第一篇：終端會操作流程

相約美麗三月天，激情歡樂在恒舒.熱烈歡迎資深香港高級私人美容顧問、心理行為學博士Miss Helen-Han

隆重慶祝“魅力女人時尚生活”大型演講會將于2004年03月28日在賓館召開

一，會前準備階段：

1，準備充足的貨品：單支及適量套裝產品（已享受新春促銷第三擊）

2，選擇沙龍場地的要求（2004年03月09日前確定）：

●會場最好選擇當地知名的賓館。會議室不要太大，剛好的座位或擠一點氣氛會更好一點，原則上不要有空位；

●會場不要距美容院太遠，且最好周圍沒有競爭對手的美容院；

●會場最好安排在四樓以下；

●會場最好有前后兩個門（便于進出）；

●會場必須音響完備；

●恒溫措施好（22—24℃）

●隔音措施好（不高于20分貝）

●會場租賃方須提供茶水、茶具或自備礦泉水（礦泉水數量按與會人數的1：1.2提供）

3，進行員工培訓：

●在2004年03月26日由我方老師和劉老板共同對美麗之晨的賣點、特點及美容服務項目培訓； ●在2004年03月26日晚由我方老師和劉老板共同對培訓完畢的員工結合筆試和口試考核獎勵表現優異的員工（獎勵的形式和內容由我方老師和劉老板共同確定）；

●會議期間產品促銷的培訓（2004年03月26日以前完成）；

●會議中主推產品的銷售與賣點培訓（2004年03月26日以前完成）；

●會議邀請函內容的培訓（口試背誦，逐個考核過關）（2004年03月26日以前完成）；

●明確分工及責任人（2004年03月26日以前完成）；

●我方老師和劉老板共同制定（包括我方老師和劉老板在內）所有人的（2004年03月26日以前完成）： A，每人邀約到會人數（劉老板邀約目標60-100人，我方老師和店內員工邀約目標20-30人）；B，每人銷售目標（劉老板和我方老師銷售目標6000-10000元人，店內員工銷售目標2000-3000元/人）；C，獎勵政策的制定（獎勵的形式和內容由我方老師和劉老板共同確定），確保每人都全力以赴； ● 培訓員工在接待是的形象和態度。

4，制定宣傳方案：

●活動宣傳

A，2004年03月18日---2004年03月31日店門口懸掛：

2004年03月28日法國美麗之晨帶您走進“魅力女人時尚生活”

“魅力女人時尚生活”大型演講會將于2004年03月28日與賓館召開

B，用海報書寫詳情后張貼在店門口。

●促銷宣傳：用海報書寫詳情后張貼在店門口和店內。

注：也可以選擇報紙、電視等宣傳媒體，如果2004年03月28日有記者前來會更佳。

●也可以在無為的主要街道、或廣場懸掛條幅：

風靡港澳，流行歐美的“魅力女人時尚生活”大型演講會終于來到無為了

5，填寫邀請函：填寫時按派發人的不同進行

數和獎勵。

A、B、C、D、E……的編號分類，以便統計人

6，確定總負責人（負責活動的全過程）---劉老板 二，具體操作階段： 1，邀約：

●在03月18日前發到無為，03月22日開始派發；每一邀請函均放入信封內，在每一個信封內另放入一塊（或二塊）巧克力（或水果糖、奶糖等）。●整理現有客戶，分成三類：（2004年03月22日以前完成）A，大客戶（包月、季、年卡）；

B，常客（常來消費，但未包月、季、年卡）；

C，散客（新近開發的客戶、偶爾做過一次美容的客戶、已經流失的包月、季、年卡客戶等）；D，挖掘競爭產品或競爭美容院的不穩定的顧客；E，按現有員工進行客戶分配；

F，根據商圈測定，盡量在商圈覆蓋范圍內邀約客戶；

G，收集無為效益好的單位名單（銀行、稅務、政府機關、郵局、學校、醫院、企業等）；

H，主動和無為的大商場、超市、高檔首飾、服裝、女士用品專區、鞋店等聯系，以雙贏的形式合作 ● 邀請的目標顧客：（2004年03月27日以前完成）A，美容院已有、現有的顧客及其朋友或推薦的顧客；

