第一篇：企業文化創新研究

畢 業 論 文

題目： 企業文化創新研究

專業： 工商管理本科

分校： 指導教師： 學生姓名： 學號： 完成日期：

內容提要

“創新，是一個民族進步的靈魂”，創新是一切文化發展的本質特征。作為人類文化中的一個類別，企業文化必須以創新作為發展的動力，才能長盛不衰。被賦予了創新精神的企業文化可以一直處于一種動態的發展過程，創新企業文化不僅僅可以維系企業的發展，更可以給企業帶來超時代的意義。改革開放以來，我國企業文化建設已有十幾年，雖然取得了一些成績，但依然存在著許多問題，影響著我國企業的發展和壯大。本文介紹了企業文化以及企業文化創新的基本理論、內容和特點，提出了我國企業文化建設中存在的問題，分析了企業進行文化創新的必要性，并海爾企業文化創新的案例分析提出進行企業文化創新的措施。

關鍵詞：企業文化 創新 研究 海爾文化

目 錄

一、企業文化創新的基本理論...........................................1

（一）企業文化的內涵.................................................1

（二）企業文化創新的內涵.............................................2

（三）企業文化創新的內容.............................................2

二、企業文化創新的必要性.............................................3

（一）企業文化在企業發展中的重要作用.................................3

（二）企業文化創新是企業全面創新的前提...............................5

（三）企業文化創新是企業可持續發展的重要依托.........................6

三、我國企業文化創新存在的問題.......................................6

（一）創新企業文化思路被禁錮.........................................7

（二）創新企業文化的內容和載體落后...................................7

（三）創新企業文化建設方法單一.......................................7

（四）忽略企業文化在企業制度和經營戰略創新的作用.....................7

四、企業文化創新的措施...............................................8

（一）拓寬企業文化創新思路...........................................8

（二）加強企業文化創新內容和載體建設.................................8

（三）創新和豐富企業文化建設的方式方法..............................10

（四）注重企業制度的創新性、挑戰性...................................10

（五）制定科學的發展戰略............................................10

五、結論............................................................11 參考文獻...........................................................13

企業文化創新研究

企業的成長取決于企業文化，而什么樣的企業文化可以賦予企業成長性呢？知識經濟時代的企業文化要追求開拓變革高效卓越，文化不斷創新才能跟上、引領時代的潮流，才能不斷超越自我立于不敗之地。中國企業進行管理創新、技術創新、制度創新，必須要以文化創新為基礎。尤其在當今變化如此迅速的信息時代，全球化浪潮風起云涌，只有永葆企業文化的生命力，企業才能在風浪中始終煥發著勃勃生機，在變化中不斷重塑自身，日益壯大。

一、企業文化創新的基本理論

（一）企業文化的內涵

企業文化是企業在經營實踐過程中，由企業管理者倡導的，在大部分員工中逐漸形成的共同的價值觀念、行為模式、感覺氛圍、企業形象的總和。企業文化的建設需要滿足與戰略系統相匹配的要求和與組織能力系統相匹配的要求。在這個定義中，企業文化包含了四個層面的內涵：

1．共同的價值觀念

共同的價值觀念是企業決策者主導和倡導的，支撐企業發展的使命、宗旨、核心價值觀、戰略愿景等一系列價值觀念、價值主張。共同的價值理念決定著企業的發展方向，支撐著企業的發展目標，是全體員工共同努力的目標指引。

2．共同的行為模式

共同的行為模式包括由共同的行為意識、行為能力、行為實踐構成的行為習慣和相應的行為結果。共同的價值觀為企業發展的愿景目標提供了一個共同努力的方向指引，正是由于全體員工多年形成的行為習慣、支撐組織生存發展的行為結果，才形成全體員工認同并習以為常的心智模式，才使得企業文化得到真正的體行、固化、和延續，成為支撐企業生存的組織凝聚力。

3．共同的感覺氛圍

共同的感覺氛圍是組織群體共同的心理契約，形成了大家習慣的感覺氛圍，這個氛圍也是我們通常講到的文化氛圍。共同的價值觀念和行為模式，在帶來支 撐企業發展目標的有效行為的同時，也使得企業內部的員工之間建立起共同的思維習慣、交流習慣、工作習慣，甚至是生活習慣，形成大家舒適的、喜歡的感覺。

4．外在的企業形象

企業形象是外部利益相關者對企業的感受和認識。在共同的價值觀、行為模式和文化氛圍的作用下，企業的組織特征也會以其特定的企業形象向外部展示，向企業的客戶、供應商、其他利益相關者展示。它是企業的價值理念、企業員工行為模式的結果和表現，是員工共同感覺氛圍的外在延伸 [1]。

（二）企業文化創新的內涵

企業文化創新是指為了使企業的發展與環境相匹配，根據本身的性質和特點形成體現企業共同價值觀的企業文化，并不斷創新和發展的活動過程。企業文化創新的核心在于企業價值觀，它制約和支配著企業的經營目標、經營理念，規范著員工的行為，是整個企業賴以生存和發展的基礎。企業文化運用于企業管理，確立的是以人為本、以價值觀的塑造為核心的軟性管理模式，主要通過柔性的而非剛性的文化來引導、調控和凝聚人的積極性和創造性。企業文化本質上是企業家文化，是優秀企業家品質、才華、膽識等綜合素質的擴展和放大。企業精神一旦形成，便能再企業員工中起到鼓舞、驅動、凝聚、熏陶、評價和規范的功效，使員工始終保持旺盛的斗志、昂揚的士氣、進取的精神，實現企業的產品創新、技術創新、管理創新、組織創新，從而最大限度地調動和整合現代企業的各種生產要素與資源配置，實現企業組織市場與整體效益的最大化目標 [2]。

（三）企業文化創新的內容

先進文化已經成為綜合國力的重要標志，而文化創新的能力是一個國家民族智慧與文明的集中體現，它是文化建設和體制改革的靈魂，文化本質上是人的自由自覺的創造活動，從最切近的意義上，它表現為心、智、德的進步。文化創新是原有價值體系、心理定勢、思維方式的解構，也是新的觀念、知識、體制的建構；是傳統的慣性的消解，也是傳統的精華的重鑄；是社會生活的變革，也是一代新人的涌現。從這個意義上講，文化創新不僅是文化內容的激活，更應當是文化模式或文化范式的革命性轉型。具體來說，文化創新包括如下幾個方面：

1．文化價值觀念創新

一定價值系統的轉型重構是社會實踐的轉型和企業發展所要求的，新的社會 2 實踐也規定新的價值系統的發展方向。

2．文化知識體系創新

知識化與全球化相互作用，猛烈地沖擊著民族文化的根基，能否追趕知識革命的大潮，創新知識體系，建立起與現代化相適應的科學知識體系和人文知識體系，能否為現代化發展提供智力支持和精神支撐，是對民族文化生命力和持續力的嚴峻考驗，更是對企業在經濟全球化過程中能否長盛不衰的嚴峻考驗。

3．文化思維方式創新

我們要理解和接受：社會進步是經濟、政治、文化、人、環境等各種要素相互依賴相互作用的結果，是各種社會制度、意識形態、文化價值長期共存多元發展的結果，企業的進步亦是其效益、管理、文化、員工等各種要素相互作用的結果。

