第一篇：20-1項(xiàng)目績(jī)效考核管理標(biāo)準(zhǔn)

第二十篇項(xiàng)目績(jī)效考核管理標(biāo)準(zhǔn)

1總則

1.1 為規(guī)范公司工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)關(guān)系，改革費(fèi)用管理制度，落實(shí)以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為核心的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施績(jī)效考核，提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理水平，使工程項(xiàng)目成為公司重要利潤(rùn)來(lái)源和經(jīng)營(yíng)窗口。

1.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司直接管理項(xiàng)目，公司委托管理項(xiàng)目和子（分）公司自行管理項(xiàng)目可參照?qǐng)?zhí)行。公司委托管理項(xiàng)目考核結(jié)果報(bào)公司項(xiàng)目管理中心備案。2工作要點(diǎn)

2.1 公司應(yīng)成立項(xiàng)目績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，有序推進(jìn)績(jī)效考核工作。

2.2 項(xiàng)目管理模式在項(xiàng)目中標(biāo)后組建項(xiàng)目部時(shí)以正式文件明確。

2.3 項(xiàng)目目標(biāo)管理承包責(zé)任書應(yīng)在正式工程開(kāi)工三個(gè)月內(nèi)組織簽訂。

2.4 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)由項(xiàng)目部（指揮部）經(jīng)公司審批后執(zhí)行。

2.5 項(xiàng)目考核實(shí)行年度考核與終結(jié)考核相結(jié)合的方式。

3項(xiàng)目績(jī)效考核管理流程圖及工作標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)附圖、附表）

4工作職責(zé)及基本要求

4.1 公司應(yīng)成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，項(xiàng)目中心、財(cái)務(wù)部、施技部、安質(zhì)部、發(fā)展部、人力部負(fù)責(zé)人為成員的項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在項(xiàng)目管理中心。

4.2 考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)為確定項(xiàng)目承包考核指標(biāo)，簽訂《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》，組織進(jìn)行項(xiàng)目考核及兌現(xiàn)。辦公室職責(zé)為負(fù)責(zé)項(xiàng)目績(jī)效管理日常工作并為領(lǐng)導(dǎo)小組決策提供相關(guān)依據(jù)。

4.2.1 公司項(xiàng)目中心：是項(xiàng)目績(jī)效考核的主責(zé)部門。

（1）在項(xiàng)目實(shí)施前期策劃時(shí)，項(xiàng)目中心根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理建議提出中標(biāo)項(xiàng)目管理模式，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議確定。

（2）負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本測(cè)算，編制項(xiàng)目綜合目標(biāo)利潤(rùn)分析報(bào)告，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理審批，組織與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂《項(xiàng)目目標(biāo)管理承包責(zé)任書》。

（3）會(huì)同公司財(cái)務(wù)部審核項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)總額預(yù)算和分年度現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃，報(bào)公司項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

（4）組織審核各項(xiàng)目部（指揮部）年度考核自評(píng)資料、竣工移交考核和債權(quán)債務(wù)終結(jié)考核申請(qǐng)資料，形成項(xiàng)目年度績(jī)效考核獎(jiǎng)懲報(bào)告，報(bào)公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

（5）整理匯總公司各項(xiàng)目部（指揮部）各個(gè)階段的績(jī)效考核資料，并建立考核臺(tái)帳。

4.2.2 公司財(cái)務(wù)部

（1）會(huì)同項(xiàng)目管理中心審核項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)總額預(yù)算和分年度現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃，下達(dá)各項(xiàng)目部（指揮部）現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)總額預(yù)算和年度現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算通知。

（2）按季收繳各項(xiàng)目部（指揮部）應(yīng)上繳公司的各項(xiàng)管理性費(fèi)用。

（3）參加項(xiàng)目績(jī)效考核審查評(píng)比。

（4）按年度考核兌現(xiàn)時(shí)收繳各項(xiàng)目部（指揮部）的風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

4.2.3 公司施技部、安質(zhì)部、發(fā)展部

參加公司各個(gè)階段績(jī)效考核工作,將考評(píng)情況匯總至公司項(xiàng)目中心。

4.2.4公司人力部

依據(jù)各項(xiàng)目部（指揮部）階段性績(jī)效考核結(jié)果，下達(dá)項(xiàng)目績(jī)效考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)通知。

4.3 項(xiàng)目部(指揮部)

4.3.1 項(xiàng)目部(指揮部)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程控制，對(duì)各分包單位的各項(xiàng)管理工作有檢查、指導(dǎo)、稽核和糾正的責(zé)任和義務(wù)；是項(xiàng)目成本核算的中心，對(duì)各分包單位經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)連帶責(zé)任。

4.3.2組織項(xiàng)目成本測(cè)算，提出項(xiàng)目目標(biāo)利潤(rùn)指標(biāo)測(cè)算報(bào)告，上報(bào)公司項(xiàng)目管理中心。

4.3.3簽訂項(xiàng)目目標(biāo)管理承包責(zé)任書，并認(rèn)真履行自身責(zé)任及義務(wù)，確保項(xiàng)目管理受控，全面兌現(xiàn)本項(xiàng)目工程施工承包合同，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各項(xiàng)管理目標(biāo)。

4.3.4編制項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)總額預(yù)算和分年度現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃,按公司審批的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃合理安排使用。

4.3.5按時(shí)上繳項(xiàng)目定包利潤(rùn)及公司各項(xiàng)管理性費(fèi)用。

4.3.6及時(shí)進(jìn)行本項(xiàng)目年度考核、項(xiàng)目竣工移交考核和債權(quán)債務(wù)終結(jié)考核的自評(píng)工作，并將自行考評(píng)資料上報(bào)公司項(xiàng)目管理中心。

4.3.7 執(zhí)行公司績(jī)效考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)通知。

5項(xiàng)目績(jī)效考核階段、層次、程序及兌現(xiàn)比例

5.1項(xiàng)目績(jī)效考核分為年度考核、竣工移交考核、債權(quán)債務(wù)終結(jié)考核三個(gè)階段。

5.2 項(xiàng)目績(jī)效考核分為項(xiàng)目部（指揮部）自行考核和公司部門考核兩個(gè)層次。

5.3考核程序

5.3.1 項(xiàng)目部（指揮部）自行考核。每年元月三十一日前，由各項(xiàng)目部（指揮部）按照考核評(píng)分表對(duì)上一年度自行考核，并將考核資料上報(bào)公司項(xiàng)目管理中心。

5.3.2 公司項(xiàng)目管理中心根據(jù)各項(xiàng)目自評(píng)資料，組織公司相關(guān)部門進(jìn)行考核并匯總考核結(jié)果，形成項(xiàng)目年度考核報(bào)告，報(bào)公司項(xiàng)目考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

5.3.3 項(xiàng)目竣工移交考核和債權(quán)債務(wù)終結(jié)考核，由各項(xiàng)目在具備條件后提出考核申請(qǐng)，公司項(xiàng)目管理中心組織進(jìn)行考核，考核結(jié)果報(bào)公司項(xiàng)目考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

5.4 績(jī)效考核兌現(xiàn)比例：年度考核兌現(xiàn)至開(kāi)累70%，竣工移交考核兌現(xiàn)至開(kāi)累85%，債權(quán)債務(wù)終結(jié)考核兌現(xiàn)至100％。

6風(fēng)險(xiǎn)抵押金管理規(guī)定

6.1 項(xiàng)目班子成員及副處職以上員工實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，按年度在考核兌現(xiàn)時(shí)繳納。

6.2項(xiàng)目經(jīng)理繳納額度按《工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理與績(jī)效考核辦法》有關(guān)規(guī)定計(jì)算。項(xiàng)目班子其他成員每人為項(xiàng)目經(jīng)理所繳納額度的60%，項(xiàng)目班子以外副處職以上人員繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金為項(xiàng)目經(jīng)理的40%。項(xiàng)目薪酬管理

7.1公司直屬項(xiàng)目經(jīng)理部員工日常薪酬待遇按《集團(tuán)公司動(dòng)態(tài)崗位績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)工資實(shí)施辦法》執(zhí)行，項(xiàng)目部員工首次崗位績(jī)效工資檔位和系數(shù)，由人力資源部會(huì)同項(xiàng)目經(jīng)理按員工所聘崗位確定，以后年份由項(xiàng)目部根據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果按規(guī)定浮動(dòng)。

7.2項(xiàng)目部員工績(jī)效工資由日常績(jī)效工資和超額獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資兩部分組成。日常績(jī)效工資按《集團(tuán)公司動(dòng)態(tài)崗位績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)工資實(shí)施辦法》預(yù)支,年終清算，超額績(jī)效工資兌現(xiàn)按《工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理與績(jī)效考核辦法》有關(guān)規(guī)定考核清算。

