第一篇：5s管理在幼兒園教研工作中的運用

5s管理在幼兒園教研工作中的運用

幼兒園教、科研工作是提高保教質量，促進教師專業成長和幼兒園可持續發展的有效途徑。要搞好教研工作，每位教師都需要具備鉆研精神、專業素質、敏銳眼光、組織能力。教師是幼兒園的主力軍，必須規范教研行為，運用5s管理細化教研工作，以此來提高教師隊伍的專業素養。具體做法如下：

整理

在做教研活動的時候，教師一律不許備課，只能拿教研的時候用的物品與記錄本。閑雜無用物品，不得帶到教研室。參與教研人員不得請假或中途離開。

每次教研都要有記錄，包括：時間·地點·主持人·參與人員，缺席人員，教研議題或內容。各個參與人員的意見，主持人總結。

每學期，每個月，每星期都要有教研計劃或教研子題目

在每上一節課時，提前要準備好本次上課要的教學教具與幼兒操作材料。多余的不要放到眼前。

備課要按要求去備，上課要按備課去上，不允許沒有備課就上課，更不允許備課時偷工減料，上課時丟三落四。要抓住重點與難點。

主題設置要重幼兒自主發展，自我學習能力的提高，努力創設知識面廣切合主題的主題墻。做到幼兒真正的互動。

整頓

建立起幼兒園——教研組——教師三級教研網絡，由園長親自抓，業務園長、教研組長管理、督查，教師則操作研究。

展以“聽、評、說”為主要方式的課堂教學研討活動。

分科目進行教研，分領域進行教研，細化領域內的形式進行教研。要有所有教研后的記錄，用的時候一目了然。需要整理的呈現的記錄有： 聽課筆記 教研記錄

聽課后示范課教師的說課，自我反思與評價。（各位教師）

周一二聽課后教師的反思與評價（套用五種途徑進行說課）每個星期五交到辦公室。園長批改，落一次五分

清掃

對于那些示范課不成功的課，要求教師加以改進后，在星期四·五再次示范講。對于成功的示范幼兒園可作為優秀示范課評選課，加以評選。對于領域內的各種形式的課，加以總結，整理成框架，來指導幼兒園新進教師備課與講課。分課程組進行聽評說課。

對于那些講課差的老師，時興一幫一關系，主班 教師帶配班教師，要推動配班教師的成長 對于屢教而不會的教師，予以其他崗位任職或斥退，對于備課，計劃課堂教學任務，學習任務沒有完成的教師，根據制度予以 對于5s與專業知識，予以考核，不達標準者，按不合格計算，工作待遇降低。

清潔

讓一切教研工作盡量做到制度化，標準化，每周周一10點----11點計算組聽兩位教師的課，每周周二10點----11點語言組聽兩位教師的課，具體按聽課名單走（聽課名單見附錄）計算組主持人： 語言組主持人：

素養

所有教職工保持已有習慣，細致努力的做好工作，提升自我專業素養，與幼兒園的辦園品質。

對工作不攤，不拖，今日事今日畢。

對責任不推，要做到，什么都可以讓，責任不能讓。

我能認認真真地對待工作中的每一件“小事”！

我能在規定的時間內找到需要的教具、資料和信息！

我設計的教育活動與游戲、我制定的計劃已經確認過！

我能在規定的時間內保質保量的完成我的教學任務，而我的下一個計劃也在我心中已經起步------成熟！

重新修改教研制度，聽課教師人員安排表，示范課教師人員安排表，教研時間與教研格式的規定，教研步驟的擬定。

第二篇：5S現場管理在病區環境管理工作中的運用

5S現場管理在病區環境管理工作中的運用

林玲玲 林沙沙

陳雪燕 潘潔瓊

鄭文嫻

溫州醫科大學附屬第二醫院 骨科

摘要 通過5s管理，改善工作環境，使得護理人員、患者的滿意度大大提高。5S現場管理源于日本，是現代企業有效的管理理念和方法，也是現代化醫院管理的基礎和關鍵，其核心在于人員素質的提升。其作用是：提高效率，保證質量，使工作環境整潔有序，預防為主，保證安全[1 ]。5Ｓ現場管理主導思想：整理（SEIRI）→整頓（SEITON）→清掃（SEISO）→清潔（SEIKETSU）→素養（SHITSUKE）。這五個單詞前面字母都是“Ｓ”，所以統稱為“5Ｓ”。是基于現實的改善，強調紀律性的文化，更注重對員工智力的開發，而不是通過大量投資來解決問題，體現現代管理思想、方法與手段。今年我科采用5S現場管理在臨床病區環境護理管理工作中的運用，其對提高護理人員和患者雙方滿意度、護理工作質量效益、護理人員素質提升方面的作用，取得了明顯成效，現報告如下：