4．文化體制創新

文化體制是文化價值的外化，包括決策、管理、評判、監督等各個環節[3]。

二、企業文化創新的必要性

（一）企業文化在企業發展中的重要作用 1．企業文化推動企業提高核心競爭力

業競爭力是指，在競爭性市場中，一個企業所具有的能夠持續地比其他企業更有效地向市場(消費者，包括生產性消費者)提供產品或服務，并獲得贏利和自身發展的綜合素質(國內競爭力研究專家金碚的觀點)的能力。對增強企業競爭力的作用具體體現為其所具有的五大功能：

凝聚功能——企業文化是企業的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協調一致。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的根本目標。企業的根本目標選擇正確，就能夠把企業的利益和絕大多數員工的利益統一起來，是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上企業就能夠形成強大的凝聚力。否則的話，企業凝聚力的形成只能是一種幻想。

導向功能——導向包括價值導向與行為導向。企業價值觀與企業精神，能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業在市場競爭中基本競爭戰略和政策的制定提供依據。企業文化創新尤其是觀念創新對企業的持續發展而言是首要的。激勵功能——激勵是一種精神力量和狀態。文化所形成的企業內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創造性調動與激發出來，把人們的潛在智慧誘發出來，使員工的能力得到充分發揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。

約束功能——企業文化、企業精神為企業確立了正確的方向，對那些不利于企業長遠的不該做、不能做的行為，常常發揮一種“軟約束”的作用，為企業提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義，提高員工的責任感和使命感。

塑造形象功能——優秀的企業文化向大眾展示著企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企業巨大的無形資產[4]。

2．企業文化促使企業成長

眾所周知，物質資源總有一天會枯竭，但是企業文化卻是生生不息的，它會成為支撐企業可持續成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業文化。企業文化的本質體現在其核心價值觀上，企業成長的可持續關鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價值觀在適應技術與社會環境變化的前提下得以繼承和延續。近年來，眾多企業所提倡的第二次創業，其目標實際上就是可持續成長。第二次創業的主要特點是要淡化企業家的個人色彩，強化職業化管理，把人格魅力、個人推動力變成一種氛圍，形成合力，以推動和引導企業的正確發展。

國內有好些小企業不注重企業文化的建設，在短期內，由于一些原因，企業經營狀況可能會好一些。但是，這種狀況不會持久，這些企業經不起時間的考驗，由于沒有企業文化的引導，企業就像失去靈魂一樣，如一盤散沙一樣，最后在競爭中被淘汰。在80年代，陜西省有好幾家知名的電器企業，如黃河電器廠。該廠生產的黃河彩電曾經一度暢銷，但是由于管理落后，沒有形成自己的一套優秀的企業文化，不注重創新，最終在激烈的競爭中銷聲匿跡。

3．良好的企業文化是企業網羅人才留住人才的制勝法寶

在當今，知識的來臨使人才成為企業生存和的關鍵。企業取得大量的優秀人 4 才，并留住人才，對企業的發展來說是非常重要的.因為這些是能夠推動企業實現升值的人力資本。對這些人才的爭奪已經成為當前國際競爭的一個重要方面。

加入世貿組織后，跨國公司紛紛看好中國市場的發展潛力。在中國本土企業和跨國企業爭奪資源和市場的同時，越來越多的中國本土優秀人才也成為國內外企業競相爭奪的目標。這就使人才爭奪戰愈演愈烈。然而在這個人才爭奪戰中，“最重要的不是金錢，而是企業文化。”

我們來看寶潔公司的例子：在寶潔公司，企業會幫助每一位員工規劃今后兩年、五年甚至二十年的未來。這種以人為本的企業文化對人才的吸引力可想而知。寶潔公司因此而吸引了大量的優秀人才。這種企業文化使員工產生了強烈的歸屬感，使員工有一種自我實現的感覺[5]。

優秀的企業文化的魅力是非常大的，它會使員工非常熱愛集體，有時達到一種難以想象的地步。這里有一個海爾的案例：

在海爾流傳著一個故事：有一位進入海爾工作的大學生，在一段短暫的時間之后離開海爾，到深圳的一家非常著名的大企業集團當了部門經理。可是不久，他就給張瑞敏總裁寫了一封信，他的信上說，我現在在深圳的這家公司工作，收入很高，但是我總覺得我缺了點什么，我仔細的想到底是缺什么？缺的是文化，缺的是團隊精神，缺的是透明的人際關系。這就是海爾[6]。

通過海爾案例中的那個大學生只在海爾工作了一段短暫的時間，他通過對比最終發現了海爾文化的真正的魅力。他雖然在大企業做了部門經理，收入很高，但他卻還對海爾的文化念念不忘。在海爾那個文化氛圍中，員工的離職率是非常低的，這全得益于海爾優秀的企業文化。

（二）企業文化創新是企業全面創新的前提 1．企業文化創新是企業制度創新的基礎

企業制度是規范企業員工在企業經營管理過程中行為的一套準則，企業制度創新就是對現代企業的管理制度、產權制度、激勵機制等進行創新，提高企業主題的創新積極性，提高企業創新資源利用度和創新能力的發揮度，其核心是建立健全企業制度，建立以法人治理為基礎的管理機制[7]。由于企業文化從深層決定了企業制度的運作行為，所以，只有實施企業文化創新才能真正實現企業制度創新。一個好的制度在我國實施起來的效果遠不如發達市場經濟的國家，原因就在 5 于我國企業管理理念不能實現根本性的轉變。所以在當今時代，價值觀、信念和思維方式的創新是我國企業制度創新的前提。

2．企業文化創新是技術創新的先導

企業技術創新是企業競爭取勝和不斷升級的原動力，當代科技創新的高密化、集聚化、一體化和加速化，大大促進了整個社會的發展，企業間的競爭由產品競爭向技術創新前移，進而前移到知識競爭，前移到人的價值理念和思想觀念競爭，也就是文化與思想觀念方面的競爭：因此文化創新的先進與否最終決定了技術創新的先進與否。企業組織、營銷等的創新也都是以企業文化創新為支撐的[8]。

（三）企業文化創新是企業可持續發展的重要依托 1．企業文化創新有助于提升企業活力

一家企業在創建之初都是具有一定活力的，它是在瞄準市場需求的空擋，在外部環境允許的情況下，將人、財、物等生產要素有效組合，才開始向社會提供商品和勞務的。但隨著市場環境變化和社會需求結構的變化，企業活力的釋放必然有一個日漸衰弱的過程，這就要求企業塑造和構建企業活力的增長點，不斷地填充和強化企業活力。只有填充和強化企業活力的增長量明顯強于企業活力的釋放遞減量，企業才能保持旺盛的活力，朝氣蓬勃，在生存中得以發展[9]。

2．企業文化創新有助于創造企業價值

企業文化創新是企業制度創新與經營創新的理念基礎，是建立現代企業制度的重要環節，有利于提高企業的管理水平。企業文化是企業制度和企業經營戰略的要求在員工價值理念上的反映，所以，企業文化創新必然會帶來員工價值理念的創新，而這種價值理念的創新會推動企業制度和經營戰略的創新。同時，企業文化創新能有效地激勵員工參與企業管理，保持一種時刻向上的精神狀態，從而提高企業管理水平，使企業在激烈市場競爭中更好地發展。

三、我國企業文化創新存在的問題

企業文化是某一特定文化背景下該企業獨具特色的管理模式，是企業的個性化表現，不是標準統一的模式，更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業的企業文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實，每一個企業的發展歷程不同，企業的構成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其 對環境做出反應的策略和處理內部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。因此，企業文化的形式可以是標準化的，但其側重點各不相同，其價值內涵和基本假設各不相同，而且企業文化的類型和強度也都不同，正因如此才構成了企業文化的個性化特色。

