第一篇：企業(yè)形象及品牌管理制度

企業(yè)形象及品牌管理制度

為了合理利用企業(yè)資源，進(jìn)行有效準(zhǔn)確的企業(yè)宣傳，統(tǒng)一企業(yè)形象，積累品牌價值，需要認(rèn)真貫徹和大力推行“企業(yè)視覺識別系統(tǒng)”，特制定本制度試行。

品牌管理工作的主要范疇：

? 品牌管理主要涉及以下幾方面的工作管理范疇： ? 企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的建立、推廣以及實(shí)施監(jiān)控； ? 新的產(chǎn)品和服務(wù)品牌的設(shè)立和審核；

? 產(chǎn)品和服務(wù)品牌的宣傳和推廣工作的管理； ? 企業(yè)形象和產(chǎn)品服務(wù)品牌的公關(guān)工作管理；

? 涉及以上范疇的總公司以及分公司所有印刷品、廣告投放等媒體和介質(zhì)的制作實(shí)施前的審核工作； ? 其他與品牌管理工作相關(guān)的工作。

品牌管理小組的組成：

? 涉及企業(yè)形象、新品牌創(chuàng)立、品牌營銷定位等重大事宜的，由公司領(lǐng)導(dǎo)參與討論，并給出最終決策。

? 討論定案后的推廣與實(shí)施，在既定方案和原則的前提下，本著提高效率，節(jié)約成本，保障質(zhì)量的原則，所有涉及品牌管理和審核的工作，由品牌小組獨(dú)立負(fù)責(zé)。

? 品牌小組的組長設(shè)在公司總部，根據(jù)需要配置具體組員；在通信、彩訊、炫彩公司的后勤、營銷或HR等兼管部門設(shè)立兼職的組員，負(fù)責(zé)監(jiān)督和實(shí)施品牌管理工作在各自公司的運(yùn)作情況，貫徹和傳達(dá)品牌小組的工作要求，并向品牌小組的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和負(fù)責(zé)。

品牌小組的常規(guī)工作：

? 企業(yè)VIS，產(chǎn)品和服務(wù)品牌的培訓(xùn)和推廣工作；

? 總公司所有印刷品、廣告投放等媒體和介質(zhì)的制作實(shí)施前的審核工作；

? 分公司所有印刷品、廣告投放等媒體和介質(zhì)的制作實(shí)施前的審批工作以及實(shí)施過程中的協(xié)調(diào)和協(xié)助工作；

? 總公司以及分公司品牌管理制度的執(zhí)行情況的檢查和整改工作； ? 品牌發(fā)展策略和規(guī)劃；

? 企業(yè)公關(guān)活動的組織與策劃；

? 其他涉及品牌管理范疇的工作安排與組織。

第二篇：創(chuàng)新品牌、樹立企業(yè)形象

應(yīng)用：對企業(yè)創(chuàng)新品牌、樹立企業(yè)形象有指導(dǎo)性作用。

內(nèi)容：

21世紀(jì)是品牌角逐的世紀(jì)。品牌已經(jīng)超越了人力、技術(shù)、資金等資源，成為企業(yè)的核心資源。面對激烈的全球市場競爭，品牌是獲取競爭優(yōu)勢的最強(qiáng)武器。因此企業(yè)要保持可持續(xù)性發(fā)展，必須不斷豐富企業(yè)品牌的內(nèi)涵，提升品牌的創(chuàng)新能力，才能盡快提升本企業(yè)在全球市場中的核心競爭力。

企業(yè)如何創(chuàng)新品牌，保持企業(yè)的核心競爭力？根據(jù)本人的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為可以從如下四法則來進(jìn)行：一是以傳統(tǒng)品牌創(chuàng)新現(xiàn)代品牌法則；二是以單一品牌創(chuàng)新結(jié)構(gòu)品牌法則；三是以貼牌創(chuàng)新互置品牌法則；四是以全面品牌創(chuàng)新服務(wù)品牌法則。

解釋：

對于一個企業(yè)來說，品牌比產(chǎn)品本身更重要。擁有了好的品牌，就等于擁有了“特別經(jīng)營權(quán)和品牌忠誠度”，它在市場上也就有“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷”的魅力。因此，品牌需要不斷創(chuàng)新。

