第一篇：一個好故事多賣一個產品

一個好故事多賣一個產品

售都是語言藝術的體現。缺乏技巧的語言，如同珍饈佳肴沒放油鹽醬醋調料，食之無味，直白生硬的表述也像世界缺了陽光，多了灰暗。同樣的食材，都希望色香味俱全，美好的世界，人們更想看到明媚。通過有技巧的語言表述，獲得顧客的感知、聯想、共鳴、快樂，增添更吸引人打動人的味道與色彩。

銷售技巧，最終的歸結都是語言的技巧。“一言興邦，一言喪邦”放在今天的商業環境里依然存在，只是邦變成了顧客。說對了、說準了說好了就能成交一個顧客，說錯了、說偏了就會流失一個顧客。有技巧的語言，首先要能深度察覺人心的敏銳，然后創造一個愿意傾聽的氛圍，去除免疫力，將想要表達的意識悄無聲息鉆進顧客的心里，然后在顧客心里融化，將顧客的抗拒、彷徨變換成擁有的欲望，喚醒并清洗知道自己的需求。

持人聲嘶力竭地叫賣著“世界唯一的黃金葉墜”,“所有手能摸到的地方都是99足金”“堪稱是’金中之王’!”

也不是“見人說人說人話，見鬼說鬼話”，虛與委蛇、阿諛奉承。

產品還有你這個人。不可能讓顧客沒戒心，雖然你是好人但不是其他人都是好人，戒備的突破不是拿刀斧硬砍，而是用顧客能接受并樂于接受的方式，激起他了解聆聽的興趣，點燃顧客心里埋藏的認同，“嘭”一下再放大，蔓延到大腦做出判斷：你說的很對，有道理，是真實的。

調研時，在開封尉氏新日電動車專賣店遇到一個顧客導購問：

導購嘿嘿一笑說：“哥，你這么一問就知道你關注過電動車，看來你比較專業。新

講，我就給你講個事，上個月，前郭村的一個大爺來買車，前郭村你知道吧?對對，就是挨著馬廟的。他不懂車，來了就問你們這個牌子咋樣，我給他說，‘大爺，牌子好不好不是自己說的，是顧客自己檢驗的，騎得人多的不用說也是好牌子。大爺，你搬個凳子坐路邊數數，過去的電動車有多少是新日的。’他就搬個凳子坐，在那個樹下面抽煙(用手指店門口的一棵樹)，老頭一數，果然新日最多，一顆煙的功夫，過去了8輛車，二話沒說，回來就推了一輛。”

導購通過這個故事，委婉表達出了新日銷量第一多，銷量大的產品就是好的，間接說出了新日與其它品牌的不同。別人講連續銷量多少年第一、每年賣多少萬臺，這些數據都進不了顧客心坎里，一是他懷疑你的數據真實性是捏造得來，二是就算你在其它地方賣得多，我在尉氏怎么沒見到?顧客一故事聽也樂了，他腦子里直接產生了新日在尉氏賣得好，選新日不會錯的念頭，在聽的過程中已經被打動了，后面的成交就順理成章了。

我們都是在祖輩或父母的故事中長大，我們排斥大道理，但不排斥故事，父母總是把他們想要表達的思想想要灌輸給我們的觀點通過故事傳遞給我們。故事是有情節的，是有樂趣的，給聽者留足了想象的空間。講故事，是一種高效的表述方式，產品的銷售更離不開與產品相關的故事。

