第一篇:開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售總結(jié)
開(kāi)盤(pán)工作總結(jié)與反思
一、銷(xiāo)售層面
1、定價(jià)合理
合理定價(jià)離不開(kāi)對(duì)市場(chǎng)的判斷,定價(jià)前期集銷(xiāo)售部全員之力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目做了全面的梳理,在定價(jià)因素的考慮上,充分顧及戶型、朝向、樓層、景觀、日照等因素,有效的拉開(kāi)房源的價(jià)差,以快速、平均的去化各類(lèi)房源為定價(jià)原則,制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬r(jià)格體系,客戶總體接受度較高。
2、合理的轉(zhuǎn)簽優(yōu)惠方案,有效提高轉(zhuǎn)簽速率
為提高轉(zhuǎn)簽效率,促使其在短時(shí)間內(nèi)協(xié)議轉(zhuǎn)簽,我部擬定了按時(shí)轉(zhuǎn)簽的優(yōu)惠方案,并在銷(xiāo)售說(shuō)辭上嚴(yán)格執(zhí)行。一定程度上刺激了協(xié)議客戶的轉(zhuǎn)簽積極性,實(shí)現(xiàn)了10月20日當(dāng)天內(nèi)82%的高效轉(zhuǎn)簽。
3、按揭手續(xù)前置
為梳理有效購(gòu)房客戶,我部針對(duì)按揭付款的客戶進(jìn)行了提前溝通,提前做好銀行查貸的按揭保障工作,第一時(shí)間確定客戶的購(gòu)房條件及置業(yè)計(jì)劃。并在開(kāi)盤(pán)后第二天得到了前期部的大力支持,與房產(chǎn)檔案管進(jìn)行協(xié)調(diào),最大力度支持客戶的查檔工作。
4、提高定金金額,有效降低退房率
前期客戶梳理過(guò)程中明確告知定金為70萬(wàn),較高的定金金額有效的保證較低的退房率,開(kāi)盤(pán)期間共計(jì)退房8套,占比3%。
5、有序的簽約流程,實(shí)現(xiàn)161套的簽約紀(jì)錄
開(kāi)盤(pán)前有效的簽約流程布置,周密的簽約物料準(zhǔn)備,從簽字筆到“一房一袋”,做到事先準(zhǔn)備,有效提高了轉(zhuǎn)簽當(dāng)天的工作效率。當(dāng)然,合理的人員安排也是支撐高效轉(zhuǎn)簽的關(guān)鍵,通過(guò)公司內(nèi)部協(xié)調(diào),兄弟公司借調(diào),形成了規(guī)模達(dá)100余人的工作團(tuán)隊(duì),各參與人員分工明確,各司其職,為161套的單日轉(zhuǎn)簽記錄提供了保障。
二、策劃層面
1、工作的前置性成為重中之重
案場(chǎng)的提前啟用、VI未定,推廣先行、提前制定價(jià)格體系,鎖定意向客戶等等系列前置工作,為項(xiàng)目推廣前期的客戶積累提供了強(qiáng)有力的支撐,產(chǎn)生了良好的傳播力,為后期的定向推廣奠定了基礎(chǔ)。
2、合理的媒體投放,營(yíng)造良好的開(kāi)盤(pán)氛圍
通過(guò)客戶接待過(guò)程中的渠道來(lái)源分析擬定開(kāi)盤(pán)期間媒體推廣計(jì)劃,并遵照?qǐng)?zhí)行。著重利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)打開(kāi)市場(chǎng)推廣面,營(yíng)造良好的行業(yè)媒體關(guān)注氛圍,并通過(guò)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)這一大型的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)形式了市場(chǎng)的集中關(guān)注。
三、工作中的反思
1、開(kāi)盤(pán)籌備時(shí)間倉(cāng)促,各項(xiàng)工作安排不夠充分
開(kāi)盤(pán)時(shí)間的不確定一定程度上影響了策劃物料的籌備及制作,使得一些物料成品后沒(méi)有調(diào)整的時(shí)間。
因前期客戶積累量較大,多數(shù)意向不明確客戶無(wú)法深入了解與溝通。受短時(shí)間內(nèi)的新政陸續(xù)推出影響,不斷的客戶回訪,一定程度上影響了客戶心理;
第二篇:開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售總結(jié)
開(kāi)盤(pán)工作總結(jié)與反思
一、銷(xiāo)售層面
1、定價(jià)合理
