第一篇:“五十個(gè)嚴(yán)禁”的通知大全
一、營(yíng)業(yè)柜員“十個(gè)嚴(yán)禁”
1.嚴(yán)禁復(fù)制、共用、超權(quán)限持有令牌/密碼,或持有非本人操作員令牌和密碼。
2.嚴(yán)禁在未簽退系統(tǒng)、未妥善保管好令牌/密碼、個(gè)人名章、業(yè)務(wù)印章、現(xiàn)金、有價(jià)單證、重要空白憑證等物品情況下離柜/崗(在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)并且在本人視線范圍內(nèi)除外)。
3.嚴(yán)禁未履行交接手續(xù),將本人保管的業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證、重要空白憑證等重要物品交給他人使用。
4.嚴(yán)禁利用客戶賬戶過渡本人現(xiàn)金,或通過本人、他人賬戶過渡銀行、客戶資金。
5.嚴(yán)禁在非營(yíng)業(yè)時(shí)間辦理各項(xiàng)柜臺(tái)業(yè)務(wù),或以各種理由單獨(dú)滯留或進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
6.嚴(yán)禁借銀行名義私自代客理財(cái),代客戶購(gòu)買重要空白憑證、網(wǎng)上銀行設(shè)備、保管銀行卡以及代客戶簽名、設(shè)置/重置/輸入密碼,辦理電話銀行業(yè)務(wù)。
7.嚴(yán)禁私自手工填寫或涂改機(jī)用存單/折等憑證。
8.嚴(yán)禁私自查閱客戶和交易資料,以及私自泄露、修改客戶信息。9.嚴(yán)禁超范圍或逆程序辦理業(yè)務(wù),或聽從他人指使違規(guī)辦理業(yè)務(wù)。
10.嚴(yán)禁明知或應(yīng)知是違規(guī)辦理的業(yè)務(wù)不抵制、不報(bào)告,以及隱瞞重大業(yè)務(wù)差錯(cuò)、責(zé)任事故和重大風(fēng)險(xiǎn)。
二、綜合柜員“十個(gè)嚴(yán)禁”
1.嚴(yán)禁在未審核憑單、核實(shí)賬戶的情況下授權(quán)、簽章。2.嚴(yán)禁使用他人名章、令牌、密碼等進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。3.嚴(yán)禁將綜合柜員令牌、密碼交他人授權(quán)。4.嚴(yán)禁擅自墊款、壓款,違規(guī)使用內(nèi)部賬戶,授意、指使、強(qiáng)令柜臺(tái)人員違規(guī)操作。
5.嚴(yán)禁不按規(guī)定保管、交接、使用現(xiàn)金和重要空白憑證。6.嚴(yán)禁不按規(guī)定檢查庫(kù)存現(xiàn)金、重空、業(yè)務(wù)印章等重要物品,不與外出辦事離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的現(xiàn)金柜員軋帳盤核。
7.嚴(yán)禁對(duì)柜員違規(guī)操作行為不制止、不糾正、不處理。8.嚴(yán)禁弄虛作假,違規(guī)向上級(jí)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供不實(shí)信息。9.嚴(yán)禁泄露客戶信息及本行商業(yè)秘密。
10.嚴(yán)禁對(duì)發(fā)生的案件和重大差錯(cuò)事故隱瞞不報(bào)或拖延上報(bào)。
第二篇:五十個(gè)嚴(yán)禁
營(yíng)山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社文件
營(yíng)信聯(lián)發(fā)?2012?51號(hào)
營(yíng)山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社
轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)四川監(jiān)管局關(guān)于四川銀行業(yè)從業(yè)人員五十個(gè)嚴(yán)禁(修訂)的通知
各中心社,各分社(儲(chǔ)蓄所):
現(xiàn)將中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)四川監(jiān)管局關(guān)于《四川銀行業(yè)從業(yè)人員案防工作五十個(gè)嚴(yán)禁(修訂)》轉(zhuǎn)發(fā)你們,并結(jié)合我縣實(shí)際,提出以下實(shí)施意見,請(qǐng)一并貫徹執(zhí)行。
一、關(guān)于“復(fù)核制柜員臨柜操作補(bǔ)充規(guī)定”的方面。由于本次《五十個(gè)嚴(yán)禁(修訂)》內(nèi)容未涵蓋縣聯(lián)社2010年轉(zhuǎn)發(fā)五十個(gè)嚴(yán)禁時(shí)制定的“復(fù)核制柜員臨柜操作補(bǔ)充規(guī)定”(營(yíng)信聯(lián)發(fā)[2010]25號(hào))相關(guān)內(nèi)容,此類環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制無法找到相應(yīng)替代條款,因此,原“復(fù)核制柜員臨柜操作補(bǔ)充規(guī) —
— 定”仍不能廢止,仍然有效,必須繼續(xù)執(zhí)行。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。
五十個(gè)嚴(yán)禁(修訂)是銀行業(yè)案件防控工作的重要措施,各級(jí)管理人員一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻理解《五十個(gè)嚴(yán)禁(修訂)》的實(shí)質(zhì)作用,要把修訂后的《五十個(gè)嚴(yán)禁》作為柜面操作的“高壓線”和“警戒線”,職業(yè)生命的“安全線”和“護(hù)身符”,要切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保案件風(fēng)險(xiǎn)防范措施落到實(shí)處。為此,再次強(qiáng)調(diào):從發(fā)文之日起,凡發(fā)現(xiàn)違反《五十個(gè)嚴(yán)禁(修訂)》、“復(fù)核制柜員臨柜操作補(bǔ)充規(guī)定”規(guī)定的,必須按《四川省農(nóng)村信用社工作人員違規(guī)行為處理辦法》(川信聯(lián)發(fā)[2011]64號(hào))相關(guān)規(guī)定頂格處理,同時(shí)按《四川省農(nóng)村信用社違規(guī)積分管理辦法》相關(guān)規(guī)定給予違規(guī)積分;對(duì)于出現(xiàn)兩次以上違規(guī)操作的,一經(jīng)查實(shí),縣聯(lián)社將對(duì)違規(guī)責(zé)任人實(shí)行下崗學(xué)習(xí)三個(gè)月處理,學(xué)習(xí)期間不得離社,不計(jì)發(fā)績(jī)效薪酬,每月只發(fā)基本生活費(fèi),三個(gè)月學(xué)習(xí)期滿經(jīng)聯(lián)社考試合格后繼續(xù)上崗;考試不合格的,繼續(xù)學(xué)習(xí)三個(gè)月,考試仍不合格,縣聯(lián)社將根據(jù)勞動(dòng)合同管理辦法進(jìn)行相應(yīng)處理。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化落實(shí)。
5月份,各中心社(營(yíng)業(yè)部、個(gè)人客戶部、公司客戶部)要分批次組織轄內(nèi)所有員工對(duì)銀監(jiān)部門下發(fā)的《五十個(gè)嚴(yán)禁(修訂)》以及《客戶經(jīng)理十個(gè)嚴(yán)禁》進(jìn)行集中培訓(xùn),培訓(xùn)中要結(jié)合《四川省農(nóng)村信用社工作人員違規(guī)行為處理辦法》(川信聯(lián)發(fā) —
— [2011]64號(hào))《四川省農(nóng)村信用社十條禁令》、《四川省農(nóng)村信用社二十個(gè)不準(zhǔn)》等文件精神開展制度執(zhí)行討論,深入查找制度執(zhí)行不到位的根本原因,及時(shí)消除制度執(zhí)行抵觸情緒。要通過培訓(xùn)討論使每位參訓(xùn)人員熟悉和掌握自身崗位相關(guān)條款,增強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)和制度理念,自覺遵守操作規(guī)范,做到操作不越“紅線”;同時(shí)還必須使每位員工了解本機(jī)構(gòu)其他崗位的限制條款,以加強(qiáng)相互監(jiān)督制約,確保條款得到全面貫徹執(zhí)行。活動(dòng)期間每位員工必須寫出自覺遵守本條款的承諾書。承諾書必須手寫,禁止機(jī)打。承諾書內(nèi)容必須涵蓋“五十個(gè)嚴(yán)禁”全部條款;未實(shí)行柜員制網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)容還必須涵蓋“復(fù)核制柜員補(bǔ)充規(guī)定”;外勤人員承諾內(nèi)容還必須包括《客戶經(jīng)理十個(gè)嚴(yán)禁》。承諾書由中心社統(tǒng)一收集,隨同各中心社的培訓(xùn)記錄于5月25日前報(bào)回聯(lián)社稽核監(jiān)察部。
