第一篇：社會(huì)福利事務(wù)半年工作總結(jié)

社會(huì)福利事務(wù)半年工作情況總結(jié)

（2011年8月）

上半年在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)工作緊緊圍繞《2011年全市民政工作要點(diǎn)》安排任務(wù)，強(qiáng)化措施，努力推進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展，不斷改進(jìn)社會(huì)專項(xiàng)事務(wù)管理，各項(xiàng)既定任務(wù)按要求圓滿完成。現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：

一、社會(huì)福利事業(yè)建設(shè)全面加強(qiáng)

（一）積極推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化體系建設(shè)。一是加強(qiáng)市福利院規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮國辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的示范作用。上半年完成新建院民住宿樓住宿設(shè)備的采購及院民入住工作，現(xiàn)已入住24人；對(duì)院內(nèi)環(huán)境進(jìn)行綠化，栽種各類觀賞性植物100余株；開展福利院文化建設(shè)，對(duì)各樓棟進(jìn)行重新命名，組織有文藝專長的老人成立一支文體隊(duì)，開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)。二是積極鼓勵(lì)社會(huì)力量興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。積極扶持市內(nèi)私營業(yè)主投資500余萬元，新建一所民辦性質(zhì)“金朝養(yǎng)老院”，已通過我局籌辦審批；積極與社區(qū)聯(lián)系，培育社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心。通過典型帶動(dòng)，逐步健全我市社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系。

（二）認(rèn)真做好城鎮(zhèn)“三無”供養(yǎng)和孤兒養(yǎng)育工作。一是扎實(shí)開展城鎮(zhèn)“三無”和孤兒年度核查工作。按照動(dòng)態(tài)管理原則，通過核查取消“三無”供養(yǎng)對(duì)象2人，孤兒保障對(duì)象14人，新增孤兒保障對(duì)象2人。通過核查掌握了全市“三無”對(duì)象和孤兒的生活和養(yǎng)育情況，為制定孤兒保障政策掌握第一手情況。二是對(duì)孤兒保障情況進(jìn)行了兒童福利網(wǎng)上信息錄入，為進(jìn)一步做好兒童福利工作奠定了良好基礎(chǔ)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)孤兒保障工作。由科室牽頭擬定了《關(guān)于加強(qiáng)孤兒保障工作的通知》，經(jīng)宜都市人民政府同意，以市人民政府辦公室文件下發(fā)實(shí)施。對(duì)孤兒安置、完善孤兒基本生活保障制度、健全孤兒醫(yī)療保障及康復(fù)制度、落實(shí)孤兒教育保障制度、統(tǒng)籌解決孤兒住房問題、積極扶持成年孤兒就業(yè)、加強(qiáng)兒童福利機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面明確部門職責(zé)，整合各部門資源，加強(qiáng)部門協(xié)作，切實(shí)保障孤兒權(quán)益。同時(shí)確定孤兒的養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)散居孤兒每人每月700 元，福利機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng)孤兒每人每月1000 元。養(yǎng)育費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)社會(huì)生活水平的提高定期調(diào)整提高。養(yǎng)育費(fèi)實(shí)行社會(huì)化發(fā)放。

（三）完成了社會(huì)福利企業(yè)年檢工作，較好地維護(hù)了企業(yè)和殘疾職工的合法權(quán)益。在認(rèn)真督促全市社會(huì)福利企業(yè)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)主管參加宜昌市組織的企業(yè)法人培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們會(huì)同是殘聯(lián)、市地稅局、市國稅局對(duì)兩家社會(huì)福利企業(yè)進(jìn)行了年度檢查，經(jīng)查，兩家社會(huì)福利企業(yè)再2010年度里合法經(jīng)營，組織安全生產(chǎn)，照章納稅，為殘疾職工落實(shí)生產(chǎn)崗位，按時(shí)發(fā)放不低于全市在職職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)酬勞，按時(shí)為殘疾職工交納社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌等4項(xiàng)保險(xiǎn)，使殘疾職工較好實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，減輕了政府的就業(yè)壓力。

