第一篇：保安部的工作內容

保安部的工作內容

一.負責制定安全制度：

(1)負責制定飯店的各項安全管理制度。如治安管理制度，防火制度(消防預防行動方案)、保密制度、安全管理獎罰制度等等。

(2)協同各部門制定安全生產崗位責任制度，和安全生產的培訓，考核及落實檢查制度。

(3)制定特別安全管理制度。如重要接待任務的安全措施，重大節、假日的安全管理制度。

(4)擬定并不斷完善酒店各項安全制度、規定，報請總經理批準后發布實行，并監督落實。

二.負責飯店的安全保衛工作。

(1)在飯店范圍內，注意防止犯罪。若發現飯店內有犯罪活動，要及時報告總經理及公安部門，并配合公安部門調查偵破各類案件。若店內員工在店外犯罪，同樣要配合公安部門調查偵破案件，打擊違法犯罪分子的犯罪活動。

(2)負責飯店范圍內的治安管理和警衛工作。根據國家安全法規和飯店里的安全制度督導和檢查責任人和部門的執行情況。

(3)負責督導和檢查各部門的安全防火措施，加強對飯店消防設備、器材的檢查與管理。

(4)負責管理飯店住客戶籍，證件，貴重物品，及來訪客登記。

(5)負責管理飯店有關治安工作的檔案、資料。

(6)對查出的不安全隱患，提出解決意見，通知有關部室限期整改或采取專業措施予以解決。對已發生的安全事故查明原因，提出處理意見。

(7)保衛取送公款工作。

(8)做好重大宴會活動和來店重要賓客的內部保衛，并配合公安部門搞好安全警衛工作。

三.負責對飯店員工的安全教育、培訓、宣傳工作。

根據形勢和飯店各時期的中心任務，負責對職工進行治安知識、安全意識及法制觀念的教育及宣傳工作。

(1)組建酒店義務消防隊，根據酒店的實際情況定期對專職和義務消防人員、管理人員進行培訓及考核。

(2)對新入店的職工進行崗前安全培訓，對在崗職工進行安全知識教育與安全素質考核.了解和掌握飯店員工的各種思想和表現情況，配合各部門做好違法亂紀(特別是違法青少年)人員的教育轉化工作，防止犯罪.

第二篇：酒店保安部工作內容

保安部的工作內容

一、負責制定安全制度：

(1)負責制定飯店的各項安全管理制度。如治安管理制度，防火制度(消防作戰行動方案)、保密制度、安全管理獎罰制度等等。

(2)協同各部門制定安全生產崗位責任制度，和安全生產的培訓，考核及落實檢查制度。

(3)制定特別安全管理制度。如重要接待任務的安全措施，重大節、假日的安全管理制度。

(4)擬定并不斷完善酒店各項安全制度、規定，報請總經理批準后發布實行，并監督落實。

二、負責飯店的安全保衛工作。

(1)在飯店范圍內，注意防止犯罪。若發現飯店內有犯罪活動，要及時報告總經理及公安部門，并配合公安部門調查偵破各類案件。若店內員工在店外犯罪，同樣要配合公安部門調查偵破案件，打擊違法犯罪分子的犯罪活動。

(2)負責飯店范圍內的治安管理和警衛工作。根據國家安全法規和飯店里的安全制度督導和檢查責任人和部門的執行情況。

(3)負責督導和檢查各部門的安全防火措施，加強對飯店消防設備、器材的檢查與管理。

(4)負責管理飯店住客戶籍，證件，貴重物品，及來訪客登記。

(5)負責管理飯店有關治安工作的檔案、資料。

(6)對查出的不安全隱患，提出解決意見，通知有關部室限期整改或采取專業措施予以解決。對已發生的安全事故查明原因，提出處理意見。

(7)保衛取送公款工作。

(8)做好重大宴會活動和來店重要賓客的內部保衛，并配合公安部門搞好安全警衛工作。

三、負責對飯店員工的安全教育、培訓、宣傳工作。

根據形勢和飯店各時期的中心任務，負責對職工進行治安知識、安全意識及法制觀念的教育及宣傳工作。

(1)組建酒店義務消防隊，根據酒店的實際情況定期對專職和義務消防人員、管理人員進行培訓及考核。

(2)對新入店的職工進行崗前安全培訓，對在崗職工進行安全知識教育與安全素質考核。了解和掌握飯店員工的各種思想和表現情況，配合各部門做好違法亂紀(特別是違法青少年)人員的教育轉化工作，防止犯罪。

