第一篇：企業文化的特點與作用企業培訓(精)

都說企業文化對企業發展很重要，所以近日筆者在工作之余也讀一些關于企業文化方面著作，從中受益匪淺，就想把自己的一些學習心得和體會寫出來和大家分享。

企業文化之所以在近年越來越受到更多企業重視，主要是因為優秀的企業文化的確對企業的發展起到舉足輕重的作用，因此企業文化建設也成了企業經營中重要環節。那么企業文化是什么，我們怎么來認識和理解企業文化呢？

關于企業文化的定義有很多種，可謂仁者見仁，智者見智。但筆者比較認同這一觀點：企業文化是指在一定的條件下，通過工作實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和。

很多企業老板認為企業文化很有用，能提高企業執行力、競爭力什么的，于是就請個策劃人或老板自己整一些所謂企業文化，其實就是幾個標語和口號，就告訴員工這就是我們的企業文化。企業文化不是企業領導者和策劃者設定和策劃的出來的，企業文化是企業在自身發展過程中形成的以價值觀為核心的獨特的文化，它是一種凝聚人心來實現員工自我價值、提升企業競爭力的無形力量。企業文化的主要內容包括企業的價值觀、企業精神、經營宗旨、道德風尚以及企業員工共同遵守的道德行為規范等，是一個系統管理工程，絕不是一個標語，或一個口號，也不是誰想導入誰就就能導入的，她一定要有一個實踐和認同過程。成功的企業文化對外具有一定的引力作用，對內要具有一定凝聚力，總體而言，優秀的企業文化應具備以下六大特點：

一、能得到員工的廣泛認同的價值觀。

員工認同企業文化才是真正的文化。在實際企業管理工作中，很多企業老板或負責人在自己都不認同的東西，還要員工去執行，例如筆者曾服務河北的一家食品企業，這家老板口口聲聲講民主決策，事實求實，要員工講實話，可事實上老板在民主決策之前自己早已專斷，民主只是走走形式，所以后來導致老板不發話就是民主決策了事情，哪怕屁大的事要他作決定，否則大小事都干不成。你說老板的這種主張能得到認同嗎？答案是肯定的，最后得到認同是在老板面前員都學會了說一套作一套的工作行為。

二、能在價值觀指導下成功的實踐與驗證。

有一家企業價值觀是這樣的：實實在在做人，認認真真做事。但在這個企業和員工做的時候就完全變啦。企業經常是不按時發工資，對員工的承諾不兌現，于是老板忽悠員工，員工騙老板，騙客戶，他們做法與他們的“實實在在做人，認認真真做事”卻大相徑庭。

三、使企業員工

產生使命感，使企業產生積極的因素。

優秀的企業文化不僅能使員工產生使命感和責任感，而且能激勵員工積極的工作，使員工對未來充滿憧憬，反之，會使員工產生消極，悲觀厭世，甚至自殺。象最近富士康公司的接二連三的跳樓事件，就證明了這一點。造成富士康的員工跳的主要原因有三個：一是個人職場情商低；二是社會競爭壓力大；三是企業管理有問題，這個是最直接最主要的原因，也就是說富士康的企業文化建設不到位。才導致一些員工產生消極厭世心理和行為。

四、簡約明了，令人心悅誠服；

企業文化的核心主張一定要簡潔明了，我們可以看看國內外著名的企業文化，都可以精簡一句話或一個詞，如海兒的誠信文化――真誠到永遠，非利浦的進取文化――我們一直在努力。這些溝通語都很簡潔易懂，而令人心悅誠服。說道這里筆者又想起一個策劃咨詢公司在給一家企業提交企業文化方案，其中有這一理念 “精進更進階”看起來也很簡潔，但進行測試時，很多員不明白什么意思，所以說企業文化的核心主張不但做到簡潔易懂，還要令員工心悅誠服。

五、能使企業產生不可復制的競爭力。

記得美國管理學家說過:在企業發展的不同階段，企業文化再造是推動企業前進的原動力，企業文化就是核心競爭力。如果說企業文化是企業的核心競爭力，那么企業文化建設是企業核心競爭力的關鍵因素。事實上企業文化已經超越了管理范疇，其實質上是一種具有不可復制的競爭文化。而現代企業的競爭，歸根到底是企業文化的競爭，或者說是品牌文化的競爭。優秀的企業文化就是企業的最有力競爭武器，而且是不可復制的。