1病區環境現狀 病區加床多，工作忙，走廊環境差亂，糟雜，不利于病人休息，病人、醫護人員滿意度差，工作效率不高。

1.1 陪人、探視沒有管理，24小時隨時進出病房，保姆人員沒有統一培訓、著裝，經常聚集聊天。

1.2 護士站雜物多，信封無人領，病例亂放沒有及時歸位，會診人員找病例難。1.3 處置室儀器設備亂放、不整潔，管道線路未整理易損壞。

1.4 治療室備用藥品物品數量不齊，一次性無菌醫療物品沒有有序擺放。1.5 值班室衣服、鞋子亂放，桌子未及時清潔。2.21世紀護理管理新要求、新趨勢

2.1我國隨著優質護理模式的實踐和推廣，也有效地推動了管理模式的精細化革新。護理管理者的職能是不斷激發護理人員的潛能，不斷提高護理質量，不斷改善工作環境，只有護士滿意了，才能提供良好的服務，病人才能滿意，幫助護士學會在緊張中放松的狀態下，提升自我修養的能力，從而提高護患雙方滿意度，提升病房管理形象。

2.2我院把5s管理作為本重要舉措和項目，聘請了臺灣管理專家做了全院 1 醫護人員5s的培訓，有些科室已開展現場管理，取得良好的成果與經驗，并逐步在全院推廣。

2.3我科正好迎來病房裝修新時期，醫護人員也有改善的意愿。3.對策與措施

3.1組織護理人員學習5s現場管理知識技術，如何在護理工作中運用這個工具是實施的關鍵。由病區護士長在科室內部組織科室護理人員學習現場管理理論知識，有計劃有組織分批次安排科室護理人員到院內先實施科室現場參觀，學習他們的經驗，掌握各階段相關內容和實施步驟。科室護理人員統一思想后，組織理論考核。之后充分發揮大家主動性積極性，采用頭腦風暴法群策群力制定實施計劃。

3月上旬組織人員到C08病區現場參觀學習。聘請現場管理專業人員為護理團隊開展相關內容培訓。

3.2成立科室5S管理小組 分醫療組和護理組，設組長一名，組員若干，每個房間有專人負責，開展整理活動，列出物品清單，清除無用東西，最大限度地清理出可利用空間，達到空間利用效率的最大化；實施整頓活動，通過“整理”確定“必要”的物品、流程、崗位加以定量、定位與管理，制定統一標識；對臨床護理工作過程中物品和垃圾進行規范而徹底清潔，尤其是監護儀污跡斑斑變得嶄新如初，各種連接線用黑管包裹，即整齊又保護管道不易折斷。

3.3制定5s各階段相關內容 規范規章制度和職責；通過例會培訓等形式與方法進行生產安全質控培訓，促進員工素養提升。由科護士長和病區護士長親臨護士工作現場，以參與者身份與護士共同實施臨床護理管理各項工作現場管理。3.4調查與評價 患者滿意度調查表指標參照醫院統一制定調查問卷表。內容包括對護理人員的態度、護患溝通宣教能力等方面。分為90以上滿意，80-90分為較滿意，80分以下不滿意。護士滿意度也分滿意、較滿意、不滿意。4.結果

表1 5S現場管理實施前后兩組護理人員滿意度比較 組別（護理人員）

實施前組實14 施后組 14 10 3 1

50% 92.8% 人數

滿意

較滿意

不滿意

滿意度（%）

P ＜ 0.05 表2.5S現場管理實施前后護理人員服務的患者滿意度比較 組別（患者）實施前 實施后 50 50 36 11 3

52% 94% 人數

滿意

較滿意

不滿意

滿意度（%）

P ＜0.05 4.討論與體會

4.1應用5s現場管理提高了臨床護理人員的滿意度 5S現場管理模式運用，能激發護理人員的激情，挖掘護理人員最大的潛力，調動員工的主觀能動性，提高團隊工作氣氛，整體護理質量。護理人員親自與護工一起做清潔工作，還帶來家里的高效清潔用品和裝飾品，自己掏錢買花草，共同裝扮病區環境。現在物物有定位定量，人人有參與，時時有自查，病區環境變得整潔、有序、溫馨，大家工作起來愉快、方便、順手，因此實施前后護理人員滿意度從50%上升到92.8%。4.2 5S現場管理提高了患者滿意度 護理環境的改變，護士工作熱忱提高，使得患者感受到溫馨的驚喜的感動的服務，從而提高患者滿意度，因此實施前后患者滿意度從52%上升到94%。還可以廣泛應用于醫院的各個部門，改善醫院傳統管理模式，提高全員滿意度，從而取得滿意的社會經濟效益。