合理定價(jià)離不開(kāi)對(duì)市場(chǎng)的判斷,定價(jià)前期集銷(xiāo)售部全員之力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目做了全面的梳理,在定價(jià)因素的考慮上,充分顧及戶型、朝向、樓層、景觀、日照等因素,有效的拉開(kāi)房源的價(jià)差,以快速、平均的去化各類(lèi)房源為定價(jià)原則,制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬r(jià)格體系,客戶總體接受度較高。
2、合理的轉(zhuǎn)簽優(yōu)惠方案,有效提高轉(zhuǎn)簽速率
為提高轉(zhuǎn)簽效率,促使其在短時(shí)間內(nèi)協(xié)議轉(zhuǎn)簽,我部擬定了按時(shí)轉(zhuǎn)簽的優(yōu)惠方案,并在銷(xiāo)售說(shuō)辭上嚴(yán)格執(zhí)行。一定程度上刺激了協(xié)議客戶的轉(zhuǎn)簽積極性,實(shí)現(xiàn)了10月20日當(dāng)天內(nèi)82%的高效轉(zhuǎn)簽。
3、按揭手續(xù)前置
為梳理有效購(gòu)房客戶,我部針對(duì)按揭付款的客戶進(jìn)行了提前溝通,提前做好銀行查貸的按揭保障工作,第一時(shí)間確定客戶的購(gòu)房條件及置業(yè)計(jì)劃。并在開(kāi)盤(pán)后第二天得到了前期部的大力支持,與房產(chǎn)檔案管進(jìn)行協(xié)調(diào),最大力度支持客戶的查檔工作。
4、提高定金金額,有效降低退房率
前期客戶梳理過(guò)程中明確告知定金為70萬(wàn),較高的定金金額有效的保證較低的退房率,開(kāi)盤(pán)期間共計(jì)退房8套,占比3%。
5、有序的簽約流程,實(shí)現(xiàn)161套的簽約紀(jì)錄
開(kāi)盤(pán)前有效的簽約流程布置,周密的簽約物料準(zhǔn)備,從簽字筆到“一房一袋”,做到事先準(zhǔn)備,有效提高了轉(zhuǎn)簽當(dāng)天的工作效率。當(dāng)然,合理的人員安排也是支撐高效轉(zhuǎn)簽的關(guān)鍵,通過(guò)公司內(nèi)部協(xié)調(diào),兄弟公司借調(diào),形成了規(guī)模達(dá)100余人的工作團(tuán)隊(duì),各參與人員分工明確,各司其職,為161套的單日轉(zhuǎn)簽記錄提供了保障。
二、策劃層面
1、工作的前置性成為重中之重
案場(chǎng)的提前啟用、VI未定,推廣先行、提前制定價(jià)格體系,鎖定意向客戶等等系列前置工作,為項(xiàng)目推廣前期的客戶積累提供了強(qiáng)有力的支撐,產(chǎn)生了良好的傳播力,為后期的定向推廣奠定了基礎(chǔ)。
2、合理的媒體投放,營(yíng)造良好的開(kāi)盤(pán)氛圍
通過(guò)客戶接待過(guò)程中的渠道來(lái)源分析擬定開(kāi)盤(pán)期間媒體推廣計(jì)劃,并遵照?qǐng)?zhí)行。著重利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)打開(kāi)市場(chǎng)推廣面,營(yíng)造良好的行業(yè)媒體關(guān)注氛圍,并通過(guò)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)這一大型的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)形式了市場(chǎng)的集中關(guān)注。
三、工作中的反思
1、開(kāi)盤(pán)籌備時(shí)間倉(cāng)促,各項(xiàng)工作安排不夠充分
開(kāi)盤(pán)時(shí)間的不確定一定程度上影響了策劃物料的籌備及制作,使得一些物料成品后沒(méi)有調(diào)整的時(shí)間。
因前期客戶積累量較大,多數(shù)意向不明確客戶無(wú)法深入了解與溝通。受短時(shí)間內(nèi)的新政陸續(xù)推出影響,不斷的客戶回訪,一定程度上影響了客戶心理;
購(gòu)房客戶房管局信息查詢結(jié)果的滯后導(dǎo)致客戶在簽約當(dāng)日付款方式的不確定,影響了部分客戶的購(gòu)買(mǎi)行為。
2、客戶梳理不夠充分,房源對(duì)應(yīng)把控略顯偏差
開(kāi)盤(pán)前后政策變化較為集中,對(duì)于前期一一對(duì)應(yīng)的客戶把控不夠,繁瑣的認(rèn)房認(rèn)貸工作分散了置業(yè)顧問(wèn)大量的工作精力,致使客戶信息收集不夠充分,意向分析不夠全面,造成實(shí)際成交與預(yù)期產(chǎn)生了一定的偏差,2.5層左右對(duì)應(yīng)客戶流失。
3、發(fā)送短信要注重細(xì)節(jié)
開(kāi)盤(pán)前群發(fā)短信告知客戶開(kāi)盤(pán)信息,部分客戶未收到短信或內(nèi)容有缺漏。建議后期群發(fā)信息可區(qū)分移動(dòng)與聯(lián)通的手機(jī)用戶,分門(mén)別類(lèi)發(fā)送短信,以便保證信息的到達(dá)率。
第三篇:開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售情況總結(jié)