六、能使員工對企業產生深厚的感情。

企業文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操，而且能使員工對企業產生深厚感情。無論走到哪里員工對企業的一草一木總是充滿懷念，聽到或看到企業代表人物、標志、廣告、產品等總是有一種親切感。

優秀的企業文化能夠營造良好的企業環境，提高員工的文化素養和道德水準，對內能形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業發展不可或缺的精神力量和道德規范，能使企業產生積極的作用，使企業資源得到合理的配置，從而提高企業的競爭力。具體說來企業文化的作用主要體現在以下五個方面：

首先企業文化具有凝聚力的作用。企業文化可以把員工緊緊地團結在一起，形成強大的向心力，使員工萬眾一心、步調一致，為實現目標而努力奮斗。事實上，企業員工的凝聚力的基礎是企業的明確的目標。企業文化的凝聚力來自

于企業根本目標的正確選擇。如果企業的目標既符合企業的利益，又符合絕大多數員工個人的利益，即是一個集體與個人雙贏的目標，那么說明這個企業凝聚力產生的利益基礎就具備了。否則，無論采取哪種策略，企業凝聚力的形成都只能是一種幻想。

其次，良好的企業文化具有引力作用。優秀的企業文化，不僅僅對員工具有很強大引力，對于合作伙伴如客戶、供應商、消費者以及社會大眾都有很大引力；優秀的企業文化對穩定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此，如果同樣條件，沒有人不愿意去一個更好的企業去工作；也沒有哪一個客戶不愿意和更好的企業合作。這就是企業文化的引力作用。

第三企業文化具有導向作用。企業文化就像一個無形的指揮棒，讓員工自覺的按照企業要求去做事，這就是企業文化的導向作用。企業核心價值觀與企業精神，發揮著無形的導向功能，能夠為企業和員工提供方向和方法，讓員工自發的去遵從，從而把企業與個人的意愿和遠景統一起來，促使企業發展壯大。

第四企業文化具有激勵作用。優秀的企業文化無形中是對員工起著激勵和鼓舞的作用，良好的工作氛圍，自然就會讓員工享受工作的愉悅，如果在一個相互扯皮、勾心斗角的企業里工作，員工自然就享受不到和諧和快樂，反而會產生消極的心理。企業文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵，能夠調動與激發職工的積極性、主動性和創造性，把人們的潛在智慧誘發出來，使員工的能力得到全面發展，增強企業的整體執行力。

第五企業文化具有約束作用。企業文化本身就具有規范作用，企業文化規范包括道德規范、行為規范和一是規范。當企業文化上升一定高度的時候這種規范就成生無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做，正是企業文化所發揮的“軟”約束作用的結果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法，從而提高員工的責任感和使命感。

總而言之，企業文化作用是顯而易見，關鍵在于如何打造優秀的企業文化，使企業產生強的競爭力，而立于不敗之地。績效（Performance）什么是績效

“績效”一詞來源于管理學，不同的人對績效有不同的理解。有的人認為，績效是指完成工作的效率與效能；有人認為績效是指那種經過評估的工作行為、方式及其結果；更多的人認為績效是指員工的工作結果，是對企業的目標達成具有效益、具有貢獻的部分，在企業的管理中常被用在人力資

源的研究評估中。

績效是組織為實現其目標而開展的活動在不同層面上的有效輸出。

綜上所述：績效是成績與成效的綜合，是一定時期內的工作行為、方式、結果及其產生的客觀影響。在企業中，員工的績效具體表現為完成工作的數量、質量、成本費用以及為企業作出的其他貢獻等。績效的特點

