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房地產三大營銷策略

時間:2019-05-14 02:49:07下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《房地產三大營銷策略》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《房地產三大營銷策略》。

第一篇:房地產三大營銷策略

四,房地產市場營銷的基本過程

根據上述房地產市場營銷的內容和現代市場營銷的觀念,結合房地產開發經營的基本過程,房地產市場營銷的基本過程可以概括如下.1.分析市場機會.2.研究和選擇目標市場.結合市場情況和企業自身的上風,通過可行性研究分析,作出投資決策.3.制定營銷戰略,包括產品定位,建筑設計.4.制定市場營銷策略,包括定價,銷售渠道選擇,促銷的策劃和計劃.5.執行和控制市場營銷工作

房地產營銷三大策略 營銷管理' target=_blank>關系營銷是以系統理論為基本指導思想,將企業置身于社會經濟大環境中考察企業市場營銷活動,認為企業營銷乃是一個與消費者、競爭者供應商、政府機構和社會組織發生互助作用的過程,正確處理這些個人和組織的關系是營銷的核心,是企業成敗的關鍵。關系營銷就是要做到使用戶成為自己長期的客戶,并共同謀求長遠戰略發展,核心是在消費者與企業之間維持一種連續性的關系,目的是同顧客結成長期的相互依存關系,發展顧客與企業產品之間的連續性的交往,以提高品牌忠誠度和鞏固市場,促進產品持續營銷。關系營銷注重保持顧客,以產品利益為導向,高度強調顧客服務,積極促進顧客的參與,發展高度的顧客關系。

但迄今為止,在房地產營銷實踐中,企業與顧客之間仍然維持著一種建立在生意之上的交易活動,企業關心的是每一次交易的利潤最大化,每一筆交易都要對顧客錙珠必較,而交易完成后就將顧客扔掉,主要存在的問題是:

第一,客戶以外的各種關系主體缺乏明確的認識和全面的關系促進政策。我國各房地產企業仍然只把目光盯在與其直接客戶的關系上面,采取的一切政策,如改進服務,改善小區環境,增加感情等都是針對客戶或業主的。而對房地產企業有重大利益影響的其他各種主體的關系則缺乏明確的分析、重視并采取全面的關系協調和促進政策。如在處理同行關系時,往往采取不當的政策,忽視相互關系中的許多積極因素,其結果,處于關系網絡中的各家房地產企業業務經營遇到各種阻撓和困擾,加大了成本和資源損失。

第二,實施基本客戶戰略缺乏相應的策略。建立基本客戶群體是目前各房地產企業都在努力實施的基本戰略,但是還沒有哪一家房地產企業真正形成完整的策略和方法體系。首先,由于市場定位觀念模糊,戰略也就缺乏明確的尋求方向。其次,在處理與業主的關系方面,往往采取單向的促進方式,為對業主關系中多種十月因素采取持續和經常的協調,僵化業主和企業的關系,致使潛在客戶的流失。

第三,與員工關系經常被忽視。企業內部等級和層次分明,員工心理、情感的多層次需要被忽略甚至被完全否定。普通員工被作為無能動性的資源投入經營過程,在管理者和潛意識中作為管理的對面而被置于嚴格的制度之下。在這種觀念下,企業員工和管理者在心理上的對抗雖未被表面化,但對企業經營活動所產生的長期的消極影響卻是十分的嚴重的。針對以上幾種情況,房地產企業在實施關系營銷的過程中要重點把握以下幾點:

第一 全面實施市場定位戰略。從關系營銷角度看,產品的市場定位實際上是企業與特定顧客群體的關系定位,即確定與誰打交道,這種關系定位,不僅僅指房地產企業與其產品消費即顧客的關系定位,也包括與存在企業特定市場環境中的其他關系主體的定位。在確定自己的市場定位時,首先要綜合考慮房地產企業的綜合實力,所處的環境,自身的特色和優勢以及歷史形成的條件。

第二 充分樹立“大顧客”和“大市場”概念。從我國房地產企業當前的內外部環境來看,基本關系主體除客戶外,主要有同行、員工、媒體、公眾。這些基本關系主體,都在某一方面

對房地產企業的經營構成重大制約和影響。因此,必須把他們放在顧客的位置上妥善對待。把握好這些基本關系的關鍵因素,對不同顧客群體心理和客觀需要進行全面的分析,進而形成一套行之有效的關系管理方法。

