第一篇:什么是企業文化大全
“企業文化”之感悟
什么事企業文化?這是一個深刻的問題。
“家是一個非常基本的空間,而且是造就人生很多東西的空間,因此用了英語的“DO”,“DO” 是指做事的意思,但是隨著具體在做什么,因為人們的幸福指數會變化的,所以我們要建造讓人們感到幸福的家,希望能得到所希望的一切。我們的新名字叫——DO產業開發”。
聽到這番話,自然就想到我們目前的企業經營的企業文化。其實,企業文化不是說出來的,也不是倡導的,而是用心經營和建設的,這就是為什么很多企業希望大力弘揚企業文化,卻收效甚微。
從五、六十年代的國營企業到二十一世紀的企業,雖然年代相差半個世紀之久,但是企業文化的精髓卻是一樣,都必須用心去經營和建設,必須是全體員工用心經營構建的成果。無論是當年的大慶油田,還是如今的企業華為、海爾等企業,石油工人鐵人王進喜的精神不僅僅是石油鉆井工人的縮影,更是大慶油田企業文化的體現。同樣,華為的“地毯文化”也是華為企業文化的一個體現,華為也正是用這種精神來經營和構建了華為的企業文化。
盡管在不同的時代,不同的行業,不同的企業,但都是一樣用心去經營,用心去構建,這才是企業文化之所在。
《戀人》中姜世然作為一家新的建筑公司代理理事就是這樣告訴把公司的經營理念傳達給了公司的員工,他沒有告訴員工公司的發展會如何,而是告訴員工大家是為了建設一個非常基本的空間,而且是造就人生很多東西的空間來做事情,但是具體應該如何去做,做些什么,是會隨著人們的幸福指數的變化而有所不同的,所以,要建造要建造讓人們感到幸福的家,希望能得到所希望的一切,就必須用心去感受,用心去做事。我想:這大概就是企業與企業的最大距離吧。
《戀人》一劇中,有一位叫白仲大的理事,他在公司的競標會上有這樣一番話:“為什么會說建房子,而不是說做房子嗎?那是因為就象名字或是詩一樣,需要長長久久用盡心去建。所以日前,我跟一個不懂事的家伙說:在你知道的東西中,什么叫做建呢?他馬上就說是飯??墒?,我跟家里人說這個,她說:那個人以后一定會建造出最好的房子。我問為什么?她說:就算每天建,但是世界上最難建的就是飯了,給婆婆的飯桌,給丈夫的飯桌,給兒女的飯桌。每天都要建的飯,但是從來都沒有馬虎地建過,她說我的丈夫也用這樣的心去建房子,數十年如一日的這般用心。就用那樣的心去建各位的房子”。雖然這是一部感情劇集,可是在這樣一個配景中,卻能有如此深刻的對白。從這一點上,又可以看看我們在做每件事
情的時候,是不是會關注每一個細節呢。
如果能夠把工作當成是建,而不是做,是不是我們會做得更好一些呢?同樣,建企業文化更應該用心來建。
第二篇:什么是企業文化
企業文化
什么是企業文化?歷來眾說紛紜。有的說是指企業的形象和氛圍,有的說是指企業的員工素質,有的說是指企業的經營理念??這些說法對不對呢?可以說,都對,又都不完整。
廣義的文化,是指人類所創造的物質財富與精神財富的總和。因而廣義的企業文化,也就是指企業所創造的物質財富與精神財富的總和。這個“總和”,就把企業形象、企業行為、企業觀念和企業精神全都包括在內了。
企業文化的內容這么廣泛,其中究竟可分為哪些層次?這些層次之間的結構又如何呢?企業文化的層次,可以用一個“四層同心圓”來表示:
最外面的一層是企業形象。這包括企業的名稱、標志、產品、建筑、知名度、美譽度,等等,也就是一切能為人們直接感知的東西。
第二層是企業行為。這包括機構設置、企業管理以及生產、銷售等各個方面的運作,也就是企業所實施的各種行為。
