第一篇:中小企業(yè)文化建設(shè)11個(gè)案例及評(píng)論
中小企業(yè)文化建設(shè)11個(gè)案例及評(píng)論
看不見摸不著的企業(yè)文化,像高樓大廈里的鋼筋、螺釘、焊縫,在裝飾一新的大廈外觀,輕易不被人看見,可這種叫著企業(yè)文化的東西卻滲透到了大廈的每一個(gè)角落、關(guān)節(jié)和著力點(diǎn),承載著大廈最為沉重的負(fù)荷。毫不夸張地說,一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)肯定是永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的企業(yè),一個(gè)長(zhǎng)大了沒有健康企業(yè)文化的企業(yè),不但營(yíng)養(yǎng)不良,而且風(fēng)雨飄搖。幾乎誰都知道企業(yè)文化的重要,只是一部分人束手無策,一部分人無暇顧及,一部分人停留于口頭。
束手無策的人可能受自身人格素養(yǎng)、性格等的局限,像自己揪著自己的頭發(fā)想要拔高自己一樣,既使不上勁,也徒勞無效,而且,無一例外他們都很痛苦。
無暇顧及的人屬于典型的鼠目寸光,總覺得目前當(dāng)下需要解決的具體問題太多,產(chǎn)品啦,市場(chǎng)啦,資金啦,企業(yè)文化呀,擱擱吧,安頓下來再處理也不遲。其實(shí)已經(jīng)遲了,遲了的癥狀便是他手上的具體問題永遠(yuǎn)也擺不平、搞不定。
停留于口頭的人最多也最可悲,總以為口號(hào)喊喊、寫寫,墻上掛掛,唾沫橫飛地激揚(yáng)一番,就是企業(yè)文化了,大錯(cuò)特錯(cuò)。企業(yè)文化的建設(shè)同樣需要精心地設(shè)計(jì),認(rèn)真地施工,有耐心、有眼光地培育。
對(duì)正在不斷長(zhǎng)大的小企業(yè)而言,企業(yè)文化的建設(shè)更為重要。否則,連長(zhǎng)不大的原因都找不到。
企業(yè)文化就應(yīng)該從小企業(yè)開始建設(shè)
小企業(yè)創(chuàng)立初期,規(guī)模還小,需要解決的問題很多,很多創(chuàng)業(yè)者覺得條件還不成熟,企業(yè)文化建設(shè)不是急需解決的問題,因而忽略不重視企業(yè)文化建設(shè)是很多小企業(yè)的通病。然而事實(shí)上,任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者在潛意識(shí)上都很重視企業(yè)文化:作為老板,你是不是整天考慮如何讓員工愿意和你同舟共濟(jì)、如何讓他們提高工作效率、如何讓員工認(rèn)同你的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)并為之奮斗?其實(shí)每個(gè)老板都會(huì)考慮企業(yè)憑什么來凝聚員工,這就是企業(yè)文化要解決的問題。
案例1:卓望的成功源于創(chuàng)立初期就開始重視企業(yè)文化建設(shè)
卓望科技CEO謝峰認(rèn)為,卓望科技的成功之處就在于它從創(chuàng)立初期就十分重視企業(yè)文化建設(shè)。從卓望科技三年來走過的路來看,從當(dāng)初成立時(shí)的一個(gè)人發(fā)展到如今的三百多人,卓望科技建立了一支快速響應(yīng)客戶的技術(shù)支持隊(duì)伍,開發(fā)能力不斷增強(qiáng),管理結(jié)構(gòu)初具規(guī)模。在此中間他們時(shí)時(shí)刻刻到處可以體會(huì)到員工的工作激情和創(chuàng)業(yè)動(dòng)力,以及對(duì)理想的孜孜不倦的追求。這使他們能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的行業(yè)生存下來,而且獲得了業(yè)界矚目的高成長(zhǎng)。在謝峰看來,正是卓望人敢于挑戰(zhàn)自我的精神,對(duì)瞬間而逝的市場(chǎng)機(jī)遇顯示出高度的敏感性和靈活性,對(duì)內(nèi)關(guān)注員工的需求以及營(yíng)造積極的工作氛圍的努力,才造就了卓望科技今天的成就,而這
些正是卓望科技企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。
謝峰分析卓望科技所處行業(yè)的變化趨勢(shì):領(lǐng)導(dǎo)者需高瞻遠(yuǎn)矚并具有強(qiáng)大的號(hào)召力;信息在企業(yè)內(nèi)可以通暢地傳遞和分享;員工承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任;協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)互助精神;公開誠(chéng)實(shí)的溝通;時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)變和敢于創(chuàng)新。基于以上對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的深刻理解,卓望科
技從創(chuàng)立初期就開始建設(shè)企業(yè)文化。
案例2:企業(yè)文化并非大企業(yè)的專利
濟(jì)南九陽電器有限公司董事長(zhǎng)王旭寧認(rèn)為企業(yè)不論大小,都應(yīng)重視企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化不是一次運(yùn)動(dòng),用三年兩年時(shí)間就能夠達(dá)到。最好是從企業(yè)小的時(shí)候就開始著手企業(yè)文化的建設(shè),因?yàn)榇罅艘院螅偃ソㄔO(shè)企業(yè)文化就比較困難了。一個(gè)企業(yè)文化底蘊(yùn)有多深,企業(yè)發(fā)展就有多大,淺薄的企業(yè)文化不可能發(fā)展成強(qiáng)勢(shì)企業(yè)。九陽的目標(biāo)是要做一個(gè)百年企業(yè)。綜觀世界上的百年不衰的企業(yè),他們都有一個(gè)共同特點(diǎn)即是:重視企業(yè)文化建設(shè),不以追求利潤(rùn)為唯一的目標(biāo),都有超越利潤(rùn)的社會(huì)目標(biāo)。這是他們共同的企業(yè)價(jià)值觀,也是企業(yè)文化的核心之一,這也正是九陽公司努力學(xué)習(xí)的典范。具體到九陽企業(yè),企業(yè)文化概括為八個(gè)字,即“人本、團(tuán)隊(duì)、責(zé)任、健康”。以人為本就是既要尊重員工,又要發(fā)揮其潛能;其次是鼓勵(lì)員工自覺地融入團(tuán)隊(duì)中,在九陽,自私的、本位的、不協(xié)作的員工是不受歡迎的,也是沒有前途的;九陽企業(yè)的價(jià)值觀是做有責(zé)任感的企業(yè),對(duì)員工、消費(fèi)者、合作者與社會(huì)負(fù)責(zé)任,并在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中努力讓他們感到滿意。同時(shí)倡導(dǎo)每一位員工都要做有責(zé)任感的人;九陽的健康理念是讓員工擁有健康的身心和健康的生活方式,企業(yè)擁有健康的機(jī)制,以保證長(zhǎng)期生存
和發(fā)展。
企業(yè)文化存在于每一個(gè)企業(yè)之中,企業(yè)從一開始設(shè)立(誕生),無論是小企業(yè)和大企業(yè),就有了文化;小企業(yè)文化建設(shè)問題的關(guān)鍵點(diǎn)到不在于文化的有無,而是文化是否成熟。“文”是慢慢積累的意思,所以企業(yè)文化是無法一蹴而就的,而應(yīng)該從小企業(yè)就開始建設(shè)。
每一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中,不管規(guī)模大小,都必有其獨(dú)特的文化雛形,這些雛形剛開始可能是來自創(chuàng)業(yè)者的某種直覺,它是用來指導(dǎo)和約束員工的成文或不成文的條例和規(guī)范,并有意識(shí)或無意識(shí)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行灌輸,使之融入企業(yè)管理行為中,自覺自愿地遵守所形成的約束激勵(lì)機(jī)制,久而久之,就逐漸形成企業(yè)自己獨(dú)特的價(jià)值觀、道德觀,從而形成一種企業(yè)凝聚力,使之推動(dòng)企業(yè)高速發(fā)展,達(dá)到企業(yè)文化之真正內(nèi)涵。所以企業(yè)文化是企業(yè)在工作過程中形成的一種共同的行為方式和價(jià)值觀,它是企業(yè)做事的方式,無論企業(yè)規(guī)模的大小,凡是企業(yè)都有企業(yè)文化。因此小企業(yè)也肯定存在企業(yè)文化的塑造問題,只不過因企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段不同,企業(yè)文化塑造的力度和角度不同。
一般而言,企業(yè)文化建設(shè)要經(jīng)過幾個(gè)階段,首先是自發(fā)形成階段,其次是塑造階段、培育階段、鞏固階段和創(chuàng)新階段,最后又回到培育和鞏固階段。自發(fā)形成階段一般時(shí)間較長(zhǎng),因?yàn)檫@段時(shí)間一般是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)時(shí)期,大部分企業(yè)家只顧著賺錢,忽略了文化建設(shè)的重要性。所以,如果企業(yè)一開始就高瞻遠(yuǎn)矚,重視企業(yè)文化建設(shè),塑造一種強(qiáng)勢(shì)和個(gè)性的企業(yè)文化,那文化自發(fā)形成的階段就會(huì)大大縮短,從而促進(jìn)企業(yè)的快速健康發(fā)展。這就是為什么有的企業(yè)不僅能夠生存下去,而且能夠成為卓越公司,而有的企業(yè)卻只是曇花一現(xiàn)的最好理由。有文化的企業(yè)未必都成功,但沒有文化的企業(yè)注定不會(huì)成功。因?yàn)楹玫钠髽I(yè)文化可以造就團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力、智慧的集體;而且,現(xiàn)代商品中的文化含量、文化附加值越來越高,由文化所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益也就越來越高。
企業(yè)文化的本質(zhì)是用來引導(dǎo)人,其最基本的要求就是符合人的心理需求。作為小企業(yè),企業(yè)文化的建立關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)者要重視企業(yè)文化建設(shè),從小企業(yè)創(chuàng)立初期就開始建設(shè)企業(yè)文化;首先要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人明確企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展方向,只有良好的前景規(guī)劃才可以談到企業(yè)文化。針對(duì)這種初創(chuàng)的小企業(yè),一般不要盲目學(xué)習(xí)大企業(yè)的管理模式和觀念。這樣的企業(yè)文化建設(shè)并非一朝一夕之功,發(fā)展才是硬道理,必須注重積累,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不斷地摸索,在不形成條文不影響企業(yè)發(fā)展的前提條件下逐步完善,形成企業(yè)自己特色的企業(yè)文化。
越重視企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)才能走得越遠(yuǎn)
如何進(jìn)一步發(fā)展企業(yè)文化,逐漸成為企業(yè)家探索本企業(yè)如何獲得長(zhǎng)足發(fā)展的切入點(diǎn)。一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)盛不衰,持續(xù)發(fā)展,僅僅靠企業(yè)戰(zhàn)略是不夠的,必須要有一個(gè)滲透到企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域、被全體員工認(rèn)同的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的活動(dòng),企業(yè)在早期就進(jìn)行企業(yè)文化規(guī)劃和建設(shè),并一直努力創(chuàng)造適宜的文化氛圍必將有利于培養(yǎng)和增強(qiáng)企業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)能力。
企業(yè)文化對(duì)弘揚(yáng)企業(yè)精神,提高職工整體素質(zhì),樹立企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力等方面越來越顯示出難以替代的作用,成為企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。
案例3:把握先進(jìn)文化促進(jìn)亞聯(lián)進(jìn)一步發(fā)展
四川亞聯(lián)高科技有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)王業(yè)勤坦言:“一個(gè)沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)是不可能持續(xù)、快速、健康發(fā)展的。”亞聯(lián)原是個(gè)名不見經(jīng)傳的小企業(yè),如今所取得的成就與亞聯(lián)人注重企業(yè)文化建設(shè)密切相聯(lián)。企業(yè)要想發(fā)展壯大,要想走得更遠(yuǎn),就不能不把企業(yè)文化建設(shè)放在一個(gè)重要位置上;企業(yè)必須有屬于自己的靈魂。亞聯(lián)之所以能有今天的發(fā)展規(guī)模和良好態(tài)勢(shì),就是因?yàn)槌晒Φ剡\(yùn)用企業(yè)文化這個(gè)軟性組織,時(shí)時(shí)處處以其培育人、凝聚人。遠(yuǎn)見卓識(shí)的王業(yè)勤認(rèn)為,21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),必將伴隨一場(chǎng)企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。順?biāo)撸瑒t生存,則昌盛,則繁榮;反之,只能是開放一時(shí)的曇花。
