第一篇：企業文化的內涵與作用

企企業精神是企業文化的核心，是決定著企業其他文化要素能否將自己企業的全部正能量發揮到最大的決定因素。企業文化的內涵 1.企業目標。

企業目標就是照亮企業航向的燈塔，沒有目標的企業是沒有動力、失去希望的企業。每一家企業必須確立了發展方向，將目標作為一種精神理念、一種前進的 號角、一種體現正能量的符號傳達給每一位員工，使他們為實現自己企業的宗旨全力以赴，才能步入良性循環發展的軌道。因此說，企業目標是激勵企業員工不斷前 行的精神動力。品牌是企業擁有的最大無形資產，是取得市場競爭優勢的重要手段。為此，格盟集團公司積極探索開展制度文化、行為文化和專業文化建設，引導所 屬企業樹立誠信意識，培育關愛文化，想員工所想，急員工所急，廣泛開展多種形式的文化活動，豐富與創新企業文化內涵，大力推動文化建設的發展，從而有力地 提高了員工對企業的忠誠度和美譽度，為開辟更為廣泛的國際國內市場營造了良好的輿論環境。2008年，在國際金融危機日益嚴重之時，日本電源開發株式會 社、日本中國電力株式會社毅然購買了德意志銀行受讓的10%的股份，成為格盟國際的股東方一員，彰顯了格盟的價值和品牌。近年來，集團公司先后與山西省朔 州市、陽泉市、武鄉縣、婁煩縣、盂縣等地市、縣區建立起戰略合作伙伴關系，與中石化、中石油、中聯集團、晉煤集團等實力雄厚的大型企業簽署了戰略合作框架 協議。集團公司得到中外合作方的充分認可，被認為是誠實守信的優秀企業，收到了明顯的經濟效益和社會效益。2.企業形象。

企業形象是每一家企業精 神文化的一種外在的表現形式，是社會單位、公眾與企業開展接觸交往過程中所感受到的總體印象。只有與社會活動聯系起來，才能形成真正的企業文化。格盟集團 公司在做強做大實現跨越發展的同時，沒有忘記作為特大型國有企業應當履行的社會責任，堅持以發展綠色電力、奉獻清潔能源為己任，長期致力于山西地方電力發 展事業，大力發展低碳綠色清潔能源，加快推進煤矸石綜合利用項目、省外大型輸電項目、風力發電、垃圾焚燒發電項目。東山熱電項目吸收引進國際上先進的富氧 燃燒、二氧化碳捕捉的新技術，項目投產后，將為太原市中部提供1300萬平米的集中供熱面積，成為世界上最環保、最節能的熱源點。

昱光兩臺30萬千瓦煤矸 石綜合利用發電工程應用兩機一塔、煙塔合一新技術，在全國尚屬首次采用，社會效益和環保效益顯著。在全面節能減排，發展綠色能源、清潔能源的同時，發揚 “一方有難，八方支援”的優良傳統，堅持每年向太原市盲人學校和困難群眾捐款捐物，資助貧困學子完成學業，向汶川、玉樹地震災區捐贈百萬元支持災后重建，開展“送溫暖獻愛心”幫扶活動，集團公司成立以來累計捐資捐物上千萬元。點點滴滴的社會活動，為企業文化建設增加了厚厚的底蘊。企業形象表現為深 層形象與表層形象兩種。前者是企業內部要素的體現，比如，管理水平、經營能力、資本實力、人員素質、產品質量以及資金運營等反映企業經營實力的要素;后者 則是以商標、廣告、經營環境等外部特征為表現的直觀要素。二者互生互進，缺一不可，尤其是以企業的深層形象為首要條件，沒有深層形象，表層形象就會“皮之 不存毛將焉附”，失去生存與發展的空間。因此，筆者認為，每一家企業都要把精心打造自己企業的深層形象作為長期發展戰略，在生產、經營、管理各個環節要求 每一位員工共同為之努力，長期不懈地堅持下去，對企業能否擁有核心競爭力有著非常重要的意義。3.企業精神。

企業文化是企業的核心價值所在，包括企業精神、價值觀、目標、形象、制度以及團隊意識、文化活動等多個層面的內容。企業精神是企業文化的核心，是決定著企業其他文化要素能否將自己企業的全部正能量發揮到最大的決定因素。美國著名管理學者托馬斯·彼得曾說：“一個偉大的 組織能夠長期生存下來，最主要的條件并非結構、形式和管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力。”