第三 形成穩定的基本客戶群體。首先是選準客戶,能否成為基本客戶,最重要的是看雙方是否建立關系的基礎和條件,以及能否持續提供滿意的服務;其次,實施全面的科學的關系管理(續致信網上一頁內容)。客戶管理的實質是促進企業與客戶利益關系緊密結合,互動發展,尋求建立一種在競爭力和市場風云變換中相互支持和依賴的“關系共同體”。其中既有產品和服務的創造和交換,又有情感觀念、思想文化甚至組織結構的溝通交流。

第四 充分注重內部營銷,創造企業發展的動力。以“人”為核心,從“人”的立場出發,實施營銷戰略,是現代關系營銷思想的核心。這種以人為本的思想強調創造一種能充分發揮人的創造力和激發人的責任感的客觀環境和心理環境。要成功實現以人為本的營銷思想必須作到以下幾點:

(1)樹立共同的參與意識。

(2)培養共同的歸屬感。

(3)形成共同的價值理念和行為準則。

(4)實行垂直和水平流動,即充分創造員工個人發展的機遇和條件,形成一種盡可能發揮每個員工才能的用人制度,實行適當的崗位和職位輪換,增加員工對工作的熱情。同時在具體的策略實施中應把握:

一是甄別顧客關系類型,培養顧客忠誠。房地產企業必須對不同顧客的關系營銷深度層次加以甄別,才不至于分散營銷力量。對重復購買或介紹他人購買以及與公司有一定聯系的顧客買房,企業可以予以實物獎勵,還可以通過建立俱樂部的形式,加強企業與顧客關系,將公司的服務個性化、私性化,增加顧客的社交利益,把顧客變成親密的客戶,甚至通過制定或提供特別服務來直接滿足顧客需要,以獲得顧客的滿意和忠誠感以保持顧客。

二是加強退出管理,減少顧客退出損失。退出是指顧客不再購買房產商的產品,終止于企業的業務關系。他不僅僅指退房,而且也包括顧客有購房意向卻從他處購房的情況,退出管理要仔細分析顧客退出的原因,利用這些信息降低顧客退出率。對房地產企業來說,加強退出管理的關鍵是建立有助于促使員工努力留住顧客的獎勵制度,調動員工積極性,強化公司所預期員工行為。

三是加強與顧客溝通,化解顧客抱怨。一個滿意的顧客意味著公司無形資產的增加,而一個不滿意的顧客則意味著公司資產的流失。研究表明,一個滿意的顧客會向三個人講述買了件好產品,而不滿意的顧客會向十個人進行抱怨,如果抱怨能夠得到迅速解決,95%提出抱怨的顧客還會購買公司產品。因此,有見識的房地產公司不會盡力躲開不滿意的顧客,相反,他們盡力鼓勵顧客提出抱怨,而后再盡力讓不滿意的顧客重新高興起來。房地產領域容易引起顧客不滿意的地方有很多,如建筑質量是否優良、房屋面積的測定標準是否合理,交樓是否按時、物業管理水平怎樣等。房地產企業應該在提高企業內在素質的基礎上,針對造成顧客不滿意的原因,主動為顧客排憂解難,并設法使他們獲得真正的滿意。在這里,保持與溝通至關重要,根據美國營銷協會的研究,只有三分之一的顧客是因為產品或服務有毛病而不滿意,其余的問題都出在溝通不良上。可見,正確地與顧客溝通,是使更多的顧客感到滿意的一個重要環節。

四是建立顧客關系營銷計劃方案。主要步驟是:(1)確定應受顧客關系營銷的主要客戶;(2)為每個重要客戶群選派精干的關系經理;(3)為關系經理明確規定其職責;(4)任命一名管理關系經理的主管領導,確定關系經理的工作內容、評價標準和資源分配;(5)每個關系經理必須制定長期和年度客戶管理計劃,明確目標、戰略和具體活動及所需的資源。

整合營銷,開拓市場

1990年,美國企業營銷專家勞特明提出了整合營銷理論,強調用4C組合來進行營銷策略安排,這一理論的關鍵在于真正重視消費者的行為反應,通過企業與消費者的雙向溝通,建立長久的穩定的對應關系,在市場上樹立企業品牌的競爭優勢。

中國房地產市場在經歷了近10年的起落、波動之后,已進入了一個全新的發展階段。市場環境的巨大變化和積壓樓盤數量的居高不下,使不少房地產企業的發展步履維艱。面對日益激烈的市場競爭,開發商們必須進行經營理念的調整,全面引入整合營銷理論,以期決勝未來市場,在新世紀競爭之中立于不敗之地。

