第一篇：吉林省公務(wù)員面試：結(jié)構(gòu)化面試測評要素和評分要點

吉林省公務(wù)員面試：結(jié)構(gòu)化面試測評要素和評分要點

【導(dǎo)讀】2012年吉林省公務(wù)員考試面試即將開始，結(jié)構(gòu)化面試作為吉林省公務(wù)員面試中四大常用方式之一，必然是重中之重，需要考生多加了解，那么什么才是結(jié)構(gòu)化面試呢？下面我們將為您來介紹。

結(jié)構(gòu)化面試的定義

結(jié)構(gòu)化面試是指面試前就面試所涉及的內(nèi)容、試題評分標(biāo)準(zhǔn)、評分方法等一系列問題進行了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計的面試方式。

在結(jié)構(gòu)化面試中，一般考試的題目、面試的評分標(biāo)準(zhǔn)都是固定的，考官根據(jù)考生對面試中問題的回答來判斷考生是否具有應(yīng)聘職位所需的相關(guān)素質(zhì)。一般在面試開始和結(jié)束時都會有相應(yīng)的導(dǎo)語提示考生面試的開始和結(jié)束。

一般結(jié)構(gòu)化面試是綜合考察考生各個方面素質(zhì)、能力的一種面試形式。下面我們就結(jié)構(gòu)化面試的要素會進一步闡釋。

一、面試指導(dǎo)語

你好，歡迎參加今天的面試。請你來，是希望通過交談，增進對你的了解。我們會問你一些問題，有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān)，有些要求你發(fā)表自己的見解。對我們的問題，希望你能實事求是地回答，盡量反映自己的實際情況和真實想法。在后面的考核階段，我們會核實你所談的情況。對你所談的個人信息，我們會為你保密。面試的時間為20分鐘左右。回答每個問題前，你可以先考慮一上，不必緊張。回答問題時，請注意語言盡量簡潔明了。準(zhǔn)備好了嗎?好，現(xiàn)在我們開始。

二、面試結(jié)束語

謝謝你能前來參加面試，有關(guān)部門會對你作綜合評價，并將結(jié)果通知你。再次感謝你的合作。再見!

三、面試要素及權(quán)重

自我認知能力(擬任崗位匹配性)權(quán)重：12%

綜合分析能力 權(quán)重：20%

計劃組織能力 權(quán)重：20%

人際交往與協(xié)調(diào)能力 權(quán)重：16%

···閱讀全文

第二篇：山東省公務(wù)員、事業(yè)單位面試結(jié)構(gòu)化測評要素

山東省公務(wù)員、事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試測評要素

面試測評要素就是公務(wù)員面試到底考些什么，要求具備哪些素質(zhì)，如何讓考生從考題中體現(xiàn)出相關(guān)素質(zhì)。正圖教研主任根據(jù)多年工作經(jīng)驗及山東各地市出題趨勢總結(jié)了下面的內(nèi)容，希望能幫助到考生。正圖教育您身邊的公考專家，官網(wǎng)：http:www.tmdps.cn。

測評要素主要包括：綜合分析能力；語言表達能力；應(yīng)變能力；計劃；組織；協(xié)調(diào)能力；人際交往的意識與技巧；自我情緒控制能力；求職動機與職位匹配性；儀表舉止。

（一）綜合分析能力

綜合是在頭腦中將事物的各個部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。

1：對事物能從宏觀方面進行總體考慮。

2：對事物能從微觀方面對其各個組成部分予以考慮。

3：能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機協(xié)調(diào)組合。

（二）言語表達能力

您身邊的公考專家

以言語的方式針對不同的挺住采用不同的方式；風(fēng)格將自己的理想；觀點明白無誤的表達出來，并試圖讓聽眾接受的能力。

（1）理解他人的意思

（2）口齒清晰，表達流暢。

（3）內(nèi)容有條理，富于邏輯性。

（4）用詞準(zhǔn)確，恰當(dāng)，有分寸。

（三）應(yīng)變能力

在有壓力的情況下，思考，解決問題時能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)化角度，隨機應(yīng)變，觸類旁通，做出正確的判斷和出理。

(1)情緒穩(wěn)定

(2)思維反應(yīng)敏捷

(3)考慮問題全面周到

（四）計劃，組織，協(xié)調(diào)能力

您身邊的公考專家

對自己，他人，部門的活動做出計劃，排出日程，調(diào)配資源，并對沖突各方的利益根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進行協(xié)調(diào)。

（1）依據(jù)部門目標(biāo)，預(yù)見未來的要求，機會和不利因素，并作出計劃。

（2）看清相互依賴的沖突各方之間的關(guān)系。

（3）根據(jù)現(xiàn)實需要和長遠利益做出恰當(dāng)選擇。

（4）及時作出決策。

（5）調(diào)配，安置人，財，物等有關(guān)資源。

（五）人際交往的意識與技巧

建立和維持自己與他人，團體的關(guān)系，這些關(guān)系是有目的的，與工作相關(guān)的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從，合作，協(xié)調(diào)，指導(dǎo)，監(jiān)督活動。

（1）人際合作的主動性

（2）對組織中權(quán)屬關(guān)系的意識（權(quán)限，服從，紀(jì)律）

（3）人際間的適應(yīng)

您身邊的公考專家

（4）有效溝通

（5）處理人際關(guān)系的原則性和靈活性。

（六）自我情緒控制

在受到較強刺激或處于不利的情境中時，能保持自己的情緒穩(wěn)定，并約束自己行為反應(yīng)能力（主要是根據(jù)面試當(dāng)時考生對一定問題的反映預(yù)測考生日常生活中的表現(xiàn)）。

（1）在較強刺激環(huán)境中，表現(xiàn)和言語要自然。

（2）在受到有意挑釁甚至辱罵的場合，能保持冷靜。

（3）為了長遠或更高目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望。

（七）求職動機與擬職職位的匹配性。

求職動機是指在一定需要的刺激下直接推動個體經(jīng)行求職活動以達到求職目的的內(nèi)部心理活動；個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時，勝任該職位工作并穩(wěn)定的從事該工作的可能性較大。

您身邊的公考專家

（1）現(xiàn)實性需要（解決住房，戶口遷移，專業(yè)對口等）與崗位情況。

（2）興趣與崗位情況。

（3）成就動機與崗位情況。

（4）對組織文化的認同。

（八）儀表舉止

考生外在的穿著打扮和言行舉止表現(xiàn)。

（1）穿著打扮是否得體。

（2）言行舉止是否符合一般禮節(jié)。

（3）是否有多余的動作。

以上測評要素是考官評價考生的參考依據(jù)，同時也是考生在答題過程中要始終抓住的一條主線和靈魂，我們只有了解了考官想要什么，才知道需要表現(xiàn)出什么，正所謂“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。”

面試100題

您身邊的公考專家

一、自我認知類

請你簡單介紹一下自己。

為什么要報考這個職位?談?wù)勀銓ぷ鲘徫坏恼J識。

你剛畢業(yè)參加工作，人際關(guān)系會對你的工作造成壓力嗎? 如果你進入一個新的單位工作，你應(yīng)該熟悉那些東西，你準(zhǔn)備如何去熟悉？

你考上了公務(wù)員，領(lǐng)導(dǎo)讓你到基層鍛煉2年，條件很艱苦，和你的期望有很大的差距，你的親友覺得很不值得，你怎么想？

向我們講述一下你所寫過得最成功的一篇論文(可以是畢業(yè)論文)?