7.3 工程項(xiàng)目當(dāng)年正式開(kāi)工不足三個(gè)月或產(chǎn)值不足年均合同價(jià)值25%，當(dāng)年不進(jìn)行考核兌現(xiàn)，并入下一年度或項(xiàng)目終結(jié)考核兌現(xiàn)。項(xiàng)目終結(jié)考核在項(xiàng)目竣工驗(yàn)交后半

年內(nèi)進(jìn)行。

7.4 公司班子成員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效工資考核兌現(xiàn)，按同期總公司兌現(xiàn)的績(jī)效薪酬和項(xiàng)目?jī)冬F(xiàn)績(jī)效薪酬各占50%，兌現(xiàn)時(shí)間及虛擬股份按總公司辦法執(zhí)行。

7.5建設(shè)單位開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)，在抵補(bǔ)相應(yīng)成本后方可作為獎(jiǎng)金發(fā)放，并計(jì)入個(gè)人超額績(jī)效工資總額。各類表單

8.1 工程項(xiàng)目年度績(jī)效考核評(píng)分表支持性文件

9.1《工程項(xiàng)目管理?xiàng)l例》(中鐵一工管[2005]177號(hào))

9.2《工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》

9.3《工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理與績(jī)效考核辦法》(中鐵一發(fā)[2007]61號(hào))

9.4《工程項(xiàng)目績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》(中鐵一項(xiàng)目[2008]33號(hào))

9.5《集團(tuán)公司動(dòng)態(tài)崗位績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)工資實(shí)施辦法》

9.6 《關(guān)于對(duì)管理人員實(shí)施責(zé)任追究的暫行規(guī)定》(中鐵一監(jiān)[2006]60號(hào))

第二篇：績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

高級(jí)管理人員績(jī)效考核及薪酬管理制度（2011年8月）

高級(jí)管理人員績(jī)效考核及薪酬管理制度（經(jīng)公司2011年第二次臨時(shí)股東大會(huì)審議通過(guò)）

第一章 總則

第一條為推進(jìn)中文天地出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰荆ㄒ韵潞?jiǎn)稱公司）建立科學(xué)有效的激勵(lì)約束制度，完善公司高管人員績(jī)效考核，規(guī)范公司高管人員薪酬管理，提高公司經(jīng)營(yíng)管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和本公司章程，特制定本制度。

第二條本制度所稱公司高管人員之下列人員：

（一）公司總經(jīng)理

（二）公司副經(jīng)理

（三)公司董事會(huì)秘書、總會(huì)計(jì)師。

第三條公司高管人員績(jī)效考核及薪酬管理以企業(yè)經(jīng)濟(jì)為出發(fā)點(diǎn)，由公司董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)組織進(jìn)行績(jī)效考核，根據(jù)考核結(jié)果確定高管人員的薪酬。

第四條公司高管人員績(jī)效考核及薪酬管理遵循以下原則：

(一）堅(jiān)持按貢獻(xiàn)分配的原則，按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的要求，建立公司高管人員經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同激勵(lì)約束機(jī)制相結(jié)合的績(jī)效考核及薪酬管理制度。

（二）堅(jiān)持固有資產(chǎn)保值增值、股東價(jià)值最大化以及可持續(xù)發(fā)展的原則，依法考核公司高管人員經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

（三)堅(jiān)持公司近期效益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相結(jié)合的原則，確保主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，防止短期行為，促進(jìn)公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

（四)堅(jiān)持公開(kāi)、公正、透明的原則。

第五條社會(huì)效益實(shí)行單獨(dú)考核，作為系數(shù)。董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)制定考核標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。

第二章 經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書

第六條績(jī)效考核以公歷年為經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)開(kāi)始之前，公司董事會(huì)長(zhǎng)（代表

董事會(huì)）應(yīng)與總經(jīng)理（代表公司高管人員）簽署管理目標(biāo)責(zé)任書。

第七條經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書由董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)根據(jù)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定。公

司證券法律部、人力資源部、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部以及審計(jì)部等相關(guān)部門在文書起草、數(shù)據(jù)提

供和崗位職責(zé)確定等方面配合董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)做好有關(guān)工作。

第八條經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書包括下列內(nèi)容：

（一）公司高管人員的姓名和職務(wù)；

（二）績(jī)效考核內(nèi)容及指標(biāo)；

（三）薪酬發(fā)放及獎(jiǎng)懲辦法；

（四）責(zé)任書的變更、解除和終止；

（五）其他需要規(guī)定的事項(xiàng)。

第九條董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書的執(zhí)行情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤。

第三章 績(jī)效考核內(nèi)容及指標(biāo)

第十條績(jī)效考核指標(biāo)為經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)，總分為100分。

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)包括銷售收入、利潤(rùn)總額和凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)。（計(jì)分辦法見(jiàn)附件）

1、銷售收入是指經(jīng)核定后的企業(yè)合并報(bào)表銷售收入。

2、利潤(rùn)總額是指經(jīng)核定后的企業(yè)合并報(bào)表利潤(rùn)總額。利潤(rùn)計(jì)算可加上經(jīng)核準(zhǔn)的當(dāng)期企業(yè)消化以前潛虧。

3、凈資產(chǎn)收益是指企業(yè)稅后利潤(rùn)除以凈資產(chǎn)得到的百分比率。

4、第四章 績(jī)效考核實(shí)施順序

第十一條董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)負(fù)責(zé)組建考核小組對(duì)公司高管人員進(jìn)行績(jī)效考核。

第十二條績(jī)效考核小組至少由三人組成，公司董事應(yīng)為考核小組成員之一。績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)具體實(shí)施董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)制定的績(jī)效考核方案。

第十三條績(jī)效考核實(shí)施程序如下：

（一）公司高管人員向績(jī)效考核小組作書面述職和自我評(píng)價(jià)；

（二）績(jī)效考核小組按照本制度第三章的考核內(nèi)容及指標(biāo)，對(duì)高官人員進(jìn)行

績(jī)效評(píng)價(jià)；人力資源部、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部及審計(jì)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)相關(guān)考核數(shù)據(jù)的搜集和提供，并對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

（三）績(jī)效考核小組根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算出公司高管人員的考核得分，并依此

核算出每位高管人員績(jī)效薪酬實(shí)際發(fā)放額（計(jì)算方法見(jiàn)本制度第十九條），上報(bào)董

事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)。

（四）董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)將績(jī)效考核小組的考核結(jié)果提交董事會(huì)審

核批準(zhǔn)后，資產(chǎn)財(cái)務(wù)部根據(jù)董事會(huì)決議發(fā)放公司高管人員績(jī)效薪酬。

第十四條董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)應(yīng)在一個(gè)經(jīng)營(yíng)結(jié)束后，并經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成審計(jì)一個(gè)月內(nèi)完成對(duì)公司高管人員的績(jī)效考核工作，并將考核結(jié)果以書面形式通知考核對(duì)象。

第十五條公司高管人員在收到制度結(jié)果通知后如有異議，可在收到通知后一周內(nèi)向董事會(huì)提出申訴，由董事會(huì)裁決。

第五章 薪酬發(fā)放及獎(jiǎng)懲辦法

第十六條公司高管人員薪酬構(gòu)成由基本年薪和績(jī)效年薪兩部分組成。計(jì)算公式為“薪酬=基本年薪+績(jī)效年薪

（一）基本年薪：主要考慮職位價(jià)值，責(zé)任，能力，市場(chǎng)薪酬行情等。

（二）績(jī)效年薪：主要考慮公司的經(jīng)濟(jì)效益以及公司高管人員工作任務(wù)的完成情況。第十七條基本年薪根據(jù)公司所承擔(dān)的責(zé)任、經(jīng)營(yíng)規(guī)模和公司職工平均工資等因素綜合確定，按月發(fā)放。公司總經(jīng)理每年為11.41萬(wàn)元，董事會(huì)秘書、總會(huì)計(jì)師每年為8.74萬(wàn)元。

第十八條以上一年都公司高管人員實(shí)發(fā)績(jī)效薪酬總額為下一績(jī)效年薪的基數(shù)。績(jī)效年薪應(yīng)發(fā)總額等于上一績(jī)效年薪基數(shù)乘以考核結(jié)果系數(shù)。2011年績(jī)效年薪基數(shù)總經(jīng)理為56.46萬(wàn)元，懂事、副總經(jīng)理為46.24萬(wàn)元，副總經(jīng)理為44.05萬(wàn)元，董事會(huì)秘書、總會(huì)計(jì)師為29.03萬(wàn)元。

第十九條績(jī)效年薪按應(yīng)發(fā)總額的80%月均發(fā)放，下一初再根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果兌現(xiàn)余數(shù)，多退少補(bǔ)。