一、以傳統(tǒng)品牌創(chuàng)新現(xiàn)代品牌法則。在高新技術(shù)層出不窮的今天，企業(yè)僅擁有傳統(tǒng)品牌是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而是要對傳統(tǒng)品牌不斷創(chuàng)新，注入新的科技含量才能使其保持價值不衰。如上海“華生牌”電扇，曾是中國首屈一指的名牌產(chǎn)品，在二十世紀(jì)三十年代，華生電扇曾經(jīng)風(fēng)行中國和東南亞大半個世紀(jì)，但改革開放以后，卻在市場經(jīng)濟(jì)競爭中逐漸銷聲匿跡。究其原因，是因?yàn)樵撈放茮]有實(shí)施創(chuàng)新而遭市場淘汰。“桂花”牌是我公司出口滑石粉的傳統(tǒng)品牌，許多做滑石業(yè)務(wù)的客戶都知道這個牌子。但原來我們的滑石粉只是被當(dāng)作化工原料來推銷，銷量非常有限。為了擴(kuò)大銷量，我公司對該品牌實(shí)行了創(chuàng)新，即通過投入技術(shù)，增加了該產(chǎn)品的科技含量，對該產(chǎn)品進(jìn)行深加工，使該產(chǎn)品不僅可以做工業(yè)原料，同時還可以做化妝品、生物醫(yī)藥等產(chǎn)品原料。因此“桂花”牌滑石粉的銷路迅速打開，現(xiàn)在，“桂花”牌滑石粉已暢銷日本、東南亞和歐美。商家擁有了一個品牌，如需將品牌下產(chǎn)品作大，可以借鑒此方法。

二、以單一品牌創(chuàng)新結(jié)構(gòu)品牌法則。單一化品牌是指所有的目標(biāo)都承載于一個品牌之上。這種策略從某種角度來說，能壯大企業(yè)的聲勢與實(shí)力感，提高新產(chǎn)品的成功率，但它往往不能滿足更多地開發(fā)產(chǎn)品和市場的需求。如果企業(yè)能按照

市場潛在需求，形成市場合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與品牌結(jié)構(gòu)組合，將會有利于提高企業(yè)產(chǎn)品競爭力。如“昂立公司”開發(fā)的“昂立一號口服液”，該產(chǎn)品品牌問世以來，該公司以昂立一號為依托，順勢推出系列產(chǎn)品如：昂立多邦、昂立美知之、昂立西洋參、昂立養(yǎng)生酒等產(chǎn)品，這些產(chǎn)品借助“昂立一號口服液”的品牌優(yōu)勢，幾乎囊括了不同人群的多種暢銷保健品，昂立美知之品牌成為了知名的女性美容品牌。我公司在推銷石灰膏產(chǎn)品時，使用了此法則，取得了較好效果。如我公司的“建”字牌是石灰粉的牌子，該牌子在香港市場是一著名品牌，“建”字牌石灰粉在香港銷量名列第一，但我公司的石灰膏產(chǎn)品在香港卻因競爭不過廣東的產(chǎn)品而賣不出去。為了將石灰膏打入香港市場，我公司將石灰膏注冊為“建”字牌，通過“建”字牌的效應(yīng)，買家開始接受和使用我們的產(chǎn)品，我公司的“建”字牌石灰膏也借勢進(jìn)入了香港市場。商家欲將一個品牌下的多個產(chǎn)品推入市場時，可以采用這一法則。

三、以借助品牌創(chuàng)新互置品牌法則。貼牌是指企業(yè)通過合同方式委托其它同類產(chǎn)品廠家生產(chǎn)，并直接貼上自己的品牌商標(biāo)。實(shí)行貼牌，企業(yè)可以通過品牌聯(lián)盟，借助其它知名企業(yè)的品牌，擴(kuò)大國際經(jīng)營，提升國際經(jīng)營能力。但企業(yè)在貼牌中，自己的產(chǎn)品品牌也有可能逐步被異化的風(fēng)險。而互置品牌是借助于各自企業(yè)的品牌、商標(biāo)、信譽(yù)等，互為貼牌制造與經(jīng)營，以品牌建立廣泛的市場同盟體。如上海縫紉機(jī)廠向昆明縫紉機(jī)廠輸出“飛人”品牌時，實(shí)行聯(lián)營定牌生產(chǎn)，10年來該企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量累計(jì)達(dá)90多萬臺，產(chǎn)品在西南市場供不應(yīng)求。另外如廣州珠江鋼琴，它們收購了一家具有很好美譽(yù)度的德國小企業(yè)，通過它的品牌去占領(lǐng)市場，兩年就把韓國企業(yè)趕出了美國市場，許多美國家庭以為他們消費(fèi)的是德國品牌。我公司出口的鑄鐵管也是借用“香港振亞公司”的“鉆石牌”之勢打開香港市場的銷路的。可見，商家運(yùn)用貼牌制造，能迅速培育本企業(yè)產(chǎn)品的品牌，迅速打開市場銷路。