案例4:企業(yè)文化是冠亞發(fā)展的推動(dòng)力
在變幻莫測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,南京冠亞人敏銳地覺察到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。南京冠亞電源設(shè)備有限公司副總張光海認(rèn)為21世紀(jì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化已成為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,是一種新型的生產(chǎn)力,因此冠亞人把塑造企業(yè)文化作為當(dāng)務(wù)之急,希冀通過各種活動(dòng)和舉措為冠亞的企業(yè)文化注入新的活力,為冠亞再創(chuàng)輝煌打下堅(jiān)實(shí)的基矗兩位老總實(shí)實(shí)在在地進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),使每個(gè)員工參與其中,將大家的心凝聚在一起,塑造出一種良好的、富有個(gè)性的企業(yè)文化氛圍。
評(píng)論:越重視企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)才能走得越遠(yuǎn)
企業(yè)文化之所以重要,是因?yàn)樗侵纹髽I(yè)持續(xù)發(fā)展的立足點(diǎn)和動(dòng)力源。一個(gè)小企業(yè),如果想發(fā)展成大型企業(yè),現(xiàn)在就必須做大型企業(yè)要做的事;想成為一個(gè)卓越的公司,現(xiàn)在就必須做卓越公司應(yīng)該做的事情:這樣才有可能成為大公司或卓越公司。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)壯大更是起到了極大的作用,雖然這種作用常常看起來并不是很直接,但卻在潛移默化中發(fā)揮效用,是企業(yè)發(fā)展最持久的決定因素。因?yàn)槠髽I(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式,所以好的企業(yè)文化能夠充分發(fā)掘出企業(yè)中每一個(gè)成員的潛能,激發(fā)出他們的士氣。同時(shí),企業(yè)文化作為一種精神力量,是企業(yè)無形的約束與支柱,當(dāng)企業(yè)管理趨向團(tuán)隊(duì)化時(shí),它就是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的紐帶、溝通的渠道,是團(tuán)隊(duì)之內(nèi)或團(tuán)隊(duì)之間相互默契的“共同語言”。因此,一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍確立后,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,這就相當(dāng)于在企業(yè)的深層結(jié)構(gòu)中“裝”上了一臺(tái)馬力十足的發(fā)動(dòng)機(jī),源源不斷地提供給企業(yè)創(chuàng)新、進(jìn)
步的精神動(dòng)力。
小企業(yè)有了優(yōu)秀的企業(yè)文化,正如魚有了水一樣,可以說企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的影響像水對(duì)魚的影響一樣。平常在生活中水無處不在,當(dāng)你經(jīng)常用它的時(shí)候不會(huì)覺得有多么重要,但一旦離開了水你就無法生存。在企業(yè)中,只要有一個(gè)團(tuán)隊(duì),就一定有一種文化,但如果你沒有留意,可能就感受不到。但一旦一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有一個(gè)共同的文化,就會(huì)失去凝聚力,企業(yè)將無法生存。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是綜合性的持續(xù)的激烈競(jìng)爭(zhēng),出類拔萃的企業(yè)能夠發(fā)展壯大關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,它們令人注目的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新根植于其優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)的重要意義在于:解決思想轉(zhuǎn)軌的決定力量,戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵所在,企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)助手,企業(yè)中個(gè)人的導(dǎo)向標(biāo)。一個(gè)企業(yè)有了積極向上的文化,就會(huì)重視科學(xué),尊重人才,吸引客戶,創(chuàng)出名牌。企業(yè)文化,不僅僅是一種準(zhǔn)繩,一種信念,一種象征,更是一種
凝聚力。
企業(yè)文化的主要作用有:凝聚作用,企業(yè)文化像一根紐帶把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每名職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感;激勵(lì)作用,企業(yè)文化注重研究的是人的因素,強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,凡事都以職工的共同價(jià)值觀念為尺度,能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性;協(xié)調(diào)作用,企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀念,對(duì)很多問題的認(rèn)識(shí)趨于一致,增強(qiáng)了他們之間相互的信任、交流、溝通,使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào);約束作用,企業(yè)文化對(duì)職工行為具有無形的約束力,經(jīng)過潛移默化形成一種群體規(guī)范和行為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一;塑造形象作用,優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。
企業(yè)文化與企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)系是:(一)振興企業(yè)、改善管理。海爾集團(tuán)于1995年收購青島線星電廠后,沒有投入資金,卻救活了這條“休克魚”,就是應(yīng)用了海爾的企業(yè)文化。(二)目標(biāo)導(dǎo)向、全面發(fā)展。(三)注重協(xié)調(diào),促進(jìn)文明發(fā)展。(四)凝聚人心、增加向心力和合力。(五)美化環(huán)境、優(yōu)化生活。(六)教化激勵(lì)、培育人才。(七)道德約束、制度控制。(八)
服務(wù)公眾、輻射社會(huì)。
因而,企業(yè)文化建設(shè)必須站得高,看得遠(yuǎn),能夠?yàn)槠髽I(yè)找出路、出奇招,使其具有更深邃的目光,更長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮,而不僅僅盯著眼前利益。要幫助小企業(yè)從生產(chǎn)、銷售到管理贏得全面的勝利,要服務(wù)于小企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,同時(shí)也要回應(yīng)更深層次的文化競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。因此,小
企業(yè)建設(shè)的企業(yè)文化必須是高屋建瓴的。
正確界定企業(yè)文化并使其與企業(yè)特征吻合。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和,是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。
小企業(yè)在建設(shè)和提升企業(yè)文化過程中,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際特征,以培育企業(yè)精神為重點(diǎn),以人本管理為核心,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為基石,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),上下聯(lián)動(dòng),全員參與,將企業(yè)文化的理念內(nèi)化于心,固化于制,外化于行,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,使具有時(shí)代特征和本企業(yè)特色的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)的凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力。
案例5:聯(lián)系企業(yè)特征建設(shè)同濟(jì)同捷獨(dú)特的企業(yè)文化
上海同濟(jì)同捷科技股份有限公司董事長(zhǎng)雷雨成認(rèn)為企業(yè)文化不應(yīng)是一句口號(hào),不應(yīng)是企業(yè)裝飾門面的表面文章,也不是搞幾次活動(dòng)就能完成。企業(yè)千千萬萬,其情況不盡相同,企業(yè)文化也沒有定式,關(guān)鍵是聯(lián)系企業(yè)實(shí)際情況建設(shè)符合企業(yè)特征、具有企業(yè)獨(dú)特個(gè)性的企業(yè)文化。首先要抓住切入點(diǎn),明確企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延,做到有的放矢;其次是做好深化文章,突出自己的個(gè)性,因?yàn)槠髽I(yè)文化貴在個(gè)性,企業(yè)的生命在于獨(dú)特的“魅力”個(gè)性。而同濟(jì)同捷創(chuàng)業(yè)成功,根源于董事長(zhǎng)雷雨成明確提出要?jiǎng)?chuàng)造同濟(jì)同捷文化。
案例6:張捷引導(dǎo)微創(chuàng)形成的富有魅力的企業(yè)文化
在微創(chuàng)醫(yī)療器械(上海)有限公司副總裁張捷進(jìn)微創(chuàng)以前,甚至于他進(jìn)微創(chuàng)以后相當(dāng)一段時(shí)間里,微創(chuàng)沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化。創(chuàng)業(yè)的起步階段,雖說有一些創(chuàng)業(yè)者自身的優(yōu)秀品質(zhì)和理念在,但還沒有形成系統(tǒng)的企業(yè)文化。企業(yè)文化只有在企業(yè)發(fā)展到一定的階段,才有真正意義上的內(nèi)涵。就像一個(gè)小孩,在出生的初期是沒有性格的,隨著他的成長(zhǎng)和家長(zhǎng)的引導(dǎo),會(huì)逐
步形成健全的人格和價(jià)值觀。
張捷進(jìn)微創(chuàng)前,微創(chuàng)企業(yè)內(nèi)已存在創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新精神、追求品質(zhì)等等企業(yè)精神的雛形,但僅是雛形,沒有整合成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的企業(yè)文化。所以,微創(chuàng)在張捷進(jìn)來之前之所以走了些彎路,一個(gè)很重要的原因也就在這。張捷進(jìn)入微創(chuàng)以后,微創(chuàng)逐漸形成了一個(gè)完整的互補(bǔ)的管理團(tuán)隊(duì),開始有一個(gè)科學(xué)的運(yùn)作規(guī)范,在這個(gè)基礎(chǔ)上,通過認(rèn)可前面所形成的企業(yè)精神雛形,倡導(dǎo)一些新的東西,通過細(xì)致真誠(chéng)的溝通,打造一個(gè)真正富有魅力的“微創(chuàng)”文化:鼓勵(lì)創(chuàng)新、品質(zhì)第一、團(tuán)隊(duì)精神、用戶至上,并將它滲透進(jìn)企業(yè)運(yùn)作的每一個(gè)環(huán)節(jié),使之成為
微創(chuàng)人真正的價(jià)值觀所在。
正確界定企業(yè)文化并使其與企業(yè)特征吻合管理理論的發(fā)展經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理,現(xiàn)在正在步入文化管理。管理理論的發(fā)展是伴隨著對(duì)人性假設(shè)的不斷發(fā)展而前進(jìn)的。文化管理是以人為中心的管理,其對(duì)人性的基本假設(shè)是將人視為自我實(shí)現(xiàn)人;缺乏對(duì)人性的合理假設(shè),是不會(huì)形成文化管理的態(tài)勢(shì)。同時(shí),在企業(yè)與外部環(huán)境相適應(yīng)的過程中,企業(yè)要按照內(nèi)部資
