第一篇:企業技術創新的難點及對策探討
企業技術創新的難點及對策探討 傅蘊德 1 李壬水1
蔚欣2
1包頭明天科技股份有限公司(014030)
2中國兵器內蒙古第一機械集團公司(014032)E-mail:
fuyunde@sohu.com 摘要: 該論文闡明企業技術創新是技術與經濟相結合的系統工程,對與技術創新關聯性較強的難點因素及其成因進行分析,把企業技術創新置于世界性創新環境中去探討,對國內外企業技術創新的成功與失敗經驗進行剖析,提出加強企業技術創新的基本對策,簡要回顧了我國技術創新的歷程,呼吁全社會從全球性范圍來關注企業技術創新。關鍵詞: 企業技術創新難點對策
創新是現代經濟發展和企業競爭中最關鍵的問題,是一個民族進步的靈魂,也是人類進步的永恒主題。把增強自主創新能力作為國家戰略,致力于建設創新型國家,是中國發展的需要,是向現代化宏偉目標邁進,逐步實現國家繁榮富強和人民生活富裕的需要。改革開放以來,我國企業技術創新工作已取得可喜成績,但也存在一些困難和問題。如何正確分析和認識技術創新中的難點,制定切實可行的鼓勵和扶持企業開展技術創新的對策,則是擺在我們面前的一個重大課題。
二十一世紀已經來臨,面臨新世紀的挑戰,企業的發展應該著眼于技術創新的全球性形勢,以積極的態度來關注技術創新。對于先進的技術要引進,但是更重要的是在引進的過程當中,能夠積極消化,自主創新技術和產品,擁有自己的知識產權,加快培育企業的核心競爭力,形成主營業務的競爭優勢。隨著全球經濟、科技一體化及資源跨國轉移的進程,企業技術創新領域將出現“雙贏”格局,各國企業在競爭中滲透著國際交流與合作,使人類社會的財富不斷地豐裕。我國已加入世界貿易組織(WTO),隨著國際貿易的深化,我國技術創新也將發生深刻的變革。因此,今天的技術創新一定要從企業、產業和學校、研究院所、政府的關系變化,科學技術和管理科學、人文科學之間的聯系以及從全球性的角度進行實踐和研究。本文從企業的角度,探討技術創新的難點和對策。1.企業技術創新的難點及其成因分析
自經濟學家熊彼特(J.A.Schumpeter)于二十世紀初提出創新概念和理論以來,技術創新經歷了開發性研究、系統研究、綜合研究階段。按照羅斯韋爾(Rothwell,1992)對產業創新模式的劃代,從1950年代到現在技術創新方式經歷了五代,它們分別是:1960年代以前的“技術推動”的創新模式;1960至1970年代早期,出現“需求拉動”模式;1970至1980年代綜合這兩種模式出現第三代技術創新“交互(耦合)作用”模式;1980至1990年代初,集成(一體化)創新模式被提出;近年來,系統集成和網絡模式問世。
技術創新的實踐在世界范圍內取得了巨大的成果。國際創新體系、國家創新體系、區域創新體系以及城市、產業、企業創新體系的構筑越來越受到人們和社會的關注,而企業技術創新是一個國家創新體系中最活躍的細胞。
國際上比較權威的現代技術創新概念有以下幾種說法,一是經濟合作與發展組織(OECD)認為:技術創新指新產品的產生及其在市場上的商業化以及新工藝的產生及其在生產過程中應用的過程;二是美國國會圖書館研究部認為:技術創新是一個從新產品或新工藝設想的產生到市場應用的完整過程。它包括新設想產生、研究、開發、商業化生產到擴散等一系列的活動;三是美國國家科學基金會(NSF)認為:技術創新是將新的或改進的產品、過程或服務引入市場。
我國政府的政策與文件中明確地將技術創新界定為:“技術創新,是指企業應用創新的知識和新技術、新工藝,采用新的生產方式和經營管理模式,提高產品質量,開發生產新的產品,提供新的服務,占據市場并實現市場價值。”
清華大學傅家驥教授主編的《技術創新學》一書中,對技術創新的界定是:“技術創新是企業家抓住市場的潛在盈利機會,以獲取商業利益為目標,重新組織生產條件和要素,建立起效能更強、效率更高和費用更低的生產經營系統,從而推出新的產品、新的生產(工藝)方法、開辟新的市場、獲取新的原材料或半成品供給來源或建立企業的新的組織,它是包括科技、組織、商業和金融等一系列活動的綜合過程。” 綜合國內外技術創新的研究與實踐成果,也可以說技術創新是技術與經濟相結合的概念,是一項復雜的系統工程,一個復雜的巨系統。技術創新是現代企業競爭力的決定性因素。影響企業技術創新的因素是多方面的,涉及到政府、科研部門、企業的行為,但難點問題主要體現在人才、資金、市場、技術、管理機制幾方面。分析企業技術創新過程中的難點,有利于我們認識影響技術創新因素的重要性,制定更加行之有效的辦法,大力推進企業技術創新。1.1 人才因素及成因
從現象上看,企業在市場經濟中的競爭是產品競爭、質量競爭、科技競爭、營銷競爭,但說到底是人才的競爭。江澤民同志在1995年全國科技大會上指出:“科學技術是推動社會生產力發展的首要力量,而科學技術振興的關鍵是人才”。不容樂觀的是,由于經濟、社會發展的不平衡,造成不同地區,不同企業的人才素質差異很大。有些發達地區,企業人才的分布密度大,素質高;有些企業沒有人才方面的優勢,主要表現在以下幾方面:一是企業領導創新意識不強;二是企業沒有一支過硬的管理者、研究開發人才、營銷骨干隊伍;三是人力資源開發的力度不夠大。科技人才的匱乏與流失是影響其技術創新能力的主要因素。我國192家中央級企業只有專業技術人員273萬多人,其中,具有碩士以上學歷人員只占總數的2.1%,高級技師僅占工人隊伍的0.16%。在研究與試驗發展人員方面,全國2880家重點企業擁有的研究與試驗發展人員達到59.49萬人,比2004年底的54.15萬元增加了5萬多人,增長了9.86%。企業技術創新離不開高層領導的支持。從原則上講,高層領導對創新的支持應表現在企業規劃、戰略、經費安排、人員激勵、企業文化等方面。如果一個企業領導缺乏創新意識,就容易滿足現狀,不求進取,導致企業技術創新停滯。企業領導的創新積極性不高,后果是導致企業組織整體的創新活力不能體現。企業缺乏高素質的管理者、技術人員、營銷人員,說明企業在人才的開發、使用上缺乏力度。而重視人才開發的企業,就是為事業成功打下堅實的基礎。
包頭北方奔馳重型汽車有限責任公司努力建立人才創新機制,設立了人才流動工作站,該工作站以研發項目為載體,合理組織配置公司人、財、物資源,集中力量高效完成一批重點創新項目,同時培養了一批技術創新人才。華北制藥集團不斷派出優秀工程技術人員到日、美、英、德等國研修,技術人員學成歸來,成為研究開發中的骨干。美國微軟公司以比爾·蓋茨為代表,聚集了一大批具有創造性的人才,微軟成功地建立起三支人才隊伍。第一支是管理者隊伍,第二支是技術開發人員隊伍,第三支是營銷骨干隊伍。可見,企業創新人才可以通過培養、引進而成長起來。
2003年12月19日—20日,我國召開了建國以來首次全國人才工作會議,會議討論了《中共中央、國務院關于進一步加強人才工作的決定》。指出要開創人才輩出、人盡其才的新局面,大力提升國家核心競爭力和綜合國力,為全面建設小康社會和實現中華民族的偉大復興提供重要保證。這充分體現了在創建和諧社會背景下,國家提倡以人為本對人才興國戰略的重視。如果不重視人才的開發,必定造成人才流失、人才浪費。
1.2 資金因素及成因
