第一篇:職業生涯策劃
系別:中文系 班級:11級漢語三班
姓名:呂佳和
日期:2011年12月19日
目錄
一、自我認知 1,興趣分析 2,性格分析 3,能力分析 4,優缺點分析
二、職業分析階段 1,職業生涯規劃的重要性 2,家庭環境分析 3,學校環境分析 4,社會環境分析
三、目標確定階段
1,短期的職業目標(2014-2019)2,中期的職業目標(2018-2029)3,長期的職業目標(2029-)
四、職業計劃實施 1,教育為先
2.虛心向別人取經 3.實踐鍛煉
五、結束語
六、我的愿望
一、自我認知
1,興趣分析 有名人說過,千萬不要做自己最感興趣的那方面工作,因為那樣的話,最好的興趣也會在淡淡的工作中變味,最后消失殆盡。我記的自己在網上做過興趣分析:具有比較多的興趣,對藝術不算太感興趣,比較實際,做自己喜歡的事。我從不擔心自己會煩躁以后的工作,因為我有極大的好奇心,喜歡探根究底,對不懂的事老愛問為什么。所以我對自己的興趣愛好比較滿意。
2,性格分析 人與人之間是有很大的區別的,有的人樂意干事務性的工作,而有的人對信息加工與處理非常擅長,還有的人熱衷于人與人之間的溝通和交流。這就是人的性格偏好所起的作用。因此,性格能讓你在一種職業環境中獲得成功,但在另一種職業環境中卻大受挫折。
我小時候是一個比較羞澀的男孩,隨便都臉紅,不敢見陌生人,人們都說現在這社會會臉紅的男孩太少了,可見自己在小時候還是稀有人物呢,不過在慢慢長大中,我發現這樣并不好,平時有事就顯得比較緊張,并不能算是有能力,反而算是一個不小的缺點,于是,在不斷長大的日子里,我有意識的改正這一性格,不求完美,只求完善!
現在的我,已經是一個皮膚黝黑,性格開朗的大男孩,喜歡與人交流,有極強責任心。很喜歡挑戰自我,并愛與人合作,樂于助人。
最重大的改變就是在人多的時候說話不再是結結巴巴,已經能清楚表達自己的意思了。
3,能力分析
我的動手能力比較強,不怕苦,不怕累,做事堅持到底。比較喜歡動腦,經過認真的思考來解決問題,能夠接受別人對我的批評和建議。
4,優缺點分析
優點:做事認真仔細,關心他人,有恒心,人品端正,有上進心 缺點:驕傲自滿,信誓旦旦,過于關心他人
二、職業分析階段
1.職業生涯規劃的重要性 在跟老師學習了職業規劃之后,才認識到職業規劃的重要性,職業規劃就是我們對人生的規劃,這將伴隨著我們的一生,擁有成功的職業規劃才能實現完美的人生。因此,職業生涯規具有特別重要的意義。職業生涯規劃可以發掘自我的潛能,增強個人的實力;職業生涯規劃還可以增強發展的目的性與計劃性,提升成功的機會;職業生涯規劃更能提升應對競爭的能力。
2.家庭環境分析 我是來自湖南的一個男孩,家里文化素質還行,從小生活在有文
化涵養的家庭,也算是受了不少影響,雖然品行優良,卻也接受了不少傳統觀念。家里有個弟弟弟,雖然家里并不富裕,偶爾有磕磕碰碰,卻也還算溫馨。家里人都很支持我,希望我最好能考研究生,不然就考公務員。總之的找個滿意的工作。我個人認為,在校期間,我努力學習,畢業后根據自己的興趣愛好加上就業形勢去選擇職業。
3.學校環境分析 小學初中都在父母身邊,在他們的管教下基本上循規蹈矩,不做任何被認為是壞孩子做的事,所以學習成績突出。以優異的成績考上了市中學。到了高中以后,沒了家人近在咫尺的管教,便感覺似乎放飛了,開始玩起網絡游戲,最后學習成績直線下降,最終考上了桂林師專,覺得什么事情都得靠自己。