源、能力采取相適應(yīng)的管理方式。
企業(yè)文化是具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),是一個(gè)決策層、管理層、員工層間的運(yùn)作方式。它強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)實(shí)行“軟”式管理,認(rèn)為人推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,并富有很強(qiáng)的內(nèi)聚力、向心力,每個(gè)人都知道企業(yè)目標(biāo),并為這個(gè)目標(biāo)努力工作著,將他們的工作與企業(yè)緊密聯(lián)系在一起。這種企業(yè)精神雖然是無形的,但又實(shí)際
存在,它無形中規(guī)范了員工行為。
就其構(gòu)造而言,企業(yè)文化一般可分為三個(gè)層次:物質(zhì)文化表層,是作為實(shí)體的物化層文化,主要包括廠容廠貌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)、設(shè)施環(huán)境等;中間制度文化層,是企業(yè)的人際交流方式和各種典禮儀式、規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念,包括人力資源理念、營(yíng)銷理念,生產(chǎn)理念等;核心精神文化層,是在企業(yè)中形成的共同價(jià)值觀念等,表現(xiàn)為觀念形態(tài)的各種因素,包括企業(yè)精神、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)論理、經(jīng)營(yíng)管理思想、職
業(yè)道德等。
不成功的企業(yè)有各種各樣失敗的原因,成功的企業(yè)也是各有各的成功特色,但有一點(diǎn)在成功企業(yè)之間存在著很高的一致性,那就是他們的企業(yè)文化,都有其必然的個(gè)性烙印企業(yè)文化并不是一成不變的東西,它隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。所以對(duì)企業(yè)文化的真正重視,就必然要求企業(yè)能夠順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,不斷調(diào)整、更新企業(yè)文化。企業(yè)文化不但需要建設(shè),還需要完善,想方設(shè)法破除舊的、跟不上發(fā)展的、與企業(yè)特征不再吻合的文化,建設(shè)新型的企業(yè)文化。
中小型企業(yè)與大型企業(yè)在文化建設(shè)上是有區(qū)別的:
在大型企業(yè)里,企業(yè)組織層次多、信息傳遞路徑復(fù)雜,可能更需要一些系統(tǒng)的文化運(yùn)作方法;而中小型企業(yè),可能就100多名員工,信息溝通較為順暢,不需要太多的形式或系統(tǒng)的東西,它要把重點(diǎn)放在如何讓核心理念深入人心的工作上。
企業(yè)文化的建設(shè)在很大程度上要與企業(yè)的人力資源管理相結(jié)合,才能將抽象的核心價(jià)值觀通過具體的管理行為相結(jié)合,真正得到員工的認(rèn)同,并由員工的行為傳達(dá)到外界,形成在企業(yè)內(nèi)、外部獲得廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化,真正樹立公司外部形象。
1,首先成立一個(gè)公司企業(yè)文化研究會(huì)之類的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),組織團(tuán)隊(duì)開始調(diào)查分析現(xiàn)有文化狀況,了解企業(yè)的文化歷史和環(huán)境條件,以一定的標(biāo)準(zhǔn)來診斷公司現(xiàn)實(shí)的文化與文化建設(shè)現(xiàn)狀。2,分析公司的行業(yè)特征、使命、遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略,通過對(duì)“企業(yè)文化要素”的界定,對(duì)企業(yè)文
化進(jìn)行再定位。
3,在成功地定位企業(yè)文化之后提煉科學(xué)、簡(jiǎn)煉、準(zhǔn)確的核心價(jià)值觀,這就是企業(yè)文化的精
神層面。
4,以核心價(jià)值觀為中心,在宣傳與貫徹中形成相應(yīng)的典型案例,并且構(gòu)造一種能復(fù)制與放大核心價(jià)值觀的機(jī)制與策略,這就是運(yùn)用人力資源管理的具體策略(任用、培訓(xùn)、績(jī)效與激勵(lì)、溝通等)。將核心價(jià)值觀灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上,并結(jié)合公司戰(zhàn)略與目標(biāo),形成公司的管理制度體系,這就是公司文化的行為和制度層面。
企業(yè)文化建設(shè)直接影響企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施企業(yè)文化就好像是一只看不見的手,常常在自覺和不自覺中對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施起著重要的引導(dǎo)作用。
企業(yè)文化從根本上決定一個(gè)企業(yè)的最終命運(yùn)。如果一個(gè)公司想實(shí)施的任何市場(chǎng)策略與它的企業(yè)文化不相吻合,最終只能以失敗告終,無論這個(gè)戰(zhàn)略的內(nèi)容是市場(chǎng)營(yíng)銷或者其他方面,如果這個(gè)戰(zhàn)略方案與它所屬的企業(yè)文化不相一致的話,這個(gè)戰(zhàn)略就只能是一紙空文,而不會(huì)達(dá)
到預(yù)期的效果。
案例7:管理、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)與企業(yè)文化相互融合與推動(dòng)美格科技
近年來,在業(yè)內(nèi)和市場(chǎng)上頻頻引發(fā)高度關(guān)注,其事業(yè)平臺(tái)制與移動(dòng)服務(wù)網(wǎng)的推出更是引起了大家極大的反響與興趣。在美格,其管理以及戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)與企業(yè)文化是相互融合與推動(dòng)的。
美格的企業(yè)文化重要表現(xiàn)為“三簡(jiǎn)”原則。對(duì)于“三簡(jiǎn)”原則的理解,美格負(fù)責(zé)人這么解釋:“專注事情的本質(zhì)才能處理好一切,越簡(jiǎn)單越優(yōu)秀。‘三簡(jiǎn)’中第一‘簡(jiǎn)’,就是做人要簡(jiǎn)單,關(guān)系太復(fù)雜不利于大家共心協(xié)力;第二‘簡(jiǎn)’是做事要簡(jiǎn)捷,就是把事情都扁平化,做簡(jiǎn)捷扁平化的具體管理;第三‘簡(jiǎn)’,則是作風(fēng)要儉樸,把錢花在刀刃上。”那么美格的企業(yè)文化和其管理制度及企業(yè)戰(zhàn)略是否配套呢?對(duì)此,美格負(fù)責(zé)人表示,美格過去兩年里所做的渠道扁平化、服務(wù)流程簡(jiǎn)單化正是“三簡(jiǎn)”原則在這些方面的具體體現(xiàn)。
企業(yè)在市場(chǎng)投入方面美格傾向選擇分出一部分的市場(chǎng)投入費(fèi)用,用來建設(shè)跟客戶利益產(chǎn)生關(guān)系的窗口。這也是美格企業(yè)文化中作風(fēng)儉樸的表現(xiàn),即錢要花在刀刃上。而美格也承認(rèn),這點(diǎn)在做市嘗做管理上都起到了很明顯的幫助作用。
如此看來,無論是IT行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè),無論是建立一種什么樣的企業(yè)文化,離開了執(zhí)行都會(huì)顯得蒼白無力。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化決定了企業(yè)的做事風(fēng)格、實(shí)施效果以及發(fā)展前景,影響企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施。
案例8:和鑫企業(yè)文化建設(shè)引領(lǐng)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)完美地實(shí)施
近4年來,蘇州工業(yè)園區(qū)和鑫電器有限公司得到了不斷的發(fā)展和壯大。2003年公司完成產(chǎn)值上億元,利潤(rùn)上千萬,被蘇州工業(yè)園區(qū)管委會(huì)授予“民營(yíng)科技十佳”、“民營(yíng)規(guī)模十佳”的“雙十佳企業(yè)”的稱號(hào)。和鑫電器董事長(zhǎng)胡崗認(rèn)為,和鑫健康快速地發(fā)展得益于和鑫企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的完美實(shí)施,而戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)之所以能夠得到完美實(shí)施關(guān)鍵在于和鑫電器自始至終都重視企業(yè)文化建設(shè),是企業(yè)文化最終鑄就了今天蘇州和鑫電器的輝煌。
“傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代化企業(yè)演變,而作為高科技企業(yè),和鑫電器就必須走上高層次的管理樓臺(tái)--文化管理。文化是明天的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)只要有燦爛豐厚、內(nèi)涵雋永的企業(yè)文化,就可以支撐企業(yè)在大浪淘沙中成為中流砥柱。獨(dú)具魅力的企業(yè)文化,能給企業(yè)的快速發(fā)展提供核心競(jìng)爭(zhēng)力。”胡崗敘說著企業(yè)文化建設(shè)不可忽視的重要作用。
評(píng)論:企業(yè)文化建設(shè)直接影響企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)直接影響企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施、影響各個(gè)方面經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的結(jié)果,比如:人力資源管理、企業(yè)內(nèi)部雇員的行為和態(tài)度,企業(yè)品牌的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略、行動(dòng)策略及品牌效益;企業(yè)內(nèi)部各種規(guī)章制度的制定、健全與完善和變革的管理及其對(duì)企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的作用和影響、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品與服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理等等。
企業(yè)文化的表現(xiàn)形式是企業(yè)在企業(yè)文化觀念的作用下所采取的生存戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),即企業(yè)在經(jīng)管管理過程中的決策方法和企業(yè)的行為所必然產(chǎn)生的結(jié)果,這包括企業(yè)的常規(guī)工作、工作程序、公司的組織結(jié)構(gòu)、管理風(fēng)格及內(nèi)部管理體制等諸多方面。
企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:(一)優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色,形成企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念,而且企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性,有利于企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。
(二)企業(yè)文化是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實(shí)施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后,需要全體成員積極有效的貫徹實(shí)施,正是企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)及輻射等作用,激發(fā)了員工的熱情,統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志及欲望,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗。