（四）加大了福利彩票銷售的宣傳力度，保持了彩票銷售的良好勢(shì)頭。我市福利彩票銷售保持穩(wěn)步上升趨勢(shì)，上半年銷售總額達(dá)到964萬元，其中電腦票724萬元，即開票240萬元。今年來，我們一是進(jìn)一步加強(qiáng)以雙色球?yàn)槠放频闹黧w營銷宣傳；二是請(qǐng)宜昌管理站講師對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行了營銷培訓(xùn)；三是對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行走訪調(diào)研，認(rèn)真了解現(xiàn)行情況下存在突出問題及原因，形成調(diào)研報(bào)告，制定了對(duì)站點(diǎn)的幫扶措施；四是對(duì)投注機(jī)進(jìn)行了升級(jí)，方便彩民投注。

二、社會(huì)行政事務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范

（一）殯葬殯儀服務(wù)正常開展，殯儀服務(wù)設(shè)施建設(shè)納入政府工作重要民生工程。市殯葬服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)展順利，主體工程基本結(jié)束。制訂實(shí)施惠民殯葬政策，制訂出臺(tái)《市民政局市財(cái)政局關(guān)于免除全市城鄉(xiāng)低保等特殊困難對(duì)象基本殯葬服務(wù)費(fèi)用的通知》，對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象、農(nóng)村“五保”對(duì)象、城鎮(zhèn)“三無”人員和享受撫恤補(bǔ)助金的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的普通車輛遺體運(yùn)送費(fèi)、3日內(nèi)普通冷藏（凍）柜遺體存放費(fèi)、普通火化設(shè)備遺體火化費(fèi)、遺體消毒費(fèi)等四項(xiàng)基本殯葬服務(wù)費(fèi)用據(jù)實(shí)即時(shí)免除。上半年火化遺體120具。較好地組織殯儀服務(wù)單位“清明”期間的群眾祭祀活動(dòng)，保證了祭祀活動(dòng)期間的安全。清明期間接待祭祀群眾8000 余人次，墓穴安裝78套，銷售47套。

（二）收養(yǎng)和婚姻登記服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范。根據(jù)《收養(yǎng)登記工作規(guī)范》和《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》要求，對(duì)收養(yǎng)登記辦理流程作了進(jìn)一步優(yōu)化，縮短了辦理時(shí)間，提高了辦事效率。近年來共辦理收養(yǎng)登記5件，接待咨詢?nèi)罕?2人次。深化婚姻登記規(guī)范化建設(shè)，完善婚姻登記信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)施實(shí)時(shí)在線登記，進(jìn)一步提高了婚姻登記服務(wù)質(zhì)量。今年來，辦理結(jié)婚登記1922對(duì)，離婚登記393對(duì)，補(bǔ)辦結(jié)婚證520對(duì)，開具婚姻登記證明864份。全面實(shí)施“玫瑰計(jì)劃”，為外地務(wù)工群眾提供預(yù)約登記服務(wù)，辦理預(yù)約結(jié)婚登記20對(duì)。

（三）流浪乞討救助管理力度加大，救助管理進(jìn)一步規(guī)范。一是強(qiáng)化人文關(guān)懷、堅(jiān)持有求必救。半年來，共接待來站求助人員537人次，實(shí)施救助513人次，其中老年人64人次，殘疾人169人次、婦女38人次、中年人242人次；主動(dòng)救助65人次，其中元旦春節(jié)期間救助14人次、平常救助51人次。收治流浪危重（精神病人）39人次.護(hù)送返鄉(xiāng)16人。參與打擊非法傳銷突擊行動(dòng)兩次，救助非法傳銷人員182人次，遣返非法傳銷人員119名。較好地保障了臨時(shí)特困人員的基本生存權(quán)益。二是通過主動(dòng)巡查幾時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)收治。另一方面是通過市民和公安部門送治，確保他們的生存權(quán)益。經(jīng)過基本治療使他們獲得新生，我們?cè)谒麄兓局斡那闆r下，幫助他們聯(lián)系親人和流出地，想方設(shè)法幫助他們返鄉(xiāng)，讓他們盡早回到家人身邊與親人團(tuán)聚。上半年以來先后幫助13名走失的危重老人和5名精神病人，經(jīng)治療后找到其親屬，并通知親屬接回，有16名因親屬困難無力接回的，我們一一護(hù)送返鄉(xiāng)。

第二篇：社會(huì)保障事務(wù)中心半年工作總結(jié)

××鎮(zhèn)社會(huì)保障事務(wù)中心

2012年上半年工作總結(jié)及下階段工作思路

2012年上半年，××鎮(zhèn)社會(huì)保障事務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在區(qū)人力資源和社會(huì)保障局的悉心指導(dǎo)下，緊抓機(jī)遇，圍繞中心建設(shè)和促進(jìn)就業(yè)兩大重點(diǎn)工作，全面提升中心服務(wù)水平。在全體職工共同努力下，部分民生指標(biāo)提前完成，確保時(shí)間、任務(wù)雙過半。現(xiàn)將2012年上半年工作總結(jié)如下：