它具有多因性、多維性和動態性。

1、多因性

多因性是指一個人的績效的優劣取決于多個因素的影響，包括外部的環境、機遇，個人的智商、情商和它所擁有的技能和知識結構，以及企業的激勵因素。

2、多維性

多維性就是說一個人績效的優劣應從多個方面、多個角度去分析。才能取得比較合理的、客觀的、易接受的結果。

3、動態性

動態性即一個人的績效隨著時間、職位情況的變化而變化的。

第二篇：企業專題片的作用和特點

企業專題片的作用和特點

概述：

企業宣傳片是目前宣傳企業形象的最好手段之一。它能非常有效地把企業形象提升到一個新的程次，更好地把企業的產品和服務展示給大眾，能非常詳細說明產品的功能、用途及其優點（與其他產品不同之處），詮譯企業的文化理念，企業宣傳片已經成為企業必不可少的重要宣傳手段。

企業宣傳片在除了能有效地提升企業形象、更好地展示企業產品和服務、說明產品的功能、用途、使用方法以及特點。目前，展會招商宣傳、房產樓盤銷售、學校招生、產品推介、旅游景點推廣、特約加盟、品牌推廣、賓館酒店宣傳、使用說明等已廣泛運用。方式：

一、企業電視專題片在企業宣傳和營銷方面方便有效，大多刻錄成VCD、DVD放在企業的展廳里播放，供行業分管領導和政府領導蒞臨視察和社會各界人士參觀企業時觀摩；

二、將企業形象專題片的VCD、DVD直接郵寄給自己的大客戶、經銷商；

三、將之附在招標書內做招標增加籌碼；

四、另外某些大型企業還將專題片作為向海外尋求合作伙伴的重要宣傳工具。特性：

一、專題片主要不是通過媒體傳播，可以節省大筆宣傳費用，而是通過分眾渠道與受眾溝通，有行業會議，有展覽會議，有招商會議、有年終會議等。

二、一部優質的企業電視專題片可以避免企業領導和營銷人員反復向經銷商或直接客戶作不厭其煩的介紹；

三、可以詳細直觀的向主管部門領導匯報工作介紹產品或項目；

四、可以分發、郵寄給企業的客戶或者有意合作的潛在客戶，讓客戶在深入了解企業或者產品的基礎上增加對本企業的認知度和信任度，從而為下一步合作打下良好的基礎；

五、可以作為企業檔案長期保存，電視專題片中所包含的企業經營理念、企業現狀介紹、企業發展規劃等，可以為繼任者和想了解企業歷史的認提供了一份不可多得得文獻資料。

六、企業專題片也可以作為電視廣告片發布，根據需要隨意剪輯成不同的時間長度在影視媒體上發布，在企業召開產品推介會、新聞發布會等集會上更是發揮著獨一無二的推廣作用。

總結：

總之，企業電視專題片如同一張企業名片，利用聲音、影像等資訊，隨著音樂的節奏，在輕松的環境之中真正展示一個企業的精神、文化、產品和發展狀況。可以有效地宣傳企業文化，提升企業形象，更好地展示企業的產品和服務，樹立良好的企業形象或品牌親和力。為現代企業的商業運做提供全方位的支持，企業電視專題片已經成為企業全新的營銷工具、技術支持工具以及管理工具。

第三篇：企業文化與企業素質的意義與作用

企業文化與企業素質的意義與作用

一個企業的發展和這個企業的企業文化有著千絲萬縷的聯系，想讓企業不被歷史的長河吞沒，就一定要重視企業文化，發展企業文化，并且要培養企業素質，讓自己的企業獲得長遠樂觀的發展。

企業文化，或稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業文化系指企業全體員工素質意識的總和，是在企業總體發展目標的指引下，依據企業的內在構成，結合外部市場環境，所形成的指導企業生產和經營活動的基本哲理和觀念，是企業中長期形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則，是一種具有企業個性的信念和行為方式。

企業文化作為一種文化現象，從廣義上說，是指企業在社會實踐過程中所創造的物質財富和精神財富的總和。從狹義上說，是指企業在經營管理過程中所形成的獨具特色的思想意識、價值觀念和行為方式。傳統和氣氛構成了一個企業的文化。

迪爾和肯尼迪把企業文化整個理論系統概述為5個要素，即企業環境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網絡。

