第一篇：什么是企業文化創新？

什么是企業文化？

企業作為一種以人與人的組合為基礎的經營活動主體，其經營行為必然最終都要人格化，也就是說，企業是人格化的企業，企業的所有活動最終都要靠人來執行。正是因為如此，企業的制度創新，企業的經營戰略的創新，最終都必然會體現在人的價值理念中，也就是以企業文化的形式表現出來。這里所講的企業文化，就其形式來講，它是屬于人的思想范疇，是指人的價值理念；而就其內容來講，則是企業制度與企業經營戰略等與企業相關的活動在人的理念上的反映。因此，企業文化也是企業高效發展的一個極其重要的問題。

企業文化是企業成員共有的價值和信念體系。這一體系在很大程度上決定了企業成員的行為方式。它代表了組織成員所持有的共同觀念。企業文化在企業發展中起到導向、維系和約束的作用，它有很強的維持現有模式的傾向。

什么是企業文化創新？

企業文化創新是指為了使企業的發展與環境相匹配，根據本身的性質和特點形成體現企業共同價值觀的企業文化，并不斷創新和發展的活動過程。企業文化創新的實質在于企業文化建設中突破與企業經營管理實際脫節的僵化的文化理念和觀點的束縛，實現向貫穿于全部創新過程的新型經營管理方式的轉變。面對日益深化、日益激烈的國內外市場競爭環境，越來越多的企業不僅從思想上認識到創新是企業文化建設的靈魂，是不斷提高企業競爭力的關鍵，而且逐步深入地把創新貫徹到企業文化建設的各個層面，落實到企業經營管理的實踐中。

企業文化的重要性

企業文化的重要性，主要表現在以下幾個要點上。

(一)企業文化是企業的靈魂。

任何企業都會倡導自己所信奉的價值理念，而且要求自己所倡導的價值理念成為員工的價值理念，從而使自己所信奉的價值理念成為指導企業及其員工的靈魂。因此，企業文化實際上是指導企業及其員工的一種價值理念，這種價值理念體現在每個員工的意識上，當然最終就成為指導員工行為的一種思想，因而企業文化最終作為企業的靈魂而存在。從現實狀況來看，任何一個企業所倡導的企業文化，恰恰就是這個企業在制度安排以及經營戰略選擇上對人的價值理念的一種要求，也就是要求人們在價值理念上能夠認同企業制度安排及企業戰略選擇，并以符合企業制度安排及戰略選擇的價值理念指導自己的行為，因而企業文化實際上是作為企業的靈魂而存在。

(二)企業文化是保證企業制度與企業經營戰略實現的重要思想保障。

企業實際上是人的組合體，而人又是有思想的，任何人的行為都會受到自身思想的指導和約束，因此，企業文化作為每個企業員工的一種價值理念存在，當然就會對企業員工的行為發生應有的作用，企業文化是企業員工的行為準則，從而會對企業發生重要的作用，這種作用既包括激發企業活力的作用，也包括約束企業行為的作用。正是因為企業文化作為員工的價值理念存在，而員工又會受到自身理念的作用，所以企業文化能夠使員工自覺主動地執行企業制度，貫徹企業經營戰略，因而企業文化是實現企業制度與企業經營戰略的思想保證。

(三)企業文化是企業制度創新與經營戰略創新的理念基礎。

企業文化是企業制度和企業經營戰略的要求在員工價值理念上的反映，反過來，企業文化也會對企業制度的安排以及企業經營戰略的選擇有一種反作用，因為人的價值理念支配人的選擇及行為。正是因為如此，所以企業文化的創新，必然會帶來員工價值理念的創新，而這種價值理念的創新，會推動企業制度和經營戰略的創新。由此可見，企業文化在企業制度和經營戰略的創新上，是具有非常重要的意義的。

(四)企業文化是企業活力的內在源泉。

企業活力最終來自于人的積極性，只有人的積極性被調動起來了，才能使企業最終充滿活力，而人的積極性的調動，則往往又是要受到人的價值理念的支配，只有人在價值理念上愿意去干某件事的時候，那么人才有內在的積極性，如果人對某件事在理念上不認同，即使強迫他去干，也不一定會干好。因為他雖然會被動地被迫執行命令去干這件事，但他并沒有內在的積極性，因而不一定會干好。所以，要讓企業中的每一個人能夠積極地去從事某項活動，就要首先讓他在理念上認同這件事。所以企業文化作為員工所信奉的價值理念，必然就會直接涉及企業的活力，作為企業活力的內在源泉而存在。

(五)企業文化是企業行為規范的內在約束。

在企業運營過程中，所有員工的行為都應該規范，而規范的準則，就是要求員工能夠很好地遵守和貫徹企業制度的安排及企業經營戰略的內在要求。因此，所有員工的行為規范，都來自于企業制度的安排，以及企業經營戰略的選擇。但是如前所述，人是有思想的，人的行為受思想的支配，思想是人的內在約束，因而對于人在企業運行過程中的規范，應該要有一種內在的約束才行，這種內在約束就是指，當一個人在思想上覺得自己應該如何去干的時候，他才能形成內在約束。也就是說，當人在價值理念上對企業制度安排和企業經營戰略的選擇認可的時候，那么企業制度安排和企業戰略選擇就作為一種價值理念而存在，從而人才能內在地約束自己的行為，也就是自己約束自己，使得約束有自我性，稱之為自我約束。只有在這種內在約束起作用的條件下，企業才能最終保證企業制度和企業經營戰略的有效實行?？傊髽I文化為企業制度和企業經營戰略在人的價值理念上的反映，必然會從內在性上約束企業員工的行為，從而成為規范企業行為的內在約束力。

總之，從上述五點我們可以清楚地看出，企業文化實際上是企業的一個極其關鍵的問題，我們絕不能忽視企業文化的問題，企業文化同企業制度、企業經營戰略一樣重要，也是企業問題的一個極其重要的組成部分。

