第一篇：導購員營運知識-賣場工作內容

鯊魚服飾專賣店賣場營運常 鯊魚服飾專賣店賣場營運常識 專賣店賣場營運
賣場的工作內容 賣場的工作內容 工作
開店前： 開店前：補充貨品和清理貨架；整理陳列貨品； 確保店內地方整潔，通道暢通無阻。開店后： 開店后：如察覺某些貨品已經售賣了一定的數量，要盡快補充，以防缺貨； 經常保持陳列的貨品美觀和整潔； 利用空閑時間熨燙樣衣，查看吊牌與實物是否相符；

一、A.迎客準備 導購在等待顧客入店時的正確姿態： ① 站在能看到貨品和顧客的視線之處，了解顧客活動； ② 能聽到顧客聲音，并立即回答顧客提問； ③ 自然站立，雙手合于身體前方，留心顧客的一舉一動； B.掌握時機禮貌的打招呼： 打招呼要有禮貌、誠懇，時間把握須恰當自然，令顧客知道你已留意到他的存在，覺得你歡迎和重視他，同時樂意于提供協助，這樣會給他留下良好的印象。① 在與顧客第一次眼神接觸時就可以打招呼，打招呼切記不要過于熱情，這樣只會產生反效果； ② 打招呼后，可退站一旁，保持適當（約兩米）距離，讓顧客隨意參觀，但須留意顧客的反應，例如： 態度、語氣、表情等，以決定應作什么反應來滿足顧客和需要。C.導購在迎客時的禁忌行為： ① 和同事閑聊；閱讀報刊雜志。② 遠離自己管轄貨品的范圍；靠著柱子或箱子，思想開小差；打哈欠。③ 以批評顧客的目光四周張望。④ 失神地處理貨品或單據，連顧客來到眼前也不知道。

二、A.介紹貨品 留意及掌握介紹貨品給顧客的時機。① 顧客把貨品放在身上照鏡子時。② 顧客與朋友討論某貨品；顧客把貨品重復觀看；顧客觸摸某貨品。B.介紹貨品時的技巧 ① 細心聆聽顧客提出的問題，引導他說出所需貨品，找出顧客的需要；留意顧客的身體語言，根據熟客 過往曾購買的貨品作出提議。② 分析顧客的購物動機：價格經濟；款式舒適；功能優越；色澤吸引；廣告吸引；方便實用等。③ 介紹貨品的特點：如面料、顏色、款式、功能等；將特點變成能滿足顧客購物動機的優點及對顧客的 好處。④ 試穿：可讓顧客親身體驗使用該貨品，增加顧客的購買欲。

三、A.處理顧客異議 遇到顧客對介紹貨品提出異議時，應先了解拒絕購買的原因，然后以專業的態度做出回應。例如：顧客如果講產品貴，如何解釋？ 錯誤回答：不會貴，很便宜； 正確回答：我們的服裝是品牌服裝，質量有保障，售后服務好，物有所值。B.回答顧客異議的方法：

