皮膚管理中心經營中最常見的十大營銷模式分析

隨著時代的發展，美容業已成為我國發展最快的行業之一。美容行業的營銷方式主要以教育營銷、服務營銷、情感營銷、概念營銷、會議營銷、體驗營銷、網絡營銷、直銷等營銷模式大行其道，成就了一批批行業黑馬。營銷模式是皮膚管理中心經營管理的重要組成部分，一家皮膚管理中心是否能做大做強，很大程度上取決于它所選擇的營銷模式。

一、網絡營銷逐漸占主角

對于快消品來說，網絡營銷無疑是一種先進的模式。而網絡營銷中如今最常見的便是微信營銷，對于傳統的網絡營銷模式來說，利用微信營銷最大的一個亮點在于“圈養”。在管理中心方面，表現為管理中心建自己的網站、顧客微信群是最具深遠意義的動作，與其投資廣告公關費，不如“辛勤地默默地織一張大網”——織一張寬宏的、細密的、牢實的網絡大網，讓皮膚管理中心引進的任何新項目、新產品都能迅速地與目標消費者見面，迅速地讓她們試用、購買，這比什么都重要。

二、服務為根本的服務營銷

美容行業本身就是一個服務性行業，提倡服務營銷對提高從業人員的服務意識和服務能力，都有十分重要的意義。服務營銷是更深層次的營銷，重點在以顧客滿意為中心的價值鏈管理上。從產品質量入手，到售前、售中、售后服務，按照決勝終端的要求，在細節上做文章，才能樹立起企業品牌知名度。

三、與社會主流結合的公關營銷

近些年來，越來越多的皮膚管理中心已經發現了包括公益文化活動在內的公關活動在營銷中的特殊作用。出色的公關活動，能使皮膚管理中心一舉獲得知名度和美譽度，而廣告要同時達到這兩個目標是相當困難的。公關營銷的最重要的操作點在于執行力，公關手段下的企業品牌之路需要一種利器，少了執行力公關營銷就像少了條胳膊少了條腿。公關營銷還牽扯到社會效應，這就需要企業做好誠信，維護好企業自身形象和品牌形象的塑造。

四、以感性取勝的情感營銷

成功的情感交流有助于客情維護，但并不能代替消費者對產品功效、品質、服務的需求，一味的夸大情感而忽視產品效果，反而容易造成顧客的被欺騙感。銷售力比較強；對于幫助皮膚管理中心開展終端活動，增進與顧客的心理溝通，做好與客戶情感維系等都起著很大的作用。

五、教育培訓與企業文化結合教育營銷以營銷、技術專家、講師、美容專家組成講師隊伍，通過演示會、產品發布會等形式，培育消費者的消費需求，激發加盟商的經銷欲望。將教育培訓和企業的經營管理思想結合在一起，邀請的專家權威、教授的課程熱門、策劃執行力強，這是他們的成功之處。最難能可貴的是，將營銷作為一個系統工程來運作，而非單純的一種手段，培養了客戶對廠商的信任感和忠誠度。

六、體驗營銷為秘密武器

隨著消費者感性比重的增加，體驗營銷在市場中的作用越來越凸顯，拉近了與終端消費者的距離。它以體驗為基礎，強調與消費者之間的溝通，并觸動其內在的情感和

情緒;以創造體驗吸引消費者，并增加產品的附加值;以建立品牌、商標、標語及整體形象塑造等方式，取得消費者的認同。

七、事件營銷

軟性炒作與借勢發揮已成為推廣的又一途徑被廣泛認可，品牌傳播需求多元化。關注公眾話題與新聞事件，整合資源快速反應尋求借“事”造“勢”。挑選的事件必須具備轟動性，才有可能獲得媒體爭相報道引起注意;其核心的技巧是抓住事件本質，做前人未做說別人未說，這樣來打破人們記憶密集，借勢炒作，在公眾關心的話題中“插播”自己品牌的信息，促成記憶。事件的發展有不可預知性，往往會超出企業對事件策劃的掌控能力，暗藏風險，企業立場不易明確;即時性很強，對操作者的執行力要求很高，預算彈性大。

八、差異化營銷

皮膚管理中心需要憑借自身的技術優勢和管理優勢，生產出在性能、質量上優于市場現有水平的產品，或是在銷售方面通過有特色的宣傳活動、靈活的推銷手段、周到的售后服務，在終端受眾心目中樹立起不同于他人的良好形象。

九、會務營銷

見效短平快，把服務理念的貫穿于售前、售中、售后的每一個環節，通過完整可

行的時間安排開展會務，包括廣告宣傳、客戶邀約、會址聯系、人員培訓、餐飲住宿等不同環節的完美配合，鞏固客情關系、招商、推廣和培訓等工作，在封閉式的和諧環境中造出振奮的氣氛，并迅速完成招商與市場培育。

十、多元化的組合營銷

在熟練運用不同環節的單一模式之后，各取所長。一般可以是多種文化、多種管理方法、多種經營模式共同結合，互補協調，各取所長來達到最佳組合營銷的效果。

單純運用直銷的模式來運作專業線市場，或許就目前而言還有些不現實。將直銷和美容專業營銷的一些基本狀況結合，既充分利用了直銷模式獨特的優勢，彌補傳統營銷的不足，又保留了傳統營銷的精華，深諳資源整合運用之道。