4.3 5s管理提高了護理管理者的能力 現代護理管理要使有限的管理要素 發揮最大的效能，最根本的是要做好以人為本的管理，而人本化管理尚未得到足夠的重視[2]。護理管理者受傳統文化、歷史背景、個人經歷、知識水平的影響，默守陳規，熟視無睹，思維方式局限，缺乏創新意識，管理過程中缺少人文關懷，少有發展型管理理念[ 1 ]。被管理者成為了干活的機器，缺乏工作激情，競爭意識，從而導致護理質量下降，影響護理質量甚至員工離職和患者滿意度。通過5s管理, 使得管理者會遇到很多新問題、新情況,要求護理管理者要不斷根據具體情況, 與團隊成員齊心協力, 共同研究對策, 找出創造性解決問題的方法。例如團隊照片墻、小書吧、物品放置節力原理等，充分體現一線員工管理的意識，和參與質量管理的積極性。

由此可以看出, 面對愈發激烈的競爭環境,日益提高的病人服

務質量,新的護理管理方式, 鼓勵員工發揮創造性, 參與或授權式的領導方式成為必然選擇[3 ]。運用5S現場管理這門新興的管理技術方法于臨床護理管理工作中，創造臨床護理高效率、整潔的工作環境，提高護理人員素質，提高護理人員和患者滿意度等方面的促進作用。

參考文獻

[1] 張雪芳，郭秀君，吳瓊.現場管理在防范患者安全事件中的應用[ J ].護

理實踐與研究，2013，10（10）：92-93 [2] 邱艷，陳君，泮金鴿.5S管理在醫院計算機中心的應用[ J ].中醫藥管理雜志，2011，19（6）：584-585 [3] 李民，沈愛宗、姜玲.6S管理模式在靜脈藥物配置中心的應用[ J ].醫藥導報，2012，31（4）：547-549

第三篇：5s管理在軋鋼廠生產現場運用的探討

5s管理在軋鋼廠生產現場運用的探討

一、5s管理簡介

“5S”是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養（Shitsuke）這5個詞的縮寫。因為這5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是“S”，所以簡稱為“5S”，其的核心和精髓是修身，如果沒有職工隊伍修身的相應提高，“5S”活動就難以開展和堅持下去。

因5s是外來詞，其含義與字面或習慣用意還是有所不同，簡述如下：

1、整理即區分必需品與非必需品，現場只放置必需品。目的是：（1）騰出空間，活用空間；（2）行道通暢，提高工作效率；（3）保障安全，提高質量；（4）消除管理上的混放，防止誤用；（5）減少庫存量，節約資金。

2、整頓是將必需品置于任何人都能立即取到和立即放回的狀態。目的：（1）工作場所一目了然；（2）消除尋找物品的時間；（3）井井有條的工作秩序。

整理是去除不必要的東西，整頓是定置管理，各歸其位，二者相輔相成。

3、清掃是把工作場所打掃干凈，才易發現設備異常征兆，及時修理，使之恢復正常。目的：（1）保持良好的工作情緒；（2））達到零故障、零損耗。

清掃的實質就是打掃干凈加自我點檢，清掃后物品使用會可靠。

4、清潔是指將整理、整頓、清掃進行到底并認真維護，使現場保持完美和最佳狀態，并且標準化、制度化。目的：（1）成為慣例和制度；（2）是標準化的基礎；（3）企業文化開始形成。

5、素養即努力提高人員的修身，養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風，這是“5S”活動的核心。沒有人員素質的提高，各項活動就不能順利開展，開展了也堅持不了。所以，抓“5S”活動，要始終著眼于提高人的素質，狠抓制度落實。目的：（1）培養有良好習慣的人才；（2）成就企業在激烈競爭中發展壯大。

5s管理的核心理念是任何一種不良現象的存在，都在傳遞著一種信息，這個信息必然導致這種不良現象的無限擴展。生產管理上主要原因在于認識不到位、責任歸屬不明和考核跟進不及時。

二、5s管理在軋鋼廠推行調研

1、中國人對于各種活動的態度都是“三分鐘熱度”、“虎頭蛇尾”，軋鋼廠也不會例外；

2、5s管理在軋鋼廠屬首次接觸，思想上無基礎，行動上無根，現實素養差；

3、國內成功的許多，失敗的也不少，理論需要熟識，經驗只能作參考。

由以上調研，加上不能預料的因素，為了保證成功率，在軋鋼廠實行先車間試點，再在試點成功的基礎上全面推廣。整個生產線上，復雜、混亂相對突出的是生產準備車間，又因其在生產線中相對獨立，故選準備車間作為5s管理的試點車間。