每一家成功的企業都有適合自己發展的積極進取，富有鮮明特色的企業精神。格盟國際從戰略發展的高度認識企業文化的重要性，近年來，一直堅持不懈地在精心培育、建設和打造自己企業所具有的的獨特的企業文化。他們引進并吸收國際知名企業先進的技術優勢、管理優勢和文化優勢，把創建學習型企業作為深化提升企業文化的 新目標、新追求、新途徑，在繼承原有企業文化內涵的基礎上，積極推進戰略創新和管理創新，提出了“實施七大板塊戰略，實現轉型跨越發展，建設具有國際競爭 力的特大型企業集團”的戰略目標。圍繞集團這個目標和大局，對企業文化重新進行了提煉、整合，提出了“一種精神”：“團結緊張嚴肅活潑，人人為企業、企業 為人人”的公司精神。

第二篇：企業文化的內涵和作用

企業文化的內涵和作用

資料整理于網絡 排版:李柯

企業文化，或稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。

企業文化的歷史：

企業文化的提出源于日本經濟發展奇跡而引起的美日比較管理學研究熱潮。

第二次世界大戰后的日本，在 20世紀 50年代開始引進美國現代管理方法，60年代實現了經濟起飛，70年代在平穩度過兩次石油危機后再次創造了高速增長的經濟奇跡，進入 80年代之后大有取代美國經濟霸主地位的趨勢。而對日本快速發展的經濟奇跡，如何解決困擾美國企業界的各項難題，成為許多學者研究的重要課題。這些學者的研究匯合成了一股美日比較管理學的研究熱潮，1981年 ~ 1984年，接連出現了 5本企業文化方面的專著，它們是《未來的企業》、《 Z理論-美國企業如何迎接日本的挑戰》、《日本企業管理藝術》、《成功之路—美國最佳管理企業的經驗》、《西方企業文化》等，它們奠定了企業文化學科體系的基礎。

1985年至1986年，企業文化傳入我國，并且陸續在我國傳播媒介上出現各種介紹、研究企業文化的作品。從此我國出現了企業文化熱，成為當代中國文化的生長點。其實，我國傳統文化不僅是企業文化的源泉，而且早在 50年代和 60年代，中國同日本一樣，在實踐操作上早已形成了自己獨特的企業文化，雖然未上升到理論和理性上來研究，但像舉世聞名的“鞍鋼憲法 ”、“鐵人精神 ”、“孟泰精神 ”等，都是中國企業在企業文化方面的開創之作。當然也只是在改革開放之后，企業成為獨立的企業法人，有了自主經營權之后，企業文化才真正地作為科學的、系統的理論和操作系統在中國出現，并且對當代中國經濟社會與科學文化的發展產生了極其深遠的影響。

企業文化的內涵：

企業文化是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。

企業文化的作用：

一.企業文化能激發員工的使命感。不管是什么企業都有它的責任和使命，企業使命感是全體員工工作的目標和方向，是企業不斷發展或前進的動力之源。

二.企業文化能凝聚員工的歸屬感。企業文化的作用就是通過企業價值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。三.企業文化能加強員工的責任感。企業要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責任意識，危機意識和團隊意識，要讓大家清楚地認識企業是全體員工共同的企業。

四.企業文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位，工作領域，多做貢獻，多出成績，多追求榮譽感。

五.企業文化能實現員工的成就感。一個企業的繁榮昌盛關系到每一個公司員工的生存，企業繁榮了，員工們就會引以為豪，會更積極努力的進取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。