在品牌傳播中，優秀的企業都是在傳播品牌故事。一流的品牌，宣傳中沒有強調自己的銷量是多少、自己的材質工藝有多先進，我們對這些品牌的認知或記憶都停留在故事上。比如購買ZIPPO打火機的顧客，沒幾個知道打火機所用的材質或工藝，但都會知道一兩個與ZIPPO相關的故事：1960年，一位漁夫在奧尼達湖中打到了一條重達18磅的大魚。在清理內臟的時候，他發現一支閃閃發光的ZIPPO打火機赫然在魚的胃中。這支ZIPPO不但看上去嶄新舊，而且一打即燃，完好如初!1911月12日，在南越戰場上的一次攻擊中，美國軍曹安東尼在敵軍炮火的攻擊下，左胸口受到槍擊，子彈正中了置于左胸口袋的ZIPPO打火機，機身一處被撞凹了，但卻保住了安東尼的命。還有1974年10月1日，丹尼爾駕機利用ZIPPO成功求救的故事，以及住在美國紐澤西州的巴瑞史將ZIPPPO打火機丟進洗衣機卻完好無損的故事等。類似的還有LV、愛馬仕等品牌，給我們留下的都是耳熟能詳的故事，然后記住了這個品牌，有了購買的欲望。

顧客被很多廠家的銷售人員培訓的很精明，顧客每進一個店就要接受專業的洗腦：肢解開來的產品組件，然后接個給你展示，厚度、材質、工藝、好處。千篇一律的說辭，這種說法能點燃顧客的認同，激發購買的欲望嗎?從今天的零售終端來看，越來越難。首先顧客能聽懂什么?能聽懂的是生活的語言，而不是專業術語。那么反思生活中你喜歡聽什么語言?是不是有趣味的、有故事情節的、沒有生澀字眼的話?你對面站著或坐著的顧客亦是如此。其次導購能令顧客感同身受的是與他有關的或發生在他身邊的事，你的專利技術、榮譽證書離他很遙遠。

同樣是這個店里，一個顧客問電動車的車架夯實不夯實。導購又講了一個故事：“后街那個摩托城你知道吧?那有個賣摩托的叫小偉，他來這買車才叫專業，來了二話不說，把前把一逮(dai諧音，猛拽一把丟開)，然后說你這個車不錯，我就問人家，你這么一逮咋就知道新日的車不錯呢?他說，車好不好先看車架，前把一逮，車架就會晃動，看車尾晃動后幾下能停住，你這車，兩下就停了，車架不錯。”

如果不夠，這個導購還會補充一個故事：“上個月在建設路上有電動車雜技表演你看了沒?人家騎得就是這款車，上面坐了6個人，當然人家是玩雜技的，人家會騎，但咱這車能經得動6個人，車架沒的說。不信你來試試!”

普通導購員一般都是講采用了優質不銹鋼、無縫焊接，經過多少萬次震動實驗不開裂，當導購把這些賣點背完，回頭看到的是顧客一張麻木的臉孔，這種老王賣瓜式的講解并沒有獲得顧客的共鳴。熟知產品是一個導購員必須要做的，會背不等于會講，會講就需要深入淺出，幫助顧客建立產品聯想加強感知。除了產品的物理特性及專利特點等層面，還需要關注

顧客精神層面，讓顧客舒服有興趣的做自我判斷。一張硬邦邦的椅子坐著不太舒服，如果放上靠墊、座墊就很舒服。產品的功能特性就是一張椅子，但這個椅子是片面和殘缺的，是讓人不舒服的，為什么不用故事來做靠墊座墊，讓大家都舒服呢?

好故事不但能創造舒服的溝通氛圍，也能激起顧客了解的興趣，更能在不知不覺中讓顧客產生信賴而潛移默化的說服顧客，看似無意的小故事，卻能化解顧客大的抵觸。的。熟悉的人名、地名才能打動顧客。你在鄉下賣產品講城里的故事，你在國內賣產品講國外的故事，與顧客的共鳴度都會降低。講故事的目的是為了與顧客產生共振，共振就要頻率一致，你說講的是顧客所不熟知的無法感受的，這個共振也無法建立。

第二篇：一個賣煤翁的故事

一個賣煤翁的故事

尊敬的老師，親愛的同學們：

大家好，我是來自善璉小學的陳希，今天我要為大家演講的題目是：《一個賣煤翁的故事》。

在離我家不遠的新市鎮上住著一位樂于助人的老爺爺，名叫陸松芳，如今已有80多高齡了，他曾經被選為感動中國的候選人和浙江驕傲特別人物。要說起他助人為樂的先進事跡那可真是舉不勝舉，下面我就為大家說說陸爺爺的感人故事。

