第一篇：如何讓銷售團隊更有戰(zhàn)斗力？

3PK，關(guān)注榮譽；

45、讓窮人在公司有成為富翁的可能；

6、晉升通道打通，重用職業(yè)經(jīng)理人；

7、培育銷售團隊狼文化；

8、樹立榜樣激勵。

第二篇：如何提高銷售團隊?wèi)?zhàn)斗力

如何提高銷售團隊?wèi)?zhàn)斗力：① 士氣比武器更重要； ②引入競爭文化，每個月初，各小組都要報目標(biāo)，小組之間要“打擂臺”；③建立感恩文化；④建立分享文化，分享不僅僅能幫助別人，而且更能提高自己；⑤ 管理要說在嘴上，寫在紙上，貼在墻上；⑥明確提出哪些是不應(yīng)該做的。

在快速變革的時代仍需一種內(nèi)在的定力和沉靜的品格----李克強

我不想知道別人講了我多少壞話，我比較想知道別人為什么能那么自在的和你講我的壞話?！呛?/p>

成功的企業(yè)都有自己的核心能力，也就是核心人才，核心技術(shù)，核心產(chǎn)品，核心項目和核心市場，有沒有核心能力是一個企業(yè)是否成熟的標(biāo)志，也是他能不能可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵

人生就像半杯水，很難有完滿的時候。同樣的半杯水，有人看到的是缺少的那一半，有人看到的確是擁有的那一半。幸福與快樂的秘訣在于：要看到擁有的那一半，并快樂的享受已擁有的那一半。谷田管理者箴言。早安，各位。

能力的六重境界：1，馭器，使用工具的能力2，馭事，執(zhí)行任務(wù)的能力；3，馭時，把握機會的能力；4，馭人，管理團隊的能力；5，馭風(fēng)，掌握風(fēng)潮的能力；6，馭勢，順應(yīng)趨勢的能力。

營銷的四大境界：

1、第一層：想別人想到的，做別人做到的。

2、第二層：想別人沒想到的，做別人沒做到的。

3、第三層：想別人沒做到的，做別人沒想到的。

4、第四層：想別人不敢想的，做別人不敢做的。如何管理？如何運營？如何生意興隆？如何利益翻倍？實操性極強的《谷田管理模式》愿為您共享：

1、優(yōu)化工作流程，強化節(jié)點控制、提升純利潤；2.為老板“減負”，讓各位經(jīng)理們以及主要崗位和部門擺脫“忙、盲、茫”；3.化消極為積極，化成本為利潤，讓工作不再無所適從，讓管理不再職責(zé)不明，讓效率不再盲目無能；可實現(xiàn)管理系統(tǒng)化、運作程序化、服務(wù)規(guī)范化，最終效益化。檔期有限請您預(yù)約。

天高云淡，望斷南飛雁。不到長城非好漢，屈指行程二萬，六盤山上高峰，紅旗漫卷西風(fēng)。今日長纓在手，何時縛住蒼龍。--選自毛主席詩詞清平樂.六盤山 做人如水，你高，我便退去，決不淹沒你的優(yōu)點；你低，我便涌來，決不暴露你的缺陷；你動，我便隨行，決不撇下你的孤單；你靜，我便長守，決不打擾你的安寧；你熱，我便沸騰，決不妨礙你的熱情；你冷，我便凝固，決不漠視你的寒冷。

不是所有的白蘭地都是干邑，同樣，不是所有的管理者都叫谷田。

作為一個老板，必須具備超群的用人才干。中國漢代的劉邦就曾經(jīng)說過：“論帶兵打仗我不如韓信，論管理錢糧我不如蕭何；論運籌帷幄于之中，決勝千里之外我不如張良；但是三者皆人杰，我能用之，此我所以取天下的原因。”作為一個老板如果沒有這些人，那么你的企業(yè)肯定危險了。

谷田管理箴言：一個人做點好事并不難，難的是一輩子做好事；一個企業(yè)有一個成功的舉措也不難，難的是持之以恒。

有一交往不深的朋友，將我的照片掛在他公司的會客廳內(nèi)，偶然得知后問他：干嗎把我的照片掛在你們公司呢？他說為了顯擺一下。呵呵，我說：我一年就出來兩趟，七月十五和清明節(jié)，你天天掛著沒用的，不起作用的。不過沒事就掛著吧，起碼可以避邪，呵呵，還可以避孕。他暈。