2018年5月15日

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第三篇：企業文化的外延、內涵及作用

企業文化的外延、內涵及作用

一、企業文化的外延“企業文化”是一個泊來的概念,英文是“Corporate Culture”。企業其實就是一個“人”,從其孕育、萌芽、發生、發展、成長、壯大、成熟到衰落,直至消失,經歷各種各樣的人和事,逐漸形成其具有個體特征的外觀、性格、脾氣、健康狀況、自我認識與診斷和變革能力、學習能力、思想傾向、處事方式、信仰哲學、奮斗方向、努力目的等,此即其文化。企業文化的形成是一個時間積累的過程和結果,正如一個人的“文化”,是在其有生以來的復雜經歷中逐漸形成,而不是在其小時候拿來一種貌似值得學習的成人的“文化”安裝于其體內,并要求其照此“文化”行走。有些專家們大有誓把西方“先進的企業文化”引進來傳授給中國的眾多“嬰兒”們之勢。強調企業文化沒有錯,因為它的確很重要,其實我們中國的企業從沒有忽視過它,今天反而被一股文化攻勢弄糊涂了,我想,就是因為專家們犯了邏輯的錯誤,要求處于不同成長時期的企業和企業家同時安裝“成人的文化”,并言之有據地引用“松下”、“惠普”、“海爾”、“聯想”以證之。乍一看,講的真好,太精彩了!把人們全都唬住了,也把人們全都困惑住了:好像我錯了,錯在哪呢?好像我應該做點什么,怎么做呢?成功企業的文化都是風風雨雨之中逐漸養成的,就像父母培育子女,不斷地引導、糾正,不斷地用先進事跡影響,不斷地讓其學習和經歷。企業的文化就像人的個性一樣,是許多有形和無形特點的總和。企業文化體現在有形“物件”中,比如開或封閉的辦公室、辦公場所的選擇、辦公設備與先進考勤制度、正式或隨意的穿著、工作人員的言談舉止、資結構、業績衡量與激勵計劃等,幾乎每件物品都包含一些有關企業價值觀的信息;也體現在無形的“狀態”比如市場聲譽、廣告公關、適應能力、變革能力、公眾象、成功與挫折中的態度、資本結構、勞資關系、領導格、工作氛圍、溝通方式等,每一方面都滲透和反映了業的努力方向。上述的每一點都構成企業文化的外延。

二、企業文化的內涵《辭海》(上海辭書出版社,1999年對企業文化的涵做了這樣的定義:企業文化,是企業生產經營實踐中成的一種基本精神和凝聚力,以及企業全體職工共同價值觀念和行為準則。也有人把企業的領導人員和職的文化素質與文化行為及企業中有益文化建設的措組織、制度等包括在內。由三個層次構成:表面層的物文化,稱為企業的硬文化,包括廠容、廠貌、機器、設備、品、造型、外觀、質量等;中間層的制度文化,包括領導制、人際關系、規章制度、作風紀律等;核心層的精神化,稱為企業的軟文化,包括各種行為規范、價值觀念、業群體意識、職工素質、優良傳統等,是企業文化的核也稱企業精神。上述這些概念則

構成企業文化的內涵,一般情況人們所談論的企業文化往往指的是深層形象,是抽象核的東西。三“文化”的功能與企業文化的作用企業文化是企業發展過程中逐漸積累形成的,企業文化現象在任何企業中都存在。企業同人一樣,是有生命的,企業文化則是這個生命體從小到大、自始至終的血肉和靈魂。討論價值觀念、健全制度、形象建設等的作用,其實只是在簡述企業文化的作用。日本文化里有著“勇往直前,前進!征服!”,作用表現在彈丸之國敢于踏遍中華侵略世界,表現在日本半個多世紀的飛速發展;毛澤東為什么成功?因為他深深了解中國人的文化,他深知中國人需要什么和愿意做什么。一言以蔽之,這就是文化的功能,是千年修煉的結果,而不是瞬間的程序安裝。作用表現之一,中國的傳統文化包含了這么一條:“無奸不商,為富不仁”,從語言上至少持續到80年代從人心本質上則將繼續持續很長時間。另外,中國文化底蘊偏重于戰略思辯、人際關系和表面道德缺乏與科學技術、創造人類財富的經濟活動有力結合。這種特點作為一個重要的根本性的原因,中國從整體到集體,到企業到個人在經濟領域不懂誠信也因而少有誠信。“企業文化”開始被引入到我國,很多企業還停留在“吹拉彈唱”,要使企業經營有文化味道就是買書、做標識、喊口號和不知所措的狀態,可見文化的力量!我國改革開放以來,中華民族文化外延至“以經濟建設為中心”,隨著入世進程,民族文化又包含了中國人的誠信水平,于是,中華民族文化內容中就包括了一條新的內容:中國人的經濟信用是空白,中國剛剛開始信用建設。而我們的文化里有了這么一條內容,其作用不言自明。作用表現之二,文化優劣或主流文化的認同度決定著制度的成本。當企業倡導的文化優秀且主流文化認同度較高時,企業制度成本就低;當制度文化形成以后,人們自覺從事工作,制度成本大為降低,尤其當超越制度的文化形成,制度成本會更低。交通是一面鏡子,有警察督時司機能夠按照交通規則辦事,如果沒有警察監督司機不能按照交通規則辦事,說明制度對司機來講沒變成一種文化,其制度成本就高;反之,如果沒有警察督時司機也能按照交通規則辦事,制度已經內化在司心目中,變成一種超越制度的文化,制度成本會大幅度降。摩托羅拉公司取消“打卡考勤”制度,是因為企業化使員工發自真心地認識到作息制度的意義是什么,為“警察”的打卡機和考勤員也就成了不必要的擺設,然可以取消,至此,管理的制度成本的降低清晰可見。作用表現之三,文化從一開始就對企業各個方面生著深遠的影響,企業的文化思維、經營觀、價值觀、市觀、雇傭觀、民主意識、員工的進取觀、職業道德、行為向,都深刻地與文化相互影響。文化和企業的經營根就不可分,首先是凝聚力,第二是激勵力,第三是約束第四是導向力,第五是紐帶力,第六是輻射力。這6“力”,也可以叫6種功能:(1)影響企業的市場觀念和經行為;(2)影響到顧客的購買心理、行為和習慣;(3)影響企業中的所有人對事業的態度;(4)影響到企業的組織系和人際關系、員工對相互關系的判斷;(5)影響到企業資本結構、經營狀況;(6)影響企業的公眾形象、品牌美度。總之,企業文化使企業中的共同理想、價值觀念、為準則長期深植于員工心中,及至社會公眾心目中,對業成員有強大的感召力和凝聚力,使企業的人、財、物,間、信息、技術,關系、網絡、媒介等資源因素更加有效組織起來,發揮出較高效能,并形成長久的生命力與核競爭力。

