第一篇：社區護理服務的供需問題與對策

社區護理服務的供需問題與對策 孫霞明

社區衛生服務已成為我國城鄉居民基礎性、綜合性的衛生服 務形式。社區護理為其重要的組成部分。根據我國}州情及衛生資源 有效利用的原則，提倡群眾“大病去醫院，小病到社區的就醫模 式，對社區護理土作提出J更高要求。木文試就當前社區護理服務 供力還不適應需求的問題，提出對策作探討。1社區護理服務的需求及其特點

1.1疾病譜的改變對護理服務提出J新要求隨著醫療模式的轉 變以及人們的生活力式、行為、習慣和心理狀態等力面存在的問 題，以心腦血管病、糖尿病等慢性非傳染性疾病人群的增加，人們 迫切需要護理人員給子具體的、司一操作性的指.}I ,期望通過護理十 預改變不良的生活力式，使藥物治療與心理行為治療結合起來，促 進康熨、提高生存質員。即使對有軀體疾病的老人不僅要求治好 病，更需要護理進入他們身邊，使老年患咨得到心理{_的滿足。1.2家庭護理需求提高與問題并存社區家庭護理需求普遍提高 的原因是:人日老齡化，同時因社會養老}J L構尚不完善以及家庭結 構變化，.}I致銀發老人的空巢現象，需要醫療護理照顧的老人不斷 增加。慢性病醫療服務的特點，要求以家庭為服務單元。醫改后，更 增加J對家庭護理的需求。隨著經濟發展和社會進步，對保健需求 農現為多元化、多樣化，通過開展家庭護理可使生活力式心理行為 進行良好的訓適。然而，口前存在的問題很多:不良的健康觀念根 深蒂固，社會對護理土作的偏見以及對護上的不信任、不尊重，這 就要求開展家庭護理必須更新觀念，并與改善家庭護理的環境條 件同步進行。

1.3社區護理主要的服務對象是婦女兒市婦女兒市占社區人

fl > 2/ 3,所以，婦女兒市的預防保健和健康教育已是社區醫療衛 生服務的主要土作。比如，婦科病的診治護理、更年期衛生知識教 育、婦女乳房自杳自護常識、孕期保健、母乳喂養、嬰幼兒保健、兒 m:生活衛生行為指淤等，均是社區護理服務中土作員最大的內

容。司一見，社區護理受益的直接人群是婦女兒m:，而間接人群是整 個家庭及社會。

1.4社會變化帶來社區護理服務的新問題進入21世紀后我國 人日的主要健康問題是:r};<性病防治及老年人保健問題;大員流動 人日和低收入人群的健康管理問題;與環境和心理影響有關的疾 病防治問題;預防艾滋病的健康教育問題;“小家庭帶來的獨生r 女生活衛生健康問題等等。這些都給社區護理服務土作不斷提 出新的要求。社區衛生服務，它不僅以病人為服務對象，而日更突 出J衛生服務的貼近性、主動性和綜合性，這種服務與醫院內的服 務模式不同，這就要求社區護理服務必須改變服務力式，更新服務 觀念，增強服務息識，拓寬服務領域，提高服務質員。2社區護理服務尚不適應需求的表現

2.1護上技能不相適應社區護上在社區衛生服務中要扮演多種

角色，需要具備多種技能。根據社區衛生服務的客觀要求，需要技 術能級高和多技能、綜合型的護理人才，不僅要有過硬的護理技 術，又要善于和社區居民溝通。山于社區護上通常當班的只有名 護上，比如輸液務必“針見血，古則就難以收場;社區護上要向 群體、家庭提供醫療、預防、保健體化護理服務，因此，她是專 多能的多面手。然而，口前從事社區護理的人員大多是醫院分流人 員，他們木身的業務技能較低，缺乏社區護理系統和正規化培訓，因而，存在著現有的護理技術水平不能適應II益增長的社區服務 需求。