有人說，如果你很想要一樣?xùn)|西，就放他走。如果他回來找你，那么他永遠是你的。要是他沒有回來，那么不用再等了，因為他跟本就不是你的！你懂的。

第三篇：課綱下載-打造超級戰(zhàn)斗力銷售團隊

打造超級戰(zhàn)斗力銷售團隊

開課時間：

2011年8月27-28日深圳 | 2011年10月28-29日 深圳

-------------------------

《打造超級戰(zhàn)斗力銷售團隊》課程綱要(劉曉亮主講)

有效解決銷售隊伍自動玩命干的業(yè)務(wù)管理寶典

● 直面挑戰(zhàn)：

如何讓自己擁有卓越領(lǐng)導(dǎo)力？

如何讓超級業(yè)務(wù)員快速變成團隊教練？

如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的業(yè)務(wù)團隊？

如何招到適合自己公司的業(yè)務(wù)員，又如何培訓(xùn)輔導(dǎo)激勵他們？

如何管理好業(yè)務(wù)人員的銷售活動量并找出差距原因與績效改善措施？

如何教會你的業(yè)務(wù)人員抓好客戶資源，學(xué)會“用一兩面粉換十個包子”的溝通策略？如何向總部上司匯報工作？如何獲得更多平行部門經(jīng)理的友誼與資源支持，迅速達成業(yè)績目標(biāo)？

??

銷售隊伍管理者每天都好象要遇到類似的問題，可問題總是存在，怎么辦？銷售經(jīng)理請不要再用平靜湖面皮劃艇的“整齊團隊”管理法來管理激流險灘橡皮艇的“漂流團隊”了！如何管理好960萬平方公里中的銷售人員、不斷擴大市場份額并讓企業(yè)持續(xù)盈利？這就成為所有銷售隊伍管理者工作的重中之重了。也是銷售管理者職業(yè)生涯中的重要考驗。銷售人員為什么難管？銷售經(jīng)理需要具備哪些素質(zhì)？銷售管理者如何去管人？激勵？怎樣激勵？培訓(xùn)？如何培訓(xùn)？評估？考核？如何考核？用什么方式留住人才？作為銷售團隊的主管和經(jīng)理，不僅僅需要具備良好的個人能力和素質(zhì)，更重要的能力是：制定銷售計劃、分配銷售指標(biāo)、招聘人員、培養(yǎng)下屬、激勵士氣、績效考核、費用控制、部門協(xié)調(diào)、資源爭取、還有最重要的銷售目標(biāo)達成。如何能夠在有限的時間、有限的資源內(nèi)，最大程度的提升銷售團隊的工作業(yè)績呢？來吧！集德能渠道學(xué)院經(jīng)驗豐富的營銷管理專家將為你指通迷津，令你更輕松地達成你的團隊業(yè)績目標(biāo)。

● 課程目標(biāo)：

1、掌握銷售領(lǐng)導(dǎo)的角色和能力。

2、學(xué)習(xí)如何招聘與培訓(xùn)銷售人員。

3、學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷售隊伍的工作效率。

4、建立銷售激勵體系，快速提升團隊活力。

5、如何使激勵不僅控制結(jié)果，還能控制過程？

6、打造團隊執(zhí)行文化，有效提升銷售團隊執(zhí)行力。

7、如何根據(jù)企業(yè)情況建立科學(xué)的銷售活動量管理、銷售業(yè)績考核與薪酬激勵系統(tǒng)？

8、課程結(jié)束時，帶回一套適合自己企業(yè)“如何建立強大營銷團隊”的人員管理方法與業(yè)務(wù)管理體系。

● 培訓(xùn)大綱：（2天13小時）

第一單元：如何讓“超級業(yè)務(wù)員“變成“團隊教練”？

一、“我是誰？”

1、“猴子穿衣不算人”

2、領(lǐng)隊/管家/教練三重角色的不同啟示

二、從“超級業(yè)務(wù)員”到“團隊教練”的四大轉(zhuǎn)變：

1、首要任務(wù)

2、工作關(guān)系

3、角色轉(zhuǎn)變

4、工作范圍

三、小組研討與發(fā)表：銷售經(jīng)理吸引追隨者的八大法寶

案例分析：××著名電子公司銷售部經(jīng)理離職后為什么整個銷售部門幾成空城，他的魅力在哪里？

第二單元：如何在你的銷售隊伍中快速復(fù)制“銷售冠軍”?

