第一篇：培訓機構校區教務主管崗位職責

校區教務主管崗位職責及要求

一、教務主管在校監（股東監事）的領導下全面負責安排組織本校區的日常教育培訓工作。擬定組織實施教學培訓工作計劃，及時總結落實教學各種方案的完成，做到目標明確，任務具體。如：新進教師的培訓、說課、備課、教學常規工作安排、教學會議的組織、教學工作計劃及實施、教學教研開展等；

二、要學習精通教學管理業務，熟悉各年級現行教材版本，按照教學培訓計劃和每位學生的需求落實教學任務。

三、熟悉每一位專/兼職教師的教學能力及授課風格，熟知每一位學生的學科弱點和性格習慣，針對性配對教學。不定時地進行聽課，了解上課的情況，及時反饋信息，直接指導教學工作;

四、認真聽取和搜集授課教師反映的情況，分析總結教學中出現的各種問題，指導教師做好學生的管理和教學培訓工作；

五、在日常排課過程中必須準確、及時、提前通知教師和學生雙方，如遇變化做好調課再行落實，不得出現教學資源浪費；

六、做好對專職教師轉正、晉級、評優等方面的考核材料整理，并提出意見；

七、定期或不定期召開教師等方面的各種業務會議，總結促進教學培訓工作；

八、收集整理有關教學方面的各種資料，分類歸檔，并向校監（股東監事）提出合理化建議；

九、做好學員的定期或不定期溝通交流工作，重點掌握學生思想動態，及時與家長溝通學生培訓補習狀況；

十、檢查教師執行教學的實際情況，定期檢查教案、說課、教研筆記，考核教師的教學培訓工作。明確教學進度、要求、規范，并檢查落實。

十一、組織開展教育教研活動、課題研究等，組織教師參加教育公司的業務培訓，如示范課、培優課的教學活動；

十二、開展師徒結對幫帶活動，有計劃培訓新入職教師，根據市場實際要求，提高教學水平，建立一支敬崗愛業、教學技術過硬的師資隊伍；

十三、做好培訓品牌宣傳招生增效工作。

十四、崗位要求：1.精于業務，熟悉學校開設的所有課程及其特點，熟悉代課老師的風格特點，熟悉學生對各課程的要求和口味； 2.精于計劃，鍛煉自己綜合考慮問題的能力，能夠合理編制課表，把各方面的要求都考慮在內；3.精于溝通，和各類人物兒都能打交道；

