第一篇：銷售經理的必備條件和未完成目標的原因分析

銷售部是公司發展的基石，銷售經理更是公司的中流砥柱，所以銷售經理既要做到準確的理

解和下達總經理的任務和指令，又要面對各種類型的銷售問題，平衡之間的關系，做一個良好的紐帶和橋梁，并能夠迅速有效地幫助團隊成員提高個人業務能力，需

要對變幻莫測的市場有良好的洞察能力，可以和各級（一級和二級）經銷商建立良

好的合作關系，而當有沖突發生時，銷售經理還必須要能在保護公司利益的前提下，更好地靈活處理和解決突發事件。

銷售經理的必修課：計劃、組織、指導、協調、監控。

一、計劃。作為一個銷售經理，要能夠根據年度總任務，把之分解到每個月，能根據市場大

環境來制定每個月的銷售計劃，從業績量來說，要將銷售目標細化到銷售人員每月的個人目標，從流程上來說，要將銷售的整體步驟細化到銷售人員每天的個人行動，從業務水平的提升上來說，要有詳細的培訓計劃。

二、組織。對一個銷售團隊來說，團隊的凝聚力，員工的向心力是具備戰斗力的基礎，這就

要求銷售經理能發揮超強的組織能力，組織能力表現在很多方面，會議召開，培訓

實施，日常的激勵和溝通都是非常重要的組織手段。

三、指導。制定團隊銷售計劃和銷售任務，指導業務人員根據銷售任務制定個人銷售計劃，配合銷售任務完成的激勵政策，激發員工的工作熱情和進取心，始終做到以計劃指

導工作，以計劃檢查工作。

四、協調。協調處理橫向各部門的關系以及銷售團隊人員之間的關系

五、監控。清楚了解部門每個人的工作情況，產品研發情況，市場拓展情況，未完成預期目標的原因分析：

1、產品知識及業務知識還不夠全面

2、對工作還不夠認真，對自己要求不夠嚴格，心態容易被周圍的環境影響而有所動搖

3、對時間安排不夠合理，至一些工作不能按時完成4、對團隊認識不夠充分，對團隊成員要求、期望過高

5、對銷售部整體工作規劃的內容制定的不夠全面，以至一些細節做的不到位

6、執行力度不強，工作執行不夠徹底

7、與公司相關部門及領導溝通太少，沒做好橫向部門的協調工作。

2012-3-26

第二篇：未完成原因

2011年全社會消費品零售總額未完成計劃任務的說明及2012年工作計劃

一、原因

1、統計方法調整的不利因素。一是控制限下企業增幅比例在10%以下，加大了完成任務難度。我區是一個傳統商業集聚區，中小型企業眾多，統計資料顯示全區有6000多戶商業企業，達到限上標準納入網上直報的企業僅有23戶，控制限下增幅比例加重了限上企業負擔。二是前三季度我區社會消費品零售總額完成17.35億，同比增長17.3%，完成全年目標任務的68.8%，第四季度需完成7.85億元才能完成全年25.2億的總目標。受今年國家控制限額以下批發和零售業企業零售額增速不得超過10%的影響，預計全年全社會消費品零售總額將完成23.2億元，任務缺口約2億元。

2、任務分解完成難度大。任務目標是按照去年計劃增加了19.6%，沒有按全年實際完成數量做相應的計劃。去年全市社會消費品零售總額總任務是47億元，實際完成45.5億元，缺口1.5億元，王益區在全市的比重為45%，今年制定的計劃指標是在去年總任務47億元的基礎上制定的，任務總量增量過大，完成難度大。我區社會消費品零售總額在全市排名情況,全年完成數為20.48億元，完成率98.4%，全市第一，累計增幅18.7%，全市第二,列在新區之后。

3、石油公司銷售批發、零售比例的調整影響。去年任務

20.48億元，今年任務25.2億元，任務增加額4.7億元。去年20.48億中，含石油公司1-5月份全部銷售金額（沒有實行比例劃轉），按今年45%計入零售的劃轉比例，去年石油公司銷售額10.6億元，月均9000萬元，1-5月份計入批發額為2.4億元，因此今年凈增加額實際為7億元，增幅為35%，限下增加了3億元，今年完成11億，限上需增加4.1億元，全年完成11.2億，增長60%，按目前進度預測，下半年限上必須完成6.6億元，平均每月1.1億元，上半年月進度為7700萬元，下半年每月需增加3300萬元。