資金是企業賴以生存和發展的基礎,企業資金運作表現為企業的財務活動,是企業組織科研、生產和經營的必要條件,也是技術創新的關鍵要素。據國務院發展研究中心1995年調查,在部分國家R&D經費按部門分類比較中,中國企業R&D經費投入僅占R&D總額的31.9%,而美國為71.1%,日本和德國均為66.1%,法國為61.6%,連新加坡和韓國也都分別達到了62%和73%。據《1998世界科學報告》統計,長期以來我國的國內研究和開發總支出占國內生產總值的比例都在0.5-0.7%之間徘徊,投入總量與實際需求存在較大差距。2001年科技部、國家統計局、財政部、國家計委、國家經貿委等七部委聯合公布了“全社會R&D資源清查”工作結果,2000年我國在科學研究與試驗發展(R&D)的經費支出為 896 億元,R&D占GDP比重為1%,在896 億元中,60%來自我國各類企業,其中大中型工業企業支出490 億元,我國已處于發展中國家前列。近年R&D占GDP比重指標美國為2.7 %、日本為3.0%、歐盟為1.8%、韓國為2.6%、俄羅斯為 0.93%、印度為0.86%。1996 年以來,隨著我國 R&D 經費的持續高速增長,R&D 經費占 GDP 的比重也不斷上升,1996 年為 0.60%,1999 年上升到 0.83%,2000 年為 1.00%,2001年為1.09%,2002年為1.23%,2003 年已達 1.31%,連續八年保持增長。隨著改革的不斷深入和市場競爭的加劇,近年來我國 R&D 活動的結構已經發生改變,企業 R&D 經費支出(不含企業委托其他單位進行 R&D 活動所支付的經費)占全國 R&D 經費的比重逐年上升,1996 年超過政府屬研究與開發機構而居于首位,2000 年達到 60.0%,成為我國 R&D 活動的主體。2003 年已達到 62.4%,比 2000 年提高了 2.4 個百分點,企業 R&D 活動的主體地位更為鞏固。2004年全國民營科技企業科技活動經費為987億元,比上一年增長24.6%,占全年總收入的2.1%。2005年上半年全國2880家重點企業試驗發展經費支出額達到597.76億元,研究與試驗發展經費支出占產品銷售收入的比重達到1.82%,比2004年全年的1.52%和上半年的1.63%也有了一定的提高。
我國R&D的投入在逐步上升,但無論是絕對量還是相對量都不是很高,總量約為美國的5.67%,人均支出僅為美國的1.2%,為日本的1.1%,實在不容樂觀。同樣,我國企業的R&D支出水平也與全國R&D支出水平的國際地位相當。我國企業技術創新方面的資金投入比起發達、中等發達國家還有很大差距,隨著我國綜合國力的增強和創新體系的完善,今后還要逐步縮小差距,迎頭趕超。
資金是現代企業經濟運行的血液,沒有資金,企業技術創新無法進行。我國研究開發經費歷來向科研院所和大學傾斜,對企業投入不足,造成企業技術創新經費的短缺,我國政府 R&D 資金,2003 年已上升到 460.6 億元,占當年全國 R&D 經費的 29.9%。政府 R&D 資金的 89% 投向研究與開發機構和高等學校,比 2000 年上升了 4 個百分點,政府 R&D 資金的 10% 資助企業 R&D 活動,比 2000 年下降了 2 個百分點。企業在自主經營的市場經濟體制下依靠自己的積累可以自主增加企業技術創新的投入,但有這樣能力的企業畢竟是少數。如海爾集團,1998年研發投入7.38億元,占當年銷售收入的4.6%;2001年研發投入近40億元,居全國重點企業首位,占銷售收入的6.6%,增強了海爾集團的技術創新能力。技術創新投資是風險投資,商業銀行對風險項目很謹慎。我國規范化的股份制改革和證券市場起步時間不長,群眾對風險投資和股票投資的認識還有一個過程,風險資本很難從股票市場獲取,種種制約限制了業績一般的企業在資本市場上融資。而規模大、效益好、信用好的大型企業,在籌資時可以得到政府和銀行的支持,在證券、債券、信托籌資方面也優越一些。1999年國家已制定了關于科技型中小企業技術創新基金的暫行規定,設立了技術創新基金網(www.tmdps.cn [17] 2005年上半年全國重點企業技術創新情況分析,http://www.tmdps.cn/web/econscie)。獲內蒙古自治區科學技術進步獎二等獎、內蒙古自治區青年知識分子科技創新獎、2000年度中國改革實踐與社會經濟形勢社科優秀成果二等獎、《中國企業家21世紀創新文庫》創新成果二等獎。業績入編《中國國情報告.專家學者卷》、《世界華人杰出專家名典》、共青團中央等主辦中國青年科技創新在線博覽會(網站)-科技英才。
通訊地址:包頭稀土高新技術產業開發區曙光路22號包頭明天科技股份有限公司辦公室聯系電話:0472-2207032
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fuyunde@sohu.com 2.李壬水,1963年生,山西壺關人,大專學歷,畢業于內蒙古師范大學,包頭明天科技股份有限公司工程師,《中國化工報》特約記者,曾從事計量、基建、企業改制、辦公室管理工作,論文入編《中國科技發展經典文庫》。
3.蔚欣,1968年生,山西忻州人,大學學歷,畢業于中央黨校函授學院,政工師,現任中國兵器內蒙古第一機械集團公司科研所工會女工委員,曾多年從事計算機軟件開發應用、教學工作,獲公司計算機技術比武第二名,多次被企業評為“青年標兵”、“先進生產者”,論文入編《中國科技發展經典文庫》。
第二篇:企業技術創新對策與戰略思考
企業技術創新對策與戰略思考
文/松
摘要:企業在市場經濟競爭中要高速發展,必然要提高企業的擁有自主知識產權的科技創新能力,針對不同的目標客戶群,不斷滿足客戶的產品需求,因此,要大力發展我國高新技術產業,加快企業高新技術成果轉化能力,進行企業產品結構和能力結構的創新與調整,這樣才能提高企業的核心競爭力,國家整體經濟與科技實力才能不斷增強。本文指出了企業技術創新是形成其核心競爭力的關鍵,提出了企業技術創新的現狀和存在的問題,并就企業的科技創新、對策與戰略發展提出了思考與看法。
關鍵詞:企業科技創新對策戰略思考
隨著我國經濟、科技的不斷發展,經濟進入了持續增長的良性發展時期,要實現到2020年建成并進入創新型國家行列的戰略目標,需要不斷提升我國企業的高新技術成果轉化能力和擁有自主知識產權的企業產品創新能力。推動我國經濟增長的主角是企業,企業在迅速發展的同時也會出現各種問題,如資金不足、技術裝備和傳統的生產工藝流程水平落后、人力資源狀況不佳、政策環境在欠發達地區不夠寬松等等,技術進步和科技創新已成為企業發展的關鍵因素。
一、企業技術創新是形成其核心競爭力的關鍵
由于科學技術的迅猛發展,使得社會上人們的生產和生活方式發生重大變化,知識和智力的配置、生產和運用等已使人力資源成為第一資源,成為經濟發展的強有力的支撐條件。新興產業特別是信息產業的迅猛發展促使傳統產業不斷發生變革,新產品、新技術、新方法、新工藝層出不窮,高新技術產品在社會生產中所占比重逐步提高,日益顯示出企業高新技術產品創新的重要性。為了迎接經濟全球化和信息化的浪潮,適應新的競爭環境和規則,應加緊確定和調整企業技術創新及其發展戰略,其關鍵就是要提高具有自主知識產權的產品(項目)技術創新能力為主要特征的核心競爭力。
面對新的全球經濟形勢及出現的一些新情況,我國的經濟結構包括產業、產品和企業等方面要加快進行戰略性結構調整,這對企業來說既是機遇又是挑戰,因此,企業要抓住戰略機遇期進行自主技術創新和改革,加強能力建設,使企業發展再上一個新臺階,不斷提高并增強其核心競爭力。
二、企業技術創新的現狀和存在的問題
近年來,我國東部一些省市出臺了許多促進科技型企業發展的政策,從事技術創新的積極性在一定范圍內有較大的提高,技術創新活動和水平也有了一定程
度的提升,但從總體上來看,我國企業技術創新水平仍然不高,無論從創新意識、創新能力還是從創新投入、創新成果及創新效益來看,尤其是欠發達地區都還處于較低的水平,其研究開發投入、科技人員比例等指標都遠低于發達國家水平。
目前我國企業自主技術創新能力進一步發展的障礙,主要體現在以下幾個方面:
(一)高新技術人才短缺
高新技術人才是企業形成核心技術競爭力的關鍵,在技術創新飛速發展的今天,高新技術人才及其企業經營管理人才的作用尤為重要。我國企業的科技人員和管理人員不僅數量不足,技術水平和管理水平也相對較弱。重要的是企業中仍有大量的高新技術和管理人才流向待遇相對較好的外資企業、合資企業,國內企業在人才競爭上仍處于劣勢,不容易吸引到關鍵人才的加入,以致于各級各類高新技術人才的短缺。
(二)融通資金短缺
企業技術創新存在資金短缺問題,從融資環境看主要原因有:資金獲取來源過于單一,融資渠道較少;銀行認為對企業創新融資服務成本高且收益少,風險較大,加上信用和擔保機制和體系在許多地方不健全,因此,銀行信貸政策并未向企業傾向。