（一）創新企業文化思路被禁錮

思路是行動的先導，沒有思路，就沒有出路。因而，企業文化要在更高、更新的層面上“細化”建設，沖破思想的禁區，改變傳統的思維方式，倡導創造性思維，實行思路的創新。根據企業的實際和當今世界企業文化發展的趨勢確定新一輪企業文化的基本思路，擺脫“惟書、惟上”的思維定勢向“惟實”轉變，從 “ 等布置，聽指令”轉變為從實際出發，把握好工作的自主權和主動權，使企業文化體現行業特點、凸現個性特征、形成企業特色。

（二）創新企業文化的內容和載體落后

當前，不論是蓬勃發展的民營企業，還是逐步建立與完善現代企業制度的國有企業，都處于一個產權變更、經濟轉型、體制轉軌、技術創新的變更時期，企業內部環境和外部環境、生產力、生產關系等都發生巨大變化，這些變化對企業的企業文化的內涵與外延、形式與載體都提出了新的適應性要求，原本老的企業哲學、價值觀、道德、精神、環境、形象以及主體載體、組織載體、制度載體、物質載體等顯然落后于時代發展。

（三）創新企業文化建設方法單一

要激發企業文化建設的活力，必須強化企業文化建設的方法和手段創新，講求技術性、藝術性，搞好載體設計，選好突破口和設計一套具有操作性的動作方法。要摒棄那些被時代淘汰的舊方法和“單一形式、單一渠道”的格局，根據中國先進文化的發展態勢和企業文化的內容，創造出健康向上、豐富多彩、小型多樣、讓員工喜聞樂見的新形式、新方法，以滿足不同層次員工文化生活的需要。

（四）忽略企業文化在企業制度和經營戰略創新的作用

企業文化是企業制度和企業經營戰略的要求在員工價值理念上的反映，反過來，企業文化也會對企業制度的安排以及企業經營戰略的選擇有一種反作用，因為人的價值理念支配人的選擇及行為。正是因為如此，所以企業文化的創新，必然會帶來員工價值理念的創新，而這種價值理念的創新，會推動企業制度和經營 7 戰略的創新。由此可見，企業文化在企業制度和經營戰略的創新上，是具有非常重要的意義的[10]。

四、企業文化創新的措施

海爾集團是青島電冰箱總廠在1984年引進德國利勃海爾電冰箱生產技術成立的基礎上發展起來的國家特大型企業，截至2010年底，其全球營業額實現了1357億元人民幣，其中海爾品牌出口和海外生產的海外銷售額為55億美元。海爾集團多年穩居中國中國企業500強，在大型白色家電市場占有率蟬聯全球第一，冰箱、洗衣機、酒柜三個產品的市場占有率排名中繼續蟬聯全球第一。海爾的品牌價值從1995年的42.61億元人民幣，躍升至2010年的855億元人民幣，連續9年位居“中國最有價值品牌排行榜”首位 [11]。

為什么海爾集團能從一個虧空147萬元的集體小廠迅速成長為擁有白色家電、黑色家電和米色家電的中國家電第一品牌？企業銷售收入為什么能高速、持續、穩定增長，并成為國家重點扶持沖擊世界500強的企業？我認為除其他因素，這與海爾集團的企業文化創新，并以此對企業進行現代化的管理有很大的關系。海爾企業文化，就是被海爾集團全體員工認同的創新的價值觀，海爾文化的核心是創新。

下面就以海爾集團為例，來介紹進行企業文化創新的措施。

（一）拓寬企業文化創新思路

要汲取優秀傳統文化精華，吸收世界先進企業文化成果，促進我國企業文化創新。中華民族擁有幾千年的悠久歷史和燦爛文明，有著豐厚的傳統文化，在企業文化創新的過程中，必須繼承這一珍貴的歷史遺產。同時，隨著經濟全球化步伐的加快，世界貿易和投資更加自由化，各國之間相互影響和相互依賴的程度日益加深。在我國企業文化創新的進程中，應以積極的態度認可和適應時代所形成的國際經濟規則。它是人類科研成果的共同結晶，我們必須加以學習、借鑒。只有把建設企業文化放在全球市場競爭的高度才能促進企業文化的創新。

（二）加強企業文化創新內容和載體建設

在全球化的背景下，企業文化建設既要建立一種為企業全體職工認同的企業精神、企業價值觀、企業倫理觀和經營管理理念。同時又要有包容性，包容多元文化，使多元文化相互融合，共同為企業發展服務。海爾集團對企業文化的內涵 與外延、形式與載體都提出了新的適應性要求，在企業文化變革的過程中，注重培訓計劃的設計和實施，督促全體員工接受培訓、學習。通過相應的激勵和約束機制予以強化和保障，使之形成習慣穩定下來，增強管理過程的透明度，對員工實行公正對待[12]。

海爾集團員工培訓內容：

1．海爾目標：創世界名牌，進入世界500強。2．海爾精神：“敬業報國，追求卓越”。3．海爾作風：“迅速反應，馬上行動”。

4．海爾理念：“人人是人才，賽馬不相馬”，“優秀的產品社會優秀的人干出來的”。

5．營銷理念：“先賣信譽，后賣產品”。

6．競爭理念：“只要保持高于競爭對手的水平，就能掌握市場主動權”。7．市場理念：“只有淡季思想，沒有淡季市場”。8．售后服務理念：“用戶永遠是對的”。9．出口理念：“先難后易”。

10．資本運營理念：“東方亮了再亮西方”。11．市場創新理念：“先有市場，后建工廠”。12．技術創新理念：“創造新市場，創造新生活”。13．職能服務理念：“您的滿意就是我們工作的標準”。

14．生存理念：“①永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰”。②“根據永遠在變的市場不斷提高目標”。

15．三個體系構成：目標體系→日清體系→激勵機制。16．問題解決三部法：緊急措施－過渡措施－根治措施。

海爾的特色是員工把所接受的文化變成自己的“畫與話”，把輸入腦海的概念、理念變成畫與話輸出來的過程，就是員工把企業文化變成自己的文化的過程，也就是自己的思維方式形成的過程。海爾文化滲透好的原因之一就是員工接受得好，從2000年8月海爾集團工會編制的《海爾員工畫與話》就能窺一斑而見全貌，這本“畫與話”共收集了146幅國內外海爾員工的“畫與話”，都有作者的單位和姓名。

（三）創新和豐富企業文化建設的方式方法

加強企業文化建設方式方法的創新，搭建員工便于參與的平臺，開辟員工樂于接受的渠道，運用員工喜聞樂見的方式，推動企業文化落實深根和有效傳承。加強先進典型的選樹工作，重點選樹在基層一線，做出不平凡業績的優秀干部員工。廣泛宣傳先進集體典型經驗，宣傳勞動模范、先進工作者的感人事跡和崇高精神，推動企業文化人格化。充分發揮模范人物的示范帶動作用，鼓勵和支持模范人物再進步再發展。熱情關心模范人物的工作、學習和生活，營造崇尚勞模、學習勞模、爭當勞模、關愛勞模的良好風尚。完善文化體育設施和場所的服務功能，加強生產一線圖書室、健身房等設施建設，引導員工樹立健康文明的生活方式。