4、在地購買力減少。市政府出臺的關于加快新區商貿服務業發展的意見，從土地、財政支持、稅收優惠、配套服務等方面給予了極大的優惠，將推動新區消費市場迅速崛起，外出務工和異地居住人口逐年增多，新區消費市場崛起，周末、節假日消費轉移，在地消費人群逐年減少，引起消費下降，進而造成我區傳統消費購買力的下降。

5、服務業增加值任務完成難度大。服務業增加值涉及15個行業，商務局掌握僅是批發零售、住宿餐飲兩個行業的銷售數字，其余13個行業銷售額系從市上返還得來，加之該指標采用收入法進行核算，涉及多項財務指標，不可預計因素太多。

6、現代流通業發展緩慢?，F代物流配送、倉儲建設、電子商務處于起步階段，物流業整體實力較弱，專業市場發展不足，農村市場體系建設滯后。朝陽行業發展較為薄弱，傳統的支柱零售業在擴大現有規模的基礎上顯得后勁不足。今年新增固定資產投資、社會消費品零售總額及工業產值等幾項考核指標，有的指標受地域限制，要完成有一定困難。由于幾項指標均是今年新增的考核指標，在工作中還有待摸索，我們將加強與有關業務部門對接，確保各項指標逐步落實。個別經濟指標，如工業總產值受地域條件限制影響，暫時無法有新的企業，經濟指標未完成計劃。

二、下一步的工作計劃

1、大干70天，力爭全年完成社會消費品零售總額25.2億元，實現服務業增加值27億元，全面完成市上下達的目標任務。督促關聯企業合并上報。暫時將吉富大酒店并入銅川飯店，正大國際新城并入正大商貿有限公司上報報表，待新開業企業納入限上企業后再單獨報送。

2、加大培育限上商貿流通企業的力度，增加限上企業的數量。2011年是“十二.五”發展和新一輪西部的開發的開局之年，我們要緊緊圍繞中央經濟工作會議精神，抓住國家實施“萬村千鄉”市場工程、“家電下鄉”、“農超對接”、“家電以舊換新”等相關扶持政策，重點培育農村市場和高成長性企業，對符合條件的20家企業力爭在年內納入限上企業統計范疇，通過增加限上企業數量帶動全區社會消費品零售總額快速增長，大力支持我市重點商貿流通企業做大做強。

3、扎實工作，摸清家底，認真清查全市限額以上批發零售、住宿和餐飲業經營單位。雖然2010年的清理工作取

得了較大的成效，但從實際的成效看，部分地區限額以上定期報表單位家數與當地經濟發展水平不相適應，與市場規模不相匹配，不能充分反映市場發展的實際狀況，因此，王益區商務局積極配合統計部門，進一步清理2010年已經達到限額以上標準還未納入限額以上統計和2011年新開業年內達到限額以上標準的單位，按名錄管理辦法逐步納入限額以上單位培育庫，加強輔導和培育，按照相關規定有序納入正式報表名錄，為下一步社消零快速增長做好準備工作。同時商務局積極加強同各部門協調配合，全力做好報表報送及服務業增加值核算工作。

4、加快對傳統商貿業的改造，加快現代流通業發展步伐。積極發展開放型經濟，通過引進國內外知名品牌，帶動我區傳統商貿業的改造升級，大力發展現代物流業，進一步鼓勵和支持企業做大做強，擴大優勢企業群體，不斷增強商貿企業的核心競爭力。

二〇一一年十一月十四日

第三篇：未完成進度原因

未完成進度原因：

1、外拓力度不足。2月正處跨賽期間，各支行重心放在營銷儲蓄和保險項目上，難以抽調足夠的人手進行電子銀行、信用卡外拓，導致外拓力度不足，尤其是鄉下支行，本身的主動上門客戶就比較少，窗口宣傳成效較低，必須依靠外拓來發展電子銀行和信用卡，而2月未能有效開展外拓嚴重拖緩了支行的序時進度。

2、系統問題導致部分客戶無法加辦電子銀行。由于個人賬戶分類管理，導致支行在幫客戶加辦電子銀行時，很多II類卡無法激活，流失了一部分客戶。

3、客戶結構不理想。高低端客戶比例明顯失衡，客戶資源不容樂觀，客戶結構亟待調整，尤其是農村網點，此類問題較為明顯，面對電子銀行低端客戶占比較大的現實，部分支行的電子銀行市場細分不足，客戶結構調整不力，存在畏難情緒。