(三)信息資源短缺
企業外部的有效信息是企業認識技術發展和市場機會的基礎,由于資金不足、人才不足,整理、篩選外部信息的廣泛性、準確性和及時性較差,導致企業在技術創新中的信息來源主要依靠企業內部,不能有效地抓住市場機會。
三、企業形成技術創新能力的對策
(一)采用關注并及時跟蹤核心技術的發展趨勢,實行跟蹤先進技術型技術創新模式。
企業要快速模仿、開發出相似的新產品,打進先進企業的市場,以低開發成本獲得相應的市場份額,這對于有一定的研發能力,資金不足的企業比較適用,沒有創業風險。實施這種技術創新應該是在學習基礎上的二次自主、集成創新。
(二)采取縱橫向合作技術創新模式。
企業可通過與其他機構的合作來進行技術創新。比如以縱向合作的方式,即企業與科研機構、高等院校進行合作,通過產學研加速科技成果的產業化;以橫向合作的方式,即產品及規模均較為接近的企業共同出資組建研究中心,共擔風險,同獲收益,這種技術創新模式是企業優化資源配置,提高創新有效性和效率的重要手段。
(三)實行鼓勵銀行向科技型企業貸款的政策。
由政府或其他組織建立專門的企業融資機構,為企業融資提供支持;建立健全的企業融資信用擔保體系,積極發展企業信用擔保機構。
建立中央和地方分層次的由政府支持的企業信用擔保體系,將由財政出資的企業貸款擔保機構逐步轉變為按市場化原則運作并接受政府機構監管的股份擔保公司。
(四)建立人力資源的開發與激勵機制,為技術創新提供智力支持。
企業的人才要發揮其智力潛能,關鍵在于建立有效的人才激勵機制。激勵機制從總體上包括物質激勵,也包括精神激勵;既包括正激勵,也包括負激勵。其中物質激勵應是激勵機制的基本內涵。
企業應營造尊重知識、尊重人才的氛圍,倡導和營造創造性、自主性、人性化的企業管理方式,形成寬松和諧和獨特的企業文化,以產生對優秀人才的吸引力、凝聚力和感召力,進而增強企業的創造力和競爭力,提升技術創新能力。
四、企業技術創新能力形成的戰略思考
企業技術創新能力的形成,其戰略性思考應把握如下幾個方面:
(一)公司產品市場化后,應盡快形成市場拉動型技術創新。
產品在完成市場開拓、滿足市場需求后,能否獲得利潤,是檢驗企業產品技術創新成功與否的標準。企業的市場機遇主要是市場的拉力和技術創新的推力,這是新產品、新技術、新方法、新工藝等產生的助推器;以市場需求為導向的市場拉力型技術創新,對技術創新的成功起著重要作用。
企業技術創新的實踐表明,企業的參與在所有技術創新項目中,其對市場需求情況比較了解,對創新項目產生的效益有一定的估計,比較容易成功。在技術創新過程中,應做好產品商業化的各項準備工作,同時應積極開拓市場,抓住創新項目給企業帶來的新商機,等到項目完成、新產品或新工藝開發成功時,企業已有一定得客戶和訂單,從而實現產品的技術創新能力并形成良性循環。
(二)企業技術創新目標要明確。
企業確定創新目標要從市場出發,進行技術的可行性研究和技術、經濟分析。技術方面要確定所要達到的技術要求和指標,經濟方面應確定項目成本和投資回收率。
(三)以客戶的需求為導向來進行創新定位。
企業在從事技術創新的過程中要貼近客戶的需求,把客戶的愿望和要求作為技術創新的出發點,進行認真考慮。企業要學會從客戶中捕捉新的產品創新點,并從解決客戶的問題中形成企業的創新能力,這樣技術創新后,才能得到市場的高回報。
(四)構成企業技術創新的資源。
創新項目能否成功的關鍵是看企業是否具備必要的資金、技術和人力資源。創新項目的資金可以保證創新項目能夠及時有效的上馬;技術資源是技術創新能夠正常進行的技術保障;人力資源對技術創新的成功起決定性的作用,創新活動的成功與參加項目的核心人員或項目負責人直接相關。
(五)增強具有自主知識產權的創新技術的保護意識與持續開發能力。
企業要用專利法等法律來保護自己的發明創造和創新技術,同時還可利用技術的特殊性來進行保護。對企業來說,特別是以高新技術產業為基礎技術的企業,應一方面是增強專利意識和法律觀念,另一方面是利用自己的優勢開發一些易于保護的實施技術。
企業要保護市場競爭優勢,要注重技術的持續開發,不斷創新,應建立有效的分配制度和激勵機制,培養企業創新后勁,只有這樣才能促進企業持續穩定地發展,企業競爭優勢才能得到鞏固和加強。創新是一種持續過程,企業技術創新的長期戰略就是要對產品和工藝等進行持續不斷的改進。
五、結束語
為了適應不斷變化的全球經濟一體化環境,企業必須要創新運行機制,在變化中尋求發展,克服前進中的問題,實現進一步的可持續發展,不斷提高擁有自主知識產權的產品技術創新能力,并不斷強化和形成自己的核心競爭力,為企業形成高新技術成果轉化能力和建設創新型國家的能力建設做出貢獻,進而進一步走上國際化經營的道路。
參考文獻:
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第三篇:企業技術創新
企業技術創新
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技術創新是指生產技術創新,包括開發新技術或者將已有的技術進行應用創新,科學是技術之源,技術是產業之源。技術創新可能并不帶來產品的改變,而僅僅帶來成本的降低、效率的提高,例如改善生產工藝、優化作業過程從而減少資源消費、能源消耗、人工耗費或者提高作業速度。技術創新是企業競爭優勢的重要來源。
企業如何進行和實施技術創新?在許多的員工看來,創新就是指的新產品,新服務,新業務的挖掘,是高層的事,是技術部門的事,所以當公司進行創新運動的時候,要么無動于衷,要么無從下手。真實意義上的創新應該至少包括兩個方面的含義,一個是字面上的所謂新東西,但不容易找到,找到也不太容易展開,這對企業來說,是真的需要高層來想的問題。另外一個就是對現有工作流程、工作方法、以及工作當中“結”的清除,也就是我們的“四一五小”活動。這是一個全民可以參與的運動,所有人都可以找到身邊的“結”,并通過項目管理的方式解決它。通常這些“結”都是因為跨部門而在日常工作當中無法通過簡單的溝通進行解決,所以一定要上升到項目進行根治。某種意義,越是一線的員工,越容易找到“結”,因為他們是親身體驗的人。對基層團隊和員工而言,對現有工作流程、工作方法、以及工作當中“結”的清除,而且對企業的實際意義更為直接有效,立竿見影。這就是對現有工作流程、工作方法、以及部門間協作當中“結”的清除。可以想像,越是一線的員工對工作流程的體驗越深,就越可以發現當中可以改善的地方。這些工作中可以改善的地方就是“結”。這些“結”要么平時被繁瑣的日常工作所掩蓋,要么被各部門之間的協作不足而擱置,所以只有推行創新運動才能被暴露,要上升成為項目才能被結開、被根治。由此可見,創新是一個全民可以參與的運動,所有員工都可以去挖掘身邊的“結”,并通過申報,最終以項目管理的方式解決它。如果一個企業內部的“結”都解決了,企業就可以上升一個層面,變得健康強壯。創新對企業健康成長有重要的戰略意義,領導提出來是有一定戰略眼光的,值得我們每一級主管認真思考。同時,也一定要給員工們講清楚創新的含義,這樣才能真正發動群眾。要告訴他們,創新從身邊開始,項目就在你我身邊。
創新!顧名思義,就是要自己搞出點新興的東西來。綜合技術科的工作,我們對企業生產工作當中“結”進行梳理,結合企業生產瓶頸進行專項技術攻關,如設計起毛輥兩端鉆孔專機,起毛輥紅套專機,雙頭車床料架設計等,結合生產一線工藝改進要求,顧及效率、成本、用人等因素,設計扁鋼絲拋光機,進布桿拋光機,起毛輥鉆模改進,剪毛機橫動機構設計,錫林裝配輔助托架設計,軸頭加工齒形頂尖設計,主軸車錐度靠模等等,企業的生產過程中肯定還存在更多的“結”,只要我們做有心人,隨時對工作中不順手的事進行改變就是創新。項目不分大小,都能促進企業生產進步。
2019即將開始,我們需要進一步通過各種渠道加強學習,提高我們的見識,積累和提升我們的知識儲備,我們需要準備好我們的聰明才智,為企業的技術進步發揮自己的作用,爭取拿到企業“四一五小”大獎!