請介紹一下你的性格特點，對于交朋友有什么影響，你的朋友多不多？

請你談?wù)剬嵙?xí)經(jīng)歷對于你上任以后有什么影響？

談?wù)勀銥槭裁匆獔罂脊珓?wù)員？

做一個一分鐘的自我介紹。主要談?wù)劶彝ズ凸ぷ鹘?jīng)歷。

如果你被錄取，那你有何想法和打算？

您身邊的公考專家

介紹一下你的背景，談?wù)劄槭裁磮罂脊珓?wù)員？

你想向考官展示什么？

介紹一下你的學(xué)校

有人說公務(wù)員與企業(yè)工作人員相比，沒有創(chuàng)新意識，你怎么看。你為什么報考此職位？

二、計劃組織類

領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一個關(guān)于稅收政策宣傳月的活動，活動要輻射區(qū)、縣，你有什么打算？

全國開展教育亂收費調(diào)查，你的領(lǐng)導(dǎo)讓你帶隊去某縣開展教育亂收費的調(diào)查，你會怎么開展調(diào)查？

你是學(xué)生會主席，有個同學(xué)生病了，要你盡快籌集一筆錢，你怎么辦？

領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次單位的迎新晚會，你如何組織？

您身邊的公考專家

讓你組織一次離退休老干部晚會，你會如何組織？

領(lǐng)導(dǎo)安排你到一個地區(qū)教育部門掛職，你要了解當(dāng)?shù)氐慕逃闆r，你該怎么展開調(diào)查？

你公司的客戶滿意度調(diào)查流于形式，如果由你負責(zé)重新做，你會怎樣安排？

如果你是教育部的官員，做個大學(xué)生就業(yè)的調(diào)查，你打算怎么做？

單位準(zhǔn)備和媒體聯(lián)合調(diào)查婦女權(quán)益損害問題，讓你負責(zé)你該如何組織？

領(lǐng)導(dǎo)安排行政公務(wù)調(diào)查任務(wù)，你作為負責(zé)人怎么組織安排？

有的時候，上級公布了新出臺的政策，但是到了基層就是“只聽見腳步聲，卻不見人下樓。”如果要你到基層組織一個調(diào)研活動，你怎么做？

領(lǐng)導(dǎo)讓你負責(zé)一個研討會的前期準(zhǔn)備工作，你怎樣辦？

由于南方遭遇罕見的雪災(zāi)，四川省審計廳打算為受災(zāi)人民舉辦一場義演，并且在義演的當(dāng)場，全省各審計部門都要為災(zāi)區(qū)人民捐款，如果領(lǐng)導(dǎo)將這次籌備義演的工作交給你來完成，你有何打算和想法？

教育部要組織一次外國人學(xué)漢語知識比賽，你怎么安排？

您身邊的公考專家

一天里的6件事,只有一個臨時借調(diào)的助手老王,排一下先后順序: 1).參加兩個會議

2)下午的籃球訓(xùn)練,是主力隊員 3)準(zhǔn)備匯報資料給上級 4)朋友聚會,朋友明天就走 5)老王要請假照顧生病的家屬 6)兩個審批業(yè)務(wù),比較緊急

有群眾舉報某個縣城中小學(xué)生流失情況嚴(yán)重，派你去調(diào)查。但是縣領(lǐng)導(dǎo)說這種情況不屬實，并指定幾個學(xué)校讓你去調(diào)查，你怎么開展后期工作？

追問：如果他們不配合你的工作，怎么辦？

新勞動合同法剛剛頒布，學(xué)生會要組織一個針對畢業(yè)生的宣傳活動，由你來負責(zé)，你怎么組織這次活動。

如果讓你策劃一個宣傳艾滋病得活動，你如何準(zhǔn)備? 你所在的轄區(qū)發(fā)現(xiàn)了不合格的電動玩具，領(lǐng)導(dǎo)要你就此事做一次調(diào)查，你怎么做？

您身邊的公考專家

你單位要做一個單位員工的信息調(diào)查，領(lǐng)導(dǎo)要你主持這次調(diào)查工作，你如何獲得詳盡準(zhǔn)確的信息？

我國有個傳統(tǒng)節(jié)目是舞火龍，但是常有人員傷亡，存在安全隱患，如果你作為政府工作人員，如何組織這個活動？

如果某河道突發(fā)污染事故，領(lǐng)導(dǎo)派你調(diào)查原因，你如何做？

有群眾舉報附近的工廠有違規(guī)排污行為，領(lǐng)導(dǎo)讓你負責(zé)此事，你如何展開調(diào)查

有上級領(lǐng)導(dǎo)到你單位檢查電子政務(wù)工作，由你負責(zé)接待，但在領(lǐng)導(dǎo)到來前半小時突然停電，你如何處理？

職業(yè)培訓(xùn)班。前來報名的人數(shù)遠遠超過預(yù)計人數(shù)，你作為培訓(xùn)班負責(zé)人，該怎么辦？

單位派你組織老干部到某地療養(yǎng)，你怎么組織？

如果有一家公司把污水排到了河里，給周圍的居民生活帶了來諸多不便，如果單位領(lǐng)導(dǎo)要你去調(diào)研此事，你會怎么做？

如果你能考入國稅系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你和其他處室，開展一次“城鄉(xiāng)共建，誠信稅務(wù)”活動的策劃，你覺得這次策劃的重點是什么？

您身邊的公考專家

讓你組織一次促進下級向上級反應(yīng)情況的會議，你怎樣使與會人員敢說話，說真話? 領(lǐng)導(dǎo)派你組織一次預(yù)防艾滋反對歧視宣傳活動？

領(lǐng)導(dǎo)讓你負責(zé)一個研討會的前期準(zhǔn)備工作，你怎樣辦？

由于南方遭遇罕見的雪災(zāi)，四川省審計廳打算為受災(zāi)人民舉辦一場義演，并且在義演的當(dāng)場，全省各審計部門都要為災(zāi)區(qū)人民捐款，如果領(lǐng)導(dǎo)將這次籌備義演的工作交給你來完成，你有何打算和想法？

你是某考區(qū)的負責(zé)人，送考卷的途中路上發(fā)生塌方，試卷無法送到指定考場，你怎么辦？

街道組織在小區(qū)內(nèi)免費為大家注射甲型H1N1流感疫苗，你怎么宣傳？

某干部酒后駕車撞人，你單位為了讓干部遵紀(jì)守法，加強風(fēng)紀(jì)建設(shè)，讓你組織一次活動。你將組織什么形式的活動？

單位要你組織一次“黨在我心中”演講比賽，你將如何組織？

開展一次有獎?wù)魑幕顒樱屇憬M織本單位工作人員手機短信互動活動，你將如何組織？

如何組織一次暗訪調(diào)研？

您身邊的公考專家

如果你是某單位公務(wù)員，領(lǐng)導(dǎo)要求你做一個關(guān)于某鎮(zhèn)“留守兒童”生活、學(xué)習(xí)情況的調(diào)查，你會怎么做？

