第一篇：社區(qū)社會福利工作總結

社區(qū)社會福利工作總結

2009年錦屏社區(qū)社會福利工作內容包括：低保、殘疾、雙擁、住房保障工作；現(xiàn)將2009年社區(qū)的社會福利工作完成情況總結如下： ⑴、在低保工作中，以市政府108號文《XX市城市居民最低生活保障實施辦法》和《城市居民最低生活保障工作實施細則》為基準，認真開展低保核查工作，對低保戶的申請、初審、復審、申報工作，做到調查入戶、公示上墻、評議有小組、舉報有回應；抓緊跟蹤調查，落實動態(tài)管理，保證低保金有效發(fā)放；錦屏社區(qū)原有5戶9人，今年取消1戶3人，現(xiàn)有低保戶4戶6人，2009年全年低保金發(fā)放：13027元；臨時補助金全年發(fā)放：2610元。社區(qū)不定期上門了解低保戶的生活情況，能在醫(yī)療救助上及時為他們提供幫助，每逢節(jié)日社區(qū)會組織人員看望和慰問低保戶。

⑵、在殘疾人工作中，社區(qū)會不定期走訪殘疾人家庭，看他們是否需要幫助或殘疾人器具，然后上報，及時了解他們的心理健康并組織他們進行心理咨詢和技能的培訓，錦屏社區(qū)現(xiàn)辦理了殘疾證的殘疾人共有10人，其中新增2人，其中聽力殘：2人，精神殘：2人，肢體殘疾5人；享受殘疾人專項補貼家庭1戶，全年殘疾人專項補貼發(fā)放750元，每逢節(jié)日社區(qū)會組織人員看望和慰問殘疾家庭。

⑶、雙擁工作包括：優(yōu)撫對象的申請、審查和上報；現(xiàn)役軍人在部隊上立功后，為他們家屬送去喜報和慰問金。錦屏社區(qū)現(xiàn)在冊優(yōu)撫對象：4人。⑷住房保障工作包括：廉住房補貼和經(jīng)濟適用房的接件、核實和上報。錦屏社區(qū)現(xiàn)享受了廉住房補貼的家庭有17戶，申請經(jīng)濟適用房的有5戶。

明年工作我將健全完善各項工作制度，進一步鞏固“應保盡保”和“應退則退”的動態(tài)管理格局，針對工作中出現(xiàn)的問題制定制度并按照實施；做好自己的本職工作。

第二篇：社區(qū)社會福利工作總結

社區(qū)社會福利工作總結

2009年錦屏社區(qū)社會福利工作內容包括：低保、殘疾、雙擁、住房保障工作；現(xiàn)將2009年社區(qū)的社會福利工作完成情況總結如下： ⑴、在低保工作中，以市政府108號文《XX市城市居民最低生活保障實施辦法》和《城市居民最低生活保障工作實施細則》為基準，認真開展低保核查工作，對低保戶的申請、初審、復審、申報工作，做到調查入戶、公示上墻、評議有小組、舉報有回應；抓緊跟蹤調查，落實動態(tài)管理，保證低保金有效發(fā)放；錦屏社區(qū)原有5戶9人，今年取消1戶3人，現(xiàn)有低保戶4戶6人，2009年全年低保金發(fā)放：13027元；臨時補助金全年發(fā)放：2610元。社區(qū)不定期上門了解低保戶的生活情況，能在醫(yī)療救助上及時為他們提供幫助，每逢節(jié)日社區(qū)會組織人員看望和慰問低保戶。

⑵、在殘疾人工作中，社區(qū)會不定期走訪殘疾人家庭，看他們是否需要幫助或殘疾人器具，然后上報，及時了解他們的心理健康并組織他們進行心理咨詢和技能的培訓，錦屏社區(qū)現(xiàn)辦理了殘疾證的殘疾人共有10人，其中新增2人，其中聽力殘：2人，精神殘：2人，肢體殘疾5人；享受殘疾人專項補貼家庭1戶，全年殘疾人專項補貼發(fā)放750元，每逢節(jié)日社區(qū)會組織人員看望和慰問殘疾家庭。

⑶、雙擁工作包括：優(yōu)撫對象的申請、審查和上報；現(xiàn)役軍人在部隊上立功后，為他們家屬送去喜報和慰問金。錦屏社區(qū)現(xiàn)在冊優(yōu)撫對象：4人。⑷住房保障工作包括：廉住房補貼和經(jīng)濟適用房的接件、核實和上報。錦屏社區(qū)現(xiàn)享受了廉住房補貼的家庭有17戶，申請經(jīng)濟適用房的有5戶。

明年工作我將健全完善各項工作制度，進一步鞏固“應保盡保”和“應退則退”的動態(tài)管理格局，針對工作中出現(xiàn)的問題制定制度并按照實施；做好自己的本職工作。