一、上半年各項(xiàng)民生指標(biāo)完成情況

（一）實(shí)現(xiàn)新增本地勞動(dòng)力就業(yè)崗位1523個(gè)（目標(biāo)數(shù)2900個(gè)），其中農(nóng)富和征地人員非農(nóng)就業(yè)304個(gè)（目標(biāo)數(shù)400個(gè)）、殘疾人就業(yè)3個(gè)（目標(biāo)數(shù)4個(gè)）；“零就業(yè)家庭”動(dòng)態(tài)為零，就業(yè)困難人員全部得到安置（共安置22人）；

（二）城鎮(zhèn)失業(yè)人員登記數(shù)控制在987人（控制數(shù)1160人），幫助成功創(chuàng)業(yè)數(shù)22家（目標(biāo)數(shù)46家），創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)人員44人；

（三）工資專項(xiàng)集體協(xié)議覆蓋勞動(dòng)者人數(shù)10421人（目標(biāo)數(shù)12000人）；

（四）繳納新型農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)281人（目標(biāo)數(shù)350人）。

二、重點(diǎn)工作開展情況

（一）落實(shí)中心建設(shè)

1、推進(jìn)中心改擴(kuò)建工作。今年，在鎮(zhèn)政府的關(guān)心和重視下，中心改擴(kuò)建工程被列入我鎮(zhèn)2012年實(shí)事項(xiàng)目。目前工程正處于初步設(shè) 1

計(jì)報(bào)批階段，待設(shè)計(jì)及施工圖得到審批后將進(jìn)入施工招投標(biāo)、許可證辦理階段，預(yù)計(jì)今年9月中旬即可進(jìn)行全面施工，于明年上半年交付使用。建成后的服務(wù)大廳建筑面積將達(dá)到400平米，設(shè)置四大功能區(qū)域，即：咨詢區(qū)、等候區(qū)、前臺(tái)受理區(qū)和后臺(tái)協(xié)同區(qū)，實(shí)現(xiàn)“一門式”服務(wù)。

2、不斷提升中心服務(wù)水平。上半年，中心專門組織召開政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議，傳達(dá)市區(qū)有關(guān)政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神，加強(qiáng)窗口工作人員培訓(xùn)，對(duì)“六項(xiàng)制度”的落實(shí)進(jìn)行自查自糾，做到即知即改。同時(shí)，針對(duì)中心服務(wù)工作建立完善了一系列監(jiān)督機(jī)制：（1）聘用10名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，針對(duì)窗口規(guī)范服務(wù)、制度落實(shí)等工作進(jìn)行定期或不定期的督查；（2）廣泛開展窗口受理服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)工作，每季度對(duì)服務(wù)對(duì)象發(fā)放意見征詢表，征詢意見建議；（3）建立崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)檔案，通過梳理個(gè)人廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、填寫承諾表、上墻公示等舉措接受群眾監(jiān)督。

通過一系列工作的開展，不僅增強(qiáng)了職工的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，也切實(shí)提高了為民服務(wù)的主動(dòng)性和自覺性，真正將文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到日常工作中，也為中心即將創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。上半年，窗口共接待服務(wù)達(dá)55229人次，受理辦結(jié)業(yè)務(wù)47585起。

（二）就業(yè)工作情況

就業(yè)是民生之本。今年，中心圍繞“規(guī)范服務(wù)，控制失業(yè)，拓展崗位，促進(jìn)就業(yè)”的任務(wù)方針，緊抓創(chuàng)建促進(jìn)就業(yè)示范社區(qū)機(jī)遇，整

合資源，提升服務(wù)，積極搭建公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最需幫助的問題。

1、努力推進(jìn)促進(jìn)就業(yè)示范社區(qū)創(chuàng)建工作。根據(jù)本鎮(zhèn)實(shí)際，制定了《××鎮(zhèn)扶持失業(yè)青年就業(yè)“啟航”計(jì)劃實(shí)施方案》，通過基礎(chǔ)排摸、組建專業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)、簽訂結(jié)隊(duì)協(xié)議書等方式，初步探索和建立了一套扶持失業(yè)青年就業(yè)的工作機(jī)制。6月15日，南片五街鎮(zhèn)聯(lián)合在××鎮(zhèn)舉辦了一場青年見習(xí)職前培訓(xùn)活動(dòng)，參加人數(shù)約150人，四家見習(xí)基地參加了此次活動(dòng)，并提供相關(guān)見習(xí)崗位給參加活動(dòng)的求職青年選擇。