朋友的婚宴請你幫忙協(xié)調(diào)安排，你該如何組織？

如果你是秘書，和領(lǐng)導(dǎo)參加一重要的會議，在飛機上發(fā)現(xiàn)重要的文件不見了，怎么辦？

在工作中經(jīng)常會遇到新的問題，現(xiàn)在有一件新工作限時完成，但是沒有以往的經(jīng)驗可以借鑒，你如何完成這項工作？

三、溝通協(xié)調(diào)類與應(yīng)急應(yīng)變類

你經(jīng)過調(diào)查研究,取得了某一創(chuàng)造性工作成果,你要向領(lǐng)導(dǎo)推介這一工作思路,但很有可能領(lǐng)導(dǎo)不接受,你有什么具體措施？

上級派給一個任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)采納你的方案，并讓你負責(zé)這件任務(wù)，由其他同事配合你完成，同事因為自己的方案沒有被采納，不是很配合你的工作，問你怎么辦？

您身邊的公考專家

你進辦公室時發(fā)現(xiàn)你的正職領(lǐng)導(dǎo)和副職領(lǐng)導(dǎo)正在為你的在職培訓(xùn)發(fā)生爭吵，你怎么辦?

領(lǐng)導(dǎo)讓你接手小王的事情，小王很忙無法和你交接。你該怎么辦？

財政部和后勤部關(guān)于經(jīng)費問題有矛盾，你作為后勤部部長，你怎么處理 ？

你在單位中通過競爭上崗，取代了你以前的領(lǐng)導(dǎo)，他從原來你的上級變成了你的下級，你怎么如何和他共事，共同開展工作？

新聞發(fā)布會上，一名記者說你單位產(chǎn)品質(zhì)量有問題，造成了群眾混亂，你怎么辦？

你是單位新入職不久的人員，有個項目需要負責(zé)人，你也有類似經(jīng)驗。你打算怎么辦？

黃金假期，游樂園人滿為患，排隊買票時人群發(fā)生了騷動，你怎么辦？

有一項工作，同事有很好的建議，他告訴了你。你在偶爾的場合把這個建議說給了領(lǐng)導(dǎo)聽，領(lǐng)導(dǎo)很滿意，采納了這個建議。并在大會上表揚了你。你的同事很不高興。你該怎么辦？

一個書店突然停電，一個顧客向服務(wù)員要求查詢一本書，但因為電腦用不上，該工作人員無法幫其找到，如過你是該店的銷售經(jīng)理，你如何處理？

您身邊的公考專家

你出門旅游，在看某個商品的時候東西碎了，店主硬說是你弄壞的，你怎么辦? 你新到一個單位做負責(zé)人，到了新單位以后發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部分成兩派，問你如何處理這個事情？

假如你是剛來的新人，你知道一種辦公軟件比現(xiàn)在單位用的先進，你會怎么辦？

你是一個企業(yè)的技術(shù)部門的負責(zé)人，要和市場部合作把一項新產(chǎn)品推向市場，但是市場部總有人議論技術(shù)部的人太差而不合作，你怎么辦？

如果單位準(zhǔn)備購買一批電子設(shè)備，領(lǐng)導(dǎo)讓你負責(zé)，但是你覺得這批電子設(shè)備的很多功能單位都用不到，不太適合，你會怎么辦？

單位里一個項目的三個負責(zé)人突然都跳槽了，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理這件事情，你該怎么辦？

假如領(lǐng)導(dǎo)交給你一項緊急任務(wù)，要你和其他兩個同事一起完成，但那兩個人太忙了，影響了工作進度，你怎么辦？

你的一位同事很愛推卸責(zé)任，開會時說任務(wù)沒完成是因為你沒及時把統(tǒng)計數(shù)據(jù)交給他，你怎么處理？

您身邊的公考專家

領(lǐng)導(dǎo)讓你送一份文件去組織部，事后又指責(zé)你應(yīng)該送去人事部，并嚴(yán)厲的批評了你，你怎么辦？

領(lǐng)導(dǎo)十分欣賞你，經(jīng)常讓你放下手中工作陪他出差，單位同事有意見，你怎么辦？

單位食堂承包出去后，干部職工對食堂有意見，你怎么處理？

小張與你是同事，老不配合你的工作，你怎么處理？

副處長安排你工作，但處長要你做別的事，導(dǎo)致工作沒有完成，副處長嚴(yán)厲批評了你，你怎么辦？

你們公司新財務(wù)制度運行良好，但是外地部門負責(zé)人卻說手續(xù)煩多，牢騷不停。如果你是財務(wù)部門負責(zé)人，怎么解決這個問題？

你是人事部的，頒布了一項新的薪資福利制度。有人來咨詢，有人強烈反對，你怎么辦？

假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個有矛盾的同志一起出差，你如何處理?在日常生活中，出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的？試舉例說明。

作為副職，在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究問題時，你認為自己的意見正確，提出后卻不被采納，面對這種情況，你如何處理？

您身邊的公考專家

你有一個很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實際調(diào)查認為這個設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作? 假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題？你準(zhǔn)備怎么辦？

如果在行政執(zhí)法時有親戚朋友向你求情怎么辦? 假如你晚上要去送一個出國的同學(xué)去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦？

有人說”成功是對人有益的“,也有人說”失敗是對人有益的“。請你談?wù)剬Υ说目捶? 如果你剛參加工作，你的能力和學(xué)歷都很不錯，但是有一個老同志仗著自己資歷老，對你很不服氣，對于你的工作也常常不予配合，對此你怎么辦？

臨時組成一個調(diào)查小組，大家彼此都不熟悉，你作為一個資格最淺的人，如何讓大家熟悉你？

處長要出國學(xué)習(xí)，安排你負責(zé)處里的工作，有兩位老同志，老是找理由，不來上班，這時你怎么辦？

您身邊的公考專家

領(lǐng)導(dǎo)派你到另一單位去辦事,負責(zé)接待的剛好是一個與你有個人恩怨的人,不配合你,問你怎么辦? 你如何理解與同事保持一定距離處事不慍不火？

處長出國，交由你主持工作，可是處里的老同志不配合你，出現(xiàn)遲到等事件，影響了工作進度，你怎么辦？

領(lǐng)導(dǎo)交給你和另外一個同志一起負責(zé)一個工作，你發(fā)現(xiàn)有種更好的辦法來處理這件事，但是相對而言你工作的量就更大了些，你怎么做？

你在向上級匯報結(jié)果的時候，有一個同事當(dāng)面指出你的結(jié)果不真實，你怎么辦？

你是處長，老同志不懂得交流，你怎么辦？

工作環(huán)境和團隊不如你想象的那樣好，你將怎么處理？

你提出一個想法，同事認為是針對他的，你如何處理？

領(lǐng)導(dǎo)安排你和部門一個老同志一起完成某項工作，老同志不和你溝通工作情況，導(dǎo)致你的工作沒有完成，受到領(lǐng)導(dǎo)批評，你怎么辦？