(三)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)。嚴(yán)格地講,當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略制訂之后,企業(yè)文化應(yīng)該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是,一個(gè)企業(yè)的文化一旦形成以后,要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革難度很大,也就是說企業(yè)文化具有較大的剛性,而且它還具有一定的持續(xù)性,會(huì)在企業(yè)發(fā)展過程中逐漸強(qiáng)化。當(dāng)企業(yè)制定了新的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要求企業(yè)文化與之相配合時(shí),企業(yè)的原有文化變革速度非常慢,很難馬上對(duì)新戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)做出反應(yīng),使企業(yè)原有的文化很可能成為實(shí)施新戰(zhàn)略的阻力,因此在戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)管理的過程中,企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是
戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實(shí)施獲得成功的保證。
企業(yè)文化并非一時(shí)一刻的短期行為。換句話說,企業(yè)文化必須符合以客戶為中心、以可預(yù)期的未來市場(chǎng)為導(dǎo)向,并適應(yīng)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的原則以保證企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)得到有效的實(shí)施。適應(yīng)環(huán)境并非指盲從當(dāng)前的市場(chǎng)熱點(diǎn),而是順從并引導(dǎo)市場(chǎng)的未來走向。在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,廠商的任何服務(wù)對(duì)用戶來說執(zhí)行起來越簡(jiǎn)單越好,這意味著廠商和它的每一位員工都必須把“簡(jiǎn)單”背后的“復(fù)雜”留給自己,把真正的“簡(jiǎn)單”留給用戶。簡(jiǎn)單明了的渠道服務(wù)和技術(shù)服務(wù)對(duì)用戶來說意味著低獲得門檻,對(duì)企業(yè)來說則意味著一種競(jìng)爭(zhēng)力。
如影相隨的企業(yè)文化考驗(yàn)企業(yè)家毅力和膽略對(duì)于小企業(yè),尤其是處于初創(chuàng)階段的企業(yè),企業(yè)文化的主導(dǎo)因素主要來自于企業(yè)的創(chuàng)始人本身,他的文化深度和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的成熟度決定了企業(yè)文化的深度,他對(duì)企業(yè)的影響力占很大比重,有時(shí)候甚至?xí)_(dá)到他的成敗就決定了企業(yè)的成敗地步。可以說,創(chuàng)始人是一個(gè)剛走上創(chuàng)業(yè)之路上的企業(yè)的靈魂,但不是最終的企業(yè)靈魂;如影相隨的企業(yè)文化考驗(yàn)企業(yè)家毅力和膽略。
案例9:王鵬使上海海聯(lián)的價(jià)值觀人格化
企業(yè)創(chuàng)建者是企業(yè)的中堅(jiān)力量,集中體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀企業(yè)文化。上海海聯(lián)潤(rùn)滑材料科技有限公司董事長(zhǎng)王鵬使海聯(lián)的價(jià)值觀人格化。雖然已過70,但王鵬仍然奔跑在二次創(chuàng)業(yè)的第一線上,他是企業(yè)員工學(xué)習(xí)的榜樣,他的行為已成為企業(yè)員工仿效的行為規(guī)范。
海聯(lián)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策方式和決策行為主要來自王鵬,王鵬是上海海聯(lián)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主角。海聯(lián)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期,以王鵬為核心的海聯(lián)決策集體將“卓越品質(zhì)、服務(wù)周到、科技創(chuàng)新、設(shè)備先進(jìn)”的企業(yè)核心文化思想全面導(dǎo)入公司各項(xiàng)科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,現(xiàn)在其規(guī)模和評(píng)定手段達(dá)到了國(guó)內(nèi)大中型潤(rùn)滑油調(diào)合廠的水平。
案例10:尹子郡“無為”思想成就楊凌無為科技集團(tuán)文化是多元化的
評(píng)判企業(yè)文化也并沒有一個(gè)統(tǒng)一的尺度,尤其不可能簡(jiǎn)單用“好”與“壞”衡量。在這種情況下,企業(yè)家的個(gè)人信仰往往與企業(yè)文化的定位有著密切關(guān)系。“商海儒將”楊凌無為科技集團(tuán)總裁尹子郡就是一個(gè)典型。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商海中,他將儒雅的人格引入了楊凌無為科技集團(tuán)之中,將中國(guó)古老的傳統(tǒng)文化成功地注入現(xiàn)代企業(yè)文化之中,用無為思想搏擊商海,用無為理念教導(dǎo)員工,使楊凌無為科技形成特有的“和商文化”。尹子郡憑借自身的毅力和膽略,在員工身上培育出一種神圣的精神,為楊凌無為科技集團(tuán)鍛造出一根支撐企業(yè)發(fā)展的擎天大柱。
評(píng)論:如影相隨的企業(yè)文化考驗(yàn)企業(yè)家毅力和膽略。就企業(yè)文化來講,其實(shí)質(zhì)是人文化,從一定意義上來說,就是企業(yè)家文化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者文化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人文化。沒有優(yōu)秀企業(yè)家就不可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的地位和作用,一方面,靜態(tài)地看,企業(yè)家與企業(yè)文化呈現(xiàn)出內(nèi)在結(jié)構(gòu)一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。企業(yè)家的知識(shí)、能力和品質(zhì)等要素成為企業(yè)文化生成的原生酵素,決定著企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格,并制約和向?qū)е髽I(yè)文化的個(gè)性和發(fā)展;另一方面,在企業(yè)文化塑造、控制、發(fā)展的動(dòng)態(tài)過程中,企業(yè)家又扮演了定位、創(chuàng)建、控制、變革等舉足輕重的角色,從而成為某一企業(yè)文化動(dòng)態(tài)模型中第一位的活躍因素;企業(yè)文化考驗(yàn)企業(yè)家毅力和膽略。沒有優(yōu)秀企業(yè)家就很難創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此,企業(yè)文化建設(shè)首先應(yīng)當(dāng)解決好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和各層次負(fù)責(zé)人的文化觀念建設(shè)問題,實(shí)現(xiàn)這些人的高文化素質(zhì)構(gòu)造。
在企業(yè)文化的構(gòu)建、運(yùn)用中,有一個(gè)貫徹始終的核心人物--企業(yè)家。如果企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)家就是高舉企業(yè)文化的旗手。企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中扮演的角色至關(guān)重要:不單單是一個(gè)身體力行者,更應(yīng)是一位導(dǎo)師,擔(dān)負(fù)起把握企業(yè)靈魂和發(fā)展方向的職責(zé)。
優(yōu)秀的企業(yè)家往往在企業(yè)文化建設(shè)中走在前列。柳傳志就十分重視聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)。聯(lián)想文化包括:講貢獻(xiàn)、講效益的價(jià)值觀;躋身于國(guó)際市場(chǎng)的共同理想;同舟共濟(jì)、協(xié)同作戰(zhàn)的整體意識(shí);求實(shí)進(jìn)娶拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神;高技術(shù)企業(yè)的社會(huì)形象。盡管聯(lián)想文化在企業(yè)戰(zhàn)略中體現(xiàn)的力度還不夠,但其全面性已經(jīng)值得我國(guó)很多企業(yè)學(xué)習(xí)。類似像榮昌集團(tuán)總裁倡導(dǎo)的榮昌“五自”企業(yè)文(自主、自律、自覺、自勉、自信),海爾張瑞敏提出的“以人為本、以德為本、以誠(chéng)為本、君子之爭(zhēng)、和氣為本”,“日本管理(團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神)+美國(guó)管理(個(gè)性舒展和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng))+中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理精髓=海爾管理模式”,這些企業(yè)文化都有可圈可點(diǎn)之處。代表著經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司,不僅在管理上直接吸取了國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)管理理念,而且在企業(yè)文化的建立過程中標(biāo)新立異,積累了發(fā)展的動(dòng)力。如:搜狐--“足及生活每一天”、網(wǎng)易--“網(wǎng)聚人的力量”。
然而從整體上說,我國(guó)企業(yè)家中真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化重要性的還很少,有能力建設(shè)好企業(yè)文化的更是少之又少。即使在比較成功的企業(yè)當(dāng)中,在企業(yè)文化的定位、企業(yè)文化的創(chuàng)新機(jī)制、企業(yè)文化與企業(yè)制度的磨合等方面,也存在這樣那樣的問題。中國(guó)企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的首要主體,也就肩負(fù)著企業(yè)文化在落后的土地上重新構(gòu)建的重任。
企業(yè)文化建設(shè)中最重要的因素是第一個(gè)因素,即企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)是企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)和開發(fā)。企業(yè)文化是由企業(yè)管理者設(shè)定的,是管理者的基本假設(shè)在組織中的反映。麥格雷戈的X-Y理論指出,管理者對(duì)員工人性假設(shè)的不同會(huì)導(dǎo)致采用不同的管理風(fēng)格,從而在企業(yè)內(nèi)部形成不同的氛圍。據(jù)此我們認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)的難點(diǎn)不是將企業(yè)價(jià)值觀轉(zhuǎn)變?yōu)槿w員工的基本假設(shè),而是轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩幕炯僭O(shè),進(jìn)入管理者的潛意識(shí)狀態(tài),管理者在潛意識(shí)狀態(tài)下的行為方式體現(xiàn)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)形成員工行動(dòng)的框架。所以說,企業(yè)管理者是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵,企業(yè)的價(jià)值觀不能轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩幕炯僭O(shè),全體員工就無法形成相對(duì)統(tǒng)一的基本假設(shè),更無從建立強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化。需要指出的是,企業(yè)價(jià)值觀和管理者基本假設(shè)的背離也必然會(huì)引起員工思想上的混亂,導(dǎo)致企業(yè)凝聚力的下降,削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
評(píng)論:?jiǎn)T工都渴望在優(yōu)秀的企業(yè)文化中進(jìn)步