目的建立一支訓練有素的保安隊伍、加強酒店的保安管理。

范圍適用于酒店保安部職責

1．保安經理負責保安工作的全面指導、檢查、監督和考核。

2．保安主管負責保安管理工作的具體組織、落實、建議和培訓。

3．保安領班負責保安工作的具體實施。

總則遵守國家政策法令、法規，遵守婁底市市民行為道德規范，遵守本公司一切規章制度。入職要如實填寫各類表格，提供有效證件，不得隱瞞或假造。按照本公司《培訓制度》的要求，接受業務指導、各類培訓及考核。服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助，按時保質完成各項工作任務。嚴格遵守勞動紀律，按質量標準要求開展工作，工作場所禁止無關人員逗留。講究社會公德和職業道德，嚴守公司機密，廉潔奉公，維護集體利益和公司聲譽。愛護公物及公用設施，自覺維護和保持環境衛生。勤儉值勤，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象。

9儀容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。關心企業，主動提出合理化建議，發揚企業精神，為企業作貢獻。

工作態度 1 服從領導——不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。

保安部的工作內容

一、負責制定安全制度：

(1)負責制定飯店的各項安全管理制度。如治安管理制度，防火制度(消防作戰行動方案)、保密制度、安全管理獎罰制度等等。

(2)協同各部門制定安全生產崗位責任制度，和安全生產的培訓，考核及落實檢查制度。

(3)制定特別安全管理制度。如重要接待任務的安全措施，重大節、假日的安全管理制度。

(4)擬定并不斷完善酒店各項安全制度、規定，報請總經理批準后發布實行，并監督落實。

二、負責飯店的安全保衛工作。

(1)在飯店范圍內，注意防止犯罪。若發現飯店內有犯罪活動，要及時報告總經理及公安部門，并配合公安部門調查偵破各類案件。若店內員工在店外犯罪，同樣要配合公安部門調查偵破案件，打擊違法犯罪分子的犯罪活動。

(2)負責飯店范圍內的治安管理和警衛工作。根據國家安全法規和飯店里的安全制度督導和檢查責任人和部門的執行情況。

(3)負責督導和檢查各部門的安全防火措施，加強對飯店消防設備、器材的檢查與管理。

(4)負責管理飯店住客戶籍，證件，貴重物品，及來訪客登記。

(5)負責管理飯店有關治安工作的檔案、資料。

(6)對查出的不安全隱患，提出解決意見，通知有關部室限期整改或采取專業措施予以解決。對已發生的安全事故查明原因，提出處理意見。

(7)保衛取送公款工作。

(8)做好重大宴會活動和來店重要賓客的內部保衛，并配合公安部門搞好安全警衛工作。

三、負責對飯店員工的安全教育、培訓、宣傳工作。

根據形勢和飯店各時期的中心任務，負責對職工進行治安知識、安全意識及法制觀念的教育及宣傳工作。

(1)組建酒店義務消防隊，根據酒店的實際情況定期對專職和義務消防人員、管理人員進行培訓及考核。

(2)對新入店的職工進行崗前安全培訓，對在崗職工進行安全知識教育與安全素質考核。了解和掌握飯店員工的各種思想和表現情況，配合各部門做好違法亂紀(特別是違法青少年)人員的教育轉化工作，防止犯罪。

第三篇：保安部日常工作內容

保安部日常工作內容

1、上班人員必須提前15分鐘到賓館，提前10分鐘打卡，提前5分鐘接班，不得遲到早退，否則進行相應的處罰。

2、接班時進行物品交接，檢查物品有無損壞或遺失，如有立即上報部門經理并記錄在交接本上；如上一班沒有交接而下一班接班了，則一切損失由接班人員負責。

3、查看上一班的值班記錄，并詢問上一班人員有無交接和注意事項，等確認后才能讓上一班人員下班。

4、接班后對所有停放的車輛檢查一遍，有無擦傷或車門窗沒關好的，如有做好登記工作，做好無關人員和寵物控制進入賓館，對員工的包裹和物品進行檢查。

5、在停車場指揮好每一輛進出的車輛和敬禮工作，不讓車子亂停放或堵住通道影響其它車子的通行，及時指揮疏通，保持通道暢通。

6、對進出賓館的老總和領導要及時的敬禮和跑位開車門問好服務。

7、停車場不得缺人，如要離開崗位必須讓其它人員過來輪換后方可離開。接火警報警除外，接到報警必須2分鐘內趕到現場查看，并及時把情況報四控中心，如延誤造成后果的將追究該人員責任。