您身邊的公考專家

開會時由你對小組討論進行總結(jié)，突然有一個小組成員站起來指出你的總結(jié)和小組討論的結(jié)果不一致，你怎么辦。

你去下屬單位實習(xí)，覺得領(lǐng)導(dǎo)工作方法死板，處理問題的方式不對，你怎么辦？

領(lǐng)導(dǎo)交代一個任務(wù)讓你和小劉完成，領(lǐng)導(dǎo)采納了你的方案而小劉的方案沒被采用，領(lǐng)導(dǎo)讓小劉協(xié)助你，小劉對你不滿，你怎么辦？

你交給下屬的工作，他完成后總是直接向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報，你會怎么做？

如果你單位的副處長很照顧培養(yǎng)你，但處長退休后，組織上任命你擔(dān)任了處長，副處長情緒低落，你怎么辦？追加問題，讓你跟副處長談次話．

四、綜合分析類

“無規(guī)矩不成方圓”，然而強調(diào)規(guī)矩有時又不利于創(chuàng)新，請你談?wù)劇耙?guī)矩”和“創(chuàng)新”二者之間的辯證關(guān)系。

現(xiàn)在社會上有一種現(xiàn)象叫做“潛規(guī)則”，指的是表面看不到的各種規(guī)則，請問你對這樣的現(xiàn)象有什么看法？

某中學(xué)實行思想品德課的成績總和計入學(xué)生總成績，并和升學(xué)掛鉤，你是否認同這種做法？

您身邊的公考專家

我國《植樹法》規(guī)定年齡在11歲以上的人每年需植樹2-3株,但實際能達到這一標(biāo)準(zhǔn)的只有46%,請分析造成這種現(xiàn)象的原因有哪些？

現(xiàn)在有很多高校招收奧運冠軍作為學(xué)生，有人認為這是對教學(xué)資源的浪費，你怎么看？

你家鄉(xiāng)外出務(wù)工人員增多，春節(jié)不能回家，疏于對這些留守兒童的管教，導(dǎo)致他們無事可干，很多沉迷于網(wǎng)吧等，正好寒假放假回家的你了解到這一狀況，你如何處理這種情況？

網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生帶來了弊處，你作為辯方代表發(fā)言，談?wù)勥@個問題？

有人說魯迅是英雄,但是有人覺得他沒有上火戰(zhàn)場，算不得英雄，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

目前我國許多網(wǎng)吧存在環(huán)境惡劣、空氣混濁、色情網(wǎng)絡(luò)猖獗等等現(xiàn)象，有人提出要取締網(wǎng)吧，對此現(xiàn)象你有何看法?

針對現(xiàn)在社會上的博物館，有人認為它是非營利性的組織，應(yīng)該由政府來撥款維護，而有人認為應(yīng)該自己盈利維持，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

你去某地出席會議，但是由于種種原因飛機不能起飛，你怎么處理？

房地產(chǎn)價格逐年走高高，大多青年買房只能貸款，債務(wù)沉重，你怎么看？

您身邊的公考專家

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達，有人認為能代替報紙，有人認為不能，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

目前高校中存在一種情況，重視教師的科研成果比如發(fā)表論文，但對教學(xué)質(zhì)量抓的不夠。你如何看待這個問題？

鐵路部門認為春運期間票價上浮可以緩解春運緊張情況，你怎么看這個現(xiàn)象？

“智者受到贊揚時，常常反思；愚者受到批評時，句句反駁”，談?wù)勀銓@句話的感想。

工作時應(yīng)該多栽花，少栽刺，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

NBA夢之隊通常是從每個賽季里選擇表現(xiàn)最優(yōu)秀的隊員組成，但總勝利的機會并不大，談?wù)勀愕母邢耄?/p>

“無志者常立志，有志者立長志”，請談?wù)勀愕睦斫狻?/p>

五個手指雖然不一樣長,但卻能談出美妙的旋律,請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

請你結(jié)合實際談?wù)劇按笫轮v原則,小事講方法”。

對高校學(xué)生考試作弊，學(xué)校作出各種不同的處理，你有何看法? 有一部詞典收錄了超女、粉絲、PK等詞，對此你有何看法?

您身邊的公考專家

大學(xué)生入學(xué)的時候很多家長護送，導(dǎo)致學(xué)校及其周邊旅館爆滿，還有家長露宿操場。你怎么看待這個事情？

現(xiàn)在城市外來人口很多，城市壓力很大，你怎么看這個問題？

現(xiàn)在有很多用人單位拒絕或者說不愿意接收獨生子女到單位，你怎么看待該現(xiàn)象？

一個學(xué)校出了一個規(guī)定，學(xué)生請吃大餐的時候要經(jīng)過學(xué)校批準(zhǔn)，防止學(xué)生過度消費，你怎么看待這件事情？

目前我國私人慈善捐款達到10多億,但是人均才不到1元,談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

大學(xué)出現(xiàn)這樣一種“服務(wù)”：只要出2元錢,就可以有人幫你打一天的飯,洗一天的衣服,讓你做一天的懶人。談?wù)勀憧捶ǎ?/p>

季羨林說“考慮別人比考慮自己更多就是好人”,王選則說“可以降低一點標(biāo)準(zhǔn)，好人就是想別人和想自己一樣多“,談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

有一組統(tǒng)計數(shù)字是：46%的人認為將誠信會吃虧,談?wù)勀銓Α闭\信"的看法？

有這樣的現(xiàn)象，越是想把線穿進繡花針的人，他的手就越容易發(fā)抖，這在心理學(xué)上叫“目的顫抖”，請結(jié)合你自身的經(jīng)歷，談?wù)勀愕母邢耄?/p>

您身邊的公考專家

現(xiàn)在京劇面臨沒落，有人建議他自生自滅，你怎么看待這個現(xiàn)象？

許霆來到某銀行的ATM取款機取款。結(jié)果取出1000元后，他發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶里只被扣了1元，許霆連續(xù)取款5.4萬元將此事告訴了同伴郭安山。兩人隨即再次前往提款，后經(jīng)警方查實，許霆先后取款171筆，合計17.5萬元；郭安山則取款1.8萬元。事后，二人各攜贓款潛逃,廣州市中院審理后認為，被告許霆以非法侵占為目的，同伙同案人采用秘密手段，盜竊金融機構(gòu)人民幣，數(shù)額特別巨大，行為已構(gòu)成盜竊罪，遂判處無期徒刑，剝奪政治權(quán)利終身，并處沒收個人全部財產(chǎn)。許霆案件在社會引起強烈反響，你怎么看？

雷鋒的螺絲釘精神在當(dāng)代是否還有意義，請你談?wù)劮捶ǎ?/p>

哈佛捐給哈佛圖書館250本書，非常珍貴，圖書館規(guī)定只能閱讀，不能借出。一場大火，把圖書館燒了，只有一本書留了下來，原來有一名同學(xué)偷偷把這本書拿了出來，現(xiàn)在還給了學(xué)校。學(xué)校先表揚了這個同學(xué)，但最后還是把這個同學(xué)給開除了，問你怎么看？

今年公務(wù)員有的職位報考比例達1000：1，你對此有什么看法？

現(xiàn)在大學(xué)生都忙于考證，比如說計算機等級證書，英語證書等，忽視了對專業(yè)課的學(xué)習(xí)，對于這種現(xiàn)象，你怎么看？

您身邊的公考專家

如何看待大學(xué)生四處考證？比如英語計算機證。

現(xiàn)在很多年輕人比較有才華,但是很多過于自信,你怎么看? 十七大的生態(tài)文明,有人說生態(tài)文明建設(shè)一定程度上影響了物質(zhì)文明建設(shè),你怎么看? 列夫托爾斯泰說過：人的生命價值不是看時間而是看深度,對你有什么啟示?