在人的天性中,不僅有對(duì)物質(zhì)利益的追求,還有對(duì)精神上的價(jià)值追求,人總是想使自己的生活和工作更有意義。企業(yè)的員工都渴望在優(yōu)秀的企業(yè)文化中進(jìn)步,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者如果能把員工在這兩方面的要求調(diào)動(dòng)起來,整合起來,朝著一個(gè)方向努力,員工就會(huì)把在本企業(yè)工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的不間斷的過程,而不僅僅是一個(gè)謀生的手段。對(duì)共同價(jià)值的認(rèn)同會(huì)使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感,從而吸引和留住人才;而員工的積極性和創(chuàng)造力一旦被調(diào)動(dòng)起來后,這個(gè)企業(yè)便獲得了發(fā)展、騰飛永不衰竭的動(dòng)力。案例11:襄樊互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化滿足員工進(jìn)步的要求
“攻城難,守城更難”,任何一間公司都需要有自己的企業(yè)文化和理念來堅(jiān)定公司員工的信念;而員工也渴望在充滿活力、有著文化底蘊(yùn)的企業(yè)中與企業(yè)一同成長(zhǎng)進(jìn)步。
襄樊互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)有限公司是作為一家新型高科技企業(yè),秉承雄厚的國(guó)內(nèi)外資金實(shí)力和先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備支持,也建立了科學(xué)的管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制和強(qiáng)有力的市場(chǎng)體系,擁有由優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人組成的管理團(tuán)隊(duì)和資深I(lǐng)T專家組成的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。但若是沒有一個(gè)共同創(chuàng)造的公司文化,是無
法凝聚和留住大量?jī)?yōu)秀人才的。
為此,襄樊互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)有限公司總經(jīng)理劉樂用了大量的時(shí)間來構(gòu)筑具有自身特色的企業(yè)文化,包括精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。用“誠(chéng)信”的企業(yè)價(jià)值觀和“共同創(chuàng)造”的企業(yè)精神規(guī)范員工行為,以共同構(gòu)筑的精神理念和行為準(zhǔn)則為“無聲的命令”進(jìn)行人文式的管理,讓互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司具有了強(qiáng)大的凝聚力,讓員工和公司共進(jìn)退??案例2:蘇州創(chuàng)捷人在優(yōu)秀的企業(yè)文化中“展翅翱翔”蘇州創(chuàng)捷總裁沈曉春想員工所想,為創(chuàng)捷人創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,讓創(chuàng)捷人在先進(jìn)而催人奮進(jìn)的企業(yè)文化中自強(qiáng)不息,奮斗不止,共創(chuàng)蘇州創(chuàng)捷美好的未來。沈曉春勤勤懇懇、實(shí)實(shí)在在,不斷重塑創(chuàng)捷,建設(shè)企業(yè)文化,以“志當(dāng)存高遠(yuǎn)”勉勵(lì)創(chuàng)捷人。沈曉春和創(chuàng)捷人始終沒有忘記自己心中遠(yuǎn)大的志向,以“志當(dāng)存高遠(yuǎn)”作為自己的“座右銘”和行為依據(jù),作為創(chuàng)捷的核心企業(yè)文化,以保持創(chuàng)捷旺盛的活力。在創(chuàng)捷,每?jī)蓚€(gè)月就出版一期《創(chuàng)捷人》,沈曉春用《創(chuàng)捷人》來凝聚人心,勉勵(lì)創(chuàng)捷人;《創(chuàng)捷人》已成為創(chuàng)捷人互相溝通、交流的理想天地;而且創(chuàng)捷人也努力呵護(hù)它,讓它與創(chuàng)捷一
起成長(zhǎng),見證創(chuàng)捷輝煌的發(fā)展歷程。
評(píng)論:?jiǎn)T工都渴望在優(yōu)秀的企業(yè)文化中進(jìn)步
企業(yè)的員工渴望在優(yōu)秀的企業(yè)文化中進(jìn)步。企業(yè)文化作為一種管理手段對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要作用,即是企業(yè)員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。它包括兩個(gè)層面:一是以企業(yè)的價(jià)值觀為核心的理念層面;二是制度和行為層面。對(duì)內(nèi)它能激勵(lì)職工銳意進(jìn)取,重視職業(yè)道德,改善人際關(guān)系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對(duì)外它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。同時(shí)它也是企業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ),是企業(yè)對(duì)環(huán)境
適應(yīng)能力的支柱。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)努力創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力。一旦企業(yè)的價(jià)值觀變成企業(yè)員工共有的價(jià)值理念,企業(yè)的內(nèi)化控制無疑就會(huì)加強(qiáng),員工也會(huì)以共有的價(jià)值觀念為準(zhǔn)則來自覺監(jiān)督和調(diào)控生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和日常生活,企業(yè)的內(nèi)聚力、向心力和能動(dòng)力,還有對(duì)外的發(fā)散力就會(huì)增強(qiáng)。如果企業(yè)的每個(gè)成員都工作在相互信任、相互溝通、平等向上的環(huán)境中,素質(zhì)得到提高,智力和潛能得到激發(fā),人力資源得到充分開發(fā),將人力優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為智力優(yōu)勢(shì)和生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),很顯然企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)獲得成功。
在企業(yè)文化氛圍中,職工通過耳聞目睹,會(huì)自覺不自覺地接受企業(yè)的共同理想和價(jià)值觀念,對(duì)職工的思想、性格、情趣、思維方式等產(chǎn)生潛移默化的影響,使職工自己將自己融合到企
業(yè)之中,從而形成一個(gè)和諧的整體。
員工的認(rèn)同感就是企業(yè)凝聚力,而企業(yè)要想培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感需要從以下幾方面入手:營(yíng)造真實(shí)的企業(yè)文化。營(yíng)造真實(shí)的企業(yè)文化需要廣泛地征求意見,讓每個(gè)人參與,在參與當(dāng)中使每個(gè)人認(rèn)同。因?yàn)槠髽I(yè)文化畢竟是屬于企業(yè)的,并不隨著某個(gè)高層的變動(dòng)或職業(yè)經(jīng)理人的離開而變化。因而,讓企業(yè)文化不斷地沉淀。前者帶領(lǐng)后來者,不斷感染,才能歷久彌新。其次,使企業(yè)文化的精髓在企業(yè)日常管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴上體現(xiàn)出來,讓員工感受企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)是體現(xiàn)在我們每一項(xiàng)政策,每一件小事,每一個(gè)決定里,并不在于好的口號(hào),動(dòng)聽的宣傳語,對(duì)每一件事情的評(píng)價(jià),都是形成企業(yè)文化最根本的事情。許多企業(yè)提倡“創(chuàng)新”的企業(yè)文化,但在日常管理上不但沒有鼓勵(lì)創(chuàng)新者,反而處處為難。企業(yè)文化的精髓必須存在于良好的機(jī)制和氛圍當(dāng)中,在制度和流程當(dāng)中體現(xiàn)出來,否則就是“無本之木,無源之水”。“沒有認(rèn)同,請(qǐng)不要來!”每個(gè)人對(duì)工作都有不同的要求與期望,而公司實(shí)際情況又各有不同,無法提供員工所期望的條件。那么,招聘員工時(shí),應(yīng)該說明企業(yè)的狀況及企業(yè)文化,對(duì)于認(rèn)同者留下并肩作戰(zhàn),對(duì)于不認(rèn)同者,明確表示請(qǐng)不要來!
企業(yè)文化的優(yōu)劣對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成敗可謂至關(guān)重要。企業(yè)文化會(huì)自然而然地影響人的思路,員工也希望在優(yōu)秀的文化中、在充滿活力與希望的企業(yè)中工作。對(duì)于企業(yè)來說,只有有了統(tǒng)一的優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能將員工的思想統(tǒng)一起來,齊心協(xié)力地將事情做好。
第二篇:中小企業(yè)文化建設(shè)11個(gè)案例及評(píng)論
中小企業(yè)文化建設(shè)11個(gè)案例及評(píng)論(10、11)
來源:互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2011-01-07
相關(guān)項(xiàng)目
案例10:尹子郡“無為”思想成就楊凌無為科技集團(tuán)文化是多元化的評(píng)判企業(yè)文化也并沒有一個(gè)統(tǒng)一的尺度,尤其不可能簡(jiǎn)單用“好”與“壞”衡量。在這種情況下,企業(yè)家的個(gè)人信仰往往與企業(yè)文化的定位有著密切關(guān)系。“商海儒將”楊凌無為科技集團(tuán)總裁尹子郡就是一個(gè)典型。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商海中,他將儒雅的人格引入了楊凌無為科技集團(tuán)之中,將中國(guó)古老的傳統(tǒng)文化成功地注入現(xiàn)代企業(yè)文化之中,用無為思想搏擊商海,用無為理念教導(dǎo)員工,使楊凌無為科技形成特有的“和商文化”。尹子郡憑借自身的毅力和膽略,在員工身上培育出一種神圣的精神,為楊凌無為科技集團(tuán)鍛造出一根支撐企業(yè)發(fā)展的擎天大柱。
評(píng)論:如影相隨的企業(yè)文化考驗(yàn)企業(yè)家毅力和膽略。就企業(yè)文化來講,其實(shí)質(zhì)是人文化,從一定意義上來說,就是企業(yè)家文化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者文化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人文化。沒有優(yōu)秀企業(yè)家就不可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的地位和作用,一方面,靜態(tài)地看,企業(yè)家與企業(yè)文化呈現(xiàn)出內(nèi)在結(jié)構(gòu)一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。企業(yè)家的知識(shí)、能力和品質(zhì)等要素成為企業(yè)文化生成的原生酵素,決定著企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格,并制約和向?qū)е髽I(yè)文化的個(gè)性和發(fā)展;另一方面,在企業(yè)文化塑造、控制、發(fā)展的動(dòng)態(tài)過程中,企業(yè)家又扮演了定位、創(chuàng)建、控制、變革等舉足輕重的角色,從而成為某一企業(yè)文化動(dòng)態(tài)模型中第一位的活躍因素;企業(yè)文化考驗(yàn)企業(yè)家毅力和膽略。沒有優(yōu)秀企業(yè)家就很難創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此,企業(yè)文化建設(shè)首先應(yīng)當(dāng)解決好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和各層次負(fù)責(zé)人的文化觀念建設(shè)問題,實(shí)現(xiàn)這些人的高文化素質(zhì)構(gòu)造。
在企業(yè)文化的構(gòu)建、運(yùn)用中,有一個(gè)貫徹始終的核心人物--企業(yè)家。如果企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)家就是高舉企業(yè)文化的旗手。企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中扮演的角色至關(guān)重要:不單單是一個(gè)身體力行者,更應(yīng)是一位導(dǎo)師,擔(dān)負(fù)起把握企業(yè)靈魂和發(fā)展方向的職責(zé)。