企業文化創新的價值 1、21世紀企業競爭的核心將在于企業文化

企業競爭的核心因的不同各不相同，在高度發達的今天，企業硬件的較量已經逐漸開始淡化，60年代競爭的核心內容在于技術，70年代在于管理，80年代在于營銷，90年代在于品牌。繼技術競爭、管理競爭、營銷競爭、品牌競爭之后，21世紀企業競爭的核心將在于企業文化。企業文化能使企業在新世紀保持長久的競爭力，企業文化創新也由一種全新的文化理念，轉變為對提高企業競爭力有決定性作用的新型經營管理模式。企業文化有助于增強企業的凝聚力，增強產品的競爭力。企業文化的核心是其思想觀念，它決定著企業成員的思維方式和行為方式，能夠激發員工的士氣，充分發掘企業的潛能。一個好的企業文化氛圍建立后，它所帶來的是群體的智慧、協作的精神、新鮮的活力，這就相當于在企業核心裝上了一臺大功率的發動機，可為企業的創新和發展提供源源不斷的精神動力。

2、企業文化創新是企業可持續發展的重要依托

創新企業文化是企業制度下的一個重要指標和鮮明特征。它與以往在企業內部廣泛開展的企業文化活動的一個明顯區別是，現代企業文化更緊密地把企業文化活動與企業的實際收益聯系在一起，或者說直接掛鉤。因此，它在企業的地位就愈見重要和突出。當企業內外條件發生變化時，企業文化也相應地進行調整、更新、豐富、發展。成功的企業不僅需要認識的環境狀態，而且還要了解其發展方向，并能夠有意識地加以調整，選擇合適的企業文化以適應挑戰，只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產力，從而提高競爭力。因此，堅持企業文化創新對于企業發展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來創造新的成果。文化創新會直接作用于人的觀念意識、思維方式，進而影響人的行為。一個企業無論實力多么雄厚，它的企業文化建設一旦停步不前，失去了創新的動力，這個企業必將會成為強弩之末。

企業文化創新與管理創新、制度創新的關系

管理的方式與文化總是密切相關的，企業進行管理創新，必須先推行文化創新。企業要進行管理創新，必須變革約束創新的思維、觀點，打破現有文化模式，從當前國有企業的情況來看，當務之急是必須轉變粗放式管理的思路，建立管理的觀念。為了在新的競爭環境中求生存、謀發展，企業必須進行一場深刻的、徹底地管理變革，這就涉及到深層次的方面，企業管理理念化，企業精神等諸多方面根源于企業經營者的思想深處，要求企業必須創新建立健全具有自身特色的企業文化。

制度創新的基礎就是文化創新，沒有文化的創新，制度創新是一句空話。企業在深化改革、完善企業制度的過程中，應切實重視企業文化的建設，把創新與企業文化結合起來，以企業文化創新為載體推動制度創新，真正為企業健康注入持久的文化推動力。制度創新是企業文化創新的主要現實表征。其中兩類制度創新比較重要：一是對內部員工的激勵導向制度的創新，比如工資制度、福利制度、培訓制度、考核制度、干部制度、招聘制度等；二是對業務流程和制度的創新。

企業文化創新的基本思路

企業文化創新要以對傳統企業文化的批判為前提，對構成企業文化諸要素包括經營理念、企業宗旨、管理制度、經營流程、儀式、語言等進行全方位系統性的弘揚、重建或重新表述，使之與企業的生產力發展步伐和外部環境變化相適應。

1、企業領導者應當加強自身修養，擔當企業文化創新的領頭人

從某種意義上說，企業文化是企業家的文化，是企業家的人格化，是其事業心和責任感、人生追求、價值取向、創新精神等的綜合反映。他們必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業的價值觀念。這正如我國著名企業家張瑞敏在他個人在海爾公司充當的角色時所說的，“第一是設計師，在企業發展中如何使組織結構適應企業發展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業文化，把員工自身價值的體現和企業目標的實現結合起來。”

企業文化創新的前提是企業經營管理者觀念的轉變。因此，進行企業文化創新，企業經營管理者必須轉變觀念，提高素質。

首先，要對企業文化的內涵有更全面更深層次的理解。要徹底從過去那種認為搞企業文化就是組織唱唱歌、跳跳舞、舉辦書法、攝影比賽等的思維定勢中走出來，真正將企業文化的概念定位在企業經營理念、企業價值觀、企業精神和企業形象上。

其次，要積極進行思想觀念的轉變。要從原來的自我封閉、行政命令、平均主義和粗放經營中走出來，牢固樹立適應市場要求的全新的發展觀念、改革觀念、市場化經營觀念、競爭觀念、效益觀念等等。

第三，要認真掌握現代化的管理知識、和技能，同時要積極吸收國外優秀的管理經驗，用于企業發展，并且在文化上要積極融入世界，為企業走國家化道路作好準備。

第四，要有強烈的創新精神，思維活動和心理狀態要保持一種非凡的活力，雙眼緊盯著國際、國內各種信息，緊盯著市場需求，大腦中要能及時地將外界的信息重新組合構造出新的創新決策。

2、企業文化創新與人力資源開發相結合

人力資源開發在企業文化的推廣中起到不可替代的作用。全員培訓是推動企業文化變革的根本手段。企業文化對于企業的推動作用得以實現，關鍵在于全體員工的理解認同與身體力行。為此，在企業文化變革的過程中，必須注重培訓計劃的設計和實施，督促全體員工接受培訓、學習。通過專門培訓，可以增進員工對企業文化的認識和理解，增強員工的參與積極性，使新的企業文化能夠在員工接受的基礎上順利推進。即采取誘致性變遷的方式，就是指基于員工自愿支持的觀念更新與行為模式的轉變。除了正式或非正式的培訓活動外，還可

以利用會議以及其他各種輿論工具，如企業內部刊物、標語、板報等大力宣傳企業的價值觀，使員工時刻都處于充滿企業價值觀的氛圍之中。

相應的激勵和約束機制是企業文化創新的不竭動力。強制性制度變遷過程往往會在下級組織招致變相的扭曲或其他阻力，況且價值觀的形成是一種個性心理的累積過程，這不僅需要很長的時間，而且需要給予不斷的強化。因而新的企業文化的建立和運行過程必須通過相應的激勵和約束機制予以強化和保障，使之形成習慣穩定下來。比如分配機制的變革就可以作為一個切入點，因為分配機制同時體現了激勵和約束機制的有機結合。另外，也要注意精神激勵的重要性，按照馬斯洛的需求，在物質的滿足達到一定程度后，對自我實現的評價將壓倒其他因素。企業應該增強管理過程的透明度，對員工實行公正對待。