一、招聘哪種業(yè)務(wù)員適合你的企業(yè)？

1、切記：只有雄獅才能吃到野牛，獵豹可吃到羚羊，狐貍只能吃到小兔子？

2、落實招聘流程，精選苗子：“科學(xué)的流程帶來科學(xué)的結(jié)果”。

3、不要忽視性格測試與面相：CTT性格測試工具運用。

4、現(xiàn)場快速測試銷售應(yīng)聘者“品德”的提問法。

5、擁有自己的《銷售人員勝任力測試題庫》。

二、我公司銷售培訓(xùn)的資源很少，怎么辦？

1、“花木蘭”不易做：白天打仗，晚上還要給孩子喂奶。

2、不培訓(xùn)的銷售人員放出去會降低客戶對品牌的體驗。

3、銷售人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)與跟蹤的四大操作難題。

4、如何建立適合自己的銷售培訓(xùn)體系？

①每天“個案分享會”、②每周“周末課堂制”、③每月“教練式協(xié)同輔導(dǎo)法”

案例分析：××電腦的三級銷售培訓(xùn)體系，造就區(qū)域市場上個個都是精兵猛將，令同行聞風(fēng)喪“單”。

第三單元：為什么不能改變游戲規(guī)則，將“羊”激勵成“狼”？

一、“五子登科法”激勵著八千萬中國營銷人

1、馬斯洛五層需求論不適合中國人

2、中國人要用中國式激勵哲學(xué)：

“五子登科法”的妙用

二、銷售人員激勵的不同原則：

1、不同年齡段銷售人員的激勵法

2、駝鳥型/兔子型/雄獅型/野狼型銷售人員的不同激勵法

3、激勵低收入者方法，如何用收入“樣板市場”來激勵全體銷售人員工作干勁？

4、不要老開會、下文件，而是要及時調(diào)整激勵辦法，改變游戲規(guī)則，將“羊”激勵成“狼”。案例分析：廣東××衛(wèi)浴品牌工程客戶部只用四個銷售人員就創(chuàng)造了1．2億年銷量奇跡。

三、整合銷售政策作為激勵的主要手段，徹底完成績效考核與費用控制。

四、銷售系統(tǒng)的薪酬與考核具體辦法與工具范本：

1、《銷售經(jīng)理薪酬與考核辦法一》

2、《銷售人員薪酬與考核辦法二》

4、《代理商銷售代表薪酬與考核辦法三》

5、《零售商銷售代表薪酬與考核辦法四》

6、《銷售內(nèi)勤人員薪酬與考核辦法五》

五、在銷售人員KPI績效考核體系中，如何體現(xiàn)營銷戰(zhàn)略？如何確定各指標(biāo)的權(quán)重比例？案例分析：××銀行信用卡銷售部銷售總監(jiān)讓客戶代表自動自發(fā)200%完成任務(wù)的兩把激勵“利劍”。

第四單元：為什么銷售經(jīng)理落實不了銷售活動管理中的“三個代表”？

一、如何做好銷售預(yù)測？

1、大客戶C931銷售評價模型

2、現(xiàn)場案例應(yīng)用

二、堅決制定銷售目標(biāo)與推動營銷計劃。

1、切記：目標(biāo)刻在巖石上，方法寫在沙灘邊！

2、如何制定合理目標(biāo)與落實/季度/月度營銷計劃？

3、分解目標(biāo)不只是分解阿拉伯?dāng)?shù)字，還要分解作戰(zhàn)方案與細化動作。

4、銷售人員與經(jīng)銷商對公司定多少目標(biāo)都無所謂，三句話“一劍封喉”術(shù)？

三、牢牢抓好銷售人員活動管理的 “三個代表”：

1、三張表：《月銷售計劃表》+《周分析表》+《日活動表》

2、為什么有不少銷售總監(jiān)用不好這三張表？原因在于五塊“拌腳石”