B，銀行、稅務、政府機關、郵局、學校、醫院、企業等高收入女性； C，個體業者；

D，高檔住宅區的女主人等； E，目標顧客不低于300人。●邀約的方法： A，邀約團體：

尋找工會負責人或婦女主任（或領導人物），可贈產品給她，讓她帶為組織邀約； 可以用給職工搞培訓； 提升全員素質；

也可以用搞福利，豐富全體員工的業余文化生活為由；

請工會負責人或婦女主任（或領導人物）幫助邀約該單位的職員。B，邀約個人：

每人邀約到會人數（劉老板邀約目標60-100人，我方老師和店內員工邀約目標20-30人）C，老顧客邀約新顧客：

邀請函注明票價為68元；

03月29日在美容院還可以領取禮品一份；

對于推薦新顧客給美容院的老顧客享有會場的VIP座位；

對于推薦新顧客給美容院的老顧客享有和主講佳賓直接對話的機會； 對于推薦新顧客給美容院的老顧客享有積分返利； D，異業聯盟：

在不花額外費用的情況下，與無為的大商場、超市、高檔首飾、服裝、女士用品專區、鞋店等進行聯合促銷或活動，必要時可直接派員工在其出口或周圍派單。

E，其他（與物業管理公司聯系協助派發邀請函、主要針對商圈覆蓋范圍內的高檔社區、必要是在無為的電視臺或報紙上刊登廣告）。

2，會場布置：

●酒店（會場）門口：在酒店（會場）門前懸掛“熱烈歡迎資深香港高級私人美容顧問、心理行為學博士Miss Helen-Han光臨“魅力女人 時尚生活”大型演講會”；酒店（會場）入口處放置“魅力女人 時尚生活”大型演講會-----在X層X房的立牌。●門口人員安排：會場外安排迎賓兼領位；

●入場路線：在顧客經過的樓梯邊側墻上張貼促銷海報； ●主席臺或演講臺布置

在講臺上方懸掛會議的主條幅：“魅力女人 時尚生活”大型演講會； 在演講臺的右側陳列本次會議的主推產品和形象展示； 在演講臺的左側陳列本次會議的獎品；

●桌椅擺放：人多----按課桌式擺放；人少----按U型擺放；

●音響：無線麥克風兩支，主持人和主講人各一支；會場一定要有音響師和主持人配合。

●簽到處準備：會場簽到處需要安排禮儀人員接待，擺放抽獎箱，準備剪刀兩把，到會的顧客將邀請函上的資料填寫完整，在禮儀人員的幫助下剪下抽獎部分放入抽獎箱內；抽獎時還需安排此處禮儀人員頒獎。●會中促銷（另附）●氛圍渲染：