6月份,聯(lián)社將分批次組織全體員工進(jìn)行考試,考試內(nèi)容:《五十個(gè)嚴(yán)禁(修訂)》、《客戶經(jīng)理十個(gè)嚴(yán)禁》、《四川省農(nóng)村信用社工作人員違規(guī)行為處理辦法》、《四川省農(nóng)村信用社十條禁令》、《四川省農(nóng)村信用社二十個(gè)不準(zhǔn)》。凡考試不及格的人員二季度案防績(jī)效一律不予兌現(xiàn)。
四、對(duì)照檢查,自查自糾。
本文下發(fā)后,各崗位人員要打印辦理業(yè)務(wù)所涉及的相應(yīng)禁止條款張貼于座位旁,時(shí)刻警醒自己操作不要觸碰“紅線”。同時(shí)各機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)條款執(zhí)行的自查自糾,從5月1日起各中心 —
— 社要組織所轄機(jī)構(gòu)對(duì)《五十個(gè)嚴(yán)禁(修訂)》、《客戶經(jīng)理十個(gè)嚴(yán)禁》、《四川農(nóng)村信用社十條禁令》執(zhí)行情況開展自查自糾。活動(dòng)期間各機(jī)構(gòu)要分崗位、分業(yè)務(wù)逐條對(duì)照進(jìn)行自查,并形成自查報(bào)告。各中心社(含公司部、個(gè)貸部、小微信貸部、營(yíng)業(yè)部)要對(duì)自查情況進(jìn)行收集匯總,分片區(qū)形成自查報(bào)告,于5月10日前上報(bào)聯(lián)社稽核監(jiān)察部。
培訓(xùn)和自查兩項(xiàng)工作將納入二季度中心社案防績(jī)效考核,凡未按要求組織自查和開展培訓(xùn)的,或不按規(guī)定要求上報(bào)相關(guān)資料的,一次性扣減中心社案防績(jī)效考核得分30分,其中:培訓(xùn)工作未落實(shí)一次性扣減15分、自查工作未落實(shí)一次性扣減考核得分15分。
二0一二年五月一日 —
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四川銀行業(yè)從業(yè)人員五十個(gè)嚴(yán)禁
(修訂)
操作柜員十個(gè)嚴(yán)禁
一、嚴(yán)禁復(fù)制、共用、超權(quán)限持有操作卡、授權(quán)卡、個(gè)人名章,以及用他人密碼操作。
二、嚴(yán)禁在未簽退系統(tǒng)和未妥善保管好操作卡、密碼、個(gè)人名章、業(yè)務(wù)印章、現(xiàn)金、有價(jià)單證、重要空白憑證等重要物品情況下離柜、崗(在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)并且在本人視線范圍內(nèi)除外)。
三、嚴(yán)禁未履行交接手續(xù)或違反崗位不相容原則,將本人保管的業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證、重要空白憑證、鑰匙等重要物品交給他人使用;私自調(diào)劑現(xiàn)金以及預(yù)先在空白憑證、有價(jià)單證上加蓋業(yè)務(wù)印章。
四、嚴(yán)禁辦理本人業(yè)務(wù)或本人以代辦人身份辦理他人業(yè)務(wù),利用客戶賬戶過渡本人資金,或通過本人、他人賬戶過渡銀行、客戶資金。
五、嚴(yán)禁輸入密碼時(shí)不進(jìn)行物理遮檔和將非工作用包帶入現(xiàn)金區(qū)。
六、嚴(yán)禁代客戶申請(qǐng)、購(gòu)買、簽收、保管重要空白憑證、網(wǎng)上銀行設(shè)備、支付密碼器、印鑒章、銀行卡(折)以及代客戶申請(qǐng)和操作網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)。—
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七、嚴(yán)禁不刷卡(折)辦理卡(折)類支付業(yè)務(wù)和誘導(dǎo)客戶重復(fù)輸入密碼。
八、嚴(yán)禁借銀行名義私自代客戶理財(cái),泄露或違規(guī)修改客戶信息。
九、嚴(yán)禁接收未經(jīng)客戶加密的批量代發(fā)工資數(shù)據(jù)包。
十、嚴(yán)禁對(duì)明知或應(yīng)知是違規(guī)辦理的業(yè)務(wù)不抵制、不報(bào)告。
授權(quán)柜員十個(gè)嚴(yán)禁
一、嚴(yán)禁在辦理個(gè)人支付業(yè)務(wù)中未審核傳票、核實(shí)賬務(wù)和詢問客戶真實(shí)意愿的情況下進(jìn)行柜面授權(quán)、復(fù)核。
二、嚴(yán)禁使用他人名章、操作柜員卡、密碼、業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證、重要空白憑證等進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
三、嚴(yán)禁違規(guī)將授權(quán)卡、密碼、個(gè)人名章交他人,以及向不符規(guī)定的人員轉(zhuǎn)授權(quán)。
四、嚴(yán)禁墊款、壓款或違規(guī)使用內(nèi)部賬戶,以及授意、指使、強(qiáng)令柜臺(tái)操作人員違規(guī)操作。
五、嚴(yán)禁不按規(guī)定申報(bào)注銷或停用已調(diào)離柜員(含現(xiàn)金自助設(shè)備)的柜員號(hào)。
六、嚴(yán)禁不按規(guī)定檢查或督促檢查庫(kù)存現(xiàn)金、重要空白憑證、業(yè)務(wù)印章等重要物品,不對(duì)臨時(shí)外出離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的操作柜員進(jìn)行現(xiàn)金碰庫(kù)。
七、嚴(yán)禁對(duì)各級(jí)管理人員違規(guī)干預(yù)授權(quán)不抵制、對(duì)操作柜 —
— 員違規(guī)操作行為不制止、不糾正。
八、嚴(yán)禁弄虛作假,向上級(jí)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供不實(shí)信息;
九、嚴(yán)禁泄露客戶信息及本行商業(yè)秘密。
十、嚴(yán)禁對(duì)發(fā)生的案件和重大差錯(cuò)事故隱瞞不報(bào)或遲報(bào)。
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個(gè)嚴(yán)禁
一、嚴(yán)禁指使或授意下屬越權(quán)、違規(guī)、違章處理業(yè)務(wù),干預(yù)授權(quán)柜員、操作柜員獨(dú)立履行職責(zé)。
二、嚴(yán)禁使用他人章、證、卡辦理業(yè)務(wù)。
三、嚴(yán)禁為高利貸公司、小額貸款公司、出資人以及客戶之間充當(dāng)任何形式的資金掮客,或牽線搭橋幫助借款人籌集資金墊還貸款從中牟利,以及參與協(xié)助客戶間的資金借貸、融資擔(dān)保、集資、個(gè)人經(jīng)商等活動(dòng)。
四、嚴(yán)禁個(gè)人名章(按規(guī)定授權(quán)除外)、授權(quán)卡、密碼交給他人使用。
五、嚴(yán)禁不按規(guī)定的頻率和方法查庫(kù)。
六、嚴(yán)禁違規(guī)攬存,違規(guī)發(fā)放貸款。
七、嚴(yán)禁泄漏客戶信息及本行商業(yè)秘密。
八、嚴(yán)禁開具虛假資信證明、違規(guī)出具擔(dān)保承諾書。
九、嚴(yán)禁任何形式的賬外經(jīng)營(yíng)和各種形式的小金庫(kù)。
十、嚴(yán)禁對(duì)發(fā)生的違法違規(guī)線索、責(zé)任事故等重大事項(xiàng)遲報(bào)或隱瞞不報(bào)。—
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自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理十個(gè)嚴(yán)禁
一、嚴(yán)禁現(xiàn)金類自助設(shè)備未安裝視頻監(jiān)控即上線對(duì)外投入運(yùn)行,自助設(shè)備的網(wǎng)線及網(wǎng)絡(luò)接口不進(jìn)行剛性防護(hù)。
二、嚴(yán)禁單人進(jìn)行自助設(shè)備現(xiàn)金的領(lǐng)取、上繳、裝鈔、卸鈔等。
三、嚴(yán)禁現(xiàn)金類自助設(shè)備的鑰匙和密碼未分人使用、保管,保險(xiǎn)柜鑰匙使用完畢后不按規(guī)定入庫(kù)(柜)保管,或保險(xiǎn)柜鑰匙、密碼不堅(jiān)持平交接,以及密碼交接后仍延用原密碼。
四、嚴(yán)禁在沒有視頻監(jiān)控的情況下進(jìn)行自助設(shè)備現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作。
五、嚴(yán)禁吞沒卡非本人領(lǐng)取,不按時(shí)回收、保管、登記、上繳吞沒卡。