（四）注重企業制度的創新性、挑戰性

企業倡導并實施的價值理念，必須體現在企業的各項管理制度和技術革新之中;也應體現在企業員工的具體的工作方式和工作行為之中。海爾從1984年底靠向農民借錢給工人開資到2001年底實現全球營業額406億元，從當年銀行、企業都不敢借給到現在被授信三個億，這輝煌是制度嚴格實施的結果。當初張瑞敏接手這個瀕臨倒閉的企業時打定的主意就是，用最簡單的辦法改革它——訂制度，照章辦事，堅持到底。正是從當時的“車間內不準吸煙，違者一個煙頭罰款500元”等“十三條”的嚴格執行到現在的“賽馬機制”、“三工并存”、“動態轉換”等成為員工張口即來，成就了今天的海爾，成就了今天的海爾人。在海爾，只要有一點失誤，總裁作一次書面批評或口頭批評三次，立刻就降職使用。在海爾食堂旁的張貼榜上，每天都可以看到各部門人員升遷貶職的通知。沒有規矩，不成方圓。制度很重要，但只有堅決貫徹實施的制度才是真正的制度，一紙空文的制度等于沒有制度。

（五）制定科學的發展戰略

孫子曰：古之所謂善戰者，勝于易勝者也。故善戰者之勝也，無智名、無勇功，故其戰勝不忒。不忒者，其所措必勝，勝已敗者也[13]。作為大兵家的孫子認為戰爭的勝利是主要取決于戰前的準備與部署，而非戰時的智慧與勇武，因為依靠戰時的智慧與勇武是不可靠的。海爾堅持先謀勢、后謀利的戰略觀，使海爾在賺今天的錢的同時，又考慮到賺明天的錢，甚至更多的錢，使企業文化發揚光 10 大，企業成為參天大樹。

海爾的發展戰略分為四個階段：一是名牌戰略階段（1984年－1991年），其特征是：只干冰箱一個產品，探索并積累企業管理的經驗，為今后的發展奠定堅實的基礎，總結出一套可移植的管理模式。二是多元化戰略階段（1992年－1998年），其特征是：從一個產品向多個產品發展，從白色家電進入黑色家電領域，以“吃休克魚”的方式進行資本運營，以無形資產盤活有形資產，在最短的時間內以最低的成本把規模做好，把企業做強。三是國際化戰略階段（1998年－2005年），其特征是：產品批量銷售往全球主要經濟市場，有自己的海外經銷商網絡與售后服務網絡，品牌已經有了一定的知名度、信譽度與美譽度。四是全球化品牌戰略階段（2005年至今），其特征是海爾在當地的國家創造自己的品牌，做客戶的貼心人，不做第一，只爭唯一，使海爾品牌在世界范圍內的美譽度大幅提升。

上述四個階段，前一階段為后一個階段創造條件和提供基礎，其核心是解決了“顧客是誰，顧客需要提供什么產品和服務、如何有效地提供產品和服務”三個問題，做到了先謀事，后謀利。

五、結論

創新是企業的靈魂。創新是企業文化建設的特點和生命力所在，是企業價值觀的內核，它與時代的發展和環境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創新的文化就沒有創新的企業英雄人物和創新的員工隊伍，就沒有創新的技術、創新的管理、創新的產品、創新的服務和市場，企業就會喪失其社會價值的依據。把創新這個內核植入企業價值觀，全方位融入企業文化諸多要素和建設企業文化的全過程，培育全體員工的創新精神，使創新成為企業的品質，這是企業文化建設必須始終關注的焦點問題，也是所有成功企業的共同經驗。創新作為一條成功的共同經驗，又存在于各個企業的個性化實踐之中，以本企業特有的表達方式、實踐式和實際效果表現出來。成為富有創新精神的企業，與企業的發展目標保持一致。要激發和培養員工的創新意識，同時為其提供創新的外部環境，大力推進企業的經營理念創新、管理創新、技術創新和產品創新。在企業文化建設中，注意發現、總結、提升獨具特色的創新內核，無疑是一項十分重要的工作。

當前，企業文化建設在我國方興未艾，新的企業文化構建模式層出不窮，優秀的企業文化對企業發展所發揮的巨大推動力正為越來越多的企業管理者和員 工所認同，由此又促進了企業文化建設不斷地向縱深發展。我們要面向未來、與時俱進，建設學習型的企業文化、協作參與型的企業文化和高度重視企業形象的設計，這是我們在面向未來、與時俱進中應該特別把握的三個方面，但這還不夠，必須努力開拓，不斷創新，銳意進取，才能建設具有時代特征和企業特色的優秀的企業文化，一個具有中國特色的企業文化理論科學體系必將很快建成。

實踐證明，成功企業之所以能在競爭風浪中搏擊前進，長盛不衰，關鍵在于他們能夠在復雜多變的市場環境中進行文化創新，形成凝聚和激勵員工，并化為自覺的行為價值觀念、基本信念、最高目標及行為規范，這對企業的未來發展絕對是必需的。

參考文獻

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[13] Corporate culture innovation to promoting competition power of company

第二篇：基于企業文化的管理創新模式研究

基于企業文化的管理創新模式研究

摘 要：隨著市場競爭的不斷加劇及經濟全球化時代的到來，企業文化在企業運營中的作用愈加重要。優秀的企業文化是市場競爭和人才競爭的必要因素，也是企業樹立、培養競爭力的必要保障。擁有獨具特色的企業文化，是企業在激烈競爭中獲勝的重要籌碼。二十一世紀以來，以信息及通信技術為代表的新一輪科學技術革命正在極大地促進著社會經濟的發展及變革，企業管理也深受其影響。如今的企業管理模式正經歷著從分工到整合的歷史性轉變，企業的管理模式意味著系統創新、整體優化、文化再塑，因此，要實現企業永久續航的夢想，就要加強體制創新，梳理整合信息，重塑經營管理模式。

關鍵詞：企業管理 企業文化 模式 創新

一、企業文化的作用

企業文化在企業運營中的地位十分重要。它是企業建立、發展過程中的企業精神、企業價值觀以及企業道德的總稱。在一個企業中，企業文化為大家所認同和遵守，隨之成為企業員工及管理階層相互理解的重要基石，并為各成員提供行動及約束力。優秀的企業文化對企業日后的發展有著極大的推動力。一旦企業有效地將社會資源轉化為相應的服務和產品時，該企業的價值將會得到充分體現；反之，當企業的服務或產品不為大眾所接受時，企業就會失去競爭能力并將被市場所淘汰。因此，管理創新的主要目標就是要及時根據環境變化來對企業進行有效的調整，并做好充分準備來迎接隨之而來的企業固有文化的挑戰。

然而，企業文化的作用并不是絕對的，企業文化和企業環境匹配的程度決定了其提供了正能量抑或負能量。企業的文化并不是伴隨著企業的成立就自然而然存在，而是在同其運營環境相適應過程中逐漸形成并發展的，一旦企業文化形成，這種文化就會比較持續和穩定。

企業文化的價值會在平時工作、生活中以較快的速度清晰明了地傳達給企業成員，因此，該企業文化價值觀就得以廣泛的共享及傳播。在企業文化的影響下，員工不僅能自覺遵守企業的行為規范，而且他們之間的聯系會愈加緊密。我們知道，企業文化最重要的功能就是使企業能夠快速適應運營環境，并及時做出調整，從而使企業得以生存和繼續發展。