三、5s管理在準備車間實施要點

1、成立廠領導掛帥的組織機構，全面協調推進5s管理活動工作；

2、準備車間主任為常務副職，重點實施5s管理工作；

3、確定其他職位職責及其相應人員；

4、劃分區域，抓住要點，編組實施；

5、準備車間實施第一要點在于整個車間作業流程暢通，關鍵是天車，因此從東（內）向西（外）作業順序大致為機加工、裝配、注油（檢測）、上線，這樣兩臺天車的沖突或一臺閑置一臺繁忙會大為減少；依據此合理分配作業空間，再在此基礎上

編組推行5s管理；

6、擬定推行方針：規范現場、現物、提升職工的品質；

7、制定目標：總廠安環處來檢查，不必事先臨時做準備，如平時一樣正常作業；

8、工作計劃及實施方法（后論）；

9、教育、宣傳、實施；

10、修正、閉環、納入管理活動中。

四、5s管理實施閉環

1、準備車間編組實施概述：準備車間下設機加工班和工裝班，工裝班又分常白

班裝配維修、導衛二組和倒班裝配四個組共六組，作業場所白班人員最多，由東向西

依次是機加工班、倒班裝配組、常白班裝配維修組、導衛組四家作業，可依此編組實

施。機加工班作業性質對現場管理要求比較嚴格，有一定的基礎，推行實施較易，只

是在原來的基礎上更上一層樓；裝配組作業流程與場所交叉混亂，常白班與倒班、各

倒班之間存在管理難點，裝配組與導衛組也有緊密聯系，所以是這次試點的重點。計

劃以機加工班為5s管理的起始點，集中人力物力突破工裝班，達到準備車間5s管理

試點成功。

2、第一周整理：工裝裝配所用工具多是大件，一般家庭不用也不會存留，可以

現場集中存放，交接班管理，個別小件工具定向管理；機加工班工具多，用途范圍廣，順手捎帶現象嚴重，各人的工具各自管理。生產過程中的一些殘余料、待修品、待加

工軋輥、報廢物等滯留在現場，既占據了地方又阻礙生產，如果不及時清除，會使現

場變得凌亂。生產現場擺放不要的物品也是一種浪費，即使寬敞的工作場所，將愈變

窄小，空間被雜物占據從而減少使用價值，同時增加了尋找物品的困難，浪費時間，易引起誤用，還會帶來安全問題。

在5s管理上整理的實施要點是快準狠，狠下心快速去丟棄非必要的，在國企這

可能會有出路，不是自己的不心疼，著重提一下勤儉辦廠的原則，對于那種大手大腳、置企業財產于不顧的“敗家子”作風，應及時制止、批評、教育，準備車間管理人員要

監督負責到位。實施要領：

（1）自己的工作場所（范圍）全面細致檢查，包括看得到和看不到的特別是貨

架下隱蔽處；

（2）制定“要”和“不要”的判別基準，正確的價值意識是“使用價值”，而不是“原購買價值” ；

（3）將不要物品清除出工作場所；這里有個優勢，因不是全廠實施，用不著的物件一并清給設備科和維修倉庫，同時也會逼迫設備倉庫跟拍自動實施5s管理；

（4）對需要的物品調查使用頻度，決定日常用量及放置位置；

（5）每日自我檢查,定期循環整理。

整理方法：把所有資源視作無用的，從中選出有用的。

3、第二周整頓：對整理之后留在現場的必要的物品分門別類放置，排列整齊，劃分區域，定置、定量、定容存放，達到易取、易放、易管理。掌握整頓三要素，即

對物品定點、定位并加以標識。機加工班基本上按照這個來的，工裝整頓重點一是液

壓動力系統，腳底下弄利索，接口擺放定點，二是軋輥分門別類，劃定空間擺放，做

到一目了然，不誤用。整頓的最高境界是以新人或陌生人為對象，讓人一目了然，看

了就知道怎么做。

實施要領：

（1）前一步驟整理的工作要落實，整理不徹底堅決不進行這步整頓；

（2）按流程布置，確定放置場所，流程上面已定，放置就位，細微處再行調整；

（3）規定放置方法、明確數量，“要”的數量也不能太多，夠用就好，少的補

齊；

（4）劃線定位，不用很復雜，但這是必須的；

（5）場所、物品標識，標識需是統一通用的,標識是整頓的最終動作。

流程整頓法：對于布局，按一個流程的思想進行系統規范，使之有序化。

4、第三周清掃：將不該出現的資源革除于責任區域之外，將一切不利因素拒絕

于事發之前，對既有的不合理的存在嚴厲打擊和掃除，營造良好的工作氛圍與環境。

清掃需提升行動力，誰使用誰管理，責任明確化，日事日畢，日清日高是各崗位5S責任是清掃要點，編組只是第一步。

實施要領：

