2019年度XX鎮(zhèn)社會(huì)治理網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)工作績效考核實(shí)施細(xì)則

為深入貫徹落實(shí)黨的十九大對加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理做出的新要求新部署，全力打造共建共治共享的社會(huì)治理格局，全面提升網(wǎng)格化工作水平和質(zhì)效，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定《2019年度XX鎮(zhèn)社會(huì)治理網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)工作績效考核實(shí)施細(xì)則》，具體方案如下：

一、考核對象

全鎮(zhèn)XX個(gè)網(wǎng)格工作站、XX個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。

二、考核方式

嚴(yán)格執(zhí)行《XX市社會(huì)治理網(wǎng)格化職責(zé)清單》文件精神，圍繞城市“安全、穩(wěn)定、有序”總目標(biāo)，按照“三必清、五必訪”工作的要求，聚焦平安穩(wěn)定主業(yè)，立足信息采集、社會(huì)治理、城市管理、民生服務(wù)四大職能，提升基層社會(huì)治理社會(huì)化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。以“四大類別15個(gè)項(xiàng)目85個(gè)事項(xiàng)”為依據(jù)，對網(wǎng)格長（員）的日常工作開展情況進(jìn)行綜合評價(jià)。綜合評價(jià)實(shí)行分值制與“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四項(xiàng)等級相結(jié)合。每月考核通報(bào)，每季兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。網(wǎng)格站長考核經(jīng)費(fèi)500元/月，基礎(chǔ)網(wǎng)格考核經(jīng)費(fèi)1000元/月。

三、考核內(nèi)容

（一）網(wǎng)格站長

1.網(wǎng)格內(nèi)黨建活動(dòng)率。優(yōu)秀（每月開展“紅網(wǎng)格”創(chuàng)建活動(dòng)1次及以上），不合格（每月開展“紅網(wǎng)格”創(chuàng)建活動(dòng)少于1次）；

2.宣傳工作。每季度依托微信微博等新媒體開展宣傳1次及以上；每年組織開展網(wǎng)格化社會(huì)治理工作社會(huì)報(bào)告“五個(gè)一”專題活動(dòng)，組織社會(huì)各界和人民群眾開展“我看身邊的網(wǎng)格長（網(wǎng)格工作）”、“體驗(yàn)網(wǎng)格長的一天”等活動(dòng)1次及以上。優(yōu)秀（兩項(xiàng)齊全），不合格（少一項(xiàng)）；

3.群眾評價(jià)。建立聯(lián)系群眾微信群，培育多元參與的群防群治組織和力量，發(fā)動(dòng)物業(yè)、保安、樓道長、志愿者、社會(huì)組織等參與網(wǎng)格工作，以參與度提升知曉率、滿意度。優(yōu)秀（建立聯(lián)系群眾微信群，群眾知曉率和滿意度達(dá)到90%及以上），不合格（未建立聯(lián)系群眾微信群或群眾知曉率和滿意度89.99%以下含89.99%）；

4.平均巡查率。優(yōu)秀（100%），良好（99.99%至95%），合格（94.99%至90%）,不合格（89.99%以下含89.99%）；

5.平均上報(bào)率。優(yōu)秀（100%），良好（99.99%至95%），合格（94.99%至90%）,不合格（89.99%以下含89.99%）；

6.本網(wǎng)格工作站被市網(wǎng)格中心抽查為不合格的事件量。優(yōu)秀（0件），合格（1件）,不合格（2件以上含2件）；

7.平均事件處置效能。優(yōu)秀（100%），良好（99.99%至95%），合格（94.99%至90%）,不合格（89.99%以下含89.99%）；

8.平均事件占比（按社會(huì)治理類和民生服務(wù)類事件數(shù)量占比計(jì)算）。優(yōu)秀（65%及以上），不合格（65%以下）；

9.本網(wǎng)格工作站平均“三實(shí)”信息采集入戶核查率（實(shí)有人口、實(shí)有房屋、實(shí)有單位）。優(yōu)秀（100%至95%），良好（94.99%至90%），合格（89.99%至85%），不合格（84.99%以下含84.99%）；

10.工作日志和典型案例。優(yōu)秀（每個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格每月報(bào)送工作日志和典型案例各1篇及以上），良好（當(dāng)月報(bào)送總數(shù)少1?篇），合格（當(dāng)月報(bào)送總數(shù)少2?篇）,不合格（當(dāng)月報(bào)送總數(shù)少3篇以上含3篇）。

11.規(guī)范管理。落實(shí)“四個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)配備、日常巡查AB角工作制度、主動(dòng)公開公示，在工作站和樓道醒目位置主動(dòng)公開網(wǎng)格隊(duì)伍信息、服務(wù)事項(xiàng)和監(jiān)督電話。優(yōu)秀（三項(xiàng)齊全），不合格（少一項(xiàng)）。

序號(hào)

考核內(nèi)容

優(yōu)秀

良好

合格

不合格

備注

黨建引領(lǐng)

0

宣傳工作

0

群眾評價(jià)

0

巡查率

0

上報(bào)率

0

合格率

0

事件處置效能

0

事件占比

0

三實(shí)采集

0

工作日志和典型案例

0

規(guī)范管理

0

合計(jì)

滿分500分

（二）基礎(chǔ)網(wǎng)格

1.巡查率（一日兩次進(jìn)網(wǎng)格巡查，每日累計(jì)不少于1小時(shí)，按工作日內(nèi)網(wǎng)格巡查軌跡合格率計(jì)算）。優(yōu)秀（每天達(dá)標(biāo)），良好（當(dāng)月1天未達(dá)標(biāo)），合格（當(dāng)月2天未達(dá)標(biāo)）,?不合格（當(dāng)月3天未達(dá)標(biāo)含3天）;