在火災(zāi)時,有一種螞蟻會滾成一團,逃出危險,對你有什么幫助?

有人說要做正確的事,有人說要正確的做事,你怎么看?

有人認為社會公眾需要什么,政府就要無條件的提供,你怎么看?

現(xiàn)在很多學(xué)生在學(xué)校忙著考英語計算機等技能證書，反而把專業(yè)知識的學(xué)習(xí)放在后面，你怎么看這種現(xiàn)象？

有一個故事，一個人想去鄰居家借斧子，但是他與這個鄰居以前有過結(jié)。在去的路上，他一直想，人家肯定不給借給我。到了鄰居家看見鄰居后，他就說：你不用借給我斧子了，我才不會找你借斧子呢。通過這個故事，你怎么處理以后工作中與同事的關(guān)系？

您身邊的公考專家

現(xiàn)在好多留學(xué)歸來的“海歸”，不再那么受人追捧，甚至有人找不到工作，成為“海待”，你怎么看這種現(xiàn)象？

現(xiàn)在很多大學(xué)為了學(xué)生工作將4年課程改為3年或者3年半，剩下時間讓學(xué)生找工作，你怎么看？

有的人說做事要三思重要，有的人說三思而后行比較重要，你怎么看？

紅杉樹很高，但根在地下很淺，相互盤錯，連颶風(fēng)都吹不倒你怎么看？

一句古文“傲不可長,欲不可縱,志不可滿,樂不可極”，意思是說勝利不能驕傲，成功不能自滿等這方面的，要你分析？

建設(shè)責(zé)任型政府，工作多了，服務(wù)人民是多了，責(zé)任就大了，有的公務(wù)員為了減小責(zé)任與壓力，盡量少做事情你怎么看？

現(xiàn)在許多政府官員在互聯(lián)網(wǎng)上開博客，寫一些關(guān)于政府工作方面的事情，你怎么看這個現(xiàn)象。

一幅漫畫，＜人生路上＞，百米跑了７０米，一人說：還有30米；另一人說：只剩下30米，你怎么理解? 某學(xué)校發(fā)生讓孩子給父母洗腳得事件，你如何看待?

您身邊的公考專家

網(wǎng)上“回家給父母做一頓飯，洗一次腳”，你怎么看？

有兩種說法：一是你要求別人怎么待你，你想讓別人怎么待你，別人就會怎么待你；二是你怎么待別人，別人就會怎么待你。你怎么看？

有的村民委員會的印章由五人保管，四人村干部，一人村民，如有事情需要經(jīng)過三人同意方能蓋章，你的看法？

現(xiàn)在大學(xué)生認為理想與現(xiàn)實相差甚遠，你如何看？

現(xiàn)在房價高，政府推出限價房，你有什么看法？

現(xiàn)在大學(xué)生對工作期望值高，認為工作不理想、不適應(yīng)。對于理想與現(xiàn)實有很大差距，你怎么看？

現(xiàn)在很多家長都很重視孩子的英文教育，而不重視中文教育，你怎么看這種現(xiàn)象？

現(xiàn)在有種說法，年輕人經(jīng)常換工作適合他的發(fā)展，結(jié)合自己的情況談一下？

近年來家長大都重視孩子的英語學(xué)習(xí)，而忽視漢語言的學(xué)習(xí)，請就此現(xiàn)象談看法

現(xiàn)在學(xué)生重視學(xué)英語忽略學(xué)中文，你怎么看？

您身邊的公考專家

請對免費師范教育（免學(xué)費，住宿費，補貼）怎么看？

南海一號沉船打撈成功，有人認為我國水域遼闊，有很多沉船和古文物，要盡快打撈，有人則認為不能操之過急，你怎么看？

現(xiàn)在推政府部門推行行電子政務(wù)以及創(chuàng)新精神，結(jié)合你所報考的部門談?wù)勀愕睦斫?/p>

現(xiàn)在提倡享受生活，但也要有所節(jié)制，你怎樣看待這一問題？

怎樣看待小學(xué)生炒股現(xiàn)象。

對于國家法定節(jié)日的調(diào)整，你怎么看？

高校重研究輕教育,重論文輕講課質(zhì)量.這事怎么看,怎么做

對某地建造五星級醫(yī)院的事情談?wù)勀愕目捶ā?/p>

有人經(jīng)常跳槽，結(jié)合你所報考的職位談?wù)勀愕目捶?/p>

數(shù)學(xué)上1+1=2，現(xiàn)實大于或小于2，結(jié)合你的經(jīng)歷談理解？

有人說，嚴(yán)格的任務(wù)不是領(lǐng)導(dǎo)給你的，而是你自己做的

您身邊的公考專家

兩句話，一句主要是說“細節(jié)決定成敗“，后一句是說“抓大放小”你如何理解

當(dāng)前高校的教學(xué)，過于偏重與理論，學(xué)生缺少實踐能力，問你怎么看? 直接干預(yù)是市場經(jīng)濟的非常規(guī)宏觀調(diào)控，但現(xiàn)在對物價實行直接干預(yù)，你怎么看？

房子由一石一木壘起來的，你怎么看？

一只螃蟹在石縫中容易爬出來，很多只就不容易爬出了，你有什么啟示？

我國政府針對近期征收燃油稅、醫(yī)療改革等行政措施召開了民意聽證會，你對這一做法有何看法？

北大招生強調(diào)“孝”，你怎么看？

很多大學(xué)生在畢業(yè)后選擇擦皮鞋，養(yǎng)豬等等，你對大學(xué)生擇業(yè)有什么看法？

對于政府推行政務(wù)公開，你如何看待？

孔子說不得罪人的老好人是道德敗壞的人，你怎么看？

有人說網(wǎng)絡(luò)實名有礙于表達民意，你怎么看？

您身邊的公考專家

有人說公務(wù)員工作要有激情，還有人說不對，一定要穩(wěn)重，對于這兩種看法，你是怎么認為的？

某市規(guī)定任何單位接受采訪都不允許用“無可奉告”，你對此有什么看法？

近年來城管屢屢遭遇暴力抗法，對此你怎么看？

很多食品安全問題，都是媒體曝光后才解決的，例如奶粉事件，你怎么看？

美國一些公司不斷推出自己的新產(chǎn)品代替舊產(chǎn)品，有人說：這是自食其子，你怎么看？

如何看待潛規(guī)則？

袁隆平上學(xué)時農(nóng)業(yè)學(xué)的并不好，他說書本和電腦又種不出水稻。談?wù)勀愕目捶ā?/p>

牛頓從蘋果落地發(fā)現(xiàn)萬有引力，瓦特從水壺蓋被蒸汽頂起發(fā)明了蒸汽機，弗萊在研究導(dǎo)致人體發(fā)熱的葡萄球時發(fā)明了青霉素，對你有什么啟示？

