第一篇：談學校管理中班主任激勵策略.

談學校管理中班主任激勵策略

鮑曉真

（溫州市甌海區新橋中學）

【摘要】在學校管理中，激發班主任工作積極性，積極投入班級管理，是學校落實常規管理工作，使學校平安和諧發展的關鍵。學校管理離不開激勵，為了調動班主任工作積極性，學校需要完善激勵機制。要做到制度激勵，激發動機；目標激勵，滿足需要；洞察需要，獎勵激勵；競賽激勵，相輔相成；公平激勵，提升信心；榜樣激勵，典型示范。學校管理中，適時地運用激勵手段，可以使班主任的潛能得到最大限度的發揮，從而最大限度地提高工作績效。

【關鍵詞】管理

班主任

激勵

班主任是學校班級工作的領導者和組織管理者。在學校管理中，激發班主任工作積極性，積極投入班級管理，是學校落實常規管理工作，使學校平安和諧發展的關鍵。但是近年來，由于班主任工作辛苦繁瑣，責任重，隨時要準備應對突發事件，承擔著過重的精神壓力，導致許多教師不愿意擔任班主任工作，這在我們初級中學表現得尤為突出。

那么，在學校管理工作中，我們應該怎樣調動班主任工作的積極性呢？筆者認為要充分發揮激勵作用，建立激勵機制。激勵是管理工作中非常重要的一部分，科學研究表明，人的潛能是很大的，學校管理者的重要任務之一就是如何充分地開發和利用人的潛能，這也就是激勵。激勵是指激發人的動機和內在的動力，鼓勵人朝著所期望的目標采取行動的心理過程。激勵是利用外部某種刺激激起個人自覺行動的過程，激勵的本質就是激發、鼓勵，努力調動人的積極性的過程。它使個人為實現目標而產生的行為處于積極狀態，對工作表現出高昂的情緒、堅強的意志、沖天的干勁，最大限度地發揮人的潛能，從而創造出更大的價值。

學校管理離不開激勵，為了調動班主任工作積極性，學校需要完善激勵機制。管理學中表明，激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規章制度、行為準則、道德規范、文化理念以及相應的組織機構、激勵措施的總和。同時管理者要適時、適度發揮激勵作用，以促進學校工作的進一步發展，下面筆者根據實踐，就怎樣激勵 初中班主任工作談談看法。

一、制度激勵，激發動機

學校在班主任管理工作中必須要建立一整套“班主任工作管理制度”，形成體系。班主任工作管理制度應該涵蓋班主任工作考核、班級各項競賽、先進班集體評選、優秀學生評選以及學生管理有關規定等等眾多方面，使班主任能夠據此明確自己的崗位職責。同時學校有關教師管理制度推出的過程中要多方聽取意見，制度制定盡量向班主任傾斜，給班主任老師更多的機會，同時以此激勵廣大教師愿意擔任班主任工作。如我校“教師學期工作量化考核制度”中就有明確的班主任工作加分，如果教師擔任班主任工作，每學期按照班主任工作考核結果附加一定的分數，班主任工作越突出的，獲得的加分就越高。而且學期的考核結果又是和學年度業務考核掛鉤的，由此每學年在學校評出的“優職”教師中，班主任占了相當比例。這一制度的實行能夠對班主任老師起到一定的激勵作用，促使廣大教師產生愿意擔任班主任工作的動機。

二、目標激勵，滿足需要

美國心理學家弗隆姆創立的“期望”論認為：人們只有在預期其行動有助于達到某種目標的情況下，才會被充分激勵起來，從而采取行為以達到這一預期目標。因此在學校班主任管理中，管理者可以采用目標管理法進行管理。目標管理法是一種管理制度，也是一種激勵方法，具有啟動、導向和激勵作用。在班主任管理工作中，管理者可以多設置一些班主任稍作努力就可以拿到的獎項，如我校就設置了校級先進班集體，校級優秀班主任等等獎項，使這些目標為大多數班主任所容易達到，在此基礎上再評選街道（鄉鎮）級先進班集體、優秀班主任，再據此向上級推薦。這樣把目標逐步分解，層層推進，可以產生激勵作用，激發班主任工作積極性。同時管理者在實行目標管理過程中，還要把個人目標和組織目標統一起來，把短期目標和長期目標結合起來，讓班主任老師能夠看到學校未來發展的美好前景，把自己的工作、學習、生活與學校的發展聯系起來，這樣目標會具有更大的激勵作用。

三、洞察需要，獎勵激勵

解決需要是調動人的積極性的重要方法。根據美國心理學家馬斯洛的需要層次理論，只有那些未滿足的需要才能成為激勵因素，所以學校管理者在工作中要注意觀察每一位班主任老師，洞察他們的需要，對他們的多種需要進行綜合分析，然后根據他 們的需要和情感之間合乎規律的聯系，通過滿足教師某種需求的方式，激發他們積極、向上的情感和情緒。學校管理者從班主任老師的需要出發，對班主任老師進行獎勵就是一種行之有效的激勵方法。具體管理實踐中，要根據不同層次需要采取不同的精神激勵和物質激勵。如當前初中班主任中，相當一部分老師是因為評職稱年限不夠，不得不擔任班主任工作，對于這部分老師來說，評職稱就是他們的需要，學校管理者要做的就是根據他們的這一需要，給以適當的精神激勵，如贊揚、評先等等。而對于另外一些班主任老師，學校管理者就要重視他們正當的物質利益要求，要有效地實施物質激勵的手段，力所能及地不斷提高班主任老師的福利待遇，讓他們較之其他教師的收入有明顯的提高。學校管理者還要尊重、支持班主任老師，這也是精神激勵的一種方式。學校管理者還可以組織一些班主任活動，一方面使他們能夠放松一下，減輕工作壓力，另一方面也是一種情感激勵，能夠通過活動加強交往，加強相互聯系，建立起良好的組織內部關系，從而調動班主任老師的工作積極性，提高工作效率。

四、競賽激勵，相輔相成

競賽即競爭，是人類社會的普遍現象，是人們的“爭先意識”或“力求優越”動機的表現。在學校班主任管理中，創設一種競賽情境，促使班主任老師參加競賽，這樣他們就有了爭取達到有限目標的強烈愿望和動機，同時形成一定的壓力，可以產生激勵作用，促使大家你追我趕，爭取好的工作成績。另外，在競賽條件下，大家受到競賽目標的鼓舞，身心處在高度激活狀態，精力充沛，智慧敏銳，可以充分發揮潛能，增強班主任工作的積極性，創造性和有效性。現在許多學校都有開展學生各類活動競賽，班級衛生、紀律、考勤等方面的競賽等等，把這些競賽列入班主任考核，可以激勵班主任精心組織學生活動，積極開展班級各項競賽，學生與老師相輔相成，使班集體健康和諧發展。此外如我們學校還鼓勵班主任老師努力促進學生特長發展，以學生競賽激勵班主任工作，規定學生個人競賽獲區級以上獎項，也給班主任工作加分，起到了很好的激勵作用，近年來在班主任老師的支持鼓勵下，我校涌現了許多特長生。