第三篇：社區(qū)社會福利工作總結

社區(qū)社會福利工作總結

2009年錦屏社區(qū)社會福利工作內容包括：低保、殘疾、雙擁、住房保障工作；現(xiàn)將2009年社區(qū)的社會福利工作完成情況總結如下： ⑴、在低保工作中，以市政府108號文《XX市城市居民最低生活保障實施辦法》和《城市居民最低生活保障工作實施細則》為基準，認真開展低保核查工作，對低保戶的申請、初審、復審、申報工作，做到調查入戶、公示上墻、評議有小組、舉報有回應；抓緊跟蹤調查，落實動態(tài)管理，保證低保金有效發(fā)放；錦屏社區(qū)原有5戶9人，今年取消1戶3人，現(xiàn)有低保戶4戶6人，2009年全年低保金發(fā)放：13027元；臨時補助金全年發(fā)放：2610元。社區(qū)不定期上門了解低保戶的生活情況，能在醫(yī)療救助上及時為他們提供幫助，每逢節(jié)日社區(qū)會組織人員看望和慰問低保戶。

⑵、在殘疾人工作中，社區(qū)會不定期走訪殘疾人家庭，看他們是否需要幫助或殘疾人器具，然后上報，及時了解他們的心理健康并組織他們進行心理咨詢和技能的培訓，錦屏社區(qū)現(xiàn)辦理了殘疾證的殘疾人共有10人，其中新增2人，其中聽力殘：2人，精神殘：2人，肢體殘疾5人；享受殘疾人專項補貼家庭1戶，全年殘疾人專項補貼發(fā)放750元，每逢節(jié)日社區(qū)會組織人員看望和慰問殘疾家庭。

⑶、雙擁工作包括：優(yōu)撫對象的申請、審查和上報；現(xiàn)役軍人在部隊上立功后，為他們家屬送去喜報和慰問金。錦屏社區(qū)現(xiàn)在冊優(yōu)撫對象：4人。⑷住房保障工作包括：廉住房補貼和經(jīng)濟適用房的接件、核實和上報。錦屏社區(qū)現(xiàn)享受了廉住房補貼的家庭有17戶，申請經(jīng)濟適用房的有5戶。

明年工作我將健全完善各項工作制度，進一步鞏固“應保盡保”和“應退則退”的動態(tài)管理格局，針對工作中出現(xiàn)的問題制定制度并按照實施；做好自己的本職工作。

第四篇：社會福利

中國傳統(tǒng)福利制度和歐美福利制度及我國社會福利制

度改革方向

論文摘要：中國傳統(tǒng)社會福利體系具有自身的歷史淵源、固有風險和運行機理，它具有局限性、民本性、剩余性、家族性和協(xié)同性的典型特征。在現(xiàn)代性的話語背景下歐美國家的福利制度的可取點可以給中國福利社會制度的建立提供可取建議。

關鍵詞：社會福利制度 改革 傳統(tǒng)福利制度 歐美福利制度

一、中國傳統(tǒng)福利制度

（一）、中國傳統(tǒng)福利制度的特點

(1)以低級福利為救助實態(tài)，呈現(xiàn)出制度保障的局限性 傳統(tǒng)的慈善救濟不僅在救助水平上呈現(xiàn)出低級性，而且同時還具有選擇性和區(qū)別對待的特征。傳統(tǒng)社會福利的低級性主要表現(xiàn)為救助力度往往不能滿足被資助對象的生活需求，選擇性則表現(xiàn)為救濟的對象局限于生活共同體的內部，特別是沒有勞動能力和撫養(yǎng)對象的老弱病殘者、孤兒，異鄉(xiāng)人很難成為救濟扶助的對象。(2)以傳統(tǒng)文化為思想基礎，呈現(xiàn)出制度文化的民本性

中國具有悠久的歷史文化傳統(tǒng)，傳統(tǒng)文化不僅博大精深，而且以仁義、愛仁和民本為特征。孔孟之道對中國歷史上的封建統(tǒng)治階級都有著深遠的影響，政府試圖從仁政的角度來實現(xiàn)惠及萬民的福利事業(yè)，但在資源缺乏、機構不完善、人權觀念尚未發(fā)育的情境下，政府卻只能在發(fā)生天災人禍的特殊場合為民眾提供有限的救濟。

(3以宗族保障為社區(qū)單元，呈現(xiàn)出制度運作的家族性

傳統(tǒng)的社會福利體系以血緣關系和家庭鄰里為網(wǎng)絡形成的社區(qū)福利與救助單元，傳統(tǒng)的福利觀念與家庭、家族和宗族有著十分密切的聯(lián)系。在社團、群體和鄰里的互助網(wǎng)絡中，福利觀念強調以家庭為中心，先照顧自己的親人尤其是父母、兄弟、姊妹，然后才是別人。所謂“推己及人”的思想，主張和體現(xiàn)的就是明顯的親疏和遠近的差別化對待。

