第一篇：發(fā)言稿(馬穎麗)

發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：大家早上好！我是楊家山店黑電部奇聲專柜員工馬穎麗。能做為楊家山店服務(wù)標(biāo)桿的代表站在這里，我感到非常的榮幸。在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的支持和肯定。謝謝！

來到通程這個即溫暖又團(tuán)結(jié)的大集體中已有三年多了，在這幾年工作中有辛酸但更多的是工作帶給我的快樂。記得有一次，我接待了一位這樣的顧客，身上沾了很多泥水，褲子撩起，年紀(jì)上看上去有五十幾歲的樣子，因為他的穿著特別，也讓我對他的印象深刻，他的目光一直停留在商品上，只是站在柜臺外面觀望，走走停停，并沒有人上去和他打招呼，我就上前主動的接待了他，一句您好“歡迎光臨”，顧客就走進(jìn)了我的柜臺，請問您想購買什么樣的電器，后經(jīng)交談從顧客的口中得知還過一個月女兒要出嫁，別的東西都買好了，只有音響沒買，是因為對這方面的產(chǎn)品不懂，想了解一下，又想買有檔次的但是不能太貴，看有沒有合適的，了解到他的需求之后，我就推介了一套既經(jīng)濟、實惠又不失檔次的一套商品，耐心的講解、進(jìn)行演示，聽完我一系列的介紹后，顧客非常滿意。通過這筆銷售讓我真正明白，銷售除了有好的商品，服務(wù)態(tài)度也是很重要的，在現(xiàn)代商業(yè)全新模式的斗爭中，服務(wù)就是樹立企業(yè)良好形象贏得更多顧客的關(guān)鍵

所在。做為一名營業(yè)員的我在用我的真心為每一位顧客服務(wù)，真正讓顧客享受售前、售中、售后全過程服務(wù)中感受到全新的購物體驗，用誠心換顧客的信心，用貼心換顧客的放心，用熱心換顧客的舒心，時刻牢記一顆感恩的心，用我的誠心努力讓每一位顧客感動。每天保持好心情帶著最燦爛的笑容來感染顧客的心情。做為一名標(biāo)桿之星的我，在用我的實際行動帶領(lǐng)門店全員提升整體服務(wù)質(zhì)量。讓我們?yōu)榱送ǔ痰拿篮妹魈煲黄鹋Π桑∽詈笙Ｍ魑活I(lǐng)導(dǎo)和同事能一如既往的支持我。謝謝！！

奇聲：馬穎麗

通程電器（連鎖）楊家山店2008年11月22日

第二篇：張穎麗讀后感

《吳正憲與小學(xué)數(shù)學(xué)》讀后感

西十路小學(xué)

張穎麗

《吳正憲與小學(xué)數(shù)學(xué)》這本書，最近我認(rèn)真品讀，感觸頗深，二十多年來，吳老師在小教戰(zhàn)線上辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)，在漫漫教學(xué)路上勤于思考，善于反思，不斷挑戰(zhàn)自我，她憑著自己對教育的熱愛和執(zhí)著，博采眾長，創(chuàng)立了自己的教學(xué)特色，趟出一條當(dāng)代教師成功之路。她總結(jié)出的“吳正憲數(shù)學(xué)教學(xué)法”享譽國內(nèi)外，取得了令人矚目的成果。

“一切為了孩子！”這是吳老師教育思想的核心。吳老師以優(yōu)秀教師人格的魅力、精湛的教藝以及獨具感染力的語言，緊緊地抓住了孩子們的心。也令我折服。這本書共分四部分，“在探索數(shù)學(xué)教學(xué)改革之路上”，讓我深切的感悟到一位教師職業(yè)生命的價值所在。“和學(xué)生一起走進(jìn)數(shù)學(xué)樂園”使我領(lǐng)悟到在育人的過程中——沒有什么比保護(hù)學(xué)生的自尊心更重要，在學(xué)習(xí)的過程中——沒有什么比激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、保護(hù)好奇心更重要，在交往的過程中——沒有什么比尊重個性、真誠交流更重要，在成長的過程中——沒有什么比養(yǎng)成良好的習(xí)慣更重要。“大家眼中的吳老師”是我從側(cè)面感悟到吳老師的成功源于他的人格魅力，她用心去擁抱生活，她用愛去托起事業(yè)，她用情去繪畫風(fēng)采。在“讓課堂教學(xué)充滿活力”中反復(fù)品讀更是一種藝術(shù)的享受。我忽然有了一種新生的感覺，一種向上的活力。讀了這本書，讓我對課堂有了新的領(lǐng)悟。