2、積極搭建公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。（1）積極響應(yīng)市和區(qū)實(shí)施2012年萬戶企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，為企業(yè)提供服務(wù)，6月8日下午，中心為區(qū)域內(nèi)81家企業(yè)舉辦了一場培訓(xùn)，內(nèi)容涉及企業(yè)上網(wǎng)辦理招退工登記備案、自主發(fā)布招工信息以及促進(jìn)就業(yè)相關(guān)政策的宣傳。（2）配合焦化總廠產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，及時(shí)與總廠領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)就促中心溝通協(xié)調(diào)，積極穩(wěn)妥做好員工分流。在我中心的牽頭下，由區(qū)就促中心協(xié)調(diào)8個(gè)街鎮(zhèn)共同于6月21日下午在焦化總廠舉辦一場專場招聘會(huì)，有28家企業(yè)250多個(gè)崗位提供員工選擇，同時(shí)還為他們提供職業(yè)指導(dǎo)，政策宣傳等服務(wù)，一方面穩(wěn)定分流員工的思想情緒，另一方面通過活動(dòng)，使他們了解目前就業(yè)市場情況、客觀分析自身原因、合理選擇分流方向。

（3）加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)動(dòng)，為區(qū)域內(nèi)企業(yè)和個(gè)人求職者搭建橋梁，提供就業(yè)服務(wù)，上半年中心共舉辦了兩場大型招聘會(huì)，區(qū)域內(nèi)共85家企業(yè)提供了1600余個(gè)崗位，接受求職登記1484余人，當(dāng)場意向錄用27

5名。

3、關(guān)注弱勢(shì)群體，加強(qiáng)就業(yè)困難人員的援助工作，（1）建立就業(yè)困難人員就業(yè)援助基地，4月，××公司作為就業(yè)援助基地審核通過，現(xiàn)已開始運(yùn)作，第一批錄用了四名就業(yè)困難人員，下階段基地將著重安置征地農(nóng)民實(shí)現(xiàn)就業(yè)。（2）做好政府出資崗位托底安置工作，上半年共安置困難人員76名，其中二勞吸毒人員12名。（3）切實(shí)加強(qiáng)征地農(nóng)民的就業(yè)援助，上半年，實(shí)現(xiàn)新增農(nóng)富和征地人員非農(nóng)就業(yè)崗位304個(gè)。

三、日常工作開展情況

在工作人員共同努力下，各項(xiàng)常規(guī)工作有序推進(jìn)，部分民生指標(biāo)提前完成。

（一）、社會(huì)救助方面。

1、做好城鄉(xiāng)低保人員和支內(nèi)回滬補(bǔ)助人員救助工作。目前，我鎮(zhèn)共有城鄉(xiāng)低保人員1146人654戶，支內(nèi)回滬補(bǔ)助人員1085人，上半年共發(fā)放各類救助資金739.14萬元；

2、做好醫(yī)療救助對(duì)象救助工作。上半年受理醫(yī)療救助對(duì)象172人，發(fā)放救助款70.32萬元；

3、做好經(jīng)濟(jì)適用房、廉租住房家庭信息錄入和核查工作。受理了2012年第一批經(jīng)濟(jì)適用房申請(qǐng)家庭共計(jì)35戶，完成一門式信息錄入35戶，上傳經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)系統(tǒng)34戶，完成廉租住房申請(qǐng)家庭經(jīng)濟(jì)核查報(bào)告10戶。

(二)、農(nóng)保服務(wù)方面。

1、做好新農(nóng)保參保申報(bào)工作。2012年新農(nóng)保參保申報(bào)工作正在進(jìn)行中，到目前為止參保人數(shù)為281人，全部扣款成功。還有一些無保障人員的名單已經(jīng)下發(fā)至各村，共同動(dòng)員這

些無保障人員參加新農(nóng)保；

2、做好農(nóng)村退休金的發(fā)放工作。目前，我鎮(zhèn)現(xiàn)有農(nóng)村退休人員934人，共計(jì)發(fā)放農(nóng)村退休金567.46萬元，區(qū)負(fù)擔(dān)172.64萬元，其余394.82萬元由鎮(zhèn)、村兩級(jí)負(fù)擔(dān)；