企業環境是指企業的性質、企業的經營方向、外部環境、企業的社會形象、與外界的聯系等方面。它往往決定企業的行為。

價值觀是指企業內成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識。價值觀是企業文化的核心，統一的價值觀使企業內成員在判斷自己行為時具有統一的標準，并以此來選擇自己的行為。

英雄人物是指企業文化的核心人物或企業文化的人格化，其作用在于作為一種活的樣板，給企業中其他員工提供可供仿效的榜樣，對企業文化的形成和強化起著極為重要的作用。文化儀式是指企業內的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等，它可以把企業中發生的某些事情戲劇化和形象化，來生動的宣傳和體現該企業的價值觀，使人們通過這些生動活潑的活動來領會企業文化的內涵，使企業文化“寓教于樂”之中。

文化網絡是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群，以及某一特定場合所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態。企業文化管理是一種以人為核心，以群體人為主體的現代企業管理理論和管理方式，其豐富的內涵、科學的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段，為企業管理創新開辟了廣闊的天地。企業文化管理就是把培育先進的企業文化作為加強企業管理的關鍵措施，把全面提高人的素質作為企業發展的根本途徑，它是一種先進的企業管理方式。在市場經濟條件下，企業文化作為一種潛移默化的精神力量，其作用主要體現在以下六個方面：

一是凝聚作用。企業文化可以培養職工的團隊意識，增強企業的凝聚力。團隊意識代表著企業員工的共同利益和共同目標，它促使人改變原來只從個人角度出發的價值觀念，潛意識地產生一種強烈的向心力，達到自覺地關心企業，承擔企業的責任和目標。企業文化又像一根紐帶，把職工和企業的追求緊緊聯系在一起，使每個職工產生歸屬感和榮譽感，尤其在企業危難之際和創業開拓之時更顯示出巨大的力量。

二是激勵作用。企業文化注重研究的是人的因素，強調尊重每一個人，相信每一個人，凡事都以職工的共同價值觀念為尺度，能最大限度地激發職工的積極性和創造性。

三是協調作用。企業文化的形成使企業職工有了共同的價值觀念，對很多問題趨于一致，增強了他們相互之間的信任、相互交流和溝通，使企業的各項活動更加協調。

四是約束作用。企業文化對職工行為具有無形的約束力，經過潛移默化形成一種群體道德規范和行為準則，實行外在約束和自我約束的統一，培養職工對企業的忠誠度。

五是促進作用。企業文化可以促進職工素質的提高，職工素質是企業文化建設的基礎，企業文化塑造的過程，也是對職工從思想、文化、業務等方面培訓和提高的過程。廣大職工素質的提高有賴于企業有計劃、有針對性的、長期不懈的系統教育，除了搞好黨的方針政策教育外，要把企業精神貫穿于各項教育之中，并針對行業特點開展職業思想、職業道德、職業技能和職業紀律教育。

六是塑形作用。企業文化可以樹立企業形象，提高社會知名度和美譽度。一個企業要在社會上樹立良好的企業形象，不僅要靠產品過硬的質量和周到的服務來實現，更需要這個企業在長期的生產經營活動中不斷總結自我，提煉成一種特色文化，通過不斷的宣傳自我、展示自我，提高企業的知名度和市場占有率，增強職工的榮譽感、自豪感和責任感。優秀的企業文化既能向社會大眾展示企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，又能為企業塑造良好的整體形象，優秀的企業文化成為企業巨大的無形資產。

既然我們看到了企業文化在企業和諧發展中潛在的能動作用，那么我們就應該切實加強企業文化建設，在向現代化企業邁進的進程中，深入發掘蘊含的企業文化，細致總結形成的企業文化，著力弘揚先進的企業文化，讓企業文化真正成為凝聚的紐帶，團隊的精神，和諧的源泉，發展的動力。筆者以為要發揮企業文化對企業協調發展的內在作用，必須結合實際，不斷研究和探索符合企業特點職工認知認同的企業文化形態。