第三層是企業觀念。這包括質量觀、效益觀、客戶觀、經營觀,等等,也就是企業對于各種相關問題的看法。
最里面的一層是企業精神核心。這包括企業宗旨、企業家和企業員工的人生追求,也就是企業最根本的目的(或稱“終極價值目標”)。
這四個層次之間的關系如何呢?概括而言,即:內層是外層的根據;外層是內層的表象。說得明確一點,企業的形象是由企業的行為決定的;企業的行為是由企業的觀念決定的;企業的觀念是由企業的精神核心決定的。反過來說,企業根本的價值觀(精神核心),決定企業在各種問題上所持的觀念;企業看待各種問題的觀念,支配企業在各個方面的舉措;企業的各種舉措,塑造企業的具體形象。
企業文化的層次結構,也可以用一棵大樹來說明:企業形象猶如“樹冠”;企業行為猶如“樹枝”;企業觀念猶如“樹干”;企業精神核心猶如“樹根”?!皹涔凇备苍凇皹渲Α鄙?;“樹枝”長在“樹干”上;“樹干”發在“樹根”上。
盡管“樹冠”、“樹枝”、“樹干”、“樹根”各有其特定的重要意義,但相比之下,最重要的還在于“樹根”,因為這是整株樹的生命之源。
因此,研究企業文化,應當有一個整體的觀念,就是說,無論研究哪個企業的企業形象、管理模式或經營理念,都要弄清它在整個企業文化中處于哪個層次?它與其相對應的內層和外層具有什么樣的結構性?它與該企業的精神核心是否相應?世界上絕對沒有任何
一種適用于所有企業的管理模式或形象設計,別人的東西再好,也不能照搬,而只能“嫁接”,即與其精神核心之“根”有機地結合起來,形成一個整體。
恩威的企業宗旨是“服務于社會,造福于人類”,這是與薛總“眾生幸福,社會吉祥”的大愿心密切相關的。恩威的這種宗旨和這種愿心,便構成恩威的精神核心。
恩威的效益觀、競爭觀和利潤觀,就是從這樣的精神核心之“根”上自然生長出來的恩威企業文化之“主干”。恩威的企業行為和企業形象,顯然也應當與恩威精神核心這個“根”有機地結合起來,形成一個“根”、“干”、“枝”、“葉”渾然一體而生機昂然的“參天大樹”。
值得強調的一點是:恩威精神核心之“根”,是一個“善根”,是一個大大的“善根”。這是恩威企業文化特有的優勢。從這個“善根”上,是能夠長出“善干”、“善枝”和“善葉”,并結出豐碩“善果”的。我們研究恩威企業文化,就是要盡最大的努力,在恩威的“善根”上精心培育“善干”、“善枝”和“善葉”,讓她年復一年地結出累累的“善果”,源源不斷地回報給社會,回報給人類。
【另一種解釋】
一物質層:這是企業文化的最表層部分,是形成制度層和精神層的條件,主要指廠窮人容廠貌小環境、產品的外觀包裝、企業技術設備特征等,以及員工和典型人物的形象等方面。物質層是企業文化的直接外在表現。例如優質產品和服務,英雄人物,企業內刊,花園式廠房,文體活動等。
二制度層:主要指企業的各種規章制度和企業職工對這些規章制度的認同程度。制度層主要是指企業的規章制度、行為準則、道德規范、風俗習慣等。
三精神層:這是企業文化核心層,包括企業價值觀、企業目標、企業經營哲學、企業倫理道德、企業精神和風尚等。精神層是形成企業文化制度層和物質層的基礎和原則,決定了企業制度文化和物質文化。精神層是企業文化的核心層。它主要包括企業價值觀、經營理念、企業道德、員工精神狀態等。
四社會層:是企業文化的外溢,是企業同其社會環境相互反饋而形成的價值體現,既有社會以企業的認同,包括企業對社會的態度?;蛘撸?/p>
