第一篇：《第五修煉—學習型組織的藝術與實務》讀后感

《第五項修煉》讀書心得

《第五修煉—學習型組織的藝術與實務》這本書基本都是在電腦上看完的，匆匆的十幾天的時間里真的很難體會到這本書的價值，尤其是對于不是本專業的我來說，讀到一半的時候，就感覺遇到了瓶頸。例如當讀到第六章“以簡馭繁的智慧”時，里面的“成長上限”和“舍本求末”基模時，有關對文字和圖形的理解就初見障礙。但是當悄然掩卷，讓我收獲頗多。它讓我懂得了什么是“五項修煉”及其重要性；也讓我懂得了個人素質的提高需要打破原有的固定思維模式，用心看世界，逐步學會自我超越，學會心靈的轉換，學會建立共同愿景、團體學習，學會用系統思考解決各種問題等。下面我會就我自己有感想的幾點來談一下對此書的理解。

一、有關系統思考

系統思考在整個修煉的重要性：它是整合其它修煉成為一體的理論與實務。系統思考對事物進行了整體探索，高度貼近事物的本質，因為世界展望的就是各種整體性的特質。這些特質與我們的生活的每個方面——工作和家庭息息相關。看似空間和時間上不相干的時間，其實都是相互關聯的。因此，只有關照整體，才能理解各個事件。只有懂得我們的動作作用于關聯的行動模式，才能有目的地使生活中的事件具有意義。

當我讀到第十七章“工作與家庭之間”的時候，突然覺得系統思

考的力量很是強大，為什么成功主管的家庭往往是問題家庭的代表呢？系統思考可以教會我們如何處理工作與家庭間的沖突。這種沖突會使組織的成員心神耗盡，欲振乏力。他們無法開發存在于學習型組織、學習型個人與學習型家庭之間的潛在綜效。真正的學習型組織的領導技能，也是有效地為人父母的技能。我們工作方面的表現和家庭方面的表現，其實完全可以用系統思考的角度來看，兩者即可相互促進，亦可相互干擾。我想“富者愈富”的模型也是這個意思吧。

二、心智模式

心智模式是存在于人們頭腦中的概念性結構，它們主導了人們對事物的感知過程。它們影響人們的行為，因為它們塑造人們對所見所聞的理解。人們會因此而挑剔型的觀察分析。心智模式經常不被察覺地定義為我們相互間的關系，以及我們與周圍世界的關系。

圣吉選擇了一個例子來說明限制性的心智模式，那就是管理中的等級制。按照他的觀點，等級制度是一種根深蒂固的心智模式，人們大多數不知不覺聽命于它，使之在管理實踐中比比皆是。等級制造的游戲規則和決策規則，都是基于官僚政治之上的。圣吉喜歡一種在他看來更有價值、更有原則性、更適合人類特點的心智模式。反思和探尋的方法是居于心智模式修煉的核心位置。書中說，人們進入討論和深度會談后，會自發采用一些心照不宣的做法。這些做法包括單邊控制、單邊自我保護和防衛、回避和掩飾。人們常常意識不到這些內心力量，也沒有想到這些力量導致了討論和深度會談的結果。書中也提到了針對內心力量而設計的“左手欄”。目的就是為了弄清楚哪些潛

在的假設影響了談話，阻礙論文我們達到的最初制定的目標。

三、有關縱觀全局掌握重點和見樹又見林

重點和見樹又見林的藝術，這兩個短語分別是本書第七章第八章的標題，這兩章分別主要介紹了兩個例子，神奇科技和人民航空的興衰。這兩個例子，該書作者運用了系統思考的九項基礎模型中三項：成長上限、舍本逐末、成長與投資不足。雖然人民航空和神奇科技兩家公司所經營的項目完全不同，前者的人員服務能量和服務品質逐漸惡化的問題，跟后者的生產能量不足與交貨服務逐漸惡化的問題，卻有微妙的類似之處：那就是為客戶服務的癥結上出了問題。盡一切可能地堅持某些最關鍵的標準是極為重要的。這些重要的標準都是客戶最關切的事情，例如產品品質、服務品質、交貨準時、信譽以及服務人員的友善與關心。