2.2護理管理不相適應口前還缺乏套科學規范的社區護理管

理力法。山于管理組織和管理制度尚未完善，社區護理的口標與任 務也欠明確，因此，護理土作走出醫院、面向社會的問題尚未很好 地解決。不少社區衛生服務站與管轄的{_級醫院必要的指.}I“脫 鉤，加{_衛生服務站醫護比例不合理，社區護上的超負荷土作造 成沒有足夠業務學習時間。也反映J社區護理的管理尚未跟{_。3加強社區護理服務工作的幾點思考

3.1認識{_到位各級衛生機構領淤和社區衛生土作咨，都要充分 認識和重視護理服務在整個社區衛生服務中的重要性及其不可替 代的特殊作用;要切實解決“重醫輕護的現象，營造有利于開展社 區護理服務的良好環境，并落實到社區護理服務的改革實踐和各 項具體土作中去。

3.2管理{_加強為保證社區衛生服務正常運行和深入發展，有 關部門應強化社區護理規范化管理，在建介_健全管理組織和制度 的基礎{_，盡快提供解決實際問題的辦法。現在，多數年輕護上不

愿去社區，因其經濟待遇、學習}J L會等與醫院護上不能等同。為此，應從政策措施、管理辦法{_重視和關心社區線護上，切實解決社 區護上的后顧之憂，引淤年輕護上主動去社區服務，并在實踐中不 斷提高護上的業務水平，使社區衛生事業和群眾健康保障產生雙 重效益。

3.3抓緊培養人才(1)努力壯大社區護理隊伍:社區衛生機構設

置護上數員普遍不足，學校培養的社區護理專業畢業的護上更少，與口前的實際需要不相適應。在這種情況下，教育、衛生等部門應 從社會需求出發，拓寬人才來源的渠道，積極采取壯大社區護理隊 伍的舉措。(2)社區護理教育口標定位:教育口標首先要定位于社 區護理的范圍。這就是應以對家庭、群體和社區護理的整體服務及 所需的衛生知識、護理技能為口標，明確以社區為中心、以贊性病 防治管理為主的業務內容，通過學習后掌握社區護理的技術和護 理程序、土作力法。教育內容應從理論和實踐的結合{_進行設計。著重培養護理專業技術知識，熟悉社區護理業務，能運用現代護理 和技術為社區的不同人群提供多元化、多層次、全力位的健康服 務.包括健康教育、心理護理服務。

第二篇：社區居家養老服務的問題與對策

社區居家養老服務的問題與對策

隨著社會經濟的不斷發展，人口老齡化的快速增長,我國傳統的家庭養老模式已經適應不了現代社會的要求。目前，集家庭養老和機構養老的優勢于一體的社區居家養老模式已成為一種必然發展趨勢。但作為一種新生事物, 它尚存在許多問題與不足。

我國已經進入老齡社會。2010年以太陽社區為例，60歲及以上的老年人口為714人，占社區總人口的22.56%，80歲及以上的高齡老年人為130人，占社區老年總人口的4.11%。在“未富先老”的社會經濟背景之下，在家庭養老、照顧功能日益削弱的趨勢下，解決好社區老年人日益增長的日常生活照顧和精神文化需求，完善社區居家養老服務體系，就成為當務之急。

一、太陽社區居家養老服務概述

居家養老服務是指以家庭為基礎、以社區為依托，以專業化社會服務力量為依靠，為居家老人提供生活照料、家政服務、文化娛樂和精神慰藉等社會化服務的一種新的服務形式。它是介于家庭照顧和社會機構照顧之間的一種運用社區資源開展的老年人照顧方式；由專職服務人員、社區志愿者為有需要的老人提供幫助和支援，使他們能在其熟悉的社區環境下維持自己的生活，避免不必要的住院或隔離。社區居家養老服務的對象主要是那些日常生活能夠自理或部分能夠自理的老年人。