還記得汶川大地震嗎？它可牽動了無數人的心，陸爺爺也不例外，當從別人口中得知這個噩耗后，他主動掏出1000元現金和3本共1萬元的存折，堅決表示要捐獻給災區。當工作人員知道他的錢得來不易時，讓他只捐1000元，可爺爺非但不聽勸說，直接到銀行將存款全部取了出來，親自送到工作人員手里。老人說：“地震中那些受災的群眾都是中國人，我們和他們就好像是兄弟姐妹，這些親人遭難了，沒有飯吃，而我這里還多一碗飯，我是不是應該把這碗多出來的飯給他們吃呢？”大家無不被陸爺爺這樸實無華的話感動了。

要知道這11000元錢，爺爺大約要賣50萬斤煤餅才能賺到。每天清晨就要趕到煤餅廠，將二三十箱煤餅裝上平板車，每箱30斤，然后把車繩往肩上一套，便走街串巷開始了一天的買賣，每賣100斤煤餅可以賺兩三元。爺爺對別人很大方，可對自己卻極為節儉，他住在一間五六平方米的小房子里，月租30元，這在鎮上幾乎是最便宜的地方了。屋里只有床和一張看不清顏色的小矮桌，一盞10瓦的電燈，是唯一的電器，每天清晨醒來，用前一天剩在臉盆里的小半盆水洗臉，然后取出一碗剩飯，用熱水泡一下當早飯。寒來暑往，爺爺已堅持了20多年，手臂和雙腿都早已是煤黑色的，背也佝僂了，但爺爺的那顆愛心肯定是鮮紅鮮紅的。

有人會說，老人自己這么苦，還捐了這么多的錢不值得。但爺爺從來不覺得苦，反而覺得很快樂。因為他深知，自己年幼喪父，母親還纏著小腳，沒什么收入，全靠鄰居們接濟，算是“吃百家飯”長大的，雖然爺爺只讀過幾天夜校，知識有限，可卻對《游子吟》十分熟悉，深知要感恩，要回報。“要記著人們的大恩，要幫助別人”這是他長掛在嘴邊的話，因此“報恩”成了一樁他擱不下的心事。

陸爺爺的善舉還有很多很多，比如08年初大雪壓路，爺爺花了1000多元錢，買了25把鐵揪請人鏟雪，到了春節會花錢買十幾箱蘋果，拉回老家鄉下，看望村里的老人；修新市大橋，他捐了600元，有個村子橋塌了，他拿出1000元，發洪水了，他又拿出1500元??如今爺爺儼然已成為了當地的“超級明星”，但他依然每天吃力地拉著煤車，穿行在新市的街頭巷尾，叫賣著他的煤餅，賺取微薄的收入。

老師們，同學們，一滴水可以折射出太陽的光輝，一件好事可以看出一個人純潔美好的心靈。讓我們與美同行，像陸爺爺一樣，加入到助人為樂的隊伍中來吧，用愛心激發人間的正能量，用愛心譜寫一曲美的贊歌，用愛心撐起一片蔚藍的天！我的演講完了，謝謝大家！

第三篇：一個好老師的故事

一個好老師的故事

許多年前，湯普生老師站在五年級的學生們面前，對他們說了一個謊：她說她會平等的愛每一個孩子！但這是不可能的，因為前排就坐著泰迪-史道達，一個邋遢、上課不專心的小男孩。事實上湯普生老師很樂意用一支粗紅筆，在泰迪的考卷上打個大叉，然后在考卷的上方寫上“不及格”幾個字。