開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售情況總結(jié)范文大全
【篇一:房地產(chǎn)公司開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售情況總結(jié)】
201X年11月5日,xx一期一批次順利開(kāi)盤(pán),并取得反房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)前所未有的佳績(jī)——一期一批次239套房源開(kāi)盤(pán)當(dāng)日售罄。得到的各部們領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可!下面將一期一批次的工作總結(jié)分以下6點(diǎn)進(jìn)行分析總結(jié)。
一、銷(xiāo)售準(zhǔn)備階段
xx自2011年1月1日正式對(duì)外開(kāi)放以來(lái),一期一批次也就進(jìn)入銷(xiāo)售的準(zhǔn)備階段,為客戶提供一期一批次的購(gòu)房咨詢及項(xiàng)目咨詢。在售樓中心亮相以來(lái),我項(xiàng)目的推廣也跟著開(kāi)始,一期一批次推廣分為三步驟:1、蓄勢(shì)階段:只要以項(xiàng)目圍墻來(lái)體現(xiàn),在蓄勢(shì)階段,我項(xiàng)目的推廣主題語(yǔ)為“健康大盤(pán)改變你一生”,其寓意為,給市場(chǎng)客戶傳遞一種新世紀(jì)的生活的觀念,教育客戶健康生活的重要性。這一階段就宣傳至8月月底。
2、造勢(shì)階段:造勢(shì)階段在康郡項(xiàng)目廣場(chǎng)亮相之際,我項(xiàng)目以“羊安首席生活大盤(pán)”為推廣主題,其意是在傳遞我項(xiàng)目在羊安的市場(chǎng)地。并在9月2日成都博盛房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司與湖南衛(wèi)視文化傳播有限公司舉辦項(xiàng)目品鑒晚會(huì),當(dāng)晚來(lái)訪人流數(shù)量達(dá)到2萬(wàn)人以上,超出了我們公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的效果!
【篇二:房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)】
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
第四篇:房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售總結(jié)
房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售總結(jié)
2011年11月5日,xx一期一批次順利開(kāi)盤(pán),并取得反房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)前所未有的佳績(jī)——一期一批次239套房源開(kāi)盤(pán)當(dāng)日售罄。得到的各部們領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可!下面將一期一批次的工作總結(jié)分以下6點(diǎn)進(jìn)行分析總結(jié)。
一、銷(xiāo)售準(zhǔn)備階段
xx自2011年1月1日正式對(duì)外開(kāi)放以來(lái),一期一批次也就進(jìn)入銷(xiāo)售的準(zhǔn)備階段,為客戶提供一期一批次的購(gòu)房咨詢及項(xiàng)目咨詢。在售樓中心亮相以來(lái),我項(xiàng)目的推廣也跟著開(kāi)始,一期一批次推廣分為三步驟:
1、蓄勢(shì)階段:只要以項(xiàng)目圍墻來(lái)體現(xiàn),在蓄勢(shì)階段,我項(xiàng)目的推廣主題語(yǔ)為“健康大盤(pán)改變你一生”,其寓意為,給市場(chǎng)客戶傳遞一種新世紀(jì)的生活的觀念,教育客戶健康生活的重要性。這一階段就宣傳至8月月底。
2、造勢(shì)階段:造勢(shì)階段在康郡項(xiàng)目廣場(chǎng)亮相之際,我項(xiàng)目以“羊安首席生活大盤(pán)”為推廣主題,其意是在傳遞我項(xiàng)目在羊安的市場(chǎng)地。并在9月2日成都博盛房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司與湖南衛(wèi)視文化傳播有限公司舉辦項(xiàng)目品鑒晚會(huì),當(dāng)晚來(lái)訪人流數(shù)量達(dá)到2萬(wàn)人以上,超出了我們公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的效果!