五、公平激勵，提升信心

依照美國心理學家亞當斯的公平理論：公平能促進效率。人的心理活動有一種自然趨向平等，反對歧視和不公平的活動特征。公平感是人們普遍存在的心理要求，如果學校管理者在班主任管理工作中做到公平，就會提升班主任工作信心，產生一種努 力向上、奮力工作的激勵力量。因此學校管理者在工作中應該重視公平在激勵過程中的影響和作用，如班主任工作的考核要公開化，整個考核程序體現公平，用程序公平來確定分配的公平，最終達到激勵的作用。

六、榜樣激勵，典型示范

俗話說：榜樣的力量是無窮的。通過班主任群體中的榜樣力量來調動積極性，使之成為班主任老師效法的對象，可以產生極大的激勵作用。怎樣樹立榜樣呢？邀請優秀班主任老師來校講座，發揮榜樣激勵作用，這樣當然最好，但是操作上并不簡單，另外這樣的榜樣離我們太遠，效法激勵作用很難凸顯。所以學校管理者所要做的是在學校里尋找榜樣，為廣大班主任老師搭建一個平臺，開展班主任工作論壇或者交流活動，指出學校里班主任工作榜樣可以是某一方面的，如工作的辛勤，班級活動的突出，家長的認同，學生的尊敬，班級學風正等等，讓其他班主任老師就學習這位班主任老師的某一方面。這樣可以使班主任老師感受到榜樣離他們并不遙遠，榜樣就在他們的身邊，他們每個人都可以成為榜樣，感受到班主任工作的樂趣，產生激勵作用。

綜上所述，激勵，促發動機，使正確、科學合理的愿望，心理軌跡得到強化、鞏固，并指示其向著健康、向上的方向發展。學校管理中，適時地運用激勵手段，努力調動班主任的工作積極性、主動性和創造性，可以使他們的潛能得到最大限度的發揮，從而最大限度地提高工作績效。而科學有效地運用激勵手段激活教師的工作狀態，滿足教師的需要，激發教師的動機，也是當前學校管理者實行高效管理，促進學校發展的一條切實可行的重要途徑。

【參考文獻】

1．《名校行政管理的細節力》，童學敏主編，九州出版社2006年1月第一版。2．《領導科學與藝術》，蘇保忠主編，清華大學出版社2004年8月第一版。3．《管理心理學》，趙中天主編，中共中央黨校出版社1990年。

第二篇：淺談學校管理中的激勵策略

淺談學校管理中的激勵策略

所謂激勵，就是從分析、考慮和滿足個體的各種需求出發，通過一定的激因刺激，促使個體萌發某種愿望或動機，產生積極行為，進而形成有效的激勵力量，激發個體努力工作并取得良好行為效果的心理過程。在學校管理中，適當引用激勵原理，合理調整激勵策略，及時完善激勵機制，對于激發教職工的工作熱情，提高教育教學質量，創造良好的教育環境等均有十分重要的意義。

一、激勵原理的本質分析

激勵的核心是人的各種需求。一旦人的某種需要受到外部激因的刺激，人的各種潛能便會被充分調動以獲得需要的滿足，并由此產生巨大的激勵力。人的需要是多層面、多元化的，美國著名學者馬洛斯將人的需求按其重要性及發生的先后次序化分為五個層次：⑴生理的需求——維持生命的需要；⑵安全的需求——免除危險與威脅（包括生活、從業、勞動條件、勞動保障等）的需要；⑶感情或歸屬的需求——社會性需要（包括人際交往、同事關系、工作環境等）；⑷地位或受人尊重的需求——榮譽的需要；⑸自我實現的需要——發揮個人最大潛能，實現自己更高理想和最高成就的需要。從中我們不難看出：人的初級需要是物質性的，人們對物質生活資料的需求構成了激勵的原始激因。隨著人們需求層次的增高，精神需求含量也隨之增強，并且精神需要總是建立在物質需求之上。在某種特殊場合下，精神需求不僅能相對獨立存在，成為決定性激因，而且對人的物質需求可起到一種平衡作用。此外，貫穿人的各種層次需求之間的還有一種特殊的激因，它來自于管理內部、外部的各種行政交往，且構成實現管理目標、推動內部管理不管改進、完善的巨大激勵力。內部個體亦可以從中受到啟迪與激勵而奮發進取，團結協作，實現某種預期目標。這種激因便是信息。

人的需要又是多變的。這種不斷變化的需要又對人的動機、行為產生不同的支配作用。某一段時間里，人的最強烈的欲望支配著人的行動。然而一旦原有的需要得到滿足，這種需要便不再成為激發人們行動的激因，轉而由另一較高層次的需要取而代之并支配、激發人的行動。個體與管理體之間也會因組織分工、行政指揮、制度控制、幅度緊縮、集權統一等方面因素的需求變化而形成個體與外部信息的不平衡。這時，信息激因便會激勵個體努力與管理體相協調，使個體需要與組織要求之間形成新的平衡，以實現對個體的最佳管理。

針對上述各種物質、精神、信息的激勵作用，美國著名管理心理學家赫茨伯格在對大量調查材料進行分析、研究后發現，影響教職工工作積極性的因素可以歸結為兩大類：第一類是與工作環境有關的因素，如工資水平、福利待遇、領導水平、人際交往、勞動條件、政策制度等等。只有在經濟文化比較落后、人們物質生活水平還不高的社會中，這些因素才會對人或群體產生誘因力，才會在激勵機制中產生作用。否則，其激因作用便會受到限制甚至喪失。但是，管理體如不具備這些因素，則會引起職工的不滿情緒，挫傷職工工作的積極性。這類因素被稱為“保健因素”；另一類是與工作本身有關的因素，如工作挑戰性及其帶來的愉悅、工作成就感、職稱晉升、上司賞識、職務升遷、個人才干獲得發展等。它是影響職工工作積極性的內在因素，具有較強的激勵作用，被稱為“激勵因素”。這便是著名的“雙因素理論”。

二、激勵策略的運用誤區

激勵原理對我們的學校管理具有極強的借鑒與指導作用。但在實際工作中，我們常聽到一些校長、書記抱怨：“教工工作積極性難以調動。”“工作難做，領導難當。”究其原因，除了一些復雜的外部原因外，與我們內部管理中激勵運用不當不無關系。

1、激勵重心偏移

雖然市場經濟的大潮給學校的物質激勵帶來了契機，但“君子喻

于義，小人喻于利”的傳統觀念及“精神萬能”的極左思想，依然在不同程度上左右著以傳播人類文明為己任的校園，校長們在談及物質激勵時，仍然那么小心謹慎，仍然那么膽怯心虛。而在談及教師的職業道德、奉獻精神時顯得那么理直氣壯。殊不知精神激因通常總是建立在物質需求之上的。世界上根本不存在完全脫離物質利益的空洞的精神激勵。這種單純的精神激勵有如鏡中花、水中月，“只中看，不中用。”

另一方面，有些學校又本末倒臵，無限夸大物質激因的作用，甚至出現以物質激因替代精神激因的現象。參加歌詠比賽要補助，政治學習考核要發錢，開一次會要津貼……過細的思想工作被物質激因取代了；正常的政治業務學習被金錢淹沒了，領導用錢管，職工向錢看，學校的工作離開了錢當然就寸步難行了。濫用作用本來有限的物質激因只能是適得其反的。