第二十條績(jī)效年薪實(shí)際發(fā)放額由董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)根據(jù)績(jī)效考核最后得分確定。公司高管人員績(jī)效考核結(jié)果分為A、B、C、D四個(gè)級(jí)別。

考核得分為95分上的為A級(jí)，以95分為基點(diǎn)，在全額兌現(xiàn)績(jī)效年薪應(yīng)發(fā)基數(shù)的基礎(chǔ)上，平均每增加1分則相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效年薪應(yīng)發(fā)基數(shù)的2%，獎(jiǎng)勵(lì)至10%封頂；

考核得分為85分上且低于95分的為B級(jí)，在全額兌現(xiàn)績(jī)效年薪應(yīng)發(fā)基數(shù)；

考核得分為70分上且低于85分的為C級(jí)，以85分為基點(diǎn)，平均每減少1分則相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效年薪應(yīng)發(fā)基數(shù)的2%，扣減至10%封頂；

考核得分為70分以下的為D級(jí)，全額扣發(fā)績(jī)效年薪；連續(xù)兩年考核為D級(jí)的，薪酬與考核績(jī)效委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建議董事會(huì)解聘該名公司高管人員。

第二十一條公司高管人員認(rèn)任職期間，出現(xiàn)下列情形之一者，不予發(fā)放績(jī)效年薪；

（一）嚴(yán)重違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度，受到公司內(nèi)部嚴(yán)重警告以上處分的；

（二）公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告被會(huì)計(jì)師事務(wù)所及注冊(cè)會(huì)計(jì)師出具否定意見(jiàn)的；

（三）因重大違法違規(guī)行為被中國(guó)證監(jiān)會(huì)予以行政處罰或被上海證券交易所予以公

開(kāi)譴責(zé)或宣布為不適合人員的；

（四）因個(gè)人原因離職、辭職或被免職的（在職期間按月計(jì)算薪酬）。

第六章 附則

第七章

第二十二條本制度如與最新發(fā)布的法律、法規(guī)存在沖突，則以最新的法律、法規(guī)為準(zhǔn)。

第二十三條本制度由公司董事會(huì)福澤解釋，自公司股東大會(huì)審議通過(guò)之日施行。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)計(jì)分辦法

1、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)綜合計(jì)分

經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)綜合得分=銷售收入指標(biāo)得分+利潤(rùn)總額指標(biāo)得分+凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)得分

2、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)

第三篇：項(xiàng)目績(jī)效考核

致達(dá)文化項(xiàng)目績(jī)效考核辦法

一、考核目的項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效考核的目的是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目工作人員的定期績(jī)效評(píng)價(jià)，為薪資調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、人員管理培訓(xùn)等提供決策依據(jù)，最大限度發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)項(xiàng)目的施工生產(chǎn)，保證各項(xiàng)目標(biāo)及指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二、考核的范圍及內(nèi)容

績(jī)效考核涵蓋項(xiàng)目全體員工，考核的內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、完成工作的質(zhì)量與數(shù)量，有無(wú)責(zé)任過(guò)錯(cuò)，有無(wú)突出或特殊貢獻(xiàn)，活動(dòng)開(kāi)展時(shí)工作積極性。

三、考核的依據(jù)

考核的依據(jù)基準(zhǔn)主要包括：崗位職責(zé)、工作目標(biāo)及工作計(jì)劃、工作完成質(zhì)量、項(xiàng)目規(guī)章制度、員工日常的工作表現(xiàn)、四、考核頻次及實(shí)施辦法

1、績(jī)效考核分月度考核和考核，月度考核在每月月底進(jìn)行，考核在次年元月

份進(jìn)行。

2、一般員工績(jī)效考核由員工自評(píng)、部門主管考核、分管領(lǐng)導(dǎo)考核三部分組成，考核最

終結(jié)果以分?jǐn)?shù)（總分100分）形式出現(xiàn)，三部分在考核結(jié)果中的比例為：20：30：

50。最終考核結(jié)果=自評(píng)*20% + 部門*30% + 分管領(lǐng)導(dǎo)*50%，考核系數(shù)=最終考核結(jié)果/1003、部門主管績(jī)效由分管領(lǐng)導(dǎo)考核組成，在考核結(jié)果中的比例為100。

4、項(xiàng)目班子成員的績(jī)效考核與分管部門的績(jī)效考核相聯(lián)系取均值系數(shù)。

5、員工及部門主管績(jī)效考核表附后。

第四篇：4S店售后績(jī)效考核管理標(biāo)準(zhǔn)

4S店售后績(jī)效考核管理標(biāo)準(zhǔn)

一、制定目的：

為了更好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和主人翁責(zé)任感，全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效，提高企業(yè)對(duì)人力資源控制和配備的有效性，通過(guò)科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才，為員工提供一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)有序、積極向上的工作氛圍，特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。

二、適用范圍：

公司服務(wù)部相關(guān)職能部門與崗位。

三、制定原則：

1、長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)平衡。

2、努力做到內(nèi)部與外部的平衡。

3、堅(jiān)持分層考核原則。

4、堅(jiān)持工作業(yè)績(jī)考核和工作質(zhì)量考核相結(jié)合。

5、堅(jiān)持定性考核與定量考核相結(jié)合，爭(zhēng)取采用更多的量化指標(biāo)。

6、按照部門、崗位職能不同合理編排考核要素。

四、考核原則

（一）堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則。要求考核者對(duì)所有考核對(duì)象一視同仁、對(duì)事不對(duì)人。堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。

（二）堅(jiān)持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級(jí)之間考評(píng)、考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法，使所有層次員工均有機(jī)會(huì)參與公司管理和行使民主監(jiān)督權(quán)力。

（三）堅(jiān)持工作業(yè)績(jī)與工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合的原則。

五、考核目的

（一）確定員工崗位薪酬、獎(jiǎng)金、福利待遇的重要依據(jù)。

（二）確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù)。

（三）獲得專業(yè)（技能）培訓(xùn)、潛能開(kāi)發(fā)的主要依據(jù)。

（四）鞭策后進(jìn)、激勵(lì)先進(jìn)。

（五）增強(qiáng)員工之間的溝通、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力。

六、薪酬結(jié)構(gòu)

（一）制訂原則

使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來(lái)的收益，把短期收益、中期收益與長(zhǎng)期收益有效結(jié)合起來(lái)。遵循按勞分配、績(jī)效考核、公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。薪酬分配的依據(jù)是：貢獻(xiàn)、能力和責(zé)任。

（二）薪資構(gòu)成

◆實(shí)發(fā)工資＝保薪工資×80％+績(jī)效獎(jiǎng)金+附加工資－其他扣款。

◆保薪工資：根據(jù)員工崗位、學(xué)歷、工齡、職稱及技能水平等合理設(shè)置，按照合同及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

◆績(jī)效獎(jiǎng)金：（工作業(yè)績(jī)考核分?jǐn)?shù)+工作質(zhì)量考核分?jǐn)?shù)）×100％×績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)×績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)。是以員工當(dāng)月完成的工作任務(wù)、質(zhì)量、工作態(tài)度和遵守規(guī)章制度等要素為依據(jù)確定，是對(duì)員工綜合考核的成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)體現(xiàn)。

（其中：績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)＝浮動(dòng)獎(jiǎng)金（保薪工資×20％）＋工作績(jī)效獎(jiǎng)金）

◆附加工資：指公司規(guī)定的如職務(wù)補(bǔ)貼、通信補(bǔ)貼、夜班補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼等。◆其他扣款：指養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人承擔(dān)部分、水電費(fèi)、個(gè)人所得稅等國(guó)家與公司規(guī)定的扣款內(nèi)容。

（三）績(jī)效獎(jiǎng)金方案

1、核發(fā)獎(jiǎng)金條件：必須完成公司規(guī)定的總保底產(chǎn)值，然后核發(fā)獎(jiǎng)金，否則不核發(fā)獎(jiǎng)金。

2、獎(jiǎng)金分配方案: 前臺(tái)、事故業(yè)務(wù)從保薪工資中拿出20％做為浮動(dòng)獎(jiǎng)金參與個(gè)人績(jī)效考核。

? 前臺(tái)業(yè)務(wù)：績(jī)效獎(jiǎng)金＝[個(gè)人實(shí)際完成的產(chǎn)值×提獎(jiǎng)比率+（保薪工資×20%）]×考核分?jǐn)?shù)

? 事故業(yè)務(wù)：部門績(jī)效獎(jiǎng)金＝實(shí)際完成的產(chǎn)值×提獎(jiǎng)比率（另：毛利不低于32％～40％，每低于32％一個(gè)百分點(diǎn)扣5％的部門績(jī)效獎(jiǎng)金，每高出40％一個(gè)百分點(diǎn)部門績(jī)效獎(jiǎng)金加5％）