太陽社區居家養老服務體系的結構主要包括：(1)老年人家政服務。有專職人員和志愿者到老人家中提供各種家政服務，如家庭清潔、料理家務、幫助購物、維護維修等。(2)老年人醫療保健服務。為老人建立健康檔案，免費量血壓，進行心理咨詢及疏導、開展養身保健知識講座等方面的服務。(3)老年人應急救援服務。為有需要的獨居、有突發疾病的老年人安裝“一鍵通”電話，利用81890服務中心平臺，及時發現并緊急處理老人遭遇的各種疾病和意外生活事故。(4)老年人文化教育服務。建立居家養老服務站，為老人提供文體教育、法律咨詢、社交與日常生活輔助于一體的服務場所，滿足老年人對文體保健、休閑娛樂等方面的需求。

二、我社區居家養老服務的現狀及存在的問題 自2007年11月市人民政府下發《關于推進居家養老服務工作的意見》和全市社區居家養老院服務工作會議召開后，各社區經過一階段工作摸索，已經初步形成了一套較為規范的社區居家養老服務運作體系。太陽社區根據本社區實際，在2009年成立了社區居家養老服務站，有多功能老年活動室、閱覽室、乒乓球室、室內外健身器材、休息室等供老年人開展各項活動。形成了設施服務、定點服務和上門服務為主要服務形式，以生活照料、醫療保健、健康保健、文化娛樂、精神慰籍、以及法律維權為主要服務內容的社區養老服務格局。

我社區的居家養老服務還只是剛剛起步，各項服務職能還不十分完善。存在的主要問題有

(一)社區養老服務專業化水平低，服務內容過于簡單

現太陽社區居家養老服務站的專職服務人員主要面向小區內的下崗、失業人員和40、50人員中招聘。這些人員雖然有較強的責任心，但針對老年人服務的專業化知識和技能比較缺乏，不能充分滿足老年人多元化的服務需求。社區建有多支助老志愿者服務隊伍，也因缺乏經驗，不能充分、長效發揮助老作用。主要表現為以下幾個方面：第一，社區專職、志愿者服務人員文化水平普遍偏低，缺乏專業的知識和技能；第二，上述人員在工作中缺乏系統性和連續性。第三，專業化的服務項目較少，心理咨詢、臨終關懷等專業化服務難以開展。

（二）資金有限，后續服務受到制約

從目前的情況看，太陽社區雖然依靠上級部門的投入，啟動了居家養老工作，成立了居家養老服務站，并開展了針對老年人的一系列服務，但是因管理資金來源有限，社區又沒有經濟來源為居家養老服務站繼續注入資金，使為一部分老人購買居家養老服務起到了一定作用。得一些后續服務受到制約。政府部門為高齡、特困、低保等老人每月提供購買居家養老服務的資金，解決了一部分老人的困難，但若要提供較為全面的居家養老服務，這些資金是遠遠不夠的。

(三)居家養老觀念落后，服務力量薄弱 許多老年人及其子女對居家養老服務這個概念比較模糊，對這個貼合實際的新型養老模式還有待進一步認同和了解。一些部門對開展和加強社區養老服務的重要性和迫切性認識不足，觀念落后，沒有積極開展和鼓勵相關企業加入到時居家養老服務的市場化運作中來。因社區服務能力有限，服務力量薄弱，缺乏服務的多樣性，沒有專業的服務企業加入，難以有效提升居家養老服務工作。

三、完善我社區居家養老服務的建議

針對目前我社區居家養老服務中存在的問題，應采取以下措施加以解決。

(一)建立專業人員與志愿者相結合的居家養老服務隊伍

本社區現有4名專職居家養老服務人員。全部從小區的下崗失業人員中招聘，熟悉轄區內的老年人情況，具有較強的工作責任心。在居家養老服務工作中，社區仍需加強對專職服 的專業知識和技能培訓，不斷提高服務人員的專業化水平，成立一支專業、敬業的為老服務隊伍，滿足老年人的多種形式的需求服務。同時，積極鼓勵志愿者參與到社區居家養老的服務中來，完善對志愿者的意愿及服務特長與其希望提供的服務等相關信息的登記，以方便對志愿者進行分類，拓展鄰里互助式志愿者服務，使志愿者盡可能地發揮各自的專長，提高服務效率。專業人員和志愿者服務人員相結合的居家養老服務隊伍，從不同的側重點為老人提供各類服務，并得到較好效果。