8、物品出門必須要有出門單方可放行。如私自放行將對責任人進行處罰。

9、每班最后一個小時開始抄車牌，同時檢查車子狀況，如有問題要進行記錄，抄車牌時要按從外到內的順序進行抄寫。

10、早班下午15:00—16:00早班人員對各花草樹木進行澆水。夜班早上6:00—7:00澆花草樹木一次。

11、制止員工騎自行車和電動車、摩托車進出賓館大門口，必須下車。

12、夜班人員早上7:00將3面旗幟升上去，早班下午17:00將旗幟降下收回。

13、早班天黑時將自行車棚燈打開，夜班等人員全部下班后將燈關閉。

14、夜班晚上22:00開始對賓館各區域進行巡查，同時要兼顧好停車場的安全工作。

第四篇：保安部工作描述

保安部工作描述

一、目的和范圍

1、目的為保證保安部的管理按程序規范運行，保證公共財產、顧客及員工的人身安全。

2、范圍

適用于保安部及其相關部門間的接口環節。

二、職責

1、門衛

主要負責監督員工打卡考勤，檢查登記出入人員、物品。

2、防火

貫徹預防為主的原則，檢查監督整改隱患，杜絕惡性事故的發生。

3、防盜

檢查、堵塞漏洞，加強基礎管理，提高員工遵紀守法的自覺性。

4、其他安全性工作

包括車場巡查、樓內每時檢查、廢棄物品查驗工作。

三、安全檢查

1、檢查水、電、氣（汽）開關是否關閉。

2、檢查各樓層、各部門值班人員情況。

3、檢查安全設施放置、運轉情況。

四、停車場管理

1、指揮、停泊車輛。

2、維護車場秩序，看護車輛安全。

五、夜班巡查

1、負責防火、防盜、防破壞。

2、每一小時負責巡查一次，并向值班長匯報。

3、待命，處理突發事件。

六、相關操作規程

《內部制度》、《各崗位責任及要求》、《停車場管理規定》、《關于安全設施的管理規定》、《員工手冊》、《消防手冊》、《安全手冊》。

七、相關質量記錄

《出入登記記錄》、《車輛登記記錄》、《夜間巡查記錄》、《交接記錄》、《日常工作考核記錄》。

第五篇：保安部標準化體系內容

一、保安部必須堅決執行“誰主管，誰負責”和“群防群制”的原則，應履行以下職責：

1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護大廈范圍內治安秩序。

2、嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。

3、嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。

4、積極配合公安機關打擊大廈內及周圍發生的違法犯罪活動。

5、負責對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監督。

6、抓好保安隊伍的業務培訓。

二、各崗位職責

（一）保安部經理崗位職責

1、對總經負責，組織領導治安保衛部工作，對大廈的治安保衛工作和消防工作負全面責任。

2、熟悉和掌握大廈內業主的地理位置，重點要害部位和設施布局的基本情況。

3、貫徹落實安全保衛工作和消防工作，做好對保安的領導工作，調解大廈內各種糾紛。

4、組織實施安全保衛責任制和安全操作規程，定期檢查執行情況，并對所存在的問題及隱患按規定的期限及時加以解決整改。

5、主持部門例會，傳達貫徹總經理及有關主管部門的指示精神。

6、配合物業顧問，抓好治安保衛部人員的管理和培訓，監督檢查警容風紀和工作落實情況。

7、監督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況，處理大廈內各類治安案件，協調與主管公安機關和派出所的關系。