“一千個讀者有一千個哈姆雷特”，好課的標(biāo)準(zhǔn)，我不敢妄自定論。通過聽吳老師的課和報告，我感覺有以下三方面非常重要：

1、真誠的教學(xué)感情

吳老師以情激情，用智慧使課堂具有濃濃的人情味，用她的話來說便是：“課堂教學(xué)源于情！”她能夠真正做到從心底欣賞學(xué)生、贊揚學(xué)生，使每一個學(xué)生獲得成功的體驗。在吳老師的課堂上，充滿了真誠的贊賞與熱情的鼓勵，如：“好極了！我很欣賞這位同學(xué)，很會傾聽，并會接納別人的思想。你又知道呀……”這些話語不僅培養(yǎng)了學(xué)生的自信心，更使學(xué)生的人格得以健全。除了語言的激勵，吳老師還非常善于用體態(tài)語言來感悟童心世界，走入學(xué)生的心靈。如：用眼神表達(dá)、扶扶肩膀、摸摸頭、甚至蹲下來與學(xué)生交流，這一系列自然的行為，細(xì)膩地向?qū)W生傳遞著老師的信任，同時也體現(xiàn)了她對學(xué)生的那種深深的愛。相信，老師如此的身體語言定會震撼每個學(xué)生的心靈，這種身體力行的做法將比任何干癟的說教更有說服力。

2、獨到的課堂設(shè)計

綜觀吳老師的眾多教學(xué)實錄，可以看到，無論哪節(jié)課，學(xué)生們都一直處于興奮的狀態(tài)，其主要原因就在于她獨到的教學(xué)設(shè)計。吳老師對每個教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計都精益求精，不是“為追求風(fēng)格而風(fēng)格”，而是具有較強的科學(xué)性，使學(xué)生經(jīng)歷知識形成的全過程。例如：在《旋轉(zhuǎn)與平移》這節(jié)課中，一方面采用了個人思考與合作交流相結(jié)合的方式；另一方面，讓學(xué)生充分應(yīng)用多種感知通道來感悟平移和旋轉(zhuǎn)的特點。讓學(xué)生通過觀看游樂場中的活動場面，生動、直觀地感悟平移和旋轉(zhuǎn)，進(jìn)而又通過動手操作和活動進(jìn)一步探究平移和旋轉(zhuǎn)。課的最后，教師設(shè)計了“樓房會搬家嗎?”、“聰明的設(shè)計家”、“巧算長度”等解決問題的題材，又讓學(xué)生在初步應(yīng)用新知中感悟數(shù)學(xué)與生活的關(guān)系。學(xué)生在一堂課中初步完成了個體在認(rèn)識上從感性到理性又從理性回到感性這樣兩次飛躍。這充滿智慧的教學(xué)設(shè)計環(huán)節(jié)深深地吸引學(xué)生，也吸引著無數(shù)的老師的目光。教學(xué)結(jié)束時，無論是學(xué)生還是聽課老師，大家都沒有一絲倦怠，反而有種“意猶末盡”的感覺，這正是吳老師教學(xué)設(shè)計藝術(shù)高潮迭起性的體現(xiàn)。另外，吳老師列舉的課例——《千以內(nèi)數(shù)的認(rèn)識》的設(shè)計也獨具匠心，緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)，環(huán)環(huán)相扣，層層深入，高潮迭起，充分體現(xiàn)出教學(xué)設(shè)計的重要性。