4、信用卡宣傳范圍局限，交叉營銷利用不足。部分支行市場拓展力度不足，未能深挖客戶資源，未能有效利用交叉營銷，結合公司、信貸條線的資源進行電子銀行和信用卡的拓展。

第四篇：未完成目標檢討書

未完成目標檢討書

未完成目標檢討書1

尊敬的銷售部經理：

非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻，我已深深認識到自己錯誤的嚴重，我錯了！

我在近一個月的銷售產品的工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業績，而且我沒有完成的.不是一點兩點，而是很多額度沒有完成。公司下發我這個月完成兩萬元的銷售額，我僅僅完成一萬一千多元，還有很大一部分額度沒有到限。

面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經理日常對我的關心和照顧。經過面壁思過，我已經深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動：

首先，我要痛下決心，時刻提高自己的銷售工作積極性，從內心迸發強大的工作熱情，全心全意地投入產品銷售工作當中。其次，我要向經理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有，我要吸取教訓，總結經驗，吃一切長一智，端正工作態度，改進工作方法，爭取創造優良的產品銷售工作業績。

以上就是我的產品銷售業績未完成的檢討書，歡迎批評指正！

檢討人：xxx

xxxx年xx月xx日

未完成目標檢討書2

尊敬的老師

您好！

這個月我們的銷售目標沒有達到預期，銷售的結果也非常的不理想，可以說我們這個月的成績非常不好。我認真分析我沒有完成目標的原因。

其中之一就是我給自己定的目標太高，過于浮夸，我的能力和一個月的時間是有限的，我個人的目標太高讓我仰望，讓我感到了深深的無力，對自己完全沒有信心，看到時間一點點過去離目標還是那么遙不可及，我最終放棄了，正是因為我的目標太高自己的能力，不夠，這只是讓我給自己豎起了一道不可逾越的大山，無處著手，沒有信心沒有勇氣。完全是被打擊到了，

其二就是對待有意向的客戶不夠主動，在這個月中我也遇到了很多有需要的客戶，在面對這些客戶時，我采取的方法，除了微信溝通就沒有其他形式的溝通了，很多的客戶對微信上面的.聊天并不是很清楚，需要進一步的去溝通，怎么去溝通這是關鍵，我應該每天晚上時間給客戶打一個電話好好的和客戶聊天把客戶的訴求弄明白，弄清楚，這才行不然永遠都不肯達成合作，還應該主動出擊和他們去面談，通過面對面的形式把問題弄清楚，弄明白，也讓客戶心理有底，不寄希望于等待。

其三就是把這些意向客戶記下來，自己解決不了的可以向經理他們求助，因為經理他們是非常有經驗的面對這些客戶說不定有解決的辦法，我應該嘗試著去主動出擊，主動的去改變現狀，而不是在那里等待嘆氣，這樣只會讓我們感到后悔。

在工作的時候不行該只顧著自己的一畝三分地，封閉是做銷售的最大忌諱，我應該向我的同事，我的師傅，我的經理學習，向他們學習更多的銷售技巧銷售方式，通過學習來反戰壯大自己，讓自己的銷售水平提升。

其四就是我的工作心態問題，我在工作的時候沒有緊迫感，給自己定的目標不但沒有任何感覺，反而認命了認為自己一定完不成，不知道去博一次，去拼一把，只有愛拼才會贏，時間也就被我這樣給浪費了，我在工作的態度是消極的，不思進取只會讓目標離自己越來越遠，因為我總是認為這是一個完不成的任務，這是一個不可逾越的高山，讓我不戰先怯，勇氣信心都沒有，雖然目標有些大但是不試一試又怎么知道呢？消極的態度是無法做好事情的，我應該積極面對，勇敢的去拼搏才是正道，我被自己嚇到了，這也是我沒有完成目標的原因。

以后我會吸取教訓，會勇敢的去面對一切挑戰，做銷售的又怎么能夠怕挑戰呢？

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

第五篇：銷售經理目標責任書

銷售經理目標責任書 為充分調動公司管理人員積極性，確保總部下達給下屬公司經營目標的實現，集團總部（以下簡稱甲方）授權給以副總裁為第一責任人的有限責任公司（以下簡稱乙方）負責該公司的經營管理。按照責、權、利對等的原則，雙方在協商一致的基礎上簽訂2011經營目標責任書，以明確雙方的責任、權利和義務。本責任書一經簽字即對甲乙雙方具有法律約束力，甲乙雙方應共同遵守。