2、激勵顧此失彼

學校管理有其自身的規律與特點：在學校管理的目標體系中，每一個子目標都是總目標的有機構成部分。學校教育質量與辦學水平的提高有賴于教育合力的形成。因此，學校管理的整體性決定了我們在實施激勵時既要分清主次、權衡輕重，又要彼此兼顧、合理調整。然而在學校管理實際中，有的管理者往往只注意激勵那些“挑大梁”的中年教職工，而忽視老年與青年教職工，這大大加劇了老年教師的失落感和青年教師的冷落感；有的管理者只顧眼前利益，激勵政策只對畢業班教師、主要學科教師、班主任老師傾斜，從而導致其他教職工的工作積極性倍受壓抑；有的管理者為片面追求教學質量，不惜余力激勵工作在第一線的教學人員，而使參與學校管理與服務的“二線”人員的工作積極性受到削弱。凡此種種，無不直接影響了學校教育的整體效能的發揮。

3、激勵避重就輕

心理學上將激勵水平分為三級狀態：激勵狀態（指伴有積極肯定的“滿意”情緒為特征的增力狀態）；反激勵狀態（即伴有消極否定的“不滿”情緒為特征的減力狀態）；零狀態（前兩種狀態的臨界點）。根據“雙因素理論”，“保健因素”只起到防止和消除工作中反激勵狀態作用，而“激勵因素”則可直接使個體工作動機持續增力，產生激勵狀態。具體到學校管理工作中，領導們著重要激勵的當然是“激勵因素”了！然而，許多校長在運作激勵策略時，只注重“保健因素”的運用，如努力建立良好的人際關系、改善種種福利條件、提高獎金額、保薦教師職務升遷等。這樣，雖然學校內部的不滿情緒減少了，但由于“保健因素”激勵功能的局限性，使得學校的激勵水平與教職工的工作動機的持續增力大打折扣。

4、激勵時效錯位

激勵具有很強的時效性。那種上半年的獎金下半年發、上學年的工作去年考評、每期一次的期末總評、每年一次的教師節表彰，對于平時工作兢兢業業、成績突出者來說已企盼得太久，而對其他人員來說又時過境遷。激勵與時間的錯位自然會導致激勵與效果的錯位。

三、激勵策略的操作原則

1、針對性原則有人曾對工人和知識分子的工作需求進行調查，列前五位的需求如下：

（注：摘自《管理世界》1991年第2期）

由上表我們不難看出作為知識分子的一分子的教師，其工作需求是有其自身特點的。同時，教師職業本身又有其獨特的客觀規律。故而學校管理者在實施激勵策略時，既要研究教師因工資待遇偏低而引

起的物質需求，又要研究教師作為從事精神生產的勞動者而具有的精神需求。教師需要的多元性及教師職業的獨特性從客觀上要求管理層的激勵策略具有針對性。

2、導向性原則學校是傳遞人類文明和先進思想的場所，它擔負著培養祖國未來的重任。學校的性質決定了學校管理的導向——必須堅持教書育人，服務育人，管理育人。那么激勵策略也應著眼于把教師的工作熱情引導到正確的軌道上來。我們應激勵教師以強烈的求知努力在其專業范疇中拓展、深化自己的知識與才干，以滿足自己的認知需求；激勵教師以對事物的較高的美學價值要求及多種品味的藝術欣賞來滿足其審美需要；激勵教師認真學習馬列主義，積極爭取政治進步，努力提高品德修養來滿足其道德需要。只有激勵的導向對了，教工的工作積極性與工作效率越高，學校管理的效能才會越高。

3、公平性原則公平不是平均主義，不是評優輪流做莊，不是晉級的名額分配，不是獎金的平均分享。多勞多得、優質優酬是公平原則的體現；能者上、庸者下是公平的體現。從管理科學的角度看，個體（教職工）的工作積極性與所獲激勵的絕對值并無直接關聯。也就是說，教師判斷待遇公平與否的標準并不是自己獲得激勵的絕對值，而是與他人所得相比較后得到的相對值。公平原則就是要保證這種相對值的合理存在并發揮有效的激勵作用。

4、互補性原則物質激勵與精神激勵不僅相輔相成，而且雙向互補。對先進人物、積極分子給予一定數額的物質獎勵是精神激勵的物質化，對在教育教學工作中做出突出成就的教師實行物質激勵時，努力弘揚他們安貧樂教、勤奮工作的精神，為全校樹立起眾多的榜樣，這便使物質激勵精神化了。

5、適時性原則激勵不可滯后于需要。對物質方面的激因要運用及時；對教師的工作成就要及時反饋，對教工的先進行為要及時表彰，對按質按量完成預定工作目標者要及時獎勵。激勵只有適時方能產生效益。

6、模糊性原則在管理實際中，有許多因素之間的精微差異是任何高明的管理者所無法區分的（比如教師的精神世界）。為了在個性中提煉出共性，為了從紛繁的事物表象中由表及里地把握主流，為了從枝節中得到解脫以便從宏觀上把握全局，為了避免個體間的攀比、敵視、減少內耗，有經驗的管理者總會在實施激勵時將管理對象粗略地劃分為幾個等級，讓差別不大的個體同處于一個集合中。這種無視細微差別的管理思想，雖具模糊性，卻可以在大多個體中產生積極的心理效益，取得理想的激勵效果。

四、激勵策略的構建完善

1、引導教師學習先進模范人物，使他們領悟人生價值和自己工作的社會價值，增強他們對社會的貢獻感、責任感、義務感。

2、重視和加強后勤管理，創設良好的工作與生活環境。

3、注重個體間的情感交流，創造良好的人際環境，使教師在寬松、和諧的環境中心情舒暢地工作。

4、讓教師參與學校管理，并示以明確職責。

5、關心每個教師的成長進步，最大限度地發揮教職工工作的主動性、創造性和適應性。

6、面向全員及全員需要的各個方面，以調動全員積極性。

7、合理安排教師工作，人盡其才，激勵教師工作的主動性、創造性及挑戰欲。

8、建立完善的管理制度與考評辦法。

9、把激勵貫穿到工作的全過程，注意及時反饋以減少傳遞過程中的信息損失。

10、加強教職工的思想教育，引導教師追求高層次的需求。

第三篇：班級管理激勵策略-班級管理（模版）

班級管理激勵策略

文/鮑日新

班級管理是學校管理的重要組成部分。有效的班級管理是維護學校秩序、保證教學質量、實現教書育人目標的基本保障。實踐證明，在班級管理中實施激勵策略，不失為科學而有效的方法之一。