優(yōu)秀的企業(yè)家往往在企業(yè)文化建設(shè)中走在前列。柳傳志就十分重視聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)。聯(lián)想文化包括:講貢獻(xiàn)、講效益的價(jià)值觀;躋身于國(guó)際市場(chǎng)的共同理想;同舟共濟(jì)、協(xié)同作戰(zhàn)的整體意識(shí);求實(shí)進(jìn)娶拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神;高技術(shù)企業(yè)的社會(huì)形象。盡管聯(lián)想文化在企業(yè)戰(zhàn)略中體現(xiàn)的力度還不夠,但其全面性已經(jīng)值得我國(guó)很多企業(yè)學(xué)習(xí)。類似像榮昌集團(tuán)總裁倡導(dǎo)的榮昌“五自”企業(yè)文,海爾張瑞敏提出的“以人為本、以德為本、以誠(chéng)為本、君子之爭(zhēng)、和氣為本”,“日本管理+美國(guó)管理+中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理精髓=海爾管理模式”,這些企業(yè)文化都有可圈可點(diǎn)之處。代表著經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司,不僅在管理上直接吸取了國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)管理理念,而且在企業(yè)文化的建立過程中標(biāo)新立異,積累了發(fā)展的動(dòng)力。如:搜狐--“足及生活每一天”、網(wǎng)易--“網(wǎng)聚人的力量”。
然而從整體上說,我國(guó)企業(yè)家中真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化重要性的還很少,有能力建設(shè)好企業(yè)文化的更是少之又少。即使在比較成功的企業(yè)當(dāng)中,在企業(yè)文化的定位、企業(yè)文化的創(chuàng)新機(jī)制、企業(yè)文化與企業(yè)制度的磨合等方面,也存在這樣那樣的問題。中國(guó)企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的首要主體,也就肩負(fù)著企業(yè)文化在落后的土地上重新構(gòu)建的重任。
企業(yè)文化建設(shè)中最重要的因素是第一個(gè)因素,即企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)是企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)和開發(fā)。企業(yè)文化是由企業(yè)管理者設(shè)定的,是管理者的基本假設(shè)在組織中的反映。麥格雷戈的X-Y理論指出,管理者對(duì)員工人性假設(shè)的不同會(huì)導(dǎo)致采用不同的管理風(fēng)格,從而在企業(yè)內(nèi)部形成不同的氛圍。據(jù)此我們認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)的難點(diǎn)不是將企業(yè)價(jià)值觀轉(zhuǎn)變?yōu)槿w員工的基本假設(shè),而是轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩幕炯僭O(shè),進(jìn)入管理者的潛意識(shí)狀態(tài),管理者在潛意識(shí)狀態(tài)下的行為方式體現(xiàn)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)形成員工行動(dòng)的框架。所以說,企業(yè)管理者是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵,企業(yè)的價(jià)值觀不能轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩幕炯僭O(shè),全體員工就無法形成相對(duì)
統(tǒng)一的基本假設(shè),更無從建立強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化。需要指出的是,企業(yè)價(jià)值觀和管理者基本假設(shè)的背離也必然會(huì)引起員工思想上的混亂,導(dǎo)致企業(yè)凝聚力的下降,削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。評(píng)論:?jiǎn)T工都渴望在優(yōu)秀的企業(yè)文化中進(jìn)步
在人的天性中,不僅有對(duì)物質(zhì)利益的追求,還有對(duì)精神上的價(jià)值追求,人總是想使自己的生活和工作更有意義。企業(yè)的員工都渴望在優(yōu)秀的企業(yè)文化中進(jìn)步,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者如果能把員工在這兩方面的要求調(diào)動(dòng)起來,整合起來,朝著一個(gè)方向努力,員工就會(huì)把在本企業(yè)工作當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的不間斷的過程,而不僅僅是一個(gè)謀生的手段。對(duì)共同價(jià)值的認(rèn)同會(huì)使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感,從而吸引和留住人才;而員工的積極性和創(chuàng)造力一旦被調(diào)動(dòng)起來后,這個(gè)企業(yè)便獲得了發(fā)展、騰飛永不衰竭的動(dòng)力。
案例11:襄樊互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化滿足員工進(jìn)步的要求
“攻城難,守城更難”,任何一間公司都需要有自己的企業(yè)文化和理念來堅(jiān)定公司員工的信念;而員工也渴望在充滿活力、有著文化底蘊(yùn)的企業(yè)中與企業(yè)一同成長(zhǎng)進(jìn)步。
襄樊互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)有限公司是作為一家新型高科技企業(yè),秉承雄厚的國(guó)內(nèi)外資金實(shí)力和先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備支持,也建立了科學(xué)的管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制和強(qiáng)有力的市場(chǎng)體系,擁有由優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人組成的管理團(tuán)隊(duì)和資深I(lǐng)T專家組成的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。但若是沒有一個(gè)共同創(chuàng)造的公司文化,是無法凝聚和留住大量?jī)?yōu)秀人才的。
為此,襄樊互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)有限公司總經(jīng)理劉樂用了大量的時(shí)間來構(gòu)筑具有自身特色的企業(yè)文化,包括精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。用“誠(chéng)信”的企業(yè)價(jià)值觀和“共同創(chuàng)造”的企業(yè)精神規(guī)范員工行為,以共同構(gòu)筑的精神理念和行為準(zhǔn)則為“無聲的命令”進(jìn)行人文式的管理,讓互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司具有了強(qiáng)大的凝聚力,讓員工和公司共進(jìn)退??案例2:蘇州創(chuàng)捷人在優(yōu)秀的企業(yè)文化中“展翅翱翔”蘇州創(chuàng)捷總裁沈曉春想員工所想,為創(chuàng)捷人創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,讓創(chuàng)捷人在先進(jìn)而催人奮進(jìn)的企業(yè)文化中自強(qiáng)不息,奮斗不止,共創(chuàng)蘇州創(chuàng)捷美好的未來。沈曉春勤勤懇懇、實(shí)實(shí)在在,不斷重塑創(chuàng)捷,建設(shè)企業(yè)文化,以“志當(dāng)存高遠(yuǎn)”勉勵(lì)創(chuàng)捷人。沈曉春和創(chuàng)捷人始終沒有忘記自己心中遠(yuǎn)大的志向,以“志當(dāng)存高遠(yuǎn)”作為自己的“座右銘”和行為依據(jù),作為創(chuàng)捷的核心企業(yè)文化,以保持創(chuàng)捷旺盛的活力。在創(chuàng)捷,每?jī)蓚€(gè)月就出版一期《創(chuàng)捷人》,沈曉春用《創(chuàng)捷人》來凝聚人心,勉勵(lì)創(chuàng)捷人;《創(chuàng)捷人》已成為創(chuàng)捷人互相溝通、交流的理想天地;而且創(chuàng)捷人也努力呵護(hù)它,讓它與創(chuàng)捷一起成長(zhǎng),見證創(chuàng)捷輝煌的發(fā)展歷程。
評(píng)論:?jiǎn)T工都渴望在優(yōu)秀的企業(yè)文化中進(jìn)步
企業(yè)的員工渴望在優(yōu)秀的企業(yè)文化中進(jìn)步。企業(yè)文化作為一種管理手段對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要作用,即是企業(yè)員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。它包括兩個(gè)層面:一是以企業(yè)的價(jià)值觀為核心的理念層面;二是制度和行為層面。對(duì)內(nèi)它能激勵(lì)職工銳意進(jìn)取,重視職業(yè)道德,改善人際關(guān)系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對(duì)外它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。同時(shí)它也是企業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ),是企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)努力創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力。一旦企業(yè)的價(jià)值觀變成企業(yè)員工共有的價(jià)值理念,企業(yè)的內(nèi)化控制無疑就會(huì)加強(qiáng),員工也會(huì)以共有的價(jià)值觀念為準(zhǔn)則來自覺監(jiān)督和調(diào)控生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和日常生活,企業(yè)的內(nèi)聚力、向心力和能動(dòng)力,還有對(duì)外的發(fā)散力就會(huì)增強(qiáng)。如果企業(yè)的每個(gè)成員都工作在相互信任、相互溝通、平等向上的環(huán)境中,素質(zhì)得到提高,智力和潛能得到激發(fā),人力資源得到充分開發(fā),將人力優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為智力優(yōu)勢(shì)和生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),很顯然企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)獲得成功。
在企業(yè)文化氛圍中,職工通過耳聞目睹,會(huì)自覺不自覺地接受企業(yè)的共同理想和價(jià)值觀念,對(duì)職工的思想、性格、情趣、思維方式等產(chǎn)生潛移默化的影響,使職工自己將自己融合到企業(yè)之中,從而形成一個(gè)和諧的整體。員工的認(rèn)同感就是企業(yè)凝聚力,而企業(yè)要想培養(yǎng)員工對(duì)
企業(yè)文化的認(rèn)同感需要從以下幾方面入手:營(yíng)造真實(shí)的企業(yè)文化。營(yíng)造真實(shí)的企業(yè)文化需要廣泛地征求意見,讓每個(gè)人參與,在參與當(dāng)中使每個(gè)人認(rèn)同。因?yàn)槠髽I(yè)文化畢竟是屬于企業(yè)的,并不隨著某個(gè)高層的變動(dòng)或職業(yè)經(jīng)理人的離開而變化。因而,讓企業(yè)文化不斷地沉淀。前者帶領(lǐng)后來者,不斷感染,才能歷久彌新。其次,使企業(yè)文化的精髓在企業(yè)日常管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴上體現(xiàn)出來,讓員工感受企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)是體現(xiàn)在我們每一項(xiàng)政策,每一件小事,每一個(gè)決定里,并不在于好的口號(hào),動(dòng)聽的宣傳語,對(duì)每一件事情的評(píng)價(jià),都是形成企業(yè)文化最根本的事情。許多企業(yè)提倡“創(chuàng)新”的企業(yè)文化,但在日常管理上不但沒有鼓勵(lì)創(chuàng)新者,反而處處為難。企業(yè)文化的精髓必須存在于良好的機(jī)制和氛圍當(dāng)中,在制度和流程當(dāng)中體現(xiàn)出來,否則就是“無本之木,無源之水”。“沒有認(rèn)同,請(qǐng)不要來!”每個(gè)人對(duì)工作都有不同的要求與期望,而公司實(shí)際情況又各有不同,無法提供員工所期望的條件。那么,招聘員工時(shí),應(yīng)該說明企業(yè)的狀況及企業(yè)文化,對(duì)于認(rèn)同者留下并肩作戰(zhàn),對(duì)于不認(rèn)同者,明確表示請(qǐng)不要來!