作為一個東南大學的學生，在短學期生產實習的實踐中，我更是體會到了企業文化對于一個企業的影響。在華實齒輪廠，依維柯發動機廠，南京機床廠的參觀中，切身的體會到企業文化對于企業中每一個個體的影響，更是能直觀、量化的看出幾個機械設備廠的企業形象、生產力、員工素質、公司制度之間的差別。不可否認的是，在所有我參觀過的類似企業中，所有外企在企業文化的方面都比純粹的國有企業要做的完善。也許是因為個人的見識有限，我還不能簡單的下次定論，但無可非議的是，在企業發展的道路上，重視企業文化一定會讓企業更加茁壯健康的發展。

第四篇：淺談企業文化作用與實踐

淺談企業文化作用與實踐

摘 要：分析企業文化發展現狀，面臨的機遇，明確企業文化發展方向，以期成為促進企業整體發展的內動力。

關鍵詞：企業文化；思想政治；科學發展觀

中國共產黨第十七屆中央委員會第六次全體會議審議通過了有關深化文化體制改革、推動社會主義文化大發展大繁榮的文件。這是自2007年十七大以來，中央首次將“文化命題”作為中央全會的議題，也是繼1996年十四屆六中全會討論思想道德和文化建設問題之后，中央決策層再一次集中探討文化課題，其戰略部署和政治意義影響深遠，將對各行各業文化建設和發展起到決定作用。本文著重從抓住歷史機遇，分析探討企業文化的作用與實踐。

一、正確認識企業文化是促進企業文化發展的基礎

企業文化是當今世界企業管理的新思想、新理論。企業文化的核心是以人為本的管理思想，目的是倡導和培育企業精神，調動企業員工的工作積極性，增強企業的向心力、凝聚力，從而提升企業的綜合競爭力。

在當前，由于理論研究及宣傳的不足，在企業員工隊伍里，人們對企業文化認識還不一致。在企業中有相當部分人把企業文化混同于思想政治工作。事實上，企業文化與思想政治工作，分屬于兩個不同的范疇，企業文化屬于管理科學范疇，思想政治工作屬于政治工作范疇。因此，一個企業要使企業文化，在建設中發揮主導作用，就需要認真研究企業文化的內涵，抓住其精神實質領會其精髓和精華，使其在發展過程中培養企業良好的傳統和作風，成為企業的無形財富。

二、營造企業文化需要確立準確可行的指導原則

企業文化建設的目的，是要樹立一種企業的精神，培養一種企業的作風，塑造一種企業的形象，推動和促進企業的發展，提高廣大員工的思想覺悟、文化知識和技術水平，實現人的全面發展。企業文化需要持之以恒的建設和培養，需要廣大員工的積極參與。因此，廣大員工是企業文化建設的主力軍，它要求員工在思想文化、技術、技能、素質以及積極性、創造性的發揮和參與熱情，決定了企業文化的水平和發展速度。

企業文化建設的基本任務是通過文化的力量和精神的作用，為企業的改革和發展提供精神動力、智力支持和思想保證，以充分調動員工的積極性、創造性、促進企業深化改革，強化企業經營管理，推進企業技術進步培育“四有”員工隊伍，提高企業總體素質，增強企業活力，不斷提高電力企業的經濟效益和社會效益。所以企業要堅持文化營造與經營管理相結合的原則。企業文化是一種新的管理理念，它是為提高企業管理水平，實現企業的戰略目標，促進企業持續、穩步、健康發展服務的。企業文化建設只有緊密結合企業經營管理，才能產生強大的生命力。

企業文化應堅持領導倡導與群眾參與相結合的原則。從某種意義上說，企業文化是一種經營管理者文化。企業領導班子就是企業文化建設的組織者，倡導者。但企業文化的另一個重要方面就是強調群眾性，員工群眾是企業文化設的最基礎，最根本的力量，需要廣大員工群眾的廣泛參與和生動實踐。只有抓住這些原則，才能抓住企業文化建設的重點和本質，才能建設好獨具特色的企業文化。

三、發展企業文化應正確處理與思想政治工作的關系

在企業文化與企業思想政治工作關系的問題上，存在著多種不同的看法，筆者認為企業文化與企業思想政治工作既不是完全包含，又不是完全重合，而是你中有我，我中有你，是一種相互交叉互為依存的關系，它們在內容上相互滲透，功能上互為補充，表現為以下幾點：