充分研究消費者需求,大力開發消費者想購買的房屋。

從房地產營銷來看,所有的購房者,沒有誰不希望所購房屋能使自己的需要得以最大限度的滿足,但現在還有不少開發商依然停留在傳統的產品(Product)生產銷售階段,不注重研究消費者(Consumer)的真正需求,炒作概念,盲目跟風,導致推出的房地產產品風格雷同。購買商品房對消費者來說是一項數目巨大的投資,沖動型購房永遠也不會成為樓市主流,只有當物業的綜合素質能使消費者的欲望和需求得到最大滿足時才會引發購房行為。因此,只有拋棄傳統的生產銷售觀念,踏踏實實在研究消費者的真正需求,分析消費者的購房動機、承受能力,了解消費者的層次、習慣、興趣,并據此進行設計和開發,才能確保項目的最終成功。特別是現在的房地產市場已充分細分,任何一種戶型、一種建筑風格都難以獨占市場風騷,消費者需求已出現多樣化趨勢。只有充分研究消費者的欲望與需求,并將其貫穿于樓盤開發的全過程尤其是前期,才可能使自己的項目成為市場亮點。縱觀近2年各地的”明星“樓盤,無一不深深契合了人的生命本質、家庭的天倫本質、環境的自然本質、建筑的生活本質,從而充分滿足了消費者需求,而那些忽視消費者需求,僅憑想象或模仿而生產的商品房,必難暢銷。

努力了解消費者的心理價位,倒推成本搞開發。

傳統4P理論中成本加利潤等的定價方法因簡便易行而深受開發商所喜愛。但從整合營銷理論看來,這一定價方式把消費者排斥在了價格體系之外。房地產營銷必須考慮到消費者愿意付出和能夠付出多少成本,以4C理論中“消費者支持的價格,適當利潤=成本上限“的思維模式,將消費者愿意付出的成本,即消費者所接受的價格作為決定性因素,倒推成本搞開發,如果脫離了這一點,必然得不到消費者的反應,最終結果往往是有價無市。反過來說,開發商若能通過對消費者愿意付出的成本的研究,把握準購房者的心理價位,然后努力控制成本,使物業的實際價格低于消費者的心理價格,則可以形成銷售勢能。

不斷改進購房服務,努力方便消費者購買。

消費者的購房行為是一個程序相當復雜、涉及面較廣、跨度時間較長的過程。因此,忘掉渠道策略(Place),盡可能地考慮如何給消費者最大的方便(Convenience),成為不少開發商營銷致勝的一大法寶。如何全面清楚地提供信息資料、傳播項目信息,開展大規模的住房知識普及活動,設立更多的銷售網點或通過互聯網進行雙向式交流,以及進行全程服務代理,成為廣大開發商不得不慎重思考的問題。只有不斷完善和改進購房服務的每一細節,給予消費者最大限度的方便,才能贏得消費者的認同。

概念營銷,撩動眼球

概念營銷是在對市場需求科學預測的基礎上,賦予企業或產品以豐富的開拓性內涵,以喚起消費者對新的消費方式的向往、對其的認同和對新產品的期待,同時樹立企業創新的目

標和動力。概念營銷著眼于消費者的需求,在產品設計、創新以及營銷過程中始終圍繞著消費者。它著眼于消費者的理性認識與情感因素的結合,通過引導消費者的消費新觀念來創新產品并進而通過概念對整個營銷過程進行提升,本質在于通過產品的概念來體現產品的核心價值。特別是在房地產行業,用概念玩地產更是異常火爆。

地段、黃金地段,曾是房地產開發商的第一價值參考系。但黃金寶地總是有限,于是,一些開發商就嘗試另一種思維方式——超越地段概念。

在香港,“數碼港”引爆港股的概念地產。只一棟樓,但賣的不是地產價值,而是概念價值,它的出現讓人們驚奇地發現地產還可以這么玩。

在廣州,先是被迫走向概念行銷之路的“順德碧桂園”,再后就是主動走向概念地產的“廣州奧林匹克花園”。

概念地產營銷理論上講不是單純意義上的房地產開發,而是一個綜合的產業開發模式。它結合房地產的邊緣產業,將其整合成一個代表未來生活的新型概念,是一種泛地產的概念,從而給開發商們更大的市場空間。

福建省概念地產 “天元花園”的概念營銷策劃頗具典型。該項目地處遠離市中心的一個小山坡,所以策劃不能按理出牌。他們先策劃概念,再進行項目規劃,根據不利地段,策劃出一個前瞻性的“生態全景觀”概念,一個符合健康、環保、自然的主題概念。“天元花園”的成功在于在一個三級地段創造出一個一級地段的名牌效應。