一天，湯普生老師檢閱每一個孩子的學習記錄。她對泰迪以前的老師給他的評語感到驚訝。

一年級的老師寫道：“泰迪是個聰明的孩子，永遠帶著笑容，他的作業整潔，很有禮貌，他讓周圍的人很快樂！”他的二年級老師寫道：“泰迪是個優秀的學生。同學們都喜歡他。但是他的母親患了絕癥。他在家中的生活一定很掙扎難過。”

三年級的老師說：“他母親的過世給他打擊很大。他很努力表現，但是他的父親不太關心。如果不采取措施，他的家庭生活很快就會影響他。”

四年級老師：“泰迪開始退縮。對上學沒有興趣。他沒有什么朋友。有時上課睡覺。”

至此，湯普生老師才明白了問題所在。她深感羞愧。使湯普生老師更感到難過的是，圣誕節時，她收到了其他學生

用緞帶和漂亮的包裝紙包裝起來的精美的圣誕禮物，而泰迪的卻是用雜貨店的牛皮紙，笨拙的包扎起來的禮物。

湯普生老師忍著心里的痛，當著著全班同學的面打開泰迪的禮物。那是一條假鉆手鏈，上面還缺了幾顆假寶石；另外是一瓶只剩下四分之一的香水。一些學生開始嘲笑泰迪的禮物。但是，湯普生老師不僅驚呼手鏈好漂亮，把它帶了起來，而且還灑了一些香水在手腕上。

那一天放學后，泰迪留下來，對湯普生老師說：“老師，您今天嗅起來就像我媽媽一樣！”。等泰迪走后，湯普生老師整整哭了一個多小時。從那天起，湯普生老師不再教“書”：她不教閱讀，不教寫作，不教算術。她開始教育孩童。湯普生老師開始特別關注泰迪。泰迪似乎又活了過來。老師越鼓勵泰迪，他就反應越快。到學年末，泰迪成了班上最聰明的孩子之一。雖然，湯普生老師說她會平等地愛每一個孩子，但泰迪卻是她最喜歡的學生。

一年后，湯普生老師在門邊發現一張紙條，是泰迪寫來的。上面說，湯普生老師仍然是他一生中遇到的最好的老師！六年過去了，湯普生老師又收到一張泰迪寫來的字條。他說他已經高中畢業，成績是全班第三名。而湯普生老師仍然是他一生中遇到的最好的老師！

又過了四年，湯普生老師又收到了一封泰迪的信，泰迪說有時候學校生活很艱難，但他仍然堅持下去。而不久的將

來他將獲得學校的最高的榮譽學位畢業。他再一次告訴湯普生老師，她仍然是他這一生中遇到的最好的而且是他最喜愛的老師。

又再過了四年，又來了一封信。這一次泰迪告訴湯普生老師，在他大學畢業后，他決定繼續攻讀更高的學位。他在信中說湯普生老師仍然是他這一生中遇到的最好的他最喜愛的老師。而這封信的簽名多了幾個字：泰迪-史道達，醫學博士。

故事還沒有結束呢。你瞧，這一年的春天，又來了一封信。泰迪說他遇到了生命中的女孩，將要結婚了。他解釋說他的父親幾年前過世了。他希望湯普生老師可以參加他的婚禮，并且在婚禮上坐在屬于新郎母親的位置上。湯普生老師完成了泰迪的心愿。你知道嗎？湯普生老師竟然帶上了當年泰迪送的假鉆手鏈，還灑上了那香水，泰迪記得那是他和他母親共度最后一個圣誕節時，母親用的香水。

在他們相互擁抱時，史道達博士悄悄的在湯普生老師耳邊說：“湯普生老師，謝謝您相信我。謝謝您讓我覺得自己很重要，讓我相信我有能力去改變。

湯普生老師熱淚盈眶，輕輕告訴泰迪：“泰迪，你錯了！是你教導我，讓我相信我有能力去改變。一直到我遇見你，我才知道怎么教書！”