第二篇：校區教務主管職責

校區教務主管崗位職責

校區教務主管是在校區經理領導下管理校區教學工作的綜合性職能崗位，最主要的任務是執行總部教學計劃，抓好常規教學管理，提高校區教學質量。其職責范圍是：

（一）教學計劃管理工作

1、督促教師制定、上交、執行教學計劃，實現學科教學目標；

2、根據班級設置協助校區經理合理安排教師教學任務，科學編排校區課表；

3、收發、保管各種教學資料，按時上報各類業務數據。

（二）教學質量管理工作

1、每月組織教學檢查活動，提出改進教學工作的意見或措施；

2、匯總月度教學檢查情況并如實填表報業務部存檔；

3、期中召開學生家長座談會，了解學生及家長對教學工作的意見和建議；

4、每學期召開一次教師座談會，了解學生的學習情況，聽取教師對校區管理的意見和建議；

5、加強課堂督查和調研，定期或不定期組織隨堂聽課，對教師的教學工作提出改進意見和建議；

6、做好期末考試的成績統計與管理，及時向家長反饋并報業務部存檔

7、做好學科競賽的報名、輔導工作，規范有序地組織競賽考試。

（三）教師管理工作

1、統計教師出勤情況，及時調整安排課程，確保教學有序進行；

2、協助校區經理對本校區任課教師進行月度工作量化考核；

3、配合公司業務和人事部門做好教師星級的評定工作。

（四）學生管理工作

1、統計、整理每學期學生名冊，期末裝訂歸檔；

2、檢查登記當日學生到校（遲到、早退、缺席）情況并及時與家長對接反饋。

（五）教研管理工作組織校區教研活動，確保校區每周教研活動正常有效開展。

（六）教材管理工作配合業務部辦理教材、簿本訂購和發放工作，及時做好余缺調劑。

（七）其他工作積極完成校區經理、業務部交辦的其他任務。

綜合業務部2014年2月16日

第三篇：培訓機構教學主管崗位職責

教學主管工作職責

一、常規工作

1、制定與調整各學科全年工作計劃及教學目標；制定周工作計劃，并按質按量完成；

2、協助校長召開每周工作例會，傳達并推動執行學校的各項規章制度和工作；

3、及時了解學生學習情況，聽取學生意見，搜集學生和教師雙方的教學反饋信息；

4、配合前臺做好咨詢報名、測試工作，負責培訓前臺咨詢專業課程方面。

5、做好教師的本職工作，積極主動做好學員服務，起模范帶頭、榜樣作用。

二、教研活動

1、研究制定學科教學標準流程；

2、研究公立學校教材重難點；

3、每周主持教研會，帶動各老師認真備課、過課、演課、磨課，探討教學問題。

4、對課程模式進行改進設計，含教材、授課安排、教學模式等，研究制定行之有效的提高成績方法。

三、教學管理

1、進班聽課并作出質量評價，每周不少于6課時，對教師不足之處與其進行溝通和調整；

2、主持安排室外、室內展示課；

3、主持安排公開課；

4、監督教學流程的實施情況。

四、家校服務

1、監督實施電訪工作；

2、監督實施學生補課工作；

3、解決家長教學投訴工作；

4、掌握各班學習、紀律等情況。

五、續班與招生

1、參與制定、實施續班和招生工作計劃、方案；

2、組織家長會；

3、組織校內招生活動；

4、合理分配班級，并對招生提出合理化建議。

六、教師團隊建設

1、負責學校的教師招聘、培訓、考核制度制定及執行；

2、組織教師培訓活動，負責學校授課教師的專業素質提升；

3、掌握最新教師動向，了解教師心態，及時溝通并反饋給校長；

第四篇：校區主管培訓材料

校區主管培訓材料

1.招聘

● 招聘方式：

1.保留優秀的10年發行員

2.發展學工處或勤工儉學中心推薦的發行員

3.發展學生會和其他協會推薦的發行員

4.公開張貼海報招聘發行員

5）盡可能發展有促銷經驗和做過其他報刊征訂的人員

※注意：校主管堅決不能自己又做主管又做發行員 選拔標準：

1.形象氣質：外表樸實不華麗，要給人誠信感，有一定的親和力，給人以穩重者佳。

2.口才：普通話標準，語言表達能力及應變能力較佳。

3.最好既有強烈的鍛煉自己欲望，又想賺錢。

4.做過推銷或其他報刊發行的優先錄用。

5.發行員必須具有領導才能，敢在眾人面前發言。

開展征訂工作

1、進宿舍同時設點，在恰當的位置擺放展臺，向路過的學生宣傳，并提供現場咨詢和訂閱業務，點面結合。

2、新生報道第一天白天就要把樣報宣傳單發到宿舍，同時帶領業務員在各自區域來回走動，幫助新生提行李等，熟悉市場情況和競爭對手的動向。能訂則訂，幫忙聯絡感情為主。

3、報到當天把樣報、宣傳單發到宿舍，白天、晚上進宿舍征訂。

4、征訂工作從新生入學時開展，把握好最佳時段。

5、客觀的分析宿舍訂閱情況，即時作出準確的判斷，拿出最佳方案。

6、管理好自己的團隊，確保發行員能在最佳時間段做好自己的市場，防止發行員背叛、偷懶或因私事耽擱，而損失市場。

7、工作過程中及時指正發行員的錯誤并傳授正確的方法。各小組成員相互交流。

8、務必在開展征訂工作的第二天約定某個時間、地點集合所有發行員做好總結工作，比較分析，交流經驗。

9、堅決杜絕發行員跨區域征訂，對跨區域征訂者要嚴懲不待。

10、在征訂期間，學校負責人應到各新生樓層查詢。一方面，可以掌握好發行員的工作情況，另一方面可以了解其他雜志和產品的推銷活動情況。

九、日結報款，日報征訂量。

十、第一次征訂的統計工作

十一、工作總結

1.發行工作開展期間，遇到些什么問題？解決措施？

2.發行員發行經驗和校區主管管理經驗總結。

3.發行員和學校負責人在工作結束后一周內做好工作總結，交區域管理員。

十二、目前工作任務

1.開證明。

2.招發行員，首次培訓，并讓他們去開證明。

3.分析雜志，并總結雜志優點。

注：如何快速占領市場？

新生入學第一天送樣報，宣傳單到宿舍，對已經到校的同學做宣傳。同時征訂。

1.一、開場白

1.先交朋友。進入新生宿舍，以學哥學姐的身份向新生介紹雜志，介紹進入大學后會碰到的很多事情，要讓遠道求學的新生感覺到一種關懷和親情。要讓新生明確我們的雜志征訂是經學校批準的唯一正規合法的。必須遵循自愿原則，決不允許強制征訂。