1、表層----物質文化 企業的產品、廠房、形象標志、設計造形、結構、裝璜等,因為精神意識是依附于物質而表現的。企業文化最初表現形式為企業一種無形的、并沒有寫在紙上的行為規范,不符合這種無形的行為規范員工開始不被企業所接受。
2、淺層----所為文化 企業在生產經營中表現出來的企業文化。如企業的經營管理方式、生產方式、生產勞動領域中的工藝技術標準、現代化水平、員工的思想狀態、工作作風、行為的準則規范等。企業文化升華到第二個層次時表現為企業內對所有事情的態度。一種對企業積極、敬業和信心態度。這種態度推動著企業由小變大,由差變
3、中層----制度文化 企業的各種規章制度,如工作責任制、崗位責任制、經濟責任制、工作紀律、生活公約、對外服務與承諾等。企業文化升華到第三層次時表現為整個團隊共同一致的擁有學習和創新熱情,從關注自己和團隊利益的商業氛圍解脫出來轉而關注他人、環境和社會的利益和發展。企業文化升華到這個層次后就非常穩定了。
4、深層----精神文化 企業的經營哲學、價值取向、目標、道德準則等。
第三篇:什么是企業文化231
企業文化
一:何為企業文化
企業文化狹義上就是精神文化,即支配企業及職工在從事商品生產經營活動中,共同持有的理想,信念,價值觀念,行為準則和道德規范的綜合。通俗的講企業文化是指企業為什么要這樣做事情的原因。
它體現在管理層所宣傳和實行的價值觀和原則中;對待員工的態度和行為中;體現在人們凡物傳播的有關組織內所發生事情的故事中;體現在與外界(競爭對手,顧客,供應商等)的聯系中。
包括以下內容:企業的價值觀:
指企業及職工的價值取向,即對事物的意義的評價標準,什么事可貴的,什么是比較重要的,什么事可有可無的。經營哲學:
即生產經營活動中表現的世界觀,方法論。
世界觀:反映企業對社會的歷史使命和重大責任總的認識和態度。
方法論:企業生產經營活動的運行規律和管理的內在規律。企業精神:
企業再生產經營活動中形成的反映職工意愿,并激發其干預的一種意識和信念。
一個企業存在于社會之中,要有自己的企業精神,即求生存謀發展,奮發進取,艱苦創業,團結協作,開拓創新的精神。有了正確的精神才會使企業充滿生機和活力,在市場競爭中立于不敗之地。道德規范:
是調整人們之間,個人與社會之間的關系的行文規范,企業道德,以善良,正直,公正,誠實等為標準評價企業和職工的行為并調整各方的行為。包括企業與企業,企業與客戶,企業與職工,職工與職工之間等。企業制度:
企業制度構成企業制度文化,是企業文化的重要組成部分。隨著環境和工作任務的變化,應定期修改和充實完善和提高相關內容。
企業文化的單個層次
1:企業文化的表層文化:
企業形象,產品形象,企業領導人和員工形象。
2:企業的制度文化:
企業組織形式,規章制度,道德規范,經營方式。
3:企業的深層文化:
滲透于企業靈魂之中,形成群體之力決定企業成的和性文化。表現為職工共同的價值觀,理想,信念,經營哲學,企業精神,目的追求等。
企業文化的功能和作用:
功能:
1:界定了組織與其他組織有別的角色
2:傳遞給組織成員一種身份的感覺
3:促進成員對某一事物的認同,大于對個人利益的追求
作用:
1:向導作用:決定企業的行為方向,引導企業的職工沿著正確的方向和道路前進。
2:凝聚作用:企業文化增強企業的內聚力--企業發展的動力源泉。
3:規范作用,規范職工行為,使職工自覺的遵守準則,具有說服力,號召力和約束力。
怎樣塑造優秀的企業文化