4.社會環境分析 我家鄉在湖南省張家界市,算是一個過得去的地方,各方面都還行。這里需要建設,需要大量的大學生,并且給我們提供了很好的自由發展的機會。
三、目標確定階段
1.短期的職業目標(2010-2015年)畢業之后,找份與自己專業相關的工作,獲我自己喜歡的職業,跟同事,老板學習經驗,虛心的向他們學習。對工作認真,多學習點。通過五年的學習,有點資本完成我的短期目標。
2.中期的職業目標(2015-2025)
在有了穩定的工作,有了一些經驗之后,并且在這幾年有了一些積蓄,于是我想獨立出來創業,開自己的公司,自己當老板。通過十年的努力,把自己公司的業務做大,將公司做強。
3.長期的職業目標(2025--)自己成為老板之后,會不斷的學習新的知識,使自己更加的充實,用科學的管理方法來管理自己的公司,更別人多加交流,將公司做得更好。
四、職業計劃實施
1.教育為先 “學無止境,”“活到老,學到老” 等。在現在的社會,競爭太殘酷了,沒有知識是不行的,我們必須不斷學習,充實自己,讓自己做一個對社會有用的人。過英語四級和六級,加強專業和非專業的學習。
2.虛心向別人取經 在學校期間,經常和老師、同學多交流、討論,從而在交流中學到一些對我們有用的知識。在暑假的時候參加實習,更加的了解工作和社會,并向他們學習。
畢業之后,步入社會,我們的經驗畢竟很少,要向人家學習。經常與上司和同事溝通,加深了解,搞一些活動,增加友誼。
3.實踐鍛煉 在學校的期間,多參加一些社會工作,通過這些活動,可以增加
自己的膽量,和口頭表達能力。還能結交到很多朋友,為今后打下基礎。
在學校期間多參加一些有關職業方面的講座和培訓,讓自己對職業有更深的了解和認識,為自己選擇一個自己喜歡的職業做好準備。養成良好的鍛煉、飲食、生活習慣,也是十分重要的。我要有充分的時間鍛煉身體。俗話說:“身體是革命的本錢”。身體不好,什么也干不成。
還有在平時要注重自己的言行,不要讓自己的言行損害了自己的形象,好的言行是個人的精神面貌和個人素質的修養的體現。在假期做一些兼職,提高自己的社會經驗,學會與人相處之道。
五、結束語
面對就業問題,現在的大學生在潛意識里普遍存在一種懶惰和依賴思想,缺乏危機感和進取心。大學3年,大部分時間是用來背單詞、背概念、應付考試、取得高分。當然,作為學生,做這些事情無可厚非,但他們卻忘記了來大學是要做什么的。我們不再是小學生,需要家長老師敦促著去學習,也不是讀書背書的機器,目標單純的考高分、保研、讀博、留校。我們在積累知識的同時得培養自我意識,鍛煉學習能力,不斷提升自我價值和社會競爭力。
也許大學生活是安逸的,沒人約束沒人敦促,所以大部分學生無憂無慮的過完3年的美好時光,等到面臨人生抉擇時,發現已經晚了,找工作也不容易,于是考個研吧。其實,他們的思想就是如此簡單,覺得考研能獲得更好的發展空間,能避開嘈雜的招聘市場,能繼續享受3年以上的悠閑時光。當然,人各有志,我不是說考研就是不好,而是說抱著上述思想去讀研的同學是會慢慢喪失競爭力的,必須明確的是,考研不是為了緩解就業壓力,考研不是讓自己輕松的手段,考研是為了讓自己更加具有社會競爭力,能獲得比目前更大的提升空間,能得到比現在更好的待遇。若你讀了3年研究生沒有做到這些,那么3年的時光就被你無情的荒廢了。
既然是上了大學,就應該去把握它,人們都說了,上了大學的人,他唯一剩下的純真年代就是大學了,可千萬別荒廢。它會讓你遺憾一輩子!