例：你好，為了幫助同學們打好英語基礎，順利通過英語四級，我們在學校主管部門批準安排下，為同學們推薦一份針對大一新生的英語學習資料《書刊報》，它能迅速幫助你轉變高中的英語學習模式，適應大學英語學習。我們征訂工作是學校勤工儉學的一部分，假如你們以后有這方面的意愿也可以加入我們。3)介紹雜志

A、主要講英語四級的重要性

英語四級與獎學金、榮譽稱號、入黨的關系。英語在現在的社會中也發揮著越來越重要的作用，考研、出國、托福、雅思考試都離不開英語。2010年在大學的教學趨勢中將有大部分的課程都使用英語。所以，選擇一個好的英語學習輔導資料是非常必要的。

建議業務員開展業務以前掌握一些日常的英語對話，在征訂過程中，適當用一些英語口語，可以隨口說出一句漢語再翻譯給新生聽，現身說法，說明英語的重要作用和《書刊報》的重要作用。

在部分專科院校，可以說這個雜志可以幫助你專升本的。發行過程中遇到的問題及部分解決方法：

2.價格太高，我訂不起報紙怎么辦？

可以不先說150元/年，而是說3元/周。5角錢/天。而且報紙還配有光盤，報社還贈送禮物。如果你確實因家庭經濟困難訂不起報紙，可以考慮兩個人合訂的。

3.如果有人提出在郵局訂閱會比在我們這里訂閱便宜怎么回答？

在郵局訂閱的雜志一般要延遲一個禮拜才能拿到。時間不能得到充分保證。在我們這里訂閱的雜志有送小禮品。你們訂閱的雜志會及時的發放。而且每周給送到同學們宿舍的。

4.宿舍門衛的阻撓怎么辦？

先出示你的工作證和學生證，進行友好溝通，聲明我們是通過學工處許可進入的，如果協調不成，及時與學校負責人聯系。

5.已經訂閱的同學提出退訂，如何處理？

已經訂閱的，不可以退訂，發行員先協調處理，如果解決不了，立即與校負責人聯系，注意不要把事情鬧大。征訂技巧：

1）幫助新生提行李，教他們如何整理床鋪等等。

2）以一個朋友的身份向新生講授大學生活趣事，留下自己的聯系方式，讓新生在以后的生活學習過程中遇到問題和困難，向你請教。

3）談談大學的生活、學習，提到學習的時候，著重強調英語學習的重要性（大學英語四級的重要性）。可以說《書刊報》是專門輔導英語四級的權威性雜志。4）現身說法，自己以前也用過，現在已經順利通過英語四級等。5）我們的宗旨是服務學生，其次為了鍛煉自己。10）注意尋找突破口 1）曾經用過書刊報的。2）給你感覺好的，比較好說話的 V、招聘注意事項:

1、務必保證發行員的工作能力，不流失好的發行員。

2、根據學校招生的男女人數比例，業務員男女數量也要成比例招聘，但是一般女生的比例要高些，因為女生是主要購買群體。

3、業務員的范圍要覆蓋到各個主要院系。問題集錦

l、《書刊報》怎么訂?多少錢? 答：我們報紙全年征訂共計150元。有40期報紙，有電子期刊，有詞匯書，有真題集，有學習卡。我是我校《書刊報》發行工作中心的工作人員，你們現在訂閱，我開專用票據給你，《書刊報》是由學校安排專門人員送的。

2、價格太高，我訂不起報紙怎么辦? 答：（1）150貴了!?你算一下，一年150元，每周僅叁塊錢，三個雞蛋或一瓶飲料的錢，叁塊錢連買一瓶激活都不夠，你應該首先考慮《書刊報》能給你的學習帶來的多大的價值，對你學習英語所帶來的幫助，就如同你花費好幾萬元來上大學，你們都是大學生，購買任何一款產品，都得衡量他們的價值，而不能僅看價格。