六、嚴(yán)禁不按本行規(guī)定對(duì)自助設(shè)備查庫(kù),不對(duì)外包加鈔過程進(jìn)行監(jiān)督。
七、嚴(yán)禁清、裝(卸)鈔后不進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)。
八、嚴(yán)禁自助設(shè)備長(zhǎng)短款不及時(shí)查清原因并進(jìn)行賬務(wù)登記。
九、嚴(yán)禁不對(duì)自助設(shè)備現(xiàn)金管理重要時(shí)段的監(jiān)控資料進(jìn)行調(diào)閱。
十、嚴(yán)禁對(duì)自助設(shè)備服務(wù)商的維修人員進(jìn)場(chǎng)前不核實(shí)身份,不監(jiān)督控制其使用存儲(chǔ)設(shè)備。—
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賬戶和結(jié)算管理十個(gè)嚴(yán)禁
一、嚴(yán)禁在受理企業(yè)開戶、法定代表人變更、掛失補(bǔ)辦印鑒以及更換預(yù)留法人印章時(shí)不要求企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件;不核查申請(qǐng)單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證信息真實(shí)性;不核實(shí)法定代表人授權(quán)書的真?zhèn)危徊宦?lián)網(wǎng)核查單位法定代表人、被授權(quán)人以及臨時(shí)驗(yàn)資賬戶投資人的身份信息。
二、嚴(yán)禁不執(zhí)行雙人上門核實(shí)開戶資料的規(guī)定,在新開戶的賬戶檔案中不留存銀行核實(shí)人員與申請(qǐng)開戶單位的招牌或路牌或辦公環(huán)境等合影的信息資料。
三、嚴(yán)禁明知是中介機(jī)構(gòu)代理投資人辦理臨時(shí)驗(yàn)資賬戶不拒絕。
四、嚴(yán)禁已使用賬戶管理密碼或支付密碼的賬戶,在出售重要空白憑證、發(fā)行支付密碼器和網(wǎng)上銀行設(shè)備時(shí),不以密碼進(jìn)行控制。
五、嚴(yán)禁違反賬戶和現(xiàn)金管理規(guī)定辦理現(xiàn)金支取業(yè)務(wù),或?qū)Τ谂R時(shí)存款賬戶和應(yīng)年檢未年檢賬戶辦理支付類結(jié)算業(yè)務(wù),不通過核心系統(tǒng)控制新開立單位賬戶3個(gè)工作日內(nèi)辦理付款業(yè)務(wù)。
六、嚴(yán)禁對(duì)賬人員以對(duì)公記賬人員打印的對(duì)賬單與企業(yè)、同業(yè)、內(nèi)部進(jìn)行對(duì)賬,或不按要求審核對(duì)賬回執(zhí)和驗(yàn)印。
七、嚴(yán)禁網(wǎng)銀開戶不納入授權(quán)管理,為未啟用賬戶開通網(wǎng)銀。—
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八、嚴(yán)禁銀行對(duì)不反饋對(duì)賬信息、反饋對(duì)賬結(jié)果不符以及對(duì)賬回執(zhí)有瑕疵的賬戶不重新組織對(duì)賬。
九、嚴(yán)禁違規(guī)辦理賬戶查詢、凍結(jié)、解凍、扣劃。
十、嚴(yán)禁不對(duì)未使用支付密碼器賬戶和上門收款賬戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)。
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關(guān)于對(duì)《四川銀行業(yè)從業(yè)人員五十個(gè)嚴(yán)禁(修訂)》
部分條款說明
一、操作柜員十個(gè)嚴(yán)禁
(一)第四個(gè)嚴(yán)禁“嚴(yán)禁辦理本人業(yè)務(wù)或本人以代辦人身份辦理他人業(yè)務(wù),利用客戶賬戶過渡本人資金,或通過本人、他人賬戶過渡銀行、客戶資金”。
說明:“嚴(yán)禁辦理本人業(yè)務(wù)”的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是指實(shí)行了柜員制的銀行業(yè)機(jī)構(gòu),未實(shí)行柜員制的農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)可暫不執(zhí)行。
(二)第六個(gè)嚴(yán)禁“嚴(yán)禁代客戶申請(qǐng)、購(gòu)買、簽收、保管重要空白憑證、網(wǎng)上銀行設(shè)備、支付密碼器、印鑒章、銀行卡(折)以及代客戶申請(qǐng)和操作網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)”。
說明:網(wǎng)上銀行設(shè)備包括網(wǎng)銀U-KEY、密碼信封、安裝程序等。
(三)第七個(gè)嚴(yán)禁“嚴(yán)禁不刷卡(折)辦理卡(折)類支付業(yè)務(wù)和誘導(dǎo)客戶重復(fù)輸入密碼”。
說明:1.辦理扣劃、錯(cuò)賬處理等特殊業(yè)務(wù)除外。2.偏遠(yuǎn)的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)辦理本網(wǎng)點(diǎn)開戶的存折支付結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),遇存折磁條消磁,可采取手工輸入方式,但必須嚴(yán)格執(zhí)行授權(quán)或復(fù)核管理。
二、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理十個(gè)嚴(yán)禁 —
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(一)第三個(gè)嚴(yán)禁“嚴(yán)禁現(xiàn)金類自助設(shè)備的鑰匙和密碼未分人使用、保管,保險(xiǎn)柜鑰匙使用完畢后不按規(guī)定入庫(kù)(柜)保管,或保險(xiǎn)柜鑰匙、密碼不堅(jiān)持平交接,以及密碼交接后仍延用原密碼”。
說明:自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙、密碼平行交接是指凡是保管過鑰匙的柜員不能再保管密碼,但保管過密碼的柜員交接后可保管鑰匙。
(二)第九個(gè)嚴(yán)禁“嚴(yán)禁不對(duì)自助設(shè)備現(xiàn)金管理重要時(shí)段的監(jiān)控資料進(jìn)行調(diào)閱”。
說明:“重要時(shí)段”包括但不限于裝(卸)鈔、清機(jī)、賬款差錯(cuò)過程等。
三、賬戶和結(jié)算管理十個(gè)嚴(yán)禁
(一)第一個(gè)嚴(yán)禁“嚴(yán)禁在受理企業(yè)開戶、法定代表人變更、掛失補(bǔ)辦印鑒以及更換預(yù)留法人印章時(shí)不要求企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件;不核查申請(qǐng)單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證信息真實(shí)性;不核實(shí)法定代表人授權(quán)書的真?zhèn)危徊宦?lián)網(wǎng)核查單位法定代表人、被授權(quán)人以及臨時(shí)驗(yàn)資賬戶投資人的身份信息”。
說明:1.核查營(yíng)業(yè)執(zhí)照(個(gè)體工商戶除外)信息不限于“四川企業(yè)信用網(wǎng)”、“成都企業(yè)信息網(wǎng)”,也包括“四川省工商局網(wǎng)上工商”等;核查組織機(jī)構(gòu)代碼證信息指通過“全國(guó)組織機(jī)構(gòu)信息核查系統(tǒng)”等進(jìn)行網(wǎng)上核查,也可到當(dāng)了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)實(shí)地查詢。銀行業(yè)機(jī)構(gòu)在核查營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼 —
— 證的相關(guān)信息后,需將核查記錄打印隨開戶資料一并保管。
2.核實(shí)企業(yè)法定代表人授權(quán)書是指銀行業(yè)工作人員親見企業(yè)法定代表人簽署授權(quán)書,或與法定代表人當(dāng)面核實(shí)授權(quán)書真?zhèn)危蚴跈?quán)書經(jīng)過公證機(jī)關(guān)公證等。
3.銀行業(yè)機(jī)構(gòu)在辦理業(yè)務(wù)過程中,通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)得到的信息與客戶提供的身份證或客戶相貌特征有較大差異的,銀行業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取審慎態(tài)度,要求客戶提供其他相關(guān)資料作為佐證,如戶口簿、護(hù)照、機(jī)動(dòng)車駕駛證以及社保繳納證等。