A，氣球、吊花、鮮花，會場布置要熱烈。室內色調要柔和； B，海報展架用于布置會場； C，產品展示：確保新穎、突出；

D，抽獎的獎品、有獎問答的獎品、紀念品的展示；將它們放在顯眼處確保大家都能看的到；

3，聯誼活動：

●時間設定：2004年03月28日下午14：00—17：30或18：30—22：00

●主持人：要求主持人熟練掌握此次會議的內容、速度、講師的要求、會場氛圍的營造等要素，提前一天和主講師溝通。

●娛樂節目：劉老板及員工能表演的節目或和顧客一起表演的節目； ●抽獎：

A，老顧客范圍； B，所有到場人員；

C，如需抽獎佳賓需提前安排； ●有獎問答：由講師安排。

●紀念品的發放：第二天到店內領取。

●會議程序見附表（或2004年03月26日共定）

三，店內促銷： 1，促銷活動的告知：

在店內、店外盡最大范圍的發布，POP牌及海報的運用。

2，產品特殊成列：

安排推廣的產品重點成列、專柜成列、多點成列，突出量感；

3，所有的人熟悉促銷內容，接待顧客時重點推廣主推產品

4，在收銀初安排發放活動中的紀念品，并根據資料卡記錄，以備次日跟進時使用。四，售后服務跟進（會后五日）： 1，建立顧客資料庫專人保管；

2，電話聯絡未領紀念品的顧客速領取，不流失機會； 3，優惠政策的確定與執行；

4，將主推產品確定銷售目標，落實到每一個美容師身上，獎懲結合附件十：

參考活動程序之一：2小時

1． 開場白（10分鐘）A。介紹自己，介紹美容院及美容院老板；

B．致歡迎詞；

C．點明主題，引出美白、防曬、補水等的需要； D．宣傳參加本次活動的特惠計劃

2． 頒獎（5分鐘）忠實顧客、老顧客等 3． 介紹產品（10分鐘）

4． 節目（5分鐘）可以是女性的歌曲/舞蹈/詩歌/游戲等 5． 護膚（30）A。有獎問答；

B．分享經驗交流（顧客的經驗分享---預先設托）；

C．以主題，說明美白、祛斑、防曬、補水等的護膚指導； D．游戲，顧客參加（互動）

E．護膚心得，專業手法示范/講解（波浪排毒手法、手操等）

6． 節目（5分鐘）最好是店員的節目、心得

7． 特別項目（30分鐘）如：繡眉、眼部示范、化妝等A。有獎問答；

B．分享經驗交流（顧客的經驗分享---預先設托）； C．以流行信息引出繡眉、眼部示范、化妝等； D．現場演示，最好店員參與（可選顧客或模特）

8． 節目（5分鐘）最好是全員參與的節目 9． 美容院老板致謝詞（10分鐘）

A．凡是參加沙龍的顧客可得獎品一份/或抽獎/享受產品折扣；

B．可根據顧客人數設定，當日買某產品特價； C．當月過生日的顧客可免費得到某產品；

D．公布當日的免費皮膚測試、購產品送護膚/購護膚送產品、限時搶購某產品/護膚。

10．接受咨詢。

第二篇：美容院大型終端會操作流程

美容院大型終端會操作流程模板

發布日期：2009-12-05瀏覽量：1820【字體：大 中 小】

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一，會前準備階段：

1，準備充足的貨品：單支及適量套裝產品（已享受促銷第三擊）

2，選擇沙龍場地的要求（xx年xx月xx日前確定）：

●會場最好選擇當地知名的賓館。會議室不要太大，剛好的座位或擠一點氣氛會更好一點，原則上不要有空位；

●會場不要距美容院太遠，且最好周圍沒有競爭對手的美容院；

●會場最好安排在四樓以下；

●會場最好有前后兩個門（便于進出）；

●會場必須音響完備；

●恒溫措施好（22—24℃）

●隔音措施好（不高于20分貝）

●會場租賃方須提供茶水、茶具或自備礦泉水（礦泉水數量按與會人數的1：1.2提供）

3，進行員工培訓：

●在xx年xx月xx日由我方老師和店老板共同對產品的賣點、特點及美容服務項目培訓；

●在xx年xx月xx日晚由我方老師和店老板共同對培訓完畢的員工結合筆試和口試考核獎勵表現優異的員工（獎勵的形式和內容由我方老師和店老板共同確定）；

●會議期間產品促銷的培訓（xx年xx月xx日以前完成）；

●會議中主推產品的銷售與賣點培訓（xx年xx月xx日以前完成）；

●會議邀請函內容的培訓（口試背誦，逐個考核過關）（xx年xx月xx日以前完成）；

●明確分工及責任人（xx年xx月xx日以前完成）；

●我方老師和店老板共同制定（包括我方老師和店老板在內）所有人的（xx年xx月xx日以前完成）： A，每人邀約到會人數（店老板邀約目標60-100人，我方老師和店內員工邀約目標20-30人）；

B，每人銷售目標（店老板和我方老師銷售目標6000-10000元人，店內員工銷售目標2000-3000元/人）；C，獎勵政策的制定（獎勵的形式和內容由我方老師和店老板共同確定），確保每人都全力以赴； ●培訓員工在接待是的形象和態度。