（2）貴? 你想想是用一年的價，訂一年(本地的任一種日報)還不止這個價呢！《書刊報》絕對高質低價，用了享受到它的的好處，包你不后悔，簡單道理：考一次四級20塊，想一次考高分唯一的捷徑就是訂閱《書刊報》；只要你認真看了包你沒問題!（3）不先說150元／年，而是說3元/周，四毛錢一天。如果你確實因家庭經濟困難訂不起報紙，可以合訂；還可留下我們的聯系方法，有什么困難可以找我們聯系。

3、怎么拿到報紙? 答：a：我們學校勤工儉學部門為了便于你們及時收到報紙，會專門安排勤工儉學同學送到你們宿舍。

b：將視我們學校的安排而定。一般是送在每個班級的信箱里面。基本在下周內就會開始正常發放(注意千萬不要把話說死)。

4、中學用過《英語周報》、《英語輔導報》或《2lcentury》，很不錯的！

答：《英語周報》、《英語輔導報》的四位一體化方法不錯，但它是中學學習模式，現在大學英語學習注重聽力和閱讀，是為了將來在社會上應用，所以在大學里很少有同學訂閱《英語周報》、《英語輔導報》。《21century》是非常好，但是它難度太大了，主要讀者是考研或六級水平以上的人，大三，大四訂的人都不多，它的讀者主要集中在高級白領階層。還有英語四級注重聽力，《2lcentury》沒有聽力，沒有習題；我們《書刊報》一直比較注重聽力、專門針對四六級考試為學生指明學習方向和傳授應試技巧。

5、高中辛苦了好幾年，大學想輕松一下！

答：a、作為學姐或學長我明確地告訴你，這種思想要不得！!你們經過小學、初中、高中十二年的努力才考上大學，真的很不容易!但是，你們的目標僅僅是考上大學嘛?我想你們這么多年的努力，應該是為了大學畢業后找到一份好工作，回報父母的養育之恩。大學才是你人生關鍵的四年，決定著將來社會地位的優劣。可以講一些別人成功的事例。

b、大學玩的時間真多，到時候你們就知道沒事做那就郁悶；現在訂份報紙，一個月才一份，晚上去自習帶過去看看，肯定的講不知不覺中你英語水平就提高。

6、宿舍人還沒來齊，來齊了，我們商量一下再說吧?我們一個宿舍訂一份，可以嗎? 答：a、自主、你知道嗎?大學生和高中生最大的不同就是自主，等別人的意見，那可是高中生的做法哦。拿出你自己的見解，從現在開始做真正的大學生。大學生絕對不能靠老師，更不能靠同學，任何事情都得有自己的見解和看法。

b、不是不可以!不過，一月四份報紙，你們4個人一起看，能有時間嗎?而且我們的報紙的好多內容都是選自四六級題庫，具有很高的收藏價值。每期都有四級模擬試題，別人做過的試卷，寫了答案的，你想做嗎?能提高你的英語水平嗎?也不貴，就是150塊錢而已。爭取讓他們每人訂一份，實在不行退一步兩人，最后的底線是一個宿舍合訂一份。千萬不能進宿舍就讓他們合訂一份。

7、不喜歡學習英語? 答：

1、問他的高考英語考了多少分!成績差，更需要一份英語輔導材料，英語學不好，以后很難在社會上立足了!英文在我們生活中應用很廣泛了，即使想找女朋友，你也得學上兩首英文歌曲呀。英語學不好，考試又不及格，還得在周末重考重修。連談戀愛的時間都沒了!成績好，更需要深造，早些把四級過了，你可以擁有更多的發展機會，如入黨，拿獎學金，評三好生，專升本，考研究生，畢業后找工作就容易些了。

2、真是難兄難弟啊，要不是英語爛也不會到這所學校；想以后找份好工作還是得學啊，我去年也訂了大學英語；還是有效果的，四級一不小心就過了。{今年學生會組織向大家推薦訂，我就以身說法做了征訂員啦。}

8、訂了就能過四級嗎? 答：a、訂閱我們《書刊報》的同學，只要每期都認真看的同學，85％以上都能一次性通過四級考試。因為我們《書刊報》是專業輔導用于學習的優秀期刊嘛。訂了只要你認真去看了，模擬題做了理解了，包你過。

9、大一就準備四級太早了? 答：一點都不早!大學只有三或四年的時間，很快的!而你們只有大

一、大二才有英語課程的學習(非英語專業)，大

三、大四是學習專業課程的時間。所以，你們得抓緊時間，把英語學好，盡快過四級。早考完早放心，大家肯定知道，一般高考120以上成績考四級都差不離的，你們現在不乘著高中的基礎趕快考完，大學玩多了就什么也記不得了。