（1）建立清掃責任區,責任到每一位職工，便于發現不足，利于考核；

（2）執行例行掃除，清理臟污，及早暴露原先隱蔽的問題；

（3）調查污染源，予以杜絕或隔離，這是清掃成功的關鍵，尤其是準備車間的油污、漏油現象；

(4)建立清掃基準，作為規范，保障清掃成功。

清掃在于自我點檢，可以參考一下幾點排查：

（1）有沒有用途不明之物；

（2）有沒有內容不明之物；

（3）有沒有閑置的容器、紙箱；

（4）有沒有不要之物；

（5）輸送帶之下，物料架之下有否置放物品；

（6）有沒有亂放個人的東西；

（7）有沒有把東西放在通路上；

（8）物品有沒有和通路平行或成直角地放；

（9）工夾具、計測器等是否放在所定位置上；

（10）移動是否容易；

（11）架子的后面或上面是否置放東西；

（12）架子及保管箱內之物，是否有按照所標示物品置放；

（13）危險品有否明確標示，滅火器是否有定期點檢；

（14）作業員的腳邊是否有零亂的零件；

（15）相同零件是否散置在幾個不同的地方；

（16）作業員的周圍是否放有必要之物（工具、零件等）；

（17）工作場所是否到處保管著零件。

5、第四周清潔：清潔與前面的整理、整頓、清掃略微不同。前3S是行動，清潔

并不表面行動，而是表示了結果的狀態，清潔具有追根究底的科學精神和長期保持的環境狀態。

清潔第一要求是使設備和工具正常使用，清潔要求做到不恢復臟亂，不制造臟亂，不擴散臟亂。

清潔實施要點是制度化及考核經常化，成為習慣，形成一種企業文化。

實施要領：

（1）前面3S工作落實到位；

（2）考評方法，建立清潔稽查表，作業人員認真執行，逐一點檢，主管人員做

不定期的復查；

（3）細化獎懲制度，加強執行；

（4）主管隨時巡查糾正，鞏固成果；

（5)維持5S意識。

6、素養：培養每位成員養成良好的習慣，并遵守規則做事。開展5S容易，但長

時間的維持必須靠素養的提升。

實施要點，營造團隊精神，一滴水只有在江海中才不會干涸，個人的力量有限。

實施要領：

（1）持續推動前4s至習慣化，前4S是基本動作、也是手段，通過做好前4S活

動，使員工在無形當中養成一種保持整潔的優良習慣；

（2）制訂共同遵守的有關規則、規定。

良好的工作環境，單靠添置設備行不通，指望別人來創造也行不通。自己的事情

自己辦，自己動手為自己創造一個整齊、清潔、方便、安全的工作環境是正理，在改

造客觀世界的同時，也改造自己的主觀世界，產生“美”的意識，養成現代化大生產所

要求的遵章守紀、嚴格要求的風氣和習慣。

素養提升我們的品質：

（1）認認真真地對待工作中的每一件“小事”，革除馬虎之心，養成凡事認真的習慣；

（2）遵守規定的習慣；

（3）自覺維護工作環境整潔明了的良好習慣。

以上可以作為宣傳教育的主要內容，最后說明，在1s整理中，原5s管理是把要

與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理，這是開始改善生產現

場的第一步。在國企不要的人能處理到哪，辭退是違法的，業務能力也符合8020原

則，工作真正能中意的也就22%左右，又不能象私企那樣篩選，這是真正制約推行5s

管理的地方，也是提升國企一大弊病，當然，對社會來說可能是有益的。

第四篇：信息化管理在社區矯正工作中的運用

信息化管理在社區矯正工作中的運用

顧軍生

近年來，信息化管理作為一種全新的管理手段和方式，以其先進、規范、便捷和高效的顯著優勢，越來越多地獲得了政府部門、學校、醫療機構、科研院所、企事業單位和社會團體的廣泛關注、重視和應用。社區矯正工作因對刑罰對象實施非監禁、社區服刑的執行性質和特點，對信息化管理研究、開發和應用的需求，表現得尤為緊迫、突出、和必要。筆者在此試圖就信息化管理在社區矯正工作中的運用談幾點膚淺的認識，不當或錯誤在所難免，還請同行或專業人員予以指正。

一、信息化管理的概述

信息化是以計算機等設備為工具，借助現代通信、網絡、數據庫技術為手段，對信息進行采集、分析、整理、歸類、匯總、傳輸至數據庫，供特定人群生活、工作、學習、輔助決策等行為的一種技術處理過程。而為提高行為效率，借助技術支持，將計算機信息技術運用到具體領域的生產、生活和工作的管理過程，即信息化管理。