8、做好大廈內業主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業主的安全意識和法制觀念。

9、帶頭遵守公司的各項規章制度，以身作則，不許濫用職權

10、保安員的聘用，解聘提出建議。

（二）保安部班長崗位職責

1、在保安部經理的領導下，安排本班各項具體工作。

2、監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度。

3、檢查本班各崗工作情況，及時糾正工作偏差。

4、如實記錄并小結本班工作情況，并及時向上級匯報。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

（三）大堂保安員崗位職責

1、負責維持大堂秩序，保證大堂出入口暢通。

2、密切注視大堂出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。

3、負責查驗大件物品放行手續。

4、負責非大廈人員出入的登記工作。

5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。

6、巡查所轄區域的治安消防工作。

（四）監控室保安崗位職責

1、負責監控室電視屏幕及消防監測設備的監視工作

2、負責監控室內的衛生清掃工作。

3、發現異常情況和可疑人員及時報告，并通知相應保安員到現場查看。

4、負責監控錄像帶的管理工作。

5、發現火警立即報告并按報警程序報警。

（五）停車場保安員崗位職責

1、負責指揮引導進出車輛，安排進入的車輛停放在指定位置

2、負責巡查車輛及車場設施情況，做好車況記錄，對有損傷車輛請司機簽名確認。

3、負責檢查車場消防器材的完好情況，保持消防通道的暢通。

4、負責車場的安全管理，維持車場秩序。

5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。

6、做好當值期間的各項情況記錄工作。

（六）巡樓崗保安崗位職責

1、負責巡查大廈各樓層，留意治安消防情況。

2、負責巡查可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。

3、監督檢查用戶裝修現場的治安消防狀況，及時處理違規裝修。

通過系列措施從而緩和與住戶之間的人際關系，達到共同治理小區安全和藹共處目的。加巡邏監督制度，搞好小區安全監控護衛。利用好先進智能化設備，24小時全方位巡邏和值守，從而使業主住行無憂，無論居家還是出行都倍感安全放心。改變過去的被動巡邏方式變主動加強，由定點式換成經常性，當看到有各類設備物品有移動和變化時，巡邏人員應立即查明，在巡邏過程中發現異常情況、聞到異味、聽到可疑聲響都應立即查明并及時通知有關部門，遇有偷竊、**違法犯罪分子，應立即設法擒獲，適當地幫助業主住戶解決力所能及的困難。對于樓道采取護管員在巡邏表上簽名而進行監督執行。

根據目前實際情況，針對保安員整體業務技能和個人素質，進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質，以體現我公司服務宗旨，塑造良好的企業形象。

第一、培訓內容

一、保安管理制度

1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定

2、行為規范

3、對講機使用規定

4、保安人員獎懲制度

5、各崗位職責

二、消防知識

1、消防安全知識

2、滅火器及滅火方法

3、義務消防隊的任務

4、火警報警程序

5、發現火警、火災應急處理程序

三、治安管理知識

1、物業管理及治安管理的要求

2、正當防衛

3、保安類各種問題的處理方法

4、保安員交接班管理標準作業規程

5、停車場管理標準作業規程

6、易發生事故的11個部位強化防范措施

四、軍體素質

1、單列考核標準

2、擒敵應用技術動作

五、物業管理專業知識

1、物業管理的概念

2、物業管理的分類

3、物業管理的主要內容

4、物業管理人員的素質要求與職業道德

5、物業管理的基本原則

第二、培訓方案

根據領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員（除值勤外）和項目主管全部參加，并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后，根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。

一、培訓時間

1、全程培訓時間為 個月。

2、具體時間按排詳見《培訓時間表》

3、培訓以操練和理論交叉進行，時間安排根據具體情況臨時決定。

二、培訓地點

選擇我公司項目較集中的地方。

第三、培訓目標

一、提高全體保安人員綜合素質，樹立良好的社會形象。

二、提高全體保安人員工作效率，服務質量，為業主（使用人）提供高效、周到的服務。

三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，實現企業前景。

第四、培訓管理規定

為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行，達到預期的目標，現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律，詳見附則。附：

1、培訓內容的具體項目。

2、培訓考核表。

3、培訓時間表。

4、培訓守則。保安禮貌用語

管理處將采取抓好員工內部管理，轉變員工服務的觀念，提高工作效率。對門崗是堅決實行門崗制度，時刻要護管員記住文明禮貌用語值勤時對外來人員進行服務時：

您好，請問您訪找誰？

對不起，您要找的人不在，請改天再來，謝謝。請走好，歡迎再來。保安、車輛管理人員對車輛進行指揮管理時： 您好，請辦一下臨時停車手續。對不起，請您按規定方向行駛。

對不起，請您將車停在車位上，謝謝您的合作。保潔人員進行環境保潔時： 對不起，請您讓一讓。

對不起，我在這里清掃，打攪您了，請您關好門窗。請您不要隨地拋垃圾。

地面剛拖洗，請您注意安全。

先生/小姐，您好！我是管理處的維修人員，請問是您報修（預約）的嗎？ 請問現在可以開始嗎？ 我會盡快做完。

我已經修理好了，麻煩您檢查一下。對不起，我再重新處理一遍。

謝謝，麻煩您確認一下，在報修單上簽字。