六、我的愿望
1.在大學期間進入社團,并有一定職位,最重要的是有所作為。2.在大學期間,自己為自己找個兼職,賺自己賺的第一份工資。3.在大學期間,找一個真心喜歡的女朋友,并和她互相鼓勵,共度美好的大學時代。
4.和要好的同學們一起在放假期間在資金充裕的情況下旅游一次,享受學生時代的放松。5.和女朋友一起看海。
第二篇:職業生涯策劃
職業生涯策劃
我們向往著美好的明天,所以一直為著心中的那個夢而奮斗。大學生職業生涯規劃,換個角度理解,就是對我們心中的那個藍圖的描繪。我們對自己的職業生涯進行規劃,就是給自己的夢想插上翅膀。遠大的理想總是建立在堅實的土地上的,青春短暫,從現在起,就力爭主動,好好規劃一下未來的路,去描繪這張生命的白紙。
自我認知
我能謙虛地看待自己的能力,平靜愉悅地享受目前的生活,喜歡體驗。渴望自由自在地安排自己的活動,有自己的空間,能支配自己的時間并珍視這種機會。善于觀察、務實、講求實際,非常了解現實和周圍的人,并且能夠靈活地對他們的情況做出反應,但很少尋求其深層的動機和含義。
我能夠全身心地投入此時此刻的工作中,喜歡享受當下的經驗而不是迅速沖往下一個挑戰。我和藹、友善、有耐心,易通融,很好相處,我能以一種實事求是的態度接受他人的行為。但我對矛盾和異議比較敏感,而且我也不太喜歡表現自己。在詳細了解我的性格特點及優缺點后,希望能夠努力改變自己,做一個優秀的人。
專業分析
我是學會展策劃與管理專業的,我對我的專業未來有很大的信心。現在中國的會展業初具規模,幼稚的會展經濟與我國目前的經濟實力和綜合國力有著巨大的發差。所以會展行業在中國有著巨大的發展空間。而且在當今這個第三產業蓬勃發展的社會,會展行業有著絕對良好的發展前景。
職業目標
根據以上對自我的認知,我就可以以此為依據來設定我的目標和計劃,來一步一步地向著我的夢想前進。雖然我對自己的將來還不確定,但是我覺得每個階段的前進都要有一定的目標,有了目標就有了方向,才能更好的發展自我。因此,我根據自身的不同階段把目標確立如下:
短期目標:就是在未來的兩年時間里,在學習上,將盡自己最大的努力,學好課內專業知識。在生活上,力求擴大自己的交際圈,不僅限于校內,還要有發展到校外社會上的公關意識。在畢業之前,爭取以優異的成績完成大學的學習生涯。
中期目標:在畢業之前,多參加社會實踐活動,鍛煉自己各方面的能力,特別是專業相關的行業。
長期目標:希望能在自己的工作崗位上作出一番佳績,最好能有一家自己的會展公司。
結束語
任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。我相信只要肯努力,不斷學習,我一定也會在會展行業領域上找到自己的一片新天地的。我想經過我今后借以努力工作積累經驗,實現更大理想,收獲更多的知識,面對更好的挑戰,贏得更多機遇。我會用更多的經驗知識和機遇創造更多的財富,用更多的財富來創造屬于自己的事業人生。
第三篇:職業生涯策劃
職業生涯策劃
個人介紹:
姓名:顧新苑
性別:女
班級:高護10班
學校:淮陰高等衛生技術學校
專業:護理
前言:
白衣天使是天使的化身,是人生路上的守護神,她們的雙手幫助那些有疾病的人們,讓他們擁有健康的快樂,她們的美好形象在我心中引航,讓我深深的愛上了護理這個職業。雖然臨床護理工作很辛苦,但我認為臨床工作是最直接的服務于社會的方式,用我的知識和愛心救死扶傷、解除別人的痛苦是我最大的心愿。
一、自我分析
1.職業興趣:
1)個人素質方面:
我從小受家人的耳濡目染,有書畫方面的興趣;休閑的時候喜歡唱歌,放飛一下年輕的心情;喜歡獨處一禹,在書的神秘花園里生根發芽,感受生活的美好,用心靈,用筆尖,去捕捉優美的世界。
2)學習方面:
對于基護比較擅長,操作能力強,在護理操作中遇到各種問題時候可以冷靜對待,選擇最好的處理方式去為病人解決痛苦。
3)工作方面: 有條不紊地處理事情是一種生活的享受,與人討論學術問題是思想的升華,團隊合作是協調能力的一種體現,是對自己的一種肯定。
2.職業能力:
1)健康的心理素質。
在搶救工作中,常常會遇到重危病人,這時候護士必須沉著冷靜,保持頭腦清醒,才能快速準確地實施搶救方案和護理措施。