過去大家都知道許多英雄人物和他們的英雄事跡，例如劉胡蘭、黃繼光、邱少云等，而現(xiàn)在的中小學(xué)生都喜歡影視明星，對英雄人物及其事跡的了解越來越少，針對這種現(xiàn)象你有什么看法？

您身邊的公考專家

抗震救災(zāi)小英雄王浩的感人事跡傳開，有廠商處50萬請他拍廣告，但被其父親拒絕，有人說這是“傻子行為”，你怎么看？

在下列詞語中選擇4個，就自身感受說明“2008是中國不平凡的一年”。

詞語：開心、暖心、鬧心、傷心、信心、痛心、寒心、愛心

在一鍋水中，分別放入雞蛋、胡蘿卜、茶葉，加熱煮沸，分別產(chǎn)生了不一樣的結(jié)果，雞蛋變硬，胡蘿卜逐漸變軟成泥，茶葉逐漸伸展，使水變色。作為即將上任的公務(wù)員，以上對你有何人生啟示？

第三篇：公務(wù)員面試測評要素

公務(wù)員面試測評要素面試要素A：綜合分析

所占權(quán)重：17

觀察要點：對事物能從宏觀方面總體考慮；對事物能從微觀方面考慮其各個組成部分；能注意整體和部分間的關(guān)系及各部分間的有機協(xié)調(diào)組合。

面試要素B：言語表達

所占權(quán)重：17

觀察要點：理解他人意思，口齒清晰、流暢；內(nèi)容有條理、富有邏輯性；他人能理解并具有一定的說服力；用詞準(zhǔn)確恰當(dāng)有分寸。

面試要素C：應(yīng)變能力

所占權(quán)重：14

觀察要點：有壓力狀況下：思維反應(yīng)敏捷；情緒穩(wěn)定；考慮問題周到。

面試要素D：計劃、組織與協(xié)調(diào)

所占權(quán)重：14

觀察要點：依據(jù)部門目標(biāo)，預(yù)見未來的要求、機會和不利因素，并作出計劃；看清沖突各方關(guān)系；根據(jù)現(xiàn)實需要和長遠效果做適當(dāng)選擇；及時做適當(dāng)決策；調(diào)配、安置人、才、物有關(guān)資源。

面試要素E：人際交往的意識與技巧

所占權(quán)重：13

觀察要點：人際合作主動；理解組織中權(quán)屬關(guān)系（包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識）；人際間的適應(yīng)；有效溝通（傳遞信息）；處理人際關(guān)系原則性與靈活性結(jié)合。

面試要素F：自我情緒控制

所占權(quán)重：10

觀察要點：在較強刺激情境中，表情和言語自然；受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場合，能保持冷靜；為長遠或更高目標(biāo)，控制自己當(dāng)前的欲望。

面試要素G：求職動機與擬任職位的匹配性

所占權(quán)重：7

觀察要點：興趣與崗位情況匹配；成就動機（認知需要、自我提高、自我實現(xiàn)、服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等）與崗位情況匹配；認同組織文化。

面試要素H：舉止儀表

所占權(quán)重：8

觀察要點：穿著打扮得體；言行舉止符合一般的禮節(jié)；無多余的動作。

第四篇：公務(wù)員面試九大測評要素

一、公務(wù)員面試測評要素

這個大家都知道，就不多講了，具體包括：綜合分析能力、言語表達能力、應(yīng)變能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表。

二、面試應(yīng)答的原則

1、開篇破題，收束提升

先把最想聽的講出來；大多數(shù)提升到政府工作，公務(wù)員立場。

2、實事求是，自圓其說

舉例子的話一定要舉真實的；有能力的話舉些哲理性的故事。

3、全面辯證，積極心態(tài)

附上附件：名言警句——辯證法

4、自我批評，負重致遠

尤其是人際交往中的自我批評

三、面試應(yīng)答的技巧

1、提前調(diào)研

2、充滿自信

3、仔細審題

4、政府角度

5、要點明晰

6、枚舉推理

7、打造亮點

8、勇往直前

PS：注意應(yīng)答的節(jié)奏與色彩（舉例子即添色彩）

面試的“亮點”及其限度（名言警句等）

政府立場與公務(wù)員角度的權(quán)變

四、面試題型及答題思路

（一）求職動機與擬任職位的匹配性

1、自我認知能力

這種屬于基本題型，例如要求自我介紹，雖然直接考到的可能性極小，不過認真準(zhǔn)備總歸有好處的，可以從幾個要點準(zhǔn)備：政治上積極追求進步、學(xué)習(xí)上成績優(yōu)良、能力上組織協(xié)調(diào)能力強、性格上具有團隊合作意識。各方面可以自己擴充，總之自我認知的題自己好好總結(jié)，比如優(yōu)缺點，這種題每個人有自己的答法。

2、求職動機

也是基本題型，還是和上面一樣，好好準(zhǔn)備自我介紹，優(yōu)缺點，有影響的書，人生中的一次挫折等等，給自己定位，一步一步走！

例：教師工作穩(wěn)定，很多人追求，你怎么看？

答：

1、穩(wěn)定本身無可厚非，可以免除人的后顧之憂，集中精力做事情，；另一方面，穩(wěn)定可能導(dǎo)致不思進取。

2、我考公務(wù)員除了追求穩(wěn)定，更重要的是公務(wù)員崗位能為有志青年提供施展才華和抱負的舞臺和空間。

3、當(dāng)一名公務(wù)員是我的職業(yè)理想。

4、我也為成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員做好準(zhǔn)備：政治上、學(xué)習(xí)上、能力上、性格上??

5、如果我能成為一名公務(wù)員，我將積極進取，開拓創(chuàng)新，而不會因循守舊。

（二）計劃組織協(xié)調(diào)能力

1、職位性

這種也是屬于母題，例如：如果你被錄取，你有什么打算？可以從一下一些要點來回答：首先，熟悉工作、適應(yīng)環(huán)境。其次，積極學(xué)習(xí)、肯于求教。再次，服從安排、踏實做事。又次，謙虛謹慎、低調(diào)做人。最后，努力工作、開拓創(chuàng)新。

遇到這種題就可以把這些要點適當(dāng)補充、刪選，相對比較簡單，母體好好準(zhǔn)備就行了。

2、活動型

回答套路：表態(tài)+三

（四）個環(huán)節(jié)

表態(tài)：上級交給我這項任務(wù)，既是對我的信任，也是鍛煉我工作能力的良好機會，我一定努力圓滿完成任務(wù)，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。我打算從以下幾個環(huán)節(jié)來完成這項任務(wù)：

（1）計劃：了解情況，活動的重要性、必要性、意義、目的、主題、內(nèi)容、時間、地點、人員、經(jīng)費、方法、形式、步驟、措施、要求。

（2）準(zhǔn)備：配置好相應(yīng)的人、財務(wù)等資源。

（3）實施：召開會議、落實任務(wù)、明確分工、提出要求、擬發(fā)通知、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、解決問題、溝通聯(lián)絡(luò)、請示匯報。