3、不同階段企業(yè)，不同市場狀況，不可千篇一律用《日活動報表》

四、如何通過銷售活動管理工具來解決區(qū)域市場的銷售問題？

1、銷售人員銷售活動追蹤與分析的方法

2、KPI關(guān)鍵銷售指標(biāo)的掌握

3、由銷售活動分配比例來分析銷售人員工作效率

4、如何協(xié)助銷售人員排除無效銷售活動？

5、鎖定并檢討每次業(yè)務(wù)拜訪目標(biāo)

6、用ROI法掌握“關(guān)系培育”及對銷售活動影響

案例分析：××房地產(chǎn)公司銷售部經(jīng)理的苦惱：“為什么銷售代表不填日活動報表，究竟如何作銷售指標(biāo)分析？”

第五單元：為什么有的企業(yè)銷售部與其他關(guān)聯(lián)部門很難“抱團打天下”？

一、優(yōu)秀銷售經(jīng)理都是整合資源的高手！

二、正確理解企業(yè)各職能部門不同的生存空間

三、學(xué)會與公司高層及平行部門建立友誼的技巧

四、獲得各部門有效支持的的六個團隊溝通與合作原則

五、營造戰(zhàn)區(qū)氛圍，六招滅絕借口，快速提升團隊執(zhí)行力

案例分析：王老吉××辦事處經(jīng)理打造銷售部與公司市場部溝通與協(xié)作的典范，快速擊敗競爭對手。

（本次培訓(xùn)應(yīng)用模型說明：培訓(xùn)后的企業(yè)營銷管理系統(tǒng)內(nèi)化需要建立配套的制度和工具，包括系統(tǒng)內(nèi)化的12個營銷工具及其操作說明。內(nèi)化要求營銷總監(jiān)作相應(yīng)的銷售活動管理體系、KPI考核權(quán)重及薪酬制度調(diào)整，才能達到不低于30%的銷售增長。）

● 講師簡介：劉曉亮先生

實戰(zhàn)營銷管理專家

著名渠道優(yōu)化戰(zhàn)略專家

中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師

清華大學(xué)總裁研修班專家講師

劉曉亮先生從外企銷售代表做起，擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI營銷活動管理項目輔導(dǎo)顧問資歷，并且擁有10年企業(yè)營銷管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗。創(chuàng)立的集德能渠道學(xué)院，以“為中國企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)型營銷管理人才”為使命！專注于中國快速成長品牌企業(yè)渠道營銷管理的問題研究與課程開發(fā)，目前已有成千上萬的學(xué)員受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實用課程，在各自企業(yè)的營銷管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。同時，在營銷咨詢方面，劉曉亮老師還幫助眾多中小企業(yè)以“單點發(fā)力”模式有效解決了“競爭突圍”問題。他認為進行區(qū)域市場營銷突破的根本就在于抓好六個關(guān)鍵因素的共同影響，即：戰(zhàn)略（選擇）、品牌（推廣）、產(chǎn)品（定位）、渠道（管控）、終端（拉動）以及在這五個因素背后隱藏的團隊（執(zhí)行）。

劉曉亮先生知識淵博，視野開闊，信息量大。課程風(fēng)趣幽默，互動性強，觀點精辟。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“一次培訓(xùn)，三道收獲”培訓(xùn)模式，把“集中課堂學(xué)習(xí)+ 編寫操作手冊 + 實施管理軟件”三合為一，較好地解決了企業(yè)營銷管理培訓(xùn)領(lǐng)域長期以來效果難以鞏固的難題，為中國企業(yè)管理培訓(xùn)創(chuàng)新作出了重要的貢獻。他主講的《區(qū)域市場營銷突圍》、《市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理》、《打造超級戰(zhàn)斗力銷售團隊》、《三道防線銷售》、《打造內(nèi)修外王強勢經(jīng)銷商》（適合代理商）、《快速提升門店銷量五大法寶》(適合加盟商)等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌企業(yè)及其經(jīng)銷商團隊迅速改善管理，大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“實戰(zhàn)、專業(yè)、快樂”培訓(xùn)理念，廣受學(xué)員的好評。劉曉亮老師近年培訓(xùn)輔導(dǎo)過的部分客戶包括：通用電氣塑料、聯(lián)想電腦、飛利浦照明、飛利浦音影、歐司朗照明、豐田汽車、3M醫(yī)療、歐普照明、創(chuàng)維集團、格力空調(diào)（江蘇）、美的照明、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛浪音響、松日電器、福田電器、富達鐘表、松下洗衣機、金立手機、陜汽集團、大唐電信、朗能電器、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、ABM衛(wèi)浴、曲美家具、麗星家具、雙虎家具、華潤涂料、雅圖化工、永大膠粘、新秀麗皮具（逸臣）、雅鹿集團、威絲曼服飾、美絲內(nèi)衣（江西柏雅）、白沙集團、海大集團、先鋒藥業(yè)、櫻雪沐浴露、維達紙業(yè)、華山泉、來利洪集團、雅居樂地產(chǎn)、雅圖仕印刷、建設(shè)銀行、平安集團等著名企業(yè)。