3、揮灑的教學(xué)機智

蘇霍姆林斯基說：“教育的技巧并不在于能預(yù)見到課的所有細(xì)節(jié)，而在于根據(jù)當(dāng)時的具體情況，巧妙地、在學(xué)生中不知不覺中做出相應(yīng)的變動。”看了吳老師的實錄課，讓我感受最深的就是她在課堂上那駕輕就熟的教學(xué)機智。吳老師對于課堂上的偶發(fā)事件能隨時因勢利導(dǎo)，隨機應(yīng)變。如：教學(xué)《平移和旋轉(zhuǎn)》時，課一開始吳老師問：“大家說玩好還是上課好？”老師的本意是借學(xué)生說“玩”引出游樂場，但孩子卻說：“上課好”。吳老師巧妙地一引：“我認(rèn)為玩不錯，上課好不好呢，你們需用心體會，40分鐘后再告訴我，好嗎？”話語不多，就把學(xué)生引入了課堂。這樣靈感性的發(fā)揮創(chuàng)造，是課前備課在課堂上的隨時延伸，是教師知識積累、各方面修養(yǎng)及激情瞬間的高度凝合。

第三篇：馬穎教研組長匯報材料

2013-2014學(xué)年第二學(xué)期小學(xué)語文教研組工作匯報材料

圈頭學(xué)校 馬穎

各位領(lǐng)導(dǎo)各位老師：

大家好！一學(xué)期以來，我擔(dān)任圈頭學(xué)校語文教研組長。在全組老師的全力支持下，順利完成了本學(xué)期的各項工作，在此，我代表本組的各位老師向支持我們工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體教職工表示衷心的感謝！接下來我將語文組本學(xué)期工作的情況 向大家作如下匯報，請多批評指正。

圈頭學(xué)校小學(xué)部共有19個教學(xué)班，配備語文教師9名，成立了學(xué)校語文教研組，陳雅娜教導(dǎo)主任為教研指導(dǎo)。語文教研組9位老師都具備大專以上學(xué)歷，其中一位具有本科學(xué)歷，小學(xué)高級教師7人。作為教研組長，我深知責(zé)任重大，為了更好地使學(xué)校的教育教學(xué)管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，根據(jù)學(xué)校本學(xué)期開學(xué)布置的工作任務(wù)，詳細(xì)地制定了學(xué)科組的學(xué)期工作計劃，并認(rèn)真落實。

一、深化校本教研，探索課改之路

學(xué)校語文教研組堅持以反思為前提，以教學(xué)問題為對象，以平等互動為特征，以全員參與為基礎(chǔ)，突出針對性，講究實效性，能根據(jù)學(xué)校提出的教育教學(xué)目標(biāo)，積極開展各項教研活動，及時發(fā)現(xiàn)問題與困惑，及時給予解決，達(dá)到教學(xué)相長，共同促進(jìn)。

二、制定教研組計劃和學(xué)科教學(xué)計劃

我們教研組的老師能在開學(xué)之初認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教研工作意見，領(lǐng)會課程標(biāo)準(zhǔn)的精神實質(zhì)，把握教材特點，制定出切實可行的教研教學(xué)工作計劃，并組織老師們貫徹后以級為單位再制定學(xué)科教學(xué)計劃。

三、加強集體備課力度

每周四語文組同年級教師都會進(jìn)行集體備課活動輪流當(dāng)主備人，主備人在教學(xué)前一周安排2課時時間進(jìn)行集體備課。在集體備課時，由中心發(fā)言人詳細(xì)介紹本單元在教材中的地位及前后聯(lián)系，單元教學(xué)目的，三維教學(xué)目標(biāo)，教材重點難點，突出重點和突破難點的方法，每課的課時分配，作業(yè)與練習(xí)配備，教學(xué)方法的設(shè)想等。備課組其他教師再對整個單元的每個課時進(jìn)行討論提出修改意見，確定最佳方案。組內(nèi)教師根據(jù)學(xué)情，在上課前對集體討論的教案進(jìn)行個性的修改，使教案更適合教師的教學(xué)風(fēng)格和班級實際情況。課后再及時反思修改教案。這樣充分利用集體的智慧促進(jìn)和提高教學(xué)教研工作。

四、定期開展校本教研活動與制度措施

1、具體活動（1）本學(xué)期，開學(xué)初學(xué)校教導(dǎo)處和語文教研組共同組織了教師教學(xué)大比武活動，我組的陳曉紅、陳媛老師在大比武活動中表現(xiàn)出色，代表我校參加了全鄉(xiāng)大比武活動，獲得了鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)課，并走出學(xué)校參加全縣教師教學(xué)大比武活動。