班級管理者在制定激勵策略時，必須遵循以下四個原則：第一，樹立激勵源——班級的管理部門與管理者的權威，激勵與被激勵是一種對應的關系，只有后者對前者的權威性給以充分的認同，才會產生激勵的效果。這就需要建立健全班級管理體制、培養合格的班級管理人才、展現班主任及班干部的才干和人格魅力；第二，明確激勵所要達到的目標。制定激勵政策首先要解決“為什么”的問題，目的明確了，將會使激勵者與被激勵者產生“不達目的誓不罷休”的共識，從而起到激發動機、強化行為的目的；第三，激勵的形式要系統和可行。激勵作為一種管理策略實施的時候，就不再是單一的激勵手段的運用，而是把班級導向一個共同的大目標而進行的全方位、多層次、多角度的激勵措施的有機組合。這種組合的“有機”性在于：從理論上看，能環環相扣，層層深入且相得益彰；從實施層面考察，又能達到操作行為與心理激勵的完美統一。這就要求激勵的形式要有新意，使之對學生產生吸引力；在操作細節的設計上要精益求精，使激勵措施的貫徹具有科學的操作依據；第四，注重激勵策略的穩定性，即一方面被事實證明是成功的激勵措施要繼續實施，使之逐漸形成為一種激勵機制，另一方面不斷創立新的激勵方法，為班級激勵機制注入活力，使之不斷完善。

一、完善班級管理體制——責任激勵

管理心理學研究表明：團體成員以不同的形式參與集體各方面的管理工作，對于提高成員的士氣、改善心理氛圍、密切人與人之間的關系、提高學習與工作效率，有著十分重要的激勵作用。根據管理心理學的這一原理，在班級管理中實施“小組長負責制”，有助于班級管理體制的建立與完善。“小組長負責制”在班級管理的不同時期，其模式和作用有所不同，但激勵的主題是永恒的。

1.班主任領導下的小組輪流執政制

班主任根據學生檔案，均衡學生的優劣之勢后，把班級分成若干行政小組，并指定任過學生干部的同學擔任小組長。在班主任直接領導下，由各行政小組輪流管理。每個小組管理一周，往復循環三次結束。小組管理期間，負責班級的全部管理工作，諸如主持班會、考勤、打掃衛生、學習與生活管理、組織班級參加校各種活動等。管理小組可以獨立承擔全部管理工作，也有權調動其他小組的同學協同管理。每一個循環結束，以民主評議的方式，選出本輪最佳管理小組。三個循環結束后，實行“雙選制”，即全班以投票方式選出八名最佳管理學生，作為班委會、團支部的預備人選。在此基礎上，對這八位學生的管理崗位實行民意測驗，最后由班主任老師定奪八位學生的管理崗位。

班主任領導下小組輪流管理的優點

①“小組輪流負責制”把全班同學置于同一起跑線上參與班級管理，競爭具有公平性，避免了由班主任指定干部造成的主觀、片面以及由此使學生產生的不公平感和逆反心理。

②“小組輪流負責制”以組與組之間的群體競爭取代個人與個人間的演講競選，更能調動學生參與競爭的積極性，由此而涌現出來的人才則更令同學們信服。

③不論是小組獨立管理，還是與其他小組協同管理，在三個循環中，等于每一個同學在班級管理中都有三次扮演管理角色的機會。這種“角色扮演”有四大優點：其一，給每人提供了展示自我的機會，避免了埋沒人才之嫌；其二，人人都有了管理工作的體驗，被管理者會對管理者多一份理解和支持；其三，在短時間內，使班主任老師對全班每一位同學有了基本的了解，便于日后更好地開展工作；其四，平等、民主競爭的氛圍，為下一步班級管理工作打下了良好的基礎。

2.班委領導下的小組長負責制

班委會、團支部在老師的宏觀指導下，通過各管理小組長完成自己的工作。操作環節如下

①在班長（團支部書記）主持下，各行政小組（團小組）投票選出自己小組的組長（團小組長）。

②在班務會議（團員會）上，由班長代表班委會（團支部書記代表團支部）正式向管理小組長授權：管理小組長具體行使管理本小組的權力，諸如：小組成員的學習、文體、出勤、衛生等管理工作，并按照班級要求，將統計情況匯報給相關的班委委員。團小組長負責小組的政治學習、思想教育工作，定期向團支部匯報。

③班委（團支部）定期在班會（團支部擴大會議）場合聽取小組長情況匯報。

④學期終，由班委會（團支部）評議出先進小組和最佳小組長。

班委領導下小組長負責制的激勵特點

①相互制約。班主任——班長（團支書）——班委（團支部）——小組長（團小組長）的縱向領導關系層層負責，彼此制約；班委會公開班務的橫向檢查方法，使責任行使結果透明化，于是各行政小組之間既相互監督，又彼此激勵。

②提高能力。班委領導下的小組長負責制本質上是學生自己管理自己，這種管理模式恰恰滿足了中學生獨立自主心理的需要。自主管理也讓學生倍感信任的份量，認識到自己正在走向成熟和在班級中的地位。實現自我價值的迫切感和為班級、小組爭榮譽的責任感與義務感，會極大地調動學生們的工作主動性與創造性。在這種自我管理中，每一位同學的參與能力、組織能力、管理能力都會得到大幅度的提高，使班級管理與素質教育有機地融為一體，為學生步入社會打下良好的基礎。

③協調關系。在班委領導下的小組長，既是本小組的管理者，又是本小組的代言人，代表本小組參與班級的各項管理工作。在這種體制下，每個學生都有平等發表自己意見的機會和自由，這就增加了學生與班干部、老師之間的相互了解，由心理上的接近感，進而產生上下左右較為融洽的心理氛圍和群策群力、團結合作的人際關系，增加學生對班級決策者的認同感。認同是一種心理契約，它是班組統一行動的心理基礎，有了這種心理契約，學生會自愿接受老師、班干部的工作部署。

責任激勵在建立班級管理體系、激發學生管理愿望方面作用是巨大的，然而，保持并發揚這一管理體系的優越性，必須首先為之點燃理性之光。

二、點燃精神之光——理性激勵

心理學研究表明，人們都希望自己能置身于優秀組織里，并且成為這個組織中的優秀分子。實踐證明，編創富有激勵色彩的班級理念，是實施理性激勵的最有效的方法之一。

班級理念是班級形象的內核和精神中樞。內容包括班級的目標、精神、管理、行為規范等。理念編創要遵循以下原則：堅持正確的政治方向；堅持走群策群力的群眾路線；理念編創不拘一格；口號表述簡明、形象、易懂易記。有了正確的理念就會把班級導向正確的目標。下面是從群體意識與群體行為兩個角度設計的班級理念，以供參考。

1.班級主理念

主理念詞是“一條船、一把刀、一面旗”。簡稱“三個一”思想。

“一條船”的涵義有二：其一，“船”是學習之舟，“船”提示學生們不忘學習之本：這是一艘絢麗之舟，是艱苦奮斗之舟，也是滿載希望之舟，踏上這只船的學生們，只有奮力進取，才會在無涯的學海中趟出一條屬于自己的路。其二，“一條船”是團隊精神、集體意識的體現：同學們共處一個班集體里，就是一家人。大家只有互相幫助，齊心協力，榮辱共濟，才會把班級這艘進取之舟駛上勝利的彼岸。

“一把刀”的涵義有二：其一，“刀”是對學校規章制度的一種形象比喻，是“嚴格”、“有力”的象征。其二，“一把刀”強調學校的規章制度是衡量學生行為是非曲直的唯一標準。對管理者而言，手執這把“刀”，必須公正，既不手軟，也不“濫殺無辜”；對被管理者而言，在這把“刀”面前，人人平等。