(二)拓寬資金渠道，增強服務購買意識

擴大宣傳力度，鼓勵社會各界積極關注養老事業，鼓勵社會團體、企事業單位和個人向社區居家養老服務站捐資、捐物或提供無償服務。政府加大對社區養老的資金投入，使更多老年人享受到政府購買和社會提供的服務。鼓勵有經濟能力的老年人自費購買較高層次的服務，這樣既實現了政府購買服務，又滿足了社區不同層次老年人的服務需求。

(三)改變居家養老的觀念，促進市場化運作。加大新型居家養老模式的宣傳，使社區居民特別是老年人轉換思維，改變養老的觀念。多渠道拓展老年人服務領域，滿足老人日益增長的各類服務需求，達到社會效益與經濟效益的雙贏。

四、下步工作打算

面對目前我區老年人 “未富先老”的實際情況，做好社區居家養老服務工作，提高老年人的生活質量，是維護社會穩定，構建和諧社會的重要內容，因此我們要進一步加大宣傳力度，整合社區資源，加強為老服務隊伍建設，真正實現“老有所養、老有所樂、老有所醫、老有所學”的目的。

1.進一步加大宣傳力度。社區居家養老活動開展已快半年，老年人的服務需求意識不強，自愿來社區參加活動的老年人少，要求上門服務的老年人更少。因此要進一步加大宣傳力度，利用各種新聞媒體，對社區居家養老服務工作進行宣傳報道，營造社會敬老、社區助老、家庭養老的良好風氣。

2、充分整合社區資源。由于社區服務場地有限，轄區老年人口多，老年人的活動場所受限。社區要充分利用轄區人力、物力、財力，整合社區資源，與駐轄區單位、開發園區簽訂為老服務協議，免費為老年人提供服務。

3、加強為老服務隊伍建設。加強社會化居家養老管理人員與服務人員的培養，建設專業化的工作隊伍。進一步加強與屬地大專院校、衛生院校聯合協作，對現有的管理與服務人員進行有計劃的培訓。其次是大力發展志愿者隊伍。努力造就一支由黨員、干部、學生等組成的專、兼職人員和志愿者相結合的居家養老服務隊伍，提高為老服務水平。

4、全面開展上門服務。社區白托服務場地有限，居家養老服務活動的關鍵是做好上門服務。采取靈活的服務方式，上門服務人員要隨喊隨到。服務要能滿足老人多方面的需求，如清掃、購買、護理、康復、入浴，以及精神方面的需要，如陪同游覽、購物，陪同讀書、看報、看電視，甚至是陪同聊天。

第三篇：社區居家養老服務的問題與對策

社區居家養老服務的問題與對策

摘要：隨著社會經濟的不斷發展，人口老齡化的快速增長,我國傳統的家庭養老模式已經適應不了現代社會的要求。目前，集家庭養老和機構養老的優勢于一體的社區居家養老模式已成為一種必然發展趨勢。但作為一種新生事物, 它尚存在許多問題與不足。關鍵詞：老齡化；居家養老；社區服務；

我國已經進入老齡社會。2009年以花園社區為例，60歲及以上的老年人口為1073人，占社區總人口的21.63%，80歲及以上的高齡老年人為182人，占社區老年總人口的16.96%。在“未富先老”的社會經濟背景之下，在家庭養老、照顧功能日益削弱的趨勢下，解決好社區老年人日益增長的日常生活照顧和精神文化需求，完善社區居家養老服務體系，就成為當務之急。