（2）3月初，我組開展了課例研討活動，總校領(lǐng)導(dǎo)也參與了這次活動，由陳曉紅和楊艷英老師執(zhí)教，提供了兩節(jié)生動的課例《泉水》、《白楊》，全組語文教師積極聽、評課、研討，各抒己見，總結(jié)長處，提出存在的問題及改進(jìn)的方法，活動取得了良好的效果。

（3）4月初我們教研組開展了骨干教師示范課，課例研討活動，由陳雅娜老師執(zhí)教《凡卡》一課，陳老師是我校語文學(xué)科的骨干老師，對本學(xué)科專業(yè)知識有著較為扎實、厚重的功底和豐富的教學(xué)經(jīng)驗。課前認(rèn)真的備課，做好了充分的準(zhǔn)備，其他語文老師也能抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度積極地參加聽課與研討，做到課后說課再評課。將自己的學(xué)習(xí)心得或困惑與大家交流，真正達(dá)到了取長補短、示范引領(lǐng)的效果。

（4）四月下旬我組全體教師參加了四年級語文《永生的眼睛》集體備課活動，由我當(dāng)主備人，在集體備課時，我詳細(xì)介紹本課在教材中的地位及前后聯(lián)系，單元教學(xué)目的，三維教學(xué)目標(biāo)，教材重點難點，突出重點和突破難點的方法，每課的課時分配，作業(yè)與練習(xí)配備，教學(xué)方法的設(shè)想等。其他教師對這一課進(jìn)行討論提出修改意見，確定出了最佳方案。組內(nèi)教師根據(jù)學(xué)情，在上課前對集體討論的教案進(jìn)行個性的修改，使教案更適合教師的教學(xué)風(fēng)格和班級實際情況。課后又進(jìn)行了反思和修改教案。這次的集體備課活動達(dá)到了預(yù)期的效果。

（5）5月中旬我組開展了優(yōu)秀教師經(jīng)驗交流活動，安排優(yōu)秀教師陳冬梅老師介紹“如何進(jìn)行有效的作文教學(xué)”，與全體語文教師匯報交流。從陳老師的介紹中，我們?nèi)M語文教師更進(jìn)一步了解了小學(xué)語文習(xí)作教學(xué)的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了自己教學(xué)工作中的不足，活動后老師們積極撰寫心得體會，使這次經(jīng)驗交流活動收到了良好的效果。5月下旬，我們語文教研組又開展了問題研討活動—小學(xué)作文教學(xué)的困惑與對策，由我負(fù)責(zé)收集全體語文老師在作文教學(xué)中的困惑問題，全體老師針對這些困惑問題進(jìn)行討論交流，大家各抒己見，暢所欲言，我集思廣益，總結(jié)出了大家達(dá)成的共識，對我們今后的作文教學(xué)有一定的幫助。通過學(xué)、教、評、研活動的統(tǒng)一開展，每位教師都能認(rèn)真地反思，相互評價，交流，借鑒，促使教師業(yè)務(wù)水平的大大提高。在每一次的教研活動中，除了探討教學(xué)中的實際問題，還研討新課改動向中的教學(xué)模式，如了解掌握動態(tài)生成式教學(xué)，學(xué)習(xí)如何構(gòu)建語文高效課堂等，給語文教學(xué)增添了新的活力或血液。

2、制度措施

全體語文教師必須按時參加語文教研組的各項活動，并把教師參與教研活動的情況納入學(xué)校教師量化評估中去，對于活動中積極參與的老師在量化評估中加分，每參加一次加0.1分，對無故不參加教研活動的教師在量化評估中每次扣1分，扣完為止。

五、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

1、堅持超前備課，指導(dǎo)組內(nèi)老師結(jié)合本班實際和教師個人特點設(shè)計切實可行，易教易學(xué)的教案。要從教學(xué)過程的設(shè)計中看出教師是如何教的、學(xué)生是如何學(xué)的、基礎(chǔ)知識是怎樣訓(xùn)練的、能力是怎樣培養(yǎng)的、學(xué)生的積極性是怎樣調(diào)動的等等。并對教師的備課量化評比。