① 清楚了解異議的原因。② 以冷靜和友善的態度回應，保持輕松、微笑和信心，給予顧客好感。③ 無論事實怎樣，永遠不要

對顧客說： “不，你錯了！。” ④ 尊重顧客的意見。當顧客表示異議時，你可以在一些無關痛癢的題目上表示同意。如果顧客沒有問，切勿申訴你的個人意見，更不要作出如“假如我是你，我便會”等評語；扼要而全面地回答問題。⑤ 向顧客小心地提問，然后留意他們回答時的反應。⑥ 加強對所售商品的認識； 加強自己對顧客的認識，并針對常見的異議作充分準備。C.幫助顧客購買。經過介紹貨品、示范、處理異議等步驟后，某些顧客仍會出現猶豫不決的情況，而導購 容易犯下述錯誤： ① 錯誤：店員催促顧客，表現急于完成交易； 正確處理：讓顧客小心考慮，細作比較，可暫時離開顧客，讓他有較多時間考慮是否購買。② 錯誤：不懂得幫助顧客作決定； 正確處理：根據你的專業眼光和留意到顧客的喜好，為他作出購買建議。③ 錯誤：售貨不順利時表現拙劣； 正確處理：遇到障礙時，切忌使用欺騙或爭論的方法以達到目的，應細心了解原因做出回應。④ 錯誤：錯誤理解銷售重點，強調一些無關重要的銷售重點； 正確處理：聆聽顧客的反應，找出他的購物動機，然后再作推銷。⑤ 錯誤：強逼選擇； 正確處理：寧愿錯過一次銷售機會，也不要強逼顧客繼續選購其他貨品。要保留顧客的信心，下次再 來選擇購買。⑥ 錯誤：當顧客不愿購物時表現粗魯莽。正確處理：無論何時，所有顧客都有權決定購物與否，更有權獲得店員的禮貌對待。D.顧客決定購買時導購的工作 ① 告訴顧客所購買件數和價錢。② 開具銷售小票；指引顧客到收銀處交款。③ 當顧客去收銀臺付款時，把顧客所買的貨品包好放進購物手袋內，等顧客回來提取。④ 顧客交完款后，收取銷售小票的“存根”聯。然后，面帶微笑，熱情的將包裝好（顧客已交過款）的 貨品雙手遞交給顧客，并禮貌的告別。E.道別送客 ① 已購物顧客。導購要多謝顧客購買公司貨品；稱贊顧客作出明智的選擇；微笑、眼神接觸；雙手把貨 品交給顧客； 再多謝及道別； 鼓勵顧客參觀店鋪其他貨品； 告訴顧客有關公司或貨品的新動向，例如： “什 么時候會有新貨到”提示顧客再來選購。② 顧客沒有購物。導購應對顧客微笑、眼神接觸；道別及邀請顧客下次再來參觀；告訴顧客貨品的新動 向，例如： “什么時候會有新貨到。可能有你所需要的款式（或尺碼），請再次光臨”提示顧客再來選購。F.售后服務 貨品出售后，仍可能會有問題產生，例如： ① 顧客發覺尺碼不合身或顏色不合心意而要求換貨。② 導購把錯誤的貨品交給顧客，因而要求更正。③ 顧客發現貨品有瑕

第二篇：導購員營運知識-服裝搭配知識

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服裝搭配知識 服裝搭配知識

一、服裝的色彩

1.黑色 黑色的服裝給人以優越感和神秘感，顯得高雅，極富表情，甚至能提高服裝的品味。膚色白晰的人，黑 色能把膚色烘托得更皎白，可以使穿著者的體積顯得小，所以也比較適合體胖的人。黑色可與任意顏色 搭配。2.白色 白色是大眾色。白色表示著明亮、生氣蓬勃、涼爽、高尚、純潔。3.灰色 灰色是黑色的淡化，是白色的深化，所以它具有黑色和白色二者的優點，更具高雅、穩重的風韻。4.黃色 黃色是所有色彩里光輝最強、最顯眼的色彩，具有輕快活潑、希望、光明、明朗、醒目、健康的含義。5.綠色 綠色它象征著永遠、和平、理解、年輕、新鮮、安全。它能使人精神放松，所以被廣泛應用于服裝色彩 上。對膚色白的人非常適合。綠色服裝適合與白、灰褐、灰棕相配置。6.紅色 紅色表示生命、熱情、精力充沛、忠心與青春、希望、幸福，是一種積極色，與東方人的膚色非常相稱。粉紅色最能顯示可愛、年輕、快樂，年輕人或膚色白皙者穿著粉紅色顯得更嬌美。鮮紅色的人顯得朝氣 而快活，很適合于年輕女性，而且身材矮小的比個子高大的更合適。身材或年長一點的，宜選擇較深暗 的紅色。7.藍色 藍色表示深沉、穩重、是智慧、能力的象征。它能把膚色烘托得光潤，并且使穿著者的體形顯得更加勻 稱。天藍色有希望之意味，碧藍色服裝有青春之意韻，適合于年輕人穿著。群青色可產生典雅、豪華的 獨特效果，藏藍色則顯得老練、沉著。8.紫色 紫色表示神秘、孤獨、高貴、華麗、優美、惋惜的意思。紫色與淡粉色、白色及不同明度的紫色相搭配 都很協調，紫色與白色搭配的服裝，膚色白皙的孩子穿著顯得天真可愛，膚色黑的孩子穿著仍可表現出 天真爛漫的天性。

