第一篇：2018年春季《企業戰略管理》期末考核

期末作業考核

《企業戰略管理》

滿分100分

一、案例分析（每題25分，共100分。）

案例1：沃爾瑪的企業文化及其發展

現在提起沃爾瑪超市，中國大城市的老百姓沒有誰不知道。沃爾瑪公司是世界上最大的商業零售企業，其于1962年開辦了第一家連鎖商店，1970年建立起第一家配送中心，并走上了快速發展之路。1999年，公司全球銷售總額達1650億美元，在世界500強中排名第二，僅次于美國通用汽車公司。2000年，公司銷售總額達到1913億美元，平均增長率達到22%，年均銷售總額凈增長近160億美元，不愧為全球零售業大王。2001年年底，在美國《財富》雜志的全球富翁排名榜中，沃爾瑪的老板名列第一。冰凍三尺，非一日之寒。沃爾瑪從一家不起眼的小店發展成為當今世界上最大的零售企業，必定有其獨特的經營之道。在眾多成功因素當中，沃爾瑪企業文化起了關鍵的作用。

約翰·科特在進行企業文化與企業業績關系的研究中，驚奇地發現，沃爾瑪這家服務性公司在企業文化力量方面平均得分值排名第一，而與此同期的企業經營業績增長指數排名也高居前列，排名第二，這一排名甚至比惠普還要高。惠普公司在兩表中的排名分別為40位和18位。對于這一結果，約翰·科特認為，沃爾瑪注重創新，提倡創業者勤儉及全心全意為顧客服務的企業文化是促使公司成就斐然的重要原因。在美國管理界，沃爾瑪被公認為是最具企業文化特色的公司之一，并多次被評為最適宜工作的公司之一?？梢哉f，沃爾瑪企業文化是沃爾瑪其他戰略得以成功實施的土壤和保障。問題：沃爾瑪的企業文化對我國零售業的啟示。

案例2 福特汽車公司的成本領先戰略

20世紀20年代的福特汽車公司曾經通過限制車型及種類、積極實行后向一體化、采用高度自動化的流水線生產、減少改型以促進學習積累，以及通過學習積累嚴格推行低成本措施等，取得了所向無敵的成本領先地位。然而，隨著美國人收入的增加，許多已經購買過一輛汽車的買主又在考慮買第二輛，于是開始更加重視有風格的式樣、多變的型號、舒適性和密封性。通用汽車公司注意到這種變化，迅速發出型號齊全的各種汽車。在這種情況下，福特公司要想對生產線進行改造不得不花費巨額費用，因為以前的生產線是為降低成本而設計的大規模生產線。

問題：以福特汽車公司的成本領先戰略為例，分析實施成本領先戰略可能的風險。案例3 麥當勞在印度銷售的漢堡不加牛肉

印度人有一種文化習俗，即對牛崇拜，這使得麥當勞不得不調整其服務。為了表示對禁止食用牛肉的印度傳統的尊重，麥當勞公司代之以雞肉漢堡、魚肉漢堡和蔬菜漢堡。這是麥當勞第一次把牛肉從其菜單中刪掉。

問題：請用戰略管理外部宏觀環境分析理論，解釋麥當勞公司的這一做法。

案例4 IBM的緊縮型戰略

2005年，IBM公司做出了重大的戰略調整，采取緊縮型戰略，即賣掉PC業務，實現了收益的穩定迅速增長。2005年聚焦于一些高價值產業領域，與前幾年相比，IBM的發展變得更加均衡，更為有效。

IBM于1981年率先打開個人電腦市場，直到1994年之前，IBM一直是個人電腦領域的領頭羊。但從那以后，個人電腦銷售額不斷下滑，虧損有增無減。到1998年，個人電腦業務的虧損達到了9.92億美元。在這樣的情況下，若能剝離虧損的個人電腦業務，無疑會是一個明智之舉。2005年5月1日，聯想正式宣布完成收購IBM全球PC業務，至此，IBM徹底結束了它在全球的PC業務，而聯想以130億美元的年銷售額一躍成為全球第三大PC制造商。這樣，IBM不僅從此過程中獲得了豐厚的利潤，更降低了總體成本，提升了自身的競爭力。IBM在中國的這種戰略選擇，還為它日后的戰略調整做了最完美的鋪墊。IBM向聯想出讓PC業務，對于IBM的品牌價值、市場發展、與IBM該部分員工的安置與發展，以及原有業務的延伸，都是最理想的。