-------------------------

參加對象：總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、分公司總經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理以及銷售團隊管理者等人士

參加費用：3500元/人（含教材、午餐、茶點、稅費），（限招36人，小班課程，專家一對一輔導(dǎo)）。

會務(wù)組織：森濤培訓(xùn)網(wǎng)．森濤培訓(xùn)咨詢服務(wù)中心

咨詢電話：o2o-34O7-125O、34O7-1978（提前報名可享受更多優(yōu)惠,歡迎來電咨詢）

第四篇：怎樣才能讓你的團隊更有吸引力

怎樣才能讓你的團隊更有吸引力

源自：博思人才網(wǎng)2009-12-25 17:06:04頁面文字： [小] [中] [大]

微軟的高薪使得很多微軟員工都成為吃喝不愁的富翁，但是，很多人在積累了如此多的財富時，依舊選擇繼續(xù)留在微軟，而不是像別的很多企業(yè)，員工一旦變得富有，就會辭職。那么，微軟到底有何吸引力呢？又如何讓你的團地也擁有這樣的吸引力呢？

一、何為團隊吸引力

團隊的吸引力來自于團隊內(nèi)部的合作力、溝通力和信任力的交集。也就是說當(dāng)一個團隊同時具備信任力、合作力和溝通力以及平民文化、快速反映和果斷執(zhí)行的時候，這樣的團隊才可能達到微軟超級團隊那樣的吸引力效果。平民文化是合作和信任的產(chǎn)物?？焖俜磻?yīng)是信任和溝通的結(jié)果。彼得?圣吉認為快速反應(yīng)是學(xué)習(xí)型團隊必須具備的素質(zhì)。溝通和合作創(chuàng)造出果斷執(zhí)行。執(zhí)行力是考察現(xiàn)代企業(yè)管理成效的一項重要指標(biāo)，團隊沒有執(zhí)行力就沒有生命力。

二、如何培養(yǎng)團隊吸引力

1、塑造團隊靈魂——打造信任力

信任，作為高素質(zhì)團隊的起點，能制約和推動團隊的發(fā)展。團隊能不能飛躍，首先看在團隊中能不能建立起相互的信任。從個人關(guān)系中不難知道，信任是脆弱的，它需要很長時間才能建立起來，卻又極容易被破壞，破壞之后要恢復(fù)又非常困難。更重要的是，信任模式是一個兩極循環(huán)模式。因為信任會帶來信任，不信任會帶來不信任，要維持一種信任關(guān)系就需要團隊成員的精心呵護。

在信任的構(gòu)建過程中，信任的五個要素：正直、能力、慣性、忠誠和開放是非常重要的。牢記這五個信任要素并真正落實到團隊的行動中，團隊信任的氣氛將會很容易就建立起來并不斷得到鞏固。實踐中可以用一些培訓(xùn)方法來培養(yǎng)員工之間的信任感，如拓展訓(xùn)練，短途旅行等。人力資源部門在新員工入職培訓(xùn)中一般都會安排拓展練習(xí)，在練習(xí)過程中，員工可以切身領(lǐng)悟到團隊合作，相互信任的重要性。員工之間的認同感在短時間內(nèi)得到極大的提升。