3、升勢(shì)階段:升勢(shì)階段以“雄鷹將啟 豪門(mén)已就”的項(xiàng)目推廣語(yǔ)為主題,委婉的將項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán)信息告知客戶。
二、銷(xiāo)售入會(huì)階段
2011年3月29日,xx項(xiàng)目一期一批次正式排號(hào)入會(huì),當(dāng)天來(lái)訪111組,入會(huì)111組(除去后期退會(huì));當(dāng)天來(lái)訪商業(yè)27組,入會(huì)27組(除去后期退會(huì))。截止2011年11月4日,共計(jì)入會(huì)住宅489組,共計(jì)入會(huì)商業(yè)93組(含后期退會(huì)客戶)住宅退會(huì)54組,商業(yè)退會(huì)22組。
三、銷(xiāo)售階段
11月5日,xx項(xiàng)目一期一批次盛世開(kāi)盤(pán),當(dāng)天來(lái)訪入戶客戶 350(住宅)組左右,成交239套(住宅),用去 270 組左右入會(huì)客戶選房。
四、推廣節(jié)奏效果
1、造勢(shì)階段(1月—8月)來(lái)訪1125組,來(lái)電356組。
1.1、3.29入會(huì)當(dāng)天圖片:
3.29當(dāng)天來(lái)訪168組客戶
3.29當(dāng)天入會(huì)168組客戶
1.2、推廣效果照片:
項(xiàng)目圍墻廣告效果圖
2、造勢(shì)階段(9月—10月)來(lái)訪356組,來(lái)電112組。
2.1、公關(guān)活動(dòng)當(dāng)晚照片:
公關(guān)活動(dòng)當(dāng)晚流動(dòng)人數(shù)到達(dá)2萬(wàn)人次
2.2造勢(shì)階段推廣效果圖:
造勢(shì)階段推廣圍墻畫(huà)面效果圖
造勢(shì)階段推廣單立柱及圍墻畫(huà)面效果圖
造勢(shì)階段推廣夾報(bào)正面效果圖片
3、升勢(shì)階段來(lái)訪(11月5日開(kāi)盤(pán))
3.1開(kāi)盤(pán)當(dāng)天圖片:
開(kāi)盤(pán)當(dāng)天來(lái)訪入戶客戶350組
3.2升勢(shì)階段推廣渠道及效果:
升勢(shì)階段戶外大牌推廣效果
升勢(shì)階段單立柱推廣效果
升勢(shì)階段夾報(bào)正面效果圖片
升勢(shì)階段夾報(bào)正面效果圖片五、一期一批次階段總結(jié)
1、來(lái)電來(lái)訪、入會(huì)的數(shù)據(jù)總結(jié)
一期一批次順利開(kāi)盤(pán),通過(guò)8個(gè)月的入會(huì),截止11月4日總共入會(huì)516組,其中住宅435組,商業(yè)71組,開(kāi)盤(pán)當(dāng)天成交239組(住宅)。
通過(guò)8個(gè)月的前期咨詢總來(lái)訪1869組,來(lái)電468組。通過(guò)夾報(bào)派發(fā)來(lái)電6組,來(lái)訪9組(一部分客戶是看見(jiàn)夾報(bào)來(lái)項(xiàng)目咨詢的,但不知道怎么稱(chēng)呼它,一部分客戶是通過(guò)看見(jiàn)夾報(bào)的客戶給我們項(xiàng)目做的宣傳來(lái)我們項(xiàng)目咨詢的);通過(guò)戶外、圍墻、單立柱廣告來(lái)電68組,來(lái)訪306組;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳(大成網(wǎng)、新浪房產(chǎn)網(wǎng)、搜房網(wǎng)、搜狐網(wǎng))來(lái)電10組,來(lái)訪9組;通過(guò)短信派發(fā)來(lái)電289組,來(lái)訪64組;友薦來(lái)電54組;來(lái)訪580組;其他渠道來(lái)電47組,來(lái)訪69組。
羊安本地來(lái)電185組,來(lái)訪793組;周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)電61組,來(lái)訪451組,工業(yè)區(qū)來(lái)電16組,來(lái)186組;外地(含成都、新津、雙流、xx)來(lái)電206組,來(lái)訪135組(此類(lèi)客戶多為工業(yè)區(qū)上班),以上數(shù)據(jù)不含未登記的客戶;來(lái)電轉(zhuǎn)為來(lái)訪再轉(zhuǎn)化為成交35組。
通過(guò)以上數(shù)據(jù)得出羊安本地及周年鄉(xiāng)鎮(zhèn)(冉義、泉水、高橋、紅光、牟禮、高埂等)客戶來(lái)訪居多,而外地客戶(新津、xx、成都、雙流、浦江等)來(lái)電客戶居多,說(shuō)明我項(xiàng)目在大的區(qū)域內(nèi)已經(jīng)得到市場(chǎng)客戶的認(rèn)可和初步關(guān)注,如果將一期一批次的火爆銷(xiāo)售真相公開(kāi),勢(shì)必會(huì)引起市場(chǎng)的轟動(dòng),進(jìn)一步刺激客戶的購(gòu)房心理。