（4）總結(jié)：肯定成績、找出差距、寫好總結(jié)、報送領(lǐng)導(dǎo)，以不斷提高自己的工作能力，今后更好的做好這方面工作。

個性要素提示：

會議：會議主題、內(nèi)容、會議流程、出席人員、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等會議材料、時間、地點。培訓(xùn)：課程、師資、教材、時間、地點。

演講賽：演講主題、選手及出場順序確定、比賽程序、評委組成、評分標(biāo)準(zhǔn)、獎項設(shè)置、獎品準(zhǔn)備、場地布置。

接待任務(wù)：對方目的及行程、對方人員組成、對應(yīng)接待的人員組成、準(zhǔn)備資料、交通及食宿等后勤保障。

大型活動：實施階段放大、多寫（實施階段的規(guī)模化、系統(tǒng)化）

培訓(xùn)活動：準(zhǔn)備階段放大

調(diào)查活動：不是放大計劃就是準(zhǔn)備

涉及傷病死亡的話要把表態(tài)縮短、迅速，不得遲疑。

3、方案型

通常參照活動型的計劃（但例如設(shè)計17大，必須把實施加進去，因為17大重要）

4、突發(fā)型

三個理念：

1、第一時間奔赴現(xiàn)場

2、預(yù)案----現(xiàn)在突發(fā)時間都有預(yù)案

3、在處理過程中，隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展，特別是重大問題和情況

5、排序型

基本原則：

1、公務(wù)優(yōu)先，私人事務(wù)在后

2、上級優(yōu)先，下級在后（不要忘記自己的領(lǐng)導(dǎo)）

3、緊急的優(yōu)先，不急的在后

4、所有的問題都要解決

5、可以借助他人的力量（必要時）

6、協(xié)調(diào)型

三、人際關(guān)系的意識和技巧

1、普通型

也是屬于母題，與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系：尊重、服從、請教、匯報、正確面對批評。

與同事的關(guān)系：尊重、學(xué)習(xí)、交流溝通、不斤斤計較爭名奪利，配合同事工作。

碰到類似的題型5個方面可適當(dāng)濃縮！

2、挫折型

原因明確型：正確認識、冷靜處理--積極溝通--表態(tài)

原因不明型：先從自身找原因，注意溝通方法要妥當(dāng)

3、兩難型

相信同事會理解，如果同事有需要，我會幫助他，違法的話向上級匯報。

4、綜合性

四、應(yīng)變能力

1、普通型

例：列舉你的壞習(xí)慣，并談?wù)勀愕目捶ā?/p>

2、演講

幾個詞連起來，最好前3句就說完，再突出某個事件。

（1）命題演講

例：“考驗”、“機會”、“我看民生”

（2）串詞性演講

例：資源、生態(tài)、和諧、綠色、新聞

演講

1、要符合生活邏輯

2、要符合公務(wù)員身份

3、要符合現(xiàn)場身份

4、主題突出、拓展性強

3、故事類

五、綜合分析能力

1、普通型

破題-分析-（對策）-總結(jié)表態(tài)（和政府工作或公務(wù)員聯(lián)系起來）

2、消極型

破題-分析問題（原因、對策）-解決問題-表態(tài)

3、名言警句

三段論：

第一段：解釋、分析名言的含義、意義

第二段：日常生活中如何正確認識、面對處理

第三段：站在政府或公務(wù)員角度去理解分析，為什么要這么做、不能這么做或表態(tài)

4、思辨型

（1）辯證法破題，概括、分析表面上是對立的、矛盾的，但其實兩者又是辯證統(tǒng)一的，因此我們必須堅持具體問題具體分析。

（2）在什么情況下，應(yīng)該A而不應(yīng)B，并作出論證。

（3）在什么情況下，應(yīng)該B而不應(yīng)A，并作出論證。

（4）作為一名公務(wù)員應(yīng)怎樣正確處理兩者的關(guān)系。

個性化提示： 中央規(guī)定，一律支持！

中央以下，要辯證的看！

哲理故事：抓住故事的主要事件

群眾作為一個群體時，絕不能挑戰(zhàn)！

在一分鐘時間內(nèi)，確定題型，選擇思路！

權(quán)屬意識，團隊意識！

濃縮的六種題型

一、必備題型

自我介紹--職位匹配性

求職動機--對公務(wù)員價值的認識+自身優(yōu)勢

1、我認可（公務(wù)員價值）

2、我適合（專業(yè)、有能力、個人特點符合）

3、我期待（社會地位、收入、穩(wěn)定、符合我性格）

錄取成功或者失敗--如何面對

原則：認真思考、適合自己

二、怎么看（社會現(xiàn)象、社會問題、社會熱點）

1、帶帽子--正常、不良、常見，多角度分析

2、挖角色--羅列+逐個陳述（分析原因）

3、綜合諸多因素，提出措施，再次逐個陳述

4、政府+公務(wù)員角度總結(jié)

例：考研熱降溫，你怎么看？

挖角色：學(xué)生、學(xué)校、用人單位、政府

學(xué)生：以前以為就業(yè)渠道窄，更高學(xué)歷可就業(yè)；實際情況并非如此，考研失去吸引力。

高校：職位以前有限，增加后硬件長了軟件未長，培養(yǎng)質(zhì)量下降。

用人單位：高學(xué)歷并未帶來更高能力。

政府：要加大高等教育投入，要軟硬兩手抓。

三、怎么辦（任務(wù)、困難、突發(fā)）

1、帶帽子--感謝+信任，冷靜思考

2、挖角色--羅列+排列順序

3、分析原因--由內(nèi)到外（比如先分析自己再分析別人）

4、征求意見--由下到上（得到領(lǐng)導(dǎo)意見指示）

5、制定方案--細致周到

6、報請審查--指導(dǎo)、改正

7、組織實施--想到多少說多少

8、總結(jié)+繼續(xù)努力

四、場景演講（發(fā)言、演說、談話）

1、迅速搞清場景內(nèi)容

2、在記憶中搜索經(jīng)歷過的熟悉或近似場景

3、挖角色--羅列+排列順序

4、使用真實環(huán)境、人物、事件

5、對每個角色說話

6、發(fā)出號召+致謝

7、獨立發(fā)言+現(xiàn)場感（引起考官的注意）

五、讀圖題

1、迅速搞清圖形內(nèi)容，注意細節(jié)

2、做翻譯，將圖形轉(zhuǎn)化成一段文字描述

3、此時題目已經(jīng)變成“怎么看”的問題

第五篇：公務(wù)員錄用考試結(jié)構(gòu)化面試特征、測評要素及注意事項

公務(wù)員之路，從華圖起步

公務(wù)員錄用考試結(jié)構(gòu)化面試特征、測評要素及注意事項

結(jié)構(gòu)化面試是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問，并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。