第四篇：信息化內涵與作用

一、信息化內涵與作用

（論述信息化的本質內涵與作用）

企業信息化，是指企業樹立先進的管理理念并應用先進的計算機網絡技術整合企業現有的生產、經營、設計、制造、管理，及時的為企業的“三層決策”系統（戰術層、戰略層、決策層）提供準確兒有效的數據信息，以便對需求做出迅速的反應，其本質是加強企業的核心競爭力。

視角不同、關注重點不同，是造成人們對企業信息化內涵的理解、描述出現差異的主要原因。盡管如此，如果仔細地對各種流行的定義加以考察，就會發現各種定義的差異并不是本質性的。本報告認為，企業信息化是指企業以現代信息技術為手段，以開發和利用信息資源為對象，以改造企業的生產、管理和營銷等業務流程為主要內容、以提升企業的經濟效益和競爭力為目標的動態發展過程。這一定義主要包括以下幾個方面的內涵：

(1)從技術手段看，企業信息化是企業對現代信息技術的廣泛應用。現代信息技術的核心是微電子技術、計算機技術和網絡通信技術，正是信息技術的發展和在企業中的廣泛應用構成了企業信息化的—個顯著特征。

(2)從作用對象看，企業信息化是企業對信息資源的組織、開發和利用。信息與資本、勞動和土地一樣，是經濟活動中一項重要的戰略資源。有效開發、利用信息資源已經成為企業信息化的中心內容,而且這一開發和利用是以現代信息技術為手段和工具,從而有別于傳統的信息資源開發和利用方式，(3)從驅動機制看，企業信息化是以提高企業的生產、管理和決策的效率和水平為目的的。正像企業對任何新技術的采用一樣，企業對信息技術的采用也是市場競爭和利潤驅動的結果。

(4)從演化過程看，企業信息化是一個不斷提高和改善企業競爭力、效率和效益的動態發展過程。企業信息化不是一朝一夕所能完成的，而是隨著技術的進步、企業的成長和組織管理的變化而不斷演進和深化的過程，這一過程只有起點、沒有終點。

(5)從系統角度看，企業信息化是一項復雜的系統工程。它既涉及到各種信息技術的應用，巨大的人力、物力和財力的投入，同時也涉及到企業組織管理和企業業務流程的重組和再造。上述各方面構成了一個有機的整體,缺一不可。

《商業價值》雜志總經理萬寧在由CSDN、BT傳媒合辦的“Challenge 2014”技術商業500人論壇提出了中國CIO賦予企業信息化的“四個新內涵”：

（1）IT建立以“人”為中心（包括員工、合作伙伴及消費者）的全新流程管理與交互，建立真正以“人”為中心的經營管理模式；

（2）IT支持企業實現動態（即時化）管理，企業快速應對市場的能力，來自于動態配置業務資源的能力；（3）IT資源化，企業信息化的目標，不再是系統建設，而是使內部系統具備整合外部資源的能力；（4）IT擴大企業邊界外延。信息的非他性應用屬性成為企業除生產資源、人力資源和資本之外的第四資源。