比如,1999年深圳方地產市場上的“中心區”概念,使位于該區域的三大項目——黃埔雅苑、深業花園、中海花庭個個受益。深圳蔚藍海岸推出的“教育地產”概念,是蔚藍海岸成為深圳樓市中的一個相當有知名度的品牌。北京潘石屹提出的“SOHO”概念也使潘石屹大獲成功。萬科四季花城最初是靠“住宅郊居化”獲得成功的。

另外象節能小區、生態小區、節能小區、陽光小區、健康住區、新都市主義、商務中心區、國際公寓、TOW NHOUSE(聯排別墅)、CBD(國際商會大廈)、CLD(生活中心區)、SOLO(30-50平米的小戶型)、STUDIO(底層商鋪)、SUNCITY(陽光小區)、分時度假住宅等概念也使房地產概念營銷異常火爆。據了解,“小戶型專家”旭飛開發的華達園就準備在今年上半年把休閑投資的概念推向市場,而在深圳東部,雅蘭酒店、東方威尼斯酒店的產權式酒店,水云間的“第三類住宅”與分時度假住宅也有異曲同工之妙。

還有象南昌市3S概念的財富廣場,3S概念即服務性寫字樓SVO、服務性公寓SVA、小型生活化辦公室SOHO。

不管怎么說,披著狼皮的羊就是不一樣。實踐證明,概念營銷還真能化腐朽為神奇。就像兩千多年前的荀子說:“登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰。”究其原由,“君子生非異者,善假于物也,”古今一理。

第二篇:房地產營銷策略

房地產營銷策略論文

1.房地產的概念。在我國所謂房地產,是指土地、建筑物及固著在土地、建筑物上不可分離的部分和附著于其上的各種權益(權利)的總和。這些固著在土地、建筑物上不可分離的部分,主要包括為提高房地產的使用價值而種植的花草、樹木、或人工建造的花園、假山;為提高建筑物的使用功能而安裝在建筑物上的水、暖、電、衛生、通風、通訊、電梯、消防等設備。它們往往被看作土地或建筑物的構成部分。因此,房地產本質上包括土地和建筑物及附著于其上的權益兩大部分。房地產由于其位置固定、不可移動,通常又被稱為不動產。

房地產主要有三種存在形態。其中土地指的是地球陸地表面及其上下一定范圍內的空間;建筑物是一種土地定著物,具體是指人工建筑而成,由建筑材料、建筑構件和建筑設備等組成的整體物。包括房屋和構筑物兩大類;其他土地定著物指的是建筑物以外的土地定著物,具體是指固定在土地或建筑物上,與土地建筑物不可分離的物,或者雖然可以分離,但是分離不經濟,或者分離后會破壞土地、建筑物的完整性、使用價值或功能,或者會使土地、建筑物價值明顯受到損害的物。

房地產是實物、權益和區位三者的綜合體。實物指的是房地產中可以看得見、摸得著的部分,例如外觀、結構、裝修、設備等;權益指房地產中無形的、不可觸摸的部分,包括權利、利益、收益(如使用權、所有權、抵押權等)。在我國,就房地產開發經營來說,附著于土地和建筑物上的權益包括土地使用權和房屋所有權以及在其上設置的他項權利,如抵押權、典當權等;房地產區位指的是房地產的空間位置。具體的說,一宗房地產的區位是該宗房地產與其他房地產或事物在空間方位和距離上的關系。房地產的總體概念可總結如下:

房地產概念圖

2.房地產營銷概述。房地產市場營銷的產生是生產力發展和商品經濟發達的必然產物,市場營銷是房地產經營過程中不可缺少的組成部分。強有力的房地產市場營銷活動不僅可以促進地區的經濟繁榮,還有助于將計劃中的房地產開發建設方案變成現實,使每一宗物業順利出售或出租。從事房地產營銷需要清楚地了解營銷策略,辨別外界環境的發展變化,通過系統分析及時改變營銷策略。房地產市場營銷包括有開發商和經營商、營銷人員、營銷中間商和顧客幾個組成部分。

房地產開發商和經營商,首先要對市場變化和需求等做出預先反映,并在公司長期營銷戰略中得到體現。同時房地產業與資源和原材料有著密不可分的關系,作為開發商就要在制定營銷計劃時將資源和原材料的價格波動考慮進去。房地產公司的營銷人員,不但要熟悉市場環境等市場經濟知識,還應具有關于保護競爭、消費者和社會更大利益等主要法律知識,以及社會文化環境給房地產目標市場帶來的不同需求。對于房地產的開發商和經營商而言,為了達到獲取利潤的目的,公司將聯合一批供應商和營銷中間商來接近目標顧客。