據(jù)估計，在員工拓展訓(xùn)練期間提升的員工之間的認同感是傳統(tǒng)方式（工作中自然建立）的10倍。我們可以看出拓展訓(xùn)練是一種增強團隊成員相互信任的有效工具。那么作為領(lǐng)導(dǎo)者的你為什么不加以利用呢？每隔一段時間讓團隊成員在一起做一些管理類的游戲，組織一些有趣的活動，這樣不僅可以增進團隊成員的信任還可以緩解團隊的壓力。

2、解決團隊沖突——打造溝通力

溝通力是團隊里的成員有效溝通的能力，其主要體現(xiàn)在溝通的及時性，主動性，創(chuàng)造性和有效性上。溝通力是衡量團隊素質(zhì)的一個重要標(biāo)準，是三合一模式的一個重要支柱，它聯(lián)接著信任和合作，可以說是高素質(zhì)團隊緊密團結(jié)的紐帶。

對一個團隊來說，要使其良性運作，團隊成員與領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)共同努力實現(xiàn)相互之間的溝通，有效溝通是團隊

存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。解決背景、文化差異帶來的溝通障礙是構(gòu)建團隊溝通的第一步。背景文化差異是團隊管理中需要認真對待的問題，團隊成員來自五湖四海具有不同的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等，不可避免地會導(dǎo)致對信息理解上的偏差，甚至誤解。為此，首先通過文化敏感性培訓(xùn)，讓團隊成員彼此了解他人的語言風(fēng)格和文化背景，排除溝通上的障礙；其次，采用多種溝通方式，如文件傳達和談話交叉運用；再次，盡量通過標(biāo)準化解決問題，如語言要規(guī)范，文件要正式。最后，溝通也要柔性化，在標(biāo)準化的同時要適當(dāng)“不標(biāo)準”。(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)規(guī)范來自于標(biāo)準，和諧來自于開放。

如果團隊的信息技術(shù)能跟上的話，可以嘗試電子溝通的方式，建立一個互動型論壇。團隊成員在這信息平臺上，自由的發(fā)表自己的看法，暢所欲言。這樣能使每個人說出自己想說的話，其它成員也能看到，達到信息共享。團隊知識來源于信息的有效溝通。知識和信息是團隊有效運作的基礎(chǔ)。團隊成員只有掌握了必需的知識和團隊內(nèi)外的信息后，才能充分挖掘自己的潛力，發(fā)揮自己的聰明才智。團隊的沖突大部分來自于溝通的不暢，有效的溝通將徹底解決這一關(guān)鍵性問題。顯見，沒有了沖突團隊成員還剩下什么？合作，無私的合作，快樂的合作，徹底的合作。

3、形成團隊魅力——打造合作力

從三合一模式圖中我們可以看出合作的基礎(chǔ)在于信任基礎(chǔ)上的有效的溝通。沒有信任就不談溝通，沒于溝通就沒又合作。在狼群中，這也是不可爭辯的事實。一狼想進入另一個狼群，它必須先臣服，然后才可能一起合作。實現(xiàn)團隊目標(biāo)的狼群戰(zhàn)術(shù)、過程管理，不再是簡單的過程監(jiān)督和控制，它是一個四環(huán)節(jié)的有機管理過程：合作有序化—合作目的化—合作自動化—合作合理化。團隊可以使用如下的方法實現(xiàn)團隊的戰(zhàn)略目標(biāo)。具體其戰(zhàn)術(shù)如下：

合作的有序化：團隊是一個鮮活的有機體，團隊本身的有序結(jié)構(gòu)形成了它的特有功能。要實現(xiàn)團隊目標(biāo)，首先必須根據(jù)目標(biāo)的特點來調(diào)整團隊，使它具備達成團隊目標(biāo)的結(jié)構(gòu)和功能，使之形成所需要的團隊秩序。以狼群為例，假如狼群今日的目標(biāo)是捕獲足夠維持整個狼群填飽肚子的獵物。面對眼前的狩獵目標(biāo)，以及開闊的地形，狼王必須把狼分成兩隊，一隊負責(zé)圍堵驅(qū)趕獵物，另一隊負責(zé)阻殺獵物。而且，兩小隊狼都需要有勇猛的智慧的領(lǐng)頭狼來擔(dān)任隊長。確定了狼王和能勝任各自任務(wù)的分隊長，形成狼群的一種結(jié)構(gòu)，一種秩序，它就有了完成捕獲獵物的組織功能，實現(xiàn)目標(biāo)的利器。