第四篇:加強改制企業黨風廉政建設的難點和對策
加強行業內改制企業黨風廉政建設 和預防腐敗工作的難點及對策
行業服務中心 李 珉
近幾年,隨著產權制度改革的不斷深化、特別是國有股退出以及國有股代表身份轉換后,油田行業內數十家獨立法人的改制企業僅靠黨組織關系維系與油田的聯系。由于沒有行政的隸屬和產權的紐帶,加之相關體系不健全,企業黨風廉政建設和反腐敗工作較以前明顯削弱,企業經營者以權謀私、違規經營甚至侵害職工權益現象時有發生,由此而導致的職工上訪不斷增多,使職工隊伍穩定受到較嚴重影響。因此,認真分析加強改制企業黨風廉政建設和反腐敗工作的問題和難點、并提出有效地解決對策,成為當前行業內改制企業反腐倡廉工作亟待解決的問題。
一、行業內改制企業基本情況
1997—2000年,按照原國家體改委和原石油天然氣總公司的改革意見精神,中原油田對多種經營單位進行以股份合作制為主要形式的產權制度改革,陸續對52家隸屬原三合集團、化工集團和機修集團的多種經營企業進行了規范改制,將企業推向了市場,成為自主經營的獨立法人實體。為了便于統一協調服務和管理,在扶持企業健康發展的同時,1 落實油田“以市場換安臵”政策,2001年,油田將52家改制企業統一納入行業管理,并出資對其中規模較大的33家改制企業進行參股或控股,成立了“邁新(機電)”、“凱美克(化工)”、“康珅(施工)”、“美特力(建材)”、“克勞士(服飾)”等五大行業公司。同時,任命33家企業負責人為國有股代表,他們的行政關系保留在油田組織部。2006年,按照集團公司“清理整頓多種經營和對外投資”的統一部署和要求,油田將股份從參股企業陸續退出,并將五大行業公司依法注銷。同時,33名國有股代表通過自主選擇,將身份進行了相應轉換。除少部分回油田安臵外,絕大部分與油田解除勞動關系后繼續留在企業。在此基礎上,油田成立了行業服務中心,繼續負責對行業內改制及相關企業的協調和服務。
二、存在問題及工作難點
國有股退出特別是國有股代表身份轉換以后,改制企業與油田既沒有產權紐帶關系、也沒有行政隸屬關系,唯一的紐帶是黨組織關系,即企業黨組織仍隸屬油田黨委管理。企業性質和經營者的產生方式都發生了變化,而改制企業黨風廉政建設工作由于沒有及時應對變化,導致對黨員干部特別是對經營者的教育和監督日益弱化,各種問題不斷出現,影響了企業的正常經營和隊伍穩定。綜觀近幾年的情況,改制 2 企業在黨風廉政建設和反腐敗工作方面存在的突出問題主要表現在以下幾個方面:
(一)改制企業黨風建設和廉潔從業規定不明確。從全國范圍來看,與國有和國有控股企業相比,目前改制企業黨風建設和反腐倡廉工作尚缺乏明確、完整的制度體系和成熟、有效的實踐經驗。比如:現有的黨員領導干部廉潔從業、廉潔自律的制度規定基本上都只適用于國有或國有控股企業,改制企業中國有參股、非公企業的黨員干部廉潔從業和廉潔自律應執行哪些制度規定,亟待明確;改制后,上級主管部門與改制企業之間既不存在行政隸屬關系,也不存在資產紐帶關系。換句話說,改制后油田已失去了對改制企業的人事管理權,也就失去了強有力的紀律監督權和處罰權。怎樣加強對這些企業黨風建設和反腐敗工作的指導、檢查與考核,亟待探索;由于制度法規的缺失,對改制企業黨員干部某些不當行為的定性量紀尚無明確的法規依據等等。面對新挑戰未能及時應對、順勢而上,致使改制企業黨風建設和反腐敗工作推進遲緩、效果較差。
(二)改制企業黨風廉政建設管理定位模糊。由于一些針對改制企業黨風廉政建設的思路、辦法沒有明確和及時跟進,加上改制企業在廉政建設方面自身定位比較模糊,企業改制后,黨風廉政建設工作明顯滯后于企業的生產經營。首先,一些改制企業黨組織和領導干部對抓好黨風廉政建設的重要性認識不足,認為國有股退出后改制企業屬于非公有制企業,企業資產不是國家的,在這些企業中,即使有貪污、受賄等腐敗現象,也該由國家法律和企業章程制約和處罰,抓黨風廉政建設沒有太大必要。其次,部分改制企業的黨員領導干部對黨組織建設的作用發揮認識偏頗,有的出于企業的社會形象考慮,注重所謂政治效應,把企業黨組織當做一塊“招牌”,來提高企業的美譽度;有的認為企業資產屬于個人所有,黨組織建起來了,活動多了,反而會影響生產經營,采取避而遠之的態度,黨組織的作用都無法認清,黨風廉政建設在這些企業中就無法得到重視;再次,與油田主業單位相比,改制企業的黨員對黨的自身建設認識模糊,過組織生活、學習黨紀黨規、發揮作用等積極性不高,對加強黨風廉政建設不重視、不關心,從而給改制企業的黨風廉政建設造成了一定障礙。
。一是由于改制企業業在體制轉換的同時,絕大部分都沒有建立起完善的法人治理結構,即使形式上建立起了股東大會和監事會,也基本上是形同虛設,有些老板根本沒有把“兩會”放在眼里,形成事實上的“個人利益共同體”,尚未形成權力機構、決策機構、監督機構和經營管理者之間有效的制衡機制,給監督帶來很大困難。二是少數企業經營者思想認識步 入誤區,甚至價值觀發生偏離,有的企業改制后偏重于“一手抓、一手硬”,淡化和削弱了黨的領導,使企業黨組織活動無法正常和規范開展,監督作用難以有效發揮。三是有的經營者以大股東為名義把企業看作是自己家的企業,大權獨攬,小權不放,臵職工群眾利益于不顧。個別企業領導人員用權不規范甚至濫用權力,導致盲目投資、決策失誤,給企業帶來了重大資產損失。四是企業改制后基礎管理特別是財務資金管理薄弱,內控機制不健全,制度不完善,缺乏有效的監督制衡,有的甚至造成管理和經營失控。
(四)企業民主管理和民主監督弱化。企業改制初期基本上都采取了股份合作制的組織形式,即一人一股、一股一票,廠務公開比較到位,企業民主管理和民主監督作用普遍發揮較好。但隨著企業的不斷發展壯大,部分企業陸續將股本結構進行調整,股權進一步向企業經營層、核心層集聚,經營者不僅掌控著企業生產經營權,而且控制了資產處臵的絕對決策權,普通員工無權參與企業的重大決策,廠務不公開、決策不透明,民主管理和民主監督嚴重弱化。甚至出現個別民主意識差、“人本”理念淡薄的企業經營者侵占員工合法利益、侵犯員工民主權益的現象,主要表現在:一是員工民主權益得不到保障,他們的知情權、參與權、決策權、監督權難以實現;二是員工勞動合同短期化成為侵害員工權益的“殺手锏”;三是企業沒有建立正常的員工增資機制,有的企業員工薪酬連續數年不變,個別企業甚至低于當地政府工資指導線;四是企業安全保障投入下降,有的企業重經濟效益輕安全保障,拼設備、勞動保護不到位的情況嚴重,員工人身安全得不到切實有效的保障。
三、加強改制企業黨風廉政建設和反腐敗工作的必要性
近年來,盡管全社會加大了打擊腐敗力度,但腐敗現象在一些領域和地方還相當程度的存在。由于包括油田在內的改制企業基本上都是由原先的國有企業、集體企業轉換而來,加之缺乏必要的監督機制,位居管理層的黨員干部腐敗現象也時有發生,而且相比國有企業來說,其貪污腐敗的行為更大膽、手段更隱蔽;另外,改制企業部分股東的價值觀、道德觀由于受到外界的沖擊,出現了偏差,常常為了滿足個人欲望,徇私枉法,干一些違規違法經營活動,嚴重影響了企業的健康發展。因此,新形勢下加強改制企業的黨風廉政建設和反腐敗工作意義重大、十分必要。