問題：結合案例，談談緊縮型戰略的優點。

第二篇：企業戰略管理期末

北京樂跑汽車制造有限公司

參考答案：

長處：1.分析了一個宏觀關鍵田素———科技因素，指出，隨著技術的進步，對輪胎、機油的要求也越來越高。

2．明確指出了企業的兩個競爭對手并對其進行了比較深入的分析，使人—下就明白企業面臨的威脅：米其林輪胎將對其構成重大威脅，而另一個對手對其威脅要小一些。

3．將宏觀因素限定在北京地區是恰當的，這一點值得其他同學借鑒。

不足之處：

1．對外部環境的分析顯得有些零亂，宏觀因素、行業情況混在了一起。

2，對行業環境的分析比較弱，行業的特征沒有做稍微深入的分析。

3．該公司有兩種業務雖然都與汽車有關，但產品的特點不同，必須分別分析其競爭特征和競爭對手。

4．雖然文章提到了技術因素是主要的宏觀因素，但還不夠深入，建議進一步了解一北京市場汽車的現狀，特別是技術方面的現狀，一般汽車輪胎的平均壽命、人們對輪胎的期望、對高性能輪胎的認識和認同情況；目前使用比較多的機油品牌，該品牌的效果；還有輪胎的平均故障率和機油的平均更換率等。

中國平安保險集團股份有限公司

請你回答以下問題：

（1）哪些話描述了平安的生存目的是什么？你認為平安的企業生存的目的描述是否值得改進的地方？如果有請你用一句話來為平安描述生存目的，你如何描述好？

（2）在平安的企業使命中，哪些內容勾畫了企業的經營哲學？

（3）哪些話是對企業愿景（未來展望）的描述？企業的戰略目標是什么？

參考答案：

（1）企業生存目的：對客戶負責，服務至上，誠信保障。不足之處：過于籠統。用一句話概括：化解風險，祈禱平安。

（2）對員工負責，生涯規劃，安家樂業；對社會負責，回饋社會，建設國家。

（3）愿景：成為中國企業改革的先鋒和金融服務業學習的楷模，建設國際一流的綜合金融服務集團。戰略目標：爭創“世界500強400優”。

某食品企業主要有三種產品，主要在北京地區生產和銷售。該企業最近有以F幾件事需要處理：

1．聘請專家對企業存在的問題進行了診斷，專家發現企業

內部的生產流程不合理，因而造成成本居高不下，隱性成本無法核算，于是籌劃對生產流程進行改造。

2．目前三種產品的銷售情況不錯。巾場需求旺盛，訂單較多，由于工仆人員的疏忽，出現了一些訂單漏登、個別送貨時間、品種與數量出現差錯現象，一些客戶有些怨言。

3．食品屬于時限性很強的產品，各銷售點的訂貨量相對較少，訂貨頻繁，周期短。該企業的物流配送—直是一個大問題。有一家專業的物流企業希望能利用自身的專業化優勢來承擔企業的物流配送任務。

4．企業目前的產品的目標顧客是老少皆宜，即全方位的顧客。有人提議企業應專門開發針對兒童和針對白領階層的高檔次的營養食品。

請你就上述幾個事件，根據企業戰略管理的理論進行分析，判斷哪些事件是與戰略有關的問題，哪些不是，并說明你的理由。

參考答案：

某食品企業主要有三種產品，主要在北京地區生產和銷售。該企業最近有以下幾件事需要處理：

1．這不屬于戰略問題，岡為它不涉及長遠的生存與發展問題，不改變企業的產品布局，同時問題已經清楚，只是尋找解決問題的措施，不需要企業高層人員全程參與。

2．不屬于戰略問題，因為這只是具體的管理問題，需

要進行管理制度和管理方式的調整。是一種礬定的問題，而且可以很快找出解決問題的辦法。

3．屬于戰略問題，因為物流涉及到企業的盈利模式，況且是要涉及合作的問題，必須由企業的高層領導來認真思考并決策，短期內難以作出準確的回答。

4．屬于戰略問題，四為它要解決的是產品與市場格局的變動，涉及到企業未來的產品結構和經營力式，是—個比較難以迅速作出是或否的問題。

第三篇：企業戰略管理期末案例

佛山科學技術學院2011—2012學年第二學期

《企業戰略管理（II）》課程論文

Please study the following cases and answer the questions in English or Chinese.Case Scenario1: Walt Disney Company.(20%)