二、企業管理創新

現今社會，創新是人類的基本，同時也是社會進步、時代發展的重要特征。特別是對于身處極大競爭壓力下的企業來說，管理創新已然成為企業不斷進步、發展的不竭動力，如今許多企業的營運第定律就是“創新就是生存”，并且大大從中受益。因此，管理的靈魂就是創新，二十一世紀管理和創新愈加相輔相成、相互依存、密不可分。企業管理創新是企業發展的重要因素，而企業文化對管理創新具有重大意義。企業文化在促使管理創新順利進行時，必須要同時改革企業文化來支持創新。在工作計劃中，企業相關人員首先要了解企業管理層及企業員工對文化創新的需求程度，進而形成詳盡的管理創新方案。企業的管理層需先向員工展示、闡述企業的戰略前景并獲得支持。同樣，企業員工的合作精神對于企業管理創新同樣重要。在一個企業中，管理創新會影響到所涉及到的每一個人，倘若企業各成員之間能夠相互尊重、相互理解，并就相關問題及時進行溝通，必然能促使團體能效的充分發揮。雖然資產報酬率、市場占有率、現金充足比率等是評價運營績效的重要指標，但決定著長期戰略成功的關鍵因素是主導著人們行為并綜合在一起而形成的企業文化的規范和價值觀，這就意味著，只有優秀的企業文化才能夠使企業員工舍棄對眼前利益的追逐，并始終堅信自己的努力能夠帶來更高的利益與成就。具體說來，基于企業文化的管理創新主要包括以下兩點：

（一）企業文化自身的創新

當我們解析企業文化時，必須要判斷企業文化是否涵蓋支持冒險及改革的相關內容。若企業文化中本身包含創新的內容，并且對員工的創新思維失誤不但不處罰，還會采取相應寬松的策略和措施，并表彰其創新精神。當企業文化明確地做到了這一點時，管理創新的實施就會變得十分容易。

因此，企業文化必須包含鼓勵創新的方面，企業才能積極地為明天的成功做出努力。想要激發發散性思維，就要在鼓勵冒險的同時做到容忍失敗的出現。對個人或組織失誤的諒解，是激發企業創造性的重要因素。

（二）企業文化要與企業戰略相配

作為企業的管理者，必須要在自己的頭腦中清楚有利于組織實現其戰略目標的價值觀和文化類型。并且不同的企業文化管理組織的企業文化存在著顯著的差異性。這就需要不同企業在塑造企業文化時必須要掌握戰略目標的獨特性。

企業在進行文化創新的同時需先對有企業文化進行客觀的估計，即企業首先要清楚有利于實現其核心任務的規范和價值觀，依據這些所需要的規范之后，來對現有企業文化進行評價，并預計現有的企業文化對任務的實現是否起到促進作用。一旦企業發現了企業文化和期望效果之間的差距，就應及時分析出其原因，并為達到理想企業價值規范而繼續努力。

三、總結

企業文化在企業發展中起到重要的導向、約束的作用，它能夠有效的維持現有楔式。因此，企業的管理創新要勇于打破思維定式，建立新的行為規范，從而塑造完善的新企業文化。就現今而言，很多企業實行管理創新失敗的原因就是不能有效的運用合理的創新思維來重新塑造企業文化，至在于在創新時受到很大的阻力，最終導致失敗。在企業管理創新時，對文化的合理、及時的管理是促使管理創新和改革的有效方法。企業文化作為一種控制機制，一方面有助于激勵企業成員，另一方面也是一種在復雜環境中規范企業員工行為的重要手段。企業文化可以有效地激發員工的創造性和積極性，培養其團隊精神，從而提高企業運營效率，同時，企業文化也是推動企業不斷發展、創新的靈魂支柱。更為重要的是，企業文化是管理創新的靈魂，只有利用企業文化營造企業的創新環境，塑造出以企業發展為己任，富有團隊合作意識的創新群體，企業的管理創新才能具有更為強大的生命力，才能使企業不斷進步，不斷發展。

第三篇：通用創新企業文化

通用汽車：創新企業文化 開拓新興市場

本報駐紐約記者 張介嶺

美國通用汽車公司宣布，由于無法與荷蘭世爵汽車公司達成一致，通用將逐步關閉其旗下品牌薩博的運營。新華社發

將公司打造成一個“既能迅速應對市場變化，又保留發展世界級產品和技術所需的全球規模”的企業，是通用汽車的目標。最近通用汽車進行了一系列人員調整，使一些重要崗位高管年齡和知識結構更加優化，以此為抓手，加快企業文化創新進程。隨著中國和印度汽車企業的突飛猛進，全球汽車銷售重心正在從歐美移向亞洲。通用汽車的發展前景，很大程度上取決于新興市場，尤其是亞洲地區的業務。雪佛蘭伏特是通用汽車傾力打造的增程型電動汽車，被譽為公司“未來的命脈”。調整管理層

加速企業文化創新

2009年12月初，通用汽車宣布，公司董事長惠特克臨時兼任首席執行官。去年夏季，通用汽車脫離破產保護后，作為美國政府救助通用汽車計劃的一部分，他被安排出任公司董事長職位。

惠特克表示，一段時期以來，通用汽車面臨著前所未有的挑戰和改變，過去數月，企業出現了起勢，走上了正確的軌道，但公司還需進一步做出改變，加快進程，盡早實現盈利。

通用汽車一直試圖通過裁員重組扭虧為盈。按照計劃，至2009年底，通用汽車在美國的員工人數從9.1萬降至6.4萬，車廠數量也將從47家減至34家。通用汽車的最新財報顯示，2009年11月，通用汽車銷量從上一年同期的154877輛減至151427 輛，同比下降2.2％。其中，小車銷量跌至58036 輛，同比下降1.3％；卡車銷量93391輛，同比下降2.8

％。其

中，核心品牌銷量有所上升，但非核心品牌銷售疲弱，拖了銷售大盤的后腿。

通用汽車走出破產程序后，公司加快產品結構調整步伐，擬將旗下汽車品牌淘汰半數，集中資源主打凱迪拉克、別克、雪佛蘭和GMC四大核心品牌。雖然后一目標進展順利，但是出售土星、薩博等其它品牌的努力卻遭遇挫折。公司董事會抱怨，通用汽車走出破產程序后變化調整步伐太慢，并對公司高管在創新企業文化方面的力度不夠深感擔憂。

不過，惠特克并不打算長期擔任首席執行官。此間媒體披露，通用汽車欲請史賓沙公司物色首席執行官人選。董事會希望候選人具有豐富的全球工作經歷和制造業從業經驗，擁有帶領企業起死回生的經歷，并能重振員工士氣；能與美國政府主管部門進行良好合作，并為公司首次公開發行股票做好準備；熟悉亞洲業務的現任或前任首席執行官，包括汽車行業之外的管理人士。

由于美國政府對企業高管實施了薪酬限制，通用汽車要想引進新鮮血液相當困難。專家分析，惠特克留任一段時間，由其主持日常管理，意味著這家百年老店的企業文化將實現加速創新。事實上，通用汽車最近進行了一系列人員調整，使一些重要崗位高管年齡和知識結構更加優化，以此為抓手，加快企業文化創新步伐，如曾任澳大利亞通用霍頓汽車公司負責人和通用工程部副總裁的羅伊斯出任通用汽車北美公司主管。幾十年來，通用汽車總是從公司紐約財務部物色高管。羅伊斯是職業工程師，由其擔任這一職務，打破了通用汽車的用人慣例。曾任通用汽車總裁的羅伊斯父親獲知這一消息后感慨地說，通用高管當中總算又有工程師出身的人了。業內人士分析，羅伊斯在通用霍頓工作期間業績突出。惠特克重用創造性人才，是精兵簡政、提高靈活性、加快決策進程的重要舉措，有助于改善企業在北美市場境況。