一、花園社區居家養老服務概述

居家養老服務是指以家庭為基礎、以社區為依托，以專業化社會服務力量為依靠，為居家老人提供生活照料、家政服務、文化娛樂和精神慰藉等社會化服務的一種新的服務形式。它是介于家庭照顧和社會機構照顧之間的一種運用社區資源開展的老年人照顧方式；由專職服務人員、社區志愿者為有需要的老人提供幫助和支援，使他們能在其熟悉的社區環境下維持自己的生活，避免不必要的住院或隔離。社區居家養老服務的對象主要是那些日常生活能夠自理或部分能夠自理的老年人。

花園社區居家養老服務體系的結構主要包括：(1)老年人家政服務。有專職人員和志愿者到老人家中提供各種家政服務，如家庭清潔、料理家務、幫助購物、維護維修等。(2)老年人醫療保健服務。為老人建立健康檔案，免費量血壓，進行心理咨詢及疏導、開展養身保健知識講座等方面的服務。(3)老年人應急救援服務。為有需要的獨居、有突發疾病的老年人安裝“一鍵通”電話，利用96345市社區服務中心平臺，及時發現并緊急處理老人遭遇的各種疾病和意外生活事故。(4)老年人文化教育服務。建立居家養老服務站，為老人提供文體教育、法律咨詢、社交與日常生活輔助于一體的服務場所，滿足老年人對文體保健、休閑娛樂等方面的需求。

二、我社區居家養老服務的現狀及存在的問題 自2007年11月市人民政府下發《關于推進居家養老服務工作的意見》和全市社區居家養老院服務工作會議召開后，各社區經過一階段工作摸索，已經初步形成了一套較為規范的社區居家養老服務運作體系。花園社區根據本社區實際，在2009年成立了與活動室兼容的社區居家養老服務站，有多功能老年活動室、閱覽室、室內外健身路徑、休息室等供老年人開展各項活動。形成了設施服務、定點服務和上門服務為主要服務形式，以生活照料、醫療保健、健康保健、文化娛樂、以及法律維權為主要服務內容的社區養老服務格局。

我社區的居家養老服務還只是剛剛起步，各項服務職能還不十分完善。存在的主要問題有(一)社區居家養老服務站設施不夠完善

花園社區是一個建于80年代的老社區，基礎設施比較落后，社區不能提供專門的場地以滿足居家養老服務工作之需。在硬件設施中不能滿足于老年人的各種需求。社區只能在原有基礎上，利用原老年活動室，成立了兼容式的居家養老服務站，在一定程度上制約了服務功能的拓展。工作的機構尚未形成一定的規模，設施不完善，主要體現在以下三個方面：首先，老年服務設施設計不合理，適用性較差；其次，服務設施不夠齊全，無法滿足老年人需求；第三，基礎設施較差，配備也比較單一。

(二)社區養老服務專業化水平低，服務內容過于簡單 現花園社區居家養老服務站的專職服務人員主要面向小區內的下崗、失業人員和40、50人員中招聘。這些人員雖然有較強的責任心，但針對老年人服務的專業化知識和技能比較缺乏，不能充分滿足老年人多元化的服務需求。社區建有多支助老志愿者服務隊伍，也因缺乏經驗，不能充分、長效發揮助老作用。主要表現為以下幾個方面：第一，社區專職、志愿者服務人員文化水平普遍偏低，缺乏專業的知識和技能；第二，上述人員在工作中缺乏系統性和連續性。第三，專業化的服務項目較少，心理咨詢、臨終關懷等專業化服務難以開展。

（三)資金有限，后續服務受到制約

從目前的情況看，花園社區雖然依靠上級部門的投入，啟動了居家養老工作，成立了居家養老服務站，并開展了針對老年人的一系列服務，但是因管理資金來源有限，社區又沒有經濟來源為居家養老服務站繼續注入資金，使為一部分老人購買居家養老服務起到了一定作用。得一些后續服務受到制約。政府部門為高齡、特困、低保等老人每月提供購買居家養老服務的資金，解決了一部分老人的困難，但若要提供較為全面的居家養老服務，這些資金是遠遠不夠的。