四、以全面品牌創(chuàng)新服務(wù)品牌法則。在個性化需求日益增多的市場發(fā)展中，服務(wù)顧客、滿足顧客需求是企業(yè)經(jīng)營的最高目標(biāo)。如 TCL公司，在全國手機(jī)三包政策的出臺之前，TCL手機(jī)就承諾三包。它是全國第一家實(shí)施手機(jī)三包的移動通信公司。TCL公司由于樹立了很好的服務(wù)品牌形象，該公司的手機(jī)在市場逆境中脫穎而出，到2002年4月底，TCL手機(jī)就銷售了160萬臺，居國產(chǎn)手機(jī)第一。當(dāng)前，如由于受資金約束，國營外貿(mào)公司自營出口難做，我公司也意識到

了惟有創(chuàng)新服務(wù)品牌，才能保持發(fā)展優(yōu)勢，從而積極發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，通過國際貿(mào)易服務(wù)，拓展了新路子。可見，服務(wù)可以成為品牌拉近顧客的黏合劑，服務(wù)可以提高了企業(yè)的美譽(yù)度和企業(yè)形象。商家在考慮創(chuàng)新品牌服務(wù)時，必須跳出傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)競爭思維，把服務(wù)放到比產(chǎn)品與價格競爭更高的位置上。

綜上所述，品牌經(jīng)營已成為企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的有效手段，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新品牌，才能做到內(nèi)增效益，外增規(guī)模。

第三篇：打造勝利品牌 塑造企業(yè)形象

打造勝利品牌 塑造企業(yè)形象

——深化勝利文化建設(shè)論壇（述評之九）

品牌形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)和無價之寶，是企業(yè)價值理念的集中體現(xiàn)，是企業(yè)生存發(fā)展的主要依托，是企業(yè)開拓占領(lǐng)市場的標(biāo)簽和通行證。品牌形象是一個企業(yè)形象的物質(zhì)基礎(chǔ)，是一個企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、造型、設(shè)計(jì)、商標(biāo)、包裝、標(biāo)識、價格等要素在社會公眾中的整體形象。“可口可樂”總裁曾經(jīng)說過：假如有一天我的生產(chǎn)企業(yè)被一把火全部燒光，我僅用這幾個字母就可以在世界任何一個地方貸款。可見品牌的價值和作用之大。勝利油田多年來注重發(fā)揮比較優(yōu)勢，深入開展“達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、爭強(qiáng)、奪牌”活動，塑造了一批能征善戰(zhàn)、功勛卓著的名牌隊(duì)伍，他們依靠獨(dú)有的技術(shù)優(yōu)勢、獨(dú)有的攻堅(jiān)能力和獨(dú)有的質(zhì)量信譽(yù)，在新疆、四川、陜北、江蘇、海南等外部市場打出了勝利人的威風(fēng)，贏得了“勝利鐵軍”的美名，使“勝利物探”、“勝利井下”、“勝利鉆井”、“勝利油建”等行業(yè)品牌享譽(yù)全國，也提升了“勝利油田”的品牌價值，增強(qiáng)了市場競爭力。除了名牌隊(duì)伍以外，油田依靠科技進(jìn)步和加強(qiáng)企業(yè)管理，在許多行業(yè)和單位也都初步形成了各具特色的技術(shù)服務(wù)品牌和名優(yōu)產(chǎn)品，不僅創(chuàng)造了顯著的經(jīng)濟(jì)效益，而且擴(kuò)大了勝利油田的美譽(yù)度。勝利油田榮獲2003中國企業(yè)文化大獎，作為中國石油石化系統(tǒng)惟一獲此殊榮的企業(yè)，贏得了社會各界的廣泛好評，擴(kuò)大了勝利油田的影響和對

“勝利文化”的認(rèn)知度。文化品牌是勝利品牌的核心組成部分。勝利文化是勝利油田最大和最為重要的品牌。勝利油田企業(yè)文化建設(shè)的長遠(yuǎn)而宏大目標(biāo)，就是要通過在觀念形態(tài)文化、制度行為文化和物質(zhì)形態(tài)文化三個層次上全面推進(jìn)勝利文化建設(shè)，同時加強(qiáng)對勝利勘探開發(fā)文化、經(jīng)營管理文化、科技文化、安全文化、廉政文化等子系統(tǒng)文化的研究創(chuàng)新，進(jìn)一步做大做強(qiáng)勝利文化，使之成為中國先進(jìn)文化的重要增長點(diǎn)，成為國有大中型企業(yè)文化建設(shè)的一個成功的范例。