信息化在企業中的作用，體現在以下幾個方面： 1)2)3)信息化的實現過程可以使企業的組織架構更合理

信息化的實現過程就是對企業整個管理流程進行分析、重組、改造的過程

信息化可以提高資源的共享程度，使業務處理更快捷、準確，提高了工作效率，降低了勞動強度，從而提高企業的反應速度。4)5)信息化可以對企業的經營狀況進行數據分析，提供對管理決策的支持。

信息系統是一個“柔性”系統，企業的管理水平有多高，它能給管理的支持就有多大。

二、CIO領導力

（論述CIO如何提高自己的領導能力）

提升CIO領導力可以從以下幾個方面入手：完成角色轉變；提升自身在組織中的影響力；掌握溝通協作技巧；塑造IT執行力；培養團隊領導能力。

1、轉換角色

從非領導型CIO到非領導型CIO的角色轉換必須經歷以下三個方面的轉變：一是從關注技術轉變為關注業務。以往的CIO大多具有良好的技術背景，這所帶來的優勢很多，卻可能影響到他們從企業全局的業務角度來考慮技術和業務的整合，所以這個轉變是第一步；二是從關注系統用戶的滿意度轉而關系最終客戶的滿意度。傳統CIO最關心的是企業內的信息系統，他們的價值也通過信息系統的價值和系統用戶的滿意程度體現出來，但是領導型CIO考慮的不僅僅是給組織內部的系統用戶的工作提供方便，他們的工作目標是利用IT技術來向企業最終用戶傳遞價值；三是從關注信息管理轉而關注IT戰略與業務戰略的匹配。實現現代組織的業務戰略必須有相應的IT戰略作支持，而業務戰略與信息戰略的差距往往導致戰略的失誤，所以作為高層管理團隊一員的領導型CIO必須把主要經歷從系統戰略中跳出來，使自己具有更廣闊的戰略眼光。

2、提升影響力

對國內CIO領導力現狀進行分析后可以知道，大多數CIO在組織里還處在部門經理級別，有的甚至只是信息中心主任，他們并不享有最終決策權。并且，在大多數組織里，信息技術還只是被視為組織業務的支持手段，而沒有被當作戰略工具。在這種情況下，如果想成為領導型CIO則必須通過各種途徑提升自己在組織里的影響力，筆者有以下建議：

1）關注組織業務發展；很多成功的CIO都和業務領導們（COO、CFO等）一樣關注組織業務的發展而不僅僅是信息技術的應用，他們可能花大量精力和時間同業務領導們交流業務方面的事務，并從中找到可以通過IT技術為企業帶來價值的機會。這能提升CIO在組織中的重要程度，并且能改變業務領導對IT技術的看法。

2）跟蹤IT技術發展動向；IT技術的快速發展是有目共睹的，領導型CIO作為組織的技術領導應該擔當起組織的IT技術看門人的工作，從IT技術發展中找出有利于組織發展的機會，并為企業及時引入新IT技術。這樣能保證領導型CIO能始終保持對先進IT技術的了解和對IT技術發展趨勢的把握，從而能發掘出有利于組織的機遇，并識別危險的陷阱與挑戰。

3）學會推廣IT愿景；前面已經介紹過，IT愿景是組織信息系統的未來發展藍圖，只有使得IT愿景能真正被組織各階層廣泛接受才能順利推廣IT項目，而推廣IT愿景是領導型CIO提升自身影響力的重要手段。

3、掌握溝通協作技巧

IT項目必須要得到組織領導的支持才能順利開展。加強于組織領導的溝通一方面可以讓組織領導對IT項目感興趣，提高組織領導對IT項目的關注程度；另一方面可以有助于CIO了解組織領導對IT項目的態度和想法，從而使IT項目能更好地支持組織業務發展。以下幾點建議對加強CIO與組織領導的溝通是有幫助的：

1）每周匯報自己的工作；希望得到組織領導的關注首先需要組織領導對IT項目的了解，定期匯報則是讓領導了解自己工作的直接途徑。

2）發展戰略思維，為組織未來考慮；相對于組織管理者來說，領導者更關心組織的未來，領導型CIO如果希望得到組織領導的賞識和支持就也必須具備戰略眼光，為組織未來發展著想，而不是只解決眼前的問題。