二、配色的基本色調

基本色調： 1.基本色調 它是服飾最基本的色調，根據款式不同，既可構成現代流行色，又可展示傳統風格。其分別為：黑色、白色、灰色?；顫娚{： 2.活潑色調： 色彩鮮艷，給人以華麗、時髦的感覺，并帶有神秘的異國情調，其分別為：紅色、桔黃色、黃色、綠色、深蘭色、玫瑰紅色。柔和色調： 3.柔和色調： 其會使服飾具有明亮而輕快的色彩表情，顯得嬌柔而清爽，因而是春夏季服飾不可缺少的色調，其主要 為粉紅色、淡粉色、乳黃色、粉藍色、天藍色。

深暗色調： 4.深暗色調 其色彩表情深郁、沉著，但濃厚的暗色中運用配色得當則會透出華貴、雅致，體現出高品位優雅氣質。主要是：酒紅色、

棕色、深黃色、黑綠色、藏青色。自然色調： 5.自然色調 以茶色為中心，在服飾中顯示出安詳、恬靜的表情，可用于基本組合以及各種出人意料的配色，其主要 是：米色、灰棕色、棕黃色、土黃色、橄欖綠色。

三、紅色的配色傾向 紅色活潑而醒目。與黑色配在任何場合都非常適宜；與白色配，輕快而流暢。與深暗色相配顯得優美而 雅致。柔和色調與紅色基本不相配，而與茶色、米色、橄欖色等自然色相配，會削弱紅色的強烈刺激而 產生一種輕快、爽朗的氣氛。桔黃色的配色傾向 桔黃色雖不是在任何時候，任何場合都可以穿的服飾色彩，但作為服飾的流行色卻每隔幾年就盛行一時，它具有大膽的感染力，如與白相配，會使運動休閑服成為人們關注的焦點；與黑色相配，會產生強烈的 對比，產生大膽摩登的效果；與深暗色調、自然色調相配，則顯得自然融合。深藍色的配色傾向 深藍色是極普及的顏色，它與白色最宜相配，與活潑色中黃、紅色相配使其輕松流暢。與柔和色調中的 粉紅色相配易于融合，與其它的柔和色配，因客觀上存在亮度差，效果也不錯。紫色的配色傾向 紫色豪華而氣派，與白色或米色配合，顯得高尚而雅致。紅色系中，與桔黃色、粉紅色相配極為漂亮、時髦；與綠色、蘭色、土黃相配，對比活潑，與棕黃等自然色系相配也很協調。黑、白、灰色的配色傾向 此三色最通俗流行。白色或黑色，無論與什么顏色都能相配，最好與極淡柔和色和極濃的深暗色搭配。灰色與柔和色的搭配效果極佳；與藍色配，親切爽朗；與黃、綠等活潑色調配，明亮、高尚而富有個性； 與藏青色相配則最為悅目。粉紅色的配色傾向 粉紅色分櫻桃粉色、橙色和桃色。常與黑、白、灰相配，與黑色配，顯得成*熟；與白色配，新鮮清潔； 與灰色配，高雅、柔和；與藍色、藏青色也宜相配。墨綠色的配色傾向 與灰、白、黑相配，能表現出高雅的氣質，與紅、粉紅、橙黃等活潑色調相配，給人以活潑而明亮的溫 暖感；與自然色相配，在深沉安定中不失時髦漂亮的風姿，其中尤與米色，中性茶色、紅茶色非常相配。藏青色的配色傾向 藏青色是色調與亮度相悖的顏色，所以在配合上要十分注意。一般來說，藏青色配白效果最好，具有干 脆明確的美麗與清潔感。與灰色配，也很高雅；一般不與黑色相配；與紅、玫瑰紅、桔黃色相配，可表 現甜蜜快樂的明快氣氛；在自然色中，它與米色相配最為高雅。溫馨提示 ▼胖矮的人一般不適宜穿橫間條的衣服，褲子要穿直筒褲。▼高瘦的人不適宜穿直間條的衣服，褲應穿寬松一點的。▼脖子長的

第三篇：賣場營運主管崗位職責

賣場營運主管崗位職責

賣場營運主管不但要了解賣場營運主管崗位職責，更加要嚴格按照賣場營運主管崗位職責來指導自己開展每日工作。簡單說，賣場營運主管崗位職責是賣場營運主管工作內容和工作范圍的一個說明。下面介紹下賣場營運主管崗位職責有哪些。

賣場營運主管崗位職責

1、負責落實、完成營銷管理部分解、下達的各項經營指標;

賣場營運主管崗位職責

2、負責組織、檢查營業現場的補貨、理貨、商品陳列工作;