勝利品牌是油田無形資產(chǎn)的最主要表現(xiàn)形式，也是油田生產(chǎn)經(jīng)營活動中最為重要的競爭載體，它集中展現(xiàn)著油田的整體實(shí)力和信譽(yù)形象。勝利油田要在更高層次、更廣領(lǐng)域和更大范圍內(nèi)實(shí)施市場化經(jīng)營，必須進(jìn)一步強(qiáng)化品牌形象意識，對勝利油田的品牌資源進(jìn)行整合，對各單位的名牌隊(duì)伍、技術(shù)服務(wù)品牌和名優(yōu)產(chǎn)品，各部門各系統(tǒng)的行業(yè)品牌，根據(jù)其知名度和創(chuàng)效益情況，在資金投入和技術(shù)指導(dǎo)上予以政策傾斜，進(jìn)行統(tǒng)一的包裝設(shè)計(jì)和廣告宣傳，塑造標(biāo)志統(tǒng)一、理念一致的品牌形象，逐步改變以往那種比較零散和各自為戰(zhàn)的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)勝利品牌集成，以最大限度地發(fā)揮“勝利油田”的巨大品牌價值。同時，組織評選勝利油田“十佳品牌”、“十大最具競爭力企業(yè)（單位）”、“最佳企業(yè)形象單位”等活動，營造爭創(chuàng)品牌的濃厚氛圍，激勵各行業(yè)各單位強(qiáng)化品牌意識，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，不斷提高技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，提升市場競爭力。通過大力實(shí)施“打造勝利品牌，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略，充分挖掘油田的比較優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，把油田的雄厚實(shí)力真正轉(zhuǎn)化成市場競爭上的勝勢，推動外闖市場工作不斷取得突破性進(jìn)展。

第四篇：品牌管理制度

品牌管理制度

品牌管理制度

一

總則

第一條 品牌是企業(yè)價值增值的重要工具，品牌管理通過為公司客戶提供長期穩(wěn)定的形象、利益、服務(wù)及品質(zhì)，使品牌價值最大化。

第二條 為了完善公司的品牌管理, 建立并維護(hù)公司多品牌體系，塑造公司良好形象，保護(hù)公司聲譽(yù)，特制定本制度。

第三條 本方案適用于公司自有品牌的管理。

二

多品牌管理

第四條

公司多品牌戰(zhàn)略以占領(lǐng)多個細(xì)分市場、擴(kuò)大市場份額為目標(biāo)，從而完成公司戰(zhàn)略任務(wù)，成為中國支付行業(yè)的領(lǐng)先品牌。

第五條 品牌定位是公司統(tǒng)一規(guī)劃下各品牌具體內(nèi)涵的體現(xiàn)，是公司在市場營銷活動中使用各品牌的基準(zhǔn)。品牌定位包括但不限于目標(biāo)人群、市場定位和品牌內(nèi)涵等。各品牌的市場營銷活動，包括產(chǎn)品風(fēng)格選擇、營銷企劃、廣告創(chuàng)意制作、渠道和終端建設(shè)、人員培訓(xùn)等活動都必須遵守公司對各品牌定位的內(nèi)涵。

第六條 品牌定位由董事長最終確認(rèn)，各部門在執(zhí)行中不得擅自更改。

三

管理要義

第七條 品牌管理是公司重要資產(chǎn)管理工作，要達(dá)到短期內(nèi)支撐銷售業(yè)績、長期形成公司品牌資產(chǎn)積累和增值的目標(biāo)。

第八條 品牌管理是一項(xiàng)長期工作，必須統(tǒng)籌制定管理目標(biāo)，并貫穿于公司各部門實(shí)際工作中。

第九條

品牌管理在實(shí)際執(zhí)行過程中，通過不斷收集內(nèi)外部市場信息，對

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品牌管理制度

品牌管理的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行調(diào)整，以使其適應(yīng)新的市場環(huán)境（消費(fèi)者、競爭對手和競爭態(tài)勢）的變化。

第十條 品牌戰(zhàn)略在實(shí)際執(zhí)行過程中往往會與公司的其他戰(zhàn)略（如財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略等）發(fā)生沖突，甚至?xí)x既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，此時需要公司從整體戰(zhàn)略層面把握和協(xié)調(diào)，加以解決。

四

管理職責(zé)

第十一條 品牌管理由品牌部負(fù)責(zé)，其他部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)助品牌的管理。各分公司可設(shè)立品牌經(jīng)理或負(fù)責(zé)品牌管理的相關(guān)崗位，配合品牌總監(jiān)對所轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行品牌管理。