(二)第二個(gè)嚴(yán)禁“嚴(yán)禁不執(zhí)行雙人上門核實(shí)開戶資料的規(guī)定,在新開戶的賬戶檔案中不留存銀行核實(shí)人員與申請(qǐng)開戶單位的招牌或路牌或辦公環(huán)境等合影的信息資料”。
說明:1.銀行業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)本地客戶開立賬戶的雙人上門調(diào)查工作,原則上不能采取服務(wù)外包方式;對(duì)異地客戶開立賬戶的雙上上門調(diào)查事宜,可采取委托本系統(tǒng)異地機(jī)構(gòu)代為上門調(diào)查,或者委托異地公證機(jī)構(gòu)代為上門調(diào)查并出具公證書,委托上述機(jī)構(gòu)履行上門調(diào)查職責(zé)均要執(zhí)行“了解你的客戶(KYC)、“了解你的客戶業(yè)務(wù)(KYB)”和“了解你的客戶業(yè)務(wù)單據(jù)(KYD)”的原則。
2.銀行上門核實(shí)人員使用具有照相功能的設(shè)備,取得與開戶單位(個(gè)體工商戶除外)的合影信息資料后,需將相關(guān)信息資料打印隨開戶資料一并保管。開戶單位沒有招牌的,可以取 —
— 得與所在地路牌的合影信息資料;招牌和路牌都沒有的,可以取得與辦公環(huán)境等相關(guān)的合影資料。
(三)第四個(gè)嚴(yán)禁“嚴(yán)禁已使用賬戶管理密碼或支付密碼的賬戶,在出售重空憑證、發(fā)行支付密碼器和網(wǎng)上銀行設(shè)備時(shí),不以密碼進(jìn)行控制”。
說明:銀行業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)只辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),不出售支付憑證、不辦理柜臺(tái)支付業(yè)務(wù)的客戶可以不要求其購(gòu)買支付密碼器。
(四)第六個(gè)嚴(yán)禁“嚴(yán)禁對(duì)賬人員以對(duì)公記賬人員打印的對(duì)賬單與企業(yè)、同業(yè)、內(nèi)部進(jìn)行對(duì)賬,或不按要求審核對(duì)賬回執(zhí)和驗(yàn)印”。
說明:鼓勵(lì)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)采取電子對(duì)賬和網(wǎng)上銀行對(duì)賬模式開展銀企對(duì)賬工作,各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)新的對(duì)賬模式的安全性進(jìn)行評(píng)估。
(五)第八個(gè)嚴(yán)禁“嚴(yán)禁銀行對(duì)不反饋對(duì)賬信息、反饋對(duì)賬結(jié)果不符以及對(duì)賬回執(zhí)有瑕疵的賬戶不重新組織對(duì)賬”。
說明:銀行業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)不反饋對(duì)賬信息的賬戶重新組織對(duì)賬是指因客戶不配合對(duì)賬或因客戶經(jīng)營(yíng)地址變更未通知開戶銀行等原因造成銀行未收到對(duì)賬回執(zhí),銀行業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)再次組織上門對(duì)賬,對(duì)上門對(duì)賬仍找不到的客戶應(yīng)注明情況并高度關(guān)注該類存款賬戶。—
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主題詞:金融管理 內(nèi)部控制 從業(yè)人員 五十個(gè)嚴(yán)禁 通知
分送:縣聯(lián)社各部室。
營(yíng)山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社辦公室 2012年5月4日印發(fā)
(共印1份)—
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第三篇:五十個(gè)嚴(yán)禁
德陽(yáng)市商業(yè)銀行股份有限公司文件 德商銀會(huì)?2010?44號(hào)
德陽(yáng)市商業(yè)銀行股份有限公司
關(guān)于印發(fā)《〈四川銀行業(yè)從業(yè)人員案防工作五十個(gè)嚴(yán)禁〉的貫徹意見》的通知
各(分)支行、總部營(yíng)業(yè)部:
為確保《五十個(gè)嚴(yán)禁》執(zhí)行到位,落到實(shí)處,會(huì)計(jì)出納部及時(shí)組織人員進(jìn)行逐項(xiàng)討論,并結(jié)合我行實(shí)際情況提出了以下貫徹意見,現(xiàn)將該意見下發(fā)給你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
特此通知
附件:《<四川銀行業(yè)從業(yè)人員案防工作五十個(gè)嚴(yán)禁>的貫徹意見》
二〇一〇年九月十九日
主題詞:會(huì)出管理 五十個(gè)嚴(yán)禁 貫徹意見 通知 抄送:行領(lǐng)導(dǎo),董事辦,監(jiān)事辦,風(fēng)管部,人力資源部。德陽(yáng)市商業(yè)銀行辦公室 2010年9月21日印發(fā)
(共印30份)附件
《四川銀行業(yè)從業(yè)人員案防工作五十個(gè)嚴(yán)禁》的
貫徹意見
根據(jù)德商銀風(fēng)?2010?12號(hào)文件《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<四川銀行業(yè)從業(yè)人員案防工作五十個(gè)嚴(yán)禁>的通知》,為確保《五十個(gè)嚴(yán)禁》執(zhí)行到位、落到實(shí)處,會(huì)計(jì)出納部及時(shí)組織人員進(jìn)行逐項(xiàng)討論,并結(jié)合我行實(shí)際情況提出了以下貫徹意見:
一、營(yíng)業(yè)柜員十個(gè)嚴(yán)禁
1、嚴(yán)禁復(fù)制、共用、超權(quán)限持有柜員卡/授權(quán)卡/密碼,或持有非本人操作員卡和密碼;
貫徹意見:人力資源部在辦理柜員新增、修改時(shí)嚴(yán)禁復(fù)制、共用柜員號(hào),本行柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用指紋登錄方式,柜員登錄后嚴(yán)禁他人使用,對(duì)通過密碼方式登錄的其他系統(tǒng),柜員登錄后必須堅(jiān)持專人專用。
2、嚴(yán)禁在未簽退系統(tǒng)、未妥善保管好柜員卡/授權(quán)卡/密碼、個(gè)人名章、業(yè)務(wù)印章、現(xiàn)金、有價(jià)單證、重要空白憑證等物品情況下離柜/崗(在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)并且在本人視線范圍內(nèi)除外);
貫徹意見:營(yíng)業(yè)中,柜員如需離崗必須妥善保管好以上物品,并辦理臨時(shí)簽退手續(xù),離開營(yíng)業(yè)柜圈須由會(huì)計(jì)主管或會(huì)計(jì)主管指派人員核點(diǎn)現(xiàn)金大數(shù),核對(duì)賬實(shí)相符后方可離開。
3、嚴(yán)禁未履行交接手續(xù),將本人保管的業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單 證、重要空白憑證等重要物品交給他人使用;
貫徹意見:柜員交接手續(xù)應(yīng)嚴(yán)格按照本行綜合柜員制管理辦法執(zhí)行印章、有價(jià)單證、重要空白憑證的交接手續(xù)。
4、嚴(yán)禁利用客戶賬戶過渡本人資金,或通過本人、他人賬戶過渡銀行、客戶資金;
貫徹意見:柜員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《賬戶管理辦法》和《反洗錢管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。
5、嚴(yán)禁辦理本人業(yè)務(wù)和將非工作用包帶入現(xiàn)金區(qū); 貫徹意見:嚴(yán)格按照本行柜員制管理辦法的規(guī)定,嚴(yán)禁辦理本人業(yè)務(wù),同時(shí),柜員非工作用包嚴(yán)禁帶入現(xiàn)金區(qū),要求放入本行專門制定的鐵皮柜內(nèi),同時(shí)鐵皮柜嚴(yán)禁放臵在現(xiàn)金區(qū)域。
6、嚴(yán)禁代客戶購(gòu)買重要空白憑證、網(wǎng)上銀行設(shè)備、支付密碼器、保管銀行卡以及代客戶簽名、設(shè)臵/重臵/輸入密碼,辦理電話銀行業(yè)務(wù);
貫徹意見:本行柜員必須嚴(yán)格按照此條規(guī)定執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有上述違規(guī)現(xiàn)象,將進(jìn)行違規(guī)處罰。
7、嚴(yán)禁輸入密碼時(shí)不進(jìn)行物理遮擋;