現代企業間的競爭主要是人才的競爭，也是企業凝聚力的較量。這歸根結底又是以人為本的企業文化的競爭。頑強的企業團隊精神，是企業獲得巨大成功的基礎條件。要把企業成千上萬名員工凝聚起來，只靠金錢是不夠的，企業必須具備共同的價值觀、目標和信念。對共同價值的認同會使員工產生穩定的歸屬感，從而吸引和留住人才。事實證明，企業只有形成了優秀的企業文化，才能打造一支戰無不勝的員工隊伍。

3、建立學習型組織

企業間競爭是人才的競爭，實際上應該是學習能力的競爭。如果說企業文化是核心競爭力，那么其中的關鍵是企業的學習能力。建立學習型組織和業務流程再造，是當今最前沿的管理理念。為了在知識經濟條件下增強企業的競爭力，在世界排名前100家企業中，已有40％的企業以“學習型組織”為樣本，進行脫胎換骨的改造。知識經濟，知識資本成為企業成長的關鍵性資源，企業文化作為企業的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業將是學習型組織，學習越來越成為企業生命力的源泉。企業要生存與發展，提高企業的核心競爭力，就必須強化知識管理，從根本上提高企業綜合素質。

企業文化的創新與發展是一個大課題，需要有一個逐步探索，逐步深入的過程，要下很大的功夫，才能實現質的突破，才能在現代企業制度的環境下，實現真正意義上的企業文化創新與發展，這是時代的要求，是企業追求的永恒主題。

企業文化創新四大趨勢

企業文化創新，現已成為提高企業競爭力的、具有決定性作用的新型經營管理方式。當前，國內企業文化創新出現了一些新趨勢。

一、確立雙贏價值觀的趨勢

企業價值觀是企業文化的核心，它滲透于企業經營管理的各個環節，支配著從企業家到員工的思想和行為。因此，企業文化創新首要的是價值觀創新。在傳統市場經濟條件下，企業奉行非贏即輸、你死我活的單贏價值觀。這種價值觀既有迫使企業實現技術和產品更新的驅動力，也有滋生為打垮對方而不擇手段以至惡性競爭的弊端。以高科技為基礎的知識經濟崛起，在使這種狹隘價值觀受到致命沖擊的同時，也催生出與新的經濟發展要求相適應的雙贏價值觀。

一個企業只有奉行雙贏價值觀，才能不斷地從合作中獲得新知識、新信息等創新資源，提高自身的競爭實力，從而在激烈的競爭中左右逢源，立于不敗之地。我國海爾集團不參加與同行間的價格戰，堅持靠產品創新和服務來擴大國內外市場份額的成功經驗，便是奉行雙贏價值觀的一個范例。

二、選擇自主管理模式的趨勢

傳統的企業管理模式，將人視作企業運營過程中按既定規則配置的機器零件，忽視人的自主精神、創造潛質和責任感等主體能動性作用；在管理過程中，較多地依賴權力、命令和規則等外在的硬約束，缺乏凝聚力。隨著市場競爭的深化，人的主體價值在企業運營中的作用日益重要，舊的管理模式越來越難以適應新的競爭形勢，而體現人的主體性要求的自主管理模式逐漸成為企業的自覺選擇。

新模式以先進的文化理念為核心，充分尊重人的價值，注重發揮每一個員工的自主精神、創造潛質和主人翁責任感，在企業內部形成一種強烈的價值認同感和巨大凝聚力，激發員工的積極性，并通過制度安排，實現員工在企業統一目標下的自主經營和自我管理，進而形成企業創新的動力和創新管理方式。邯鄲鋼鐵集團公司建立在“人人是主人”的企業理念基礎上的管理模式，就是這一創新趨勢的具體體現。

三、既重視高科技又“以人為本”的趨勢

科技革命和人本身的進一步總是相伴而行的，二者如車之兩輪、鳥之兩翼，相輔相成，企業創新過程離開了哪個方面都難以達到目的，企業的競爭力也難以得到真正提高。有學者指出：高科技可以在一個階段成為企業制勝的法寶。但更深層次的競爭最終應該是理念方面，“科技以人為本”這句話就包括了這層意思。這一見解反映了隨著高科技的發展，現代人對生產和消費日趨強烈的人性化要求。在這一背景下，企業創新只有把高科技與“以人為本”密切結合起來，才能提供既有高科技含量又充滿人性關懷的新產品、新服務，才能開拓新的市場空間。否則，企業即使興盛一時，終究會因受到消費者的冷落而退出競爭舞臺。很多成功企業的一個共同經驗，就是在新產品的設計和開發中，緊緊抓住了給予各層次的顧客送去真誠的關懷和溫暖這個關鍵。

四、提高企業家綜合素質的趨勢

現代企業中，員工的素質是企業文化創新的來源和動力，而由于企業家在企業活動中的領導地位，企業家的素質又是企業文化創新的關鍵。改革開放以來，我國出現的一些企業家快速崛起又快速倒下的“企業家短命現象”，其原因是多方面的，除了體制和市場環境等因素外，企業家不能適應形勢的變化而實現自身素質的不斷創新，是最根本的原因之一。

經濟全球的發展，知識經濟的到來，又對企業家的素質提出了新的挑戰：需要科技知識與人文知識的綜合，需要古今中外多種科技文化知識的綜合；要打開國際市場，還需要有對

各國生活習慣和民風習俗的綜合性了解與把握，單靠哪一門專業知識和管理知識都難以勝任綜合創新的任務。實踐證明，企業家只有具備了融通古今中外科技知識與人文知識、管理經驗與民風習俗，善于應對各種市場變化的智慧，才能具備不斷創新的實力，獲得市場競爭的主動權。

第二篇：通用創新企業文化

通用汽車：創新企業文化 開拓新興市場

本報駐紐約記者 張介嶺

美國通用汽車公司宣布，由于無法與荷蘭世爵汽車公司達成一致，通用將逐步關閉其旗下品牌薩博的運營。新華社發

將公司打造成一個“既能迅速應對市場變化，又保留發展世界級產品和技術所需的全球規?！钡钠髽I，是通用汽車的目標。最近通用汽車進行了一系列人員調整，使一些重要崗位高管年齡和知識結構更加優化，以此為抓手，加快企業文化創新進程。隨著中國和印度汽車企業的突飛猛進，全球汽車銷售重心正在從歐美移向亞洲。通用汽車的發展前景，很大程度上取決于新興市場，尤其是亞洲地區的業務。雪佛蘭伏特是通用汽車傾力打造的增程型電動汽車，被譽為公司“未來的命脈”。調整管理層