賣場營運主管崗位職責

3、負責進店上架銷售商品質量、計量、價格的日常監督、檢查、管理及殘次、滯銷商品清理返庫工作;

賣場營運主管崗位職責

4、負責定時指定專人進行孤兒商品回收工作;

賣場營運主管崗位職責

5、負責組織、落實對賣場商品進行生產日期、保質期的檢查工作;

賣場營運主管崗位職責

6、負責賣場內庫存商品日常監控、建帳、保管工作;

賣場營運主管崗位職責

7、負責監督、檢查商品價簽、特價POP、特價宣傳品的規范性管理;

賣場營運主管崗位職責

8、負責具體落實促銷實施工作;

賣場營運主管崗位職責

9、負責員工、信息員、臨時工、理貨員的班次安排、人員調配及日?？记?、勞動紀律、獎罰考核等管理工作;

賣場營運主管崗位職責

10、負責門店經營設備設施的日常使用、維護、管理工作;

賣場營運主管崗位職責

11、負責賣場商品盤點的組織安排和實施工作;

賣場營運主管崗位職責

12、負責店堂環境、設備設施、商品衛生的監督、檢查和管理工作;

賣場營運主管崗位職責

13、負責協同保衛人員對門店的安全、消防、商品防盜的監管工作。

第四篇：賣場導購員服務禮儀培訓資料

賣場導購員服務禮儀培訓資料

服務禮儀培訓教材

公司員工是否懂得和運用現代商務活動中的服務禮儀，不僅僅能反映出員工自身的素質，而且能折射出該員工所在公司的企業文化水平和經營管理境界。

一、服務儀表

（一）頭

1、頭發要干凈（如絲般秀發，給人清爽宜人感覺）

標準：注意清洗，油性皮膚每兩天清洗1次；

中性皮膚1星期清洗2—3次。

如何鑒別油性皮膚和中性皮膚？

面巾紙測試法：晚上洗臉后不擦任何化妝品即上床休息，第二天起床后用面巾紙測試前額及鼻部，若紙巾上留下大片油跡，若紙巾上留下大油跡，則證明皮膚性質屬油性；若只留下星星點點斑跡，則證明皮膚性質屬干性；若介于兩者之間則為中性。

頭發若不注意定期清洗：男士、長發女士。

2、頭型

頭型標準：

男員工：前不過眉、側不過耳、后不過發跡線，不可留怪異發型。女員工：短發要梳理整齊，不過頸。

長發應盤起，或用發束束起，扎成馬尾辮，劉海要齊于眉上。

（前額留一撮頭發能蓋住眼睛、墜到人中，甚至擋住了半邊臉，當她呼吸的時候或接待顧客的時候，這撮頭發在氣流的影響下，在臉上飄來蕩去，飄來蕩去，像是聊齋志異里的人物！

3、發色

頭發以黑色為主，深咖啡色也可以，但不允許染彩發。

（二）面部

1、注意清潔

2、面部化妝：

女士：工作前一定要化妝（體現對顧客和他人的一種尊重）。

A、修眉形：用黑色或深咖啡色眉筆進行修飾，采取和發色比較接近的顏色。

B、擦眼影：眼影以淡色調為準，不可擦的過于濃艷。

如果您的皮膚屬于嫩白色，比較適宜用淡藍色或淡綠色。

戴眼鏡的朋友可以涂眼線，并用深一些的眼影來表現眼睛的輪廓。

D、嘴部：要保持口腔衛生，使牙齒整齊潔白，口中無異味，嘴角無泡沫。嘴部要畫唇線、涂口紅（若使用唇彩應選取顏色艷麗一些的）

男士：除了保持面部清潔之外，男士不允許留鬢角或胡須。

3、特別注意：

工作前一定要將妝化好，不要當眾化妝，更不要議論他人化妝，同時不要借用他人的化妝品更不要殘妝示人。

忌食腐乳、蝦醬、韭菜、蔥、蒜等有濃烈刺激性氣味的食品。

三）飾品的佩戴

隨著社會的發展，大家在經濟方面有了很大的提高之后，形象上也是非常重視的，誰都想展示自己的魅力，但是作為商品服務業佩戴珠寶首飾就范了行業的大忌： 原因：

試想：一個穿金戴玉、珠光寶氣的服務員來招待一名普通的顧客，會給顧客帶來什么感覺：

顧客會感覺：他不像是一名服務員，太闊氣，首先有了一種角色上的錯位。其次：服務不是一種財力上的展示，如果我們打扮的珠光寶氣的來招待顧客，顧客會想：他們比我還有錢，他們的錢哪來的呢？我們買她的東西，她得轉我們多少錢？給顧客的感覺不好，讓顧客產生不健康的聯想，也會造成交易達不成。最后：珠寶玉器在佩戴過程中容易碰壞、磨損，同時也容易劃壞商品，所以大家盡量不要佩戴。