二、信息化管理在社區矯正工作中的主要運用

我們上海市和閔行區兩級社區矯正主管機構，高度重視社區矯正工作的信息化建設，經過多年持續不斷的投入、研發和試用，反復總結經驗，逐步完善，取得了明顯的進步和發展，形成了一套架構清晰覆蓋面廣的社區矯正工作信息化管理系統,為方便基層社區矯正工作，提高社區矯正工作效率和質量提供了堅實有力的支撐。截止目前，先 后正式上線正常運行使用的社區矯正工作信息化管理系統有如下三項：

（一）上海市社區矯正綜合管理系統。該系統需求契合度高，模塊覆蓋面方，操作簡易性強，且部分功能已可遷移至手機APP上操作。矯正人員可以通過刷二代身份證、掃臉或按指紋等信息識別設備，在其納管的司法所組織的集中教育、社區服務和周報到地等現場進行簽到（退），并將相關信息實時自動上傳至社區矯正綜合管理系統數據庫。

（二）社區矯正人員電子監管系統。該系統設備先進，定位可靠，運行平穩，部分預警、報警和處警功能可在手機APP上完成。需要了解某個佩戴電子腕帶重點矯正對象的詳細行蹤，可以通過電腦端“社區矯正電子監管綜合平臺”或者手機端“社區矯正電子監管系統”APP軟件實時查看。這些工作不用與社區服刑人員面對面接觸，在辦公室里甚至是在家里就可以輕松完成。

（三）集中教育現場實時監管系統。該系統可實現集中教育現場實況全程音像采集、保存、回放、截圖和調取功能。這些功能的有效應用，對規范集中教育流程，加強矯正人員行為管理，嚴肅課堂教學紀律，維護課堂教育秩序，保障集中教育有序開展，增強集中教育效果，以及減輕現場管理人員工作強度，緩解矯正監管力量不足等方面都具有特別重要的意義和作用。

三、信息化管理在社區矯正工作中尚待優化和拓展的運用 一般而言，信息化應用過程中往往面對一個兩難的選擇，那就是 自上而下的、標準化的軟件或平臺功能不符合或跟不上實際業務需求，而根據基層實際業務需求定制開發的項目又成本太高、周期太長。我們的三大業務平臺都或多或少的存在一些不足，有的是設計缺陷問題，有的是更新滯后問題。例如社區矯正綜合管理系統的執法文書生成功能，由于系統開發采用的OFFICE辦公系統環境基于的微軟操作系統不斷更新，該功能的軟件環境兼容差更新慢，在日常工作中經常出現生成文件生成失敗；又如在實際矯正工作中與矯正對象的電話聯系內容在平臺中無法錄音取證；再如在開展入（解）矯正宣告和違反矯正制度規定的矯正人員訓誡教育等場所，缺少必要的現場實時錄音錄像設施。當然，研發相關矯正工作信息化應用軟件，是一個財政投入多，技術含量高，更新周期長的持續不斷的過程。

四、信息化管理在社區矯正工作中亟待優化和拓展運用的思考 一是啟用基于云數據的面部、指紋識別報到系統。根據工作需要，在區矯正中心配備人臉和指紋采集識別設備，由負責首次報到的工作人員對每名首次報到的入矯人員，進行臉部和指紋信息采集并上傳《上海市社區矯正管理系統》后臺；司法所在后續監管期間組織矯正人員周報到、集中教育和社區服務時，統一通過現場掃面或指紋識別即可完成身份驗證和現場簽到。具體工作流程是在社區服刑人員入矯報到時進行面部、指紋信息采集，矯正中心工作人員將信息數據自動上傳數據庫后，到司法所即可讓社區服刑人員通過掃臉或捺指紋進行智能識別驗證，完成各項矯正活動的現場報（簽）到。每次報（簽）的到時間和次數等數據將由管理后臺自動采集上傳入庫，方便區矯正 中心隨時或定期查詢、統計和檢查。此舉不僅方便了基層司法所矯正工作人員的工作，提高了矯正業務工作的效率，而且有利于杜絕紙質簽到和刷二代身份證報到的弊端，預防具體監管中的徇私舞弊行為，保證矯正執法的廉潔公正。

二是研發基于WPS軟件的社區服刑人員入矯教育效果和風險評估電腦測試系統。由區矯正中心工作人員對每名首次報到的入矯人員，進行風險評估電腦測試，測試完成由工作人員提交后自動生成評估結果，并錄入《上海市社區矯正管理系統》，供司法所在入矯初期就可第一時間掌握情況，并結合現實表現和行為特征決定是否列為重點對象落實監管措施。在現行入矯教育效果測試題基礎上設計電腦測試題，測試完畢電腦自動計算得分并生成成績單，作為每名矯正人員計分考核和處遇管理的依據之一。