10、很想訂，但是現在沒有錢? 答：先開票給他，發行員替他們先墊上，在訂閱登記表上寫“欠”，讓他簽字，票據上不能寫“欠”。向他們說明你是他們的學姐或學長，你相信他們，所以替他們先墊上，約好時間過去拿。強調好既然訂了，就不能退了，否則，我們就得貼這份錢了。

11、家庭貧困，實在沒錢訂的！

答：不是理由，越是貧窮，越應該訂。因為你借債來上大學的目的是學好知識，提高成績，畢業后找份好工作，擺脫貧困。

我也是農村來的，我們并不因為家是農村的而比別人低，有這么一句話“物資上的貧困不是我們的錯，但精神上千萬不能貧乏，我們要會試著去改變它，做勤工儉學就是一個新的開始。一只要你愿意，我們就一定給大家提供勤儉崗位。既然家里拿錢來上了，就是想讓你來改變父輩們的生活方式，自己一定要把握住機會，大學凡事靠自己，訂了就一定要認真看，這么好的學習資料絕不要浪費啦。并且可以從我們這得到勤工儉學的機會與優先權。

12、再考慮考慮！

答：公司只給了我們三天的訂閱時間，機會錯過了就沒有了!你們的英語老師有時上課都用《書刊報》講課，你自己要是沒有就跟不上啦，對吧？。這么好的一份學習資料不考慮也不會吃虧，你們訂了看了感覺不好，買虧了就來找我，保證錢一分不少的退還；記得我是XX系的XX。聯系電話是：……

13、對于學習比較認真的學生！

答：激起他們對大學英語的一種求知欲望，談一些高考命中原題的事，而原題有些就來自《書刊報》。它以聽力、閱讀和詞匯為主，倡導大學生自主學習主；緊緊把握四級改革動向，專業輔導四級考試。

14、已經訂閱的同學提出退訂，如何處理? 答：已經訂閱的，不可以退訂，堅決要退的，口頭說幫他們問問可不可以退，然后及時聯系學校負責人。發行員先協調處理，如果解決不了，立即與校負責人聯系。(注意不要把事情鬧大。)

15、先訂半年看看? 答：我們的全年期是一個整體，所以不分開零售或訂半年的。就像賣書一樣，不能賣你半本書吧。我們XX部通過與報紙社聯系到這么一份優秀的專業書刊報紙，大家都學生，也沒有那么多時間忙，我們這項工作，一年只開展一次，所以以一年為一次征訂；《書刊報》報紙對四級的分析都分布在全年上，為了大家學好，買的值，你就用一年看看。

16、你們四級過了沒有，你們訂了《書刊報》沒有? 答：（1）訂了!正因為訂了《書刊報》，所以我過了四級。我們宿舍xx訂了《英語輔導報》，沒有過四級。或xx訂了((21century))，現在還扔床下了，太難了，看不懂啊!（2）沒訂!所以四級沒過，而我們宿舍xx，高考英語比我少了32分，但他現在過了四級，因為他訂了《書刊報》。沒過四級，失去了好多機會，入黨，評三好，拿獎學金。現在還得重修，連談戀愛的時間都沒了，周末得補課。

17、學長，等一會再走，能再和我們聊一會嗎? 答：我們領導有規定，宿舍每訂一份只能待上5分種，因為我們還要為其他的學生服務。這是我的聯系方式，有什么事可以聯系我，我會盡我的所能幫助你。

18、家長在場如何處理? 答：這個情況下一般來說是最好征訂的。和家長說實話，告訴他們我們是勤工儉學的，做這個工作也是為了賺一點生活費。當然這個也是我們學校支持的，并且這份報紙確實是對同學的英語學習有莫大的幫助。

19、遇上巡樓的老師，如何應對? 答：首先態度要端正，好好跟老師談，出示我們的證件，告訴他我們是正規公司，在參加勤工儉學，而不是非法進入宿舍的推銷者。如有其他問題，及時聯系校主管。20、宿舍管理站的阻撓怎么辦? 答：先出示你的工作證和學生證，進行友好溝通，委婉聲明我們是學工處許可進入，如果協調不成，及時與學校負責人聯系。