2、把提高課堂教學(xué)質(zhì)量做為我組教師的重點工作。嚴(yán)禁教師無準(zhǔn)備上課，無教案上課，努力克服課堂教學(xué)的隨意性。注重課堂教學(xué)的過程管理，實行不定時查堂，對教師們的教學(xué)情況進(jìn)行有效的監(jiān)督和檢查，以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

3、嚴(yán)把作業(yè)質(zhì)量關(guān)。對于作業(yè)的設(shè)計、布置、批改，力求做到 “精選、精練、精批、精講”。作業(yè)批改要及時、認(rèn)真、細(xì)致、規(guī)范，不錯批、漏批、學(xué)生代批。對學(xué)困生的作業(yè)要盡量做到面批并及時輔導(dǎo)、訂正，以增強學(xué)習(xí)信心，提高學(xué)習(xí)成績。每月對各班級作業(yè)監(jiān)督檢查，對老師量化評比。

4努力做好幫差補缺工作，不讓一個學(xué)生掉隊。既要對能力較差的學(xué)生進(jìn)行及時的幫助補缺，同時也要對優(yōu)秀的、學(xué)有余力的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，促使所有學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上得到一定的發(fā)展。

六、存在不足：

1、有些教研活動開展的不夠扎實，走過場，在許多具體工作環(huán)節(jié)上缺乏創(chuàng)意，活動效率不高，沒有發(fā)揮出教研活動應(yīng)有的作用。

2、個別教師對教研組活動重視不夠，認(rèn)識不夠端正，參加集體活動的熱情、積極性不高。因此，教學(xué)能力提高不快，影響了教學(xué)成績的提高。一部分教師對教研活動的

3、學(xué)生活動開展少，對學(xué)生能力的培養(yǎng)不夠。對學(xué)生的課外閱讀指導(dǎo)還不夠，在學(xué)生活動的組織上依然沒有跳出應(yīng)試的窠臼，對其語文綜合素養(yǎng)的提高關(guān)注不夠。

4、教育科研力度不夠，無課題，科研論文缺乏理論高度、真實性和實踐性。

七、下一步工作的四點措施：

1、教師是教育的關(guān)鍵，我們要從自身找原因，不怨天尤人，不抱怨環(huán)境，努力加強學(xué)習(xí)，提高工作的責(zé)任心和工作的藝術(shù)性，開展教研組之間更進(jìn)一步地交流溝通，努力提高我們組老師的專業(yè)技術(shù)水平。

2、嚴(yán)格抓好平日的教學(xué)常規(guī)工作，從上課、批改作業(yè)、能力訓(xùn)練入手，嚴(yán)格要求學(xué)生，牢記古語“教不嚴(yán)，師之惰”，以此相互勉勵。

3、從學(xué)生的角度來講，我們將以樹立學(xué)習(xí)的自信心，樹立競爭的學(xué)習(xí)風(fēng)氣為主，注重學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)，擴大閱讀量和作文量，進(jìn)行有序地專門訓(xùn)練，提高他們的綜合水平。

4、盡力搞好語文教育教學(xué)科研工作，組織、帶動本組老師撰寫教育教學(xué)隨筆、教學(xué)故事、教學(xué)反思，總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗，形成高水平的教育教學(xué)論文，積極參與省市縣級相關(guān)課題研究，最好能自己能申報省市縣級課題。

總之，在本學(xué)期里，我們語文組取得了一定的成績。但我們也看到了困難和不足，我們相信，只要全校上下切實更新教育觀念，真正堅持正確的辦學(xué)方向，在總結(jié)本學(xué)期經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在各位教師的共同努力下，我們組下學(xué)期各方面的工作會做得更好。

謝謝！

第四篇：馬少穎作文

感動

二（2）馬少穎

歲月帶走了姥姥的年華，在姥姥的頭上揮灑冰霜；在姥姥的手上播種粗糙；在姥姥的臉上刻寫滄桑。但是，您那純潔而美麗的心靈，一直深深地感動著我。姥姥這一生樸實無華，卻有著一顆處處為他人著想的心。那一年，姥姥年近六十，在街上支了個水果攤。每天第一束陽光灑向地平線時，我就能看見姥姥費力地登著那輛破舊的三輪車去進(jìn)水果。那一頭梳得整整齊齊的灰白頭發(fā)見證了遠(yuǎn)去的歲月，她身上那件褪了色的花布衫在朝暉下顯得格外陳舊。每天早晨我就這樣望著姥姥的背影漸漸消失在迷離的晨霧中。