貫徹意見:本行柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用的是指紋登錄方式,但對(duì)通過密碼方式登錄的其他系統(tǒng)以及使用、修改ATM機(jī)密碼時(shí),必須進(jìn)行物理遮擋,嚴(yán)防被他人或監(jiān)控設(shè)備管理人員窺視。
8、嚴(yán)禁借銀行名義私自代客理財(cái);
貫徹意見:目前本行雖未開通代客理財(cái)產(chǎn)品,但本行員工 須嚴(yán)格遵守員工行為守則和二十四條禁令,嚴(yán)禁借本行名義私自代客理財(cái)。
9、嚴(yán)禁私自泄露、修改客戶信息;
貫徹意見:柜員修改客戶信息應(yīng)按本行規(guī)定,由客戶提交相關(guān)資料后,經(jīng)有權(quán)人審批授權(quán)后進(jìn)行修改。
10、嚴(yán)禁明知或應(yīng)知是違規(guī)辦理的業(yè)務(wù)不抵制、不報(bào)告; 貫徹意見:柜員應(yīng)嚴(yán)格按照本行相關(guān)規(guī)定、管理辦法辦理所有業(yè)務(wù),自覺抵制違規(guī)操作,對(duì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)辦理的業(yè)務(wù),按本行規(guī)定及時(shí)報(bào)告。
二、會(huì)計(jì)主管十個(gè)嚴(yán)禁
1、嚴(yán)禁在未審核傳票、核實(shí)帳務(wù)的情況下授權(quán)、編押、簽章;
貫徹意見:會(huì)計(jì)主管人員在辦理授權(quán)、簽章時(shí)須嚴(yán)格審核柜員提交的業(yè)務(wù)憑證,核實(shí)賬務(wù),確保業(yè)務(wù)處理的真實(shí)性。
2、嚴(yán)禁使用他人名章、操作卡、密碼、業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證、重要空白憑證進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;
貫徹意見:會(huì)計(jì)主管人員必須嚴(yán)格按照崗位職責(zé)權(quán)限進(jìn)行操作,嚴(yán)禁違規(guī)和越權(quán)操作。
3、嚴(yán)禁將授權(quán)卡、密碼交他人授權(quán);
貫徹意見:會(huì)計(jì)主管人員登錄系統(tǒng)操作完成后須立即辦理簽退手續(xù)。
4、嚴(yán)禁擅自墊款、壓款,違規(guī)使用內(nèi)部賬戶,授意、指使、強(qiáng)令柜臺(tái)人員違規(guī)操作;
貫徹意見:會(huì)計(jì)主管人員嚴(yán)禁擅自墊付本行資金,對(duì)客戶提交的或本行收到的票據(jù)應(yīng)及時(shí)處理,使用內(nèi)部賬戶須經(jīng)有權(quán)審批人審批同意后辦理。
5、嚴(yán)禁不督促注銷已調(diào)離、停用柜員的柜員號(hào); 貫徹意見:主管人員應(yīng)將休假暫離3天以上的柜員及時(shí)提交權(quán)限修改申請(qǐng)書交人力資源部修改為離崗狀態(tài);對(duì)調(diào)離本行的柜員及時(shí)提交權(quán)限修改申請(qǐng)書交人力資源部設(shè)臵為解雇狀態(tài)。
6、嚴(yán)禁不按規(guī)定檢查或督促檢查庫(kù)存現(xiàn)金、重空、業(yè)務(wù)印章等重要物品,不對(duì)外出辦事離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的現(xiàn)金柜員碰庫(kù);
貫徹意見:各級(jí)會(huì)計(jì)主管人員應(yīng)按照本行規(guī)定開展各項(xiàng)內(nèi)部檢查工作。柜員離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所前,必須按規(guī)定進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)。
7、嚴(yán)禁對(duì)柜員違規(guī)操作行為不制止、不糾正、不處理; 貫徹意見:會(huì)計(jì)主管人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的柜員違規(guī)操作行為應(yīng)及時(shí)制止,有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰,同時(shí)及時(shí)報(bào)告主管部門。
8、嚴(yán)禁弄虛作假,違規(guī)向上級(jí)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供不實(shí)信息; 貫徹意見:會(huì)計(jì)主管人員應(yīng)按上級(jí)和監(jiān)管部門或有權(quán)機(jī)關(guān)人員的要求提供真實(shí)的相關(guān)信息。
9、嚴(yán)禁泄露客戶信息及本行商業(yè)秘密;
貫徹意見:會(huì)計(jì)主管應(yīng)嚴(yán)格遵守銀行從業(yè)人員職業(yè)操守,不得泄露客戶信息及本行機(jī)密。
10、嚴(yán)禁對(duì)發(fā)生的案件和重大差錯(cuò)事故隱瞞不報(bào)或拖延上 報(bào);
貫徹意見:會(huì)計(jì)主管人員對(duì)發(fā)生的案件、事故必須按本行重要事項(xiàng)報(bào)告要求及時(shí)向管理部門匯報(bào)。
三、對(duì)公賬戶和結(jié)算管理十個(gè)嚴(yán)禁
1、嚴(yán)禁開戶前不要求企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件,不通過“四川企業(yè)信用網(wǎng)”、“成都企業(yè)信用網(wǎng)”核查營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息,不通過居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對(duì)單位法定代表人和法定代表人授權(quán)的經(jīng)辦人以及臨時(shí)驗(yàn)資賬戶投資人的身份進(jìn)行核查;
貫徹意見:辦理開戶業(yè)務(wù)時(shí),須嚴(yán)格審查開戶資料原件,凡新開立的單位結(jié)算賬戶必須通過“四川企業(yè)信用網(wǎng)”、“成都企業(yè)信用網(wǎng)”核查營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息,同時(shí)將核查記錄打印后隨開戶資料一并保管。如客戶提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件與聯(lián)網(wǎng)信息核查不一致,須由網(wǎng)點(diǎn)派雙人進(jìn)行上門核實(shí),并將核實(shí)情況詳細(xì)記錄于賬戶實(shí)地核查表備注欄。
2、嚴(yán)禁不執(zhí)行雙人上門核實(shí)開戶資料的規(guī)定,在新開戶的賬戶檔案中不留存銀行核實(shí)人員與申請(qǐng)開戶單位的招牌或路牌或辦公環(huán)境等合影的信息資料;
貫徹意見:按要求落實(shí)雙人實(shí)地核查,同時(shí)取得與開戶單位的合影信息(個(gè)體工商戶除外)資料,深入了解客戶的基本狀況和變化,并將相關(guān)信息資料隨開戶資料一并保管。
3、嚴(yán)禁明知是中介機(jī)構(gòu)代理投資人辦理臨時(shí)驗(yàn)資賬戶不拒絕; 貫徹意見:辦理臨時(shí)驗(yàn)資賬戶開立手續(xù)時(shí),經(jīng)辦人員要高度警覺,嚴(yán)防未經(jīng)銀行營(yíng)銷,由中介機(jī)構(gòu)帶領(lǐng)企業(yè)人員協(xié)助辦理開戶手續(xù)現(xiàn)象,開戶過程中認(rèn)真與原件核對(duì),若出資人為個(gè)人的,應(yīng)由出資人本人辦理開戶手續(xù);出資人為個(gè)人且有多人的,也可由出資人授權(quán)其中一人辦理開戶手續(xù)。同時(shí)與德陽(yáng)市工商局職合開發(fā)“工商企業(yè)注冊(cè)資金監(jiān)管系統(tǒng)”確保企業(yè)驗(yàn)資、增資行為的真實(shí)性。
4、嚴(yán)禁已使用賬戶管理密碼或支付密碼的賬戶,在出售重空憑證、發(fā)行支付密碼器和網(wǎng)上銀行設(shè)備時(shí),不以密碼進(jìn)行控制;
貫徹意見:對(duì)于已推廣購(gòu)買支付密碼器的單位銀行結(jié)算賬戶,辦理支付業(yè)務(wù)或辦理購(gòu)買重空憑證時(shí),必須使用支付密碼。
5、嚴(yán)禁一般存款賬戶辦理現(xiàn)金支取、超期臨時(shí)存款賬戶辦理支付結(jié)算;
貫徹意見:我行柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)雖然已對(duì)一般存款賬戶辦理現(xiàn)金支取、超期臨時(shí)存款賬戶辦理支付結(jié)算進(jìn)行了硬控制,但賬戶經(jīng)辦柜員及營(yíng)業(yè)經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常檢查臨時(shí)存款賬戶狀態(tài),臨時(shí)存款賬戶到期前,應(yīng)提前通知客戶辦理銷戶或展期手續(xù)。