3、做好農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷和征地養(yǎng)老醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷工作。上半年，農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷人次為22776人，金額為234.37萬元；為2289人辦理征地養(yǎng)老醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷手續(xù)，共報(bào)銷金額167.86萬元。

(三)、征地管理方面。上半年辦理并辦結(jié)了“元江路90號(hào)地塊”、“蓮花路西、元江路南地塊”2個(gè)征地項(xiàng)目，為161名失地農(nóng)民辦理了社會(huì)保險(xiǎn)和征地養(yǎng)老繳費(fèi)手續(xù)，涉及金額共計(jì)3120.94余萬元；為3805人發(fā)放了征地待崗生活費(fèi)，共計(jì)金額1186.97余萬元，切實(shí)保障了失地農(nóng)民的生活水平。

(四)、勞動(dòng)監(jiān)察方面。

1、積極引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用工并幫助廣大勞動(dòng)者增強(qiáng)自我維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)勞動(dòng)力市場有序進(jìn)行。利用“春風(fēng)行動(dòng)”、夏季招聘會(huì)的平臺(tái)，發(fā)放“單位用工指南”、“來滬務(wù)工人員心理援助手冊(cè)”等宣傳資料并提供投訴維權(quán)、政策咨詢等服務(wù)。

2、做好勞動(dòng)用工監(jiān)察調(diào)解工作。目前我鎮(zhèn)工資專項(xiàng)集體合同覆蓋勞動(dòng)者人數(shù)達(dá)10421人，覆蓋單位數(shù)416家。上半年，共處置群體勞資集訪案件6起（衣戀、聚焦運(yùn)輸、伊利愛貝、中沅服務(wù)等），涉及人數(shù)247人，涉及金額307.88余萬元；調(diào)解立案14起，涉及人數(shù)35人，涉案金額122127元。

四、下半年工作計(jì)劃

（一）進(jìn)一步做好中心建設(shè)工作。嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有序推進(jìn)

中心改擴(kuò)建工程項(xiàng)目，確保項(xiàng)目工程正常進(jìn)行。進(jìn)一步加強(qiáng)中心職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督工作，積極創(chuàng)建上海市“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。

（二）進(jìn)一步做好就業(yè)服務(wù)工作。

1、加強(qiáng)三區(qū)聯(lián)動(dòng)合作力度，提供更多崗位促進(jìn)征地及農(nóng)富人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)；

2、加大宣傳引導(dǎo)力度，針對(duì)就業(yè)意愿不高，持不正確就業(yè)觀念以及隱性就業(yè)的群體，通過分析利弊讓他們認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，鼓勵(lì)他們積極就業(yè)；

3、加大資金、崗位等投入力度，通過各種政策引導(dǎo)群眾參加技能培訓(xùn)，提高就業(yè)能力并促使地區(qū)企業(yè)積極招錄征地及就業(yè)困難人員，實(shí)現(xiàn)共贏。

（三）進(jìn)一步落實(shí)中心常規(guī)工作開展。

1、救助方面：要做好低保家庭核對(duì)工作，做好新老系統(tǒng)的銜接；做好農(nóng)村長效增收機(jī)制的幫扶救助工作；做好政府慈善助學(xué)工作。

2、農(nóng)保方面：繼續(xù)做好新農(nóng)保參保申請(qǐng)及繳費(fèi)人員的變動(dòng)工作；

3、征地管理方面：根據(jù)××政府發(fā)[2012]15號(hào)文件精神，做好××村、××村紫竹園區(qū)研發(fā)二期4號(hào)地塊、5號(hào)地塊及和平村2112-3地塊的實(shí)施辦理工作，做好征地項(xiàng)目勞動(dòng)力安置摸底調(diào)查，分析勞動(dòng)力安置情況并辦理好各項(xiàng)征地農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)；

4、勞動(dòng)監(jiān)察方面：要做好外來從業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦理工作，加大勞動(dòng)保障政策法規(guī)宣傳，維護(hù)企業(yè)和勞動(dòng)者合法權(quán)益，全面實(shí)施動(dòng)態(tài)化網(wǎng)格管理，及時(shí)化解處置各種突發(fā)事件，維護(hù)和諧穩(wěn)定。