企業(yè)文化的優(yōu)劣對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成敗可謂至關(guān)重要。企業(yè)文化會(huì)自然而然地影響人的思路,員工也希望在優(yōu)秀的文化中、在充滿活力與希望的企業(yè)中工作。對(duì)于企業(yè)來說,只有有了統(tǒng)一的優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能將員工的思想統(tǒng)一起來,齊心協(xié)力地將事情做好。
第三篇:北京大學(xué)總裁培訓(xùn)班淺談中小企業(yè)文化建設(shè)11個(gè)案例及評(píng)論
中小企業(yè)文化建設(shè)11個(gè)案例及評(píng)論(1-3)北京大學(xué)培訓(xùn)班致力于企業(yè)管理培訓(xùn),北大總裁班開設(shè)多年以來培養(yǎng)了上萬成功企業(yè)家,走進(jìn)北京大學(xué)總裁班汲取企業(yè)管理智慧結(jié)晶,搭建高端人脈平臺(tái)!
評(píng)論:企業(yè)文化就應(yīng)該從小企業(yè)開始建設(shè)企業(yè)文化存在于每一個(gè)企業(yè)之中,企業(yè)從一開始設(shè)立,無論是小企業(yè)和大企業(yè),就有了文化;小企業(yè)文化建設(shè)問題的關(guān)鍵點(diǎn)到不在于文化的有無,而是文化是否成熟。“文”是慢慢積累的意思,所以企業(yè)文化是無法一蹴而就的,而應(yīng)該從小企業(yè)就開始建設(shè)。
每一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中,不管規(guī)模大小,都必有其獨(dú)特的文化雛形,這些雛形剛開始可能是來自創(chuàng)業(yè)者的某種直覺,它是用來指導(dǎo)和約束員工的成文或不成文的條例和規(guī)范,并有意識(shí)或無意識(shí)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行灌輸,使之融入企業(yè)管理行為中,自覺自愿地遵守所形成的約束激勵(lì)機(jī)制,久而久之,就逐漸形成企業(yè)自己獨(dú)特的價(jià)值觀、道德觀,從而形成一種企業(yè)凝聚力,使之推動(dòng)企業(yè)高速發(fā)展,達(dá)到企業(yè)文化之真正內(nèi)涵。所以企業(yè)文化是企業(yè)在工作過程中形成的一種共同的行為方式和價(jià)值觀,它是企業(yè)做事的方式,無論企業(yè)規(guī)模的大小,凡是企業(yè)都有企業(yè)文化。因此小企業(yè)也肯定存在企業(yè)文化的塑造問題,只不過因企企業(yè)服務(wù)
業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段不同,企業(yè)文化塑造的力度和角度不同。更多北京大學(xué)培訓(xùn)班課程
一般而言,企業(yè)文化建設(shè)要經(jīng)過幾個(gè)階段,首先是自發(fā)形成階段,其次是塑造階段、培育階段、鞏固階段和創(chuàng)新階段,最后又回到培育和鞏固階段。自發(fā)形成階段一般時(shí)間較長(zhǎng),因?yàn)檫@段時(shí)間一般是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)時(shí)期,大部分企業(yè)家只顧著賺錢,忽略了文化建設(shè)的重要性。所以,如果企業(yè)一開始就高瞻遠(yuǎn)矚,重視企業(yè)文化建設(shè),塑造一種強(qiáng)勢(shì)和個(gè)性的企業(yè)文化,那文化自發(fā)形成的階段就會(huì)大大縮短,從而促進(jìn)企業(yè)的快速健康發(fā)展。這就是為什么有的企業(yè)不僅能夠生存下去,而且能夠成為卓越公司,而有的企業(yè)卻只是曇花一現(xiàn)的最好理由。
有文化的企業(yè)未必都成功,但沒有文化的企業(yè)注定不會(huì)成功。因?yàn)楹玫钠髽I(yè)文化可以造就團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力、智慧的集體;而且,現(xiàn)代商品中的文化含量、文化附加值越來越高,由文化所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益也就越來越高。
企業(yè)文化的本質(zhì)是用來引導(dǎo)人,其最基本的要求就是符合人的心理需求。作為小企業(yè),企業(yè)文化的建立關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)者要重視企業(yè)文化建設(shè),從小企業(yè)創(chuàng)立初期就開始建設(shè)企業(yè)文化;首先要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人明確企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展方向,只有良好的前景規(guī)劃才可以談到企業(yè)文化。針對(duì)這種初創(chuàng)的小企業(yè),一般不要盲目學(xué)習(xí)大企業(yè)的管理模式和觀念。這樣的企業(yè)文化建設(shè)并非一朝一夕之功,發(fā)展才是硬道理,必須注重積累,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不斷地摸索,在不形成條文不影響企業(yè)發(fā)展的前提條件下逐步完善,形成企業(yè)自己特色的企業(yè)文化。
越重視企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)才能走得越遠(yuǎn)
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如何進(jìn)一步發(fā)展企業(yè)文化,逐漸成為企業(yè)家探索本企業(yè)如何獲得長(zhǎng)足發(fā)展的切入點(diǎn)。一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)盛不衰,持續(xù)發(fā)展,僅僅靠企業(yè)戰(zhàn)略是不夠的,必須要有一個(gè)滲透到企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域、被全體員工認(rèn)同的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的活動(dòng),企業(yè)在早期就進(jìn)行企業(yè)文化規(guī)劃和建設(shè),并一直努力創(chuàng)造適宜的文化氛圍必將有利于培養(yǎng)和增強(qiáng)企業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)能力。
企業(yè)文化對(duì)弘揚(yáng)企業(yè)精神,提高職工整體素質(zhì),樹立企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力等方面越來越顯示出難以替代的作用,成為企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。
案例3:把握先進(jìn)文化促進(jìn)亞聯(lián)進(jìn)一步發(fā)展
四川亞聯(lián)高科技有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)王業(yè)勤坦言:“一個(gè)沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)是不可能持續(xù)、快速、健康發(fā)展的。”亞聯(lián)原是個(gè)名不見經(jīng)傳的小企業(yè),如今所取得的成就與亞聯(lián)人注重企業(yè)文化建設(shè)密切相聯(lián)。企業(yè)要想發(fā)展壯大,要想走得更遠(yuǎn),就不能不把企業(yè)文化建設(shè)放在一個(gè)重要位置上;企業(yè)必須有屬于自己的靈魂。亞聯(lián)之所以能有今天的發(fā)展規(guī)模和良好態(tài)勢(shì),就是因?yàn)槌晒Φ剡\(yùn)用企業(yè)文化這個(gè)軟性組織,時(shí)時(shí)處處以其培育人、凝聚人。遠(yuǎn)見卓識(shí)的王業(yè)勤認(rèn)為,21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),必將伴隨一場(chǎng)企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。順?biāo)撸瑒t生存,則昌盛,則繁榮;反之,只能是開放一時(shí)的曇花。
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第四篇:中小企業(yè)文化建設(shè)
截止到2009年,我國(guó)共登記中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過4千萬,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)99%以上,中小企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的60%左右,為社會(huì)提供了超過了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式的轉(zhuǎn)變,中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用越來越重要。但是中小企業(yè)一直活在大企業(yè)的陰影中,企業(yè)的發(fā)展受到了諸多不利因素的阻礙,舉步維艱。中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)意識(shí)到要想使自身企業(yè)發(fā)展壯大,企業(yè)文化的作用已經(jīng)不容忽視。他們采取一系列措施不斷的加強(qiáng)和完善自身企業(yè)文化建設(shè),以圖建立適應(yīng)企業(yè)自身的中小企業(yè)文化。最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
關(guān)鍵字 :中小企業(yè)企業(yè)文化文化建設(shè)
中小企業(yè)是與其所在行業(yè)中的大型企業(yè)相比在,企業(yè)從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。中小企業(yè)涉及范圍極其廣泛,包括農(nóng)、林、牧、漁業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)倉儲(chǔ)業(yè)、郵政業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)、信息傳輸業(yè)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)等行業(yè),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中占有重要地位。在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),緩解日益緊張的就業(yè)壓力穩(wěn)定社會(huì)秩序等方面,中小企業(yè)的作用逐漸突出。如何促進(jìn)中小企業(yè)的快速健康發(fā)展,已經(jīng)成為目前刻不容緩的問題。
企業(yè)文化,或者稱為組織文化,是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、意識(shí)、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的企業(yè)形象。關(guān)于企業(yè)文化的研究始于80年代美國(guó)泰倫斯·迪爾和艾倫·肯尼迪共同完成的《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》。狹義上可以把企業(yè)文化為企業(yè)組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)文化具有多元功能和重要的社會(huì)價(jià)值,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)里,企業(yè)文化將決定一個(gè)企業(yè)的興衰和在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝敗。同時(shí),企業(yè)文化也能夠使企業(yè)自身建立起良好的企業(yè)形象,充分發(fā)揮員工的潛能,最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
中小企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來并得以發(fā)展,企業(yè)文化的作用必不可少。眾多的中小企業(yè)者采取措施,概括本企業(yè)的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,不斷加強(qiáng)企業(yè)自身文化建設(shè)。但是由于我國(guó)還處在社會(huì)主義初級(jí)階段,機(jī)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善,沒有完善的中小企業(yè)文化建設(shè)理論支持。以及我國(guó)中小企業(yè)的管理水平不高、職工素質(zhì)偏低,至今還沒有建設(shè)成具有中國(guó)特色的中小企業(yè)文化體系,在中小企業(yè)文化建設(shè)過程中出現(xiàn)了諸多問題。
首先是理論的缺失。由于我過中小企業(yè)文化建設(shè)正處在研究探索階段,沒有形成中國(guó)特色的中小企業(yè)文化理論,導(dǎo)致在中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在構(gòu)建自身企業(yè)文化建設(shè)過程中缺乏必要的理論支持,企業(yè)文化建設(shè)的理解與認(rèn)識(shí)有失偏頗:或把企業(yè)文化看的過于復(fù)雜,上升到可望不可及的高度,認(rèn)定現(xiàn)階段中小企業(yè)不具備建設(shè)自身企業(yè)文化建設(shè)條件;或把企業(yè)文化建設(shè)看的過于簡(jiǎn)單,認(rèn)為企業(yè)的文化建設(shè)就是設(shè)計(jì)出精致廠徽,規(guī)定統(tǒng)一廠服,簡(jiǎn)單設(shè)立一些組織,建立一些文化體育設(shè)施,再喊幾句例如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”等響亮的口號(hào)。
制度不健全
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)
制度不健全
威廉·A·哈維蘭著《文化人類學(xué)》 陳德智 著 《創(chuàng)業(yè)管理》
第五篇:淺析中小企業(yè)文化建設(shè)
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專業(yè)論文
淺析中小企業(yè)文化建設(shè)
淺析中小企業(yè)文化建設(shè)