三是啟用固定電話錄音系統，方便日常監管巡查活動取證。此系統連接固定電話和電腦終端，通過自帶軟件自動或手動記錄打入及撥出電話，如在社區矯正定位監控或巡查中發現社區服刑人員有違規跡象，可立即撥打其電話核實情況或發出指令，同時固定音頻證據備用。避免現行監管中因證據無法留存固定，個別違規對象事后處理時耍賴不認帳的被動現象，增強矯正執法工作的嚴肅性和有效性。

四是加強基層社區矯正機構重點矯正活動場所音視頻監控設施建設，提高信息管理和規范執法水平。在現有的區矯正中心集中教育場所安裝監控設備的基礎上，逐步對全區的矯正分中心和街鎮司法所的所有集中教育教室、訓誡談話室、入（解）矯宣室，統一安裝告信 音視頻監控偷設備設施，實現可現場實況全程音像采集、保存、回放、截圖和調取功能，保證各項社區矯正活動的正常有序進行。

五是搭建專網通訊交互服務器，解決與本市公、檢、法專網實時通訊和資料交互難題。長期以來由于保密性的要求和其它諸多理由或原因，公、檢、法始終不愿與社區矯正機構實行專網聯通和信息共享。但是，隨著社區矯正工作的規范和要求越來越高，社區矯正機構與公、檢、法之間工作上的信息互通和法律文書流轉的需求越發頻繁，搭建通訊交互服務器專網，推進與全市公、檢、法之間的網絡互聯互通，實行信息共享、資料交互，顯得非常必要和十分急迫。加之，我們社區矯正機構內部的日常辦公大多區分專網和外網，旨在通過硬件隔離來實現社區矯正工作的保密要求，所以基層所有的專網電腦和外網電腦不在同一個辦公室，有時需要從外網傳輸文件，再用U盤拷貝到內網使用，就會出現兩個辦公室多次往返才能完成的情況，工作效率低下不說還有專網、外網電腦病毒交叉感染的風險。有鑒于此，建議搭建了專網通訊交互服務器，實現專網實時通訊和文件資料交互，有利于提高工作效率，避免電腦病毒交叉感染，從而真正達到社區矯正信息保密的初衷和效果。

需要注意的是，信息化應用過程中對使用者的計算機操作技能有一定的要求，即使是由上層研發的標準化集成工作平臺也要有一定的操作基礎，不然就達不到預期的應用效果，在此建議市矯正局在條件允許的情況下，多組織一些信息化應用基礎知識培訓，以提高信息化設備操作的能力和水平。另外，硬件保障是信息化在社區矯正工作運用的基礎和條件。市區兩級社區矯正主管機構領導，要進一步重視和支持社區矯正工作信息化應用的探索，積極爭取財政加大投入的力度，把高速掃描儀、高拍儀、高配服務器、彩色打印機等必備的硬件設備配齊配到位，為信息化運用的發展提供有力的硬件保障。

二〇一七年八月二十九日

第五篇：5S管理在手術室管理

5S管理在手術室管理

5S在手術室的首要功能是讓手術物品擺放規范化，手術間標識一目了然、物品擺放整齊、每間手術間擺放統一，有利于提高工作效率，減少不必要的尋找物品。

5S最難是素養階段，需要發動全體成員的熱情、聰明才智，只有良好的科室文化才能堅持5S成果。

手術室每天100多臺手術，手術量大、臺次多，據朱玲珠護士長介紹，護士不太計較時間得失，會幫忙分臺做，不分彼此。

臺州醫院手術室就像一個家，讓我留下很深印象。只有一個護士長，但通過護士分工，如“大管家”、“二管家”、“姨娘團”等親情味的管理模式，將科室管理有序。

開展“秘密天使”，關愛在身邊。通過抓鬮的形式，大家各自找到關愛對象。“秘密天使”暗中為自己關愛的對象服務，關心她幫助她。每個季度在科內公開投票評選，得票最多的前三名護士和前兩名工友，成為“愛心天使”，將他們照片上墻，增強榮譽感、工作積極性，也增加家的感覺。

開展“好習慣之星“活動。每天尋找身邊的護士、護工具備的好習慣，每個季度在這些好習慣里隨機抽取五個，參照標準，由大家票選出最符合此習慣的5個人，當選為“好習慣之星”，將他們照片上墻，增強工作積極性。如好習慣分別是“提前15分鐘洗手，物品準備充足”、“術后手術間整理規范到位，物品歸位”。。還有 “更衣室文明行動”，在更衣室內宣傳標語“衛生的環境需要文明的你”、“行動彰顯素質、細節決定文明”，同時護士會提醒規范各物件放置，養成好習慣。