2、戶型面積需求比例
A1(72.99㎡)1:1.5; A2(70.64㎡)1:1.69;
A3(83.90㎡)1:2.5; A4(83.76㎡)1:1.31;
A5(93.73㎡)1:2.94; B1(84.29㎡)1:1.08;
B2(78.37㎡)1:0.71; B3(96.56㎡)1:2.54;
C1(111.83㎡)1:1.73; C2(82.66㎡)1:1.23。
不詳或者對(duì)戶型沒(méi)有特殊要求37組客戶,通過(guò)以上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得出:羊安乃至周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的剛需客戶很強(qiáng)勢(shì)。在供需方面,我項(xiàng)目存在一定的惡劣,沒(méi)有將供需完全相結(jié)合,這將阻礙我銷(xiāo)售和推廣及一期一批次順利完成清盤(pán)任務(wù)。為解決這一難題,銷(xiāo)售部專(zhuān)門(mén)組織了一次針對(duì)性的談判性培訓(xùn),找出剛需客戶中還有往套二戶型推薦、談判的專(zhuān)業(yè)推薦培訓(xùn),要求現(xiàn)場(chǎng)接待客戶的置業(yè)顧問(wèn)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練考核,不合格者以加班聯(lián)系的處罰進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn),有銷(xiāo)售經(jīng)理及案場(chǎng)管理人員做專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評(píng)并考核,直到達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。類(lèi)似此類(lèi)的專(zhuān)業(yè)、針對(duì)性的培訓(xùn)還有很多,如:朝向、坐落位置供需不均、一期一批次B戶型公攤面積同比較大的解說(shuō)與談判組織多次培訓(xùn)并考核。
3、回款情況
銷(xiāo)售掛牌總價(jià)63911858.3元整,掛牌單價(jià)均價(jià)3028元/㎡,掛牌最低價(jià):2750元/㎡,掛牌最高價(jià):3250元/㎡。優(yōu)惠幅度:一次性優(yōu)惠2%,按揭1%,入會(huì)2%,開(kāi)盤(pán)當(dāng)天認(rèn)購(gòu)1%,前期入會(huì)優(yōu)惠劵3000元/套不等,市場(chǎng)客戶(關(guān)系戶除外)平均優(yōu)惠幅度約為4.5%。一期一批次約回款61035825元。
六、營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)及后期工作開(kāi)展重心與建議:
一期一批次推出239套房源開(kāi)盤(pán)當(dāng)日售罄,房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的奇跡誕生,但是鑒于我項(xiàng)目蓄水時(shí)間太長(zhǎng),蓄客較多才得以創(chuàng)造佳績(jī)。從以上的種種數(shù)據(jù)得出幾個(gè)有效的建議:
1、為了盡可能的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的一期二批次銷(xiāo)售70%的任務(wù),一期二批次戶次面積套二戶型也居多,因此,給營(yíng)銷(xiāo)部建議:抓緊時(shí)間進(jìn)一步培訓(xùn)談判技巧,尤其是關(guān)于戶型轉(zhuǎn)換,深度挖掘套二戶型的客戶。
2、因一期一批次的來(lái)電轉(zhuǎn)化率明顯低下,轉(zhuǎn)換率為:0.7%左右,建議銷(xiāo)售部組織專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),提高來(lái)電轉(zhuǎn)化率,為部分推廣提高效益。
3、一期二批次開(kāi)盤(pán)時(shí)間建議:在市場(chǎng)不景氣的情況下,為了保留住我項(xiàng)目現(xiàn)有客戶,一期二批次的開(kāi)盤(pán)時(shí)間不宜長(zhǎng)久,從而盡可能杜絕客戶到外地市場(chǎng)看房、選房、購(gòu)房,將其他項(xiàng)目做為他們購(gòu)房的參考點(diǎn),雖說(shuō)我項(xiàng)目占據(jù)大部分優(yōu)勢(shì),但是客戶的同比會(huì)對(duì)他們購(gòu)房產(chǎn)生芥蒂,為了保留住現(xiàn)有客戶并減少客戶得購(gòu)房戒心、順利完成任務(wù),一期二批次不得不盡快開(kāi)盤(pán)。