當(dāng)天空沒有一絲暗塵的時候，姥姥就已經(jīng)在街上擺好水果叫賣了。不論是三伏還是數(shù)九，她都經(jīng)營著她的小營生。盡管每天守到星星向人們眨眼睛，也只能賺到二十幾元。

有一天，姥姥晚上照例盤點，卻悶悶不樂，臉上寫滿了惆悵。這是怎么了，以前不論賺多少，她都很樂觀，用她的話說，賣出去果子有錢，賣不出去有貨。我再三追問，姥姥終于道出原因，她說今天快黑時還有不少香蕉，到第二天不好看也不好賣了，于是降下價錢，人一多就有人糊弄著給了她一張五十元假錢。一想到六十歲的姥姥天不亮就出門忙一天，卻還虧了本，我的心頭就不斷的涌出酸楚的滋味。夜深人靜，橙黃色的燈光搖曳著，顯得格外悲涼。我一邊安慰姥姥，一邊悄悄地收起假錢，心里盤算著如何把這張假錢花出去。

第二天，姥姥像往常一樣披著朝暉進(jìn)貨，我也踏著晨露上學(xué)。中午放學(xué)我也不著急回家，就尋找那個攤位人多，終于有了目標(biāo)，是賣核桃的小攤。我到那里拿起袋子就裝，忽然一抬頭，發(fā)現(xiàn)攤主也是位老年人。額頭的皺紋里裝滿了汗珠，我不禁想起了姥姥。我的手變得很沉重，再也掏不出那張假錢，只好拖著沉重的步伐退出了人群，回到家里。

晚上姥姥問起我是不是拿走了桌子上的假錢，我吱唔著不言語，姥姥輕聲說：“燒了吧，燒一張就少一個人受騙！”我點燃了蠟燭，把假錢放在火苗上，假錢頓時灰飛煙滅了。姥姥的心是純潔而善良的，恰似這炙熱的火苗，包容一切罪惡，原諒一切錯誤。

歲月帶走了姥姥的年華，烈火融不掉姥姥頭上的冰霜；關(guān)懷抹不去姥姥手上的粗糙；熱淚撫不平姥姥臉上的滄桑。歲月帶走了姥姥的美，但有一樣?xùn)|西它永遠(yuǎn)帶不走，那就是姥姥那顆鉆石一樣純凈與善良的心靈。耀眼奪目，照亮了每一個人的靈魂，洗刷所有罪惡。其實，那更是一顆為公眾著想的心啊!

姥姥，我為您而感動！

第五篇：今天,怎么做好班主任(馬紅穎)

今天，怎么做好班主任

尊重信任 嚴(yán)慈相濟 用心靈贏得心靈

去年接手五（1）班，對班主任工作，我一直在摸索和學(xué)習(xí)中。怎樣把五（1）班帶上正規(guī)？這是我一直思考的問題。在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師，他們獨特的管理方法和管理經(jīng)驗，總會使我茅塞頓開、受益匪淺。同時，我結(jié)合李鎮(zhèn)西老師的《做最好的班主任》中的第三輯“如何贏得學(xué)生的心靈”，總結(jié)出一些行之有效的辦法。下面我就我的一點兒工作心得和體會，跟大家進(jìn)行探討和交流。

素質(zhì)教育要求我們要面向全體學(xué)生，使學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動技能、身體心理素質(zhì)都得到全面和諧地發(fā)展，個性特長得到全面地培育。面對五年級，這個即將升入六年級的群體，部分學(xué)生因為學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，行為習(xí)慣不好導(dǎo)致厭學(xué)情緒、自卑心理而又渴望成功和被認(rèn)同的復(fù)雜心理，于是我把“尊重信任 嚴(yán)慈相濟 用心靈贏得心靈”貫穿于我的班級管理之中。