6、嚴(yán)禁對(duì)帳人員以對(duì)公記賬人員打印的對(duì)帳單與企業(yè)進(jìn)行對(duì)帳;
貫徹意見:我行與企業(yè)進(jìn)行對(duì)帳的對(duì)帳單必須由對(duì)帳中心專門人員進(jìn)行打印并對(duì)帳,嚴(yán)禁由對(duì)公記賬人員或會(huì)計(jì)主管進(jìn) 行打印并對(duì)賬,對(duì)于存款賬戶滿頁(yè)賬,由所在網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主辦柜員打印發(fā)放,不得交由記賬柜員保管和發(fā)放。同時(shí),開發(fā)網(wǎng)上銀行電子對(duì)賬系統(tǒng)。
7、嚴(yán)禁不按要求審核對(duì)帳回執(zhí)及驗(yàn)印;
貫徹意見:對(duì)帳中心人員應(yīng)按要求審核收回的對(duì)帳回執(zhí)(重點(diǎn)賬戶),對(duì)客戶的預(yù)留銀行印鑒需進(jìn)行折角核對(duì)。
8、嚴(yán)禁銀行對(duì)不反饋對(duì)帳信息、反饋對(duì)帳結(jié)果不符以及對(duì)帳回執(zhí)有瑕疵的賬戶不重新組織對(duì)帳;
貫徹意見:對(duì)帳人員對(duì)對(duì)帳回執(zhí)有瑕疵或預(yù)留的銀行印鑒不符以及未反饋對(duì)帳回執(zhí)的賬戶必須重新組織對(duì)帳。
9、嚴(yán)禁違規(guī)辦理賬戶凍結(jié)、解凍、扣劃;
貫徹意見:有權(quán)機(jī)構(gòu)辦理賬戶查詢、凍結(jié)、扣劃業(yè)務(wù)時(shí),相關(guān)經(jīng)辦人員須嚴(yán)格按照有權(quán)單位協(xié)助查詢等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
10、嚴(yán)禁沒有使用支付密碼的賬戶不作為風(fēng)險(xiǎn)賬戶管理; 貫徹意見:網(wǎng)點(diǎn)對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分類時(shí),應(yīng)將未使用支付密碼器的單位結(jié)算賬戶至少作為關(guān)注類賬戶管理。
四、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理十個(gè)嚴(yán)禁
1、嚴(yán)禁現(xiàn)金類自助設(shè)備未安裝視頻監(jiān)控上線對(duì)外投入運(yùn)行;
貫徹意見:本行新投入現(xiàn)金類自助設(shè)備須安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),同時(shí)經(jīng)公安部門驗(yàn)收合格后方可投入運(yùn)行。
2、嚴(yán)禁單人辦理自助設(shè)備現(xiàn)金的領(lǐng)取、上繳、裝鈔、卸鈔 等手續(xù);
貫徹意見:本行加鈔人員須嚴(yán)格執(zhí)行《銀行卡管理辦法》,堅(jiān)持雙人辦理現(xiàn)金的領(lǐng)取、上繳、裝鈔、卸鈔手續(xù)。
3、嚴(yán)禁由同一人管理同一自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼,以及鑰匙、密碼不堅(jiān)持平行交接和密碼交接后仍延用原密碼;
貫徹意見:自助設(shè)備管理人員必須堅(jiān)持密鑰分管,且保管過鑰匙的柜員以后不能保管密碼,保管過密碼的柜員交接后可以保管鑰匙。堅(jiān)持定期更換密碼,更換和使用密碼時(shí)必須采取遮擋措施。
4、嚴(yán)禁在沒有視頻監(jiān)控的情況下進(jìn)行自助設(shè)備現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作;
貫徹意見:自助設(shè)備管理人員進(jìn)行自助設(shè)備的現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作(加鈔間裝卸鈔箱和金庫(kù)清點(diǎn)現(xiàn)金)時(shí),均應(yīng)在有視頻監(jiān)控的情況下進(jìn)行操作。
5、嚴(yán)禁自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙使用完畢后,不按規(guī)定將鑰匙入庫(kù)(柜)保管;
貫徹意見:自助設(shè)備鑰匙使用保管人員使用完畢后,應(yīng)及時(shí)將鑰匙入保險(xiǎn)柜保管。
6、嚴(yán)禁不按本行規(guī)定對(duì)自助設(shè)備查庫(kù);
貫徹意見:各級(jí)檢查人員應(yīng)按本行《酒城卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定對(duì)自助設(shè)備進(jìn)行檢查。
7、嚴(yán)禁清、裝鈔后不與會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金情況; 貫徹意見:裝卸鈔箱完畢后,ATM機(jī)所在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理應(yīng)打印ATM錢箱余額并簽章并交自助設(shè)備管理人員,自助設(shè)備管理人員應(yīng)及時(shí)填制《自助柜員機(jī)加卸鈔記錄單》并送交會(huì)計(jì)人員進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)。
8、嚴(yán)禁加鈔完成后未經(jīng)測(cè)試即對(duì)外營(yíng)業(yè);
貫徹意見:加鈔完成后,管理人員應(yīng)及時(shí)通過實(shí)際取款測(cè)試確認(rèn)自助設(shè)備運(yùn)行正常。
9、嚴(yán)禁不對(duì)自助設(shè)備現(xiàn)金管理重要時(shí)段的監(jiān)控資料進(jìn)行調(diào)閱;
貫徹意見:各級(jí)檢查人員對(duì)自助設(shè)備監(jiān)控調(diào)閱檢查應(yīng)包括但不限于加鈔、清機(jī)、賬款差錯(cuò)過程。
10、嚴(yán)禁對(duì)自助設(shè)備服務(wù)商維修人員進(jìn)場(chǎng)前不核實(shí)身份,不監(jiān)督控制其使用存儲(chǔ)設(shè)備;
貫徹意見:自助設(shè)備服務(wù)商維修人員進(jìn)場(chǎng)前,須由本行自助設(shè)備管理人員進(jìn)行身份核實(shí),并現(xiàn)場(chǎng)陪同監(jiān)督及控制其使用存儲(chǔ)設(shè)備。
第四篇:銀行從業(yè)人員“五十個(gè)嚴(yán)禁”
銀行從業(yè)人員“五十個(gè)嚴(yán)禁”
(一)對(duì)公賬戶和結(jié)算管理“十個(gè)嚴(yán)禁”。主要涉及開戶企業(yè)身份識(shí)別、出售或發(fā)行重空憑證及物品、支付控制、銀金對(duì)賬四個(gè)方面的規(guī)定。
1.嚴(yán)禁開戶前不要求企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件,不通過“四川企業(yè)信用網(wǎng)”、“成都企業(yè)信用網(wǎng)”核查營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息,不通過居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對(duì)單位法定代表人和法定代表人授權(quán)的經(jīng)辦人以及臨時(shí)驗(yàn)資戶投資人的身份進(jìn)行核查;
2.嚴(yán)禁不執(zhí)行雙人上門核實(shí)開戶資料的規(guī)定,在新開戶的賬戶檔案中不留存銀行核實(shí)人員與申請(qǐng)開戶單位的招牌或路牌或辦公環(huán)境等合影的信息資料;
3.嚴(yán)禁明知是中介機(jī)構(gòu)代理投資人辦理臨時(shí)驗(yàn)資賬戶不拒絕;
4.嚴(yán)禁已使用賬戶管理密碼或支付密碼的賬戶,在出售重空憑證、發(fā)行支付密碼器和網(wǎng)上銀行設(shè)備時(shí),不以密碼進(jìn)行控制;
5.嚴(yán)禁一般存款賬戶辦理現(xiàn)金支取、超期臨時(shí)存款賬戶辦理支付結(jié)算;
6.嚴(yán)禁對(duì)賬人員以對(duì)公記賬人員打印的對(duì)賬單與企業(yè)進(jìn)行對(duì)賬;
7.嚴(yán)禁不按要求審核對(duì)賬回執(zhí)及驗(yàn)印;
8.嚴(yán)禁銀行對(duì)不反饋對(duì)賬信息、反饋對(duì)賬結(jié)果不符以及對(duì)賬回執(zhí)有瑕疵的賬戶不重新組織對(duì)賬;
9.嚴(yán)禁違規(guī)辦理賬戶凍結(jié)、解凍、扣劃;
10.嚴(yán)禁沒有使用支付密碼的賬戶不作為風(fēng)險(xiǎn)賬戶管理。