“一面旗”的涵義：作為個體，在班里要做最好的學生，德、智、體全面發展，敢為人先爭第一；作為班級集體，要成為全校最好的班級，爭做學校一面旗，力創一流爭榮譽。只要同學們同心同德，遵紀守規，努力進取，先進的旗幟就會高高飄揚在這艘求索之舟的船頭。

推出理念的方法：①班主任用富有激勵、鼓動色彩的語言，講述理念的內涵。②以小組為單位組織對理念內涵認識的討論，提出實現“三個一”目標的具體措施。③在班級醒目的地方，張貼象征著“三個一”的標識，圖形自由設計，由班主任把關。

“一條船”樹立了班級的團隊精神；“一把刀”強化了學生的守紀意識；“一面旗”激發了學生的期望心理。

2.班級行為理念

行為理念詞：“修內涵，塑形象，努力學習。學禮儀，講文明，從我做起。”

“內涵”是形象的基礎，良好的道德品性和豐富的知識底蘊，構成了內涵的兩大要素，而道德與知識只有“修養”方能得之。“形象”是內涵與外延綜合后所能給予人的視覺感受，這種綜合的過程就是“塑”。如何“修”？怎樣“塑”呢？途徑只有一個，這就是“努力學習”。努力學習的標志是刻苦和思考。刻苦獲博學，思考得真知。“學禮儀”旨在塑外形；“講文明”意在展內涵。摒棄一切不文明的行為，必須“從我做起”，從現在做起，人人爭做文明的標兵。

班級行為理念對學生的內涵與外延提出了具體的要求，使學生學有所循，行有所依，具有強大的心理凝聚和行為激勵作用：有助于學生對理念內涵的理解；有助于強化團隊精神；有助于形成自我約束和相互監督的氛圍。

在理念的激勵下，學生們會有所作為，如何對其作為進行衡量與評估？公平激勵提上了日程。

三、用數字說話——公平激勵

美國心理學家亞當斯認為，公平感是一種影響人積極性的普遍現象。從心理發展過程看，中學生正處于心理自律時期，他們一方面用審視的目光觀察別人，同時，也很注重別人對自己的態度和看法。如果遇到不公平的評價，就會產生巨大的受挫感，影響積極性的發揮。因此，作為管理者，一方面在自己的行為、態度上要做到一視同仁，避免主觀、片面性評價，另一方面，設計出科學的衡量學生行為的指標，實行量化管理，用數字說話，把公平落到實處。

①班級日常管理一覽表（略

②學生學習成績一覽表（略

③學生操行量化表（略

量化管理用數字說明問題。學生在科學的數字面前，沒有不公平之感，只有口服心服。同時提高了管理的透明度。量化表格一律公諸于眾，量化結果一目了然，對管理者起到很好的監督作用，對被管理者則具有很大的促進作用。量化管理還加強了人與人之間的可比性。以得分排名次，會增強學生的“差距感”，由此而萌生的趕超之念，會敦促學生施趕超之行。

公平激勵將使班級涌現出一批優秀分子。讓優秀分子得到鼓勵，必須實施榮譽激勵。

四、讓先進閃光——榮譽激勵

在量化的基礎上，及時對學生的優點予以獎勵是激發學生積極性的重要途徑，榮譽激勵就是諸多獎勵方法中的一個。

所謂班級榮譽激勵，就是班委會（團支部）對在學習與工作中取得優異成績、為班級作出較大貢獻的同學給予認定，給予相應的榮譽，并以一定的形式或名義標定下來，以此調動全班同學的積極性，促進班級目標的實現。

1.集體榮譽激勵

參評對象為管理小組、團小組，評比時間為一學期結束之時，評比依據是量化表，榮譽名稱有先進管理小組、先進團小組，獎勵憑證為獎狀。獎勵儀式設在班務會上，由班長主持，班主任頒發，并把獎狀貼在教室墻上，以示宣傳。

2.個人榮譽激勵

①評比操行優秀學生

參評對象是全班學生；評比時間為每月評一次；評比依據是量化統計表；榮譽名稱為優秀學生；獎勵憑證為優秀學生卡。卡內分設以下優秀項目：功臣獎、勤奮獎、全勤獎、好人好事獎、衛生模范獎、優秀組織獎、快速進步獎等。卡由書簽精制而成，每卡下方有班委會的落款和班主任的印章。獎勵儀式設在月末班會上，班長主持，班主任頒發優秀學生卡。

②評比三好學生、優秀干部

榮譽名稱有班級三好學生、優秀干部。榮譽憑證為精裝筆記本，內注明：獎勵XX同學在X年X學期被評為班級三好學生（優秀干部）。

3.班級實施榮譽激勵的優點

①獎勵具有針對性。班級獎勵的原則是有成績就獎勵，不求全責備。這就為學生提供了發現、鞏固、發展自我之長，對比、尋找、克服自我之短的成長機會。實踐證明，許多學生在優秀學員卡的激勵下，加速了完善自我的過程。

②獎勵及時。班級獎勵周期短，最長半年，最短一個月。這樣能對學生的成績給以及時的肯定。青少年學生缺乏韌勁兒，有了進步若不及時鼓勵，會很難堅持下去。班級獎勵恰好起到了及時鼓勵、不斷鼓勵的作用，使學生把一時的進步變為永恒的品質。

使優秀學生鞏固已經取得的成績，進而爭取更大的進步；讓落后的學生不甘落后，迎頭趕上，僅僅靠榮譽激勵是不夠的，還必須施之以深層次的心理鼓勵——情感激勵。

五、情有所依——情感激勵

情感和情緒是人對客觀事物是否符合自己需要的態度體驗。需要是情感產生的基礎。那些能滿足青少年學生需要的事物，就會引起其肯定的情緒和情感，反之亦然。實踐表明，如果班主任善于運用恰當的方式，表達對學生的尊重、信任、支持、幫助和關懷，就能起到情感激勵作用。

1.開展層層談心活動

層層談心指班主任和小組長以上的班干部，班干部特別是團支書與一般學生和團員之間展開的談心活動，前者是活動的主體，也是活動的主導。能否“導”出學生的心里話，“導”出學生的積極性，關鍵要把握住兩個環節：一是根據學生的個性進行提問。二是要多用激發、勉勵的詞語，這樣不僅滿足其被注意、被尊重的心理需要，還能增強其奮發向上的斗志。

2.多行雪中送炭之舉

班級管理者要全面了解學生的世界觀、人生觀、性格、道德修養、愛好與特長、愿望與追求，以及家庭狀況等，把握學生的思想動向和感情基礎，抓住引起學生波動的最敏感的神經，及時撥動情感的琴弦。

對于整體素質較高、富有遠大理想與信念的學生，要及時施以理性號召，啟發其內在的因素，提高其思想覺悟；對于陷入個人情感漩渦而不能自拔的學生，要及時給以引導。引導的方法重在“勸說”，使說服工作具有“人情味”，以減少其痛苦與壓抑感，最終引導學生走向健康、向上的生活軌道；對于生活上遇到困難的同學，班級管理者要施以最大的愛心，及時給以幫助。

上述激勵措施的共同特點：第一，瞄準對象，針對問題，及時幫助；第二，跟蹤激勵，點面兼顧，持之以恒；第三，對學生充滿了尊重，充滿了信任，充滿了關懷。最大限度地滿足學生的心理需求，因而其巨大的情感激勵作用是勿庸置疑的。