加速企業文化創新

2009年12月初，通用汽車宣布，公司董事長惠特克臨時兼任首席執行官。去年夏季，通用汽車脫離破產保護后，作為美國政府救助通用汽車計劃的一部分，他被安排出任公司董事長職位。

惠特克表示，一段時期以來，通用汽車面臨著前所未有的挑戰和改變，過去數月，企業出現了起勢，走上了正確的軌道，但公司還需進一步做出改變，加快進程，盡早實現盈利。

通用汽車一直試圖通過裁員重組扭虧為盈。按照計劃，至2009年底，通用汽車在美國的員工人數從9.1萬降至6.4萬，車廠數量也將從47家減至34家。通用汽車的最新財報顯示，2009年11月，通用汽車銷量從上一年同期的154877輛減至151427 輛，同比下降2.2％。其中，小車銷量跌至58036 輛，同比下降1.3％；卡車銷量93391輛，同比下降2.8

％。其

中，核心品牌銷量有所上升，但非核心品牌銷售疲弱，拖了銷售大盤的后腿。

通用汽車走出破產程序后，公司加快產品結構調整步伐，擬將旗下汽車品牌淘汰半數，集中資源主打凱迪拉克、別克、雪佛蘭和GMC四大核心品牌。雖然后一目標進展順利，但是出售土星、薩博等其它品牌的努力卻遭遇挫折。公司董事會抱怨，通用汽車走出破產程序后變化調整步伐太慢，并對公司高管在創新企業文化方面的力度不夠深感擔憂。

不過，惠特克并不打算長期擔任首席執行官。此間媒體披露，通用汽車欲請史賓沙公司物色首席執行官人選。董事會希望候選人具有豐富的全球工作經歷和制造業從業經驗，擁有帶領企業起死回生的經歷，并能重振員工士氣；能與美國政府主管部門進行良好合作，并為公司首次公開發行股票做好準備；熟悉亞洲業務的現任或前任首席執行官，包括汽車行業之外的管理人士。

由于美國政府對企業高管實施了薪酬限制，通用汽車要想引進新鮮血液相當困難。專家分析，惠特克留任一段時間，由其主持日常管理，意味著這家百年老店的企業文化將實現加速創新。事實上，通用汽車最近進行了一系列人員調整，使一些重要崗位高管年齡和知識結構更加優化，以此為抓手，加快企業文化創新步伐，如曾任澳大利亞通用霍頓汽車公司負責人和通用工程部副總裁的羅伊斯出任通用汽車北美公司主管。幾十年來，通用汽車總是從公司紐約財務部物色高管。羅伊斯是職業工程師，由其擔任這一職務，打破了通用汽車的用人慣例。曾任通用汽車總裁的羅伊斯父親獲知這一消息后感慨地說，通用高管當中總算又有工程師出身的人了。業內人士分析，羅伊斯在通用霍頓工作期間業績突出。惠特克重用創造性人才，是精兵簡政、提高靈活性、加快決策進程的重要舉措，有助于改善企業在北美市場境況。

惠特克希望通過改組高層，加快改革步伐，采取擴張性管理方法，推出汽車新品，刺激銷售，收復市場失地。同時，拓展全球業務，確保企業長期增長。在最近一次會議上，惠特克呼吁通用員工摒棄官僚企業文化，振作精神，勇擔風險，將通用汽車打造成一個既“能迅速應對市場變化，同時仍保留發展世界級產品和技術所需的全球規模”的企業。專家預測，為了提高公司收入、利潤率和市場占有率，在惠特克治理下，更多年富力強的新一代管理人員將陸續走上重要領導崗位。

論企業前景

還看亞洲新興市場

隨著中國和印度汽車企業的突飛猛進，全球汽車銷售重心正在從歐美移向亞洲。通用汽車的發展前景很大程度上取決于新興市場，尤其是亞洲

地區的業務。數據顯示，2009年1月至10月，中國市場的汽車銷量達到1090萬輛，已取代美國市場（860萬輛）成為全球最大的汽車市場。通用汽車在中國市場嘗到了甜頭。2009年前11個月，通用汽車在華合資企業的汽車銷量達164萬輛，與2008年同期相比增長了64％。其中，11月份汽車銷量達177339倆，與2008年同期相比，增長逾一倍，創歷年11月份汽車銷量之最。

印度市場同樣顯示了蓬勃商機。迄今為止，通用汽車在印度市場生產和銷售的品種已覆蓋雪佛蘭樂騁、雪佛蘭凱越、雪佛蘭科帕奇和雪佛蘭Tavera等不同品牌。2009年10月，通用汽車又在印度推出了雪佛蘭科魯茲柴油轎車，定價為109.9萬盧比，與同類產品相比具有價格優勢。據印度汽車制造商協會提供的數據，2008年，通用汽車在印度的銷量增長了

9.5％，至6.57萬輛。通用汽車印度公司估計，2009年，這一數字可望達到7萬輛。

通用汽車走出破產程序后，新興市場成為提高銷量的關鍵。其中，印度市場被視為企業復興的重要地區。為了推廣通用汽車在華成功經驗，促進亞洲業務快速發展，2009年12月4日，通用汽車與上汽集團宣布成立投資公司，聯手在印度投資6.5億美元，并計劃于2010年第一季度成立合資公司，主要生產小型車和輕型商用車輛。與資金充裕的上汽集團聯手對尚未擺脫財務困境的通用汽車而言至關重要。

今后3年，這家合資公司在印度市場的銷量可望增加3倍。其中，2010年達到10萬輛。2012年的銷售目標為22.5萬輛，相當于通用汽車目前在印度的年產能。為了刺激銷售，通用汽車將推出新品，增加在印度的汽車銷售種類。據悉，雪佛蘭Beat新款小型車很快將在印度閃亮登場，預計月產量為5000輛，可望成為通用汽車發展印度市場的主要驅動器。出于市場競爭需要，通用汽車很可能將該車價格定在35萬至40萬盧比之間（100美元折4676.5盧比）。這無疑將有助于鞏固通用汽車在印度小型車市場上的地位。