一、目的：在完善公司以副總裁負責制為主要內容的經營管理機制的基礎上，充分調動下屬公司經營管理人員積極性，充分挖掘人力資源潛力；建立集團總部對下屬公司的經營目標責任考核體系，以加強總公司對下屬公司的有效監控；推動下屬公司乃至整個聯冠集團經營管理工作逐步向理性、科學、精細和規范的方向發展，用科學的指標評價體系替代粗線條的考評；推動下屬公司管理手段和經營風格的轉變，增強下屬公司管理層的責任意識和經營管理能力。

二、2011年考核期間：2011年1月1日至2011年12月31日。

三、甲方的權利和義務

1、甲方必須為乙方經營過程活動提供必要資金、設備、后勤等支持和保障；

2、甲方有責任努力降低公共費用開支，減輕下屬公司公共分攤費用負擔；

3、甲方必須按雙方商定的工資標準和方式按月向乙方墊支高層管理人員的工資（具體標準和方式等另行規定）；

4、甲方有權對乙方的經營管理活動過程進行檢查和監督，并提出改進意見；

5、甲方有權在乙方生產經營活動出現失控或重大失誤而乙方又無有效解決辦法時，修訂責任書有關條款或決定終止本責任書的執行。

6、連續兩月未完成相關業績指標，甲方有權向乙方提出警告；

7、連續三月未完成相關業績指標，甲方有權終止本責任書；

8、甲方有權對乙方的經營業績進行定期的審計與考核；

四、乙方的權利和義務

1、乙方應嚴格遵守國家各項法律、法規及集團公司制訂的各項管理規定。

2、乙方應在計劃內完成下列主要經營管理指標，見附表：

經營目標

關鍵因素

指標

目標值

單位 核心經營目標

營業收入

營業收入

成本控制

成本控制率

利潤

稅后利潤（凈利潤）

資產回報率

資產回報率

呆（壞）賬率

呆（壞）賬率

3、乙方應在雙方簽字生效后半個月以內向甲方提供具體的可操作的、可測量的、可實現的、有時間性的目標實施詳細計劃，在獲得甲方批準后以此作為對乙方進行績效考評、監督和控制的依據。

4、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送（提交）與經營活動有關的各項文件和資料，包括：（1）、月度等各項工作計劃執行情況的分析報告。（2）各種財務報表。（3）銷售政策及實施情況的跟蹤報告。（4）甲方要求提供的其它文件和資料。（5）考核當月未完成業績指標，乙方必須向總裁說明未完成成績的原因，并拿出改進措施。

5、乙方享有生產經營管理人員的指揮權；

6、乙方享有高層經營管理人員任用和辭退建議權以及中層和普通員工的任用和辭退決定權；

7、乙方擁有中層及以下全體員工的考評指標體系設計，考評方式和分配方案決定權，但是方案必須提交總裁核準后方可實施；

8、乙方擁有對集團公司公共分攤費用的異議權，但是在獲得合理解釋后必須承擔相應分攤份額；

9、乙方擁有原材料采購規模、時機、定價和產品銷售定價等建議權，但是每項建議須有書面分析報告，獲總裁核準后執行；

10、乙方在核定的費用管理額度內享有 600 元 以下（含 600 元）單據報銷終審權； 600 元以上的單據報銷審核權；

11、乙方應接受甲方對其工作能力和態度的考核，占整個考核分值10%，表率作用；工作安全意識；工作認真程度；工作計劃性、安排的合理性和有效性；工作主動性、事業心；是否廉潔、誠信正直；對公司的戰略、決策的執行程度（細則另行規定）；

12、乙方高層管理人員實得工資跟考核結果掛鉤，實得工資=考核分值X雙方商定崗位工資，考核總分值不足50%，按50%計算。其中：考核分值=實際完成利潤指標÷利潤考核指標×100分×45%＋實際完成營業收入指標÷營業收入考核指標×100×45%＋乙方高層管理人員工作能力與制度考核分（百分制）×10%

13、完成計劃指標，甲方獎勵乙方所在單位轎車一輛（10萬元左右）。三年后，轎車產權歸乙方第一責任人所有。

14、凈利潤超額部分的 30 %作為對乙方所在的單位的獎勵，具體獎金分配方案由乙方確定報集團審批。

五、其它本責任書相關內容分別由集團總裁辦、行政管理中心負責解釋、修訂。

本責任書由集團總裁和下屬公司第一負責人簽署后即生效，并對雙方都具有法律約束力。

本責任書一式四份，集團總裁辦、行政管理中心、財務管理中心、下屬公司各持一份。

甲方：

乙方：

日期：2011年

月

日

日期：2011年

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