六、學有目標——榜樣激勵

榜樣是根據人們善于模仿的心理特點而樹立起來的一面旗幟。它比說服教育更具說服力和號召力，更容易引起學生在感情上的共鳴，給學生以鼓舞、教育、鞭策，激起學生模仿和追趕的愿望。正可謂“榜樣的力量是無窮的”。因此，班主任在進行情感激勵的同時，必須施以榜樣的激勵，才會真正揚起班級奮進之帆。

1.班干部及優秀學員的模范作用

爭強好勝、不甘落后是青年的顯著特點。因此，“比、學、趕、幫、超”這樣激動人心的口號往往在青年群體范圍內喊得最響亮，激勵的效果也最明顯。在榜樣的確立上，班主任要做兩方面的工作。

①發現人才，培養榜樣

班級中的學生總會有優、中、差之別。發揮榜樣的力量，班主任就要重點對優秀生加以栽培，使之成為班級管理的骨干力量。如小組輪流管理產生出來的班干部，量化管理產生出來的優秀學生等，就是培養榜樣的好方法。除此之外，加強對班干部、優秀學生進行榜樣意識的教育，使之在各項活動中起到模范帶頭作用，則有助于完善他們的榜樣形象。

②大張旗鼓，樹立榜樣

樹立榜樣的過程，也是弘揚班級正氣的過程。因此，要揚聲勢，造氣氛，諸如召開專門會議，介紹優秀者的先進事跡，分析其成長的原因，號召同學們向先進者看齊；以較隆重的儀式，表彰先進。如此既鼓勵了先進者，又激勵了后進者，實不失為一種樹立榜樣、弘揚正氣的好辦法。

2.班主任的榜樣力量

從組織學角度看，班主任是班級的最高領導。心理學研究表明，領導者的心理氣質和本人形象，直接影響其所在群體的心理氛圍和組織形象。就個體而言，班主任又是班級的一分子，他們與學生朝夕相處，班主任的魅力是一種能使學生難以忘懷的、自覺服從的領導力量。而這種魅力的形成，來自于班主任自身所具有的廣博的學問、卓越的見識、非凡的組織才能和高尚的道德品性。因此，班主任可以從以下三個形象中展示自己的魅力。

①善于工作的形象

善于工作的老師樹立的是“能力崇高的形象”。人們都崇敬有能力的人，班主任如果在班級管理的宏觀設計和微觀操作上都講究工作方法和工作效益，就會贏得學生的尊敬和信賴。

②以身作則的形象

身教重于言教，在學生中樹立一個可親、可敬、值得信賴的形象，才算具備了教育人的資格。班主任的模范帶頭行為本身，就是無言而有力的思想工作。筆者認為，一個合格的班主任必須在以下幾方面做到以身作則：堅持正確的政治觀點；表里如一，言行一致；舉止文明，守時守約；嚴于律己，寬以待人；艱苦樸素，勤儉節約；吃苦在前，講究奉獻。

③講究儀表的形象

儀表舉止是人的道德品質、文化修養等內在因素的外在特征，它在一定程度上反映著班主任的精神境界和審美情趣。班主任在公眾場合的得體舉止、文雅言談、堂堂儀表、翩翩風度，不僅賦予老師以人格的尊嚴與信心，也給學生帶去被尊重的愉悅和感動。

當班主任真正具備了這些的時候，他的決策會讓學生言聽計從，傾心擁戴而與之共謀班級的發展；他的表揚嘉獎，會使學生倍受鼓舞，心情舒暢；他的批評處罰，能使學生心服口服，思過圖新；他本身的行為，會自然而然地成為學生仿效的榜樣和學習的楷模。這就是班主任令人心悅誠服的威信對學生所產生的深刻的激勵力量。

第四篇：學校管理策略淺談

塑造積極向上的學校靈魂

---------學校管理策略淺談

徐良平姜山大本學校

管理好一所學校，管理水平直接關系著一所學校的發展。從管理的實際看：雖然健全了制度，把學校的各項工作量化、分工到人，層層負責，但是這種枯燥的數字化管理使得校園人文氣息淡薄，缺乏應有的生機和情感。

一、用先進的辦學思想作指導

先進的辦學思想是治校之本。蘇霍姆林斯基曾說過：“學校領導，首先是教育思想上的領導，其次才是行政上的領導”。也就是說一所學校的掘起，首先得益于先進的辦學思想和教學理念。辦學思想和理念是一所學校的靈魂。因此，應確立科學的學校教育觀、管理觀、教師觀、學生觀和質量觀。作為管理者，應該是現代教育理念的倡導者；是促使教師轉變教育觀念的引路人；是學校教育教學改革的組織者、實施者、催生者；是帶領學校改革發展的首席專家。為此，學校的辦學思想和理念決定著學校的辦學方向和水平。“怎樣使學校可持續發展？”帶著這個問題和領導班子成員一道，認真學習，深入研究，理思路、找出路，與廣大教職工形成共識，確立了“以德立校、科研興校、特色活校、質量強校”的辦學指導思想。提出了“以人為本、創設和諧、求真務實、科學發展”的管理理念，突出了“為學生的生命質量負責，為學生的終身發展奠基”的辦學目標。學校的教育教學應有“量”的普及進入“質”的提升，這就需要“靜下心來搞教學，潛下心來抓管理”，做好管理者應該做的事，實實在在地引領學校發

1展，堅持用先進的理念和超前的意識組織和指導學校教育教學改革，帶領教師走專業化成長之路。

二、用切實可行的規章制度作保證

規章制度是學校文化的行為規范。“沒有規矩則不成方圓”，建立健全規章制度是實施依法治校的基礎性工程。在辦學思想的指導下，切實抓好制度建設，在了解學情、勾通師情、掌握校情的基礎上，制定出切合實際的規章制度。在建制過程中，堅持從教師中來，到教師中去，使制度具有民主性和統一性；在涉及內容上，具有合法性和全面性；在發展思路上，具有時代性和科學性；在實施中具有可行性和實效性。學校的建章立制切不可說在口上、寫在紙上、貼在墻上、難以落實在行動上。讓制度管人、管事、管物，才能體現公平、公正、客觀。問題是作為一名管理者，是把本人置于制度的管理之外，還是身先士卒，率先垂范。如果認為制度是“我”管理者制訂的，是為“我”服務的，與教職工格格不入，那么在以后的工作中肯定會帶來不少麻煩。如果管理者把學校的制度當作是教職工共同財富，是育人文化，誰違反就按制度辦事，自始至終，這樣事情辦得就會很順，管理就會走向民主。

學校管理，規章制度就是紀律，是實施教育教學、辦學思想、辦學目標的保證。我校在教育教學實踐中修訂完善了《班主任工作量化考核細則》、《教職工教育教學工作量化考核細則》、《安全管理工作實施細則》等多項管理制度，這些制度關注到教育教學的各個方面。強化了過程管理，規范教學行為，嚴明課堂紀律。建章立制，身體力行。凡要求教師做到的，自己一定率先做到。嚴于律己，一視同仁，努力創建制度面前人人平等的工作氛圍，倡導管理工作“人性化”，嚴而不死、活而不亂。讓切實可行的制度，有效促進教育教學工作的開展。