惠特克希望通過改組高層，加快改革步伐，采取擴張性管理方法，推出汽車新品，刺激銷售，收復市場失地。同時，拓展全球業務，確保企業長期增長。在最近一次會議上，惠特克呼吁通用員工摒棄官僚企業文化，振作精神，勇擔風險，將通用汽車打造成一個既“能迅速應對市場變化，同時仍保留發展世界級產品和技術所需的全球規模”的企業。專家預測，為了提高公司收入、利潤率和市場占有率，在惠特克治理下，更多年富力強的新一代管理人員將陸續走上重要領導崗位。

論企業前景

還看亞洲新興市場

隨著中國和印度汽車企業的突飛猛進，全球汽車銷售重心正在從歐美移向亞洲。通用汽車的發展前景很大程度上取決于新興市場，尤其是亞洲

地區的業務。數據顯示，2009年1月至10月，中國市場的汽車銷量達到1090萬輛，已取代美國市場（860萬輛）成為全球最大的汽車市場。通用汽車在中國市場嘗到了甜頭。2009年前11個月，通用汽車在華合資企業的汽車銷量達164萬輛，與2008年同期相比增長了64％。其中，11月份汽車銷量達177339倆，與2008年同期相比，增長逾一倍，創歷年11月份汽車銷量之最。

印度市場同樣顯示了蓬勃商機。迄今為止，通用汽車在印度市場生產和銷售的品種已覆蓋雪佛蘭樂騁、雪佛蘭凱越、雪佛蘭科帕奇和雪佛蘭Tavera等不同品牌。2009年10月，通用汽車又在印度推出了雪佛蘭科魯茲柴油轎車，定價為109.9萬盧比，與同類產品相比具有價格優勢。據印度汽車制造商協會提供的數據，2008年，通用汽車在印度的銷量增長了

9.5％，至6.57萬輛。通用汽車印度公司估計，2009年，這一數字可望達到7萬輛。

通用汽車走出破產程序后，新興市場成為提高銷量的關鍵。其中，印度市場被視為企業復興的重要地區。為了推廣通用汽車在華成功經驗，促進亞洲業務快速發展，2009年12月4日，通用汽車與上汽集團宣布成立投資公司，聯手在印度投資6.5億美元，并計劃于2010年第一季度成立合資公司，主要生產小型車和輕型商用車輛。與資金充裕的上汽集團聯手對尚未擺脫財務困境的通用汽車而言至關重要。

今后3年，這家合資公司在印度市場的銷量可望增加3倍。其中，2010年達到10萬輛。2012年的銷售目標為22.5萬輛，相當于通用汽車目前在印度的年產能。為了刺激銷售，通用汽車將推出新品，增加在印度的汽車銷售種類。據悉，雪佛蘭Beat新款小型車很快將在印度閃亮登場，預計月產量為5000輛，可望成為通用汽車發展印度市場的主要驅動器。出于市場競爭需要，通用汽車很可能將該車價格定在35萬至40萬盧比之間（100美元折4676.5盧比）。這無疑將有助于鞏固通用汽車在印度小型車市場上的地位。

研發電動車

重新塑造企業形象

與此同時，通用汽車將設計、開發和生產電動機及動力電子設備作為企業的核心技術。通用汽車日前宣布，新型雪佛蘭伏特插電式混合動力車將于2010年下半年在加利福尼亞登臺亮相。通用汽車將借助加州公用事業基金和聯邦政府撥款支持，在當地建造500座電動車充電站。通用汽車披露，將在底特律汽車廠投資3.36億美元用于生產雪佛蘭伏特。至此，通用汽車在這款車上的投資共計達7億美元。

雪佛蘭伏特是通用汽車傾力打造的增程型電動汽車，被譽為公司“未來的命脈”，堪稱通用汽車重塑企業形象的象征。雪佛蘭伏特電動車行駛

里程可達到40英里，比普通豐田普銳斯混合動力車要高出三倍。超過40英里后，車內小型燃油動力內燃機自動為電池充電。由此最高行駛里程可達到300英里。雪佛蘭伏特車起步后時速在9秒鐘內即可提至60英里。通用汽車將電動里程設定在40英里還是煞費苦心的。美國運輸統計局提供的數據顯示，普通美國民眾每天上下班駕車里程不會超過40英里，完全可以利用晚上充電，從而真正做到日常用車零排放。此外，美國每度電價僅12美分，每天駕車40英里，花費僅1美元左右，與普通家用電器用電量大致相同。何況，許多電力公司晚上非高峰期間還實施優惠費率，選用雪佛蘭伏特更降低了出行成本。通用汽車希望通過推出這款新型環保節能車引領市場新潮流，成為插入式油電混合車的領軍企業。

隨著雪佛蘭伏特車的正式投產，通用汽車可望成為最早將插電式混合動力車推入美國市場的廠商之一。不過，市場對插入式混合動力車的態度究竟如何，還存在一些不確定性。通用汽車在確定雪佛蘭伏特產量方面較為謹慎。加州是全美最大的汽車市場，排放標準嚴格。目前，美國4萬輛電動車大多在加州路面上行駛。鑒于此，通用汽車決定把加州作為雪佛蘭伏特的銷售試驗基地，以進一步摸清汽車零售市場對電動車的接納程度。雪佛蘭伏特面世最初幾個月，產量將控制在4000至5000輛。2011年第一個完整生產，產量將增至8000至1萬輛，最終年產能可望達到5萬至6萬輛。該公司預測，到2015年，插電式混合動力車市場總需求量將達到25萬至30萬輛，相當于2010年美國市場汽車銷量的3％，與目前市場上豐田普銳斯等傳統油電混合車的銷量大致相等。

當然，汽車產業要實現環保節能的目標，現階段還必須從發展各類電動汽車、改善內燃機性能和開發先進生物燃料等方面多管齊下。近年來，通用汽車一直在積極研制不同類型的汽車推進技術、改進能耗、推動燃料多元化和提高尾氣排放性能。其中，有些研究成果已成為現實，有些尚在研制當中。通用汽車要在激烈的競爭中勝出，除了硬件建設外，還需要引進新思維，發展創新文化。這是產品創新的必由之路。

第四篇：企業文化創新

企業文化創新，打造優勢品牌

企業文化創新，打造優勢品牌

作者:尹雯俊、吳秀琴、文小鳳

學校:江西航空職業技術學院

班級:06131

121世紀的經濟是一個知識的經濟，品牌決勝的經濟，技術與品牌代表著企業的競爭 能力，競爭優勢決定著國家的榮辱興衰，企業文化的創新與打造優勢品牌則是每個企 業的當務之急，是影響企業成敗的關鍵因素。企業在打造良好的企業文化做根基的同 時要求打造一個優勢的品牌，企業文化是被全體員工認同的企業領導人創新的價值觀，充分體現了企業的價值與追求，是一筆不可估量的財富。因此企業只有打造品牌優 勢，樹立企業文化，隨著市場的步伐去創新，才能在這競爭的時代脫穎而出，將自己 的經濟帶動發展起來，立于不敗之地。