個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金＝[部門績(jī)效獎(jiǎng)金÷部門獎(jiǎng)金系數(shù)總和×個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)+（保薪工

資×20%）]×個(gè)人績(jī)效考核分?jǐn)?shù)

? 機(jī)電部：小組績(jī)效獎(jiǎng)金＝實(shí)際完成工時(shí)×提獎(jiǎng)比率×考核分?jǐn)?shù)。

個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金＝小組績(jī)效獎(jiǎng)金÷部門獎(jiǎng)金系數(shù)總和×個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)。? 鈑金部：部門績(jī)效獎(jiǎng)金＝實(shí)際完成工時(shí)×提獎(jiǎng)比率×考核分?jǐn)?shù)。

個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金＝部門績(jī)效獎(jiǎng)金÷部門獎(jiǎng)金系數(shù)總和×個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù) ? 油漆部：部門績(jī)效獎(jiǎng)金＝實(shí)際完成工時(shí)×提獎(jiǎng)比率×考核分?jǐn)?shù)。

個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金＝部門績(jī)效獎(jiǎng)金÷部門獎(jiǎng)金系數(shù)總和×個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)。? 配件部：待定

? 行政、財(cái)務(wù)、內(nèi)勤：待定

（四）獎(jiǎng)金核發(fā)：

1.實(shí)行月度考核，季度集中發(fā)放，發(fā)放日期為隔一個(gè)月的20號(hào)前后發(fā)放上個(gè)季度獎(jiǎng)金。

2.以下情況不核發(fā)獎(jiǎng)金（包括浮動(dòng)獎(jiǎng)金部分）： ? 違反公司規(guī)章制度規(guī)定扣除獎(jiǎng)金的，不核發(fā)獎(jiǎng)金。? ? ? 獎(jiǎng)金發(fā)放日期前離職的不核發(fā)獎(jiǎng)金。考核分?jǐn)?shù)低于70分的不核發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。

有重大投訴，對(duì)公司聲譽(yù)、信譽(yù)造成嚴(yán)重后果的不核發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。

（五）績(jī)效考核加、減分?jǐn)?shù)條件：

? 必須完成公司分配部門任務(wù)目標(biāo)的前提下才能享受加分。? 加、減分項(xiàng)目詳見(jiàn)部門考核標(biāo)準(zhǔn)。

八、績(jī)效考核方法：

通過(guò)員工自評(píng)結(jié)合考核小組工作現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)考核、外部客戶反饋信息、內(nèi)部部門反映情況、公司系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相結(jié)合的辦法來(lái)綜合全面考評(píng)。

九、考核組成員：

由公司總經(jīng)理授權(quán)組成。

十、考核標(biāo)準(zhǔn)

（一）前臺(tái)業(yè)務(wù)人員（考核到每一位員工）A、工作成績(jī)考核要素：60％ 1.每月完成產(chǎn)值情況（權(quán)重40％）。

預(yù)期目標(biāo)產(chǎn)值：120萬(wàn) 任務(wù)目標(biāo)產(chǎn)值：100萬(wàn)

2.每月完成接車臺(tái)次（權(quán)重20％）。

預(yù)期目標(biāo)臺(tái)次：380臺(tái) 任務(wù)目標(biāo)臺(tái)次：320臺(tái)

B、工作質(zhì)量、工作態(tài)度考核要素（滿分100分）：40％

1.按照公司行為規(guī)范嚴(yán)格要求自己（服務(wù)禮儀、著裝、頭發(fā)、指甲、等內(nèi)容），每發(fā)現(xiàn)一次不到位扣1分累計(jì)，3次本項(xiàng)不得分。

2.保持部門崗位區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的整潔、辦公臺(tái)物品整齊有序，嚴(yán)禁辦公臺(tái)放與工作無(wú)關(guān)物品，一次扣1分。

3.第一時(shí)間接待客戶，使用文明用語(yǔ)，詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心地聽(tīng)取客戶車輛的維修意見(jiàn)/方案，了解客戶的需求及期望，車輛預(yù)檢認(rèn)真仔細(xì)，填寫《接車預(yù)檢單》詳細(xì)認(rèn)真并做好客戶財(cái)產(chǎn)登記，一份不詳細(xì)扣1分。

4.檢查維修項(xiàng)目?jī)?nèi)容客戶如有不修的，要如實(shí)填寫維修備忘錄，并請(qǐng)客戶簽字認(rèn)可，未經(jīng)客戶許可發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

5.熟練掌握維修系統(tǒng)軟件，按要求制作工單和整齊裝訂所有單據(jù)，準(zhǔn)確估價(jià)，并向客戶說(shuō)明估計(jì)維修費(fèi)及修完后實(shí)際費(fèi)用，請(qǐng)客戶簽字，未經(jīng)客戶同意發(fā)現(xiàn)一次扣5分 6.即時(shí)下達(dá)派工單，將客人指引到客戶休息區(qū)休息，為客戶提供滿意的服務(wù)，發(fā)現(xiàn)不指引客戶到休息區(qū)每次扣2分。7.做好接車前及交車前檢查，當(dāng)著客戶的面安放/拿掉防護(hù)“三件套”，并與客戶、車間、配件部密切溝通，發(fā)現(xiàn)一輛沒(méi)有放，扣1分。

8.在擴(kuò)大工單時(shí)要及時(shí)告知客戶新增維修項(xiàng)目所需要的時(shí)間與費(fèi)用，并要求客戶認(rèn)可，未經(jīng)客戶同意發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

9.做好交車前所有準(zhǔn)備，陪同客戶在車旁交車時(shí)，詳細(xì)向客戶解釋已完成的車輛維修工作內(nèi)容，未按交車流程交車，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

10.詳細(xì)向客戶解釋發(fā)票內(nèi)容與優(yōu)惠項(xiàng)目，主動(dòng)將客戶送出公司大門，一次未做到扣2分。11.負(fù)責(zé)部門所接車輛的客戶投拆，根據(jù)《客戶投拆記錄表》記錄的投訴內(nèi)容認(rèn)真處理，處理不了的要及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，一次未及時(shí)處理扣5分。

12.對(duì)接待車輛的客戶資料、信息要及時(shí)更新、維護(hù)，未及時(shí)更新的一次扣1分。13.與客戶建立良好的溝通平臺(tái)，能找準(zhǔn)客戶利益與公司利益的平衡點(diǎn)，每月有客戶投訴一次扣5分，對(duì)公司造成惡劣影響的投訴（如媒體曝光）本項(xiàng)不得分。

14.出現(xiàn)安全事故一次本項(xiàng)不得分，并根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰（如撞車事故）。15.上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事，并檢查督導(dǎo)本部門員工按照規(guī)范流程接待每一位客戶。16.檢查所有接待車輛的工時(shí)定位是否合理，如有不合理現(xiàn)象視情況給予扣分。

17.時(shí)間觀念強(qiáng)，無(wú)遲到、早退、出勤不打卡、曠工記錄，遲到、早退、出勤不打卡一次扣2分，曠工一次本項(xiàng)無(wú)分。

18.發(fā)現(xiàn)有不團(tuán)結(jié)同事，不服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不配合其它部門工作行為，一次扣2分。C、加分項(xiàng)目：20分

1.當(dāng)月所接待車輛臺(tái)次高于部門平均值15％（含15％）以上（+5分）。2.當(dāng)月所接待車輛產(chǎn)值大于部門平均值15％（含15％）以上（+5分）。3.當(dāng)月所接待車輛客戶服務(wù)滿意度達(dá)到98％（含98％）以上（+5分）。4.當(dāng)月超過(guò)預(yù)期目標(biāo)任務(wù)的（+5分）D、減分項(xiàng)目：20分

1.本月所接待客戶服務(wù)滿意度95％以下（含）（-10分）。2.本月完成個(gè)人產(chǎn)值在任務(wù)目標(biāo)產(chǎn)值80％（含）以下的（-10分）。

（二）事故業(yè)務(wù)人員（工作業(yè)績(jī)部分以部門為單位考核，工作質(zhì)量考核到個(gè)人）A、工作成績(jī)考核要素：60％ 1.每月完成產(chǎn)值情況（權(quán)重40％）。

預(yù)期目標(biāo)產(chǎn)值：120萬(wàn)

任務(wù)目標(biāo)產(chǎn)值：90萬(wàn)

2.每月完成接車臺(tái)次（權(quán)重20％）。

預(yù)期目標(biāo)臺(tái)次：110臺(tái)