第三篇:某房地產營銷策略

某房地產營銷策略

房地產銷售策略有哪些

首先要了解客戶的需求,定位客戶的標準,要有很強的判斷力和親和力。不同的人群有不同的應對方法,要多總結。

主要有以下策略特點:

品牌領導形象震撼——確立市場地位,引起市場關注,鎖定目標消費群; 把握時機高昂入市——抓住有利時機,高姿態低價格進入市場,迅速掌握市場主動權;

分期分批賣點不斷——分期開發分批銷售,步步為營,組織儲備賣點群隨銷售階段適時引爆,帶動價格走高,達到持續熱賣效果;

進度跟進高潮迭起——緊跟工程進度(奠基、正負零、封頂、竣工、樣板房開放、園林開放等)制造階段性銷售高潮,實現階段性銷售目標;

以質論價升值誘人——以戶型、朝向、樓層、景觀論價,小幅多頻高走,預留升值空間,以升值空間激發熱銷;

物管跟進后顧無憂——物業管理提前介入能迅速樹立項目形象,強化認同感,購買者無后顧之憂,達到促銷效果。

第四篇:房地產營銷策略

房地產營銷策略

何謂房地產營銷策略?有很多開發商在房子建成后,都會提出要營銷,但是如何盡快的把房屋賣出去,單靠提出營銷的概念是不夠的,還需要進行多層次的分析和找出多個影響房產銷售的因素,從而制定出適合產品銷售的方案,這個方案就屬于房地產營銷策略。那么如何制定房地產營銷策略呢?制定營銷策略有沒有規律可循呢?

筆者根據在策劃上的經驗以及對營銷的理念,加上多年的房地產營銷實戰經驗,談談如何制定房地產營銷策略。

房地產營銷策略的制定,是一項復雜的工作,涉及到很多方面,并且也有很大的難度,那么我們首先從消費市場談起。何謂消費市場?那就是房子要賣給誰的那個空間,也就是說,房地產營銷策略的制定,要從房地產的市場需求上入手。那么消費市場有什么特點呢?筆者總結了三個方面的特點:

一、房產需求的多層次性。在同一個商品的市場層面上,不同消費者群與由于社會地位、收入水平和文化素養的差異,其需求也會表現出多層次性的特點。比如有人需要買別墅,有人需要買小戶型的,有人需要買四房的等等,這就是在消費市場上房產需求的多層次性。所以在制定營銷策略的時候,就要考慮到產品的特點是什么?也就是知己。

二、房產需求的多變性。從縱觀上看,同類產品要面對很多的消費者,比如在做房地產形象定位的時候提出的消費者定位,房產面對了30-60歲之間的消費群體,此年齡階段的人數眾多,并且差異性很大,由于受各種因素的影響,對房屋也就有了多種多樣的需求。隨著生產的發展、消費水平的提高,消費者的需求在總量、結構和層次上不斷發展,于是就有了房產需求的多邊性。所以根據這種多變,就必須要根據產品的特點重新制定消費者市場,根據自身條件準確的選擇目標市場,從而制定出切實可行的營銷策略。

三、房產需求的誘導性。很多做房產策劃的工作人員都知道,消費者對房屋的需求是可誘導的,比如有的開發商廣告做的好,帶動了部分消費者的購買;比如有的開發商品牌做的好,贏得了很多消費者對品牌的忠誠等等。所以從消費者市場來看,根據筆者10年的營銷經驗,消費者選擇產品,有些是本能的,有些就是與外界的刺激有關的,這種刺激會讓消費者的需求發生變化,也就讓潛在的需求變為現實的需求。因此制定營銷策略,此策略不僅要適應和滿足消費者的需求,而且應該通過各種促銷途徑影響和引導消費,也就是制定出合理的媒介選擇和促銷方案。

上面的論述簡言之就是找對目標客戶群體,并根據目標客戶群的準確定位從而制定合理的整合推廣策略和促銷策略。那么既然目標客戶群就是我們的消費者,但是又如何讓消費者由一點點的欲望產生強烈的購買欲望呢?那就是要分析消費者的行為了,是什么因素影響了消費者行為?筆者總結了三點:

一、心理因素。馬斯洛說人有五個層次的需求,首先是生理需求然后是安全需求,那么購買房屋的重要因素就是要實現安全的需要,那么這就形成了需要才是消費者的主要購買動機,但是為什么房子建好了,配套做好了,而消費者還沒來購買呢?那就是在有多重選擇的今天,還有其他因素影響了消費者購買動機。筆者根據多年的房產營銷策劃經驗,認為其他因素還包括知覺、學習和態度三個因素。

首先是知覺,知覺屬于感官,是消費者接觸刺激物獲得的直觀的形象化的反映,所以樓盤的包裝和宣傳就變的重要了。然后是學習,房屋作為一種耐用且兼有投資的特殊商品,雖然不同于一般的商品,但是開發商的開發創意、布局以及房屋質量的好壞,都是購買者學習的對象,因此這里就要求銷售人員了解開發的理念以及房屋的布局等等。最后是態度,態度是包括兩個方面的因素,一開發商的態度,二是消費者的態度,其實這里的開發商態度也就決定了消費者的態度,在消費者口中評價出的優、劣開發商的形象和信譽就是開發商面對消費者的態度。例如萬科,萬科在任何城市只要開發出產品就會有很多的消費者跟隨,為什么?那是萬科的品牌效應。所以開發商在產片開發、銷售和宣傳中應該樹立品牌觀念,注重房屋質量,讓消費者產生利于自己的態度。

二、經濟因素。全程房產策劃中有一個重要的環節,那就是價格定位。嚴格來講,價格合理不合理,直接會影響到消費者的購買行為,如果開發商不經過系統的價格考慮,而是拍腦袋定價格,勢必會影響到消費者的購買。比如價格與產品定位不符合,比如價格與城市經濟環境不吻合,比如價格價格與人均收入不吻合,那么就算再好的產品就會讓人感覺不協調,所以在對制定營銷策略中,應該考慮到價格的定位,一定要保證在合適的地方開發出合適的產品并定合適的價格,這樣才會有快速的銷售。快速銷售也就讓開發商占在了至高點。

三、社會文化因素。說到文化,現在很多房產開發商在產品開發和銷售過程中,都在往文化這一永久不衰的營銷戰略上靠,但是很多開發商考慮到的是城市的大文化,但是沒有考慮到個人的文化、家庭的文化和亞文化,于是便有出現了文化的不倫不類,從而就沒辦法與消費者形成共同的價值觀,然后間接影響到了消費。所以,消費者購買行為受到社會階層、相關群體、家庭等社會因素的影響。

通過以上的分析,那么制定合適的房產營銷策略就有了一個方向,就是從營銷環境、消費市場的特點和影響消費者行為入手,根據產品的特性賦予產品與消費者同樣的價值觀,使營銷策略完善并且可操作,這樣才算瞄準市場,打下有意義和效率的一槍。

第五篇:淺談房地產營銷策略

淺談房地產營銷策略

摘要:房地產開發項目營銷策劃的實施,是企業發展的關鍵,關系到房地產企業在激烈競爭的房地產市場上能否立足和市場營銷的成敗。本文主要探討了房地產營銷理念,并提出了房地產營銷的影響因素及建議。

關鍵詞:房地產;營銷;理念

一、房地產營銷理念

房地產商品及房地產市場固有的特性,決定了房地產營銷有其獨特的運作方式。正確樹立房地產營銷理念是進行房地產營銷策劃及實施的關鍵前提所在。房地產營銷基本理念可從以下10個方面來考察:

1.區域營銷。區域營銷理念的樹立與貫徹,對我國房地產業界來說還是一個新概念。房地產區域營銷理念應包括以下三個層次:地區營銷;片區營銷;區位營銷。由于各地區的經濟發展水平不一致,房地產投資的預期收益也會不同。一宗相同的房產,在不同的區位,其售價及營銷策略往往也不同。

2.信息營銷。在當今社會,誰掌握了信息,就意味著誰掌握了市場。信息營銷可以說是新世紀營銷理念的核心。房地產的信息營銷不僅包含了自己企業內部信息的分析與控制,還包括對地區、區域的社會、經濟、文化等發展狀況新、競爭對手開發現狀信息、房地產市場供應信息、各有關部門對房地產的直接與間接作用信息等的全面分析與控制。在美國,就有這樣專門為公司或個人收集有效信息的公司,來為企業提供更為準確的市場信息。如何建立起一套行知有效的“營銷信息系統”,對房地產卡法企業進行有效的信息營銷至關重要。

3.競爭營銷。隨著市場經濟的日益發展和完善,房地產市場上的開發企業為爭取有限的有效需求市場競爭日趨激烈。營銷策略的實施要對消費者及競爭者具有針對性,根據不同的需要,提供不同的服務,來滿足不同消費者的需要,在競爭中取得主動權,更好的吸引消費者。