(一)黨風廉政建設是改制企業建設高素質經營管理人員隊伍的需要。企業的“企”字是由“人”和“止”組成的,沒有人,企業的發展就停止了。而企業管理者隊伍是企業發展的核心力量和中流砥柱。一個企業要實現可持續發展,就必須下大決心、花大力氣建設一支精干高效的經營管理者隊伍。在建設一支高素質經營管理人員隊伍的過程中,沒有了 黨風廉政建設工作的開展,就失去了強大的政治保障,很難使改制企業順利過渡,實現變革。因此,全面加強改制企業領導人員的廉潔自律工作,嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督,才能打造優秀的經營管理隊伍。
(二)黨風廉政建設是保證改制企業健康發展的需要。改制企業黨組織在企業中處于政治核心地位,發揮著保證監督的作用。改制后的企業在性質上與過去有了一定的差異,改制企業的健康發展,除了企業自身做好相關的配套制度、激勵機制和積極向上的企業文化外,在企業改制時,應力爭做到“四個同步”。即同步建立黨組織、同步抓好黨員隊伍建設、同步培養積極分子、同步建立群團組織,確保企業改制后,黨的組織不散,戰斗力不減。但是,改制后仍舊存在這樣或那樣的問題,影響企業的經營和發展。尤其是改制企業往往存在凝聚力差,受金錢利益驅動多,為國家社會無償貢獻困難等現象明顯。改制企業要想健康發展,離不開必要的紀律保障和服務,也就離不開紀檢監察組織黨風廉政建設和廉潔自律工作的支持。
(三)黨風廉政建設是黨和國家的各項方針政策在改制企業中貫徹落實的保障。改制企業黨風廉政建設工作的開展始終貫穿于:積極宣傳貫徹黨的路線、方針、政策和上級黨組織的指示精神;預防腐敗和職務犯罪,教育領導干部廉潔 從政,搞好領導干部和黨員自身建設;支持企業法人依法經營,對企業的生產經營、改革措施和發展目標等重大問題,提出意見和建議;發揮紀檢監察組織的政治優勢,積極為企業排憂解難;監督和引導企業法人遵守國家的法律、法規,依法經營,照章納稅,履行企業應承擔的社會義務廉潔從業;協調企業法人與工會等群團組織的關系,使黨風廉政建設延伸到改制企業的基層;完成上級黨組織交辦的其它各項工作任務的始終,這些工作的開展都與紀檢監察組織人員密不可分。
四、加強改制企業黨風建設和反腐敗工作的對策和建議
改制企業產權關系的多元化特征,決定了改制企業黨風建設和反腐敗工作的艱巨性和復雜性,因此,必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,圍繞構建源頭治理、預防和懲治腐敗體系的目標任務,把握統籌規劃、相互協調、結合實際、分類指導的原則,在新的更高的起點上,積極探索改制企業黨風建設和反腐倡廉工作的新路子,為改制企業健康、快速、和諧發展保駕護航。
(一)進一步加強對改制企業黨風建設和反腐敗工作的統一領導。要加大油田局處兩級黨組織和紀檢組織的領導力度,切實發揮上級黨組織和紀檢組織對改制企業的督導、協調和指導作用,同時充分發揮和利用油田黨組織這條紐帶,至上而下引導改制企業建立健全相關工作體系。一要繼續加強改制企業黨建工作,要不斷完善黨建工作機制,進一步豐富黨建工作內容,做實黨建基礎性工作,充分發揮黨組織的政治保證作用和黨員的先鋒模范作用,以抓好黨建工作來強化反腐倡廉體系建設,擴大反腐倡廉工作的影響力,提高反腐倡廉工作的效率,從而促進黨的路線、方針、政策和國家的各項法律法規、產業政策在非公有制經濟組織中得到全面貫徹落實。二要建立健全與現代企業制度相適應的改制企業懲治和預防腐敗體系,把反腐倡廉工作納入企業黨組織負責人、經營者的業績考核體系之中,真正做到關口前移、源頭治理,構筑起反腐敗的堅固防線。三要加強改制企業紀檢監察組織體系建設,調整和健全組織設臵,因“企”制宜,調整組織關系的隸屬,防止出現黨建工作和廉政工作“脫節”或“真空”現象。黨委建制的改制企業必須建立紀委,設立相應機構、配備專職干部,非黨委(黨總支、黨支部)建制的改制企業必須有符合條件的人員負責紀檢監察工作,同時要配套建立改制企業紀檢干部薪酬待遇和紀檢監察工作經費的保障機制。四要強化改制企業紀委“雙重領導”體制,確立改制企業紀委的地位和作用,積極探索和引導改制企業紀檢監察部門與監事會辦事機構合署辦公、紀委書記與監事會召集人交叉任職的領導格局,拓展改制企業紀委行使監督權的空間。五要加大對改制企業腐敗現象的關注和懲處力 度,克服對改制企業黨員干部約束弱化的傾向,加大查辦案件整體合力,局處兩級紀委不僅要直接辦理案件,還要充分發揮改制企業黨組織的作用,要明確改制企業黨組織是其企業紀檢案件主要辦理者之一,在案件處理中必須發揮重要的作用,局處兩級紀委既要發揮主導作用,也要通過企業自治的辦法,減少工作中的空白點。
(二)進一步強化對改制企業經營者和廣大黨員干部的反腐倡廉教育。一要通過多種形式,教育和引導改制企業負責人正確理解黨風廉政建設的作用和意義,使他們認識到開展黨風廉政建設既是中國共產黨反腐倡廉工作的要求,也是促進企業生存和發展的需要。不僅有利于優化企業的生存和發展環境,而且有利于對企業員工實施科學的教育和管理,增強凝聚力,提高生產經營效益,從而增強他們對黨風廉政建設的信心和責任,給予積極的配合和支持。二要加強改制企業黨員干部的人生觀、世界觀、價值觀和宗旨觀念、理想信念以及黨紀黨規教育,使他們認識到雖然企業性質變了,但是共產黨員的理想信念不能變、全心全意依靠職工群眾辦企業的方針不能變、履行《黨章》賦予的權利義務不能變、以黨紀黨規約束規范自己的言行不能變,增強主人翁責任感,自覺踐行黨的先進性和社會主義榮辱觀,充分發揮黨員的先鋒模范作用,增強遵守黨紀國法、加強自我教育和管理的自覺性;三要加強對改制企業經營者的遵紀守法、廉潔誠 信教育,教育他們“君子愛財、取之有道”,自覺抵制商業賄賂,規范公平競爭,做到以廉為榮、以貪為恥,依法經營、誠實守信;四要加強改制企業經營者的社會責任感教育,使他們樹立起良好的道德規范、正確的價值取向和基本的誠信原則,教育他們把企業發展、個人致富融入國家富強、社會共榮之中,關注社會、關心民生、關愛員工。
(三)引導改制企業進一步完善法人治理結構、健全監督約束機制。首先,要建立健全股東大會、董事會、監事會的決策程序和議事規則,明確董事、監事的職責、權限和義務,科學制訂并嚴格落實董事、監事的責任追究制度,有關“三重一大”問題必須提交董事會集體討論,決不允許個人或少數人擅自決定,確保重大決策不失誤、重要人事任免不偏袒、重大項目安排不疏漏、大額資金使用無風險;其次,要堅持和貫徹所有權與經營權分開、決策權與執行權分離的原則,合理分解過分集中的權力、妥善處臵領導職務“多肩挑”現象,防止企業決策層與執行層的高度重合,杜絕產生“絕對權力”;再次,對改制企業自身要加強內控制度建設,通過建章立制、規范業務流程,強化對采購、營銷、財務、基建、人事等重點崗位、關鍵環節的審計和監督。總之,要上下一致、內外結合,真正在改制企業形成橫向到邊、縱向到底的權力制衡與監督體系。