第四篇：二十一個好故事

二十一個好故事，謹與諸君分享。

一.【習慣】

乞丐到小王家乞討，他給了十塊。第二天乞丐又去，又給十塊；持續了兩年。

一天，他只給了五塊。

乞丐：以前你給十塊，怎麼今天只給五塊？

小王：我結婚了。

乞丐一巴掌打過去： 媽的，你竟拿我的錢去養你老婆？

啟示：當提供免費服務讓客戶成為一種習慣，這種服務就不再是優勢，而是劣勢。

二.【夫妻】

夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。

導購一看，悄悄對丈夫說了一句話，他一聽馬上掏錢。

是什麼話讓他立馬轉變？

導購員對丈夫說：“這麼貴的餐具，你太太是不會捨得讓你洗碗的。”

啟示：人的觀念沒有什麼不可改變，關鍵是角度，要善於揣摩客戶心理。

三.【班花】 女生公開投票選班花。

相貌平平的小梅發表演說： 如我當選，再過幾年，在座姐妹可以向自己先生驕傲的說，我上大學時候，比班花還漂亮！結果，她全票當選——

啟示：說服別人支持你，不一定要證明自己比別人都優秀，而是讓別人覺得, 因為有了你，他們才變得更優秀、更有成就感。

四.【俞敏洪：與其有錢 不如值錢】

有錢的人不一定值錢，比如我們常看到一些“富二代”腰纏萬貫，但除了揮霍什麼都不會，這樣的人“分文不值”。

但值錢的人早晚會有錢，因為值錢的人都有足可誇耀的某種能力，憑此能力，他不僅可以安身立命，還能積累財富，這樣的人甚至連存錢都不需要。

五.【寒山問拾得】

我問佛：“有人羞我，辱我，罵我，悔我，欺我，騙我，害我，我將何以處之？”

佛曰：“容他，憑他，隨他，盡他，讓他，由他，任他，幫他，再過幾年看他。”

人生難免要受些委屈和傷害，與其耿耿於懷、鬱鬱寡歡，倒不如坦坦蕩蕩、泰然處之。只有經受住狂風暴雨的洗禮，才能練就波瀾不驚的淡定。

六.【什麼叫受眾】

一個推銷員對一家庭主婦喋喋不休，把所有產品優點一一介紹，主婦毫無反應。推銷員最後問到：“府上究竟缺少什麼？”

主婦直接了當的說：“錢”。

我們總在提受眾，什麼是受眾？其實就是買得起或可

能買東西的人。盲目制定行銷策略會讓你對根本沒可能的人用盡力氣。

七.【試錯比前進更重要】

一位年輕人問約伯斯：你的智慧從哪裡來？

約伯斯答：來自精確的判斷力。

年輕人又問：精確的判斷力從哪來？

喬回答：來自經驗的積累。

年輕人再問：那你的經驗又從哪裡來？

喬真誠地回答：來自無數錯誤的判斷。

八.【蝸牛精神】

能到達金字塔頂端的動物：一是蒼鷹，二是蝸牛。

蒼鷹是因為它們擁有傲人的翅膀； 而蝸牛能爬上去就是認準了自己的方向，並一直專注朝著這個方向堅持，不為道路上的小風景停留下來，它要的就是最高的位置，看到最好的風景。九.【禪語—道】

1.不懂裝懂是聰明，懂裝不懂是智慧。

2.示弱而不逞強，示拙而不逞能。

3.忍人之所不能忍，方能為人之所不能為。

4.身做好事，言說好話，心存好念。

5.大悲無淚，大悟無言，大喜無聲，大愛無言。

6.君子相交，隨方就圓，無處不自在。

7.智者不銳，慧者不傲，謀者不露，強者不暴。

十.【管理的弊端】

女孩買了條褲子，一試太長，請奶奶幫忙剪短，奶奶說忙；找媽媽，也沒空；找姐姐，更沒空。

女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務想起小孫女的褲子，就把褲子剪短了一點；姐姐回來又把褲子剪短了；媽媽回來也把褲子剪短了，最後褲子沒法穿了。