4.全面營銷。在我國房地產供應結構不盡合理的情況下,價格策略的實施在一定程度上能起到立竿見影的營銷目的,但從長遠的眼光來看,房地產價格的下降不可能沒有一個限度。房地產營銷走向立體型、綜合性的全面營銷將是一種必然趨勢。

5全過程營銷。全過程營銷是指貫穿于開發項目的選址、設計、投資、建造、銷售以及物業管理整個開發過程。根據市場的有效需求有多少、哪種物業類型是該市場中的供給空隙、主要的競爭對手的供給量及營銷動作如何等一系列問題請有權威的營銷人員對市場趨勢做出前提預測及營銷策劃報告。

6.全員營銷。在一個很好的營銷策劃方案的后面,全公司從經理到銷售人員,均積極的參與控制和實施該方案,營銷策劃人員還要根據不斷變化的市場做出適當與適時的方案調整。樹立全員營銷理念,把組織內部人員的積極性調動起來,實際上體現的是一種開拓市場、控制市場的營銷理念。

7.專業營銷。由于房地產服務行業的特殊性和購買者的慎重性,需要有具備較強的宏觀分析能力、房地產專業知識、心里學知識、法律常識及公關技巧等的綜合素質人才。就營銷手段而言,要有專業的房地產廣告公司設計廣告,房地產中介公司負責銷售,物業管理公司負責小區物業,以及房地產資訊公司等專業營銷企業公司。

8.服務營銷。對于房地產行業,物業管理的服務質量優劣已成為決定開發企業物業營銷業績的重要因素。房地產的售后服務也是服務營銷的重要組成部分。貫徹服務策略應該是今后的房地產市場營銷的熱點之一。

9.品牌營銷。隨著房地產市場競爭的不斷加劇,品牌的營銷已日益被開發商提高到極重要的位置。像萬科、保利、恒大等地產公司,已經成為中國的房地產品牌公司。利用品牌的優勢、品牌戰略進行營銷,成為我國房地產業界全新的課題。

10.文化營銷。房地產最為一種特殊的營銷,不再僅僅是鋼筋水泥加設備器具的推銷,也是業主本身的追求、業績、理念、歸宿甚至是一種精神的映射。像保利拉菲公館,借助著名奢侈品牌紅酒拉菲的名字,襯托出該房地產樓盤的高貴以及奢華,很好的塑造了樓盤的品牌和個性,渲染樓盤的藝術氛圍,提升樓盤的生活質量。文化營銷已經越來越被房地產公司所注重。

二、影響房地產營銷的主要因素

1.營銷環境因素。營銷環境是制定房地產營銷策略的第一要件。企業經營的優劣成敗, 在于營銷管理者是否順應不斷變化的營銷環境。(1)國家宏觀政策因素, 具體包括: 政府對土地資源的開發和使用計劃直接影響到土地的供應, 從而影響到房地產業的開發狀況;政府通過銀行從源頭上控制了資金的放貸速

度和比例;政府通過各項稅費影響房地產的價格,從而影響房地產銷售狀況及其營銷策略的選取;政府通過房地產交易政策影響房地產的流通狀況。(2)區域環境影響因素。由于房地產項目的不可移動性, 使得房地產市場表現為極強的區域性。區域因素對房地產營銷影響較大, 房地產營銷需要從以下幾個方面進行考慮:人口狀況、經濟狀況、居民收入水平、市場供給情況。(3)競爭對手的影響。主要包括項目周邊現有的競爭對手與項目潛在的競爭對手。營銷競爭環境及對手信息的收集是營銷戰略的一個重要組成部分。

2.消費者市場特點及因素。房地產消費者市場特點有許多, 營銷人員應著重從下面三個方面研究消費者的喜好:(1)消費者市場房產需求的多層次性。在同一商品市場上, 不同消費者群體由于社會地位, 收入水平和文化素養的差異, 其需求也會表現出多層次性的特點。(2)消費者市場對房屋需求多變性。消費者由于各種因素的影響, 對房屋的會有多種多樣的需求, 這要求制定營銷策略時根據自身條件準確地選擇目標市場。(3)消費者市場對房屋需求的可誘導性。經濟政策的變動、社會交際的啟示、廣告宣傳的誘導等都會使消費者的需求發生變化, 這要求市場營銷策略的制定者不僅要適應和滿足消費者的需求, 而且應該通過各種促銷途徑影響和引導消費。