一:首先應該讓全體員工理解何謂企業文化,為什么要進行企業文化建設。理解企業文化網需要注意以下幾個方面:第一,文化總是相對于一定時間段而言。我們所指的企業文化通常是現階段的文化,而不是指企業過去的歷史文化,也不是指將來企業可能形成的新文化;第二,只有達成共識的要素才能稱為文化。企業新提出的東西,如果沒有達成共識,目前就不能稱之為文化,只能說是將來有可能成為文化的種子。企業文化代表企業共同的價值判斷和價值取向
第四篇:什么是企業文化[范文模版]
什么是企業文化
什么是企業文化?企業文化不是沒事找事故意折磨人的,而是一種企業發展的自然需要。企業內部的管理,包括各種規章制度的規定,員工的福利待遇,企業員工的生活環境等等都屬于企業文化現象,如有的企業制定統一的服裝,上班時必須佩戴胸牌,上班時間執行打卡制。有的企業為了提高員工的精神生活,設立了圖書館、閱覽室、歌舞廳,為了提高員工的文化水平,還舉行各種培訓活動等等,這些都屬于企業文化的一種或者說第一個層次。
企業文化的第二個層次是指企業在產品營銷的過程中所表現出來的一系列作為。如售后服務、各種促銷活動及為了產品的推廣,利用媒體進行產品宣傳,制作推廣產品的各類廣告等等。
企業文化的第三個層次是第二個層次的延伸與升華。或者說是企業文化的最高階段。第三個層次是企業的靈魂,而企業文化公司要做的就是幫助企業從內到外地塑造這種靈魂。它涵蓋了企業的戰略制定,產品的市場定位,更多地向消費者和社會傳遞你的企業在追求利潤的同時,所表現出來的精神品質和精神追求。它要求你的企業必須通過各種載體,如企業標志與廣告,企業舉行的各種社會活動和企業家自身的形象(所作所為)和產品本身所具有的社會屬性或功能來體現企業的精神實質。這幾點是企業文化中最重要也是難度最大的一個層次,做得好,有可能可以讓一個企業柳暗花明、起死回生,做得不好,有可能讓一個企業日薄西山,最后全軍覆沒。
第一點,如企業的戰略制定,你能做什么,你會做什么。企業所從事的這個行業所處的市場環境如何,未來的發展趨勢怎么樣,你都必須了然于胸,都必須具有瞻性的敏銳眼光。沒有理性的分析和科學的決策,企業的投資就要失敗。第二點,產品的市場定位,世界上有很多產品并不是人人都需要的,你必須找準自己的市場,就是老少咸宜的產品,你也要弄明白自己的產品特點有哪些,并賦予你的產品某種文化特質。
第三點,你的企業的精神品質和精神追求是什么,這一點同樣要非常明確。第四點,廣告,這一點特別重要,中國有一句話,女為悅已者容,女人穿好衣服,買那么多那么貴的化妝品化妝,給誰看?給喜歡自己的人看,那么產品也如此,你的企業產品的悅自者就是消費者,你搞那么多的企業文化消費者不一定能夠看到,更不可能到你的廠里去看,你的產品消費者很多是通過廣告了解的,廣告做得好不好,不但能做到事半功倍或事倍功半,還決定著消費者對你產品與企業的看法。
第五點,企業家的自身形象和所作所為很多要靠企業家自己決定,影響的大小由企業家自身給社會造成的負面效果來決定。
第六點,你的產品具有什么社會屬性?比如人們一談起電腦軟件就想起比爾.蓋茨的微軟,說起房地產就能想到萬科,聊到汽車就想到奔馳、定馬等產品,它們都是各自產業的頂級企業。代表著各自領域的最高水平。也就是說企業產品的社會屬性由企業與產品自身的影響力決定。因為企業文化不是做來給自己看的,基本上是對外的。衡量企業文化的標準是它外在的滲透力,也就是它對社會的影響度。體現在時間上的持久性,范圍上的廣闊性和影響上的深刻性。
第五篇:什么是企業文化
什么是企業文化?
什么是企業文化?