研發電動車

重新塑造企業形象

與此同時，通用汽車將設計、開發和生產電動機及動力電子設備作為企業的核心技術。通用汽車日前宣布，新型雪佛蘭伏特插電式混合動力車將于2010年下半年在加利福尼亞登臺亮相。通用汽車將借助加州公用事業基金和聯邦政府撥款支持，在當地建造500座電動車充電站。通用汽車披露，將在底特律汽車廠投資3.36億美元用于生產雪佛蘭伏特。至此，通用汽車在這款車上的投資共計達7億美元。

雪佛蘭伏特是通用汽車傾力打造的增程型電動汽車，被譽為公司“未來的命脈”，堪稱通用汽車重塑企業形象的象征。雪佛蘭伏特電動車行駛

里程可達到40英里，比普通豐田普銳斯混合動力車要高出三倍。超過40英里后，車內小型燃油動力內燃機自動為電池充電。由此最高行駛里程可達到300英里。雪佛蘭伏特車起步后時速在9秒鐘內即可提至60英里。通用汽車將電動里程設定在40英里還是煞費苦心的。美國運輸統計局提供的數據顯示，普通美國民眾每天上下班駕車里程不會超過40英里，完全可以利用晚上充電，從而真正做到日常用車零排放。此外，美國每度電價僅12美分，每天駕車40英里，花費僅1美元左右，與普通家用電器用電量大致相同。何況，許多電力公司晚上非高峰期間還實施優惠費率，選用雪佛蘭伏特更降低了出行成本。通用汽車希望通過推出這款新型環保節能車引領市場新潮流，成為插入式油電混合車的領軍企業。

隨著雪佛蘭伏特車的正式投產，通用汽車可望成為最早將插電式混合動力車推入美國市場的廠商之一。不過，市場對插入式混合動力車的態度究竟如何，還存在一些不確定性。通用汽車在確定雪佛蘭伏特產量方面較為謹慎。加州是全美最大的汽車市場，排放標準嚴格。目前，美國4萬輛電動車大多在加州路面上行駛。鑒于此，通用汽車決定把加州作為雪佛蘭伏特的銷售試驗基地，以進一步摸清汽車零售市場對電動車的接納程度。雪佛蘭伏特面世最初幾個月，產量將控制在4000至5000輛。2011年第一個完整生產，產量將增至8000至1萬輛，最終年產能可望達到5萬至6萬輛。該公司預測，到2015年，插電式混合動力車市場總需求量將達到25萬至30萬輛，相當于2010年美國市場汽車銷量的3％，與目前市場上豐田普銳斯等傳統油電混合車的銷量大致相等。

當然，汽車產業要實現環保節能的目標，現階段還必須從發展各類電動汽車、改善內燃機性能和開發先進生物燃料等方面多管齊下。近年來，通用汽車一直在積極研制不同類型的汽車推進技術、改進能耗、推動燃料多元化和提高尾氣排放性能。其中，有些研究成果已成為現實，有些尚在研制當中。通用汽車要在激烈的競爭中勝出，除了硬件建設外，還需要引進新思維，發展創新文化。這是產品創新的必由之路。

第三篇：企業文化創新

企業文化創新，打造優勢品牌

企業文化創新，打造優勢品牌

作者:尹雯俊、吳秀琴、文小鳳

學校:江西航空職業技術學院

班級:06131

121世紀的經濟是一個知識的經濟，品牌決勝的經濟，技術與品牌代表著企業的競爭 能力，競爭優勢決定著國家的榮辱興衰，企業文化的創新與打造優勢品牌則是每個企 業的當務之急，是影響企業成敗的關鍵因素。企業在打造良好的企業文化做根基的同 時要求打造一個優勢的品牌，企業文化是被全體員工認同的企業領導人創新的價值觀，充分體現了企業的價值與追求，是一筆不可估量的財富。因此企業只有打造品牌優 勢，樹立企業文化，隨著市場的步伐去創新，才能在這競爭的時代脫穎而出，將自己 的經濟帶動發展起來，立于不敗之地。

一、企業文化的概念、主要特征及功能

1．企業文化的概念

企業文化是指在一個組織內，在長期的生產經營中形成的特定的文化觀念、價值體 系、道德規范、傳統、風俗、習慣和與此相聯系的生產觀念，而企業正是依賴于這些 文化來組織內部的各種力量，將其統一于共同的指導思想和經營哲學體系之中。企業文化的核心是“人心為本，人智為本，人和為本”，旨在使員工“關心企業”、“愛廠如家”。企業文化作為企業的上層建筑，是企業經營管理的靈魂，是一種無 形的管理方式；同時，它又以觀念的形態，從非計劃、非行政的手段出發來調控企業 員工的行為，使企業員工為實現企業目標自覺地組成團結協作的整體。

2．企業文化的主要特征及功能

企業文化是企業“人格化的性格”，它的特征主要是綜合性、社會性、傳統繼承性、時代適應性、層次結構性、個體獨特性。

企業文化對于企業經營管理而言，主要有導向功能、凝聚功能、協調功能、激勵功 能、塑造形象功能、社會貢獻功能。

二、品牌的影響力

1、品牌影響力指品牌開拓市場，占領市場，并獲得利潤的能力。事實上，相對于品

牌認知度、美譽度和忠誠度而言，品牌影響力是品牌經營諸環節中至為關鍵的一環，沒有影響力的品牌是很難長久的。打品牌已經成為相當部分企業的思想共識和經營重 心。品牌的力量使一些原本名不見經傳的企業迅速崛起，沒有人會否定強勢品牌對企 業發展帶來的無法估量的影響力，但問題在于，究竟如何打造品牌才能保證企業的可 持續發展，品牌影響力的源又在哪里？做品牌不是做快餐，著名國際廣告公司奧美總 裁曾經說過這樣的名言：創立品牌不是開銷、不是成本，而是投資；另外，建立品牌 是一個長期的過程。首先要確立自己品牌的核心內容，然后隨著時間的發展不斷充實 這個內容。世界上每一個偉大的品牌，會隨著時間的推移進行變革，但他們品牌的核