3.房地產項目自身條件因素。掌握房地產消費者市場及影響消費者的因素的基礎上, 要根據房屋本身的特點, 制定出房地產的營銷策略。開發商所開發的商品房自身品質好壞在很大程度上決定了項目的成功與否, 反映了市場對該產品的認可, 同時, 好的產品也是公司品牌形象的標志。房地產項目營銷策劃有影響的主要有: 項目規模指標、位置條件、建筑條件、建造條件、產品價格、使用條件和商品附加條件等,這些因素同時也反映出了產品本身的品質優劣。此外, 公司品牌也是影響營銷的因素之一, 品牌作為公司(企業)重要的無形資產, 是構成企業核心競爭力的重要方面, 品牌的形成和保有意味著擁有對市場的占有權和主動權, 因而擁有市場優勢品牌的企業既有依靠品牌進行市場

三、完善房地產營銷的幾點建議

1.加強市場調查與預測。房地產市場調查使房地產開發企業為實現企業特定的經營目標, 運用科學理論和方法以及現代化的調查手段,通過各種途徑收集、整理、分析有關房地產市場的資料信息, 正確判斷和把握市場的現狀以及發

展趨勢, 并為企業科學決策提供正確依據的市場活動。通過市場調查不僅可以了解消費者對本企業房地產產品的意見、建議, 而且還可以了解其他企業的開發情況、銷售情況以及經營策略, 從而有利于學習先進經驗提高經營管理水平。同時, 房地產市場預測是房地產企業在市場調查的基礎上, 利用已獲取的各種信息資料,運用科學的方法和手段, 對影響房地產市場發展變化的各種因素進行綜合分析, 對各種條件下市場的發展趨勢及其狀態進行估計和判斷, 從而為房地產企業的經營決策提供依據。

2.正確運用營銷策略。首先, 產品策略。所謂產品, 是指能夠提供給市場, 用于滿足人們某種欲望的任何事物, 包括實物、服務、場所和觀念。在充滿競爭的市場形勢下, 房地產開發企業只有開發出能夠滿足消費者需要的房地產產品, 才能實現獲取利潤的目標。現代市場營銷理論認為, 產品整體概念包含核心產品、形式產品和附加產品三個層次。其次, 價格策略。市場營銷環境復雜多變, 房地產開發企業不僅要開發適當的產品, 還必須要為產品制定合適的價格, 如何在消費者可以接受的價格范圍內制定出最能吻合企業目標的價格, 是非常值得開發企業進行研究的。再次, 渠道策略。營銷渠道是將產品由生產者轉移給消費者的途徑。在房地產市場營銷中往往由開發商作為主要的營銷渠道, 但同時各各樣的中介依然十分活躍。這就要求房地產開發企業在銷售產品的過程中, 除了自己設置售樓處銷售之外, 還要委托部分房地產中介機構進行銷售。隨著計算機網絡技術的發展, 房地產商品信息的傳播廣度和便捷程度都有了很大提高, 因此, 網絡營銷也被越來越多的房地產企業所采用。最后, 促銷策略。促銷就是指營銷人員通過各種方式將本企業及產品的信息傳遞給消費者, 影響并說服其購買該企業的產品或服務。企業選擇什么樣的促銷策略, 應該以企業自身情況和市場環境為依據, 在競爭的市場環境下, 企業更加應該重視促銷, 包括廣告投入和營業推廣活動。

3.建立專業的營銷人才隊伍。房地產行業進入買方市場, 行業競爭越來越激烈, 使房地產開發企業面臨著巨大的挑戰, 所要應對的市場環境越來越復雜。房地產開發企業要進行更加專業細致的市場調查,然后根據潛在購買者的真實需求, 確定細分市場, 整合各類資源, 設計開發出能夠滿足市場需求的房地產產品。房地產開發企業要在激烈競爭的市場環境下生存和發展, 唯一的出路就是以

人為本, 打造一支既懂得市場經濟, 又深入了解行業發展的精英團隊。尤其是對房地產市場行情的把握判斷和前期市場調研, 更是需要專業人員的參與, 他們通過對房地產市場運行的長期關注、調查研究、分析、和判斷, 然后對市場的發展情況做出科學的預測, 在此基礎上進行可行性研究, 把市場的風險降到最低。

參考文獻:

《房地產開發與經營》編著:孔凡文 何紅 大連理工大學出版社 2010年 《房地產營銷策略探討》 編著:黃卉新聞天地編輯部 2010年 05期《淺析如何完善房地產營銷策略》編著:韓劍經營管理者編輯部 2010年 11期

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