4、一期一批次之所以賣(mài)的這樣火,是因?yàn)槲翼?xiàng)目蓄水久、積客多,價(jià)格合理。同比一期一批次,二批次蓄客少、時(shí)間短,所以我們要借一批次的火爆銷(xiāo)售在客戶心中沒(méi)有完全泯滅的這種力量,讓銷(xiāo)售火爆場(chǎng)面再次呈現(xiàn)。讓銷(xiāo)售火爆場(chǎng)面再次呈現(xiàn)除去二批次已經(jīng)失去蓄客少、蓄水時(shí)間短的時(shí)候,所以我們要謹(jǐn)慎把握的是銷(xiāo)售價(jià)格。
5、加大宣傳力度。假如二批次我采用快打快銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)手段,我們推廣方面必須走在前面,借助我一起一批次239套房源開(kāi)盤(pán)售罄的消息,再次沖擊剛需客戶的購(gòu)房心理,為了這一消息的全面散發(fā),建議:
1)重要地段(人流量大、人口集中處)多設(shè)立單立柱、戶外大牌等;
2)挖掘和引發(fā)團(tuán)購(gòu)力量,我項(xiàng)目一期一批次就有工業(yè)園區(qū)團(tuán)購(gòu)客戶的出現(xiàn)。工業(yè)區(qū)是塊肥肉,我們要抓住戰(zhàn)機(jī),在這短時(shí)間內(nèi)全力開(kāi)進(jìn)工業(yè)區(qū),建議啟用團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠等措施、加大工業(yè)園區(qū)的宣傳力度等;
3)拿取新的推廣渠道,如:xx市住宅與房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)http://www.tmdps.cn,在xx市場(chǎng)全面展開(kāi),與xx市場(chǎng)一決雌雄。
4)將近過(guò)年了,派發(fā)小禮品(上檔次且家庭常用,有我項(xiàng)目LOGO及項(xiàng)目名)的形式將我項(xiàng)目的宣傳及愛(ài)心帶進(jìn)千家萬(wàn)戶,真正的做到讓我項(xiàng)目家喻戶曉。
xx項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃部
第五篇:房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售總結(jié)
房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售總結(jié)
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi)。第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向
于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情形:整年開(kāi)發(fā)房屋構(gòu)筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)培植投資20400萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)發(fā)賣(mài)23500萬(wàn)元,發(fā)賣(mài)面積125000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:經(jīng)由一年的辛勞事項(xiàng),聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期謀劃及產(chǎn)品成果定位;完成了一期用地領(lǐng)域內(nèi)悉數(shù)構(gòu)筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及籌劃方案的計(jì)劃和審批、地質(zhì)勘探等年夜量前期事項(xiàng),并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期謀劃、控規(guī)調(diào)解及產(chǎn)品成果定位;和-諧好了用地領(lǐng)域內(nèi)五回高壓線的搬遷事件;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份疆域證;完成了項(xiàng)目用地領(lǐng)域內(nèi)各類(lèi)構(gòu)構(gòu)筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的建筑及勾當(dāng)棚屋的搭建;完成了方案計(jì)劃并經(jīng)由過(guò)程了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,并己起頭售樓部施工。但比較歲首?年月事項(xiàng)打算,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)盼望相對(duì)遲緩。