××鎮(zhèn)社會(huì)保障事務(wù)中心

2012年6月20日

第三篇：做好社會(huì)福利事務(wù)檔案管理工作體會(huì)感想

**市民政局社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)是一個(gè)科室，名為社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)科，定員3人。這一塊的工作包括社會(huì)福利、救助管理、殯葬管理、收養(yǎng)登記、福利企業(yè)資格認(rèn)定及年檢、相關(guān)單位的項(xiàng)目建設(shè)和一些臨時(shí)性的工作，工作對(duì)象參差不齊，涉及到許多政策法規(guī)，每項(xiàng)工作都獨(dú)立成塊，人少事多是我們的特點(diǎn)。在這種情況下要做好工作，必須熟悉相關(guān)的政策法規(guī)，了

解工作對(duì)象的特征，提高工作效率。在實(shí)踐中我們體會(huì)到，做好檔案管理工作，便于資料查找、掌握政策，為提高工作效率發(fā)揮了重要作用。

一、主要做法

1、合理分類。我們將所有的檔案資料分為9大類，即直屬單位、國辦福利機(jī)構(gòu)、民辦福利機(jī)構(gòu)、福利企業(yè)、殯葬管理、救助管理、政策文件、項(xiàng)目建設(shè)和專項(xiàng)工作。以上9類中，前6類中每一個(gè)子類都是一個(gè)具體的單位。如，直屬單位中的**市社會(huì)福利院、**市救助管理站……國辦福利機(jī)構(gòu)中的長陽縣社會(huì)福利院……每一個(gè)子類就是一個(gè)卷宗，主要保存該單位的工作情況資料、規(guī)章制度、得獎(jiǎng)情況和上級(jí)對(duì)其指導(dǎo)檢查的情況等。比如，工作報(bào)告、民政局對(duì)其進(jìn)行安全檢查記錄、單位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)考察情況等。第7類政策文件，其內(nèi)容就是該項(xiàng)工作的政策法規(guī)，包括28個(gè)子類，有福利機(jī)構(gòu)、收養(yǎng)登記、救助管理（含未保中心）、重生行動(dòng)、社會(huì)聯(lián)動(dòng)、計(jì)劃生育、殯葬管理、明天計(jì)劃、星光計(jì)劃、陽光行動(dòng)、福利企業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化、假肢修配、藍(lán)天計(jì)劃、本局文件、城市定救、兒童福利（含兒童維權(quán)）、“三無”入院、綜合文件、爭取資金和外地經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)為了便于查找，將來信來訪、議案提案、課題調(diào)研、上報(bào)材料、宣傳稿件、信息化建設(shè)、民政簡報(bào)歸為政策文件中。第8類是項(xiàng)目建設(shè)，是在建的項(xiàng)目資料，一個(gè)項(xiàng)目設(shè)一個(gè)專卷，比如，在建的兒童福利院藍(lán)天計(jì)劃項(xiàng)目、救助站（未保中心）項(xiàng)目等。第9類專項(xiàng)工作，一個(gè)整理一次，一項(xiàng)工作為一個(gè)專卷，比如某的明天計(jì)劃、星光計(jì)劃等。

2、收發(fā)登記。對(duì)收到的文件和本級(jí)下發(fā)的文件，按上述分類標(biāo)準(zhǔn)歸檔錄入。收文錄入的內(nèi)容包括收文時(shí)間、發(fā)文單位、文件標(biāo)題、文號(hào)、目錄號(hào)和案卷題名；發(fā)文錄入的內(nèi)容包括發(fā)文時(shí)間、文號(hào)、文件標(biāo)題、簽發(fā)人、目錄號(hào)、案卷題名、主送單位和抄送單位。目錄號(hào)就是分類中的大類，如直屬單位，福利企業(yè)等，案卷題名就是大類下面的子類，如，直屬單位中的**市殯葬管理所。收（發(fā)）文登記錄入是錄入到電腦的excel表中，保存在本科室的共享文件夾下面，科室的每位同志都可以通過excel程序提供的搜索功能，找到某文件的目錄號(hào)和案卷號(hào)，從而快速地找到該文件。比如，擬找省民政廳下發(fā)的“關(guān)于召開全省救助管理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)暨救助管理站站長培訓(xùn)班的通知”。通過搜索，查到了文件的目錄號(hào)是“政策文件”，案卷號(hào)是“救助管理”，我們就知道了此文件在政策文件中的救助管理專卷中，馬上就可以拿出這份文件。當(dāng)然，還可以通過excel透視表做一些簡單位的統(tǒng)計(jì)。比如，政策文件共發(fā)文多少，政策文件中關(guān)于殯葬管理的發(fā)文有多少，收到省民政廳的關(guān)于救助管理的文件有多少等。