2)具備快速反應能力。
護士的工作性質要求從業者必須快速反應能力,這就需要通過長期努力、強化訓練以及嚴格要求才能得以達到。
3)具備敏銳的觀察能力。
護士應學會從病人的言談、舉止和微小的情緒變化來發現他們的內心活動和癥狀,像臨床上常見的心梗、過敏性休克、腦出血等都需要護士悉心觀察。
4)具備嫻熟的護理技能。
扎實的基礎理論和熟練的護理技能是取得病人信任的必要條件。當病人出現病情變化時,護士掌握的技能越多,應對起來就越自如,而且能夠和醫生配合默契,減少病人的痛苦。
5)調節環境能力。
護士應為病人提供一個安靜、舒適、整潔的環境,保持空氣流通,室溫保持在20 C°,濕度保持在60%。除創造物理環境外,護士還應根據季節、氣候變化調節室內溫度光線,防止病人受不良刺激。
6)計劃管理能力。
在為病人提供全方位護理服務中,常需多人配合共同完成,這就要求護士具備一定的協調管理能力與計劃管理能力,能夠策劃健康項目并執行推廣。
3.勝任能力: 優勢:
性格樂觀豁達;做事目標明確;有很強的責任感和領導能 力;有很大的自信心和美好的職業向往;有強烈的團隊精神和協作能力;有較強的創新意識;有較強的科研能力及自學能力;做事勤奮踏實;重視人際交往。
劣勢:
不夠客觀,較主觀;處事比較保守;缺乏臨床實踐經驗;技術操作不熟練。我會在成長的過程中克服自己的缺點,認真向經驗豐富的前輩學習,近一步完善自己。
二、專業環境分析:
在全球衛生事業發展迅速的形勢下,我國護理專業在教育、實踐、管理、科研等層面都有突飛猛進的發展,我國高素質、高技術、高能力的護理人才也層層輩出。我國護理碩士教育起于90年代,現在已經基本成熟。在護理實踐方面,護理工作的專業范圍業已拓展到預防疾病、保護生命、減輕痛苦和促進健康等方面。在臨床護理領域,護理的專科化程度不斷提高,許多領域都培養了專科護士,同時,社區護理、老年護理、臨終關懷等護理服務方興未艾,尤其是社區護理,社區將成為最大的護理需求市場,二級醫院和社區衛生中心以及家庭護理將成為護理需求的重頭市場。護理工作作為衛生事業的重要組成部分,為我們提供了若干機遇,在這個大環境下,究竟發展為教育者、管理者還是臨床護理專家就取決于我們的職業勝任能力。
三、職業規劃圖:
正確適當的目標是職業生涯規劃的核心,一個人事業的成敗,很大程度上取決于合適的目標,有了目標,才會有動力。有句話說得好:如果你不知道你要到哪兒去,那么通常你就哪兒也去不了,所以,當你將腳抬起走路前先明確去哪里,這至關重要。現將我職業生涯的短期目標和長期目標展示如下:
(一)2012年——2013年(第一年)1、2012年8月—2012年12月(第一個月至第四個月)
學習目標:
熟悉醫院、護理部和科室的規章制度;知曉各個班次的工作流程和工作重點;掌握電子病例操作系統的使用方法。
能力目標:
和科室醫護同仁建立和睦友善的同事關系;能獨立完成各個班次的工作內容;能積極配合護士長安排的工作任務。
行動計劃:
這個時期是我從學校進入工作環境,并在工作環境中逐漸社會化,實現 從學生到護士轉變,并為新的組織所接納的過程。我要用飽滿的精神和熱情的態度投入工作,積極熟悉科室業務,使自己適應繁忙而多變的臨床工作環境;上班時間和科室同事配合好工作,對不明白的地方不恥下問;利用休假時間瀏覽醫院網頁,關注醫院政策和新聞動態,熟悉醫院的運行機制。
2、2013年1月-2013年8月(第五個月至第一年)
學習目標:
基本掌握科室常見病與多發病的診治與護理措施;精通各項基礎護理操作;
能力目標:
能夠具有一定的社會實踐和護理能力,并將理論知識與臨床實踐相結合,使自己在工作崗位上有所作為;不斷增強護理科研素養和提高科研水平;英語水平不斷提升,有一定的聽、說、讀、寫能力。
行動計劃:
從實踐中來,到實踐中去,結合臨床病人的特點查閱相關書籍,再用書本知識指導病人康復;定期參加醫院和科室組織的業務學習,多與領導、同事、病人互相交流,查漏補缺;每周定期到示教室練習基礎護理操作,使各項操作得心應手;廣泛涉獵中英文護理期刊或利用網絡資源搜尋相關文獻資料,在護理核心期刊發表論文一篇;了解國內外護理學專業的新進展,并結合科室實際情況,在護士長帶領下進行相應的科研項目;努力學習好英語,每天利用課余時間,多讀、多聽、多練,讓英語水平更上一層樓。