合作的目的化：適用的團隊秩序構(gòu)成之后，團隊領(lǐng)導(dǎo)者還必須促使領(lǐng)導(dǎo)團隊的每一分子，團隊的各個部分，具體明確各自的突擊方向和具體目的。把它們之間的努力協(xié)調(diào)起來。比如狼群的一個分隊必須先負責(zé)將獵物驅(qū)趕入另一隊阻殺獵物的地區(qū)，另一分隊必須負責(zé)及時、準確地捕殺獵物。任務(wù)明確、目的明確、配合協(xié)同方式明確。然后狼群才能完成合作的目標(biāo)。

合作的自動化：自動執(zhí)行的政策，就是各方經(jīng)過博弈后達到的均衡狀態(tài)。當(dāng)然它是一個動態(tài)均衡。團隊的成員能做到合作的自動化，其不是高素質(zhì)團隊嗎？人們完成每一個哪怕是微小的角色任務(wù)時，及時受到上司、同事和團隊的鼓勵，人們也會越玩越起勁。這就是我們希望的進入自動化完成各自的角色任務(wù)的理想狀態(tài)。正如狼群在集體捕獵中所表現(xiàn)的那樣，配合默契，自動自覺，達到合作的最優(yōu)狀態(tài)，取得了最大的收獲——保持了狼群生存方式的極大競爭力，超越了獨自為戰(zhàn)，勇猛無比的老虎。團隊的合作也是如此。由此看來，團隊成員的相互鼓勵是團隊合作自動化的加油站。當(dāng)然，團隊領(lǐng)袖的激勵將產(chǎn)生無窮的力量，可以說是團隊合作的強力助推劑。團隊的永動機就是激勵。

合作的合理化：在人們自動完成各自的角色任務(wù)時，一切為實現(xiàn)團隊總目標(biāo)而努力。在達成團隊目標(biāo)中，領(lǐng)導(dǎo)者和員工都會發(fā)現(xiàn)，有的本領(lǐng)和戰(zhàn)術(shù)很有用，有的相互配合很成功。在團隊中有用的、成功的就是合理的，沒用的、不成功的就是不合理的。一個目標(biāo)達成，下一個目標(biāo)出現(xiàn)，激勵團隊一次次去拼搏。人們總希望做得更好，因此達成目標(biāo)的合作方法需要合理化：去除不合理的，發(fā)揚合理的。這個過程就是合作的合理化過程，它推動著合作的完善。

團隊合作的目的是多方面的。其中有兩個重要的目的：達到團隊的總目標(biāo)和到達團隊成員的自我實現(xiàn)，滿足成員的最高需求。正是這兩個目的才打造出團隊的魅力——合作力。合作產(chǎn)生了團結(jié)，產(chǎn)生了狼群似的團隊，實現(xiàn)了現(xiàn)代人的群居心理需求。因此團隊具有了其他組織沒有的獨特魅力

第五篇：如何讓銷售團隊成長起來

如何讓銷售團隊成長起來

銷售團隊的建設(shè)與管理,其重要程度就相當(dāng)于群龍之首。如果缺乏管理,沒有首領(lǐng)人物去制約管理一個團隊。這樣的團隊通常最大的問題,就是做事沒有工作效率,團隊之間也不協(xié)調(diào)不團結(jié),業(yè)績也難以提高。尤其是銷售團隊,如果一個銷售團隊管理得好的話,做起事情會事半功倍!接下來就列出幾個管理團隊的心得,來給大家參考怎樣管理好銷售團隊,以及在管理銷售團隊時,有哪些技術(shù)和要注意的問題。

銷售團隊管理

一、創(chuàng)造良好的銷售團隊氛圍 營銷或者銷售原本就是一項充滿激情的事業(yè),作為一個銷售團隊怎么可以沒有活力熱情的氛圍!這就需要管理員做好以下幾點事情了:(1)擁有團隊精神

要想調(diào)動一個銷售團隊的氛圍,前提就是要有團隊精神。那么管理員就要以身作則,共同樹立堅持不懈的精神,而不是遇難而退,讓銷售團隊的成員們意識到團隊講的是協(xié)和,困難出現(xiàn)并不是一個人的事,而成功往往是由大家的力量去凝聚的!(2)互相多溝通