4，制定宣傳方案：

●活動宣傳

A，xx年xx月xx日---xx年xx月xx日店門口懸掛：

xx年xx月xx日法國美麗之晨帶您走進“中醫養生美麗健康”

“魅力女人時尚生活”大型演講會將于xx年xx月xx日于xxxx賓館召開

B，用海報書寫詳情后張貼在店門口。

●促銷宣傳：用海報書寫詳情后張貼在店門口和店內。

注：也可以選擇報紙、電視等宣傳媒體，如果xx年xx月xx日有記者前來會更佳。●也可以在無為的主要街道、或廣場懸掛條幅：

風靡港澳，流行大陸的“中醫養生美麗健康”大型演講會終于來到xx了

填寫邀請函：填寫時按派發人的不同進行A、B、C、D、E??的編號分類，以便統計人數和獎勵。

6，確定總負責人（負責活動的全過程）---店老板 二，具體操作階段： 1，邀約：

●在xx月xx日前發到無為，xx月xx日開始派發；每一邀請函均放入信封內，在每一個信封內另放入一塊（或二塊）巧克力（或水果糖、奶糖等）。

●整理現有客戶，分成三類：（xx年xx月xx日以前完成）A，大客戶（包月、季、年卡）；

B，常客（常來消費，但未包月、季、年卡）；

C，散客（新近開發的客戶、偶爾做過一次美容的客戶、已經流失的包月、季、年卡客戶等）；D，挖掘競爭產品或競爭美容院的不穩定的顧客；E，按現有員工進行客戶分配；

F，根據商圈測定，盡量在商圈覆蓋范圍內邀約客戶；

G，收集無為效益好的單位名單（銀行、稅務、政府機關、郵局、學校、醫院、企業等）；

H，主動和無為的大商場、超市、高檔首飾、服裝、女士用品專區、鞋店等聯系，以雙贏的形式合作 ●邀請的目標顧客：（xx年xx月xx日以前完成）

A，美容院已有、現有的顧客及其朋友或推薦的顧客；

B，銀行、稅務、政府機關、郵局、學校、醫院、企業等高收入女性； C，個體業者；

D，高檔住宅區的女主人等； E，目標顧客不低于300人。●邀約的方法： A，邀約團體：

尋找工會負責人或婦女主任（或領導人物），可贈產品給她，讓她帶為組織邀約； 可以用給職工搞培訓； 提升全員素質；

也可以用搞福利，豐富全體員工的業余文化生活為由；

請工會負責人或婦女主任（或領導人物）幫助邀約該單位的職員。

B，邀約個人：

每人邀約到會人數（店老板邀約目標60-100人，我方老師和店內員工邀約目標20-30人）

C，老顧客邀約新顧客：

邀請函注明票價為68元；

xx月xx日在美容院還可以領取禮品一份；

對于推薦新顧客給美容院的老顧客享有會場的VIP座位；

對于推薦新顧客給美容院的老顧客享有和主講佳賓直接對話的機會； 對于推薦新顧客給美容院的老顧客享有積分返利；

D，異業聯盟：

在不花額外費用的情況下，在xx市的大商場、超市、高檔首飾、服裝、女士用品專區、鞋店等進行聯合促

銷或活動，必要時可直接派員工在其出口或周圍派單。

E，其他（與物業管理公司聯系協助派發邀請函、主要針對商圈覆蓋范圍內的高檔社區、必要是在xx市的電視

臺或報紙上刊登廣告）。

2，會場布置：

●酒店（會場）門口：在酒店（會場）門前懸掛“熱烈歡迎香港資深高級中醫美容顧問、心理行為學博士kammy老師光臨“中醫養生 美麗健康”大型演講會”；酒店（會場）入口處放置“中醫養生 美麗健康”大型演講會-----在X層X房的立牌。●門口人員安排：會場外安排迎賓兼領位；

