負責制定公司會議流程及標準;

⑵負責組織公司相關會議,傳達、貫徹、落實、督辦會議精神及決議; ⑶負責公司大型集會的組織、協調;

2、文印管理

⑴負責各類文件的傳達、貫徹、落實;

⑵負責分公司文件、檔案、印章管理;

⑶負責各種書報、學習資料的管理;

3、外事外聯管理:

⑴負責公司證照、保險、合同的管理工作;

⑵負責政府部門會議內容的傳達、落實和反饋;

⑷ 負責相關單位的關系維護。

⑸ 協助各科室、各門店做好外事外聯工作。

⑹負責公司相關招待工作

4、車輛管理

⑴負責車輛購置及相關手續的辦理;

⑵負責駕駛員隊伍的管理;

⑶負責車輛的日常使用、維修保養及費用管理;

⑷負責外租車輛的管理;(安全、合同、人員、車況、手續等)

5、后勤管理

⑴負責公司電話、傳真、郵件、網絡平臺的管理;

⑵負責食堂的管理;

⑶負責對廣告內容及整體外部形象把關。

三、科室建設:

1、辦公室管理制度的制定、落實、監督與完善;

2、宣貫、踐行企業文化;

3、建立、完善科室制度及工作程序;

4、明確各崗位職能職責,做好人員分工;

5、負責科室人員能力提升和后備人員培養;

6、負責本部門人員的廉潔管理。

第二篇:辦公室職能職責(推薦)

辦公室職責

一、負責全局行政管理和日常事務,協助領導搞好各部門之間的綜合協調,加強對各項工作的督促和檢查,建立并完善各項規章制度,促進局各項工作的規范化管理。

二、負責全局性公文的擬稿、打印、發放、呈報及信息收集和宣傳報道工作,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報。

三、負責局來往文電的處理、報刊雜志的收發和文書檔案的管理與印章管理工作,負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實。