定期與每位銷售團隊成員進行面談,至少每月2次,最好每周一次。往往一個優(yōu)秀的銷售團隊,就是因為銷售團隊成員之間溝通能力強,最好是能在開會的時候讓團員們提出問題或者建議。需要建立每個成員對團隊的歸屬感,能充分調(diào)動他們的主觀能動性。管理員也應(yīng)該掌握每位成員的情況。清楚A團員適合分配什么任務(wù),B團員哪方面比較優(yōu)秀!(3)適當(dāng)?shù)墓膭詈团u

鼓勵下屬的自主思考能力,例如開會的時候,當(dāng)銷售團隊成員團員提出了問題或者建議,應(yīng)該認真思索,并且適當(dāng)?shù)墓膭钸@種想法;相反對于表現(xiàn)欠佳、或者不負責(zé)任的團員,最好單獨對其做思想工作,及時發(fā)現(xiàn)團員的問題所在并且指出。

二、讓銷售團隊有明確共同的目標(biāo)

設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的銷售團隊目標(biāo),這里說的不是去找對手挑戰(zhàn),因為最大的敵人就是你自己!這里的目標(biāo),是指建立一個一致的、明確的團隊發(fā)展目標(biāo)。首先,選定市場上的競爭對手產(chǎn)品,經(jīng)過業(yè)務(wù)銷售團隊成員之間多方面研究和比較,找出企業(yè)產(chǎn)品的終端客戶對象,再結(jié)合自身企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢,來制定團隊銷售的最終目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)層自己首先要有明確的方向,并能明確地描繪給每一個成員。二是每個成員要有換位思考的意識,具備一定的大局觀接下來,最好讓團員們提出問題或者意見。

三、團隊成員要合理地分配

確定詳細的工作流程后,接下來就是合理的分工了。當(dāng)人員分配合理的時候,可以很快充分發(fā)揮每一位成員的智慧,以集體的智慧。

前提是要了解每個團員的特點,比如A團員做事比較細心,就比較適合細心方面的工作,或者B團員語言能力較強,就適合銷售。這樣管理銷售團隊的好處,就是挖掘到每個團員突出的優(yōu)點,對團員自己本身來說,做自己比較有優(yōu)勢或者喜歡的工作,也會更有激情和自信!然后再適當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)團員,可以說很快就可以塑造出人才了!

四、規(guī)劃好團隊考核和總結(jié)標(biāo)準

這里作為管理員的我,有時候最頭頭疼的就是這些問題,不知道分配下去的任務(wù)員工到底做了沒有,也不知道做得怎樣,考核的時候也不好查找問題。況且一個業(yè)務(wù)營銷團隊,不可能每天一個個去詢問他們工作得怎樣。后來就去上網(wǎng)搜索一款管理軟件,我這里下載的是好筆頭(銷售管理軟件)。因為我們是銷售團隊,所以有時候整理客戶或者跟進客戶,都是用它來記錄的。同時也解決了管理員工的困擾。

(1)按時規(guī)劃

一件事情成敗有時取決于計劃,作為一個銷售團隊,一定要重視計劃,細節(jié)決定成敗。開會的時候制定好銷售團隊的工作目標(biāo),以及分配計劃好每個團員的任務(wù)。所以作為管理員的我,每天早上會讓團員們把工作計劃上交到好筆頭軟件上,一到公司就可以在好筆頭上查看團員們的工作計劃。你還可以讓團員們把工作筆記或者工作內(nèi)容文檔上傳到好筆頭上,這在考核工作的時候也方便查看。

(2)考核總結(jié)

同樣的,我大概每個星期都會花時間,在好筆頭上查看員工們上交的工作筆記,我還會讓他們在計劃下面做下當(dāng)天的工作總結(jié),比如計劃做什么,完成的情況之類的。這樣每次總結(jié)的時候,就知道員工們哪方面出現(xiàn)了問題,開會的時候再商量如何更正這些問題!總之,要想把銷售團隊管理好,工具、標(biāo)準制度和人文關(guān)懷缺一不少,如何才能管理好銷售團隊,還是需要管理者結(jié)合這些銷售團隊管理技巧來總結(jié)出自己的一套方法出來,作一個有特點的銷售團隊管理者。