●入場路線：在顧客經過的樓梯邊側墻上張貼促銷海報； ●主席臺或演講臺布置

在講臺上方懸掛會議的主條幅：“中醫養生 美麗健康”大型演講會； 在演講臺的右側陳列本次會議的主推產品和形象展示； 在演講臺的左側陳列本次會議的獎品；

●桌椅擺放：人多----按課桌式擺放；人少----按U型擺放；

●音響：無線麥克風兩支，主持人和主講人各一支；會場一定要有音響師和主持人配合。

●簽到處準備：會場簽到處需要安排禮儀人員接待，擺放抽獎箱，準備剪刀兩把，到會的顧客將邀請函上的資料填寫完整，在禮儀人員的幫助下剪下抽獎部分放入抽獎箱內；抽獎時還需安排此處禮儀人員頒獎。●會中促銷（另附）●氛圍渲染：

A，氣球、吊花、鮮花，會場布置要熱烈。室內色調要柔和； B，海報展架用于布置會場； C，產品展示：確保新穎、突出；

D，抽獎的獎品、有獎問答的獎品、紀念品的展示；將它們放在顯眼處確保大家都能看的到；

3，聯誼活動：

●時間設定：xx年xx月xx日下午14：00—17：30或18：30—22：00

●主持人：要求主持人熟練掌握此次會議的內容、速度、講師的要求、會場氛圍的營造等要素，提前一天和主講師溝通。

●娛樂節目：店老板及員工能表演的節目或和顧客一起表演的節目； ●抽獎：

A，老顧客范圍； B，所有到場人員；

C，如需抽獎佳賓需提前安排； ●有獎問答：由講師安排。

●紀念品的發放：第二天到店內領取。●會議程序見附表（或xx年xx月xx日共定）

三，店內促銷：

1，促銷活動的告知：

在店內、店外盡最大范圍的發布，POP牌及海報的運用。

2，產品特殊成列：

安排推廣的產品重點成列、專柜成列、多點成列，突出量感；

3，所有的人熟悉促銷內容，接待顧客時重點推廣主推產品

4，在收銀初安排發放活動中的紀念品，并根據資料卡記錄，以備次日跟進時使用。四，售后服務跟進（會后五日）： 1，建立顧客資料庫專人保管；

2，電話聯絡未領紀念品的顧客速領取，不流失機會； 3，優惠政策的確定與執行；

將主推產品確定銷售目標，落實到每一個美容師身上，獎懲結合附件十：

參考活動程序之一：2小時

1． 開場白（10分鐘）A。介紹自己，介紹美容院及美容院老板；

B．致歡迎詞；

C．點明主題，引出美白、防曬、補水等的需要； D．宣傳參加本次活動的特惠計劃

2． 頒獎（5分鐘）忠實顧客、老顧客等 3． 介紹產品（10分鐘）

4． 節目（5分鐘）可以是女性的歌曲/舞蹈/詩歌/游戲等 5． 護膚（30）A。有獎問答；

B．分享經驗交流（顧客的經驗分享---預先設托）； C．以主題，說明美白、祛斑、防曬、補水等的護膚指導； D．游戲，顧客參加（互動）

E．護膚心得，專業手法示范/講解（波浪排毒手法、手操等）

6． 節目（5分鐘）最好是店員的節目、心得

7． 特別項目（30分鐘）如：繡眉、眼部示范、化妝等

A。有獎問答；

B．分享經驗交流（顧客的經驗分享---預先設托）； C．以流行信息引出繡眉、眼部示范、化妝等； D．現場演示，最好店員參與（可選顧客或模特）

8． 節目（5分鐘）最好是全員參與的節目 9． 美容院老板致謝詞（10分鐘）

A．凡是參加沙龍的顧客可得獎品一份/或抽獎/享受產品折扣；

B．可根據顧客人數設定，當日買某產品特價； C．當月過生日的顧客可免費得到某產品；

D．公布當日的免費皮膚測試、購產品送護膚/購護膚送產品、限時搶購某產品/護膚。

10．接受咨詢。

第三篇：美容院終端會策劃流程

美容院終端會策劃流程

作者: 李威發表日期: 2008-09-08 01:44復制鏈接

我們風雨彩虹策劃機構曾幫助上百家美容院成功策劃過百余場大型終端會，積累了豐富的實戰經驗，在下李威認為：終端促銷會的基本操作程序主要包括會務籌備、會前布置、會中控制以及會后跟進四部分。具體如下：