但以上兩家公司都犯了同樣的錯誤：那就是舍本逐末，通俗地說就是放棄了關鍵的東西，而抓住次要的東西不放，掉進自己造成的“市場限制”中。其實，我認為要提升企業服務水平必須要建立一個學習型的組織，在學習中不斷超越。一個企業是由不同的員工組成的一個有機整體，每位員工都在其中發揮他的力量，不自覺中相互影響，相互推動。我相信，每個人都有工作潛能等待發揮。而要不斷刺激發揮潛能，就要學會不斷的自我超越。自我超越是個人成長的學習修煉，只有透過個人學習，組織才能學習。雖然個人學習并不保證整個組織也在學習，但是沒有個人學習，組織學習無從開始。當我們把不斷學習作為工作習慣，那我們離學習型組織也就不遠了。四、一點感想

為《第五項修煉》，“修煉”一詞比“學習”一詞更重一層，書中就提到你如何處事、如何做人、人的一生中什么東西要抓住、什么東西要放棄。值得每個人拿來細細的品味，來修煉自己。沒有人在原地等你，我們只有把自己學修煉好了，才能跟上時代的腳步，甚至引領時代，成為時代的佼佼者，一個快樂的人不一定是最富有的，最有權勢的，但卻是最聰明的。他的聰明在于懂得人生的真諦，那就是，花開不是為了花落，而是為了讓人來欣賞。讓我們可以一起看花開，賞歲月，坐看庭前花開花落，云卷云舒。

第二篇：第五項修煉－學習型組織的藝術與實務讀后感

文章標題：第五項修煉－學習型組織的藝術與實務讀后感

《第五項修煉—學習型組織的藝術與實務》（以下簡稱《第五項修煉》）這本書，當八月份我們女工主任劉主任把它推薦給我們的時候，因為忙于事務性工作，也就“里所當然”地將這本書束之高閣了。九月份當我想起再將這本書拿出來翻看的時候，真的有點愛不釋手了，又里所當然的加班加點將這本書讀完，好久沒有這種暢快淋漓的感覺了。深夜，我靜靜地將這本書合上：真是一本難得的好書，不知不覺中，它凈化了我的心靈，把我從心浮氣躁的環境中拉出來，讓我懂得了工作原來可以如此快樂。

悄然掩卷，讓我收獲頗多。它讓我懂得了什么是“五項修煉”及其重要性；也讓我懂得了個人素質的提高需要打破原有的固定思維模式，用新眼睛看世界，逐步學會自我超越，學會心靈的轉換，學會建立共同愿景、團體學習，學會用系統思考解決各種問題；同時也清楚地認識到第五項修煉——系統思考在整個修煉的重要性：它是整合其它修煉成為一體的理論與實務。這本書的每一章節都讓我愛不釋手，不是魚就是熊掌，但給我印象最深的是第二部《新思考、新視野》中的第七章“縱觀全局掌握重點”這一章節，下面我就個人理解談談它給我帶來的啟發。

“縱觀全局掌握重點”這一章節舉了兩個真實的例子：一個是60年代中期，美國的一家電子公司——神奇科技公司的興衰；一個是最引人注目、但同時也最令人遺憾的美國人民航空公司的興起與衰亡。舉這兩個例子，該書作者運用了系統思考的九項基礎模型中三項：成長上限、舍本逐末、成長與投資不足。雖然人民航空和神奇科技兩家公司所經營的項目完全不同，前者的人員服務能量和服務品質逐漸惡化的問題，跟后者的生產能量不足與交貨服務逐漸惡化的問題，卻有微妙的類似之處：那就是為客戶服務的癥結上出了問題。盡一切可能地堅持某些最關鍵的標準是極為重要的。這些重要的標準都是客戶最關切的事情，例如產品品質、服務品質、交貨準時、信譽以及服務人員的友善與關心。但以上兩家公司都犯了同樣的錯誤：那就是舍本逐末，通俗地說就是放棄了關鍵的東西，而抓住次要的東西不放，掉進自己造成的“市場限制”中。其實，他們的命運是應當可以扭轉的，他們擁有競爭者難以匹敵的產品和價位優勢，如果公司能維持高服務品質，競爭者很難打擊他。但他們忽略了服務這一點，使其它的優勢在面臨競爭攻擊時就顯得非常脆弱，陷入一種不可自拔的惡性循環中，導致最終的失敗。