21、挺難的，看不懂怎么辦? 答：是不是高考就是因為英語拖腿，有點遺憾吧，高中沒學好，要是大學再不補補以后想學都沒那么多時間拉。今天社會的發展趨勢大家都清楚，英語是越來越重要了，北京奧運、WTO。大學里課少，個人支配的時間很多，訂份報紙，玩累拿出來看看，里面的內容，包你想看。

22、謝謝，對不起！忙事了，你下次再來吧！

答：了解清楚什么原因，可以幫他忙一忙，順便講講《書刊報》。隔壁都訂了，你們不訂就會落伍的。

23、都來了這么多推銷的了，我們很反感了。

答：同學你好，我們不是來推銷的，我們只是來看看新生的生活情況，再介紹一下學校的情況。先進門把話茬談起來再說咱們報紙的事。

團隊

A、以團隊共同利益為基礎，有為團隊成員服務的思想，給他們具體指導和協助，經常與他們一起分析問題，想解決問題的辦法。

B、參與行動。倡導的理念精髓不是你去對下級發號施令，而是充分參與行動，共同擔負責任。

C、注重培訓與激勵。要注意對成員的培訓和鼓勵，增強互相尊重和信任，認同和贊賞別人的成功，要主動溝通，建立良好的氛圍，要有良好的紀律和自律。

D、培養骨干。這里就有一個很重要的原則，2：8原則。團隊內20%的人精于事業，勤奮能干，會為團隊成功挑起80%的擔子。而20%的人是麻煩制造者，會消耗團隊80%的能源。首先要確定哪些人是前20%的影響者，在團隊中注意那些心態好，有學習力，愿意付出的人，尤其注意那些參加活動特別積極，有堅定信心，行動力非常強的人。然后把80%的人為時間花在這前20%的人身上。要與團隊中10個左右的骨干經常進行單獨見面交流，給與一些具體的指導。時間

A、制定工作計劃。細分目標，針對目標每天晚上定出第二天詳細的行動計劃。（留出彈性時間）

在這里要說一個重要的規則，10/90規則。就是在工作之前，先花10%的時間計劃和組織工作，就能使自己節約完成工作所需要的時間多達90%。所以無論有多忙，每天都要安排半個到一個小時的時間留給自己一個人去靜靜思考，并安排好一切，不要一天到晚都在瞎忙。

B、20/80法則。我們每天所面臨的事情，有緊急的，有重要的，有可做可不做的。緊急的事情不一定是真正重要的事情。所以我們必須要搞清哪些對自己來說是最重要的事情，然后安排時間保證把他們做好。我們必須堅定不移的做最主要，最有價值的20%，而拒絕做不怎么重要，對結果沒多大影響的80%。在開始工作之前，先問問自己，這項工作屬于20%嗎？

C、化被動為主動。不要被下級前者鼻子走，一定要主動安排時間，根據大局需要，把一些事務性的事情盡量授權給別人做，而自己則要集中精力做最有價值的事。

第五篇：教務主管崗位職責

廣州卓越文化教育培訓中心

教務主管崗位職責(試用稿)

1、全面統籌校區教務部的日常運行工作，負責教務助理管理工作及日常教學安排；

2、負責教學質量檢查與評估，合理分配各任課教師的教學工作，完成校區課時消耗目標。

3、參與建設和完善校區教務制度、流程；

4、根據學員對教師上課情況的反饋，對課程中存在的問題進行及時處理；

5、指導教務助理工作，負責教務日常工作流程、崗位知識培訓，提升教務管理能力；

6、協調管理專職教師隊伍，負責兼職教師的招聘、培訓、考核，建立建全兼職師資隊伍；

7、參與校區品牌建設工作，致力于提升校區的教學質量、服務質量、綜合市場競爭力。

8、妥善處理各類突發事件，制定相應解決方案；提高校區學生續費率，組織控制退費及挽單的工作

教務助理主要工作職責(試用稿)

1、協助教務主管進行日常教務綜合管理，對教師的教學質量進行跟蹤、反饋、調查、分析；

2、建立學生檔案，協調學生與授課老師間的關系，及時了解、跟進學生的學習情況、心理情況，發現問題并提出解決方案；

3、通過家長會、正式溝通或非正式溝通等渠道，收集學生家長反饋的信息，以提升我校的服務水平；

4、搭建服務管理體系，維護好學生、家長與校方之間的關系，提升學生家長滿意度；

5、宣傳教學文化，營造積極、向上、輕松、愉快的教學氛圍。