一、親近學(xué)生，研究學(xué)生；展現(xiàn)自我，樹立威信。開學(xué)之初，我設(shè)計了兩個活動：

1．自我介紹。給每個同學(xué)兩分鐘介紹自己的姓名、年齡、特長、愛好、愿望等。主要是給學(xué)生一個鍛煉的機會，讓每個同學(xué)敢于站在講臺上面對大家講話，要講得精練、生動、精彩、另人難忘。

2．增強集體榮譽感。記得我在教三年級的時候是講故事，這個可能很多老師都知道，我在上學(xué)期發(fā)表的《拿筷子提示你，我的學(xué)生》中曾經(jīng)提到過。但到了五年級我發(fā)現(xiàn)講故事已經(jīng)過時了，所以我改變了方法，唱歌。所以上學(xué)期開學(xué)第一周的班會課我就選擇了一首歌，《相親相愛的一家人》。因為我覺得這首歌詞寫得很好，我們是一家人，相親相愛的一家人，有緣才能相聚，有心才會珍惜，有福就該同享，有難就要同當(dāng)，用相知相守?fù)Q天長地久。會唱的一起唱，但是當(dāng)我放音樂，讓學(xué)生跟著唱時，我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生不會唱。即便是這樣，從學(xué)生的眼神中，我能感受到大家被歌詞感動了。

有一句話說得好：“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子”。所以我趁熱打鐵，借這個機會和他們聊一聊。就像歌詞中唱到的我們五（1）班就是一家人，“一家人不可能沒有矛盾，但這種矛盾卻可以忘卻。一家人不可能性格能完全相同，但大家卻能彼此包容。” 而作為家長的班主任，則要善于接近孩子，體貼、關(guān)心學(xué)生，和他們進(jìn)行思想交流。也只有把整個身心撲到對學(xué)生的管理上，時時處處關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生、理解學(xué)生，想他們之所想，急他們之所急，才能得到學(xué)生的擁護(hù)和尊敬，才能為管理好一個班級打好基礎(chǔ)。

在親近學(xué)生的過程中，要努力展現(xiàn)大家長廣博的知識和高尚的道德情操，使學(xué)生對自己要既尊敬又崇拜；讓學(xué)生覺得老師是值得信賴的，又能讓他們把自己當(dāng)朋友，樹立班主任的威望。這樣才會取得事半功倍的效果。當(dāng)然，在這一點上我做得不夠，還在繼續(xù)努力。

二、營造良好的班級氛圍

有人說：積極的人像太陽，照到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一十五不一樣。“針對五年級學(xué)生的心理和學(xué)習(xí)的特點，我認(rèn)為，成人比成材更重要，要培養(yǎng)對社會有用的人，必須要有強烈的社會責(zé)任感，積極向上的集體榮譽感，豐富的文化知識和健康的心理。

1．建設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

為了使學(xué)生能積極主動地學(xué)習(xí)，本學(xué)期開學(xué)我的首要任務(wù)，就是建立學(xué)習(xí)型班集體。樹立班級理想、確定健康班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，在班級形成渴望學(xué)習(xí)、堅持學(xué)習(xí)的氛圍。我以小組合作學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，建立12個學(xué)習(xí)小組。尤其是對語文基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，小組之間即有合作又評比，這樣大家為了都不讓自己所在的小組落后，都會加倍努力，學(xué)習(xí)效率也有所提高。早讀是很重要的，我們班對早讀有個嚴(yán)格的要求，而且學(xué)生也做得挺好。上學(xué)期開學(xué)我就規(guī)定，各組值日組長對組員進(jìn)行詳細(xì)分工，組員做好自己分內(nèi)的事情，哪里出現(xiàn)問題，就直接找誰。責(zé)任很明確。另外，無論哪一組的值日生，早上值日的時間不得超過十分鐘，時間到了還沒有做好值日的，那第二天接著值日。所以只要到了7：40分，就很少能看到我們班還有再做值日的了，班級所有同學(xué)都進(jìn)入早讀狀態(tài)。現(xiàn)在，大家都能夠堅持，每天中午，只要有學(xué)生來到班級，就會安靜地做在教室里看書。每當(dāng)上課鈴聲響起，課代表就會帶讀，這一點在我們班已經(jīng)基本形成習(xí)慣了。