(四)進一步推進改制企業的民主管理和民主監督。當前著重要抓好以下工作:一是要引導和監督改制企業切實貫徹《公司法》、《工會法》和《勞動合同法》,真正落實股東大會是改制企業最高權力機構、職工代表大會是所有改制企業民主管理基本形式和主要載體的法律地位,做到董事會、監事會必須由股東大會選舉產生,企業重組改革、破產出讓等重大決策或員工分流安臵、薪酬調整等事關職工切身利益的重大事項必須經職代會或全體職工討論,提出方案和意見,與工會或職工代表平等協商確定;二是無論何種產權性質的改制企業,都要把廠務公開的原則納入企業經營管理的體制和機制之中,使廠務公開的各項要求成為企業經營管理的有機組成部分,確保職工群眾的知情權、參與權和監督權;三是根據《公司法》規定需設職工董事、監事的改制企業要在《公司章程》中明確董事會、監事會職工董事、監事的比例、職權和義務,并盡可能在符合條件的職工代表中直接推舉,以暢通職工直接參與民主監督、民主決策的管道,逐步減少職工持股會負責人、工會主席、紀委書記“兼任”職工董事、監事的現象;四是要及時、嚴肅處理侵權事件,維護改制企業員工的合法權益和參與民主管理、民主監督的積極性,要通過工資集體協商,確保改制企業員工收入隨著企業效益增長而合理提高。要建立健全改制企業員工利益訴求機制和與經營者對話溝通機制,進一步暢通員工自主維權 的管道,對打擊報復、壓制民主的經營者,要嚴肅批評教育,情節嚴重的要依法依紀處理,努力為加強改制企業黨風建設和反腐敗工作營造和諧、民主的企業氛圍。
(五)積極引導改制企業加強廉政文化建設。在統一領導、強化教育、健全機制的基礎上,上級紀檢監察機關要因勢利導,引導和幫助改制企業努力營造加強廉政文化建設的環境。一是要把廉政文化與企業文化相結合。廉政文化建設不僅僅滿足教育一個目的,重要的是要將反腐倡廉工作深入到文化的層面,著力營造良好的廉政環境,以改善人們的廉潔思維形成機制的趨勢。企業文化雖包容了廉政文化的內容,但不能代替企業加強廉政文化建設,只有把兩者有機地結合起來,才能發揮應有作用。二是要努力探索企業廉政文化方式,增強反腐倡廉教育效果。廉政文化建設要結合企業的自身特點,以深入學習踐行“三個代表”重要思想為主要內容,以當前“創先爭優”活動為載體,開展黨的優良傳統和作風教育;以深入學習和踐行黨內政治生活準則、黨紀條規和法律法規為主要內容,開展遵紀守法和依法經營教育。在活動過程中,一要注意做到思想政治教育和法律法規教育、正面典型教育與反面警示教育、集中教育與日常教育、廉政教育相結合;二要優化活動形式。要從過去注重政治灌輸的單一性,向政治、經濟、文化、知識技能融為一體的系統性教育轉變。要緊跟時代步伐,緊貼企業經濟中心,不斷 拓展廉政文化的新方式、新載體、新內容,在活動的方式上注重針對性、多樣性和有效性,增強活動的感染力、滲透力和吸引力。三要建立有效的教育機制。要調動企業紀檢監察部門與工會及共青團等部門的力量,充分發揮各自優勢,建立有效的廉政文化教育機制,形成改制企業廉政文化建設的合力。
綜上所述,加強改制企業黨風廉政建設和反腐敗工作是新形勢下黨建工作的一個新課題,意義深遠,責任重大。只要我們各級黨組織和紀檢部門統一思想、協調聯動、積極探索、扎實工作,就一定能夠取得實效。
第五篇:企業文化建設推進的難點及對策
企業文化建設推進的難點及對策
[摘要]:伴隨著改革的前進步伐,我國的企業文化建設已經取得了巨大的成功, 也發揮了重大的作用,但仍然存在著許多困難和問題,需要人們花費新的努力去 探索和解決。本文擬就企業文化建設的主要難點及其破解略作探討,從目前公司 的企業文化建設還存在如何真正落地的問題,如何使公司的企業文化能夠為廣 大員工所接受和認同,并變成自覺行動,從而發揮企業文化的巨大作用,進行 了認真思考和研究,并提出了相應的舉措。但愿能有助于推動企業文化建設的 健康、持續發展。
[關鍵詞]:企業文化,建設;難點及對策。
1、引言
企業文化在企業發展的過程中起著重要的作用。好的企業文化,能使企業 從容面對經濟全球化和知識經濟發展的挑戰,有利于提高企業領導者和職工的 文化意識,解放思想,更新觀念,適應市場經濟要求;有利于優化企業管理結 構,提高企業管理水平;有利于改善企業的思想政治工作,促進兩個文明同步 發展;有利于強化企業職工的主體地位,增強主人翁意識,提高企業凝聚力; 有利于培育人才,開發人才,造就一支高素質的企業職工隊伍和有作為的企業 家。總之,企業文化的功能主要有五個方面,即凝聚功能,激勵約束功能,人 才培育功能,導向功能和輻射功能。
2、企業文化的內涵
國內外學者對企業文化有許多不同的認識和表述,對企業文化的解釋也多種多樣。一般地,企業文化又叫公司文化,是指企業所倡導的并為全體員工所普遍認同和自覺遵守的價值觀和價值取向,以及由此形成的整體精神風貌。企業文化有廣義和狹義之分,廣義的企業文化是企業物質文化、行為文化、精神文化的總和;狹義的企業文化是指以企業的價值觀為核心的企業意識形態。
企業文化的物質層,即企業物質文化,是由企業職工創造的產品和各種物質設施等構成的器物文化。是一種以物質形態為主要研究對象的表層企業文化。企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果,它是企業物質文化的首要內容。其次是企業創造的生產環境、企業建筑、企業廣告、產品包裝與設計等,他們都是企業物質文化的主要內容。具體包括:一是現代意義的產品;二是企業環境和企業容貌;三是企業生產環境;四是技術、設備現代化與文明程度。
企業文化的行為層,即企業行為文化,是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現,是企業精神、企業價值觀的折射。從人員結構上劃分,企業行為中又包括企業家的行為,企業模范人物的行為,企業員工的行為等。企業的經營決策方式和決策行為主要來自企業家,企業家是企業經營的主角。企業模范人物是企業的中堅力量,他們的行為在整個企業行為中占有重要作用。企業員工是企業的主體,企業員工的群體行為決定企業整體的精神面貌和企業文明程度。
企業文化的制度層,即企業制度文化,既是人的意識與觀念形態的反映,又是由一定物的形式所構成,是塑造精神文化的主要機制和載體。主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業領導體制的產生、發展、變化,是企業生產發展的必然結果,也是文化進步的產物。企業組織機構,是企業文化的載體。包括正式組織機構和非正式組織機構。企業管理制度是企業在進行生產經營管理時所制定的、起規范保證作用的各項規定或條例。企業的制度文化也是企業行為文化得以貫徹的保證。同企業職工生產、學習、娛樂、生活等方面直接發生聯系的行為文化建設得如何、企業經營作風是否有活力與制度文化建設有很大關系。
企業文化的精神層,即企業精神文化,是一種更深層次的文化現象,在整個企業文化系統中處于核心地位。它是在企業生產經營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念,包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容,是企業意識形態的總和。它是企業物質文化、行為文化的升華,是企業的上層建筑。企業精神是現代意識與企業個性相結合的一種群體意識。它是企業現實狀況的客觀反映;是全體員工共同擁有、普遍掌握的理念;是穩定性與動態性的統一;具有獨創性和創新性;具有時代性。企業經營哲學是指企業在經營管理過程中提升的世界觀和方法論,是企業在處理人與人、人與物關系上形成的意識形態和文化現象。企業價值觀是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。
3、企業文化建設推進中存在的問題和難點分析
3.1 企業文化表象化,重形式輕內涵