(二)2013年——2016年(第二年至第五年)
學習目標:
熟練掌握護理“三基”內容;了解護理心理學、護理教育學、護理管理學等學科的基本理論和在工作中的應用;放眼世界先進護理技術;提升專業英語水平。
能力目標:
知識廣博,臨床經驗豐富,操作準確、效率高;培養“愛傷觀念”,正確運用移情技巧,培養建立良好護患關系的能力;具備一定的臨床帶教能力和管理能力;充分發揮科研能力。
職稱目標:主管護師
職務目標:臨床帶教老師或護士長
行動計劃:
加強業務知識學習,廣泛涉獵相關學科書籍,參加繼續教育學習和外出進修,擴展自己的知識面;不斷地積累實踐經驗,探索科室專業技能;加強對公共關系學、組織行為學、管理學的學習,培養溝通交流能力和組織協調能力;協助帶教老師完成護理實習生的帶教任務,教學相長,在積累帶教經驗的同時,鞭策自己對專科知識的掌握;通過專門的培訓班加強對公共英語和專業英語的學習;每年至少在核心期刊發表論文一篇;至少完成兩項科研項目;將護理科研納入護士公共必修課程,講解護理科研的基本內容并提高護理人員的科研意識。
四、結束語:
總之職業生涯的規劃與管理是我們青年人所面臨的重要問題,也是人生重要的階段。計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。而計劃不如變化快的今天,要使職業生涯規劃劃之有效,們的工作方式就要不斷推陳出新,為此我們要擁有一道屬于自己的職業生涯彩虹,做自己的主人,將理想變成現實,需為之付出努力。諺云:世上無難事,只畏有心人,有心之人,即立志之堅者也,志堅則不畏事之不成。坐而寫不如站而行,為了我的輝煌人生,我會笑對挑戰,奮力拼搏,因為我的未來不是夢。
第四篇:職業生涯策劃指導
職業生涯策劃指導
信息工程學院 計算機2班
苑靜哲
職業生涯策劃指導
職業生涯即事業生涯。是指一個人一生連續擔負的工作職業和工作職務的發展道路。職業生涯設計要求你根據自身的興趣、特點,將自己定位在一個最能發揮自己長處的位置,可以最大限度地實現自我價值。一個職業目標與生活目標相一致的人是幸福的,職業生涯設計實質上是追求最佳職業生涯的過程。成功的人生需要正確的規劃。你今天站在哪里并不重要,但是你下一步邁向哪里卻很重要。
大學生活是人生職業發展的黃金時期,大學生在此階段要完成從學生到社會建設者的過渡,完成對將來自身職業的探索,對職業生涯發展作出決策并初步付諸實施。但是,目前大學生在職業生涯方面存在著諸多方面的問題,主要表現為職業生涯規劃意識淡薄,動機不強;對專業了解不夠;對自我了解不夠;對職業世界了解不夠;缺乏有關職業生涯的技能以及職業相關能力素質。
策劃職業生涯規劃,更確切的說是策劃一個成功的人生。人生是一種態度,是一種理想。有的人天天策劃商品,策劃金錢,策劃情感,到頭來迷失方向,而沒有從策劃人生開始。策劃人生,從策劃自己開始。
科學性的策劃職業生涯是通過科學的思考方法,對自己的學習、工作、事業、智慧活動進行良好的策劃。策劃職業生涯為你提供了一個良好的、規范的、有序的、協調一致的、有計劃的、有目標的組織程序。使你的日常生活、社會活動、創造活動、學習、生活、事業得以順利進行。經營自己的強項,是通過最大限度的調動自己的潛在力量,讓它成為你事業中的強項。它將決定著你未來的發展。
當今社會競爭殘酷,非常現實,但是卻有大量的大學生沒有意識到這一點而繼續享受安逸的大學生活,如此對比,的確應該盡早喚起當代大學生的社會危機感、對未來職業和生存能力的思考,喚起當代大學生的學習動力,成就他們的美好未來。我想這不僅對大學生自己,對學校、對社會、對國家都是一個美麗的貢獻。
所以,當代大學生必須明確怎樣規劃自己的職業生涯,包括如何認識自己,如何在大學4年中訂立目標,如何逐步實現目標繼而實現自己的就業能力的培養,如何寫簡歷,如何面試,如何做好自己未來的職業崗位等。規劃自己的職業生涯,讓自己的職業生涯釋放光芒。