第十二條 品牌部的職責(zé)包括：

（一）品牌戰(zhàn)略、品牌發(fā)展規(guī)劃的制定和實(shí)施；

（二）品牌視覺識別系統(tǒng)的管理，監(jiān)控集團(tuán)品牌運(yùn)營及公司品牌（商標(biāo)）授權(quán)、使用標(biāo)準(zhǔn)，制定公司VI規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行；

（三）公司全部傳播媒介的管理，包括但不限于官方網(wǎng)站、官方微信、宣傳冊、視頻資料等；

（四）制定品牌推廣方案，包括、季度整合傳播計(jì)劃及策略等；

（五）從品牌角度協(xié)助并參與管理市場推廣組合，如促銷、公關(guān)活動等等；

（六）研究競爭品牌的戰(zhàn)略、品牌建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃；

（七）研究市場發(fā)展趨勢；

（八）監(jiān)督并指導(dǎo)分公司、代理商的品牌管理工作；

（九）參與渠道規(guī)劃；

（十）參與公司運(yùn)營體系、服務(wù)體系的搭建；

（十一）公關(guān)及危機(jī)事件處理；

（十二）其他相關(guān)工作。

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品牌管理制度

四

管理流程

第十三條 針對品牌管理的具體工作，品牌部需制定專項(xiàng)制度及流程，以詳細(xì)規(guī)范相關(guān)工作。

第十四條 相關(guān)制度及流程可作為本文件的附件，并作為本文件的必要補(bǔ)充。

第十五條 第十六條 第十七條

第四章

附

則

本制度的擬定、修改由品牌部負(fù)責(zé)，經(jīng)公司審批通過后執(zhí)行。本制度由品牌部負(fù)責(zé)解釋。本制度自頒布之日起實(shí)施。

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第五篇：物流公司投稿企業(yè)形象品牌

企業(yè)形象品牌

企業(yè)的生存狀態(tài)是蒸蒸日上，還是曇花一現(xiàn)，應(yīng)是在于是否能合理的熟知和把控其本身的核心利益所在。核心的利益，其一方面是在于經(jīng)營過程中為公司所帶來的直接經(jīng)濟(jì)效益，另一方面是著實(shí)于顧客群的實(shí)際利益為出發(fā)點(diǎn)。兩者不能很好的把控，企業(yè)的發(fā)展著眼局限，其必將會曇花一現(xiàn)。對于企業(yè)本身而言，創(chuàng)造自身利益最大化自然是我們的重要目標(biāo)，而我們的利益目標(biāo)客戶群，他們?nèi)绾卧诒姸嗥髽I(yè)中取信于我們？或者說他們?yōu)槭裁匆x擇我們？

一個企業(yè)只有堅(jiān)持不懈的努力，在大眾環(huán)境中樹立自己優(yōu)良的形象，獲得當(dāng)?shù)厝罕姷膬?yōu)良口碑，才能打造出一個耳熟能詳?shù)钠放疲@個品牌效應(yīng)則會給我們帶來無法想象而且持久的經(jīng)濟(jì)利益和社會利益。

一個項(xiàng)目，一片區(qū)域，我們在對其運(yùn)作的時候，如果只單單把重點(diǎn)放在該項(xiàng)目和區(qū)域的宣傳上。那么，它眼下可能會讓你“甜”，但一個項(xiàng)目在一個地區(qū)的運(yùn)營它不是一年或者兩年的問題。

“飲水要思源”，你要從這塊土地上的自然人中獲取利益，就必須為他們的利益而考慮，有了他們的認(rèn)可和擁戴，你的生存和發(fā)展也自然的順理成章了。

在該區(qū)域樹立自己的優(yōu)良企業(yè)形象，宣傳自己企業(yè)的厚度和實(shí)力，增加強(qiáng)有力度的親民政策（讓目標(biāo)客戶能切實(shí)感

受到的優(yōu)惠方式，這種方式能讓他們感受到企業(yè)的實(shí)力雄厚，又讓他們享受到實(shí)惠），可以做到為我獨(dú)大，讓其明白只有我們能夠做到，能夠做好；久而久之，優(yōu)良的口碑自然就將企業(yè)形象品牌化了。

為客戶利益出發(fā)，讓客戶直觀感受企業(yè)帶給他們的利益。樹立優(yōu)良的形象工程，彰顯企業(yè)品牌影響力和經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造力。

物流公司招商營銷部

袁宇翔

2011-11-14