當前公司的企業文化推進工作還停留于宏觀層面、頂層設計階段,與員工的日常生產經營工作還有一定的距離,員工最關心的生活保障期望也有一定的距離,因此,公司需要迫切解決塑造企業文化的突破口,如產品質量不高、競爭力差、管理混亂、浪費驚人、市場前景黯淡、人心渙散、員工士氣低落、企業管理人員官僚習氣嚴重等等。如果能抓住這些主要矛盾,從這些主要矛盾入手來塑造企業文化,就更能引起員工的共鳴,增強企業文化的實用價值。找到這些突破口后使企業的精神、企業的理念、企業的價值觀融入員工人文素養的培育和提高過程之中,從而在價值理念上增強員工對企業的歸屬感和共同實現企業目標的工作積極性,推進、改善組織績效。
3.2 與思想政治工作混為一談
思想政治工作是國有企業的一項傳統工作,也是一種政治優勢,但是有些同志誤以為企業文化就是新時期企業的思想政治工作,以學習、貫徹黨委、政府的指示精神為主,仍將講奉獻、學雷鋒掛在嘴上。不可否認企業文化與思想政治工作有著密切的聯系。沒有企業思想政治工作的支持、引導、配合,企業文化建設就會迷失方向,而企業文化在一定意義上拓展了企業思想政治工作的內容、方法和渠道。但企業文化又不同于思想政治工作,但它們的體系不同,目標側重點不同,工作內容不同,表現方式也不同。企業文化是一種經濟文化,它可以分辨出一個企業獨特優勢所在,其根本目的是為實現企業的目標服務。而思想政治工作是社會文化的一個組成部分,它的根本目的是提高職工群眾的思想政治覺悟。它們雖然有聯系,但不能相互取代又不能相互歸屬,而應功能互補,相得益彰。3.3 企業文化與管理相脫離
有些同志認為,企業文化就是要塑造企業精神,而與企業管理沒有多大關系。這種理解是很片面的。有學者曾經指出,企業文化就是以文化為手段,以管理為目的,這種理解是有一定道理的,因為企業組織屬于實體性組織,要依據生產經營狀況和一定的業績來進行評價的,精神因素對企業內部的凝聚力、企業生產效率及企業發展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨發揮作用的,它是滲透于企業的管理體制、激勵機制、經營策略之中,并協同起作用的。企業的經營理念和企業的價值觀是貫穿在企業經營活動和企業管理的每個環節和整個過程中的,并與企業環境變化相適應的,因此不能脫離企業管理。
3.4 將企業文化視為傳統文化在管理中的直接運用
有些同志認為應該用儒家學說來管理企業,還有些企業家認為應該用老子學說來管理企業。這些學說作為中國文化的思想代表用于指導企業管理和企業經營理念,應該說是具有中國特色,但問題的關鍵在于如何用傳統文化來把握當代人的心理,來把握迅速變化的市場需求,來調整對中國員工的工作激勵,這需要找到適當的切入點,找準其中許多具體的聯系。如中國傳統文化中強調對家庭的歸屬、對權力的依賴,重感情、重面子,突出以人為本、知人善用等,將這些文化因素和傳統思想應用于企業管理,營造一個充滿情感、和諧共存的文化氛圍,在這樣的氛圍中實現對人性的超越,實現人與社會的共存,人與自然的和諧,這應該說突出了中國特色。但是,中國的傳統文化的思想中充滿了哲理與思辯,可謂左右逢源,在用于指導企業管理實踐中時,需要將其操作化為具體的行為準則和經營理念。另外,中國傳統文化中也有許多不利于企業創新和企業發展的因素,如知足長樂、槍打出頭鳥等,這些都是抑制企業創新的隱型殺手。另外,人情交往是中國人最主要的交往方式,許多企業家長期依賴于由人情交往所編織的社會關系網即社會資本,而不把重點放在企業創新上,認為這樣也能賺到錢,這樣下去會逐漸形成對關系的依賴,而削弱企業自身的創新能力。這種現象的盛行固然有其社會的原因,但是,隨著體制改革的進一步深入,社會資本伸展的空間越來越狹小,市場競爭的游戲規則越來越規范,那些津津樂道于依賴社會資本的企業被打垮、被擊敗就在所難免。所以要區分傳統文化中的積極因素和消極因素,不能簡單而為之。企業文化不是對社會文化的玩賞,而是用文化的氛圍和文化價值去管理企業,為企業、為社會創造價值。
3.5 企業文化缺乏創新和獨特性
在企業精神方面,沒有把企業精神與企業的生產經營目標直接掛鉤,同企業目標、企業經營、企業價值取向、企業行為等相結合,使得企業精神與企業的生產經營相脫節,起不到企業精神應有的作用;在企業經營管理上,我們有了明確的理念,具體的內涵還不夠豐富,需要與公司本身的經營風格、產品性質和服務領域更緊密的聯系。
3.6 企業文化缺乏系統性、長期性
當前公司還沒有建立一個完整的包括企業文化戰略、企業文化機構、企業文化載體在內的企業文化建設系統。企業文化的形成是一個長期過程,不可能一蹴而就,一勞永逸。建設企業文化,是要經過大量的、艱苦細致的工作,花費很多心血,經過較長的時期才能逐漸鞏固下來。因此,企業文化的形成是一個漸進的過程,是企業文化被干部、職工承認、接受并真心實意自覺實行的過程,是從實踐到理論、再從理論到實踐的認識深化過程。在企業文化建設中切忌“一哄而上”、“一刀切”。要結合本公司的實際情況,進行細致、扎實、長期的培育工作,才能漸漸地形成企業文化。
4、加強公司企業文化建設的對策
4.1加強企業文化研究,突出企業文化的作用
很多企業在建設企業文化出現上述這樣那樣的問題,關鍵在于對企業文化的作用認識不足,對企業文化的研究不夠深入。企業要想使企業文化發揮其作用,必須把企業文化提到戰略地位上來,把企業文化作為一項長期的、重要的工作內容來抓。同時,加強對企業文化的研究,深刻體會企業文化的精髓,建立起切實有效的符合企業實際的具有企業特色的企業文化。為了更好的研究和建設企業文化,公司應該成立企業文化部機構,負責規劃好企業文化遠、中、近期的建設藍圖,從遠景到各個實現階段,從核心使命到行動綱領、到員工行為、到方方面面,形成環環相扣、面面俱到的邏輯體系;定期進行文化自我診斷,或者邀請外部專家共同診斷,負責企業文化建設方面調研工作、計劃制定,如員工調研、企業形象外部調研等,定期做出企業文化建設調研報告,找出企業經營管理戰略及戰術的弊端及誤區,制定企業文化建設新思路的可行性分析及具體操作計劃,向企業領導提出相關研究報告;建立起企業文化培訓體系,不斷更新并完善課程體系,并定期對員工進行企業文化知識的培訓。
4.2強化宣傳溝通,普及先進企業文化理念
企業應通過內部刊物、電臺、電視臺、宣傳冊、培訓班、交流會等媒介,強化宣傳溝通,向員工普及以下理念:
1、和諧理念
對企業而言,和諧理念要求企業處理好企業內外部各種關系,避免畸形發展和走極端,尋求全面、協調和可持續的科學發展,調動廣大員工的積極性、主動性和創造性,激發活力,實現企業的“可持續發展”;要求企業變簡單的物質福利為以精神心理為主的管理方式;變被動管理為職工群眾的自我配合管理;變單純的以行政、經濟手段的管理為經濟、法律、文化約束的綜合管理;要求企業進一步發揮社會責任意識,不僅要求企業創造利潤,還要求企業對職工、合作伙伴、自然環境、社會負責。
2、以人為本。以人為本是以人為核心的管理方式,人是企業管理的核心,企業所有的經營活動都是圍繞著企業的內外利益相關者來進行的,企業以實現人的目標為前提,在此基礎上來滿足企業自身的發展目標。以人為本可以分為五個層次,即:情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。這里,情感管理是以人為本的最基本的層次,它是通過情感溝通來達到管理目的,民主管理則強調員工參與決策,自主管理是民主管理的進一步發展,是員工自己管理自己的境界,人才管理是企業對人才的有效管理機制,力求做到人盡其才,人盡其用,最大限度地發揮人的作用。以人為本的最深層次就是文化管理,也就是通過企業文化使員工形成共同的價值觀和行為規范。