3、編制目錄。對(duì)于收（發(fā)）文錄入，我們是按照進(jìn)行錄入的，即一個(gè)為一個(gè)文件名，每個(gè)大類（目錄號(hào)）下面的子類（案卷題名）中保存有哪些文件。同時(shí)，我們還建立了一份“卷內(nèi)文件目錄”，卷內(nèi)文件目錄也是錄入到excel表中，表格中的工作表標(biāo)簽按照分類中的大類命名，即標(biāo)簽名為直屬單位、國辦福利機(jī)構(gòu)……,對(duì)于分類中的前8類表格中錄入文件名、目錄號(hào)（大類名）、案卷題名（子類名）、備注等內(nèi)容。對(duì)于第9類即專項(xiàng)工作，立為專卷，錄入內(nèi)容有文號(hào)、責(zé)任者、題名、日期、頁碼和備注，專卷整理后裝訂成冊(cè)，作為工作中的資料備查。如我們有某星光計(jì)劃專卷、明天計(jì)劃專卷、地震孤兒收養(yǎng)專卷等。卷內(nèi)文件目錄中錄入了所有檔案資料的目錄內(nèi)容，通過 excel表格提供的搜索功能，可找到需查找的文件。如，在卷內(nèi)文件目錄中查找《**市民政局關(guān)于國家電網(wǎng)公司捐贈(zèng)“愛心助老基金”專款使用情況的報(bào)告》，其搜索結(jié)果為在標(biāo)簽名為《“愛心助老基金”國家電網(wǎng)公司捐贈(zèng)專款使用情況》專卷中的第一頁,當(dāng)然很容易找到這份文件。

另外，我們還制作了《報(bào)送資料登記表》，對(duì)科室發(fā)出去的文件的報(bào)送時(shí)間、題名、接收單位、簽收人進(jìn)行登記。《傳真記錄》和《重要電話記錄》對(duì)接（打）傳真和電話進(jìn)行記載。

二、幾點(diǎn)體會(huì)

1、節(jié)約了人力物力。通過現(xiàn)在的檔案管理方法，我們?cè)跊]有增加任何投入的情況下，很容易找到所需的文件，不會(huì)浪費(fèi)工作時(shí)間去資料；每份文件都只需保存一份，科室的工作人員不用每個(gè)人去復(fù)印一份而浪費(fèi)紙張。

2、提高了服務(wù)質(zhì)量。社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)工作需接待大量咨詢?nèi)藛T，此管理方法能迅速地查找到咨詢?nèi)怂璧馁Y料；為同類單位提供資料借鑒也是提高服務(wù)質(zhì)量的表現(xiàn)。如，我市各地都在興建福利院，福利

第四篇：社區(qū)社會(huì)福利工作總結(jié)

社區(qū)社會(huì)福利工作總結(jié)

2009年錦屏社區(qū)社會(huì)福利工作內(nèi)容包括：低保、殘疾、雙擁、住房保障工作；現(xiàn)將2009年社區(qū)的社會(huì)福利工作完成情況總結(jié)如下： ⑴、在低保工作中，以市政府108號(hào)文《XX市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》和《城市居民最低生活保障工作實(shí)施細(xì)則》為基準(zhǔn)，認(rèn)真開展低保核查工作，對(duì)低保戶的申請(qǐng)、初審、復(fù)審、申報(bào)工作，做到調(diào)查入戶、公示上墻、評(píng)議有小組、舉報(bào)有回應(yīng)；抓緊跟蹤調(diào)查，落實(shí)動(dòng)態(tài)管理，保證低保金有效發(fā)放；錦屏社區(qū)原有5戶9人，今年取消1戶3人，現(xiàn)有低保戶4戶6人，2009年全年低保金發(fā)放：13027元；臨時(shí)補(bǔ)助金全年發(fā)放：2610元。社區(qū)不定期上門了解低保戶的生活情況，能在醫(yī)療救助上及時(shí)為他們提供幫助，每逢節(jié)日社區(qū)會(huì)組織人員看望和慰問低保戶。