2.上報(bào)率（按工作日日均2件計(jì)算）。優(yōu)秀（平均每個(gè)工作日2件及以上），良好（當(dāng)月上報(bào)總量少1件），合格（當(dāng)月上報(bào)總量少2件）,不合格（當(dāng)月上報(bào)總量少3件含3件）;

3.合格率（按被市網(wǎng)格中心抽查為不合格的事件量計(jì)算）。優(yōu)秀（0?件），合格（1件）,?不合格（2件以上含2件）

4.事件處置效能（“微循環(huán)”事件1天內(nèi)辦結(jié)，“小循環(huán)”事件3天內(nèi)辦結(jié)，網(wǎng)格長現(xiàn)場核查2天內(nèi)確認(rèn)，按超期辦結(jié)事件數(shù)量計(jì)算）。優(yōu)秀（0?件），良好（1件），合格（2件）,?不合格（3件以上含3件）;

5.事件占比（按社會(huì)治理和民生服務(wù)類事件數(shù)量總和所占比例計(jì)算）。優(yōu)秀（65%及以上），不合格（65%以下）；

6.“三實(shí)”采集入戶核查率（實(shí)有人口、實(shí)有房屋、實(shí)有單位）。優(yōu)秀（100%至95%），良好（94.99%至90%），合格（89.99%至85%），不合格（84.99%以下含84.99%）；

7.工作日志和典型案例。優(yōu)秀（每月報(bào)送工作日志和典型案例各1篇及以上），合格（當(dāng)月少1?篇）,不合格（當(dāng)月少2篇含2篇）;

序號(hào)

考核內(nèi)容

優(yōu)秀

良好

合格

不合格

備注

巡查率

200

160

0

上報(bào)率

200

160

0

合格率

200

160

0

事件處置效能

0

事件占比

0

三實(shí)采集

0

工作日志和典型案例

0

合計(jì)

滿分1000分

四、加扣分事項(xiàng)

序號(hào)

分類

內(nèi)?容

備?注

加分

事項(xiàng)

1.網(wǎng)格長（員）日常巡查、信息采集、事件上報(bào)處置過程中，及時(shí)采集和上報(bào)重點(diǎn)人員、矛盾糾紛、安全隱患、民生熱點(diǎn)等情況，經(jīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提前處置，對維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定起重要作用的信息或事件，經(jīng)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室確認(rèn)，有1件加100分。

2.典型案例和工作經(jīng)驗(yàn)被市級以上簡報(bào)或媒體錄用的，有1?件加100分，工作照片被市級以上簡報(bào)或媒體錄用的,有1件加50分。

3.工作經(jīng)驗(yàn)在本鎮(zhèn)、XX市、蘇州市大會(huì)上交流匯報(bào)，各加50分、100分、200分。

4.工作成效突出，考核總分以季度為單位，組織綜合評比，位于前三名的各加100分、80分、50分。

5.工作站、基礎(chǔ)網(wǎng)格年度獲鎮(zhèn)、XX、蘇州市先進(jìn)稱號(hào)的分別加200分、300分、500分。

扣分

事項(xiàng)

1.對落實(shí)重點(diǎn)突擊工作任務(wù)，不重視、不配合、不到位，視情況扣50-100分。

2.對未落實(shí)信息安全和工作保密要求，發(fā)生工作信息泄密的情況，發(fā)生一起扣100分。

3.對發(fā)生因網(wǎng)格長（員）工作不規(guī)范、不文明，不作為，收到群眾投訴意見，經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)且造成負(fù)面影響的，有1件扣100分。

4.對未按照要求開展日常巡查、事件上報(bào)處置，考核總分連續(xù)三個(gè)月總體位于全鎮(zhèn)下游且和平均水平差距較大的基礎(chǔ)網(wǎng)格，取消該基礎(chǔ)網(wǎng)格第三個(gè)月的考核獎(jiǎng)勵(lì)。

5.對因網(wǎng)格長（員）信息采集和事件處置不及時(shí)不到位，引發(fā)群體性事件、公共安全事件，并造成重大社會(huì)影響的，取消該基礎(chǔ)網(wǎng)格本季度的考核獎(jiǎng)勵(lì)，取消該基礎(chǔ)網(wǎng)格和所在網(wǎng)格工作站當(dāng)年度綜治（平安）和網(wǎng)格化建設(shè)的評先獎(jiǎng)勵(lì)資格。

五、誡勉談話及辭退

鎮(zhèn)社會(huì)治理網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)小組每月進(jìn)行綜合評比，針對月考核評定為不合格的網(wǎng)格長（員），由網(wǎng)格站長對其進(jìn)行誡勉談話；一年內(nèi)兩次被評定為不合格的網(wǎng)格長（員），由鎮(zhèn)網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)小組成員對其進(jìn)行誡勉談話；一年內(nèi)三次被評定為不合格的網(wǎng)格長（員），予以辭退處理。

六、督查考核紀(jì)律

1.督查考核組必須堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，客觀如實(shí)地評價(jià)網(wǎng)格化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況，確保考核結(jié)果的公信力；

2.督查考核組必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，不得隨意透露考核過程與結(jié)果；

3.被督查考核的網(wǎng)格站長，網(wǎng)格長（員）要主動(dòng)配合督查組工作，按規(guī)定要求如實(shí)提供相關(guān)資料，高度重視督查考核組發(fā)現(xiàn)的問題，并針對反饋的意見及時(shí)落實(shí)整改。

本細(xì)則由XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。