任務(wù)目標(biāo)臺(tái)次：90臺(tái) B、工作質(zhì)量、工作態(tài)度考核要素：40％

1.按照公司行為規(guī)范嚴(yán)格要求自己（服務(wù)禮儀、著裝、頭發(fā)、指甲、等內(nèi)容），每發(fā)現(xiàn)一次不到位扣1分，累計(jì)3次本項(xiàng)不得分。

2.保持部門崗位區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的整潔、辦公臺(tái)物品整齊有序，嚴(yán)禁辦公臺(tái)放與工作無(wú)關(guān)物品，一次扣1分。

3.第一時(shí)間接待客戶，使用文明用語(yǔ)，詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心地聽(tīng)取客戶車輛的維修意見(jiàn)/方案，了解客戶的需求及期望，車輛預(yù)檢認(rèn)真仔細(xì)，填寫《接車預(yù)檢單》詳細(xì)認(rèn)真并做好客戶財(cái)產(chǎn)登記（一份不詳細(xì)扣2分）。

4.熟練掌握維修系統(tǒng)軟件，按要求制作工單和整齊裝訂所有單據(jù)，準(zhǔn)確估價(jià)，并向客戶說(shuō)明估計(jì)維修費(fèi)及修完后實(shí)際費(fèi)用，請(qǐng)客戶簽字（一次無(wú)客戶簽字扣2分）

5.即時(shí)下達(dá)派工單，將客人指引到客戶休息區(qū)休息，為客戶提供滿意的服務(wù)，發(fā)現(xiàn)不指引客戶到休息區(qū)每次扣2分。

6.與保險(xiǎn)公司保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助保險(xiǎn)公司定損核價(jià)，在擴(kuò)大工單時(shí)要及時(shí)告知保險(xiǎn)公司與客戶新增維修項(xiàng)目所需要的時(shí)間與費(fèi)用，未經(jīng)同意就作業(yè)的每次扣2分。7.積極主動(dòng)的與保險(xiǎn)公司聯(lián)系溝通，查詢理賠款的到帳與否，及時(shí)通知財(cái)務(wù)，未及時(shí)處理扣1分。

8.做好接車前及交車前檢查，當(dāng)著客戶的面安放/拿掉防護(hù)“三件套”，并與客戶、車間、配件部密切溝通，發(fā)現(xiàn)一輛沒(méi)有放，扣1分。

9.在擴(kuò)大工單時(shí)要及時(shí)告知客戶新增維修項(xiàng)目所需要的時(shí)間與費(fèi)用，并與客戶與保險(xiǎn)公司溝通，沒(méi)有及時(shí)通知溝通的，每次扣2分。

10.交車前檢查每臺(tái)竣工車輛，陪同客戶在車旁交車，詳細(xì)向客戶解釋已完成的車輛維修工作內(nèi)容，一次未按流程操作扣2分。

11.陪同客戶結(jié)算，詳細(xì)解釋結(jié)算單內(nèi)容與優(yōu)惠項(xiàng)目，主動(dòng)將客戶送出公司大門，一次未做到扣2分。

12.按公司規(guī)定建立客戶檔案，做到一車一檔，保證資料完整，電子檔資料交車前，竣工后資料、照片完整，資料不完整，每臺(tái)車扣1分

13.負(fù)責(zé)部門所接車輛的客戶投拆，根據(jù)《客戶投拆記錄表》記錄的投訴內(nèi)容認(rèn)真處理，處理不了的要及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，一次未及時(shí)處理本項(xiàng)不得分。14.對(duì)接待車輛的客戶資料、信息要及時(shí)更新、維護(hù)，一次未及時(shí)更新扣2分。

15.與客戶建立良好的溝通平臺(tái)，能找準(zhǔn)客戶利益與公司利益的平衡點(diǎn)，每月有客戶投訴一次扣5分，對(duì)公司造成惡劣影響的投訴（如媒體曝光）按相關(guān)規(guī)定另行處理。16.出現(xiàn)安全事故一次本項(xiàng)不得分，并根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

17.上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事，并督促本部門員工按照規(guī)范流程接待每一位客戶，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。18.時(shí)間觀念強(qiáng)，無(wú)遲到早退、出勤不打卡、曠工記錄，遲到、早退、出勤不打卡一次扣2分，曠工一次本項(xiàng)無(wú)分。

19.發(fā)現(xiàn)有與同事不團(tuán)結(jié)、不服從領(lǐng)導(dǎo)分工、不配合其它部門工作行為，一次扣2分。C、加分項(xiàng)目：＋20分

1.本月所接待車輛臺(tái)次高于預(yù)期目標(biāo)（+5分）。2.本月所接待車輛產(chǎn)值高于預(yù)期目標(biāo)（+5分）。3.客戶滿意度在98％（含98％）以上+5分.4.本月個(gè)人臺(tái)次超過(guò)部門平均值20％（不含）以上（+5）（本項(xiàng)加分為個(gè)人加分項(xiàng)）。D、減分項(xiàng)目：－20分

1.客戶滿意度95％（含）以下（－10分）。

2.本月部門實(shí)際完成產(chǎn)值在任務(wù)目標(biāo)產(chǎn)值80％（含）以下（-10分）。

（三）機(jī)電人員（以小組為單位考核）A、工作成績(jī)考核要素：60％ 1.完成修車臺(tái)次（權(quán)重20％）。2.完成修車工時(shí)（權(quán)重40％）。B、工作質(zhì)量、工作態(tài)度考核要素40％

1.班組衛(wèi)生責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔有序，一次不整潔扣2分。

2.班組成員工作服清潔、佩戴工號(hào)牌、保持良好的精神面貌，一人沒(méi)有戴工牌或不按要求著裝扣2分。

3.班組包干的維修工具設(shè)備、舉升機(jī)、工具小車外觀整潔，工具擺放整齊，一次不整潔扣2分。

4.組長(zhǎng)接到維修和保養(yǎng)工單時(shí)，按要求在有效的表格中認(rèn)真填寫相關(guān)內(nèi)容，填寫不詳細(xì)一次扣2分。

5.施工中按維修操作規(guī)程放好葉子板保護(hù)套等保護(hù)設(shè)施，進(jìn)入車內(nèi)時(shí)雙手清潔并采取適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施，及時(shí)清除因修理產(chǎn)生的污漬，一次不放扣2分。

6.工作場(chǎng)地地面保持清潔，無(wú)油污、水漬，認(rèn)真執(zhí)行“三不落地”原則，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

7.按設(shè)備、工具操作規(guī)程要求，規(guī)范使用各種儀器工具，定期保養(yǎng)使之保持良好狀態(tài)，操作不當(dāng)造成損壞一次扣2分。

8.在維修工單承諾的時(shí)間內(nèi)完成作業(yè)，遇擴(kuò)大訂單需延長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)及時(shí)告知前臺(tái)業(yè)務(wù)人員所需時(shí)間，沒(méi)有及時(shí)通知造成客戶抱怨的一次本項(xiàng)不得分。

9.接到維修工單后，施工時(shí)操作規(guī)程認(rèn)真仔細(xì)的操作，維修材料申報(bào)要準(zhǔn)確無(wú)誤，材料誤報(bào)一次扣1分

10.修理中要節(jié)約能源，減少成本，充分利用可恢復(fù)的舊件，主動(dòng)修復(fù)舊件等用品，沒(méi)有履行的一次扣2分。

11.按維修工單的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行施工作業(yè)，完工后進(jìn)行自檢，然后簽字確認(rèn)，一次不簽字扣2分。

12.有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，各工序間應(yīng)加強(qiáng)溝通保證任務(wù)的圓滿完成，造成工作延誤一次扣2分。

13.每出現(xiàn)內(nèi)返修一臺(tái)扣2分，扣完為止

14.出現(xiàn)一次外返修扣5分，并按照公司規(guī)定賠償30％～100％的材料成本。15.出現(xiàn)一次安全事故本項(xiàng)無(wú)分，并根據(jù)事故大小另行處理。

16.出現(xiàn)一次質(zhì)量事故扣5分，并按照公司相關(guān)規(guī)定賠償30％～100％的材料成本。17.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加公司組織的培訓(xùn)及其它的技能培訓(xùn)，一次無(wú)故不參加扣2分。18.時(shí)間觀念強(qiáng)，無(wú)遲到、早退、出勤不打卡、曠工記錄，遲到、早退、出勤不打卡一次扣2分，曠工一次本項(xiàng)無(wú)分。

19.發(fā)現(xiàn)有與同事不團(tuán)結(jié)、不服從領(lǐng)導(dǎo)分工、不配合其它部門工作行為，一次扣2分 C、加分項(xiàng)目：20分

1.本月所維修車輛產(chǎn)值高于部門平均值10％（含10％）以上（+5分）。2.本月所維修車輛臺(tái)次高于部門平均值10％（含10％）以上（+5分）。3.本月所維修車輛返修率低于2％（含2％）（+10分）。D、減分項(xiàng)目：10分