Walt Disney Company is famed for its creativity, strong globalbrand, and uncanny ability to take service and experience businesses to higher levels.In the early 1990s, then-CEO Michael Eisner looked to the fast-food industry as a way to draw additional attention to the Disney presence outside of its theme parksthis research intensity has allowed the company to release, on average, a new product every day over the past five years.Despite its past strength and high brand awareness, Plasco’s profitability has been eroded by dramatic increases in the cost of plastic resin, the primary input into its plastic products.Moreover, the retail channel has experienced rapid consolidation resulting in a shift in the balance of power from branded manufacturers like Plasco, to strong retailers like Wal-Mart, who in turn have been unwilling to help Plasco absorb the higher resin costs.Enhancing Wal-Mart’s power is the fact that it can always turn to alternative high-volume sources of consumer plastic products like Sterlite.Further hampering Plasco’s recovery is the emergence of feisty little foreign competitors like Zig Industries, a $250 million Israeli firm that has begun to take part of Plasco’s market share in plastic toolboxes.Ironically, Plasco was the first company to offer plastic toolboxes some 20 years ago.This innovation changed the market dramatically and Plasco’s first mover strategy rewarded it with a rapidly growing new segment and a dominant market position.Today, Plasco’s toolboxes are viewed as rather boring, while Zig’s products are ingeniously designed to catch the customer’s eye in the aisle(better merchandising the product)and capture their interest(and pocketbook)with many new and novel features.Zig is also able to provide this new line of toolboxes at between 10% to 15% less than Plasco.Questions：

1.Is Wal-Mart Plasco’s competitor or its customer? Why?(5%)

Wal-Mart is Plasco’s customer.Because Wal-Mart consumes the products Plasco outputs instead of produces them.2.Is the toolbox business a slow-, standard-, or fast-cycle business? Why?（7%）

The toolbox business is a Fast-cycle business.Because: Although Plasco was the first company to offer plastic toolboxes some 20 years ago, other companies(such as Zig,a small player)changed its dominant market position in a short time.3.How can a small player like Zig be such a successful competitor against a large, established firm like Plasco?（8%）

First, a small player must have new ideas which are better or more convenient to customers than the large, established firm.Innovation is the most important.Second, try the best to use the existing technology to reduce the cost.Third, seize the opportunity and cooperate with other companies.Case Scenario3: Jewell Company.(20%)

Jewell Company(JC)is a $2 billion diversified manufacturer and marketer of simple household items, cookware, and hardware.In the early 1950s, JC’s business consisted solely of manufactured curtain rods that were sold through hardware stores and retailers like Sears.Since the 1960s however, the company has diversified extensively through acquisition into such businesses as paintbrushes, writing pens, pots and pans, and hairbrushes.Over 90 percent of its growth can be attributed to these many small acquisitions, whose performance it improved tremendously through aggressive restructuring and its corporate emphasis on cost-cutting and cost controls.While JC’s sixteen different lines of business may appear quite different, they all share the common characteristics of being staple manufactured items and sold primarily through volume retail channels like Wal-Mart, Target, and Kmart.Because JC operates each line of business autonomously(separate manufacturing, R&D, and selling responsibilities for each line), it is perhaps best described as pursuing a related linked diversification strategy.The common linkages are both internal(accounting systems, product merchandising skills, and acquisition competency)and external(distribution channel of volume retailers).JC is presently contemplating the acquisition of Plastico, a $3 billion U.S.-based manufacturer of flexible plastic products like trash cans, reheatable and freezable food containers, and a broad range of other plastic storage containers designed for home and office use.While Plastico has been highly innovative(over 80% of its growth has come from internal new product development), it has had difficulty controlling costs and is losing ground against powerful customers like Wal-Mart.JC believes that the market power it wields with retailers like Wal-Mart will help it turn Plastico’s prospects around.Questions:

1.How might JC's related diversification strategy result in economies of scope and market power?(5%)

It might expand its economies of scope and increase its market power.By related diversification strategy, JC would become more and more powerful.2.Why would the acquisition of Plastico be good for JC?(7%)

That is because: Plastico has had difficulty controlling costs and is losing ground against powerful customers like Wal-Mart.But JC believes that the market power it wields with retailers like Wal-Mart will help it turn Plastico’s prospects around.So they think the acquisition of Plastico be good for JC.3.What difficulties might you expect JC to encounter related to its acquisition of Plastico?(8%)