三、用情感作有效呼喚

現在我們國家把思想道德建設提升到治國方略的高度。這就要求在學校管理中，實施依法治校的同時，實施以德治校。大家知道：感人心者，莫過于情。因此，實施以德立校的核心是用情感治校，這就要始終堅持“以人為本，創設和諧”。做到“心中有標，目中有人”，具有“從大局出發、以事業為重，對未來負責、為師生著想”的思想境界。盡力為教師做一些特別的事情，讓教師有一種光榮感和幸福感。同時對下屬要時刻充滿著愛，充滿著情。為此，管理者應有愛師之心、用師之道、薦師之德。一方面，要給予教師政治上的關心、思想上的促進、學習上的幫助、工作上的支持，為教師的專業化發展搭建平臺，做到多服務、少得到、無親疏。時時事事注意發現一線教師和領導班子成員的閃光點，把閃光的鏡頭留給下屬。管理者管理學校不同于醫生看病，醫生治病首先尋找的是病人身上的毛病，管理者管理教師首先尋找的是教師身上的長處。另一方面，要富有人情味，想之教師所想，如教職工本人身體不好，家中的父母住院了，孩子生病了，學校應該把看在眼里，放在心上，安排好教學工作，主動讓教師去看醫生、照顧父母和孩子，放松思想，減少壓力，這就意味著管理不是為了約束，而是為了解放。同時要力所能及解決好教職工的生活困難和福利待遇，全方位體現領導和學校大家庭的溫暖。這種真情意切，溢于言表，真心愛護是最具情感力的激勵，從而涌現出許多忘我工作、帶病堅持工作，孩子住院而不離開課堂的感人事跡）。教師對工作的熱枕和對學校的忠誠，是學校最寶貴的資產。在這種氛圍中，沒有居高臨下的命令，唯有推心置腹的交流和共勉。廣大教師心情愉悅，工作執著，形成了和諧的人際關系；溫馨的人文環境；奮發向上的精神面貌和充滿激情的工作狀態；讓教師在平淡中體驗快樂，在快樂中感悟人生。

四、用人格魅力去影響

從現實意義上講，“一個好管理者就是一所好學校”。管理者的人格魅力就是學校的形象，因此，提高自身修養，用人格管理也是管理者管理學校的關鍵。管理者的人格魅力，一是應有較高的政治思想素質、人文素養、政策水平和決策能力；二是充滿強烈的事業心和責任感，讓教師和學生看見我在校的工作；三是做到勤政、廉政、安貧守道，不以權謀私，不爭功奪利；四是讓教師感受到管理者的教學領導力，教學領導力是管理者領導力的核心。是制定決策、把握方向、實施戰略、引領學校發展的有效能力。把教學作為第一要務，堅持走進班級、走進課堂、與教師一道，聽課評課、研究教學、指導教學，以教學領導教學；五是不用權力去推動教師，用行動去影響教師，身體力行是一種無聲的力量；六是體現在公平、公正、公開、客觀的處事上，堅持主持公道，一視同仁，不感情用事，寬容大度，不妒賢嫉能；七是體現在創新發展上，創新是發展的載體，如果管理者因循守舊、不思進取，學校要辦得很好是不可能的。因此，管理者要帶動教職工努力探索，敢于創新，使各項工作呈現出新、實、活的良好局面；八是管理者要學會欣賞別人，發現別人的優勢，總結別人的貢獻，借鑒別人的意見，形成自身的才智、風度，在與教師交往中產生吸引力、親和力、感召力和凝聚師心的魅力；九是體現在工作方法上，要用心做管理者。不要把“管理者”當成官，要當成事業來做。工作目標要明確，工作思路要清晰，守住主陣地，傾注主戰場，通力協作，全面發展。同時要注意關注細節，在生活上對教師要關心痛養，教師家中有事我首先走在前頭，親自噓寒問暖，用行動感動教師。把事業和家庭有機地聯在一起，通過心與心的交換，情與情的勾通，形成高尚的人格魅力，較強的向心力。創設舒暢、溫馨的環境，讓“事業留住人、環境留住人、待遇留住人、感情留住人”。

第五篇：整合銷售管理策略、激勵銷售團隊

銷售之利器---整合管理策略、激勵銷售團隊

徹底穩定銷售隊伍，使業務員自己想玩命干

8月29-30日上海

9月06-07日深圳

9月20-21日北京

舉辦單位：廣州明睿企業管理咨詢公司

廣州熱線：020-62371350，62371352；上海熱線：021-51693815

報名傳真：020-62371262；聯 系 人：李先生/何小姐/陳先生 網址：郵箱：company@minra.com參會費用： 2610元/人(含授課費、資料費、會務費、午餐費及茶點)