究其緣故起因,首要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)施宏不美觀調(diào)控,公司率領(lǐng)從計(jì)謀上思量故意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,因?yàn)榘徇w難度年夜,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目團(tuán)體推進(jìn)時(shí)刻;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品謀劃和產(chǎn)品定位上重復(fù)推敲,花消了時(shí)刻;四是在方案的報(bào)審上,因?yàn)殡y度年夜,堅(jiān)苦多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)重復(fù)才經(jīng)由過(guò)程方案評(píng)審。只管項(xiàng)目團(tuán)體推進(jìn)時(shí)刻有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作照樣利年夜于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和成果定位越發(fā)切確,2009年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的培植和發(fā)賣(mài)。其次是經(jīng)由過(guò)程全力,增年夜了項(xiàng)目培植局限,龍頭寺項(xiàng)目經(jīng)由過(guò)程控規(guī)調(diào)解,培植局限由原本的22萬(wàn)平方米增進(jìn)到了33萬(wàn)平方米,增進(jìn)了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)培植局限從
18萬(wàn)方增進(jìn)到了21萬(wàn)方擺布,隱藏經(jīng)濟(jì)效益可不美觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目經(jīng)由過(guò)程協(xié)協(xié)調(diào)操作政策還節(jié)約了土地本錢(qián)。其三是根基掃清了前期首要年夜的事項(xiàng)窒礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)硬的基本。
(三)企業(yè)打點(diǎn)方面在今年的事項(xiàng)中,我們對(duì)公司自創(chuàng)立以來(lái)在行政打點(diǎn)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、軌制培植及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的題目舉辦當(dāng)真分解,經(jīng)由梳理,針對(duì)分解出的首要題目實(shí)時(shí)采納法子加以整改。首先從理順整體的薪酬系統(tǒng)入手,出臺(tái)了得當(dāng)公司成長(zhǎng)并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并實(shí)時(shí)擬定和完美了員工績(jī)效窺察打點(diǎn)步伐。同時(shí),經(jīng)由過(guò)程對(duì)公司現(xiàn)有的打點(diǎn)軌制舉辦改削、補(bǔ)充和完美并實(shí)時(shí)構(gòu)造全體員工齊集進(jìn)修,以及在事項(xiàng)中進(jìn)一步加強(qiáng)了打點(diǎn),對(duì)各類(lèi)違規(guī)違游記為嚴(yán)厲根據(jù)軌制舉辦當(dāng)真措置賞罰賞罰,使企業(yè)打點(diǎn)水平有所進(jìn)步。經(jīng)由公司全體同仁的合營(yíng)全力,整體被付與“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合氣力和精采的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)事項(xiàng)“前進(jìn)先輩集團(tuán)”。整體所屬項(xiàng)目也在今年先后得到渝北區(qū)“優(yōu)越室第小區(qū)”、“園林樹(shù)模小區(qū)”,“江北區(qū)十佳培植項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎(jiǎng)”等聲譽(yù)稱(chēng)呼。聚信地產(chǎn)品牌正徐徐被業(yè)界和泛博斲喪者所接管和認(rèn)同。上述成效的取得,是公司全體同仁合營(yíng)全力的功效,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成效凸起的前進(jìn)先輩集團(tuán)和前進(jìn)先輩個(gè)人私家。