3、顧客至上。企業應把顧客當作自身賴以生存的“衣食父母”,當作是企業革新智慧的源泉,并以優秀產品和服務維持優勢。企業“顧客至上”的經營理念應表現在對服務的執著、對質量的執著、開拓合適的市場和傾聽用戶的意見等方面。
4、誠實守信。誠實守信是人類倫理學中的一個概念,是指人的一種品格,應用到企業管理中指的是企業在經營過程中應遵守誠信原則,需要在企業管理者、雇員、股東、供應商和顧客之間形成一個誠信網絡,崇尚道德經營,強調有序的、良性的市場競爭環境,使企業與整個區域的發展相互促進,共同繁榮。
5、團隊精神。團隊文化提倡集體主義價值觀和協作精神,不僅僅在于自己完成任務,更重要的是他們之間協同作戰,取得整個戰役的勝利;團隊成員要為實現團隊的共同目標而奉獻;充分發揮團隊每個成員的長處,彌補不足,減少內部摩擦,融洽人際關系,提高工作效率;團隊成員共同決策,共同管理。
6、追求效率。效率優先意味著競爭和發展,而一定的差距有利于激勵競爭,過分講求平等和均衡,就容易失去活力。精兵簡政,減少管理層次,壓縮編制,裁減冗員,當然也提高工作效率,但現代企業管理更注重通過對人的潛力的開發、通過情感管理提高員工的積極性和主動性,培養員工的責任感和進取心來提高效率。
7、終身學習。企業通過學習氛圍和機制的營造及擁有具有學習精神和創新意識的員工,可以提高企業適應外界的能力并獲得比競爭對手更高的競爭優勢。在這種企業中,員工必須通過不斷學習提高自己的素質,以提高自己適應環境和改變環境的能力。
4.3加強制度建設,用科學手段將企業文化落到實處。
對于經過提煉定格的文化模式,必須要建立必要的制度保障。同一企業內,各單位、各部門在制定各項規章制度時,要充分體現企業文化總的要求,自覺以企業文化理念為綱,把企業文化所體現的價值觀、經營理念等與具體的規定、制度相結合。用企業文化統領各項規章制度,使各項規章制度既具特色,又具有共同價值取向,能較好地把企業文化的精髓溶入企業的日常經營和員工的行為規范之中,把企業的價值觀、經營理念和企業的管理體制、管理制度、管理方式相統一,使經過提煉定格的文化模式有可靠的制度保障,確保企業的規章制度洋溢著共同的文化追求。在將企業文化落實到制度的過程中,前面提到的企業文化部應對公司各部門的制度建設進行指導,監督各部門執行公司各項企業文化建設方面的管理制度,確保管理制度與企業文化相統一。
4.4緊扣企業發展戰略,構建獨具企業特色的企業文化。
公司在進行企業文化建設時,必須緊扣企業發展戰略,與企業的實際情況相結合,因地制宜地打造出適合自己的企業文化。在建設獨具企業特色的企業文化時,要充分考慮到企業的經營范圍、職工素質、面臨的主要矛盾、所在地區人文環境以及企業的優良傳統等因素的影響。公司的企業文化建設是一個系統的綜合工程,公司需要決策選定塑造企業文化的突破口,如產品質量不高、競爭力差、管理混亂、浪費驚人、市場前景黯淡、人心渙散、員工士氣低落、企業管理人員官僚習氣嚴重等等,如果能抓住這些主要矛盾,從這些主要矛盾入手來塑造企業文化,就更能引起員工的共鳴,增強企業文化的實用價值,逐步形成本公司的特色。
4.5建立起企業文化的有效約束、激勵和鞏固發展機制。
企業文化特別是價值觀的最終形成是一種個性心理的積累過程,這一過程需要不斷強化。當人的行為受到正強化時,這種行為才能再現,進而成為習慣穩定下來,并逐漸滲透到人們的深層觀念之中,而受到負強化時,這種行為就會消退。所以企業應該運用強化理論,使符合企業文化的行為受到肯定,背離企業文化的行為得到懲戒,才能使企業文化得以鞏固和發展。不僅如此,一方面,對符合企業價值標準的行為不斷地給予鼓勵和激勵,如表揚、授予榮譽稱號、晉升職務等。對先進人物以及正確的行為進行鼓勵,不僅激勵當事人的積極性和熱情,也給其他人樹立了實際的仿效榜樣,從而產生模仿效應。另一方面,對違背企業文化的不符合企業價值標準的行為給予批評和懲罰,包括罰款、降職、行政處分等。不僅威懾了當事人,也促使其他人采取正確的行為。除了制度約束外,業還可以建立員工的自我約束機制,要求員工經常自省、自律、自控和自勉。自省即對自己所工作的企業行為經常反省和檢查。自律即以企業的有關法律準則嚴格要求自己,處置并規范自己的行為。自控就是能聽取不同意見和批評建議,能控制自己的情緒。自勉就是即使在受到表彰、取得成績的情況下也要告誡和勉勵自己,始終保持振作向上、戒驕、戒燥的精神狀態和工作作風。
4.6 發揮領導者的關鍵作用
企業領導者在企業文化建設中應著重發揮其三點作用。首先,要始終駕馭企業文化的發展方向。要能及時發現和糾正文化建設中存在的問題, 明確贊成什么、反對什么,弘揚什么、鞭撻什么;保證主流文化理念的形成與健康發展, 才能使企業文化成為推動企業發展的重要力量。領導者在構建完善企業文化的過程中必須特別注意兩個問題: 第一, 自己要懂政治, 才能把握政治方向, 但又不能沉迷政治,把經濟工作政治化、庸俗化;第二,必須重視自身修養、素質的錘煉,增強自身文化功底。其次,領導者要表率示范,在具體工作中體現出企業的價值觀。在企業文化建設中,作為企業核心的企業領導,不能只是號召別人去實踐企業所倡導的企業文化而將自己置身事外,恰恰相反,在企業文化建設的過程中,領導者們必須率先垂范,躬身實踐。身教勝過一言傳,主要領導在工作的一舉一動員工們都看在心里。如果領導要倡導一種文化,一種理念,他自己就應該首先加以實踐和貫徹。最后,領導者還要注重對企業新文化的宣傳倡導。
4.7 發揮員工的基礎性作用
沒有員工的積極參與,沒有員工的普遍認可,企業文化就是無本之木,無源之水,也就難有所作為。首先,企業在文化的選擇和確定上要廣泛發動群眾,自上而下,自下而上反復醞釀、討論,然后由企業領導者和員工共同確認,最后確定下來。這個過程既是員工參與討論和決策的過程,也是員工自我啟發和自我教育的過程,以及企業領導和員工之間價值觀念的溝通過程。其次,在企業文化確定后,企業要充分運用各種媒體向員工宣傳企業文化,使員工對自己企業文化深入的了解,同時就企業文化建設跟員工互動,開展企業文化知識問答比賽、企業文化建設征文等活動,設立企業文化意見箱,促進與員工之間的良好溝通,使企業文化真正為員工接受,成為員工自己的文化。再次,企業還要努力向員工灌輸要樹立人人是企業形象、人人是企業文化的組成部分的意識,自覺維護企業文化。此外,企業都應該培植自己的典型模范人物,讓典型代表著企業某一個或幾個方面的文化理念、價值觀念。這樣,企業文化就能具體化、人格化。
結論
企業文化總是隨著企業和社會文化的發展而不斷發展、調整和更新,絕非是一成不變的。即便是好的習慣,如果不再符合時代和企業的發展需要,或者隨著企業業務調整、競爭策略變化和外部市場環境的改變也應當積極求變、大膽創新,與時俱進才能適應企業發展的需要,證企業長久立于不敗之地。企業文化創新首要的是價值觀創新。其次,創新應當滲透于整個管理的全過程,管理層要成為創新的有力推動者和先行者,領導者要樹立正確的變革觀念,勇于探索和實踐,尊重廣大員工的創新精神。要培育良好的創新氛圍,建立科學的創新機制,甚至可以設立專門的創新獎勵基金,鼓勵員工創新,使創新成為每一位員工的自覺行為,在企業中形成全員創新的局面。要每隔三年左右要及時提煉企業精神,適時進行組織架構調整和修訂相應的制度流程。