(二)自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理“十個(gè)嚴(yán)禁”。主要涉及自助設(shè)備的啟用條件、日常管理、加卸鈔流程,以及鑰匙和密碼管理、會(huì)計(jì)監(jiān)督、監(jiān)控錄像抽查等方面。
1.嚴(yán)禁現(xiàn)金類自助設(shè)備未安裝視頻監(jiān)控上線對(duì)外投入運(yùn)行; 2.嚴(yán)禁單人辦理自助設(shè)備現(xiàn)金的領(lǐng)取、上繳、裝鈔、卸鈔等手續(xù);
3.嚴(yán)禁由同一人管理同一自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼,以及鑰匙、密碼不堅(jiān)持平行交接和密碼交接后仍延用原密碼;
4.嚴(yán)禁在沒有視頻監(jiān)控的情況下進(jìn)行自助設(shè)備現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作;
5.嚴(yán)禁自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙使用完畢后,不按規(guī)定將鑰匙入庫(kù)(柜)保管;
6.嚴(yán)禁不按本行規(guī)定對(duì)自助設(shè)備查庫(kù); 7.嚴(yán)禁清、裝鈔后不與會(huì)計(jì)賬務(wù)核對(duì)現(xiàn)金情況; 8.嚴(yán)禁加鈔完成后未經(jīng)測(cè)試即對(duì)外營(yíng)業(yè);
9.嚴(yán)禁不對(duì)自助設(shè)備現(xiàn)金管理重要時(shí)段的監(jiān)控資料進(jìn)行調(diào)閱;
10.嚴(yán)禁對(duì)自助設(shè)備服務(wù)商維修人員進(jìn)場(chǎng)前不核實(shí)身份,不監(jiān)督控制其使用存儲(chǔ)設(shè)備。
(三)營(yíng)業(yè)柜員“十個(gè)嚴(yán)禁”。主要涉及柜員的柜員卡、授權(quán)卡、密碼和私章的管理使用,以及日常操作中的相關(guān)手續(xù)和流程等方面。
1.嚴(yán)禁復(fù)制、共用、超權(quán)限持有柜員卡/授權(quán)卡/密碼,或持有非本人操作員卡和密碼;
2.嚴(yán)禁在未簽退系統(tǒng)、未妥善保管好柜員卡/授權(quán)卡/密碼、個(gè)人名章、業(yè)務(wù)印章、現(xiàn)金、有價(jià)單證、重要空白憑證等物品情況下離柜/崗(在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)并且在本人視線范圍內(nèi)除外);
3.嚴(yán)禁未履行交接手續(xù),將本人保管的業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證、重要空白憑證等重要物品交給他人使用;
4.嚴(yán)禁利用客戶賬戶過渡本人現(xiàn)金,或通過本人、他人賬戶過渡銀行、客戶資金;
5.嚴(yán)禁辦理本人業(yè)務(wù)和將非工作用包帶入現(xiàn)金區(qū); 6.嚴(yán)禁代客戶購(gòu)買重要空白憑證、網(wǎng)上銀行設(shè)備、支付密碼器、保管銀行卡以及代客戶簽名、設(shè)置/重置/輸入密碼,辦理電話銀行業(yè)務(wù);
7.嚴(yán)禁輸入密碼時(shí)不進(jìn)行物理遮擋 8.嚴(yán)禁借銀行名義私自代客理財(cái); 9.嚴(yán)禁私自泄露、修改客戶信息;
10.嚴(yán)禁明知或應(yīng)知是違規(guī)辦理的業(yè)務(wù)不抵制、不報(bào)告。
(四)會(huì)計(jì)主管“十個(gè)嚴(yán)禁”。主要涉及授權(quán)、印章和密碼的使用、柜員管理、查庫(kù)等方面。1.嚴(yán)禁在未審核傳票、核實(shí)賬戶的情況下授權(quán)、編押、簽章; 2.嚴(yán)禁使用他人名章、操作卡、密碼、業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證、重要空白憑證等進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;
3.嚴(yán)禁將授權(quán)卡、密碼交他人授權(quán);
4.嚴(yán)禁擅自墊款、壓款,違規(guī)使用內(nèi)部賬戶,授意、指使、強(qiáng)令柜臺(tái)人員違規(guī)操作;
5.嚴(yán)禁不督促注銷已調(diào)離、停用柜員的柜員號(hào);
6.嚴(yán)禁不按規(guī)定檢查或督促檢查庫(kù)存現(xiàn)金、重空、業(yè)務(wù)印章等重要物品,不對(duì)外出辦事離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的現(xiàn)金柜員碰庫(kù);
7.嚴(yán)禁對(duì)柜員違規(guī)操作行為不制止、不糾正、不處理 8.嚴(yán)禁弄虛作假,違規(guī)向上級(jí)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供不實(shí)信息; 9.嚴(yán)禁泄露客戶信息及本行商業(yè)秘密;
10.嚴(yán)禁對(duì)發(fā)生的案件和重大差錯(cuò)事故隱瞞不報(bào)或拖延上報(bào)。
(五)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人“十個(gè)嚴(yán)禁”。主要涉及機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的權(quán)限、印章和密碼管理、查庫(kù)等方面。
1.嚴(yán)禁本人指使或授意下屬越權(quán)、違規(guī)、違章處理業(yè)務(wù),干預(yù)派駐會(huì)計(jì)主管獨(dú)立履行職責(zé);
2.嚴(yán)禁使用其他柜員章、證、卡辦理業(yè)務(wù);
3.嚴(yán)禁個(gè)人經(jīng)商或違規(guī)參與客戶之間的資金借貸、融資擔(dān)保、集資經(jīng)商等活動(dòng);
4.嚴(yán)禁個(gè)人名章、授權(quán)卡、密碼交給他人使用; 5.嚴(yán)禁不按規(guī)定的頻率和方法查庫(kù); 6.嚴(yán)禁違規(guī)攬存;
7.嚴(yán)禁泄露客戶信息及本行商業(yè)秘密;
8.嚴(yán)禁開具虛假資信證明、違規(guī)出具擔(dān)保承諾書; 9.嚴(yán)禁任何形式的賬外經(jīng)營(yíng)和各種形式的小金庫(kù); 10.嚴(yán)禁對(duì)發(fā)生的違法違規(guī)案件、責(zé)任事故等重大事項(xiàng)拖延上報(bào)或隱瞞不報(bào)。
第五篇:“五十個(gè)嚴(yán)禁”參考題
“四川銀行業(yè)從業(yè)人員案防工作五十個(gè)嚴(yán)禁”復(fù)習(xí)題
營(yíng)業(yè)柜員十個(gè)嚴(yán)禁
一、營(yíng)業(yè)柜員嚴(yán)禁復(fù)制、共用、超權(quán)限持有柜員卡∕授權(quán)卡∕密碼,或持有非本人操作員卡和密碼;
二、營(yíng)業(yè)柜員嚴(yán)禁在未簽退系統(tǒng)、未妥善保管好柜員卡∕授權(quán)卡∕密碼、個(gè)人名章、業(yè)務(wù)印章、現(xiàn)金、有價(jià)單證、重要空白憑證等物品情況下離柜∕崗(在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)并且在本人視線范圍內(nèi)除外);
三、營(yíng)業(yè)柜員嚴(yán)禁未履行交接手續(xù),將本人保管的業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證、重要空白憑證等重要物品交給他人使用;
四、營(yíng)業(yè)柜員嚴(yán)禁利用客戶賬戶過渡本人資金,或通過本人、他人賬戶過渡銀行、客戶資金;
五、營(yíng)業(yè)柜員嚴(yán)禁辦理本人業(yè)務(wù)和將非工作用包帶入現(xiàn)金區(qū);
六、營(yíng)業(yè)柜員嚴(yán)禁代客戶購(gòu)買重要空白憑證、網(wǎng)上銀行設(shè)備、支付密碼器、保管銀行卡以及代客戶簽名、設(shè)置∕重置∕輸入密碼,辦理電話銀行業(yè)務(wù);
七、營(yíng)業(yè)柜員嚴(yán)禁輸入密碼時(shí)不進(jìn)行物理遮擋;
八、營(yíng)業(yè)柜員嚴(yán)禁借銀行名義私自代客理財(cái);
九、營(yíng)業(yè)柜員嚴(yán)禁私自泄露、修改客戶信息;
十、營(yíng)業(yè)柜員嚴(yán)禁明知或應(yīng)知是違規(guī)辦理的業(yè)務(wù)不抵制、不報(bào)告。
會(huì)計(jì)主管十個(gè)嚴(yán)禁
一、會(huì)計(jì)主管嚴(yán)禁在未審核傳票、核實(shí)賬務(wù)的情況下授權(quán)、編押、簽章;
二、會(huì)計(jì)主管嚴(yán)禁使用他人名章、操作卡、密碼、業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證、重要空白憑證等進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;