1.本月所維修車輛返修率高于5％（含5％）以上（－10分）。

（四）鈑金部考核要素（以部門為單位考核）A、工作成績(jī)考核要素：60％ 1.完成修車工時(shí)（權(quán)重50％）2.完成修車臺(tái)次（權(quán)重10％）。B、工作質(zhì)量、工作態(tài)度考核要素：40％

1.部門衛(wèi)生責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔有序，發(fā)現(xiàn)一次衛(wèi)生不清潔扣2分。

2.部門員工工作服清潔、佩戴工號(hào)牌、保持良好的精神面貌，一人沒(méi)有戴工牌或不按要求著裝扣2分。

3.大梁校正儀等修理工具設(shè)備、工具小車外觀要求整潔，工具擺放整齊，一次不符合扣2分。

4.拆裝件按類別分類擺放，整齊有序，發(fā)現(xiàn)一次不整齊扣2分。5.鈑金工具房整潔有序，工具擺放整齊，發(fā)現(xiàn)一次不整齊扣2分。

6.辦公室、員工休息室地面干凈，辦公桌整潔、整齊、物品擺放有序，一次不符合扣2分。

7.拆裝垃圾按照可回收與不可回收分類存放，及時(shí)清理，一次沒(méi)及時(shí)清理扣2分。8.接到維修工單后，施工時(shí)按鈑金工藝操作規(guī)程認(rèn)真仔細(xì)的操作，維修材料申報(bào)要準(zhǔn)確無(wú)誤，材料誤報(bào)一次扣1分。

9.保持工作地面清潔，無(wú)油污、水漬，一次不符合扣2分。

10.嚴(yán)格按照設(shè)備工具操作規(guī)程，規(guī)范使用各種設(shè)備、工具，并定期保養(yǎng)使之保持良好狀態(tài)，操作不當(dāng)造成損壞一次扣2分。

11.在維修工單承諾的時(shí)間內(nèi)完成作業(yè)，遇擴(kuò)大訂單需延長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)及時(shí)告知前臺(tái)業(yè)務(wù)人員所需時(shí)間，沒(méi)有及時(shí)通知造成客戶抱怨的一次本項(xiàng)不得分。

12.節(jié)約能源，減少成本，充分利用可恢復(fù)的舊件，主動(dòng)修復(fù)舊件等用品，沒(méi)有履行的一次扣2分。

13.按維修工單的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行施工作業(yè)，完工確認(rèn)簽字并進(jìn)行仔細(xì)的自檢，然后才交到下道工序，一次無(wú)自檢簽字扣2分。

14.有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及技能水平，各工序間應(yīng)加強(qiáng)溝通保證任務(wù)的圓滿完成，造成工作延誤一次扣2分。

15.每出現(xiàn)內(nèi)返修一臺(tái)扣2分，扣完為止。

16.出現(xiàn)一次外返修扣5分，并按照公司規(guī)定賠償30％～100％的材料成本。17.出現(xiàn)一次安全事故本項(xiàng)無(wú)分，并根據(jù)事故大小另行處理。

18.出現(xiàn)一次質(zhì)量事故扣5分，并按照公司相關(guān)規(guī)定賠償30％～100％的材料成本。19.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加公司組織的培訓(xùn)及其它的技能培訓(xùn)，一人無(wú)故不參加扣2分。20.時(shí)間觀念強(qiáng)，無(wú)遲到、早退、出勤不打卡、曠工記錄，遲到、早退、出勤不打卡一次扣2分，曠工一次本項(xiàng)無(wú)分。

21.發(fā)現(xiàn)有與同事不團(tuán)結(jié)、不服從領(lǐng)導(dǎo)分工、不配合其它部門工作行為，一次扣2分 C、加分項(xiàng)目：20分

1.本月所維修車輛產(chǎn)值高于目標(biāo)任務(wù)10％（含10％）以上（+5分）。2.本月所維修車輛臺(tái)次高于目標(biāo)任務(wù)10％（含10％）以上（+5分）。3.本月所維修車輛返修率低于2％（含2％）（+10分）。D、減分項(xiàng)目：10分

1.本月所維修車輛返修率高于5％（含5％）以上（－10分）。

（五）油漆部考核要素（以部門為單位考核）A、工作成績(jī)考核要素：60％ 1.維修工時(shí)完成情況（權(quán)重50％）。2.維修臺(tái)次完成情況（權(quán)重10％）B、工作質(zhì)量考核要素：40％

1.部門衛(wèi)生責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔有序，發(fā)現(xiàn)一次衛(wèi)生不清潔扣2分

2.部門員工工作服清潔、佩戴工號(hào)牌、保持良好的精神面貌，一人沒(méi)有戴工牌或不按要求著裝扣2分。

3.烤漆房、噴槍、干磨機(jī)、拋光機(jī)等設(shè)備、工具定期維護(hù)，保持設(shè)備工具整潔，工具擺放整齊，發(fā)現(xiàn)一次不整潔扣2分。

4.油漆工具房、調(diào)漆房整潔有序，工具設(shè)備、油漆用品擺放整齊, 一次不符合扣2分。5.辦公室、員工休息室地面干凈，辦公桌整潔、整齊、物品擺放有序, 發(fā)現(xiàn)一次不整潔扣2分。

6.垃圾按照可回收與不可回收分類存放，及時(shí)清理，沒(méi)有及時(shí)清理扣1分。7.接到維修工單后，施工時(shí)按油漆工藝操作規(guī)程認(rèn)真仔細(xì)的操作，如有違反扣2分。8.在打磨、噴漆、拋光過(guò)程中，工作環(huán)境地面要保持清潔，發(fā)現(xiàn)一次不整潔扣1分。9.嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程，規(guī)范使用各種設(shè)備，并定期保養(yǎng)使之保持良好狀態(tài)，操作不當(dāng)造成損壞一次扣2分。

10.在維修工單承諾的時(shí)間內(nèi)完成作業(yè)，如有特殊情況要及時(shí)與業(yè)務(wù)人員聯(lián)系，為及時(shí)通知造成工作延誤的每次扣2分。

11.節(jié)約能源，減少成本，對(duì)噴漆過(guò)程中所產(chǎn)生的材料、輔料要合理利用，避免造成材料浪費(fèi)，造成材料浪費(fèi)的一次扣2分。

12.按維修工單的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行施工作業(yè)，完工確認(rèn)簽字并進(jìn)行仔細(xì)的自檢，一次無(wú)自檢簽字扣2分。

13.每出現(xiàn)內(nèi)返修一臺(tái)扣2分，扣完為止

14.出現(xiàn)一次外返修扣5分，并按照公司規(guī)定賠償30％～100％的材料成本。15.出現(xiàn)一次安全事故本項(xiàng)無(wú)分，并根據(jù)事故大小另行處理。

16.出現(xiàn)一次質(zhì)量事故扣5分，并按照公司相關(guān)規(guī)定賠償30％～100％的材料成本 17.有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及技能水平，各工序間應(yīng)加強(qiáng)溝通保證任務(wù)的圓滿完成，造成工作延誤一次扣2分。

18.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加公司組織的培訓(xùn)及其它的技能培訓(xùn)，一人無(wú)故不參加扣2分。19.本部門員工時(shí)間觀念強(qiáng)，無(wú)遲到、曠工記錄，本部門員工每遲到一次扣2分，曠工每次扣5分

20.發(fā)現(xiàn)有與同事不團(tuán)結(jié)、不服從領(lǐng)導(dǎo)分工、不配合其它部門工作行為，一次扣2分 C、加分項(xiàng)目：20分

1.本月所維修車輛產(chǎn)值高于目標(biāo)任務(wù)10％（含10％）以上（+5分）。2.本月所維修車輛臺(tái)次高于目標(biāo)任務(wù)10％（含10％）以上（+5分）。3.本月所維修車輛返修率低于2％（含2％）（+10分）。D、減分項(xiàng)目：10分

1.本月所維修車輛返修率高于5％（含5％）以上（－10分）。項(xiàng)目解釋：

? 預(yù)期目標(biāo)：指公司計(jì)劃完成的產(chǎn)值、臺(tái)次目標(biāo)，以系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字為準(zhǔn)。? 任務(wù)目標(biāo)：指公司要求完成的產(chǎn)值、臺(tái)次、工時(shí)目標(biāo)，以系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字為準(zhǔn)。