由此，我想到了我們中國電信服務的重要性。對于我們中國電信來說，早已從最初的壟斷地位走出來，進入一個全新的競爭格局。雖然存在惡性競爭，但我們在發展的同時遇到挫折應多從自身找原因，這就用到“第五項修煉”的十一項微妙法則之一：沒有絕對的內外。對于我們的問題，我們傾向于外，是“別人”（競爭者、市場的改變、政府）所造成的。然而系統沒有絕對的內外之分；造成問題的“外”部原因，與“內”部原因有密不可分的關系。例如，我們在市場競爭中，短期來看，“價格”戰策略占一定的優勢，企業獲得了短期效益；但企業要長遠發展，“價格”戰絕對不可取，我們要取勝，“服務、品質、信譽”才是關鍵。因此，上至集團公司、省公司，下至市分公司、縣分公司都將服務作為在競爭中取勝的關鍵法寶。集團公司也將“業務與服務轉型”作為企業戰略轉型的三大重點舉措之一。足可見服務對于我們電信企業的重要性。

如何提高企業服務水平呢？由于能力有限，僅提個人的一些拙見，愿與大家共享。

首先，我認為要提升企業服務水平必須將個人愿望與企業愿景相結合。每個人有自己的意愿、心智和思考方式。如果員工本身未被充分激勵去挑戰成長目標，當然不會成就組織的成長、生產力的提升和發展。在《第五項修煉》中提到“在今天的組織中，真正的奉獻仍然很少，依我們的經驗，90被認為是奉獻的，事實上只是遵從”。如果我們將個人愿望與企業愿景相結合，那情況就會大大有所改觀。如我們將企業的業績與個人的業績有效的結合起來，這將充分調動員工的積極性；又如我們真正實現末位淘汰制，這將大大激勵員工的積極性；又如假如實現股份制，每位員工都持有一定的股份，這在一定程度上鼓舞員工的積極性，等等。不知不覺中，員工的服務熱情得到提高；不知不覺中，企業的服務水平也得到了提升。

其次，我認為要提升企業服務水平必須要建立一個學習型的組織，在學習中不斷超越。一個企業是由不同的員工組成的一個有機整體，每位員工都在其中發揮他的力量，不自覺中相互影響，相互推動。我相信，每個人都有工作潛能等待發揮。而要不斷刺激發揮潛能，就要學會不斷的自我超越。自我超越是個人成長的學習修煉，只有透過個人學習，組織才能學習。雖然個人學習并不保證整個組織也在學習，但是沒有個人學習，組織學習無從開始。當我們把不斷學習作為工作習慣，那我們離學習型組織也就不遠了。

再其次，我認為要提升企業服務水平必須要讓每位員工懂得需要學習

第三篇：學習型組織與《第五項修煉》

學習型組織與《第五項修煉》

現在全國各地都在倡導學習型機關、學習型城市、學習型企業的活動。學習型組織管理方法是20世紀90年代以來風靡世界的信息化時代管理方法。94年引人我國得到了廣泛的傳播，引起舉國上下的普遍重視。2002年十六大、2007年十七大相繼提出“創建學習型社會”，“把我黨建設成學習型政黨”的號召，2004年國家九大部委聯合下文號召“創建學習型組織，爭創知識型員工”活動。2007年4月12日北京日報頭條報道：北京市委政府大力推進全民參與首都學習型城市建設；上海文匯報4月25日頭條報道：上海市委政府全面推進學習型社會建設。2009年10月十七屆四中全會提出:把建設馬克思主義學習型政黨做為重大而緊迫的戰略任務抓緊抓好。2010年2月中共中央辦公廳印發了《關于推進學習型黨組織建設的意見》通知，要求各地區各部門結合實際認真貫徹執行。爭創學習型組織、學習型企業、學習型機關、學習型政黨！最終實現學習型社會成為我國進入21世紀的時代追求。