First,Plastico was a company which was bigger than JC, maybe they were reluctant to be purchased by a company smaller than Plastico.Second, they should ensure they have enough money, so they might deal with the problem of shortage of funds.Third, the big retailers like Wal-Mart not necessarily would help JC.Fourth, JC must integration of all resources effectively to achieve the largest profit.Case Scenario4: Syco Inc.(SI).(20%)

Syco, Inc.(SI)was founded the late 1800s and grew through acquisition from being primarily a large discount retailer into a highly diversified firm.Beyond retailing(still SI’s dominant business), by the middle of the 1990s its lines of business included significant market positions in insurance, consumer credit cards, stock brokerage, commercial and residential real estate brokerage, and an online Internet portal.Each of the non-retail businesses was average in its relative industry performance.Consistent with the decentralized structure at SI and arms-length corporate oversight, each of these businesses was also rapidly developing their own unique brands and customer following.However, within a short period of time it became apparent that the retail business was failing.SI’s vast mall-based department store holdings were suffering from deferred maintenance and merchandising that did not appear to be popular with its once large consumer base.At the same time, highly efficient and focused low-cost competitors like Wal-Mart were beginning to take significant market share from SI.On the verge of bankruptcy by early 2000, SI’s management chose to sell off its insurance, real estate and stock brokerage units;it also spun off its credit card and portal businesses in separate public offerings.Questions: 1.Why do you suppose SI entered the non-retail businesses through acquisition? Is this a cheaper route than starting up these businesses from scratch?（10%）

Through acquisition, a company could apply of existing resources and advantages of other companies, combine with its own advantages, thus in a short period of time to achieve the expected operating results.At the same time, a purchase also could reduce the risk and made it convenient to enter other industries.So I think a purchase is not only a cheaper route but also a faster route than starting up these businesses from scratch.2.Why do you suppose that SI sold off or spun-off its non-retail businesses?（10%）

First，SI wanted to collect enough money to develop its retail business.Second, SI couldn't integration of all resources effectively, it sold off or spun-off its non-retail businesses in order to concentrate manpower and material resources to develop major business.Third, retail was the major business for a long time, now the retail was failing, if SI don't take measures to improve the situation, that would be dangerous for SI.Case Scenario5: Heartsong LLC.(20%)

Heartsong LLC is a designer and manufacturer of replacement heart valves based in Peoria, Illinois.While a relatively small company in the medical devices field, it has established a worldwide reputation as the provider of choice of high-quality, leading-edge artificial heart valves.Most of its products are sold to large regional hospital systems and research hospitals around the world, though primarily to customers in the U.S.and Europe.Specialty heart centers are another emerging, but fast-growing market for its valves.Heartsong has recently embarked on an expansion strategy that requires it to increase its volume, which in turn will demand more component parts than it can source domestically-both from an economic and volume standpoint.The firm has determined that such growth is only viable if it produces these parts itself overseas for a lower cost, or outsources the production entirely to a joint venture it establishes with a local manufacturer, which could both produce the parts more cheaply and in higher volumes.It is considering starting up an owned production facility in Luxembourg, or seeking a joint venture with a precision manufacturer in China.Questions：

1.What opportunities and threats might Heartsong be exposing itself to via the Luxembourg expansion proposal?(5%)

Opportunities: It might produce the parts Heartsong need more cheaply and in higher volumes and sale its product to its major market--Europe directly.It will benefit in a long run.Threats: It might cost a lot of money to buy the production facility, factory,artificial and so on.In addition ,it might faced with more risk and it demanded for more manpower and resources.In a word, it was troublesome.2.What opportunities and threats might Heartsong be exposing itself to via the China expansion proposal?(7%)

Opportunities: China has plenty of cheap labour ,it might produce the parts Heartsong need more cheaply and in higher volumes and it was the most convenient and effective way for Heartsong to expand the scope of the market in a short term.Threats: First, it is not conducive to the development of enterprises in the long run.Second, information might be leaked and core technology might be simulated and exceeded by competitors.Third, China is not the major market now, Heartsong had to export the product which was made in China to other markets.At last, China's labour was more expensive.3.Which option would you recommend?(8%)

In the short term , the China expansion proposal is better.But considering long-term , the Luxembourg expansion proposal is better.If Heartsong didn't have enough money at present, it could seek a joint venture with a precision manufacturer in China.Because outsourcing didn't need too much money.But started up an owned production facility in Luxembourg was benefit for a long time.It is convenient for management and integration of resources.The most important thing was the cost of product would be the least, thus could enhance the competitiveness of enterprises.So I think starting up an owned production facility in Luxembourg is better in the long run.