一是企業思想政治工作可以為企業文化建設提供支持和保證。企業思想政治工作是一種以“人”為中心的教育方法，其目的是確定企業價值觀，培育富有鮮明個性的企業精神和塑造良好的職工企業形象。其堅持“尊重人、理解人、關心人”的原則，注重發揮人的潛能，調動人的積極性、創造性和主觀能動性。而企業文化是一門以人為中心的管理科學，它也強調“以人為本”的原則，從而使企業思想政治工作中人的主體地位在企業文化建設中得到體現，并由思想政治工作加以保障。

二是企業文化建設拓寬了企業思想政治工作的渠道。從企業思想政治工作的現狀來看，絕大部分企業的思想政治工作從形式到內容，都還停留在原有水平上，沒有根據新形勢，新情況在方法和內容上進行創新，缺乏吸引力和感染力。而企業文化建設則不同，它不僅是新形勢，新情況下產生的，而且，它是從本企業實際出發，能夠與時俱進，不斷修正和完善企業理念體系和價值觀念，用共同的企業價值觀和企業精神把企業思想政治工作與企業生產、經營管理緊密結合，從而擴大企業思想政治工作的視野，豐富企業思想政治工作的文化內涵，拓寬企業思想政治工作的渠道。

三是企業文化建設可以為企業思想政治工作提供載體。企業思想政治工作的傳統做法是由有關人員以組織談話和個人談心等形式來開展進行，而企業文化建設是以企業領導人為核心的企業管理人員通過培訓學習、研討會，座談會等方式來進行。所以，企業思想政治工作可以借助于企業文化的各種載體，使思想工作寓教于文、寓教于樂，不斷滿足員工對于提高政治理論、思想道德、科學技術水平和參與文體活動的多方面需要。

四、按照科學發展觀要求，建設具有特色的企業文化

由于認識上的偏差等原因，不少企業在實踐企業文化建設中仍然存在著“一手硬、一手軟”的現象，仍然存在經營管理與企業文化建設脫節的現象。這些現象的存在，嚴重阻礙著企業文化建設和企業的健康發展。因此，我們要全面貫徹落實科學發展觀的思想理論和有關社會主義文化的論述，在積極學習和借鑒國外企業文化建設新成果的同時，努力創新，堅持以先進文化精神為指導，突破思維定勢，聯系企業的實際，創造出反映歷史潮流的在本質上區別于國外企業文化，具有中國特色的企業文化。

事實證明，改革開放三十多年來，我國企業在市場經濟的激烈競爭大潮中，始終保持清醒的頭腦，堅持一手抓經營生產一手抓企業文化建設，堅持對員工進行“崇尚科學思想，民主意識，競爭觀念，文化行為和奉獻精神”的灌輸，在開展企業文化活動過程中，始終圍繞以生產經營為中心，黨政工團齊抓共管，把企業文化滲透到企業的各項具體工作，貫穿到企業的發展戰略、生產經營和營銷過程中。與此同時，企業文化建設同企業價值觀，企業精神的境界、職業道德行為規范的教育，以及員工的培訓切實結合起來，通過思想教育和文化活動的薰陶感染，取得潛移默化的效果，推動了企業文化的不斷創新發展，這是企業開展有中國特色企業文化的具體體現。

人類文明進步的歷史充分表明，沒有先進文化的積極引領，沒有人民精神世界的極大豐富，沒有全民族創造精神的充分發揮，一個國家、一個民族不可能屹立于世界先進民族之林。十七屆六中全會就是要尋求一條解決文化問題的政治路徑，融合多元文化，實現“先進文化的中國化”。我們堅信，在中央加強文化建設的大背景下，企業文化必將快速發展，成為引領企業發展的新航標。

作者簡介：吳亞楠，女，（1982-），江蘇徐州人，大學本科學歷，主要從事思想政治工作。

第五篇：企業文化對企業的作用

企業文化對企業的作用

21世紀是文化管理時代，是文化致富時代。企業文化將是企業的核心競爭力所在，是企業管理最重要的內容。企業擁有了自己的文化，才能使企業具有生命的活力，具有真正意義上人格的象征，才能具有獲得生存、發展和壯大，為全社會服務的基礎。