“大管家”，手術室的器械班護士，實行競聘上崗，輪崗制，周期一年。分管手術室的二級庫，各類高值耗材、特殊器械等，工作職責是科室各種物資的申領、手術物品準備。擇期手術由手術醫生在手術通知單上注明該手術所需耗材的名稱及型號，器械班護士于手術前1天下午，將每個手術間所需耗材分別放置并登記數量。手術當天該手術間的巡回護士與器械班護士核對其無誤后帶到手術間。每天手術結束后，由巡回護士把所剩耗材與器械班護士核對交接，避免耗材的遺失。同時安排競聘上崗的最優護工協助“大管家”、二級庫的5S管理。

色彩管理手術器械包。對各個科室進行色彩區分，淡藍色代表普外科，橘黃色代表泌尿科?，用對應色彩的小標簽進行標示器械包，清晰明了。同時，標上各類手術器械包現存的數量，并根據實際工作所需的器械包情況進行補份。提高清點、拿取器械包的便捷性。

手術室標識清晰。手術室前臺墻壁有手術室平面圖，方便職工出入，不會走錯通道誤入清潔區、無菌區，避免醫源性感染。

儀器操作流程化、圖示化。對科室里的儀器進行操作梳理、規范，并示圖表達，張貼在儀器上。連實習生能自學操作這臺機器，工作質量提高。

手術室相關規定的電子、口頭宣教相結合。手術室錄制手術室相關規定等宣教內容，在家屬等待區的電腦上播放，讓家屬能靜下來仔細聽，不懂時才問護士、護工，不僅家屬滿意，護士、護工工作效率提高、咨詢工作量減少。

朱護士長設計的手術麻醉信息系統能網絡監控、及時有效處理手術室安全信息。如醫生首臺到達時間、劃刀時間、病人術前準備缺陷問題、術前標識以及核對環節缺陷、快切標本的轉送時間；方便數據準確收集，加快流程。

手術室標本條碼化管理。送檢標本都附條碼化標簽，上面有詳細的患者信息及標本部位，輸入手術麻醉信息系統管理，減少差錯，并能明確核查者職責，提高工作效率。

術前準備室細節也很多。護士制作愛心形狀的溫馨提醒牌，掛在等待快切病人，工友識別方便，避免將未手術病人送回病房，消除安全隱患；為消除恐懼，給小患兒看動畫片，并給幼兒發一張可愛的卡通貼貼紙作為表揚，上學的兒童制作一張勇敢寶貝獎狀。手術室里有各種分享會，及時發現科內存在的潛在問題，分享手術室的優良傳統，共同提高科室的醫療質量。

“護士寶典”分享：手術室護士分為心胸外科、普外科、泌尿外科、骨科和神經外科五大專科組，相對專業固定。每一個專科護士把平時工作經驗、專科手術的護理要求整理成文字，提供給每一位護士分享，《手術室護理常規》有46個專科疾病的護理科目，包括心臟、骨科、婦科、泌尿外科、肝膽外科、耳鼻咽喉科、甲狀腺乳腺外科等等，每個專科內容包括疾病的應用解剖、適應癥、用物準備、麻醉、體位、手術步驟及配合和注意事項、相關圖片等等，有的還包括手術醫生的用材習慣和愛好、手術習慣。在科室里相互分享交流，便于年青護士成長、醫生配合。

科室合理化建議分享會：開展“合理化建議、金點子”征集活動，被采納建議者上臺分享自己合理化建議的內容，然后科室成員根據其建議在提高安全醫療、工作方便、為科室帶來的效益等方面評估投票，年終與考核獎勵。

手術隱患差錯分享會： 鼓勵護士將工作中碰到的隱患勇敢地講述分享，并以此為鑒，如手術飛針、手術部位核查、器械遺失、壓瘡等隱患。印象較深刻的一例，一個骨科全髖關節置換手術時發生的隱患，病人采取的是側臥位，醫生用骨盆固定器卡在大腿“髂前上棘”的位置防止移位，護士發現離“髂前上棘”2-3厘米處是股動脈，這種體位容易壓迫股動脈造成下肢缺血性壞死。發現這個安全隱患后，及時調整固定體位。通過分享，發現了存于工作中的安全隱患，護士分別提出了許多切實可行的方法進行整改和分享，從制度上、流程上、管理上杜絕隱患。

采用頂部打開添加，底部取出，再將底部抬高的做法，方便了及時添加手套和更利于取出，且取出口開小口，保證了每次取出的都是盒子里最早放入的一付手套，利于手套的效期管理。