職業生涯規劃是針對決定個人職業選擇的主觀和客觀因素進行分析和測定,確定個人的奮斗目標并選擇符合這一目標的職業。下面從四個方面來談一談職業生涯策劃問題。
一. 內外因最佳匹配。找工作最重要的就是要人崗匹配,不能高攀也不能低就。職
業規劃就是找到這個最佳匹配點和今后各個階段的發展平臺,通過對自己的內在因素進行測評,找到潛質的東西,而學歷、經驗、能力、興趣、特長等是外部的東西,要把內外優勢結合起來,擰成一股繩,形成職場打拼的強有力的核心競爭力。通過測評找到最佳匹配點,通過咨詢師對切入點所在的市場狀況、行業前景、職位要求、入行條件、行業英語等進行詳細的指導,而自己卻沿著主干道進行充電,幾年后成為業內的精英。
二. 職業定位要“準”。定位就是要落在“定”和”準“上。不能泛談,其中包括行
業定位、方向定位、職業定位、薪酬定位等很多項。
三. 把握市場大脈搏。在明確自己想干、能干的專業領域和事業方向的同時,還應
兼顧考慮社會的需求和未來的發展前景等內在因素,這是規劃是否成功的基本保證。如果所選的職業自己既感興趣又符合能力要求,但社會沒有需求或需求很少,未來就業機會渺茫,這樣的職業生涯規劃的起步就是失敗的。
四. 善于從小事、從最具體的職業崗位做起。只要這種小事、具體事與自己的最終
職業目標一致,有利于個人職業目標的實現,都可以選擇確定為自己的最初職業崗位。人的職業生涯規劃就是這樣。一件可以由若干件小事所組成的大事,立足于小事,才能成就大事。
職業生涯策劃的目的不僅是幫助個人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作,達到實現個人目標,更重要的是幫助個人真正了解自己,為自己定下事業大計,籌劃未來,擬定一生的發展方向,根據 主客觀條件設計出公道且可行的職業生涯發展方向。職業生涯規劃一旦設定,它將時時提醒你已經取得了哪些成績以及你的進展如何。
一個沒有計劃的人生就像一場沒有球門的足球賽,對球員和觀眾都興味索然。大學生的職業生涯策劃旨在引導學生通過自我評估和環境因素的分析,結合職業理想與職業生涯的預期,規劃學習、生活、工作、進步綜合素質和就業能力,為未來的就業奠定良好的基礎。
職業生涯規劃有利于職業目標的確立和實施。職業生涯規劃的核心環節是職業目標的確立。美國學者戴維·坎貝爾曾指出:目標之所以有用,僅僅是由于它能幫助我們從現在走向未來。在對自身和外部環境正確評估的基礎上,確立一個
合適的職業目標,將對人生有巨大的導向作用。美國有一本暢銷書中提到這樣一個例子:1953年有人對耶魯大學的應屆畢業生進行了一份問卷調查:“你畢業后的目標是什么?“統計結果有百分之三的學生有明確的目標,其他的學生基本沒有明確的目標。二十年后有人追蹤了所有參加問卷調查的學生的狀況,結果那百分之三的學生擁有的財富比那百分之九十七的學生財富的和還要多得多。
有了目標,你才有前進的方向;有了目標,你內心深處的那個堅定、勤勉、不畏艱險的自我才會勇敢地走出來,把自身的能量充分的釋放出來,促使自己不斷努力,實現自己的目標。
所以,為自己做一個完美的職業生涯策劃,創造一個屬于自己的美麗人生。
第五篇:酒店員工職業生涯策劃
酒店員工職業生涯策劃
酒店作為北京熱力集團下屬的一家金鑰匙精品商務型酒店,創建并創造著“一個沒有冬天的酒店”的服務品牌。在酒店經營及品牌建設的道路上凝聚著全體溫特萊人的力量與智慧,伴隨著酒店的發展,每位溫特萊人的職業生涯道路也在不斷的豐富與成熟。
北京溫特萊酒店的年青人具備著思想活躍,創新意識強,有追求、有理想、有職業抱負等鮮明的個性特征。為了發揮員工的特性,使員工目標與酒店愿景契合,酒店始終執行著“員工職業生涯策劃”這項切實有效地人力資源開發政策。通過實踐證明,“員工職業生涯策劃”政策為酒店貯備了大量人才,使酒店擁有著如雨后春筍般的有志向有理想的年輕人;“員工職業生涯策劃”政策為年青員工們提供了系統的培訓,為酒店培養出多專多能的員工;“員工職業生涯策劃”政策為每一名加入溫特萊酒店的伙伴都鋪展開絢麗的職業遠景,讓每位伙伴都有機會在自己的平臺上展示豐富多彩的人生;“員工職業生涯策劃”政策穩定了員工隊伍,使員工凝聚力提升為酒店的發展奠定了堅實的基礎。