培訓對象：銷售團隊總負責人（1、欲在國內開展大規模銷售的企業、2、銷售內部政策制定者

3、銷售團隊管理者）

參課價值：如果您的隊伍中有一個業務員有一個月不努力，則您將至少損失2000元工資加費用，如果多一個人努力，則您可能多掙20000元！

【問題排列】：您遇到過這些情況之一二？

1、為什么有些業務員就是不努力？怎么激勵能使業務員自己愿意玩命干？

2、為什么有些人干到一定業績就不再努力？

3、為什么新人成才率很低，年流動率很高，怎么辦？

4、業務員忙的忙死閑的閑死，閑著的一臉迷茫，不知道在想些什么。

5、為什么總是最好的業務員走掉？他們想要什么？

6、留下往往是比較差的，我們炒也不是留也不行如雞肋？

7、為什么團隊中有“亮點”，但多數人就是不行？怎么讓強手起到帶領作用？

8、團隊各級都有負責人，但實際上各干各的，還是象一盤散沙不能形成合力？

9、“飛單”、“泄密”、“吃回扣”甚至“卷貨款”，為什么總會有人“干壞事”？

10、怎樣讓業務員保持對企業的忠誠，大家一條心，做到企業與員工共發展？

【培訓目的】：以成套銷售政策為核心，用一系列手段達成長期激勵

1、明晰留住業務員的基本道理

2、了解業務員玩命干的原因

3、熟練運用銷售政策掌控全局

4、創造理想內部環境

5、研究怎樣當個好領導

6、讓每個人各自發揮所長的同時又互相幫助配合，成為名副其實的銷售團隊

【課程特點】：

現場解決企業經常遇到的實際問題，把復雜的事情簡單化，學不會不算，順便帶走成套管理辦法

【培訓大綱】：

故事：老板養活業務員還是業務員養活老板？

統領團隊只需要解決三個問題——心態、組織、方法

第一篇銷售團隊心態引導——讓人們自己玩命干

引導心態之一： 八十年代的年輕人在想什么？

故事：我爸給我錢

引導心態之二： 統領者是引導者——團隊管理的思路和模型

故事：賽狗

引導心態之三： “兔子”是動力是關鍵——銷售政策引導人們努力

故事：大禹治水

引導心態之四： 大兔子小兔子——跑得快就有大的故事：大家全都一樣

引導心態之五： 銷售政策第一部分：設立階梯式任務與收入，拉開差距

案例：梯次銷售政策

引導心態之六： 銷售政策第二部分：業績計算與薪酬發放

案例：業績計算范本游戲：尋找規律練習：制定政策

引導心態之七： 費用控制——管好兜里的錢

故事：土地承包案例：不要向我要錢范本：銷售費用政策

第二篇創造理想環境——家里最好

理想環境之一先造個硬環境——視覺沖擊化

案例：銷售團隊辦公室

理想環境之二獎勵是最主要的手段——預先明確化

案例：獎勵手段故事：誰出魚翅錢

理想環境之三讓人們自我督促——競爭表面化

案例：打出辦法

理想環境之四讓員工體會當老板——留人和做大的最好辦法

案例：你來試試老板的苦處

理想環境之五使每個人都有好心態——工作快樂化

案例：玩吧

理想環境之六日常管理制度化

故事：拿瓶子接著小便范本：日常管理制度

理想環境之七文化體系——企業之魂

案例：你才應該找工作

理想環境之八讓業務員自己掙去

故事：汽車加房子

第三篇你是好領導——既當爹又當媽

好領導之一知道自己是誰——有危機有機會

案例：怎么這么多難

好領導之二耳朵比嘴多一個——先學會聽

案例：真想堵上耳朵

好領導之三稱贊你的下屬吧——人都愛聽好聽的案例：別人一無是處練習：夸夸你自己

好領導之四有效溝通——戀愛是談出來的故事：你見過老虎嗎？

好領導之五好領導是大服務生——幫助所有的人

案例：怎么什么都要管

好領導之六讓他們成功吧——保姆式幫助

案例：我媽就這樣

好領導之七合理用權——雙刃劍

案例：無為而治

好領導之八支持改善改革創新——讓更多腦子動起來

故事：大地瓜洗衣機案例：試試怕什么

好領導之九張弛有道——玩也是道理

案例：你來打我一頓吧

好領導之十身先士卒——榜樣的力量

案例：頭就是有本事

第四篇人在其位——非人力資源部門的人力資源管理

人力資源之一：構建銷售部組織框架——明確各級人員的位置和隸屬關系

故事：我怎么這么多上司案例：基本組織架構

人力資源之二： 構建個人職務規范——任職資格?崗位職責?任職考評

范本：職務說明、任職考評

人力資源之三： 升官就發財

案例：晉升條件

人力資源之四： 把他們綁在一起

故事：保甲制度

人力資源之五： 招聘與入職規定——無憂

故事：公司的電話丟了案例：看你敢干壞事范本：擔保、保密、喜報

人力資源之六： 在職培訓

范本：培訓計劃

人力資源之七： 福利與獎勵

案例：婚假產假哺乳假

人力資源之八： 找到合適的人比淘汰人重要（簡述）

案例：留下的只有1%介紹：招人法則；培訓是重要手段

第五篇讓團隊發揮整體作用——成功是留人的最終辦法（簡述）

團隊組織工作之一新人是需要帶領的范本：新人帶領政策

團隊組織工作之二工作計劃和總結制度——通過溝通完成幫助與督促

故事：客戶不在太好了案例：你今天干什么范本：計劃與總結

團隊組織工作之三會議制度——會同議論

案例：不是匯報而是找到辦法

團隊組織工作之四流程化運轉——互相幫助和檢查

故事：海爾砸冰箱之后案例：銷售也可以流水化作業

團隊組織工作之五成批開發客戶的辦法——復制成功（簡述）

故事：競標美的，想失敗都難案例：價格的魔方案例：洽談條件

案例：客戶審批制度案例：計劃書示范：客戶服務計劃書

第六篇現場模擬——解決實際問題

討論：各公司銷售政策

介紹：客戶也需要愛；客戶永遠是正確的；武裝到牙齒

練習：冰海沉船

答疑

講解人：汪羅，自我調侃為汪老頭，低調，從不讓人說“著名”，身分定位為老板下屬的大班

長，自稱職業經理人，偶然專業咨詢師，專為他人做衣裳。

汪羅經歷：PLA后，先后就職于四通集團銷售經理、美國強生大區經理、之后全部為總監，包括海王醫藥集團、麥肯光明廣告、海格物流集團、美的電器集團、松下中國等，3次隨企業上市，外企、國企、民企，資本主義和社會主義都看遍，現任松電（中國）銷售服務總監。

苦出身，雖為MBA碩士，在國內競爭最充分的行業，從基層業務員做起，地區經理、大區經理、培訓總監、推廣總監、銷售總監，實實在在干完銷售所有相關崗位，直至成為統領數千高知識的銷售隊伍的營銷總監，每年執掌數億元銷售相關費用和廣告，完成數百億銷售額。

顧問汪羅：曾參與麥肯錫咨詢的康佳項目，先后顧問于青島啤酒集團、哈爾濱醫藥集團、一汽集團、長虹電器集團、美的電器集團等等，在營銷管理、團隊建設、市場推廣、產品策略、營銷活動、經營策略、戰略發展等方面多有經驗，但認為組織專家群幫助有一定實力的中小企業效果最佳，能使老板迅速吸納成功企業的經驗，快速成長。

充當銷售管理培訓教頭多年，充分感受交流經驗的快樂幸福，特別是為企業做內訓和咨詢，帶來觀念、思路、方法的拓展，立竿見影幫企業徹底解決關鍵問題。

汪羅主要課程：《統領銷售團隊》系列：

一、徹底解決銷售團隊激勵問題——讓業務員自己想玩命干二、一開始就找到合適的業務員比不停地淘汰好——我們知道雙方要什么

三、帶出高效銷售隊伍是很容易的——教大學生總比教兒童容易

四、讓業務員學會與客戶戀愛——“痛并快樂著”

五、客戶也是可以用流水線成批開發的——不停地復制成功

六、永遠用法制管理銷售——讓所有人都輕松起來

部分學員反饋：

聽了汪老師的課,受益匪淺,特別是“整合管理政策”中的政策制定部分,可以用簡單的方法去節省企業開支,同時也能調動員工的主觀能動性！

——浦恩生化科技

老師授課很專業,從通俗的故事中引發出很多真理,深入淺出,另外,其所授課程具有實戰性,能夠給人以深刻啟發,其中貫穿的銷售政策制訂的方法擁有極大的借鑒意義,激勵的方式也同樣有效.——蘇州一帆智能工程

謝謝汪老師的講授,對我們很有幫助，日后有類似的課程請務必通知我參加.——蘇州3B醫科生物教學模型有限公司

汪老師不僅是一個出色的講師,更是一個實干家,悉心講授,耐心指導,能針對企業問題出發給予實際解決,課后的資料我將會以此參考用于企業日常實際的工作.——萬基集團

參加了汪羅先生的課程，收效頗豐,歡迎汪老師親臨我廠現場指導!

----喬愛君盤起工業（大連）有限公司

本人有幸聆聽了汪羅老師的“整合管理政策激勵銷售團隊”的講座,獲益良多.如果今后有相關的培訓課程,也請及時通知我！

-----張宏偉HOMEWAY CORP

如果今后有汪老師相關的培訓課程,請及時通知我---沈 嘉碩克網版科技(上海公司)SHUOKE SCRREN PRINTING

備注：

1、有培訓需求的朋友請來電咨詢及獲取報名表格。

2、本課程可根據企業需要組織內訓。