（四）手、足、頸

手部

1、注意衛生，勤洗手，且每次洗完手后擦好護手霜。

2、不留長指甲，指甲長度不可過手指。

可以涂無色透明的指甲油，但不可以涂彩色的或作美甲。

原因：在勞動的過程中很容易折斷指甲，并且在商品或票據的傳遞過程中很容易劃傷顧客。

做美甲容易分散顧客注意力。

足

1、襪子

女士：夏季應穿肉色的長筒絲襪，絲襪的邊緣不得低于裙子，絲襪不得有任何的花紋。

不要穿易脫落的絲襪，絲襪最好是連褲的且有一雙備用襪，不可光腳穿鞋。不允許穿尼龍絲襪

2、鞋

女士：

（1）夏季穿黑色布鞋，不可光腳穿涼鞋。（要求：前不漏腳趾，后不漏腳跟），布鞋兩天刷洗一次，不得有破損。

（2）冬季穿黑色皮鞋，皮鞋每天擦油。

男士：

（1）皮鞋顏色為深色皮鞋，不得穿便鞋

五）服裝

大家對穿工裝的理解和看法：

女士著裝：

1、要求統一穿工裝，褲裝因為季節或個人體態的變化，可以穿黑色或深色牛仔褲。

2、工作服要經常清洗，保持袖口、領口干凈。穿著前要將衣服熨燙平整，確保衣物無褶皺。

3、穿衣時要求所有紐扣全部扣上（包括袖口和馬甲的紐扣）

4、衣服不得破損、補丁和丟扣子的現象。

男士著裝：

因為男員工在我們的團隊中站到少數，所以公司對男員工的工裝要求就是深色西裝，目前國際通用的商務男裝搭配：

第一種：黑色西裝（莊重大方、沉著肅靜）搭配：白襯衫+紅黑色領帶

第二種：深藍色西裝（簡約質樸、格外精神）搭配：灰藍色襯衫+深藍色領帶 第三種：中灰色西裝（端莊穩重、格外高雅）搭配：暗灰色襯衫+銀灰色領帶 西裝要求整潔筆挺，背部無頭發和頭屑。

所有的口袋不要放置錢包、名片盒、打火機、香煙等物品。

（六）工牌：

1、首先明確一點：我們必須佩戴工牌。

2、戴在左胸前第一個紐扣的高度，距第一顆紐扣兩指間的距離。

3、工牌要佩戴端正。

二、服務形體、體態

（一）站姿：挺胸、抬頭、收腹、大腿加緊、膝蓋并攏、提臀、打肩（頭、雙肩、臀、小腿肚、腳后跟在一條直線上）

（二）蹲姿：左、右膝蓋一上一下，并且保持腰部直立。

（三）走姿：挺胸、抬頭、雙臂自然擺動，腳不拖地。

（四）手勢：四指并攏，虎口微開，掌心向上與地面成45度夾角。

（五）不得趴、靠柜臺，用雙手支撐柜臺時，上身傾斜不得超過15度。

（六）當和顧客同向行走時，必須放慢腳步，不允許超過顧客，若有急事，需與顧客打招呼，征詢顧客意見：“對不起，我有急事，先過好嗎？”經顧客同意后需說：“謝謝！”走樓梯時，要遵循右上右下的原則。

（七）員工行為規范：（十四個不準）

1、不得串崗聊天。

2、營業廳不得大聲喧嘩（對面喊）

3、營業廳不得摟抱、搭肩、拉手、挎胳膊。

4、營業廳不準掏耳朵、挖鼻子、剪指甲、摳手指。

5、營業廳內不可以伸懶腰，打哈欠、咳嗽必須背對顧客。

6、不可以在顧客面前飲水、化妝或在顧客背后私語，更不可議論顧客。

7、營業廳內不得接打手機，業務電話不得超過3分鐘。

8、不得趴靠柜臺，手支柜臺的，上身傾斜不超過15度。

9、手臂不得交叉環抱、背手、叉腰。

10、營業廳內不得吃零食、整理衣物。

11、書包、個人物品不得帶入營業廳。

12、員工不得在營業廳吸煙。

13、包裝袋不得私用。

14、倒班吃飯未按部門負責人安排進行，或吃飯時間超過公司規定。

（八）微笑：我們提倡的是微笑服務。

表情中最能賦予別人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表達方式.最具親和力的三笑：眼睛笑、最也笑、眼神也笑。