⑵、在殘疾人工作中，社區(qū)會(huì)不定期走訪殘疾人家庭，看他們是否需要幫助或殘疾人器具，然后上報(bào)，及時(shí)了解他們的心理健康并組織他們進(jìn)行心理咨詢和技能的培訓(xùn)，錦屏社區(qū)現(xiàn)辦理了殘疾證的殘疾人共有10人，其中新增2人，其中聽力殘：2人，精神殘：2人，肢體殘疾5人；享受殘疾人專項(xiàng)補(bǔ)貼家庭1戶，全年殘疾人專項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放750元，每逢節(jié)日社區(qū)會(huì)組織人員看望和慰問殘疾家庭。

⑶、雙擁工作包括：優(yōu)撫對(duì)象的申請(qǐng)、審查和上報(bào)；現(xiàn)役軍人在部隊(duì)上立功后，為他們家屬送去喜報(bào)和慰問金。錦屏社區(qū)現(xiàn)在冊(cè)優(yōu)撫對(duì)象：4人。⑷住房保障工作包括：廉住房補(bǔ)貼和經(jīng)濟(jì)適用房的接件、核實(shí)和上報(bào)。錦屏社區(qū)現(xiàn)享受了廉住房補(bǔ)貼的家庭有17戶，申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)適用房的有5戶。

明年工作我將健全完善各項(xiàng)工作制度，進(jìn)一步鞏固“應(yīng)保盡保”和“應(yīng)退則退”的動(dòng)態(tài)管理格局，針對(duì)工作中出現(xiàn)的問題制定制度并按照實(shí)施；做好自己的本職工作。

第五篇：社區(qū)社會(huì)福利工作總結(jié)

社區(qū)社會(huì)福利工作總結(jié)

2009年錦屏社區(qū)社會(huì)福利工作內(nèi)容包括：低保、殘疾、雙擁、住房保障工作；現(xiàn)將2009年社區(qū)的社會(huì)福利工作完成情況總結(jié)如下： ⑴、在低保工作中，以市政府108號(hào)文《XX市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》和《城市居民最低生活保障工作實(shí)施細(xì)則》為基準(zhǔn)，認(rèn)真開展低保核查工作，對(duì)低保戶的申請(qǐng)、初審、復(fù)審、申報(bào)工作，做到調(diào)查入戶、公示上墻、評(píng)議有小組、舉報(bào)有回應(yīng)；抓緊跟蹤調(diào)查，落實(shí)動(dòng)態(tài)管理，保證低保金有效發(fā)放；錦屏社區(qū)原有5戶9人，今年取消1戶3人，現(xiàn)有低保戶4戶6人，2009年全年低保金發(fā)放：13027元；臨時(shí)補(bǔ)助金全年發(fā)放：2610元。社區(qū)不定期上門了解低保戶的生活情況，能在醫(yī)療救助上及時(shí)為他們提供幫助，每逢節(jié)日社區(qū)會(huì)組織人員看望和慰問低保戶。

⑵、在殘疾人工作中，社區(qū)會(huì)不定期走訪殘疾人家庭，看他們是否需要幫助或殘疾人器具，然后上報(bào)，及時(shí)了解他們的心理健康并組織他們進(jìn)行心理咨詢和技能的培訓(xùn)，錦屏社區(qū)現(xiàn)辦理了殘疾證的殘疾人共有10人，其中新增2人，其中聽力殘：2人，精神殘：2人，肢體殘疾5人；享受殘疾人專項(xiàng)補(bǔ)貼家庭1戶，全年殘疾人專項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放750元，每逢節(jié)日社區(qū)會(huì)組織人員看望和慰問殘疾家庭。

⑶、雙擁工作包括：優(yōu)撫對(duì)象的申請(qǐng)、審查和上報(bào)；現(xiàn)役軍人在部隊(duì)上立功后，為他們家屬送去喜報(bào)和慰問金。錦屏社區(qū)現(xiàn)在冊(cè)優(yōu)撫對(duì)象：4人。⑷住房保障工作包括：廉住房補(bǔ)貼和經(jīng)濟(jì)適用房的接件、核實(shí)和上報(bào)。錦屏社區(qū)現(xiàn)享受了廉住房補(bǔ)貼的家庭有17戶，申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)適用房的有5戶。

明年工作我將健全完善各項(xiàng)工作制度，進(jìn)一步鞏固“應(yīng)保盡保”和“應(yīng)退則退”的動(dòng)態(tài)管理格局，針對(duì)工作中出現(xiàn)的問題制定制度并按照實(shí)施；做好自己的本職工作。