學習型組織管理方法在全世界范圍內的傳播是伴隨著《第五項修煉—學習型組織的藝術與實務》一書的問世而興起的。該書作者彼得·圣吉博士是美國麻省理工史隆管理學院教授，他整合美國麻省、哈佛大學著名教授的成果，吸取東方文化精華，歷十年之功提煉而成。所以受到世界企管界的普遍推崇。

學習型組織的學習是一套系統的提升組織文化的修煉方法。第五項修煉－系統思考，任何組織都是個系統，需要組織成員有系統思考的觀念和掌握系統思考的方法，才能很好的整體搭配工作。第四項修煉－團體學習，在組織系統中形成大小團體，掌握團體學習的技能才能凝聚發揮團體智能，才能形成優秀團體。第三項修煉－共同愿景，優秀團體需要有共同愿景目標引導激勵凝聚人。第一項修煉－自我超越，共同愿景的實現基礎是團體成員的自己超越，追求卓越和卓有成效的工作，個人自我超越需要厘清個人愿景和價值觀，轉變觀念。第二項修煉－改善心智模式，轉變觀念改善心智模式，檢視自己常期習以為常的觀念，是在靈魂深處鬧革命，又

需要有系統思考的方法，把個人融人組織、社會、世界，在大小系統中找到自己的位置，體會到個人和組織的責任、使命感。從而形成組織的共同愿景、理念和共同的價值觀、行為規范，使組織進入持續發展軌道，實現員工和企業共同發展的目標。改善組織內長期制約發展的思維方法和習慣，形成新視野、新思維、新習慣，提升組織文化。

這套方法是引導、輔導人們把鏡子從習慣照別人轉為照自己，反思、反省、檢視自己的心智、心態、價值觀、思維方式、工作作風，主動改善自己，改善我們的組織。但這個轉變不是別人要我改變，而是我要改變，我要把我們的事做好，要變得更優秀。組織不用強迫，只用引導輔導，大家都會自覺行動。

《第五項修煉－學習型組織的藝術與實務》有一套系統完整的操作方法，可以在組織內學習演練修煉，作起來也比較容易，關鍵是引導大家理論聯系實踐的結合自身實際應用，在組織內形成學習的氣氛環境。組織有了共同愿景，掌握了系統思考方法，團體整體搭配的好了，組織所需要解決的問題，都會在自我超越、改善心智的過程中得到解決。學習型組織五項修煉方法，通過訓練、演練、修煉，整體的提升組織文化，使組織進入長期持續發展的軌道。

學習型組織與五項修煉是共生的關系，圣吉博士《第五項修煉――學習型組織的藝術與實務》書名中已表明了這種關系。創建學習型組織要運用五項修煉的演練，五項修煉提升了組織文化，就使組織成為學習型組織。學習型組織也是組織的愿景，是個持續追求的過程。五項修煉是伴隨這個過程需要組織成員學習掌握的藝術與實務。

北京太極鴻達管理培訓有限公司總經理傅宗科

第四篇：讀《第五項修煉：學習型組織的藝術和實務》有感

只要找到路，就不怕路遠

讀《第五項修煉：學習型組織的藝術和實務》有感

《第五項修煉》是當代美國麻省理工史隆學院彼得.圣吉博士通過對四千企業的培訓研究，窮十年之功而研究、提煉、總結推出的一套完整的、操作性強、理論與實踐相結合的新型企業管理方法，被譽為21世紀的管理圣經，影響力極大。看完這本書，我像是經歷了一場頭腦風暴，在折服于作者的洞察力和系統分析能力之余也開始了自己的思考。