四、負責車輛調配、維修、保養,購置、管理辦公用品等公物,做好后勤保障服務、相關會議的綜合協調和服務接待工作。

五、完成領導交辦的其他工作。

辦公室主任崗位職責

一、主持辦公室全面工作,擬定辦公室工作計劃,統籌安排辦公室各項工作。

二、主持草擬全局性工作計劃、工作總結等公文。

三、協助局級領導做好行政工作安排、各種會議安排、檢查局級會議決議辦理情況。

四、負責局級會議記錄和會議紀要的整理及審核局重要文件。

五、協助局長了解有關全局性的情況和問題,組織處理亟待解決的重大問題和工作。

六、根據局長指示,協助局領導檢查和協調行政各股室工作。

七、了解外單位管理經驗,做好情況通報和信息交流工作。

八、對上級單位和外單位重要函件,提出處理意見。

九、負責審批辦公室經費預算,經費支出,經費報銷。

十、組織處理領導交辦的其它工作。

辦公室副主任崗位職責

一、全面協助主任工作,參加起草局行政工作計劃、總結、通知及其它公文。

二、分管相關辦公室工作。

三、協助主任做好上報公文文稿的審核工作,負責局內公文文稿的審批和打印工作。

四、負責有關會議決議的政務事項的督查、督辦工作。

五、負責會同有關部門組織安排全局性大會和大型活動。

六、協助主任做好辦公室人員思想政治工作,加強作風建設,增強服務意識,提高工作質量。

七、負責辦公室人員考核工作。

八、完成領導交辦的其他工作。

辦公室一般人員工作職責

一、接聽、轉接電話;來訪客人通報及接待。

二、負責公文、信件、郵件、傳真、報刊雜志的收發、打印、分送。

三、做好辦公室檔案收集、歸檔、保管、整理工作。

四、負責辦公室倉庫的保管、清點工作,做好物品出入庫的登記。

五、按照印鑒管理規定,保管使用公章,并對其負責。

六、做好辦公室費用支出、流水帳登記,并做統計及賬目的收納、保管。

七、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

八、接受其他臨時工作。

第三篇:公司辦公室主要職能、職責

一、公司辦公室主要職能、職責

1、根據黨的方針政策,上級機關的決議、指示以及公司黨委、行政的決定,起草、辦理各類文件;負責印章、介紹信的妥善保管與使用。

2、負責公司總經理辦公會議、黨委會議及公司工作會議等的會務管理工作。

3、負責公司黨委、行政決定事項的督辦。

4、負責保密工作的實施與開展。

5、負責人民來信、群眾來訪的接待、處理。

6、負責黨務、政務信息工作。

7、負責重大外事活動的安排、來賓接待、重要領導來公司活動安排及協調對口接待工作。

8、負責對外的聯絡工作。

9、負責公司內人員因公出國的審查呈報工作。

10、負責公司檔案管理工作。

11、負責公司法律事務工作。

12、負責公司計劃生育事務工作。

13、負責公司機關小車隊車輛管理工作。

14、負責完成公司領導、上級機關交辦的其他工作。

二、辦公室主要工作流程

1、公文辦理

A公司外來文

文書登記——辦公室主任閱批——公司領導批示——承辦部門執行——文件歸檔。

B公司內請示、報告

單位、部門呈報——文書登記——辦公室主任閱批——分管領導批示 ——辦公會議討論(視情況)——辦理批復——承辦部門執行——文件歸檔。C公文制發(以黨委、公司名義)

職能部門起草——有關部門會簽(視情況)——辦公室核稿——公司領導簽

發——文書編號——文件打印——辦公室校核——文件印制——蓋章——發文——文件歸檔。

2、傳真

使用人申請――辦公室主任審核――文書登記——發傳真。

3、復印

申請(內部資料、密級文件)——辦公室主任審批——登記——復印。

4、會議室使用

部門申請——到辦公室登記——辦公室開門——使用部門布置會場——使用部門清理會場。

5、下發會議通知

部門申請——分管領導批準——辦公室登記——辦公室負責電話通知。

6、接待

部門申請——分管領導批準——辦公室登記——辦公室牽頭安排接待方案。

7、出具介紹信

使用人申請、登記——分管領導批準或辦公室主任批準——辦公室蓋章。

8、用印管理

經辦人申請、登記――部門領導審核――分管公司領導或辦公室主任審批――辦公室蓋章。

9、檔案查詢

經辦人申請、登記――分管公司領導或辦公室主任審批――檔案室查找---借閱。

10、法律咨詢

經辦人申請、登記――法律事務處研究、分析――給出建議。

11、計劃生育

12、使用小車申請

部門申請、添用車申請單——分管領導批準——辦公室小車隊登記——安排車輛。

三、辦公室工作方案和規定

(一)秘書工作

秘書工作是公司黨委辦公室、行政辦公室的主要工作,是參與政務、管理事務的綜合性工作。它為領導的決策提供文件、資料、情況以及建議、意見;為會議的召開提供議題、會場記錄、紀要撰寫;為領導的組織和指揮起傳達、督促和檢查作用。

(二)辦會

1、負責公司黨委會議、總經理辦公會議和黨政聯席會議議題的收集、登記、會議安排、會議材料準備、會議記錄以及會議紀要、決定事項的起草等工作。

2、提前制定會議安排方案和意見,呈領導審定。

3、會議紀要、決定事項須在會后2個工作日內草擬完畢,送有關部門征求意見后報辦公室領導審核,呈領導審簽。

4、對已審議過的會議材料、會議記錄、會議紀要、決定事項及時進行整理。

5、負責跨局、跨部門會議的統籌協調工作。

(三)請示件辦理

1、負責請示件的分類、登記、辦理工作,做到來文登記清楚、明了,查閱快捷,隨時掌握文件辦理情況。

2、根據來文的情況,呈辦公室主任提出擬辦意見,再送分管領導批示:

3、來文如需征求各職能部門的意見,由辦公室辦理,并做到及時催辦,跟蹤落實,保證在規定時間內征求完意見,并對各職能部門反饋回來的意見進行分析綜合,提出意見,供領導決策時參考。

4、文件辦理嚴格遵守承諾制,力求在最短時間內辦結。一般性且需征求職能部門意見的文件在3個工作日內提出擬辦意見,呈領導審定。特急件隨到隨辦,立刻提出擬辦意見,呈請領導審定。

5、對領導已有批示的上下級來文,應及時、準確地反饋給有關單位。

6、根據領導批示,在1個工作日內,及時將有關材料移交相關部門、單位的負責同志。

(三)發文辦理

1、負責以公司黨委、行政名義發出的各類文件的草擬工作。

2、審核公司黨委、行政職能部門代公司黨委、行政草擬的代擬稿。

3、負責文件制作完成后,發出之前的最后核對工作。并負責對送上級機關和外單位的文件進行登記簽收。

4、負責報告件的辦理。對有領導批示的報告件,及時跟蹤督辦。

5、協助業務主辦部門做好專題會議的會務工作。

6、除特殊情況外,文稿起草在3個工作日內完成,急件即到即辦,并在規定時限內完成。

7、草擬或審核過的文稿,在呈分管領導簽審前,須先送處辦公室核稿。

(四)公文運轉

1、負責呈領導審閱、審批文件的分類登記和傳遞工作。

2、負責領導臨時交辦事務的分類、辦理及督促工作。

3、對領導活動安排提出辦理意見,呈辦公室領導審示。

4、跟蹤、掌握呈領導審批文件的辦理情況,并及時與有關崗位溝通反饋情況。

5、對呈送領導閱、批的文件必須每天進行清理、轉呈,提高文件呈批速度。

6、對呈領導簽批的文件,原則上在2天內追蹤辦理進度情況。如遇領導外出應及時電話請示辦理,或將文件收回報辦公室主任決定處理意見,以免壓誤文件。

7、對來往的公文,嚴格實行登記和簽收手續。在與通訊員交接文件時,嚴格履行交接手續,逐一對號、逐一簽收;詳細登記、編號。

8、根據上級來文的內容,分輕重緩急,及時呈送有關領導審批或轉送各有關部

門辦理。盡量做到即日處理完當天的文件,以免誤時誤事。

9、對處理完畢的文件資料按時間、內容進行初步分類,并定期向檔案室移交歸檔。

10、檔案凡歸檔的文件、資料一般不外借,以免遺失。如情況特殊須經有關領導批準,并履行好借閱的有關手續。如發現遺失或損壞文件資料,應查明責任,并及時報告有關領導處理。

(五)文印管理

1、文件打印,一律須經辦公室主任簽署后,才能安排打印;打字員不得私自接受打印任務。

2、按文件內容的輕重緩急安排打印。急件優先,并按時限要求完成;平件按接受先后次序安排;會議通知按急件安排。做到不積壓、不延誤。

3、文稿的校對遵照誰撰寫誰負責的原則。打印稿經校對后,按公文的規范格式制發成文。制作成文件后如需對原文內容修改的,須呈報原簽發領導審簽。

4、做好保密工作。打字員不得將打印文稿的內容摘抄和外傳;打印用過的紙張和試印廢紙要定期交保密部門銷毀;打字員不得在打字室或繕印間內接待親友;與工作無關人員不得進入打字室、繕印間內翻閱打印文稿。

6、為保證文印設備狀況的良好,文印設備未經批準,非本室工作人員不得借用或上機操作使用;經批準復印文件資料必須做好登記手續。

7、保管公司黨委、行政等印章,并嚴格遵守保密和印章管理有關制度。凡未經批準或是批準手續不完備的,監印人員有權拒絕蓋章。

8、除有編號、有底稿存檔的文件、證書、介紹信外,每次使用印章后監印員要做好登記工作,登記項目包括日期、內容、蓋什么章、份數、批準人、經辦人,保證件件有據可查。

(六)信訪工作

1、行政職能、職責

根據新《信訪條例》,代表公司黨受理信訪事項。

A、受理人民群眾來信、來訪,維護信訪人的合法權益;