注明：系統(tǒng)零結(jié)案不計(jì)算臺(tái)次

第五篇：2015--2016學(xué)年績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

寨溝小學(xué)教職工績(jī)效考核 工作指導(dǎo)意見(jiàn)（修訂稿）

為進(jìn)一步激活我校內(nèi)部活力，不斷提高廣大教職工工作效率，為績(jī)效工資的發(fā)放提供科學(xué)依據(jù)，促進(jìn)我校教育事業(yè)全面、持續(xù)、高效發(fā)展，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部教育部關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》（國(guó)辦發(fā)[2008]133號(hào)）、《教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（教人[2008]15號(hào)）和《省人民政府關(guān)于批轉(zhuǎn)省人力資源社會(huì)保障廳等部門河南省義務(wù)教育學(xué)校績(jī)效工資實(shí)施意見(jiàn)的通知》（豫政［2009］57號(hào)）等文件精神，結(jié)合縣教育局文件精神以及我校實(shí)際情況，現(xiàn)制定出我校教職員工績(jī)效考考核辦方案：

一、指導(dǎo)思想和原則

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、價(jià)值觀、質(zhì)量觀和評(píng)價(jià)觀。認(rèn)真落實(shí)義務(wù)教育學(xué)校績(jī)效工資分配政策，建立長(zhǎng)效競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，全面、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)教職工工作實(shí)績(jī)。

績(jī)效考核要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展的原則，以德為先、注重實(shí)績(jī)的原則，方法恰當(dāng)、定位準(zhǔn)確的原則，突出重點(diǎn)、比重合理的原則，科學(xué)實(shí)用、簡(jiǎn)便

易行的原則。

二、考核內(nèi)容

（一）教學(xué)人員績(jī)效考核主要內(nèi)容（滿分100分）

1、師德規(guī)范（10分）

（1）忠誠(chéng)于黨和人民的教育事業(yè)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)持正確的社會(huì)政治方向；（2分）

（2）遵守教師的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，以身作則，言傳身教，做到學(xué)為人師，行為世范；（2分）

【（1）（2）項(xiàng)中的8條全做到者得4分，每少一項(xiàng)者扣0.5分。】

（3）具有良好的職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，樂(lè)于奉獻(xiàn)，有良好的社會(huì)正義感，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公德和學(xué)校形象，不做有違師德的事情，并用自己的言行維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)；（2分）

【第（3）中的8條全做到者得2分，每少一項(xiàng)者扣0.25分。】（4）關(guān)心學(xué)校建設(shè)與發(fā)展，以主人翁態(tài)度積極參與學(xué)校民主管理與民主監(jiān)督，積極為學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；（1分）

【第（4）中的3條全做到者得1分，有一項(xiàng)沒(méi)做到者扣0.3分】

（5）依法治教，關(guān)愛(ài)學(xué)生，遵守國(guó)家的法律法規(guī)，尊重學(xué)生人格，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，對(duì)學(xué)生不歧視、不諷刺、不體罰或變相體罰；（2分）

【第（5）中的6條全做到者得2分，如果違背第6條（即由于體罰或變相體罰，對(duì)學(xué)校造成不良影響者）扣1分，其余違反一條扣0.2分。】

（6）不得以任何理由、任何方式防礙教育教學(xué)任務(wù)的完成，不得以非法方式表達(dá)訴求，干擾正常教育教學(xué)秩序，損害學(xué)生利益。（1分）

【第（6）中的4條全做到者得1分，有一項(xiàng)沒(méi)做到者扣0.25分】

師德規(guī)范是教職工績(jī)效考核合格的必備條件。

2、教學(xué)常規(guī)（15分）

（1）備課。備課認(rèn)真，教案完整、規(guī)范；（2分）【教案在月評(píng)和學(xué)期末總評(píng)中全達(dá)到A者得2分，達(dá)到B者得1.8分，達(dá)到C者得1分】

（2）講課。完成規(guī)定的授課任務(wù)，教學(xué)認(rèn)真，講究效率和質(zhì)量；（2分）

【能保質(zhì)保量完成講課任務(wù)者得2分，能完成任務(wù)但效率不高者的1.5分】

（3）批改作業(yè)。作業(yè)布置適量，評(píng)改及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確、規(guī)范；（2分）

【作業(yè)在月評(píng)和學(xué)期末總評(píng)中全達(dá)到A者得2分，達(dá)到B者得1.8分，達(dá)到C者得1分】

（4）輔導(dǎo)學(xué)生。準(zhǔn)確掌握學(xué)生存在的難點(diǎn)和疑點(diǎn)問(wèn)題，循循善誘，誨人不倦；（2分）

【教師所輔導(dǎo)的學(xué)生參加縣級(jí)及以上比賽者得2分，參加鎮(zhèn)級(jí)比賽者得1.8分，無(wú)輔導(dǎo)的得1.6分】

（5）考試（考察）學(xué)生。考試（考察）學(xué)生難度和密度適當(dāng)，評(píng)價(jià)準(zhǔn)確及時(shí)，并能提出可行的提高措施；（1分）

【評(píng)價(jià)準(zhǔn)確及時(shí)并能提出可行的提高措施者得1分，評(píng)價(jià)準(zhǔn)確及時(shí)但不能提出可行的提高措施者得0.5分】

（6）家訪。經(jīng)常與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，家長(zhǎng)來(lái)訪熱情接待，與家長(zhǎng)密切配合教育學(xué)生；（2分）

【每學(xué)期家訪達(dá)到學(xué)生總數(shù)的90%的的2分，達(dá)到80%的得1.8分，達(dá)到60%的得1.6分】

（7）出勤。遵守學(xué)校的作息制度，保證工作時(shí)間；（2分）【學(xué)期達(dá)到全勤者的2分，每學(xué)期累計(jì)請(qǐng)假超過(guò)兩天者，每半天扣0.1分】

（8）相關(guān)工作。做好學(xué)校安排的升旗、課間、班會(huì)、團(tuán)會(huì)等相關(guān)工作。（2分）

【◎值班教師本人做好每一周的國(guó)旗下講話及上周紀(jì)律衛(wèi)生總結(jié)，少一次者扣0.2分（講話、總結(jié)各0.1分），不得代替講話或總結(jié)；◎各班主任及任課教師做好各班的課間活動(dòng)情況，每次課間活動(dòng)班級(jí)總?cè)藬?shù)少于五個(gè)者，扣0.1分，課間秩序混

亂者扣0.1分，由值周教師做好記錄；◎各班開(kāi)好每周一次的班會(huì)，并做好班會(huì)記錄，學(xué)期結(jié)束后交辦公室，少一次者扣0.1分；◎脫崗或發(fā)生突發(fā)事件不及時(shí)處理或向?qū)W校匯報(bào)者，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。】

3、履行職責(zé)（30分）

（1）承擔(dān)學(xué)校分配的教育教學(xué)工作，履行相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位職責(zé)，完成規(guī)定的教學(xué)工作量和工作任務(wù)。超額完成工作量的超出部分要單獨(dú)核算；（4分）

【全部完成者得4分，有一項(xiàng)沒(méi)完成者扣1分。】

（2）結(jié)合所教學(xué)科特點(diǎn)，積極在課堂教學(xué)中實(shí)施德育教育；（4分）

【能在課堂中實(shí)施德育教育的得4分，做不到者得3分】（3）遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括請(qǐng)假制度、衛(wèi)生制度、聘任制度、學(xué)習(xí)制度、值日制度、班主任制度等；（4分）

【能遵守者得4分，有一項(xiàng)不遵守者扣1分，扣完為止。】（4）遵守學(xué)校的工作紀(jì)律，不做違犯學(xué)校工作紀(jì)律的事情；（4分）

【做到不違反者得4分，每違犯一項(xiàng)扣一分，扣完為止。】（5）配合學(xué)校中心工作，完成學(xué)校分配的臨時(shí)工作任務(wù)；（4分）

【保質(zhì)保量完成者得4分，有一項(xiàng)完不成者扣一分，扣完

為止。】

（6）履行崗位規(guī)定的相關(guān)職責(zé)。（4分）

【全部履行著得4分，有一項(xiàng)完不成者扣一分，扣完為止。】（7）承擔(dān)班主任工作，加強(qiáng)班級(jí)管理和對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)，組織開(kāi)展豐富多彩的班集體活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展。班主任工作如沒(méi)有納入該教師總工作量，考核時(shí)要單列，并發(fā)放班主任津貼。其總額在學(xué)校30%獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資中列支，具體標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校考慮畢業(yè)班與非畢業(yè)班、大班額與小班額、寄宿生與非寄宿生等情況科學(xué)制定，并合理拉開(kāi)差距。（6分）

【◎在學(xué)校組織的活動(dòng)中被評(píng)為一等獎(jiǎng)或優(yōu)秀者，班主任得2分，被評(píng)為二等獎(jiǎng)或良好者得1.8分，其余每位任課教師得1.6分；◎班級(jí)管理（包括紀(jì)律、衛(wèi)生、中午看班、課間等）A等2個(gè)，得2分，B等4個(gè)，得1.9分，副班主任A等2個(gè)，得1.8分，B等1.7分；◎班級(jí)內(nèi)無(wú)發(fā)生安全無(wú)事故者得2分，若發(fā)生安全事故造成不良影響者扣2分，并且取消評(píng)先資格。】