一、企業文化的概念、主要特征及功能

1．企業文化的概念

企業文化是指在一個組織內，在長期的生產經營中形成的特定的文化觀念、價值體 系、道德規范、傳統、風俗、習慣和與此相聯系的生產觀念，而企業正是依賴于這些 文化來組織內部的各種力量，將其統一于共同的指導思想和經營哲學體系之中。企業文化的核心是“人心為本，人智為本，人和為本”，旨在使員工“關心企業”、“愛廠如家”。企業文化作為企業的上層建筑，是企業經營管理的靈魂，是一種無 形的管理方式；同時，它又以觀念的形態，從非計劃、非行政的手段出發來調控企業 員工的行為，使企業員工為實現企業目標自覺地組成團結協作的整體。

2．企業文化的主要特征及功能

企業文化是企業“人格化的性格”，它的特征主要是綜合性、社會性、傳統繼承性、時代適應性、層次結構性、個體獨特性。

企業文化對于企業經營管理而言，主要有導向功能、凝聚功能、協調功能、激勵功 能、塑造形象功能、社會貢獻功能。

二、品牌的影響力

1、品牌影響力指品牌開拓市場，占領市場，并獲得利潤的能力。事實上，相對于品

牌認知度、美譽度和忠誠度而言，品牌影響力是品牌經營諸環節中至為關鍵的一環，沒有影響力的品牌是很難長久的。打品牌已經成為相當部分企業的思想共識和經營重 心。品牌的力量使一些原本名不見經傳的企業迅速崛起，沒有人會否定強勢品牌對企 業發展帶來的無法估量的影響力，但問題在于，究竟如何打造品牌才能保證企業的可 持續發展，品牌影響力的源又在哪里？做品牌不是做快餐，著名國際廣告公司奧美總 裁曾經說過這樣的名言：創立品牌不是開銷、不是成本，而是投資；另外，建立品牌 是一個長期的過程。首先要確立自己品牌的核心內容，然后隨著時間的發展不斷充實 這個內容。世界上每一個偉大的品牌，會隨著時間的推移進行變革，但他們品牌的核

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心理念不會輕易改變。

2、一個品牌的價值所在就是它能否為購買者提供特定的利益和服務。品牌不僅僅有其 自身特定的含義，附帶一定的價值利益，更重要的是它象征了一定的文化在里面。

三、企業文化的創新與打造優勢品牌的關系

農業時代競爭靠土地，工業時代競爭靠機器，信息時代競爭靠品牌，有一資料顯示 ：中國 GDP 全球排名第四,中國外貿全球排名第三，中國外匯儲備全球排名第一，而

在2006年出爐的全球TOP100的品牌評選中，美國51個，歐洲38個，日本8個，韓國3個，中國卻無一上榜。企業經濟要發展就要打造自己的優勢品牌。要如何打造呢？

1.品牌是企業的無形資產立足資源優勢,它反應的是一個企業產品的實力、形象、特色 和質量，利用擴大銷售；優勢品牌形成后有利于促使企業保持良好的產品品質，提高 競爭力，反映同產品的質量、特點及等級。

企業文化是企業的理念和追求的價值觀,是引導企業不斷發展的導航標。海爾集團 的成功說明了這一個價值觀，海爾的文化觀是“有生于無”，認為無形的東西往往比 有形的東西更重要。因為現今有很多企業往往注重于有形的物質或形體，而最終導致 的結果就是失敗，不能立足于別的企業之上。海爾卻與許多企業相反，張瑞敏聯系自 己的企業實際，從老子思想當中悟到“無”比“有”更重要，更注重內部的發展，由 內到外將海爾精神發揚出去，讓海爾人在此充分實現自己的價值觀與追求。

3.管理學大師彼得·杜拉克最早對“創新”的觀念下了定義：創新是賦予資源創造財 富的新能力，使資源成為真正的資源。創新是企業最寶貴的財富。張瑞敏不僅讓國人 明白了“斜坡體理論”、“人才乘數定理”、“賽馬不相馬”等管理文化，在管理上 他講究創新，一切圍著市場轉，“以變制變，變中求勝”。海爾的品牌文化從上世紀 80年代中期的“砸冰箱”到現在提出做“世界品牌運營商”的總戰略，靠品牌去綜合 各種要素打開市場，靠品牌去塑造企業形象，“名牌是市場競爭的法寶”是企業的有 形要素與無形要素結合，海爾的成功是因為它完善的品牌體系和品牌管理以及其特色 的企業文化指導，創造了“真誠到永遠”的知名度、信任度和美譽度。體現出積累品 牌的六個方面：產品、聲譽、顧客、賣場通路、視覺識別和形象。管理者能正確運用 好企業文化理念，去“規范化的經營管理+良好的商業信譽和優質的服務+正確的企業 生存發展戰略”來經營管理企業。

4．企業的創新與企業文化是緊密聯系的，企業文化能讓企業產生創新的需求與共識，企業在創新的發展過程為了減少受挫折的打擊就必須學習企業文化，用企業文化來激 勵支持創新思維將會進一步增加創新產品或服務商業化的機會。

5．說到江西的景德鎮，人們第一印象會想到的是陶瓷，為什么呢？因為它擁有悠久的 歷史文化，有二千多年的文化底蘊。早在漢代當時這個地區就能燒制出“青瓷器”，可清朝后期其瓷業生產就從巔峰走向下坡路，產量、器質、品種、造型等都呈明顯萎 縮狀態。隨著鴉片戰爭的爆發，景瓷生產受到嚴重摧殘，其實在鴉片戰爭過后，以及 在最近的二十多年中，陶瓷行業一直都不是很景氣，這時瓷業在技術上就開始革新，當江西瓷業公司在景德鎮成立就標志著景德鎮陶瓷業進入一個企業化時代，運用其悠 久的文化歷史及制作經驗，溶入企業文化之中，通過創新，打造專業瓷器品牌，帶動

整個企業前進。

四、企業快速發展的要求

1．品牌金字塔由三個層次組成，底層是產品特征、技術層面，中間層是技術特征帶給 消費者的好處和利益，最高層是精神層面。這說明品牌的輸出離不開創新型企業文化 做基礎。

2．企業快速發展需要新型的企業文化，新型的企業文化離不開人，離不開機制，最重

要的是創新，包括思想觀念的創新和組織機構的創新，用人機制和分配機制的創新。創新文化中的企業是不會安于現狀的，因為“機遇偏愛有準備的頭腦”，惟有創新才 是創造更多更新“第一”的不竭動力。

3．中國是后發展國家，企業多數要通過模仿外國企業來發展，這是我國企業發展的一 個現狀。要想企業快速發展，要求企業在發展的道路上，打造自己的優勢品牌，結合 本企業文化理念，根據市場的發展變化不斷創新，邊做邊學，同時要求企業領導者能 夠正確運用好企業文化理念，采用“規范化的經營管理+良好的商業信譽和優質的服務 +正確的企業生存發展戰略”。

五、企業文化帶動企業快速發展的啟迪

1．企業文化建設的重點：a,重視人際溝通（一種健康的企業文化有助于企業內外人與 人之間的信息、主意、知識和感情的交流）；b，加強知識管理（為企業培養一批善于 經營和管理自己的智慧資本，同時發掘提煉和管理企業智慧資本的管理人才）。

2．做好企業文化建設有利于企業成為推崇學習型企業，革新管理模式，提升管理藝術，發展扁平組織，發揚團隊精神，個性化的工作方式的培養以及完善激勵機制。以后 我們搞企業要記住一句話，員工的滿意度決定員工的忠誠度，員工的忠誠度決定顧客 的滿意度，顧客的滿意度決定顧客的忠誠度，顧客的忠誠度決定了企業的業績與前途。