三、會(huì)計(jì)主管嚴(yán)禁將授權(quán)卡、密碼交他人授權(quán);
四、會(huì)計(jì)主管嚴(yán)禁擅自墊款、壓款,違規(guī)使用內(nèi)部賬戶,授意、指使、強(qiáng)令柜臺(tái)人員違規(guī)操作;
五、會(huì)計(jì)主管嚴(yán)禁不督促注銷已調(diào)離、停用柜員的柜員號(hào);
六、會(huì)計(jì)主管嚴(yán)禁不按規(guī)定檢查或督促檢查庫(kù)存現(xiàn)金、重空、業(yè)務(wù)印章等重要物品,不對(duì)外出辦事離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的現(xiàn)金柜員碰庫(kù);
七、會(huì)計(jì)主管嚴(yán)禁對(duì)柜員違規(guī)操作行為不制止、不糾正、不處理;
八、會(huì)計(jì)主管嚴(yán)禁弄虛作假,違規(guī)向上級(jí)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供不實(shí)信息;
九、會(huì)計(jì)主管嚴(yán)禁泄露客戶信息及本行商業(yè)秘密;
十、會(huì)計(jì)主管嚴(yán)禁對(duì)發(fā)生的案件和重大差錯(cuò)事故隱瞞不報(bào)或拖延上報(bào)。
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個(gè)嚴(yán)禁
一、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁本人指使或授意下屬越權(quán)、違規(guī)、2
違章處理業(yè)務(wù),干預(yù)派駐會(huì)計(jì)主管獨(dú)立履行職責(zé);
二、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁使用其他柜員章、證、卡辦理業(yè)務(wù);
三、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁個(gè)人經(jīng)商或違規(guī)參與協(xié)助客戶之間的資金借貸、融資擔(dān)保、集資經(jīng)商等活動(dòng);
四、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁個(gè)人名章、授權(quán)卡、密碼交給他人使用;
五、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁不按規(guī)定的頻率和方法查庫(kù);
六、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁違規(guī)攬存;
七、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁泄漏客戶信息及本行商業(yè)秘密;
八、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁開具虛假資信證明、違規(guī)出具擔(dān)保承諾書;
九、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁任何形式的賬外經(jīng)營(yíng)和各種形式的小金庫(kù);
十、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁對(duì)發(fā)生的違法違規(guī)案件、責(zé)任事故等重大事項(xiàng)拖延上報(bào)或隱瞞不報(bào)。
自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理十個(gè)嚴(yán)禁
一、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理嚴(yán)禁現(xiàn)金類自助設(shè)備未安裝視頻監(jiān)控上線對(duì)外投入運(yùn)行;
二、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理嚴(yán)禁單人辦理自助設(shè)備現(xiàn)金的領(lǐng)取、上繳、裝鈔、卸鈔等手續(xù);
三、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理嚴(yán)禁由同一人管理同一自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼,以及鑰匙、密碼不堅(jiān)持平行交接和密碼交接后仍 3
延用原密碼;
四、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理嚴(yán)禁在沒有視頻監(jiān)控的情況下進(jìn)行自助設(shè)備現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作;
五、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理嚴(yán)禁自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙使用完畢后,不按規(guī)定將鑰匙入庫(kù)(柜)保管;
六、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理嚴(yán)禁不按本行規(guī)定對(duì)自助設(shè)備查庫(kù);
七、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理嚴(yán)禁清、裝鈔后不與會(huì)計(jì)賬務(wù)核對(duì)現(xiàn)金情況;
八、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理嚴(yán)禁加鈔完成后未經(jīng)測(cè)試即對(duì)外營(yíng)業(yè);
九、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理嚴(yán)禁不對(duì)自助設(shè)備現(xiàn)金管理重要時(shí)段的監(jiān)控資料進(jìn)行調(diào)閱;
十、自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理嚴(yán)禁對(duì)自助設(shè)備服務(wù)商維修人員進(jìn)場(chǎng)前不核實(shí)身份,不監(jiān)督控制其使用存儲(chǔ)設(shè)備。
對(duì)公賬戶和結(jié)算管理十個(gè)嚴(yán)禁
一、對(duì)公賬戶和結(jié)算管理嚴(yán)禁開戶前不要求企業(yè)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件,不通過 “四川企業(yè)信用網(wǎng)”、“成都企業(yè)信用網(wǎng)”核查營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息,不通過居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對(duì)單位法定代表人和法定代表人授權(quán)的經(jīng)辦人以及臨時(shí)驗(yàn)資賬戶投資人的身份進(jìn)行核查;
二、對(duì)公賬戶和結(jié)算管理嚴(yán)禁不執(zhí)行雙人上門核實(shí)開戶資料的規(guī)定,在新開戶的賬戶檔案中不留存銀行核實(shí)人員與申請(qǐng)開戶 4
單位的招牌或路牌或辦公環(huán)境等合影的信息資料;
三、對(duì)公賬戶和結(jié)算管理嚴(yán)禁明知是中介機(jī)構(gòu)代理投資人辦理臨時(shí)驗(yàn)資賬戶不拒絕;
四、對(duì)公賬戶和結(jié)算管理嚴(yán)禁已使用賬戶管理密碼或支付密碼的賬戶,在出售重空憑證、發(fā)行支付密碼器和網(wǎng)上銀行設(shè)備時(shí),不以密碼進(jìn)行控制;
五、對(duì)公賬戶和結(jié)算管理嚴(yán)禁一般存款賬戶辦理現(xiàn)金支取、超期臨時(shí)存款賬戶辦理支付結(jié)算;
六、對(duì)公賬戶和結(jié)算管理嚴(yán)禁對(duì)賬人員以對(duì)公記賬人員打印的對(duì)賬單與企業(yè)進(jìn)行對(duì)賬;
七、對(duì)公賬戶和結(jié)算管理嚴(yán)禁不按要求審核對(duì)賬回執(zhí)及驗(yàn)印;
八、對(duì)公賬戶和結(jié)算管理嚴(yán)禁銀行對(duì)不反饋對(duì)賬信息、反饋對(duì)賬結(jié)果不符以及對(duì)賬回執(zhí)有瑕疵的賬戶不重新組織對(duì)賬;
九、對(duì)公賬戶和結(jié)算管理嚴(yán)禁違規(guī)辦理賬戶凍結(jié)、解凍、扣劃;
十、對(duì)公賬戶和結(jié)算管理嚴(yán)禁沒有使用支付密碼的賬戶不作為風(fēng)險(xiǎn)賬戶管理。