教科書上的概念:企業文化是企業為解決生存和發展的問題的而樹立形成的,被組織員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張,以及由此產生的組織行為。
企業文化,或者確切的說是組織文化(Corporate Culture 或 Organizational Culture)用國際君友會給的概念是:一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。廣義說來,大至聯合國、一個國家、民族、地方政府、政黨、工會、學生會、小至家庭、朋友等,其實都稱為“組織”。但是大部分情況下這個概念應用于形容企業,或各種非營利組織的文化形象。
企業文化,就是企業成員共同的價值觀念和行為規范。講通俗點,就是每一位員工都明白怎樣做是對企業有利的,而且都自覺自愿地這樣做,久而久之便形成了一種習慣;再經過一定時間的積淀,習慣成了自然,成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”,而這種“觀念”一旦形成,又會反作用于(約束)大家的行為,逐漸以規章制度、道德公允的形式成為眾人的“行為規范”。
企業文化是指企業在實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。
企業文化依附于企業,隨企業產生,隨企業消亡而消亡。即使沒有總結或提出外在表現形式,企業文化依然是存在的。
企業文化的內在本質內容與外在表現形式有很大的偏差。第一,外在表現形式通常表現為一句話或幾個詞,不是內在本質內容的全部;第二,企業文化中實際存在的糟粕是肯定不會出現在外在表現形式中的;第三,外在表現形式通常比較穩定,不會頻繁更改,企業文化的本質內容卻因各種因素的時刻變化而處在時刻變化之中。
企業文化在與員工的相互作用中處于主要地位,一個人被一家企業錄用而成為這家企業的新員工,這個時候的企業文化代表著是大多數老員工相互作用的結果,一個人與一個整體的相互作用,其結果自然是新員工被同化。至于小概率事件,不具有普遍代表性,不說也罷。企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。
企業文化是一個由核心層、中間層和外圍層構成的多層次的生態系統,根據內容大致可以分為理念層、制度層、行為層、物質層,企業文化的各個層面是和諧統一、相互滲透的。根據企業文化的系統結構特點,柏明頓咨詢給出了企業文化構建的HOME
(History-Oneness-Membership-Exchange)模型。
企業文化的產生
80年代初,美國哈佛大學教育研究院的教授泰倫斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪在長期的企業管理研究中積累了豐富的資料。他們在6個月的時間里,集中對80家企業進行了詳盡的調查,寫成了《企業文化--企業生存的習俗和禮儀》一書。該書在1981年7月出版后,就成為最暢銷的管理學著作。后又被評為本世紀80年代最有影響的10本管理學專著之一,成為論述企業文化的經典之作。它用豐富的例證指出:杰出而成功的企業都有強有力的企業文化,即為全體員工共同遵守,但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規范;并有各種各樣用來宣傳、強化這些價值觀念的儀式和習俗。正是企業文化--這一非技術、非經濟的因素,導致了這些決策的產生、企業中的人事任免,小至員工們的行為舉止、衣著愛好、生活習慣。在兩個其他條件都相差無幾的企業中,由于其文化的強弱,對企業發展所產生的后果就完全不同。
企業文化理論的出現有其歷史的必然性
1、由于生產力的發展,新型辦公工具如因特網等的普及應用,企業的日常管理規則也發生了一些變化,勞動工具的變化要求思想觀念的更新;
2、勞動中人的智力因素比例增加,腦力勞動者人數相對增長,相應地,企業管理者也不能再把這些高素質的員工視作機器人,而是要給員工以感情尊重、理智尊重;
3、隨著生產力的發展,人的需要滿足層次攀高,企業必須適應這一新情況,從而制定出適合現代人的管理方法,這一點與“社會人” 在管理界的提出有相同的現實基礎;
4、競爭加劇,企業為了在競爭中取勝,在提高勞動效率的同時,職工的生產積極性與創造性在勞動中顯得越來越重要,企業必須提出符合需要的價值觀念,如創新、服務、信譽等;
5、企業規模的擴大、跨國公司的出現,成千上萬人,甚至是不同國籍、不同民族的人在一個公司工作,需要統一思想、統一觀念、統一行為。