(四)居家養老觀念落后，服務力量薄弱

許多老年人及其子女對居家養老服務這個概念比較模糊，對這個貼合實際的新型養老模式還有待進一步認同和了解。一些部門對開展和加強社區養老服務的重要性和迫切性認識不足，觀念落后，沒有積極開展和鼓勵相關企業加入到時居家養老服務的市場化運作中來。因社區服務能力有限，服務力量薄弱，缺乏服務的多樣性，沒有專業的服務企業加入，難以有效提升居家養老服務工作。

三、完善我社區居家養老服務的建議

針對目前我社區居家養老服務中存在的問題，應采取以下措施加 以解決。

(一)加強社區養老機構的設施建設

根據老年人的心理特點，完善居家養老服務站的聊天室、心理咨詢室的設施建設，使老年人有一個充分的心情宣泄、情感疏通之所。加強社區多功能活動室、老年文化體育設施的功能，老年人每天都能開展舞蹈、歌詠、戲曲、乒乓等文體活動。根據調查，對于小區老年人關注的健康狀況，老年人權益保障問題，積極開展保健康復、常見病預防、《老年人權益保障法》等知識講座。

(二)建立專業人員與志愿者相結合的居家養老服務隊伍 本社區現有4名專職居家養老服務人員。全部從小區的下崗失業人員中招聘，熟悉轄區內的老年人情況，具有較強的工作責任心。在居家養老服務工作中，社區仍需加強對專職服 的專業知識和技能培訓，不斷提高服務人員的專業化水平，成立一支專業、敬業的為老服務隊伍，滿足老年人的多種形式的需求服務。同時，積極鼓勵志愿者參與到社區居家養老的服務中來，完善對志愿者的意愿及服務特長與其希望提供的服務等相關信息的登記，以方便對志愿者進行分類，拓展鄰里互助式志愿者服務，使志愿者盡可能地發揮各自的專長，提高服務效率。專業人員和志愿者服務人員相結合的居家養老服務隊伍，從不同的側重點為老人提供各類服務，并得到較好效果。(三)拓寬資金渠道，增強服務購買意識

擴大宣傳力度，鼓勵社會各界積極關注養老事業，鼓勵社會團體、企事業單位和個人向社區居家養老服務站捐資、捐物或提供無償服務。政府加大對社區養老的資金投入，使更多老年人享受到政府購買和社會提供的服務。鼓勵有經濟能力的老年人自費購買較高層次的服務，這樣既實現了政府購買服務，又滿足了社區不同層次老年人的服務需求。(四)改變居家養老的觀念，促進市場化運作

加大新型居家養老模式的宣傳，使社區居民特別是老年人轉換思維，改變養老的觀念。企業也應關注日益龐大的“夕陽紅”這個經濟產業，多渠道拓展老年人服務領域，滿足老人日益增長的各類服務需求，達到社會效益與經濟效益的雙贏。

第四篇：婦產科護理服務流程存在的問題與對策

婦產科護理服務流程存在的問題與對策

婦產科是發生醫療糾紛高風險科室之一,隨著患者法律知識的普及和維權意識的增強，對醫療護理服務的要求也日益提高，婦產科護理安全越來越重要。婦產科護理中隱藏著多方面的風險，制定相對標準化的服務流程則非常重要。了解婦產科存在的的護理風險，有針對性的制定一些防治措施：

1一般病人入院流程：以前我科的入院流程較生硬，科室入院病人多，護士們忙于完成繁瑣的收治任務，工作機械簡單。再造后的入院服務流程細化了辦公護士，管床護士的服務，強化了辦公護士的主動微笑服務：主動站立迎接，主動辦理手續，主動介紹護士，主動通知醫生。責任護士做到健康教育立即到位：自我介紹到位，介紹環境制度到位，評估病人到位，執行治療護理到位。做到真正把病人視為親人，使病人倍感親切。