有人說“職業生涯策劃”這個說法太大太不現實了,一個人的一生不可能那么容易被策劃,也不可能按部就班的依據策劃方案發展。通過北京溫特萊酒店長期的實踐證明“職業生涯策劃”是可以從多角度考慮和實施的。
一、多渠道多形式獲取員工需求,明確員工職業愿景
1、為了更準確地了解員工的技能情況、思想狀態、職業發展意向,酒店特別設制了知識管理專員的崗位。在溫特萊酒店知識管理專員有一項特殊的權利,就是隨時可以約見任何一名員工。在與員
工直接的交流與溝通中,獲取員工的就職愿望與培訓需求,并將結果明確,使之在酒店及員工心中形成一副崗位清晰的人才梯隊圖。
2、酒店利用或創造著任何機會,采用多種方式加強與員工間的了解與溝通。酒店先后成立了管理者俱樂部及領班俱樂部、文員俱樂部。通過參與俱樂部的活動,溫特萊人不但提升了知識水平,還更進一步促進了各級人員之間的交流與合作。組建俱樂部使酒店全體員工緊密的聯系在一起,有效預防了管理層與員工層意識形態差距的產生,有機會讓員工參與管理人員的活動,使他們在自己職業生涯的道路上明確了方向。
二、系統清晰的工作流程,員工職業發展的平臺
根據年輕員工的特性,工作流程的標準化對于一名員工來說也是十分必要的。因為這樣可以幫助員工快速熟悉工作程序,并用最直接、簡便的方法輕松完成工作。北京溫特萊酒店是一家通過三標一體認證的酒店,ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、OHS18001職業健康安全體系使酒店所有的工作流程都非常明確。員工在這樣一個標準清楚,流程順暢的酒店工作會節省很多時間和精力。同時在做好本崗工作的同時對于其它崗位也會產生任職興趣,為策劃工作打下了基礎。
三、北京溫特萊酒店員工職業生涯策劃實踐
員工職業生涯策劃是可以提升員工快樂指數的,員工快樂涉及三個因素:專長、成長與分享,而職業生涯策劃就能夠同時滿足員工快樂的三個因素。北京溫特萊酒店通過對員工的需求調查,為員工制訂了不同階段、不同形式的培訓,以此培養專長,幫助員工成長并在相互分享中增長業務技能,提升生存能力享受成功的喜悅。在員工接受不同階段的培訓的同時逐步獲得了職業道路上的躍進。
工作滿意感可淺顯理解成做自己喜歡做的事,或把平凡的事情做出興趣、成績。“能夠在工作中找到樂趣的人是幸
福的”,為了達到并實現讓每位北京溫特萊酒店的員工都能夠在工作中找到樂趣,酒店有意識的培訓員工在工作中找到價值與意義。酒店實行的“員工職業生涯策劃”方案,就是將員工個人愿景與酒店組織愿景合理統一方法。同時激勵員工,幫助員工實現夢想的一種方式。目前酒店內正系統地對各個部門的重要崗位人員進行職業生涯的策劃。酒店會根據員工的不同特點采取不同的策劃方式。比如,不是所有的員工都適合以提升為策劃主體的職業生涯策
劃方式的。通過實踐證明,卻實是有些員工屬于技術能力很強的“專家型”人才,那么我們就應在發揮其特長,減少管理工作上進行偏重。此類人員可在薪資上給予一定的提升考慮,以此來表示酒店對他們工作的肯定與認可。這時他們會十分輕松的工作,工作滿意感自然會得到提升。另外一類員工,他們會在具備過硬技術能力的同時也具備管理方面的潛力與愿望,針對這一類員工我們就要采用以職位提升,培養管理能力為主體的職業生涯策劃方案。例如酒店第一例職業生涯策劃成功的案例所示:在2002年,酒店為一名表現較好的前臺接待的女員工做了職業生涯策劃,策劃中做出了第一年對其進行禮賓部禮賓接待的交叉培訓,第二年安排其參加準金鑰匙的資格培訓班,同年到大堂值班經理崗位進行交叉培訓;第三年調職到大堂值班經理崗位工作;第四年推薦其成為國際金鑰匙組織成員;第五年交叉培訓并任職前廳經理崗位。酒店人力資源部根據此策劃案嚴格地進行培訓和安排,該員工正在按照策劃實現并成功地完成了個人的五年期職業生涯,也成為本酒店第一例成功的員工職業生涯策劃案。
四、職業生涯策劃讓員工感受工作的快樂
在我們看來,“職業生涯”中“職業”微縮指向的是員工
在北京溫特萊酒店所選擇崗位,“生涯”就是在酒店任職的工
作經歷。那么,北京溫特萊酒店實施的職業生涯策劃是指一個人在選擇從事旅游飯店服務業,走進北京溫特萊酒店大門開始分階段進行的。并著重以培養青年人才為目標,為酒店可持續發展打下堅實的基礎。