書中五項修煉的主要內容是：自我超越、心智模式、共同愿景、團隊學習、系統思考。彼得.圣吉認為，未來最成功的企業將是“學習型組織”，因為未來唯一持久的優勢，是有能力比你的競爭對手學得更快。組織存在學習障礙妨礙了組織的學習和成長，使組織被一種看不到的巨大力量所侵蝕，甚至吞沒企業，如70年代500大企業排行榜的公司，到了80年代有1/3已銷聲匿跡。因此學習型組織很像飛機或電腦等工程上的一項創新，而五項修煉便是這項創新工程中缺一不可的技術。那么問題來了，我們該如何修煉？

自我超越是學習型組織的精神基礎，通過學習不斷理清并加深個人的真正愿望，集中精力，培養耐心，并客觀地觀察現實。因此，只有自我超越愿望強烈，才能保證個人不斷學習的動力。要領悟自我超越修煉之道，首先你要有個人愿景，目標是前進的動力；其次，保持必要的張力；最后學會看清結構性沖突，誠實的面對真相，運用潛意識來思考，實現真正意義上的自我超越。

心智模式是根深蒂固于心，影響我們的世界觀、價值觀，通常不易被察覺。在團隊中，改善心智模式尤為重要，我們要有效地表達自己的想法，開放心靈接受他人的想法，勇于傾聽。改善心智模式有利于提升組織凝聚力和學習能力，我們首先要把隱藏在企業重要問題背后的假設找出來并進行深入探討，其次要發展面對面的學習技能氛圍，增大企業的生產力。

建立共同愿景是將個人上升到團隊的概念，這種凝聚力可以被無限放大，利用集體智慧為企業創造效益謀求發展。而要建立這種共同愿景，首先我們要鼓勵個人愿景，塑造整體圖像，建立一種目標共同感的伙伴關系。

團隊學習是學習型組織進行學習的基本組成單位，是發展團隊成員整體搭配與實現共同目標能力的過程。我們可以通過深度匯談觀察自己的思維，增進集體思維的敏感度；可進行針鋒相對的辯論、客套有技巧的討論實現思想的撞擊；可大膽說出自己的想法，降低習慣性防御。

系統思考使人由看片段到看整體，從對現狀作被動反應，轉為創造未來。從迷失在復雜的細節中到掌握動態的均衡搭配，讓我們看見小而效果集中的高杠桿點，產生以小搏大的力量。在系統思考中，我們應該從全局宏觀的角度思考群體的價值取向，進而調整自己的價值取向，達到個人價值與全局價值的平衡。即要進行心靈的轉變，要整體思考、動態思考、本質思考，使得我們看見樹木又見林。

禪宗大師南懷瑾先生在《如何修證佛法》中“見、修、行”三位一體的修證綱要中指出，修煉好的功夫為什么不上路呢？是因為見地不夠圓滿，加上行愿不夠；見地為什么不夠圓滿呢？是因為沒有真修實證，行愿也不夠；行愿為什么不夠圓滿呢？是因為見地、修證有問題。這個綱要深切地點出光是吸收知識、資訊并不是學習，真正的學習必定修證行為，也是修煉的精髓所在。

愿這本書能燃起我們更好的理想，擴大我們的格局，深廣我們的思考，身體力行，成為真正的“學習者”，只要找到路，就不怕路遠。

第五篇：第五修煉讀后感

《五項修煉》讀后感

第一項修煉：自我超越（personal Mastery）

“自我超越”的修煉是學習不斷厘清并加深個人的真正愿望，集中精力，培養耐心，并客觀地觀察現實，第五修煉讀后感。

第二項修煉：改善心智模式（Improving Mental Models）

把鏡子轉向自己，是心智模式修煉的起步；借此，我們學習發掘內心世界的圖象，使這些圖象浮上表面，并嚴加審視。它還包活進行一種有學習效果的、兼顧質疑與表達的交談能力——有效地表達自己的想法，并以開放的心靈容納別人的想法。

第三項修煉：建立并同愿景（Building Shared Vision）

它幫助組織培養成員主動而真誠地奉獻和投入，而非被動的遵從。領導者在精熟此項修煉的過程中，會得到同樣的教訓：一味試圖主導共同愿景（無論多么的有善意）會產生反效果。如果有任何一項領導的理念，幾千年來一直能在組織中鼓舞人心，那就是擁有一種能夠凝聚、并堅持實現共同的愿景的能力。