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心理念不會輕易改變。

2、一個品牌的價值所在就是它能否為購買者提供特定的利益和服務。品牌不僅僅有其 自身特定的含義，附帶一定的價值利益，更重要的是它象征了一定的文化在里面。

三、企業文化的創新與打造優勢品牌的關系

農業時代競爭靠土地，工業時代競爭靠機器，信息時代競爭靠品牌，有一資料顯示 ：中國 GDP 全球排名第四,中國外貿全球排名第三，中國外匯儲備全球排名第一，而

在2006年出爐的全球TOP100的品牌評選中，美國51個，歐洲38個，日本8個，韓國3個，中國卻無一上榜。企業經濟要發展就要打造自己的優勢品牌。要如何打造呢？

1.品牌是企業的無形資產立足資源優勢,它反應的是一個企業產品的實力、形象、特色 和質量，利用擴大銷售；優勢品牌形成后有利于促使企業保持良好的產品品質，提高 競爭力，反映同產品的質量、特點及等級。

企業文化是企業的理念和追求的價值觀,是引導企業不斷發展的導航標。海爾集團 的成功說明了這一個價值觀，海爾的文化觀是“有生于無”，認為無形的東西往往比 有形的東西更重要。因為現今有很多企業往往注重于有形的物質或形體，而最終導致 的結果就是失敗，不能立足于別的企業之上。海爾卻與許多企業相反，張瑞敏聯系自 己的企業實際，從老子思想當中悟到“無”比“有”更重要，更注重內部的發展，由 內到外將海爾精神發揚出去，讓海爾人在此充分實現自己的價值觀與追求。

3.管理學大師彼得·杜拉克最早對“創新”的觀念下了定義：創新是賦予資源創造財 富的新能力，使資源成為真正的資源。創新是企業最寶貴的財富。張瑞敏不僅讓國人 明白了“斜坡體理論”、“人才乘數定理”、“賽馬不相馬”等管理文化，在管理上 他講究創新，一切圍著市場轉，“以變制變，變中求勝”。海爾的品牌文化從上世紀 80年代中期的“砸冰箱”到現在提出做“世界品牌運營商”的總戰略，靠品牌去綜合 各種要素打開市場，靠品牌去塑造企業形象，“名牌是市場競爭的法寶”是企業的有 形要素與無形要素結合，海爾的成功是因為它完善的品牌體系和品牌管理以及其特色 的企業文化指導，創造了“真誠到永遠”的知名度、信任度和美譽度。體現出積累品 牌的六個方面：產品、聲譽、顧客、賣場通路、視覺識別和形象。管理者能正確運用 好企業文化理念，去“規范化的經營管理+良好的商業信譽和優質的服務+正確的企業 生存發展戰略”來經營管理企業。

4．企業的創新與企業文化是緊密聯系的，企業文化能讓企業產生創新的需求與共識，企業在創新的發展過程為了減少受挫折的打擊就必須學習企業文化，用企業文化來激 勵支持創新思維將會進一步增加創新產品或服務商業化的機會。

5．說到江西的景德鎮，人們第一印象會想到的是陶瓷，為什么呢？因為它擁有悠久的 歷史文化，有二千多年的文化底蘊。早在漢代當時這個地區就能燒制出“青瓷器”，可清朝后期其瓷業生產就從巔峰走向下坡路，產量、器質、品種、造型等都呈明顯萎 縮狀態。隨著鴉片戰爭的爆發，景瓷生產受到嚴重摧殘，其實在鴉片戰爭過后，以及 在最近的二十多年中，陶瓷行業一直都不是很景氣，這時瓷業在技術上就開始革新，當江西瓷業公司在景德鎮成立就標志著景德鎮陶瓷業進入一個企業化時代，運用其悠 久的文化歷史及制作經驗，溶入企業文化之中，通過創新，打造專業瓷器品牌，帶動

整個企業前進。

四、企業快速發展的要求

1．品牌金字塔由三個層次組成，底層是產品特征、技術層面，中間層是技術特征帶給 消費者的好處和利益，最高層是精神層面。這說明品牌的輸出離不開創新型企業文化 做基礎。

2．企業快速發展需要新型的企業文化，新型的企業文化離不開人，離不開機制，最重

要的是創新，包括思想觀念的創新和組織機構的創新，用人機制和分配機制的創新。創新文化中的企業是不會安于現狀的，因為“機遇偏愛有準備的頭腦”，惟有創新才 是創造更多更新“第一”的不竭動力。

3．中國是后發展國家，企業多數要通過模仿外國企業來發展，這是我國企業發展的一 個現狀。要想企業快速發展，要求企業在發展的道路上，打造自己的優勢品牌，結合 本企業文化理念，根據市場的發展變化不斷創新，邊做邊學，同時要求企業領導者能 夠正確運用好企業文化理念，采用“規范化的經營管理+良好的商業信譽和優質的服務 +正確的企業生存發展戰略”。

五、企業文化帶動企業快速發展的啟迪

1．企業文化建設的重點：a,重視人際溝通（一種健康的企業文化有助于企業內外人與 人之間的信息、主意、知識和感情的交流）；b，加強知識管理（為企業培養一批善于 經營和管理自己的智慧資本，同時發掘提煉和管理企業智慧資本的管理人才）。

2．做好企業文化建設有利于企業成為推崇學習型企業，革新管理模式，提升管理藝術，發展扁平組織，發揚團隊精神，個性化的工作方式的培養以及完善激勵機制。以后 我們搞企業要記住一句話，員工的滿意度決定員工的忠誠度，員工的忠誠度決定顧客 的滿意度，顧客的滿意度決定顧客的忠誠度，顧客的忠誠度決定了企業的業績與前途。

3．從海爾的壯大與景德鎮瓷器的崛起可以看出，打造優勢品牌與企業文化創新的重要 性，它們的成功，把企業文化的三個層次行動文化、制度文化和精神文化發揮得淋漓 盡致。企業一旦形成了完善的企業文化，企業文化便成為影響、調節、制約企業群體 文化心理的手段，反饋傳播企業文化信息的方法，樹立優勢品牌與創新精神，增強企 業活力，提升企業競爭力，推進企業現代化的發展。