企業文化是反映現代化生產和市場經濟一般規律的新興的管理理念，是在管理科學和行為科學基礎上逐步演變產生的一種現代管理理論，是在科學技術迅速發展，社會化水平不斷提高，市場競爭日趨激烈的條件下發展起來的。它的目的，就是以精神的（感情的）、物質的、文化的手段，滿足員工物質和精神方面的需要，以提高企業的向心力和凝聚力，激發職工的積極性和創造精神，提高企業經濟效益。

企業文化的人文力量，可以為員工創造一個具有和諧的人際關系、能夠充分發揮各自能力、實現自我價值、具有豐富多彩生活的寬松的工作環境。企業文化的凝聚力能通過建立共同的價值觀念、企業目標，把員工凝聚在企業周圍，使員工具有使命感和責任感，自覺地把自己的智慧和力量匯聚到企業的整體目標上，把個人的行為統一于企業行為的共同方向上，從而凝結成推動企業發展的巨大動力。企業文化是無形的東西，企業文化對將來企業的發展至關重要。

這樣說吧，其一、一個企業的風俗，老板正直、厚道、仁義、員工每天拼搏，這也算是企業文化，這么富有拼搏的企業，即便是做的產品很不樂觀，也能很樂觀：其二、一個企業的員工每天QQ聊天、打游戲，老板也照樣QQ，不富有創新進取精神，這也是企業文化，但這樣的企業即便做的產品非常有市場份額，估計也長不了，匯豐企業文化開宗明義提出：匯豐控股集團追求的最主要目標是為股東創造滿意的資本回報。事實上，匯豐控股集團的確達到了這一目標：就2004年集團1 7％的資本回報率來講，其股東不可能不滿意。但重要的是，在完善系統、務實并適時調整的匯豐企業文化支撐下，匯豐控股集團能夠在取得股東滿意資本回報的同時，兼顧到客戶、員工和社會公眾的利益。匯豐企業文化的成功之處，在于匯豐推崇和遵循的各項經營理念，均在銀行經營和員工行為中得到落實，并通過直接服務客戶、直接服務或間接考慮員工和社會公眾等利益相關者的利益，最終實現股東利益的最大化。

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。科學技術的飛速發展，對企業的管理提出了更高的要求。過去那種機械的、僵硬的、命令式的管理，已經不適應現代管理的要求。企業管理只有建立在企業文化這個根基上，運用文化的力量和非經濟的手段對員工進行管理，完成由過去管“身”到現在管“心”的轉變，才有管理的現代化。只有把尊重人、激勵人、培養人作為管理的出發點和落腳點，才能使企業形成遵章守紀、明禮誠信、團結友愛、敬業奉獻，具有健康向上、勃勃生機的內部氛圍，企業管理才具有更高的層次。

企業文化融會于企業的經營理念、管理方式、價值觀念、群體意識和道德規范等許多方面，它是我國國有企業深化體制改革的重要保證。當前，在市場經濟條件下，企業面臨嚴峻的挑戰，加入WTO后，境外商品將不斷輸入我國，國際競爭和國內競爭將更加激烈。這就要求我們解放思想、更新觀念，樹立只爭朝夕、與時俱進、開拓創新、勇于進取的競爭觀念；破除平均主義的分配觀念，樹立按勞取酬、效益優先、多勞多得的分配觀念。破除迷茫困惑、遲疑停滯、無所適從的思想，樹立終身學習、不斷更新知識、主動完善自我的求知觀念。在深化體制改革，建立現代企業制度的過程中，不僅要用經濟的紐帶來協調利益關系，更要用文化的紐帶來調整員工的思想觀念，為深化改革提供精神動力和思想保證。

所以，一個追求利潤最大化的企業，想要具有良好的、持續的經濟效益，就要不斷增加對本企業忠誠的客戶群體，提高他們對本企業的信賴度，因此就必須樹立良好的企業形象。也就是說，良好的經濟效益來源于良好的企業形象，良好的企業形象則是依賴于優秀的企業文化。