3．從海爾的壯大與景德鎮瓷器的崛起可以看出，打造優勢品牌與企業文化創新的重要 性，它們的成功，把企業文化的三個層次行動文化、制度文化和精神文化發揮得淋漓 盡致。企業一旦形成了完善的企業文化，企業文化便成為影響、調節、制約企業群體 文化心理的手段，反饋傳播企業文化信息的方法，樹立優勢品牌與創新精神，增強企 業活力，提升企業競爭力，推進企業現代化的發展。

第五篇：創新企業文化

創新企業文化，煥發黨建思想政治工作新生機

在全國科學技術大會上，胡錦濤總書記明確指出：“要使企業真正成為研究開發投入的主體、技術創新活動的主體和創新成果應用的主體，全面提高企業自主創新能力。” 我們企業在市場競爭過程中經歷了重組和體制改革，目的就是堅持自主創新，培育個性鮮明的企業文化，打造差異化優勢企業，以提高企業的市場競爭核心力。由于原有黨建思想政治工作的設置、作用、工作方式都將面臨新的問題，如何創新企業文化，激發黨建思想政治工作新的活力已成為當前亟需解決的新課題。

一、創新企業文化，為黨建思想政治工作激活新的生機

企業思想政治工作和企業文化建設的關系，是靈魂和肌體的關系。只有鑄造靈魂，強壯體魄，神形兼備，才能共同發展。

中國的海爾、海信、聯想、華為、北大方正、中芯國際等企業，都是中國在企業文化創新、引領企業文化中的典范，它們用事實告訴我們要堅持解放思想、實事求是、與時俱進，通過創新企業文化推進企業黨建思想政治工作挖掘新的活力源泉，為企業自主創新發展提供理論指導，全面提升管理創新、制度創新、文化創新的能力，有力的保障和營造良好的文化氛圍。

1、企業文化的創新，是企業一系列工作的改革創新。

企業文化的創新是在指導思想、經營理念和工作作風等方面的完善和發展，包括價值觀念、行為準則、道德規范、文化傳統、風俗習慣、典禮儀式、管理制度，以及企業形象等的全面創新；不僅包括思想政治教育和精神文明建設方面的發展，還包括社會心理、技能、方法和企業自我成長的特殊方式等各種因素的不斷完善和發展。

企業文化的創新，涉及黨建思想政治工作陣地、工作形式和工作方法，從黨建思想政治工作的原有的窠臼中打開一扇門，激發新的活力。把企業文化創新作為黨建思想政治工作服務于生產經營的有效切入點，能夠使黨建思想政治工作更好的適應企業改革、融入管理。

2、企業文化的創新，需要黨建思想政治工作加大宣傳和教育，實現自身完善激發新的活力。

企業文化的創新，需要繼承傳統文化的精華和其他一切優秀文化，特別是把愛國主義精神和與時俱進的創新精神，體現在企業文化建設中，正確樹立企業員工整體的世界觀、價值觀，這也是黨建思想政治工

作的努力方向。黨員團員在學習接受能力、發揮模范作用方面，往往是組織者、倡導者和先行者，積極弘揚社會主義和集體主義的思想，進一步堅定廣大職工的理想信念，增強獨立自強意識、公平競爭意識、效率效益意識、民主法制意識和學習創新精神，實現對個人發展和事業追求的認同，養成良好的職業道德和行為規范，在實施企業發展戰略的進程中實現個人職業生涯的發展，從而實現黨建思想政治工作有力推進企業文化創新的步伐。

隨著中央企業培育形成的大慶精神、兩彈一星精神、青藏鐵路建設精神和載人航天精神的先進企業精神，充分展現了當代國有企業的優良文化和精神風貌，就是企業黨建思想政治工作堅持圍繞企業文化建設、服務大局的豐碩成果。要努力建設先進的企業文化，加大黨建思想政治工作力度，教育廣大黨員努力成為先進企業文化的實踐者和主流文化精神的體現者，在本職崗位和各項活動中切實發揮好先鋒模范作用，成為工作中的先進典型和人們學習的榜樣，從而帶動廣大職工不斷豐富和發展健康向上、銳意進取的企業文化。培育企業文化創新體系，努力形成尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的時代新風，為管理創新奠定扎實的理念基礎，促進企業規范管理制度，健全管理機制，提高管理水平，促進廣大職工提高自身素質和創造活力，更好地推進企業的改革發展穩定。

3、企業文化的創新，重點在于企業人力資源管理系統的創新。

一條連鎖，最脆弱的一環決定其強度；一只木桶，最短的一片決定其容量。當前，企業發展和創新的最薄弱環節是人才儲備。企業黨建思想政治工作從根本上講是做人的工作，做調整生產關系的工作，為生產力的發展消除障礙，化解矛盾，凝聚力量，激發人的積極性和創造力。這與具有人本管理屬性的企業文化在功能、目標上是相容互補的，也是一致的。

企業文化的創新，和企業思想政治工作在總的目標上是一致的：要始終根據企業長遠發展需要，為企業的生產經營吸引人才，教育、引導人才，用好人才，穩定人才；文化創新促進人力資源不斷優化，必須適應改革、融入管理，貼近實際、貼近職工，否則就失去了活力甚至生命力。培養大批具有創新精神的優秀人才，造就有利于人才輩出的良好環境，充分發揮科技人才的積極性、主動性、創新性，是建設創新型企業的戰略舉措，也是企業文化創新、思想政治工作保持持久動力的不竭源泉。

4、企業文化創新與黨建思想政治工作的關系是相互影響、相互交織的。

優秀企業文化所具有的時代魅力與黨建思想政治工作的傳統優勢相結合，有利于提高思想政治工作的針對性、實效性和時代感，增強對廣大員工的吸引力、滲透力和影響力。許多思想、觀念、精神層面的內容與企業文化的有效載體結合起來，可以拓寬工作領域，創新工作形式，易于為人們接受，達到異曲同工的作用。

發展創新企業文化，既要大力繼承和弘揚中華民族悠久歷史文化，又要充分吸收國外文化中的有益成果。堅持發揚這些優良傳統和企業精神，并不斷賦予新的時代內涵，使之體現到企業文化建設上，滲透到職工觀念和行為中，就能夠使企業黨建思想政治工作更貼近群眾和實際生活，更有利于豐富黨建思想政治工作的內容和方法，為企業改革發展穩定不斷提供積極的思想保證、精神動力和智力支持。在促進黨建思想政治工作的同時，黨建思想政治工作可以為企業文化創新做好思想保證和組織保障。在創新企業文化的同時，實施過程控制，特別需要黨組織為其把好關、掌好舵，努力構建具有先進導向的文化體系，創新文化載體，創造和諧環境，進一步探索發揮政治核心作用的新途徑。再好的制度也必須通過人的行為來落實，理念的東西要通過鮮活的人物形象和具體的行為來承載，否則就是空洞說教。企業黨組織要成為企業文化建設的核心組織者和積極推動者，通過加強企業領導班子的思想政治建設，使企業各級領導班子和領導人員牢固樹立和落實科學發展觀，在改革上敢于攻堅，在發展上敢于較真，在穩定上敢于負責，在管理上敢于碰硬，在推進企業文化建設中發揮率先垂范和引領作用，從而再次激發黨建思想政治工作新的活力。