一、會前籌備

包括目的確認、客戶確認、主辦單位確認、卡種設計、促銷政策設計、邀約書設計、邀約安排、物料準備以及費用預算9大步驟。

1．目的確認：包括現場開卡額、新顧客開發數量、目標商圈范圍、各產品銷售估計等等。

2．客戶確認：目標客戶的選擇和確認非常重要，目標客戶不準確，效果就會打折扣。

3．主辦單位確認：就目前來看，婦聯是一個資源、名聲和需求均互補的銷售平臺，因此，應盡量征得婦聯的認可和幫助。應該注意的是，通過婦聯派發邀請函時應盡量避免隨意性、行政攤派和向非目標客戶派發。

4．終端促銷會期間卡種設置原則：

A、首先是把潛在消費者變為開卡消費者。

B、并不是一下子就能把所有的潛在消費者都變成卡種最貴的消費者。只要她愿意經常到我們美容院里來美容，總會有一天，她會成為我們最優質客戶的一分子。

C、消費者是有思想、有主見的人，我們只有設身處地為其著想，才有可能使消費者成為我們的客戶。

D、促銷卡的名字很重要，皇后卡、明珠卡、尊寵卡、美情卡等卡名比起金卡、銀卡來說，不落俗套,更顯尊貴。不要小看名字，它決定了客戶的心理導向。

5．促銷政策設計

A、促銷政策要豐富多樣，具有可選擇性、類比性和時效性。

B、促銷效果必須和產品結構、單品盈利狀況、季節消費特色等聯系起來。

6．邀約書設計原則：邀約書是吸引客戶參加聯誼會的眼睛，沒有好的邀約書，就激不起客戶蒞臨會場的欲望。也就是說，邀約書所提供信息的價值不能承載客戶半天時間的成本。邀請函體現的內涵最終決定著目標客戶是否愿意花半天時間來參加聯誼會。

7．邀約安排：首先需要對現有客戶分類，例如是VIP客戶、常客還是散客。邀約新客戶的對象可以是美容院已有、現有客戶的朋友或其推薦的客戶；國企事業單位（銀行、政府、學校、醫院、企業）的職業女性；工商個體戶女主人； 高檔住宅區的女主人。邀約方法可以分為以老帶新、以婦聯名義發放通知、與周邊商鋪互動聯合促銷、物業公司協助、各類廣告等。

8．物料準備：物料是一場成功會議的有效保證，所以馬虎不得。它包括橫幅制作、抽獎箱、簽到表、會議地址指示牌、獎品及獎品包裝、美容師服裝安排、場地音響燈光、會議胸花準備等等。

二、會前布置

1．會期安排：不要在會議日期上斤斤計較，再好的創意、再好的日期如果沒有認真貫徹，同樣得不到好的效果。通常來說，周六、周日、節慶是安排聯誼會的最佳時機。會期宜安排在溫和天氣，霧雨雪較大的天氣應盡量避開。聯誼會的目標對象一般為中青年女性，因此聯誼會的時間宜定在下午2:00以后開始，最遲在5:30結束，晚上18:30開始，最遲22點結束；盡量使中青年女性能夠有效的安排自己的時間。

2．會場要求：最好選擇當地最好的酒店或者會所、文化宮、電影院等場所。會場所在地必須在市區，來往公交車多，且易直達。最好不要距離美容院太遠，且會場周圍沒有競爭對手的美容院。會場最好安排在4樓以下。會場必須音響完備、恒溫設備好、隔音措施好。會場租賃方須提供茶水、茶具或自備瓶裝礦泉水。會議租賃方須提供會議所需的桌椅及自動調整會場大小用的屏風。

3．會場布置：橫幅懸掛、迎賓/領位、簽到桌布置、主講嘉賓臺布置、主席臺布置、DJ要求、會場內座位布置、會場工作人員布置以及會場內POP布置。

4．注意事項：所有員工統一著裝。遵守會場租賃方的紀律，未經租賃方和聯誼會負責人的許可，嚴禁擅自移動、損壞會場的設施。聯誼會負責人或策劃人是本次活動的最高指揮官，任何工作人員必須聽從負責人的調遣并盡可能一次性把工作做好。會議一開始，嚴禁在會場打電話、來回走動。會議期間，工作人員需嚴守崗位、注意互補，在節目進行時不得擅自離開。