4、繼續(xù)教育與教育科研（10分）

（1）積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，取得繼續(xù)教育證書；（2分）

【完成學(xué)習(xí)任務(wù)并取得證書者得2分，完成學(xué)習(xí)任務(wù)但沒(méi)有取得證書者得1分】

（2）自覺(jué)終身學(xué)習(xí)，注意教育理念的更新，收集教育信息，拓展專業(yè)知識(shí)，不斷接受新的教育思想、教育理念和教學(xué)方法；（2分）

【值周教師每周往學(xué)校上報(bào)一條信息，完成者得2分，無(wú)完成者每少一次扣0.1分】

（3）理論聯(lián)系實(shí)際，把教育教學(xué)工作與教育科研工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，積極創(chuàng)新，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，善于從教育教學(xué)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷提高教育教學(xué)能力；（2分）

【能夠聯(lián)系實(shí)際并能力提高者得2分，能聯(lián)系實(shí)際但能力無(wú)明顯提高者得1.5分】

（4）加強(qiáng)與其他教師在教育思想、教育理念和教學(xué)方法等方面的溝通與交流，積極參加校本研修和上級(jí)部門組織的教改、教研活動(dòng)；（2分）

【參加縣級(jí)以上公開(kāi)課者得2分，參加鎮(zhèn)級(jí)公開(kāi)課者得1.8分，參加校級(jí)公開(kāi)課者得1.6分；擔(dān)任語(yǔ)、數(shù)、英教研組者，寫好計(jì)劃、記錄、總結(jié)，每學(xué)期另加0.1分。】

（5）及時(shí)總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，具有一定水平的書寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告、研究論文的能力并付于行動(dòng)。（2分）

【能及時(shí)總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并付諸行動(dòng)者得2分，能及時(shí)總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)但無(wú)付諸行動(dòng)者得1.5分】

5、教學(xué)效果（35分）

（1）積極推進(jìn)素質(zhì)教育，善于寓教育于教學(xué)活動(dòng)之中，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，善于學(xué)習(xí)，不斷鉆研，掌握本學(xué)科、相關(guān)學(xué)科和前沿學(xué)科知識(shí)；具有一定的教學(xué)藝術(shù)水平和管理課堂教學(xué)的能力；能夠掌握必要的現(xiàn)代教育技術(shù)，熟練運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代教育手段；能理解教學(xué)大綱和教材內(nèi)容，進(jìn)行化繁為簡(jiǎn)、化難為易的重新組合；教學(xué)方法正確科學(xué)，能因材施教；具有一定的組織能力、表達(dá)能力和書寫能力；（7分）

【本條中7項(xiàng)全達(dá)標(biāo)的得7分，每少一項(xiàng)者扣一分。】（2）學(xué)生（家長(zhǎng)）評(píng)價(jià)。主要評(píng)價(jià)教師的師德表現(xiàn)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)常規(guī)完成情況等，以學(xué)生（家長(zhǎng)）的滿意程度作為主要衡量指標(biāo)；（7分）

【學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)的滿意率達(dá)到100%的得7分，達(dá)到90%的得6.5分，達(dá)到80%的得6分，達(dá)到80%以下的得4分。】

（3）同行評(píng)價(jià)。包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校有關(guān)部門負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)。主要評(píng)價(jià)教師的師德表現(xiàn)、遵守紀(jì)律、學(xué)習(xí)提高、團(tuán)結(jié)協(xié)作、教育科研等情況；（7分）

【同行評(píng)價(jià)全優(yōu)或良者得7分，同行評(píng)價(jià)80%差著得6分。】（4）教學(xué)任務(wù)完成情況。主要考察是否完成規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)，是否達(dá)到基本教育質(zhì)量要求，可以將學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、質(zhì)

量檢測(cè)結(jié)果和行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變程度作為考核的重要內(nèi)容，但不得把升學(xué)率作為考核的唯一指標(biāo)；（12分）

【保持原有名次者得12分，每上升一個(gè)名次加0.1分，每下降一個(gè)名次減0.1分，前兩名者可以上下浮動(dòng)，最后按成績(jī)先后排出名次，然后每個(gè)名次之間相差0.2分。】

（5）獎(jiǎng)懲。主要考察教師在教育、教學(xué)、教研等方面的獲獎(jiǎng)和懲處情況。（2分）

【有獲得縣級(jí)以上證件者得2分，其余的得1.9分。】

三、考核辦法

對(duì)教職工的考核，可根據(jù)工作性質(zhì)和工作特點(diǎn)，采取定性考核或定量考核的辦法進(jìn)行。考核過(guò)程應(yīng)符合素質(zhì)教育要求，注重崗位職責(zé)、工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)，切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用。

績(jī)效考核堅(jiān)持平時(shí)考核與階段考核相結(jié)合，教職工自評(píng)與學(xué)科組評(píng)議、年級(jí)組評(píng)議、考核組評(píng)議相結(jié)合等方法，同時(shí)適當(dāng)聽(tīng)取學(xué)生、家長(zhǎng)及群眾的意見(jiàn)，充分發(fā)揮校長(zhǎng)、教師和學(xué)校在績(jī)效考核中的作用，具體考核可采取指標(biāo)要素測(cè)評(píng)、實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查、建立教師考績(jī)檔案等多種形式進(jìn)行，力爭(zhēng)全面客觀地反映教職工業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。

四、考核等次的確定和結(jié)果的使用

（一）績(jī)效考核等次及比例

按照績(jī)效考核得分從高到低，將考核結(jié)果劃分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次，各等次所占比例原則上按優(yōu)秀占25%、稱職占70%、基本稱職占5%掌握，不稱職人數(shù)不占比例。有下列行為之一者應(yīng)評(píng)定為不稱職：

1、觸犯國(guó)家法律法規(guī)的；

2、體罰或變相體罰學(xué)生的；

3、從事有償家教的；

4、曠工或請(qǐng)假超過(guò)國(guó)家規(guī)定的天數(shù)單位不進(jìn)行考核的。

（二）績(jī)效考核結(jié)果的使用

績(jī)效考核結(jié)果是發(fā)放教職工績(jī)效工資的重要依據(jù)。對(duì)履行了崗位職責(zé)、完成了學(xué)校規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù)的教師和其他管理人員，全額發(fā)放基礎(chǔ)性績(jī)效工資。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資，學(xué)校應(yīng)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，采取將獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分成與績(jī)效考核對(duì)應(yīng)的四個(gè)檔次進(jìn)行發(fā)放，或?qū)W(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額除以每人考核分?jǐn)?shù)之和，按每分分值乘以個(gè)人考核分?jǐn)?shù)的方法進(jìn)行發(fā)放。總之，要充分發(fā)揮績(jī)效考核的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣，干多干少不一樣，干好干壞不一樣，拉開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配差距，體現(xiàn)按勞分配，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的收入分配原則。

績(jī)效考核結(jié)果也要作為教職工崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等工作的重要依據(jù)。考核為優(yōu)秀或稱職等次的

可續(xù)聘，晉升、進(jìn)修、表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)先；考核為基本稱職的可續(xù)聘，不得晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先；考核為不稱職的待崗或轉(zhuǎn)崗。

五、有關(guān)規(guī)定

（一）績(jī)效考核實(shí)行師德考核一票否決制，凡師德考核不及格者，績(jī)效考核等次不能定為稱職及以上。

（二）因個(gè)人原因受降級(jí)以上處分或因重大失誤對(duì)學(xué)校工作造成惡劣影響者，當(dāng)年績(jī)效考核等次不能定為稱職及以上。

（三）凡工作任務(wù)（工作量）達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)工作量60%的，績(jī)效考核等次不能定為稱職及以上。

（四）一學(xué)期內(nèi)累計(jì)曠工1-3個(gè)工作日的，績(jī)效考核等次不能定為稱職及以上，超過(guò)3個(gè)工作日的，績(jī)效考核等次應(yīng)定為不稱職。

一學(xué)期內(nèi)事假累計(jì)超過(guò)15個(gè)工作日不足30個(gè)工作日的，績(jī)效考核等次最高定為稱職，超過(guò)30個(gè)工作日的，績(jī)效考核等次最高定為基本稱職。

一學(xué)期內(nèi)病假累計(jì)超過(guò)1個(gè)月不足2個(gè)月的，績(jī)效考核最高定為稱職，超過(guò)2個(gè)月的，績(jī)效考核最高定為基本稱職。