面試既是對招聘方的考驗也是對應(yīng)聘者所有條件的一個良好的測試。如果在雇用應(yīng)聘者前的面試環(huán)節(jié)，未對其能力進行準(zhǔn)確評估，那么在工作后還是會對其進行評價，這意味著企業(yè)招聘費用的提高和員工個人績效的降低。

德國西門子公司有一個全球性的人力資源題庫，一個多小時的面試，前5分鐘測什么，后10分鐘測什么，都有非常嚴(yán)格的設(shè)計，并且最后都有結(jié)論。它的依據(jù)是工作的要求，就是看這個職位到底需要一個什么樣的人。

過程中面試官可以獲得更多有關(guān)候選人的職業(yè)背景、判斷該候選人是否能成功勝任這個職位。因此，結(jié)構(gòu)化面試顯著特征

結(jié)構(gòu)化面試，也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，評價方法和評價標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序，對應(yīng)聘者進行評價的標(biāo)準(zhǔn)化過程。結(jié)構(gòu)化面試的測驗結(jié)果比較準(zhǔn)確和可靠。

哪些事例反映了較差的績效，并建立題庫。結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試中常見的兩類有效問題為：以經(jīng)歷為基礎(chǔ)的問題，且求職者所經(jīng)歷過的工作或生活中的行為；以情景為基礎(chǔ)的問題，烽火獵聘資深顧問認為提問的秩（２）由一般到專業(yè)內(nèi)容的提問。

每個問題都有確定的評分標(biāo)準(zhǔn)，針對每一它更加注重根據(jù)工作分析得出的與工作相關(guān)的特征，面試人員知道應(yīng)該提出哪些問題和為什么要提出這些問題，避免了犯主觀上的歸因錯誤，每個應(yīng)聘者都得到更客觀的評價，降低了出現(xiàn)偏見和不公平的可能性，能夠可靠、有效地在最短的時間內(nèi)選聘到真正能夠滿足工作要求的應(yīng)聘者。

結(jié)構(gòu)化面試的效能

１．結(jié)構(gòu)化面試中提出的問題僅與工作的要求有關(guān)，客觀地收集并評價候選人的信息，盡量避免了由于各種評價誤差，如：主觀印象、第一印象和隨機性等結(jié)果產(chǎn)生的偏差。２．結(jié)構(gòu)化面試有較高的有效性，同時成本也較低。實踐證明，結(jié)構(gòu)化面試在判斷人的態(tài)度和行為方面有比較好的效果，增加了面試的可靠性和準(zhǔn)確性。

公務(wù)員之路，從華圖起步

３．結(jié)構(gòu)化面試易于為人們所接受。由于結(jié)構(gòu)化面試讓所有的應(yīng)聘者回答同樣的問題，并依據(jù)客觀的標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)聘者進行比較，對應(yīng)聘者的工作能力作出決策，通過比較選擇合適的人員，不易造成由于民族或性別而產(chǎn)生的不公平現(xiàn)象，保證了一種不偏不倚、所有應(yīng)聘者都可以接受的方式進行篩選。

４．結(jié)構(gòu)化面試需要在面試前事先進行工作分析，建立題庫，設(shè)計評分程序等，這也是其與傳統(tǒng)面試的根本區(qū)別，同時也使結(jié)構(gòu)化面試工作顯得更有條理，更有準(zhǔn)備。結(jié)構(gòu)化面試注意事項

結(jié)構(gòu)化面試不同于傳統(tǒng)的面試法，由一系列連續(xù)向某個職位的求職者提出的與工作相關(guān)的問題構(gòu)成：

１．結(jié)構(gòu)化面試前的準(zhǔn)備時間比傳統(tǒng)面試要長，有許多工作需要籌備

（１）考試場地的布置安排。這可以反映企業(yè)文化，企業(yè)的初步印象，也會影響到應(yīng)聘者對企業(yè)的接受程度。

（２）面試前，材料要準(zhǔn)備充分。包括應(yīng)聘者的個人資料、面試程序表。

（３）面試時間的合理確定。又不至于過于增加面試成本。一般來講，警覺期在２０－３０分鐘之間，如果超過這個時間段，因此，面試時間較長對發(fā)現(xiàn)問題比較有利。如果可能的話，公司可安排幾輪面試。

（４）面試人員的協(xié)作分工。用人部門的人求職動機等一般事項的考察；工作經(jīng)驗等專業(yè)業(yè)務(wù)方面的面試人員在提問時，應(yīng)對求職者的回

一般在求職者的必要信息已被全部收集后進行，面試人員應(yīng)誠實地回答求職者所提及的關(guān)于組織和工作

可通過最終評分法或一問一評法對成績加以評定，可以采用按預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)將或按反映每個屬性的相對重要性（在工作分析中具體規(guī)定了每個對得分進行加權(quán)求和以得出分數(shù)，也可以按照面試人員的權(quán)威程序?qū)Φ梅诌M行加權(quán)求和以得出分數(shù)。

在按照工作所需要的每一屬性來評價求職者時，不僅要比較總體的得分，而且還應(yīng)關(guān)注屬性是否具有可補償性。也就是說，有時某類屬性的高分可以補償另一種屬性上的低分；有時某一方面的熟練精通并不能彌補另一方面的不足，如：缺乏與人和諧共處的能力，足可以取消候選人的申請資格，而不管其他能力的狀況如何。

４．對面試人員進行必要的培訓(xùn)

許多研究者認為，一個稱職的面試人員是通過經(jīng)驗的積累而產(chǎn)生的。但是，在有經(jīng)驗的面試人員之間，對面試結(jié)果也常常會出現(xiàn)爭議，尤其是傳統(tǒng)的非結(jié)構(gòu)化面試，突出表現(xiàn)了對

公務(wù)員之路，從華圖起步

面試結(jié)果的不一致性和主觀性，而對面試人員進行培訓(xùn)是減少偏差的有效途徑。對面試人員的培訓(xùn)重點應(yīng)放在：改善受訓(xùn)人員的提問技巧、面試的組織、提供支持、建立和諧的相互關(guān)系、傾聽的技巧以及掌握相關(guān)資料的能力，各種實踐手段、討論、演示、反饋能力的培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)后，可以把這些差異限制在最低的程度，從而提高面試的可靠性和有效性。鼓勵面試人員遵循最優(yōu)化的程序，以使偏見和誤差出現(xiàn)的可能性降到最小。５．結(jié)構(gòu)化面試的效果評估及改進

結(jié)構(gòu)化面試結(jié)束后，還需對選拔效果進行評估。對所選聘的人進行一段時間的跟蹤，以測評面試中的結(jié)果與實際的業(yè)績是否具有較高的一致性。通過這種評估，可以發(fā)現(xiàn)我們所定的評價指標(biāo)是不是合適，現(xiàn)存的評價方法是不是可靠和準(zhǔn)確，進而改進評價標(biāo)準(zhǔn)，完善評價方法。

結(jié)構(gòu)化面試的測評要素

結(jié)構(gòu)化面試測評要素的確定應(yīng)依據(jù)對面試的具體要求要求等）而定。一般有以下三大類：

（一）一般能力

1本質(zhì)特征及變化規(guī)律的能力。

2述事情的能力。

（二）領(lǐng)導(dǎo)能力

1、計劃能力：

6解決的能力

7。