按照酒店黨支部書記賈翠萍同志對團青工作的目標要求同時配合員工職業生涯策劃方案,由酒店團總支與綜合資源部圍繞酒店團員青年共同設計執行了“一、二、三”設計工程。此工程是根據北京溫特萊酒店“一個沒有冬天的酒店”品牌實踐過程中,清醒的認識到酒店現在的成績是“軟”管理的成效,即酒店企業文化與服務品牌建設的成功。而要打造自己的服務品牌,在市場競爭中站穩腳步,除了硬件設施的匹配,最為重要的就是以人為主導的軟件的策劃思路進行的。酒店團總支與綜合資源部把青年“一、二、三”工程作為人力資源開發的重心工作之一,即引導團員青年要精通自己所從事的專業,學習兩個相關的專業,培養三個興趣愛好。并始終如一的堅持以人為本、因才施用的原則,采取多種形式活動、培訓、鼓勵、調動青年員工的積極性,充分發揮其才智和創造力。團總支與綜合資源部采用了強調以人為
中心的著重在于開發與創新的動態管理,充分利用青年人這種生活模式,正確地疏導他們。通過“一、二、三”設計工程,鼓勵大家要精通自己所從事的專業,學習兩個相關的專業,培養三個興趣愛好。在這種氛圍下,酒店的青年人也紛紛結合自己的專業,加強理論學習,進一步的提高業務能力。如:酒店的青年銷售經理通過學習市場營銷職業道德、市場營銷基礎知識、社交禮儀知識、相關法律、法規知識、實務技能、市場調查與分析、營銷戰略與營銷活動管理、產品與價格管理、分銷渠道管理、促銷管理、銷售管理、網絡營銷管理等課程,并經過最后的理論知識、實務技能知識,以及論文
答辯三部分考試,成功取得了“高級營銷師”的資格證書。
同時,還在酒店組織的分享培訓中,以“營銷”為主題,與
大家分享自己所學習的成果,進一步加強了大家的銷售意識和繼續自身學習的欲望。酒店每年都要從人力資源開發的角度制定培訓計劃,再根據計劃為青年員工設定有針對性的個人培訓計劃。每名青年員工每個月至少要接受兩次業務培訓,一年時間可以享受到至少24次的免費學習的機會。在此過程中,酒店團總支積極配合綜合資源部進行宣傳、引導、組織此項人力資源開發,不但為青年員工節省了外出學習所必須的學費,同時也利用每次的培訓機會提高了青年員工個人能力、素質,縮短了與酒店整體目標實現之間的距離。青年員工通過參與酒店組織的各項技能培訓,在不斷吸收技能知識的同時也在迅速的成長與成熟。
還有,酒店一直堅持的交叉培訓,也是為青年員工快樂工作提供的一個促進因素。交叉培訓可以使青年員工在各崗位間的流動,實現了酒店人員優化,改善人員結構,提升青年員工素質等作用。既省時、省力,又可以讓員工既能在適合的崗位如魚得水的工作,又能了解相關專業的業務知識,做出成績又可得到酒店認可,從而形成良性循環。交叉培訓是一項雙贏的制度,它可以滿足酒店人力資源的充分利用,最重要的是它可以調動青年員工積極性,讓青年員工在適合的崗位做最適合自己的工作,從而讓每位員工快樂起來。
這些學習活動的開展能夠有效地與經營結合,在一定程度上使團員及35歲以下青年能夠感受到團隊的力量,并能促使大家積極地參與到業務學習和專業學習的氛圍中來,在提高
自身素質,享受工作快樂的同時,不斷地為酒店創造出更多的價值。使廣大團員青年在活動
中受教育,在活動中受鍛煉,在活動中提高能力素質。同
時也在為職業生涯人才選拔儲備力量。例如,由于酒店樓體
構造的特殊性,入住酒店的客人經常會“迷路”。酒店就把這
個改進方案交給了一組年青的服務員進行研討,在他們大膽嘗試,銳意創新下此問題已得到了徹底解決。為了使員工能夠參與到管理中來,酒店還為有意愿學習的員工提供了管理實踐的機會。酒店在餐飲部設置了“見習經理”的崗位,這個崗位的設定在很大程序上激發了員工的潛能,吸引了一大批年青人的關注與參與。通過這樣實戰鍛煉,員工得到了學習和施展才能的機會,酒店也獲得了許多有價值。
北京溫特來酒店通過“員工職業生涯策劃”這一政策的實施,很好地將員工個人愿景與企業發展目標很好的融合。使員工在酒店工作過程中經歷了成長與成熟的全過程,因此對酒店產生了強烈的歸屬感。當員工認同酒店的目標,并將個人愿景與酒店目標結合在一起時,酒店就擁有了一股強大的生命力,在激烈地競爭中就擁有了強勁的戰斗實力。