2病房管理的不足：產科病房內生活物品較多，管理難度大，電水壺、電吹風等小家電的使用，花被子的出現是管理的重點難點。因為稍有疏忽極易發生安全隱患，但家屬們往往不能理解，因為住院條件所限給生活帶來不便。所以在與患者、家屬進行溝通時要注意方式方法、語調語速。利用晨晚間護理的過程，以換位思考的方式讓她們欣然接受。

3安全管理制度；安全管理制度不完善，危險地段無安全警示標志，有跌到、燙傷現象發生的危險，對孕婦請假離院無根本的管理制度，易產生離開后分娩的危險。

4健康教育方面的缺陷： 部分患者來自農村，文化素質不高，有的不能正確理解、執行醫囑(如告知手術前禁食，有的患者卻怕餓肚子瞞著醫護人員進食，增加手術風險);有的不聽醫囑固執堅持農村習俗，如母嬰房必須保持通風，但由于對農村傳統習俗“產婦忌風”的誤解，有的家屬便將病房一直處于門窗全關閉狀態，引發不良后果;有的太信任醫護人員，即便在出現藥物不良反應或病情變化情況下也不主動向醫護人員反映，延誤治療彌補時機;有的對護士出言不遜或出現不尊重行為，引發護患矛盾;有的無視住院患者管理制度：擅自離院外出，有的雖然請了假，但不按時回醫院，造成不能及時診治和護理等異常情況。有的重癥患者需要家屬或護工陪護，但是部分家屬不履行應盡的責任，一旦發生意外引起糾紛,患者家屬的不合作,也增添諸多護理安全隱患。所以要加強護士專科知識培訓提高護士業務水平鼓勵護理人員參加各種形式的學習，提高健康教育能力。

總之，婦產科護理內容涉及一般護理、手術護理、新生兒護理、產褥期護理等內、外、婦、兒多個方面，工作項目多，工作量大，臨床上應重視提高護理人員業務素質，加強愛崗敬業的職業道德教育和護理管理，開展心理調節，緩解心理壓力，主動查找并消除護理安全隱患，以避免發生患護糾紛。

第五篇：骨科護理的問題與對策

骨科護理的問題與對策

1、護士技術方面

醫護人員的技術水平不合格是我國在醫療方面發生糾紛的主要因素之一。主要原因是我國大部分的醫療人員還比較年輕,在骨科護理方面還沒有熟練的技術操作和相應的臨床經驗。一旦發生緊急事件,醫護人員就變得手忙腳亂,不知道該用什么措施對患者進行應急處理;而當發生復雜的情況時,醫護人員又不知道該如何制定科學有效的護理方案。另外,一些醫護人員的業務理論知識和專業技能方面還不過關,在實際的護理工作中,不能用相應的專業服務對患者進行相應的護理;而一部分醫護人員在理論知識和專業技能方面掌握還可以,但是不能把它們與實際的護理工作良好的結合在一起,依然不能做好護理工作。對于此種情況,各個醫院應該對醫護人員的理論知識和專業技能有更高的要求,對她們進行集中的培訓。同時在醫院內部營造一些模擬的護理環境,以增加骨科護理人員的實際臨床經驗,并且對于特殊的護理知識和技巧進行深入的指導,從而增強醫院醫護人員的技術水平。同時醫院應該根據自身的醫護人員的水平,構建骨科護理的人才梯隊建設。在人才梯隊建設中,幫助護士進行職業規劃,保障護士的成長及職業的滿意度。在工作環境方面,為護士提供發展的機會,鼓勵護士進行中高級職稱考試。創立與專業技能掛鉤的薪酬制度,激勵專業技能的提升。根據相關的培訓及人才建設,構建學習型的護士制度,促進護士專業知識的學習,專業技能共同提升的良好氛圍。