第四篇：創新企業文化

創新企業文化，煥發黨建思想政治工作新生機

在全國科學技術大會上，胡錦濤總書記明確指出：“要使企業真正成為研究開發投入的主體、技術創新活動的主體和創新成果應用的主體，全面提高企業自主創新能力。” 我們企業在市場競爭過程中經歷了重組和體制改革，目的就是堅持自主創新，培育個性鮮明的企業文化，打造差異化優勢企業，以提高企業的市場競爭核心力。由于原有黨建思想政治工作的設置、作用、工作方式都將面臨新的問題，如何創新企業文化，激發黨建思想政治工作新的活力已成為當前亟需解決的新課題。

一、創新企業文化，為黨建思想政治工作激活新的生機

企業思想政治工作和企業文化建設的關系，是靈魂和肌體的關系。只有鑄造靈魂，強壯體魄，神形兼備，才能共同發展。

中國的海爾、海信、聯想、華為、北大方正、中芯國際等企業，都是中國在企業文化創新、引領企業文化中的典范，它們用事實告訴我們要堅持解放思想、實事求是、與時俱進，通過創新企業文化推進企業黨建思想政治工作挖掘新的活力源泉，為企業自主創新發展提供理論指導，全面提升管理創新、制度創新、文化創新的能力，有力的保障和營造良好的文化氛圍。

1、企業文化的創新，是企業一系列工作的改革創新。

企業文化的創新是在指導思想、經營理念和工作作風等方面的完善和發展，包括價值觀念、行為準則、道德規范、文化傳統、風俗習慣、典禮儀式、管理制度，以及企業形象等的全面創新；不僅包括思想政治教育和精神文明建設方面的發展，還包括社會心理、技能、方法和企業自我成長的特殊方式等各種因素的不斷完善和發展。

企業文化的創新，涉及黨建思想政治工作陣地、工作形式和工作方法，從黨建思想政治工作的原有的窠臼中打開一扇門，激發新的活力。把企業文化創新作為黨建思想政治工作服務于生產經營的有效切入點，能夠使黨建思想政治工作更好的適應企業改革、融入管理。

2、企業文化的創新，需要黨建思想政治工作加大宣傳和教育，實現自身完善激發新的活力。

企業文化的創新，需要繼承傳統文化的精華和其他一切優秀文化，特別是把愛國主義精神和與時俱進的創新精神，體現在企業文化建設中，正確樹立企業員工整體的世界觀、價值觀，這也是黨建思想政治工

作的努力方向。黨員團員在學習接受能力、發揮模范作用方面，往往是組織者、倡導者和先行者，積極弘揚社會主義和集體主義的思想，進一步堅定廣大職工的理想信念，增強獨立自強意識、公平競爭意識、效率效益意識、民主法制意識和學習創新精神，實現對個人發展和事業追求的認同，養成良好的職業道德和行為規范，在實施企業發展戰略的進程中實現個人職業生涯的發展，從而實現黨建思想政治工作有力推進企業文化創新的步伐。

隨著中央企業培育形成的大慶精神、兩彈一星精神、青藏鐵路建設精神和載人航天精神的先進企業精神，充分展現了當代國有企業的優良文化和精神風貌，就是企業黨建思想政治工作堅持圍繞企業文化建設、服務大局的豐碩成果。要努力建設先進的企業文化，加大黨建思想政治工作力度，教育廣大黨員努力成為先進企業文化的實踐者和主流文化精神的體現者，在本職崗位和各項活動中切實發揮好先鋒模范作用，成為工作中的先進典型和人們學習的榜樣，從而帶動廣大職工不斷豐富和發展健康向上、銳意進取的企業文化。培育企業文化創新體系，努力形成尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的時代新風，為管理創新奠定扎實的理念基礎，促進企業規范管理制度，健全管理機制，提高管理水平，促進廣大職工提高自身素質和創造活力，更好地推進企業的改革發展穩定。

3、企業文化的創新，重點在于企業人力資源管理系統的創新。

一條連鎖，最脆弱的一環決定其強度；一只木桶，最短的一片決定其容量。當前，企業發展和創新的最薄弱環節是人才儲備。企業黨建思想政治工作從根本上講是做人的工作，做調整生產關系的工作，為生產力的發展消除障礙，化解矛盾，凝聚力量，激發人的積極性和創造力。這與具有人本管理屬性的企業文化在功能、目標上是相容互補的，也是一致的。

企業文化的創新，和企業思想政治工作在總的目標上是一致的：要始終根據企業長遠發展需要，為企業的生產經營吸引人才，教育、引導人才，用好人才，穩定人才；文化創新促進人力資源不斷優化，必須適應改革、融入管理，貼近實際、貼近職工，否則就失去了活力甚至生命力。培養大批具有創新精神的優秀人才，造就有利于人才輩出的良好環境，充分發揮科技人才的積極性、主動性、創新性，是建設創新型企業的戰略舉措，也是企業文化創新、思想政治工作保持持久動力的不竭源泉。

4、企業文化創新與黨建思想政治工作的關系是相互影響、相互交織的。

優秀企業文化所具有的時代魅力與黨建思想政治工作的傳統優勢相結合，有利于提高思想政治工作的針對性、實效性和時代感，增強對廣大員工的吸引力、滲透力和影響力。許多思想、觀念、精神層面的內容與企業文化的有效載體結合起來，可以拓寬工作領域，創新工作形式，易于為人們接受，達到異曲同工的作用。

發展創新企業文化，既要大力繼承和弘揚中華民族悠久歷史文化，又要充分吸收國外文化中的有益成果。堅持發揚這些優良傳統和企業精神，并不斷賦予新的時代內涵，使之體現到企業文化建設上，滲透到職工觀念和行為中，就能夠使企業黨建思想政治工作更貼近群眾和實際生活，更有利于豐富黨建思想政治工作的內容和方法，為企業改革發展穩定不斷提供積極的思想保證、精神動力和智力支持。在促進黨建思想政治工作的同時，黨建思想政治工作可以為企業文化創新做好思想保證和組織保障。在創新企業文化的同時，實施過程控制，特別需要黨組織為其把好關、掌好舵，努力構建具有先進導向的文化體系，創新文化載體，創造和諧環境，進一步探索發揮政治核心作用的新途徑。再好的制度也必須通過人的行為來落實，理念的東西要通過鮮活的人物形象和具體的行為來承載，否則就是空洞說教。企業黨組織要成為企業文化建設的核心組織者和積極推動者，通過加強企業領導班子的思想政治建設，使企業各級領導班子和領導人員牢固樹立和落實科學發展觀，在改革上敢于攻堅，在發展上敢于較真，在穩定上敢于負責，在管理上敢于碰硬，在推進企業文化建設中發揮率先垂范和引領作用，從而再次激發黨建思想政治工作新的活力。