2．借力用力，正確引導(dǎo)班級輿論。

本學(xué)期開學(xué)，我又利用一節(jié)思品課，以“你理想中的五（1）班”為主題，2 進(jìn)行了一次討論，讓學(xué)生懂得一個班級要有規(guī)范，同學(xué)之間要有感情，每個人都能各盡其能為班級做力所能及的事。

而班主任得借力用力，正確引導(dǎo)班級輿論也很重要。班主任在對學(xué)生的教育中，有必要根據(jù)是非標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行褒貶，該肯定的肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P獎勵；該否定的否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育。本周一班會課，在看關(guān)于《雷鋒》的電影之錢，我把任務(wù)交給了班會主持人胡子煜，胡子煜再一次把楊鎮(zhèn)濤的事情和大家分享，要大家向他學(xué)習(xí)，我能感覺到學(xué)生都挺敬佩他的，給他送去了熱烈的掌聲。這件事，雖然不是很大，但我覺得應(yīng)該抓住每一個機會，在班級形成一種能夠扶植正氣，伸張正義、制止錯誤的思想，阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸，而是建立在全般占多數(shù)的正確認(rèn)識和言論基礎(chǔ)上，對全班都具有感染力和道德約束力。

在紀(jì)律上，我堅持“先專政后民主”的原則。凡是違反紀(jì)律的學(xué)生一律要受到批評，同時，全班同學(xué)監(jiān)督。事后，我再與違反紀(jì)律的同學(xué)進(jìn)行談話，進(jìn)行疏導(dǎo)，這樣，學(xué)生便能傾訴委屈，明辨是非。真正地接納意見。

三、組織和培養(yǎng)班干部隊伍。

一個班級的集體面貌如何，很大程度上取決于班干部隊伍。班干部對班級起著“以點帶面”、“以面帶面”的作用，所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)班干部，我們的工作才能逐漸從繁重走想簡單和輕松。當(dāng)選的班干部應(yīng)該有較強的感召力和自我約束力。所以，我在班干部的選擇上，首先的要求是有威信，其次能以身作則。像我們班的蔡炳權(quán)，很多老師說他是正義的化身，因為他履行班長職責(zé)的時候就能作到以身作則這一點。但是，他雖塌實，卻不靈活。所以，他還有個搭檔，胡子煜。胡子煜是個有斗志的學(xué)生，偶爾管不住自己，但卻靈活。所以，他們兩個的配合，相互制約，再加上他們的成績一直是班級最好的，說話有威信，那再管理起班級來就會起到很好的效果。這樣的搭配，現(xiàn)在來看還是對的。除此之外，還要鼓勵班干部大膽工作，在指導(dǎo)他們工作方法的同時更要嚴(yán)格要求他們在個人知識和能力上取得更大的進(jìn)步。力求在各方面給全班起到模范帶頭作用，以點帶面。第三，培養(yǎng)班干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，通過班干部這個小集體建立正確、健康的集體輿論，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，即“以面帶面”。

四、大聲表揚，小聲批評，用心靈贏得心靈。

教育家馬卡連科說過：“用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點，用縮小鏡看學(xué)生的缺點”，面對學(xué)生犯的錯誤，“以退為進(jìn)”就是很好的方法。這一點，很向開例會的時候羅校說的。我們在看《動物世界》的時候，可能大家都看過這樣的鏡頭，老虎在進(jìn)攻前總是先將身體向后退，就是為了更好地向前進(jìn)攻。批評學(xué)生的缺點之前不防先表揚他的幾個優(yōu)點。

在表揚與批評時，我盡量努力做到“大聲表揚、小聲批評”，使學(xué)生更容易接受。當(dāng)著大家的面表揚學(xué)生，讓他有一種成就感、自豪感、榮譽感，再接再厲。把他拉到一邊批評，盡量縮小范圍降低影響，維護(hù)學(xué)生的自尊，不讓他破罐子破摔。

班主任工作是辛苦的，班主任工作也是快樂的。古人說，知難不難。當(dāng)我們迎難而上，以無比廣闊的胸懷投入教書育人的工作時，相信，我們一定會迎來學(xué)生發(fā)展的春天，也會迎來我們教育發(fā)展的春天。

馬紅穎