B、承辦上級轉辦、交辦的信訪事項;

C、向有關責任單位轉辦、交辦、督辦信訪事項;

D、調查研究信訪工作,及時向公司和有關部門提供信訪信息,通報信訪情況。

2、信訪工作應履行下列義務

A、認真處理人民群眾來信,熱情接待人民群眾來訪,對信訪事項不得置之不理或敷衍、推諉、拖延;

B、遵守保密制度,不得泄漏工作秘密和信訪人要求保密的內容,不得將控告、檢舉材料交給或者通知被控告人、被檢舉人。

C、不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。

3、辦事程序和時限

A、登記、呈批。對信訪人的書信、電話、電郵、走訪和上級機關轉辦、交辦的信訪事項,在1個工作日內完成登記、呈批。

B、轉辦。在領導簽批后,應在1個工作日內轉交有關 部門辦理。

C、督查、催辦。對公司辦公室轉交的信訪案件,有關部門應當及時將辦理情況及結果報告信訪局。信訪局須視辦理情況進行督查、催辦。

D、答復。對上級和公司領導轉辦、交辦的信訪事項,自收到之日起最多一個月內辦結;各職能部門直接受理的信訪事項,自收到之日起20日內辦理完畢,并視情況將辦理結果答復信訪人,情況復雜的,經領導同意可以適當延長。

(七)計劃生育管理工作

1、認真貫徹和落實國家、省人口與計劃生育政策、條例,結合本單位實際情況,提出具體實施方案。

2、督促檢查本單位個部門人口與計劃生育各項政策、規定、目標的貫徹執行情況。

3、對各基層部門計劃生育工作進行指導,能夠及時發現問題,并向主管領導匯報,提出解決問題的建議。

4、負責各基層計劃生育兼職干部的技術培訓和業務管理。

5、負責規劃人口與計劃生育工作的宣傳工作,組織各有關部門協同合作。

6、組織召開人口與計劃生育工作的各種會議,擬定人口與計劃生育工作計劃總結。

7、負責人口與計劃生育工作的基礎管理及審辦有關手續。

8、依法管理計劃生育工作,完成領導計交辦的臨時任務。

四、辦公室服務承諾、辦事紀律和接待規定

(一)服務承諾

以全新的思路、快捷的方式、設身處地為工作對象提供優質高效的服務,能快辦的事不慢辦,需協調的事主動辦,提高工作的計劃性和針對性,做好政策性和靈活性、對上負責和對下負責的統一。

(二)辦事紀律

公正、嚴明、廉潔、高效,以服務為各項工作宗旨,不用原則做交易、不利用職權拿、卡、要,不損公肥私、不徇私舞弊、不收受禮品和紅包。

(三)接待規定

1、接聽電話:用最快時間接聽電話,講文明、講禮貌、使用規范用語,迅速簡捷自報單位、姓名,并向工作對象問清需要什么幫助,長話短說,簡明扼要。

2、接待來訪者:熱情、禮貌,認真、快捷服務,對不符合規定而不能辦理的事,要進行耐心解釋,盡力使來訪者滿意而歸。

3、實行首問責任制:外單位有關人員或群眾來人或來電到我公司辦事,接受詢問的第一位工作人員即首問責任人;首問責任人要熱情接待來人,負有為其服務的責任。自己能辦的事應盡快辦理,自已不能辦或不能馬上辦理的,應熱情耐心地做好解釋工作,并負責將來人介紹給公司有關部門的指定辦事人員。

第四篇:校園安全辦公室職能職責

XXX中學

校園安全辦公室職能職責

學校安全辦公室是負責學校日常行政的職能部門,其具體職責是:

1、在校長領導下,貫徹執行黨的路線、方針政策和上級部門的指示決定。

2、負責組織起草學校安全工作規劃、計劃、報告、總結、決定等文件,全面協調學校安全穩定工作。

3、負責組織安排校級安全工作行政會議和重要活動,做好會議記錄,整理會議紀要,并檢查會議決定的貫徹執行情況。

4、負責校級安全工作公文收發、傳閱、批辦、繕印,認真做好上級機關及校領導批示的查辦工作。

5、做好調查研究,及時了解、匯集涉及安全工作各方面的情況,為校領導的各項決策提供參考意見和材料。

6、負責安排教職工值班,完善教職工值班制度。

7、負責重大節日和校內重大活動安全工作宣傳標語的定制張掛,保障大型活動的順利進行。

8、做好各種政治學習的材料和報刊的訂閱工作,加強對教工的法制宣傳教育,教工的安全意識教育。

9、負責學校安全檔案的管理工作。

10、承辦辦公室的日常工作和校領導交辦的其他工作。

第五篇:總經理辦公室職能職責

總經理辦公室職責

總經理辦公室是公司設立的直接為公司總經理服務、辦理公司政務、事務、聯系上下和公共關系的綜合管理部門。

一 職能

總經理辦公室是負責公司行政指令貫徹落實、部門協調及歸口接待、會務、公車、通訊管理等行政工作的職能部門,同時還承擔信訪、文檔、文稿、行政印章管理及對外宣傳等工作。

二 職責職權

1.協助總經理工作,負責公司重大決策和目標的落實,執行情況的反饋和督辦工作;

2.貫徹執行總經理指令,協助組織各項活動,協調各部門工作。

3.根據重大經營決策工作程序的規定,對公司領導提出的決策所需解決的課題與目標,組織有關部門調研、論證及方案制訂,安排方案的審批,督促方案的實施。

4.了解和掌握公司內外動態,搜集和反映有關信息,向領導提供參考意見。

5.負責公司的信訪和保密工作

6.負責公司負責公司的接待和公關工作;

7.負責公司大型會議、重大活動及最高管理層日常會議的會務工作;對公司辦公會決議履行貫徹、落實、督促、檢查之職權。

8.負責公司主要領導及重要會議的報告、文件和交流材料的立檔工作。負責公司對外發布重要公告、告示、通知及介紹公司概況。

9.核發各部門起草的公司級文件。

10.歸檔管理公司對外宣傳的文字及進行資料準備。

11.負責以公司名義上報下發的各種文件、印鑒和機要文電、傳真的收發、傳遞工作;負責公司各級行政和有關重要文件管理;負責公文的分類、登記、傳遞、催辦工作,負責來信來訪、文件材料處理, 定期進行文檔清理和歸檔工作。

12.歸檔公司接待管理工作,重點負責對來賓來客進入要害部門(A類部門)的審批。

13.負責接待用餐、招待費、禮品、接待用品及低值易耗辦公用品的管理。

14.管理公司的內部事務,鼓掌公司文件、報告、信函的起草、打印、發放;負責來文來函的登記、辦理;負責公司印章、證件的保管和使用;負責公司對外簽訂的合同文書的管理;

15.負責公用車輛統一管理工作,協調安排公司領導、部門用車及職工上下班接送。負責車輛歸口管理。包括車輛費用報銷的審批、應急調用;車輛保養、修理的定點;車輛養路費的辦理。

16.負責公司領導辦公室、會議室的保潔服務工作及大小會議室使用管理。

17.負責公司內部電話設置、調整、電話費用的管理工作。

18.負責公司內部值班安排工作,及時向領導報告重要情況,并協助處理有關問題。

19.負責布置各部門(分廠)向分管領導上報月度工作計劃,有權要求各部門(分廠)做好半、工作總結工作。

20.完成公司總經理臨時交辦的其他工作。

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