3）多談業務少談技術；大多數組織領導對IT技術不太了解，領導型CIO需要做的是讓組織領導了解IT技術可以促進組織發展，但不用試圖使他們了解IT技術細節。

4、塑造IT執行力

執行力指的是集中合理利用現有資源、協調一致把組織IT戰略落到實處的能力。事實證明，絕大多數IT項目的失敗的原因都是因為CIO缺乏執行力。領導型CIO應該從以下幾個方面入手幫助組織塑造IT執行力：1）培養IT團隊的執行文化；組織IT項目的實施是一項艱巨而困難的工作，崇尚行動、雷厲風行的執行文化有利于IT項目按照設計好的步驟推進。2）建立良好的管理機制；IT部門需要有嚴格的管理制度來保障工作中權、責、利的對等，以有效引導員工的工作，保證執行效率。3）提高IT員工的責任心；IT員工對待人物的態度在很大程度上決定了IT項目的成敗，所以培養員工的責任心是領導型CIO的一項基礎工作；4）建立合理的工作流程。有的公司IT部門內部流程過于復雜，一個決策需要經過層層審批，這樣影響了辦事效率，而過于簡單的流程又不足以確保決策的質量，所以領導型CIO應該為IT部門設計合理的管理流程，做到抓大放小、效率為先。

5、培養團隊領導力

IT團隊對于組織信息化來說至關重要，可以說有了一個好的IT團隊，項目已經成功了一半。要成為領導型CIO必須具有高超的團隊領導力。對于領導型CIO來說，可以通過以下幾個方面來培養團隊領導力：

1）明確任務方向；在執行戰略時要堅決徹底，當項目任務確定之后，要向下屬指明明確的任務方向，不能左右搖擺，舉棋不定。

2）適當放權；由于領導型CIO需要花更多的時間考慮企業戰略和業務整合問題，所以不應該事必躬親，要學會發現可靠的人選為自己承擔事務性工作，并授予他們適當的權力以提高效率。3）善用激勵方法；IT部門的下屬自主性強，富于創造精神，他們是組織最重要的財富，領導型CIO應該通過贊揚、獎勵、引入競爭機制等手段激發出IT員工的潛力為組織效力。

4）培養團隊精神。領導型CIO應該培養部門內部互信互助的團隊氛圍，通過各種活動增進團隊成員感情，領導型CIO還要身體力行發揚吃苦耐勞，勇于奉獻的團隊文化。

三、IT支持下的企業創新

（論述IT如何支持企業管理創新或論述IT如何支持企業業務創新）

信息技術通過支持企業內部管理過程中的計劃、組織、執行、協調與控制，發揮自身的高效率優勢，誘發管理創新，使企業系統形成具有更豐富的時間結構、空間結構和功能結構的新的有序狀態。IT的應用對管理創新的影響直觀地表現為業務流程、組織結構和供應鏈管理等3個方面的變化。

1）基于IT的業務流程創新

首先，IT改變原來采用紙張表單，手工傳遞，逐級審批簽字的工作方式，實現業務流程的自動化；其次，IT的應用降低了信息在企業系統中傳遞的維度，一些不能增值的信息使用環節和無效信息的使用者退出了整個流程；最后，IT使傳統的線性流程轉向綜合性的非線性并行流程成為可能，并得到了廣泛的應用，使流程中的各個子塊可以在同一時間獲得同一信息，實現了充分的信息共享。2）基于IT的企業系統結構調整

IT產品的應用改變了企業溝通的方式及其系統功能與結構之間的對稱性關系,通過管理創新,企業系統的管理結構在IT的應用狀態下出現了縱向扁平化、橫向精簡化的改變：以往中間層上傳下達的任務被信息網絡所代替，中間層逐步消失，組織日益扁平化;另一方面，各種智能化的管理軟件和專家數據庫代替了人工，管理的橫向幅度趨小。

3）

基于IT的供應鏈結構創新

IT的應用使得傳統多層的供應鏈結構轉變為：以IT為有效媒介，以中心制造廠商為核心，將產業上游的供應商、下游的經銷商（客戶）、物流儲運商以及服務商等集成為一體的“核狀”供應鏈結構。

第五篇：企業文化內涵

企業文化內涵

一、企業精神：

創新求實眾志成城與時俱進共創輝煌

二、企業理念：

對自己負責對企業負責對社會負責

三、企業宗旨：

注重品質服務為本

四、行為準則：

做人忠實勤奮交友誠信為本干事深入認真創業追求卓越

五、價 值 觀：

推動國內旅游事業的發展

六、服務宗旨：

傾聽客戶聲音關注市場需求盡心盡力完美服務

七、人 才 觀：

事實說明一切時間驗證一切

八、追求目標：

滿足于不同客戶的需求提供人們視覺上的享受

九、發展戰略：

打造國內最佳旅游視頻展示平臺