——管理的弊端就在於：要麼誰都不管，要麼誰都來管！

十一.【杯子】

當一隻玻璃杯中裝滿牛奶的時候，人們會說“這是牛奶”；

當改裝菜油的時候，人們會說“這是菜油”。

只有當杯子空置時，人們才看到杯子，說“這是一隻杯子”。同樣，當我們心中裝滿成見、財富、權勢的時候，就已經不是自己了；人往往熱衷擁有很多，卻往往難以真正的擁有自己。

十二.【碗破的啟示】

一個賣瓷碗的老人挑著扁擔在路上走著，突然一個瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人頭也不回地繼續向前走。

路人看到覺得很奇怪，便問：“為什麼你的碗摔碎了你卻不看一下呢？”

老人答到：“我再怎麼回頭看，碗還是碎的。”

你得到什麼啟示呢？

十三.【個人與團隊】

老師問弟子：一滴水如何能不乾枯？

弟子沉默不語。

老師說道：一滴水，風可以將它吹幹、土可以把它吸幹、太陽可以把它蒸發，要想要不乾枯，只有讓它融入大海。

一個人無力獨撐天下，要想獲得成功，就得學會與人合作，獨木難林，組織。

這就是我們常說的：再強大的個人都不如一個團結的

十四.【比耐力】

兩隻烏龜在田邊相對一動不動，老農對一旁的專家說：它們在比耐力，誰先動誰就輸了。專家指著一隻龜殼上有甲骨文的烏龜說：據我多年研究，這只烏龜已死五千多年了。

另一隻烏龜伸出頭來說：死了也不說一聲，害得老子在這裡乾等。

裝死的烏龜大笑說：你輸了吧，專家的話你也聽！

十五.【三人出門】

三人出門，一帶傘，一帶拐杖，一空手。

回來時，拿傘的濕透了，拿拐杖的跌傷了，第三個好好的。

原來，雨來時，有傘的大膽地走，卻被淋濕了； 走泥路時，拄拐杖的大膽走，卻常跌倒； 什麼都沒有的，大雨來時躲著走，路不好時小心走，反倒無事。

很多時候，人不是跌倒在缺陷上，而是跌倒在優勢上。

十六.【頓悟】

老師問：“有個人要燒壺開水，生火到一半時發現柴不夠，他該怎麼辦?”

有的同學說趕快去找，有的說去借、去買。

老師說：“為什麼不把壺裡的水倒掉一些呢?”。

——同學頓悟，世事總不能萬般如意，有舍才有得。人生的許多尋找，不在於千山萬水，而在於咫尺之間。

十七.【化妝品】

朋友剛結婚不久，開了家化妝品店，生意好得不得了。有天我去店裡玩，見一40多歲的女顧客問小李： “這款化妝品效果怎麼樣？”

小李：“哦，這款我不熟悉。請等一下，我媽幫你介紹。”

說著,把他老婆拉了過來。

顧客直視其老婆足足十分鐘，什麼也沒問就掏出錢包：“買＂。

十八.【瑣事】

一隻鼬鼠要與一隻獅子決戰，獅子果斷地拒絕了。

鼬鼠說：“你害怕了嗎？”

獅子說：“如果答應你，你就可以得到曾與獅子比武的殊榮；而我呢，以後所有的動物都會恥笑我竟和鼬鼠打架。”

——不要被不重要的人和事過多打攪，因為成功的秘訣就是抓住目標不放，而不是把時間浪費在無謂的瑣事上。

十九.【銷售心理】

某富翁娶妻，有三個人選，富翁給了三個女孩各一千元，請她們把房間裝滿。

女孩A買了很多棉花，裝滿房間的1/2。

女孩B買了很多氣球，裝滿房間3/4。

女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。

最終，富翁選了胸部最大的那個。——這個故事告訴我們：瞭解客戶的真實需求非常重要。

二十.【賣菜中的銷售學問】

在一菜攤前看見兩堆菜。買：“這邊多少錢一斤？”