第四項修煉：團體學習（Teaml，Learing）

團體學習的修煉從“深度匯談”（dialogue）開始。“深度匯談”是一個團體的所有成員，攤出心中的假設，而進入真正一起思考的能力。希臘文中“深度匯談”（dia－logos）指在群體中讓想法自由交流，以發現遠較個人深入的見解。

第五項修煉: 日新又新，不斷創造未來

學習型組織很像飛機或電腦等工程上的一項創新，而五項修煉便是這項創新工程中缺一不可的技術。“修煉”（discipline）的境界并非靠強制力量或威逼利誘以致，而是必須精通整套理論、技巧，進而付諸實行。每習得一項修煉，便更向學習型組織的理想跨進一步。它跟藝術、工程等任何其他的修煉一樣，有些人學得比較快，有些人較慢，但是任何人都能夠透過演練而熟能生巧。

五項修煉的整合這是為什么系統思考是以上所提修煉中的第五項，它是整合其他各項修煉成一體的理論與實務，防上組織在真正實踐時，將各項修煉列為互不相干的名目或一時流行的風尚，讀后感《第五修煉讀后感》。如果缺少系統思考，我們的愿景將止于對未來不著邊際的描述，而對各方力量如何整合運用，缺乏深刻的理解；這是為什么許多在近年搶搭“愿景列車”的企業，發覺單有高唱入云的美景無法扭轉實際命運。片段思考常使人們衷心相信愿望終將實現，卻無法幫助我們探究隱藏在它背后的系統結構運作的巨大力量。

我需要的是什么，我自己是相當清楚的，所以我只要從這本書中拿到我想要的，便是足夠的了。而我所想要的，是方法。可以這么說，我一直都是一個狂熱的方法崇拜者！我甚至嘗試著推演出一套萬能的學習法則，適用于理科和學科的一套法則。但我所認為的方法是包含行動的，而不是空洞地只是知道思路。想與做合而為一，就是我的方法的前提。正如啊德仔哥（弗洛伊德）將他的心理學定義為一個包含行動的心理學一樣，行動，是必不可少的。

而《第五項修煉》給我的，我在以前就有想過，并且是有一個與之相似的結論，但是我是從另一個角度去表述的。最后的一個修煉，也就是作者認為最精髓的東西，書中是叫做“系統思考（SYSTEMS THINKING）”。其主要表述為一個對運作對象（或者說是：目標物）有一個系統化的認識，然后運用此認識來解決遇到的問題。

而我自己探究得到，是對事理的推究。事理，就是事物發展之理。一件事（或者說一個事物），肯定是由許多的因素使然的，我們可以盡量找得到這些因素，然后分析，哪些是主要的，哪些是次要的，然后當成是經驗。但同一個結果是可以由不同的因素造成，這個問題就要求我們要有足夠多的經驗，才可以保證判斷的準確性。事物的發展總是有其內在規律，甚至可以講，人類的發展過程總的來講不過是對事物規律的探究過程。人類在還不是人類的時候，過的大體上是“順理”的生活，成長之后，才進化到了“探理”和“用理”的階段。但這個“探和用”的階段會在什么時候結束，這是無人可知的，有人說“學無止境”，但本人認為，“學也有涯”。我們目前認為學無止境是因為我們站的地方太低而已，而當我們站到了一定的高度，探知得最根本的東西的時候，應該就會相信“學也有涯”了。此乃題外話，況且這只是我的一個想法，或者可以講是信仰，我也不知道事實上是否真的如此，所以也就不多提了。而在知道事物都是“有跡可循”之后，我們就開始談論一個探究的大概了

真正的學習，涉及人之所以為人此一意義的核心。透過學習，我們重新創造自我。透過學習，我們能夠做到從未能做到的事情，重新認知這個世界及我們跟它的關系，以及擴展創造未來的能量。事實上你我心底都深深地渴望這種真正的學習。