三、會中控制

1．彩排流程：彩排一般安排在聯誼會開始前6個小時內進行。彩排應盡量按照聯誼會正式流程演練。

2．正式流程：會議流程需根據美容院及準客戶的實際情況量身策劃，應突出美容院的歷史和文化，員工風采展示環節不可或缺，精細策劃的流程應包括：特別開場節目、獨特動情點設計、原創美容院小品、產品情景劇.美容院之歌(或散文詩)、精妙促單環節、與產品完美結合的各種課程等創意環節。李威提醒您：從某種意義上講，終端會賣的不是產品和項目，而是好處和結果。如何塑造購買的“快樂”和不購買的“痛苦”、如何做到“不賣而賣”的氛圍是終端促銷聯誼會成敗的關鍵。

四、會后跟進

會后沒有成交的顧客是不會主動打電話或到美容院的。除非你親自、及時打電話并用熱情感動她。會后2小時應開一個會后會，詳細布置會后的跟進分工及步驟。3天內每個美容師承擔20個與會顧客的電話回訪、邀約上門、美容示范及開卡任務。美容師將自己3天內的潛在顧客和店長分發的潛在顧客進行匯總，并在隨后的3天內對已開卡的顧客進行回訪，對尚未開卡的潛在顧客進行再次跟進。6天后，店長負責將所有已開卡的客戶進行整理歸總。特別重要的VIP顧客由店長或者美容院老板親自電話回訪。7天內每天晚上由店長主持跟進總結會，每個美容師將手頭的潛在顧客情況分析一遍，由店長對明天的工作做出調整和布置。

第四篇：終端會準備流程

會議基本框架：

時間：3小時

最好是周末下午時間。地點：星級賓館或酒店。（場地大小可根據客人的實際人數來定。）人數：60--80人（終端準客戶），小孩不能入場。內容：2個舞蹈。主講老師課程90分鐘左右。

一、物質準備：

1、簽到單。抽獎卷抽獎箱子。筆和板筆。

2、花炮8只。主持人宣布開始2只，老板娘上臺2個，主講老師開始上臺2只，抽到1等獎2個。

3、話筒2個最好無線話筒。

4、音響效果要好，最好有調音臺。備用VCD一套。投影儀1臺。

5、全程錄象攝影機跟進。

6、條幅（2004終端客戶答謝會議

主講：王際深老師

主辦方：

美容院）或易拉寶，或氣球無數。

7、老師飲料。鮮橙多VC4瓶

插板1個

8、鮮花2束，老板娘1個，主講老師1個。

9、客人飲水。紙杯子無數。

10、獎品1、2、3等獎品各不一樣。紀念獎或積極參與無數。（請突出一等獎）

二、要求：

1、服裝：老板娘艷麗，美容師員工工作服（所以人淡妝）。主持人主講老師職業套裝。

2、獻花者2位。

3、引賓條4條。

4、音樂

三、流程：

目的：終端客戶銷售

張

卡，每張

元，業績

元。客戶最少保證150人。

主要負責人：主持

老師

主講老師

老板娘

14：00---14：30 迎賓簽到

全體人員招待 1、14：30---14：40主持人宣布開始，自我介紹會議主題時間等。要求紀律和統一掌聲調節氣氛。5分鐘

音樂上臺。花炮，主持人包裝老板娘上臺 2、14：40---14：45老板娘講話5分鐘。講話致辭5分鐘。音樂上臺。花炮 3、14：45--14：55天使們風采展示活撥氣氛。10分鐘。音樂