答：“1塊。”

再問：“那邊呢？” 答：“1塊5。”

問：“為什麼？”

答：“那邊的好一些。” 於是買了1塊5的。

後來發現攤主快速把1塊的一分變成兩堆，很快1塊5一斤的又都賣光了！

二十一.【差距是怎煉成的？】

①別人休息的時候，你在加班，或參加各種培訓班；②別人嘲笑的時候，你在悶頭苦幹；

③別人想著如何找工作的時候，你在想著如何做得更好；④別人抱怨的時候，你在思考解決之道；⑥每天堅持寫專業心得。

⑤別人在想著歸入哪一派時，你在尋求專業突破；

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第五篇：白巖松學會講一個好故事

白巖松學會講一個好故事

你的故事抓人嗎？

我小時候，一放學就跑到電線桿子底下，聽袁闊成、單田芳的評書，一聽就是半小時，聚精會神。現在，你給我講半小時故事試試？現在的人們生活節奏加快，對故事的心態和審美不一樣了。國外的傳媒調查顯示：聽眾和觀眾會在任何時間進入、任何時間離開。這就對我們過去那套“線性邏輯”產生了挑戰――中途進入看不出眉目，立刻就換臺了。

受眾的需求發生了變化，講故事的人必須適應這種變化。學會講一個好故事，有人性、懸念和邏輯，還有細節。被細節牽引著的人，聆聽的狀態都是不一樣的。

比如，講“主旋律”大話題時可以轉化成故事，或者再引入一些細節：

無錫有兩大家族：榮氏和錢氏。榮氏家族出了榮毅仁這樣的國家副主席，錢氏家族出了錢穆這樣的大學者。錢穆有個侄子，1931年考上了清華大學，語文、歷史都是第一名――雙百。他的名字叫錢偉長。

錢偉長進了清華以后，陳寅恪希望他學歷史，聞一多和朱自清希望他學文學。可是入學第二天，就爆發了“九一八”事變，錢偉長夜不能寐，覺得學歷史、學文學都無法拯救民族命運。他左思右想，跟同學探討交流，只有學造坦克、強大自己的實力，國家的前途才能慢慢變好。

造坦克就得學物理。第二天錢偉長跟學校說，我要學物理！老師打開成績單一看，樂了：中文和歷史都是100分，物理5分，數學加化學一共20分。考成這樣，您敢學物理？要說那時清華也牛，這樣的學生也敢招，現在算總分，連“三本”都進不了。

因為錢偉長態度很堅決，學校跟他達成了一個協議：在物理系試讀一年。如果一年后，物理成績能達到70分，就繼續學，達不到就回中文系。

錢偉長答應了。他畢業的時候，成績是物理系第一名。

幾乎所有人聽完這個故事都熱淚盈眶。

再舉一個關于“細節”的例子。

上世紀五十年代很有名的女指揮家鄭小瑛，剛當母親不久，就被送到莫斯科的柴可夫斯基音樂學院深造，一去幾年回不來。

終于熬到畢業，她成為全蘇聯第一個走上柴可夫斯基音樂廳指揮歌劇的女指揮家。演出那天，她把孩子的一張笑著的照片，夾在樂譜的最后一頁。演奏開始，一章一章、一節一節地往下行進，當最后一個音符結束，在全場長達幾分鐘的雷鳴般的掌聲里，鄭小瑛一直熱淚盈眶地看著樂譜最后一頁，照片上的孩子也正笑著看她。

這樣的故事可以抓住人嗎？當然能！生活中有無數這樣的故事，如果掌握了講一個好故事的方式，還怕沒有“制空權”嗎？如今，傳播的主動權已全面向受眾傾斜，傳播者更多地處于被選擇的處境。這就要求你只能增加自己的魅力、吸引力與公信力，讓別人自愿選擇看你的東西。學會講故事，不是什么新思維，不過是常識而已。但愿一切還來得及！

（墨晗摘自《白說》）