摘要:進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,中小企業(yè)的快速發(fā)展為西方發(fā)達(dá)國(guó)家新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了強(qiáng)勁的動(dòng)力。與之相應(yīng),我國(guó)中小企業(yè)的快速發(fā)展也逐漸成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。面對(duì)外資企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)越的管理,傳統(tǒng)的、以資源的大量消耗和廉價(jià)勞動(dòng)力為主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的我國(guó)中小型企業(yè)的發(fā)展模式顯得后勁不足,其發(fā)展空間受限。本文就中小型企業(yè)發(fā)展的瓶頸——企業(yè)文化建設(shè)論述了其存在的問題以及提出了應(yīng)對(duì)策略。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 品牌文化 學(xué)習(xí)型組織
中圖分類號(hào):C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
如果把一個(gè)水桶盛水的多少M(fèi)看作是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),那么決定這個(gè)M大小的因素,除了木桶短板的高度H外,最重要的就是這個(gè)水桶的底盤的面積S了。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,短板往往是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中生產(chǎn)、研發(fā)、銷售或營(yíng)銷的某一個(gè)環(huán)節(jié),這些短板,一旦被企業(yè)重視,很快就可以解決。然而,如果這個(gè)底盤壞掉,對(duì)企業(yè)來說卻是致命性的。由公式M=SH,在H一定的情況下,M的大小直接取決于S的大小。即在企業(yè)生產(chǎn)、銷售等方面一定的情況下,企業(yè)文化的廣度和厚度直接決定一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的多少。企業(yè)文化如此重要,所以,我們必須從思想上重視企業(yè)文化的建設(shè)。
一、現(xiàn)階段中小企業(yè)文化中存在的主要問題
1.企業(yè)文化本質(zhì),認(rèn)識(shí)不清
據(jù)有關(guān)資料顯示,現(xiàn)如今的中小民營(yíng)企業(yè)有70﹪對(duì)企業(yè)文化的本質(zhì)認(rèn)識(shí)不清。很多中小企業(yè)的老板往往從思想上認(rèn)為大企業(yè)搞企業(yè)文化建設(shè)才有意義,而許多中小型企業(yè)的文化建設(shè)只不過是做給企業(yè)外部人士看的表面文章,對(duì)于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展沒有實(shí)質(zhì)性的影響。由于許多中小型企業(yè)在企業(yè)文化本質(zhì)的認(rèn)識(shí)上存在問題,所以在企業(yè)文化建設(shè)上往往會(huì)引發(fā)其他的一些問題。
2.企業(yè)文化速成,華而不實(shí)
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專業(yè)論文
企業(yè)文化不可以速成,但是中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人卻往往認(rèn)為企業(yè)文化可以速成,他們?cè)谒茉炱髽I(yè)文化時(shí)只重企業(yè)文化華麗的外表,忽視企業(yè)文化質(zhì)樸的內(nèi)涵。比如三鹿在大興企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí),卻被查處奶粉中添加了三聚氰胺,這為后來公司的倒閉埋下了苦果。他們沒有拿出時(shí)間提煉出自己的企業(yè)文化,而又盲目追求時(shí)尚,在短時(shí)間內(nèi),利用企業(yè)文化建設(shè)方面的咨詢公司集中建設(shè)自己的企業(yè)文化,這樣反而會(huì)讓企業(yè)員工感到老板的華而不實(shí)。
3.企業(yè)人才觀念,只重用人,不重育人
參加過幾次招聘工作的人都知道,中小型企業(yè)在招聘過程中傾向于招聘那些有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者,而不愿意招聘一些沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生。他們單純地認(rèn)為企業(yè)的人才招來的,而往往不愿意花費(fèi)時(shí)間和精力培養(yǎng)人才,提高人才的能力,這往往是一種企業(yè)的短視行為。
4.企業(yè)品牌文化的喪失,有品無牌
目前多數(shù)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中處于外資夾擊之中,縱向產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力無效,而當(dāng)我們向消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)力時(shí),卻發(fā)現(xiàn)好的產(chǎn)品概念、有利的心智空間、有價(jià)值的詞匯多數(shù)都被外資品牌搶先注冊(cè)了。于是恍然醒悟,沒有品牌的競(jìng)爭(zhēng)只能是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于最底層。
5.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,有勇無謀
創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)的存在主要是靠創(chuàng)業(yè)者的勇氣和魄力,這種勇氣和魄力能夠讓企業(yè)抓住機(jī)遇,迅速成長(zhǎng),但是這種由老板一個(gè)人說了算的決策方法往往在企業(yè)具有一定的規(guī)模以后不再適用。如果創(chuàng)業(yè)初的企業(yè)家象一個(gè)勇氣十足的年輕沖浪者的話,企業(yè)成長(zhǎng)過程中的企業(yè)家,應(yīng)該更像一個(gè)舵手,隨著航道的拓展不斷加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)人要不斷提醒自己,現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不在是創(chuàng)業(yè)者沖浪時(shí)的滑板,而是關(guān)乎許多人發(fā)展和個(gè)人命運(yùn)的大家庭,如果沒有這種高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),那么,不久“泰坦尼克號(hào)”式的悲劇又會(huì)在這里上演。
二、中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的相應(yīng)對(duì)策
1.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化本質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)和理解,明確企業(yè)文化的目的 企業(yè)文化,是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成的、為全體員工所認(rèn)同并遵守的帶有本組織特點(diǎn)的使命與遠(yuǎn)景、精神與價(jià)值
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觀、運(yùn)營(yíng)理念、以及在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式上的體現(xiàn)和企業(yè)對(duì)外形象的總和。
因此,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須能夠充分發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造性、自覺激勵(lì)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性,能夠激勵(lì)所有員工認(rèn)同企業(yè)的共同目標(biāo),在不斷的實(shí)踐中形成自己共同的核心價(jià)值觀。
2.以人為本,充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性
首先,高度重視新員工的崗前培訓(xùn)工作。崗前培訓(xùn)是一個(gè)新員工開展工作的前提,也是新員工融入企業(yè)的起點(diǎn),企業(yè)花一部分時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)可以消除新員工的心理壓力,有助于新員工快速融入企業(yè),提升工作的效率,同時(shí)也為新員工形成凝聚力和提高忠誠(chéng)度打下基礎(chǔ)。
其次,營(yíng)造尊重和信任人才的氛圍。要想讓人才發(fā)揮作用,沒有充分的尊重和信任是不行的。我國(guó)很多中小型企業(yè)的老板,表面上好像是求賢若渴,但是內(nèi)心里卻對(duì)人才抱著懷疑的態(tài)度,在選用對(duì)企業(yè)有重要影響的崗位時(shí),往往不是任人唯賢,而是任人為親。這種胸懷和氣量的老板,當(dāng)然留不住人才。
最后,積極營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織。所謂學(xué)習(xí)型組織,是指通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。中小企業(yè)應(yīng)該將學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)作為企業(yè)文化的一個(gè)長(zhǎng)期工程來建設(shè),努力提高整個(gè)組織員工素質(zhì)的同時(shí),提高整個(gè)組織的應(yīng)變能力和防風(fēng)險(xiǎn)的能力。
3.以高質(zhì)量為基礎(chǔ),打造企業(yè)品牌文化
中小企業(yè)要想真正做大做強(qiáng),一定要有自己的品牌。以質(zhì)量為基礎(chǔ),以品牌為依托,走名牌戰(zhàn)略之路。
名牌形象是質(zhì)量精神文化的結(jié)晶,以“質(zhì)”求“名”向來被視為企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道。日本豐田汽車公司在“造出最好的滿足顧客所想要的東西”的原則下,讓每個(gè)在生產(chǎn)線德員工都充當(dāng)一名顧客的角色,讓每個(gè)生產(chǎn)者都成為一名質(zhì)量控制檢驗(yàn)員,是生產(chǎn)制造過程中的質(zhì)量問題都得以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、修正,足以見得日本人對(duì)質(zhì)量的高度重視。我們
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專業(yè)論文 的中小企業(yè)如果要想要做出豐田、寶馬等具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的名牌產(chǎn)品,那么對(duì)質(zhì)量的控制一定要精益求精。
4.量力而為,建設(shè)行業(yè)特色和企業(yè)特色相結(jié)合的企業(yè)文化
中小企業(yè)與大企業(yè)、大集團(tuán)相比,存在技術(shù)落后、資金短缺、職工素質(zhì)低、設(shè)備能力弱等缺點(diǎn),但是,他們?cè)谛畔鬟f的速度、政策落實(shí)的力度、企業(yè)的活力等方面就優(yōu)于大企業(yè)、大集團(tuán),所以中小型民營(yíng)企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí),要有自身的特色。在企業(yè)特色文化的建設(shè)中,首先,向所在整個(gè)行業(yè)的大企業(yè)、大集團(tuán)學(xué)習(xí),如快餐業(yè)的麥當(dāng)勞和肯德基、通信業(yè)的“華為基本法”。其次,既要立足自身實(shí)際,又要體現(xiàn)文化建設(shè)的前瞻性,用與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的理念去營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)。最后還要結(jié)合國(guó)際、國(guó)內(nèi)的新形勢(shì),綜合考慮所處的地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣,行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、員工的素質(zhì)以及管理人員的管理意識(shí)。
三、企業(yè)文化建設(shè)展望
在自然界存在著一種現(xiàn)象叫做生態(tài)平衡。當(dāng)生態(tài)系統(tǒng)處于平衡狀態(tài)時(shí),系統(tǒng)內(nèi)各組成成分之間保持一定的比例關(guān)系,能量、物質(zhì)的輸入與輸出在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)趨于相等,結(jié)構(gòu)和功能處于相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài),在受到外來干擾時(shí),能通過自我調(diào)節(jié)恢復(fù)到初始的穩(wěn)定狀態(tài)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種無形的資產(chǎn),這種文化一旦形成自己的生態(tài)圈,往往也會(huì)有自己的生態(tài)平衡系統(tǒng),這種系統(tǒng)不但能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,甚至在危機(jī)來臨之際能夠悄然無聲的幫助企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、化解危機(jī)。因此,中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初,必須要重視企業(yè)文化生態(tài)圈的塑造,讓企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展形成良性循環(huán)。
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