第四篇：企業戰略管理考核方案

《證券投資分析》考核方案

課程名稱：證券投資分析

周學時：2學時

課程性質：選課

考核方式：過程化考核

考核班級：會統系T11-1班

授課老師：劉現

成績構成及考核標準

一、成績構成期末成績=平時成績（30%）+期末成績（70%）

平時成績（百分制）=課堂出勤（20%）+課堂發言（20%）+作業（60%）期末成績（百分制）=考核一（20%）+考核二（30%）+考核三（30%）

二、考核標準

（一）平時成績考核

課堂出勤考核：出勤率×20=出勤分數；

課堂發言考核：發言三次及以上為20分，少一次扣5分，最少為0分。作業考核：三次作業，每次視完成情況為30-60分。

（二）期末成績考核

考核一考核標準（百分制）：基本分析（根據考核情況給予0-20分）

考核二考核標準（百分制）：技術分析（根據考核情況給予0-20分）

考核三考核標準（百分制）：綜合分析（根據考核情況給予0-20分）

第五篇：2018年春季《項目管理》期末考核

期末作業考核

《項目管理》

滿分100分

一、填空題（每空1分，共10分。）

1、在項目管理中，__ ___有責任創造一種氣氛，使各項目干系人都能充分發揮各自的優勢，以使項目得以成功實施。

2、__ ___是在項目干系人之間確認或建立一個對項目范圍的共識，作為未來變更控制和項目決策的基準。

3、___ __就是利用圖示技術來表示項目活動及其邏輯關系（依賴關系），它是活動排序過程的結果。常用的網絡圖有兩種表現形式__ ___和_ ____。

4、在掙值管理中，主要考察的兩個偏差是__ _ __、___ __。

5、有效的項目團隊建設能夠帶來的根本結果是___ __。

6、由___ __負責確保所發送的信息清楚、明確和完整。

7、項目風險定量分析中，模擬方法最常見的技術是__ ___。

二、單選題（每題1分，共15分。）

1、項目“一次性”的含義是指（）。A.項目的持續時間很短 B.項目有確定的開始和結束時間 C.項目將在未來一個不確定的時間結束 D.項目可以在任何時候取消

2、項目經理在哪種組織形式中權力最大（）。A.項目式 B.職能式 C.矩陣式 D.協調式

3、你接受了一個高優級的任務，該任務需要在很短的時間內完成。因為你清楚需要做什么，你分配任務給不同的團隊成員告訴他們在什么時候如何完成任務，你現在采用的管理風格為（）。A.指導 B.自由式 C.委派 D.任務化

4、項目管理信息系統包括（）。A.用于進度規劃的項目管理軟件

B.項目要求準備的所有報告的編制和分發方法 C.項目執行期間遵循的組織策略和程序 D.收集、整理、加工其他項目管理過程運行結果的工具和技術

5、下列有關項目范圍的表述正確的是（）。A.確定項目施工地點的范圍 B.確定項目當事人和施工地點的范圍 C.確定項目都要做什么工作 D.確定項目產品的范圍

6、有一個經濟援助項目的產品，最初可以定義為“提高社區最低收入居民的生活質量”。隨著項目的進展，這個產品的可以確切地描述為“使社區中300位低收入居民可以獲得食品和水”。最后更確切的描述為“提高農業生產和市場營銷能力”。這表明了產品的特征是通過漸進明細的方式進行描述，盡管如此，項目的產品必須（）。A.與項目范圍定義相結合 B.根據項目干系人的要求進行調整 C.根據范圍控制系統進行調整 D.符合項目發起人的戰略規劃

7、你的顧客通知你，項目范圍變化了，擴大了70%，成 本也上升了3倍，你必須更改已經獲得批準的項目進度計劃（包括開始和結束時間），第一步要做的是（）。A.重新設定基準計劃 B.使用一個新的進度計劃 C.修改合同 D.要求增加預算

8、項目成本預算可以用來衡量項目成本績效，而成本估算分配到工作單元形成成本預算。一般來說，成本估算應當（）。A.在項目啟動前完成 B.在項目預算確定之前進行 C.在項目預算確定后進行 D.在項目執行階段進行

9、你公司在為汽車工業制造軸承。你手頭有一些以往已經識別的錯誤和缺陷的歷時信息，你計劃用這些信息保證未來的績效。一個你要使用的合適的工具是（）。A.散點圖 B.統計抽樣 C.控制圖 D.趨勢分析