舞蹈：（浪花一朵朵）5、14：55---15：10抽出3等獎6名。15分鐘。

抽獎音樂歡快。6、15：10---15：15主持人上臺包裝主講老師調節氣氛統一掌聲有請主講老師上臺。5分鐘。

音樂歡快 7、15：15---16：45主講專題 1個半小時。重點。花炮 老師上臺音樂。舞蹈：感恩的心

休息10分鐘 8、16：45---16：55小游戲帶動氣氛主持人。按摩，財富操，APP詞或反義詞。15分鐘。

音樂歡快。9、16：55---17：05抽2等獎品3名。10分鐘。

抽獎音樂 10、17：05---17：35促銷方案講解30分（包括產品）。

17：35---17：50中途休息15分鐘溝通陽光卡咨詢12、17：50---18：00抽獎1等獎。

花炮和版獎音樂13、17：55---18：00

歡快舞蹈宣布結束。音樂。

重點：溝通銷售陽光卡。

備注：教訓建議

1、邀約萬不可忽視（巧婦難為無米之炊）

2、客戶質量，萬不可欺騙客戶，提前溝通好有意想購買或想了解產品和學習優良客人。

3、員工老板心態端正，不可急噪，亂了手腳，期望值太高。

4、員工和主講老師以及主持人的有效配合。溝通。應聽從并服從專業老師的指導。

5、會議前做好充分的準備。物資齊全無誤。老板做事要干脆利落，小事情萬不可拖泥帶水。

第五篇：開標會操作流程

開標會操作程序

一、招標代理機構準備工作

1、招標代理機構必須在開標前準備好有本公司名稱的資料核對印章兩枚。

2、招標代理機構必須在開標前準備好手提電腦一部，并安裝好中文windows2000或windowsXP系統，以及office辦公軟件。

3、招標代理機構在開標前必須明確崗位分工。按職責分為（1）主持人；（2）簽到人；

（3）開標現場記錄人員；

（4）核對資料人員（當投標報名單位大于30家時需兩名）；（5）開標現場電腦輸入人員；（6）評委簽到管理人員；（7）評委抽取人員。

以上除1—4工作崗位可兼任外，其他崗位必須由專人負責。招標代理機構必須在開標前1小時會同招標人代表到市交易中心抽取評委。

二、開標會議流程

1、開標會開始前，投標人按時簽到，提交法人代表證明書和法人代表授權委托書以及對檢察機關的承諾書，并檢驗湛江市建設工程投標信息卡（IC卡）。投標人按順序入座。

2、招標代理機構根據報名表中投標單位的報名序號對投標 1 文件進行編號。

3、開標會正式開始，由招標人或者招標代理機構主持會議。

4、介紹到會領導及有關工作人員。

5、核實投標單位的法人代表證明書或法人代表授權委托書，宣布參加開標會的投標人名單，無關人員離開會場。

6、宣布會場紀律。

7、宣讀招標文件，重申評標原則、評標辦法。

8、在紀檢、招標中心、交易中心等部門人員監督下，投標人按簽到順序檢查投標文件包裝、密封情況，主持人征求意見后，宣讀核查結果。

9、招標人或者招標代理機構按簽到順序對投標文件正本中應核實的復印件進行核對，并加蓋審核章。當眾宣讀資料核對結果。

10、當眾宣讀投標人投標報價及其他主要內容。

11、當眾隨機抽取浮動系數N。

12、將投標文件送入評標室，通知投標人聽取評標結果時間，并要求投標人依時參加，投標人退場。

13、按照約定時間公布評標結果。

三、評標會議程序

評標會議開始前，評標委員會成員必須依時簽到，并盡快熟悉了解招標文件，若有疑問，由招標人或者招標代理機構負責解釋。評標委員會成員名單在中標結果確定前應當保密。

1、評標正式開始，宣布評標紀律和注意事項。

2、選定評標委員會主任，明確評委職責。

3、評標委員會成員按照招標文件要求獨立完成評委所應做的 2 各項工作并簽名。

4、根據招標文件中標原則，推薦中標候選單位，填寫評標報告。

5、招標人或者招標代理機構負責人根據招標文件和評標小組評分結果，宣布中標候選單位。公示三個工作日，無異議則由招標單位發中標通知書，市建設工程交易中心確認中標通知書。

6、招標單位或代理機構對本工程招投標過程作出書面報告。