第五篇：什么是企業文化

企業文化

什么是企業文化？歷來眾說紛紜。有的說是指企業的形象和氛圍，有的說是指企業的員工素質，有的說是指企業的經營理念??這些說法對不對呢？可以說，都對，又都不完整。

廣義的文化，是指人類所創造的物質財富與精神財富的總和。因而廣義的企業文化，也就是指企業所創造的物質財富與精神財富的總和。這個“總和”，就把企業形象、企業行為、企業觀念和企業精神全都包括在內了。

企業文化的內容這么廣泛，其中究竟可分為哪些層次？這些層次之間的結構又如何呢？企業文化的層次，可以用一個“四層同心圓”來表示：

最外面的一層是企業形象。這包括企業的名稱、標志、產品、建筑、知名度、美譽度，等等，也就是一切能為人們直接感知的東西。

第二層是企業行為。這包括機構設置、企業管理以及生產、銷售等各個方面的運作，也就是企業所實施的各種行為。

第三層是企業觀念。這包括質量觀、效益觀、客戶觀、經營觀，等等，也就是企業對于各種相關問題的看法。

最里面的一層是企業精神核心。這包括企業宗旨、企業家和企業員工的人生追求，也就是企業最根本的目的（或稱“終極價值目標”）。

這四個層次之間的關系如何呢？概括而言，即：內層是外層的根據；外層是內層的表象。說得明確一點，企業的形象是由企業的行為決定的；企業的行為是由企業的觀念決定的；企業的觀念是由企業的精神核心決定的。反過來說，企業根本的價值觀（精神核心），決定企業在各種問題上所持的觀念；企業看待各種問題的觀念，支配企業在各個方面的舉措；企業的各種舉措，塑造企業的具體形象。

企業文化的層次結構，也可以用一棵大樹來說明：企業形象猶如“樹冠”；企業行為猶如“樹枝”；企業觀念猶如“樹干”；企業精神核心猶如“樹根”?！皹涔凇备苍凇皹渲Α鄙希弧皹渲Α遍L在“樹干”上；“樹干”發在“樹根”上。

盡管“樹冠”、“樹枝”、“樹干”、“樹根”各有其特定的重要意義，但相比之下，最重要的還在于“樹根”，因為這是整株樹的生命之源。

因此，研究企業文化，應當有一個整體的觀念，就是說，無論研究哪個企業的企業形象、管理模式或經營理念，都要弄清它在整個企業文化中處于哪個層次？它與其相對應的內層和外層具有什么樣的結構性？它與該企業的精神核心是否相應？世界上絕對沒有任何

一種適用于所有企業的管理模式或形象設計，別人的東西再好，也不能照搬，而只能“嫁接”，即與其精神核心之“根”有機地結合起來，形成一個整體。

恩威的企業宗旨是“服務于社會，造福于人類”，這是與薛總“眾生幸福，社會吉祥”的大愿心密切相關的。恩威的這種宗旨和這種愿心，便構成恩威的精神核心。

恩威的效益觀、競爭觀和利潤觀，就是從這樣的精神核心之“根”上自然生長出來的恩威企業文化之“主干”。恩威的企業行為和企業形象，顯然也應當與恩威精神核心這個“根”有機地結合起來，形成一個“根”、“干”、“枝”、“葉”渾然一體而生機昂然的“參天大樹”。

值得強調的一點是：恩威精神核心之“根”，是一個“善根”，是一個大大的“善根”。這是恩威企業文化特有的優勢。從這個“善根”上，是能夠長出“善干”、“善枝”和“善葉”，并結出豐碩“善果”的。我們研究恩威企業文化，就是要盡最大的努力，在恩威的“善根”上精心培育“善干”、“善枝”和“善葉”，讓她年復一年地結出累累的“善果”，源源不斷地回報給社會，回報給人類。

【另一種解釋】

一物質層：這是企業文化的最表層部分，是形成制度層和精神層的條件，主要指廠窮人容廠貌小環境、產品的外觀包裝、企業技術設備特征等，以及員工和典型人物的形象等方面。物質層是企業文化的直接外在表現。例如優質產品和服務，英雄人物，企業內刊，花園式廠房，文體活動等。

二制度層：主要指企業的各種規章制度和企業職工對這些規章制度的認同程度。制度層主要是指企業的規章制度、行為準則、道德規范、風俗習慣等。

三精神層：這是企業文化核心層，包括企業價值觀、企業目標、企業經營哲學、企業倫理道德、企業精神和風尚等。精神層是形成企業文化制度層和物質層的基礎和原則，決定了企業制度文化和物質文化。精神層是企業文化的核心層。它主要包括企業價值觀、經營理念、企業道德、員工精神狀態等。

四社會層：是企業文化的外溢，是企業同其社會環境相互反饋而形成的價值體現，既有社會以企業的認同，包括企業對社會的態度?；蛘撸?/p>

1、表層----物質文化 企業的產品、廠房、形象標志、設計造形、結構、裝璜等，因為精神意識是依附于物質而表現的。企業文化最初表現形式為企業一種無形的、并沒有寫在紙上的行為規范，不符合這種無形的行為規范員工開始不被企業所接受。

2、淺層----所為文化 企業在生產經營中表現出來的企業文化。如企業的經營管理方式、生產方式、生產勞動領域中的工藝技術標準、現代化水平、員工的思想狀態、工作作風、行為的準則規范等。企業文化升華到第二個層次時表現為企業內對所有事情的態度。一種對企業積極、敬業和信心態度。這種態度推動著企業由小變大，由差變

3、中層----制度文化 企業的各種規章制度，如工作責任制、崗位責任制、經濟責任制、工作紀律、生活公約、對外服務與承諾等。企業文化升華到第三層次時表現為整個團隊共同一致的擁有學習和創新熱情，從關注自己和團隊利益的商業氛圍解脫出來轉而關注他人、環境和社會的利益和發展。企業文化升華到這個層次后就非常穩定了。

4、深層----精神文化 企業的經營哲學、價值取向、目標、道德準則等。