2、醫院制度方面

就我國目前的醫院制度方面,許多醫院的制度還不是很完善,這就造成了很多醫院在護理監控系統方面有很多的漏洞,致使醫護人員無法完成必要的護理工作。不僅如此,一些醫護人員在實際的護理工作中,經常對自己護理工作中出現的失誤進行隱瞞,并且其護理工作也不符合醫院在論文發表等相關安排請咨詢李編輯扣扣1366273999骨科護理方面的規章。對于此種情況,醫院應該先對護理方面的規章制度進行深入的了解和探究,找出整個制度的漏洞并加以完善,使相關的醫護人員在進行護理工作的時候嚴格的按照相關的規章進行工作。此外,在實際的護理工作中,要嚴格的貫徹監督工作,把監督檢測放在整個護理工作的重要位置,對醫護人員護理工作中的失誤進行及時的整改,綜合提高整個骨科護理的水平。

3、醫護人員責任心方面

骨科護理工作相較于其他類型的護理,其患者的突發情況、治療后遺癥、收口感染等方面的問題都比較多,這就使得骨科護理工作更加的繁重,需要更多的專業技術和技巧。但是在實際的骨科護理中,一部分醫護人員沒有足夠的責任心,對骨科患者的病情隨意觀察;病情信息的記錄也不全,大部分的護理記錄在內容上和形式上都非常相似,而且在書寫方面也不能滿足相關的標準;在對待患者和其家屬態度上也不夠熱情,對患者心中的問題和疑惑視而不見,和患者之間只存在基本的交流,沒有更深層次的交流。對于此種情況,各個醫院在以后的骨科護理工作中,應該先對相應的醫護人員進行必要的教導,讓她們深刻的認識到醫護人員擁有責任心的重要性。并且在護理工作進行中,應盡可能的對患者及其家屬熱情,耐心的解決他們心中的各種疑惑;其次,醫護人員應該密切的關注患者病情的發展情況,并做好日常的巡查工作,詳細的記錄患者病情。一旦患者的病情發生突變,先進行應急處理,然后立刻上報;最后,醫護人員應該在護理記錄的填寫方面,盡量的進行規范操作,并且根據相關的法律法規要求,做好骨科護理的在記錄方面的管理工作。對于醫院來說,應該組織相應的醫護人員集中的學習相應的法律法規,以提升全體醫護人員工作的規范性和合法性。在此基礎上,還要加強對護理工作的監督,定期的檢查和不定期的抽查醫護人員的護理記錄,端正所有醫護人員的工作態度。在工作的過程中,護理人員需要加強醫護、護患溝通,護士多與醫生溝通,保持病歷書寫的一致性,加強護患溝通,提高患者對醫護人員的信任度,以便掌握與病情有關的第一手資料。提高收集患者資料的準確性,對護理文件書寫及維護醫患雙方合法權益具有重要作用。

4、患者健康教育方面

對于患者的健康教育主要是給患者的康復訓練做鋪墊的。但是在目前的骨科護理中,對于健康教育方面的工作還不完善。相應的醫護人員一味引導骨科患者進行康復訓練,而忽視了健康教育的重要性,使得患者在康復訓練中不可避免的產生了一定的抵觸心理,不利于康復訓練的開展。對于此種情況,相關的醫護人員應該對健康教育的重要性有深刻的認知,積極的對患者灌輸健康教育方面的知識,讓患者了解到康復訓練的必要性和核心內容,增加患者的心理素質和對抗自身病患的勇氣。醫護人員在進行護理工作的時候,應該結合患者骨科疾病的實際情況,采用不同的方式對患者進行合適的健康教育。不僅要注重健康教育的教導情況,還要注重患者自我護理的能力。

5、小結

隨著社會經濟的發展和人們對于護理的更高要求,骨科護理在未來的發展中勢必會增加新的意義和內涵。骨科護理工作在以后也會出現新的問題,這就需要相應的護理人員在當下就對骨科護理的核心內容進行深入的了解和掌握。同時結合骨科護理當下存在的問題和發展趨勢,做好骨科護理新問題的預防工作。在實際護理工作中,積極的借鑒先進的護理經驗,做好骨科護理工作在以后的高質發展。