三、服務用語及崗位語言規范標準.文明用語：“三聲十個字”三聲：來有迎聲：“您好，歡迎光臨可兒”，問有答聲，去有送聲：“謝謝您的光臨，請您慢走”

十個字：您好、謝謝、請、對不起、再見

．迎賓員

1、顧客進門，上身前傾，15゜鞠躬說：“您好，歡迎光臨可兒。”

2、顧客出門，說：“謝謝您的光臨，請您慢走?！?/p>

3、要求：進店顧客一個不落，一一問好、道謝。

二．導購員

1．當顧客觀看商品一段時間，通過察言觀色，你認為有意購買時，這時你必須輕輕走近顧客，面帶微笑說：“對不起，打擾您，請問您需要點什么？”

2．當你發覺顧客招呼你或當你與顧客對視時，這時你必須以標準步態走近顧客，面帶微笑說：“您好！您需要點什么嗎？”假若顧客說：“我隨便看看?！北仨氄f：“那好，您隨意。”

3．當交易成功時，必須說：“您稍等，我給您開票?！遍_完票要雙手遞給顧客，必須說：“麻煩您，請到收銀臺交款，謝謝?！辈⒂檬謩菔疽鉃轭櫩椭该骺钆_位置。

4．顧客交完款，貨沒準備好，其它員工必須說：“抱歉，您稍等，貨馬上到?！?/p>

5．貨到，必須說：“對不起，讓您久等了。麻煩您，請您把紅票給我?！?/p>

6．顧客交給你紅票必須說：“謝謝！”

7．貨已驗好，顧客要走，雙手將裝入袋的貨品遞給顧客并說：“謝謝，您拿好?！?/p>

8．服務過程中，必須時刻注意自己的站姿、手勢及面部表情

.9．沒有顧客時，必須以標準站姿站在固定地點（做衛生除外）。

10．手勢標準：四指并攏，虎口微開，掌心向上與地面成45゜夾角。

11．假若與顧客在樓道擦身而過，這時要向右側身并點頭說：“您好！”員工走通道或樓梯必須靠右邊行走。

第五篇：POP賣場無聲的導購員

“ POP賣場無聲的導購員，顧客購物的參考顧問”

在家電賣場數量日增，購物場所趨向大型化、自選化方向發展的今天，ＰＯＰ廣告的現場導購作用日益突出。

目前隨著現代消費者的購買習慣多傾向于“自助”，減少對店員的依賴，希望在輕松隨意的購物環境里自由挑選。如果賣場導購或售貨員一直纏著顧客，反而會引起反感，而利用ＰＯＰ廣告向顧客介紹商品，傳達商品信息，訴說產品特性，顧客就不會有強迫感了。ＰＯＰ廣告被廣泛應用于自我服務的銷售環境之中，可以提高商品說明的理解度，告知商品特性、說明商品的使用方法，強調商品的特色，介紹新產品，教育消費者，告知促銷活動等等。不再要售貨員為顧客“指點迷津”如：我們新品的上市及我們辦現在正在推廣的促銷活動都是通過商場內張貼出的POP海報來吸引眾多顧客的眼球從而促成銷售的。從以上可以看出有ＰＯＰ廣告的宣傳無形之中就可以部分減輕促銷員的壓力，也可以作為消費者購買產品時的參考顧問，這也符合現代購物習慣。

同時，在人員工資日益高漲的現代社會，不可能完全依靠促銷員對商品逐一進行介紹和推薦，顧客大多自己閱讀ＰＯＰ廣告的內容，從而減輕促銷員的工作量，提高工作效率，而且忠于自己的崗位不會擅自離職。所以POP廣告被譽為“無聲的售貨員”或“最忠誠的售貨員”。

最后我再次加以強調的是POP廣告是消費者決定購買之前最后接觸的媒體，它使前面環節的所有營銷努力有所結果，進行最終的最直接的展示和提升，達成最終銷售。這好比是燒一壺開水，加上最后一把火，水才會沸騰起來。