10、質量的持續提高應當由誰來領導？（）A.項目經理 B.高層管理層 C.干系人 D.員工

11、項目經理通過在團隊中樹立自己的信譽，促進自己與團隊其他成員間的交流。（）不利于樹立項目經理的信譽

A.聽取不同的意見，慎重權衡 B.尊重別人

C.為團隊人員營造一個好的工作氣氛 D.通過各種方式表明自己的專業知識于他人

12、在項目實施的整個過程中，強度最大是（）。A.技術沖突 B.個性沖突 C.進度沖突 D.人力資源沖突

13、在每一個項目結束時，項目隊伍都應該進行經驗教訓總結，以下哪一項不是重點？（A.與同一組織中的其他項目隊伍分享最好的實踐 B.列出運作不好的管理過程以警示他人 C.提供降低風險，確保成功的建議和方法

D.為了使本項目的經驗將來在同一組織的其他項目中重復實施，只分享該項目做得好的方面

14、實施項目過程中很容易發生風險，這是因為（）。A.每個項目在某些方面都是唯一的 B.項目組缺乏項目管理軟件 C.項目組總是沒有足夠的資源 D.項目組缺乏風險管理的經驗

15、當賣方違反合同時，買方不能獲得（）。A.補償損失 B.懲罰性損害賠償 C.規定的違約賠償金 D.間接損失

三、多選題（每題2分，共20分。）

1、項目管理過程可以由（）組成。A.自動過程 B.計劃過程 C.執行和控制過程 D.收尾過程

2、項目經理權力的大小取決于（）。A.公司采用的組織結構 B.項目的工期 C.項目對公司的重要性 D.項目的規模）

3、項目變更的主要原因有（）。A.關于可交付成果的新信息 B.項目經理的更換

C.最初評估的項目目標發生失誤 D.項目團隊中關鍵成員的更換

4、項目范圍說明書包括（）。A.項目的合同性說明 B.項目范圍的穩定性 C.目標的實現程度 D.成果的定量標準

5、下列表述錯誤的是（）。

A.如果進度計劃進行了修改，關鍵路徑不會發生變化 B.如果時差為負，表示將在預定時間內提前完成項目 C.如果時差為正，表示將在預定時間內可以提前完成項目 D.如果時差為正，表示在預定時間內無法完成項目

6、如果項目制定更加詳細的決策，就會導致增加項目的決策成本，但是也會減少項目的實施成本，在下列情況下制定更加詳細的決策可行的是（）。A.增加決策成本是1000元，但是減少項目的實施成本為1200元 B.增加的成本是900元，但是減少項目的實施成本為800元 C.增加的決策成本是500元，但是減少項目的實施成本為600元 D.增加的決策成本是2000元，但是減少項目的實施成本為1800元

7、下列表述正確的是（）。A.內部招聘要花費大量的人員培訓費用 B.內部招聘可供選擇的范圍有限 C.外部招聘要花費很多的時間和費用 D.內部招聘的人員能為項目組織帶來創新思想

8、下面說法中正確的是（）。A.項目溝通有單向溝通和雙向溝通 B.項目溝通有上對下也有下對上的溝通 C.項目溝通項目團隊內進行

D.項目溝通分為文字符號、語言動作溝通

9、導致項目風險造成的后果從哪些方面來衡量（）。A.風險后果的大小 B.風險后果的性質 C.項目風險的影響 D.風險后果的時間性

10、評標首先對投標文件進行初評，主要是審查（）。A.投標文件是否完整，是否合乎投標文件的要求 B.投標文件有無計算錯誤 C.投標的技術、經驗和報價 D.是否提交了足夠的保證金

四、判斷題（每題1分，共5分。）

1.在項目式組織結構的公司中，其部門是按項目進行設置的。（）2.項目活動之間只有FS一種邏輯關系。（）1.項目小組隊員主要是從公司外部招聘而來的。（）

2.在雙向溝通中，溝通主體和溝通客體兩者的角色不斷交換。（）3.在選擇供應商時，成本是唯一的決定因素。（）

五、簡答題（每題5分，共30分。）

1、簡述職能型組織結構的優點和缺點。

2、簡述項目整體計劃執行的內容。

3、簡述項目活動時間估算的主要工作。

4、簡述項目成本預算的步驟。

5、簡述項目人力資源管理與一般的人力資源管理具有哪些不同之處？

6、簡述項目風險控制的流程。

六、流程圖題（每題10分，共20分。）

1、項目經理委派流程。

2、項目人力資源管理流程。