（二）、中國傳統(tǒng)福利制度的風險

人類的生存離不開物質資料的生產(chǎn)，否則人類就一天也無法生存。但自從人類出現(xiàn)以后，由于生產(chǎn)能力極其低下，社會抵御和防范風險的能力相當有限。傳統(tǒng)社會以農業(yè)為中心，社會成員自我防備的能力十分脆弱，因此難以憑借個人的力量來謀求安全獨立的生活。只有依靠共同體下集團的相互扶助，才可能有社會的存續(xù)和每個人的生存。由于當時人類認識和支配自然的能力極其低下，社會生產(chǎn)力處于非常低的水平，人們不得不面對由于食物匾乏帶來的生存風險，以及嚴酷的自然界侵害生命生存的風險。社會成員如果遭遇不測事故、戰(zhàn)爭、自然災害以及其他事故來襲，人們就需要最低限度的生存保護，但傳統(tǒng)社會的流離失所和生活失去保障卻成為常在的現(xiàn)象。私有制的發(fā)展，逐漸剝奪了一部分人的保障后備手段，在社會財富高度集中的同時，不堪苛捐雜稅重壓的貧民為了爭取賴以生存的生活資料，不斷舉起義旗進行抗爭。周而復始的戰(zhàn)爭、起義和暴動毀滅著社會的財富和人口，自然災害的侵襲又使人們賴以生存的、本來就捉襟見肘的糧食供給雪上加霜，社會底層貧民不能獲取基本生活所必需的物質資料成為生存風險的首要因素。

二、歐美的社會福利制度

（一）、西方國家社會福利制度的基本內容 1.社會保險制度

社會保險是西方各國社會福利制度的主要組成部分,是社會福利制度的“第一大支柱”。絕大部分西方國家的社會保險是強制性的,即必須根據(jù)國家和各級政府的立法規(guī)定,由勞動者、企業(yè)或社區(qū)、國家三方共同籌資來開展社會保險。社會保險的主要目的是為勞動者及其家屬在遇到年老、疾病、傷殘、失業(yè)、生育、死亡或喪偶等風險導致收入減少、中斷或喪失時,提供收入補充,以滿足其基本生活需求。

2.社會補助制度

社會補助與社會救助不同,社會救助強調針對性和個案性,社會補助則包含“普遍性”的意義。西方國家社會補助項目較多,如在英國,主要包括子女津貼、住房補貼、家庭補貼、病殘看護補助等。在法國,家庭及兒童補貼就包括多子女補貼、家庭收入補貼、單親補貼、孤兒補貼和最低家庭收入補貼等。3.教育、培訓、住房、醫(yī)療等福利制度

公共教育是一項比較重要的福利制度,西方國家一般都實行有年限規(guī)定的免費義務教育。如美國,初級、中級公共教育都是作為市民權益的基礎部分而由政府免費提供。在德國,免費教育是人人在青少年時期可以享受的社會福利。住房福利是社會福利制度的基本內容之一,其目的是借助國家和社會力量來解決低收入居民的住房問題。西方國家一般是通過發(fā)放住房補貼來實現(xiàn)。也有建造公房并以低價租給窮人居住的,在此方面最有代表性意義的國家是美國。醫(yī)療衛(wèi)生福利制度,在大部分西方國家是作為醫(yī)療保險制度的重要補充而存在。

（二）、西方國家現(xiàn)行社會福利制度面臨的問題 1.公共開支比重大,政府財政負擔加重

為了維持高額福利開支,政府只得大舉借債,從而導致財政出現(xiàn)大量赤字。福利國家社會福利制度本身存在的缺陷也是一個直接而重要的原因。2.福利收益水平偏低

雖說西方國家公共開支比重大,但社會福利沒有發(fā)揮應有的作用,福利收益水平卻偏低,突出表現(xiàn)在西方國家貧困化現(xiàn)象相對嚴重。3.福利依賴嚴重

高福利損害了人們的就業(yè)動機,并導致福利依賴現(xiàn)象的產(chǎn)生。在西方國家,由于政府對失業(yè)者有較好的福利待遇,因此一些失業(yè)者不再積極地尋求新的就業(yè)崗位,而長期依賴社會福利的救助。

（四）、西方國家福利制度的改革措施

1、弱化政府在社會福利制度中的作用

隨著高福利制度的進一步發(fā)展,西方各國政府普遍感到在社會福利財政支出方面力不從心,政府財政無力供給龐大的福利支出需要,因此,弱化政府在社會福利制度的作用,讓更多的私人部門參與到社會福利制度中來,成為近年來西方社會福利制度改革的重要趨勢。

2、增收節(jié)支

增收節(jié)支是各國社會福利制度改革的另一重要內容。各國采取的主要措施是提高繳納社會保險費的上限,甚至取消上限;提高社會保險費率,包括提高職工的保險費率和雇主的保險費率;征收社會保障所得稅,對退休金、疾病保險金、殘疾補貼、失業(yè)救濟金都收取一定的稅。修訂社會保障金的調整辦法,過去普遍實行“社會保障金自動指數(shù)化”制度,即社會福利待遇標準自動隨著物價、工資或生活指數(shù)的變化進行調整,現(xiàn)在改為限制保障金的增長,從而減少社會保障金的支出。各國增收節(jié)支的另一個重要途徑是提高退休年齡。

3、改進社會福利體系的受益規(guī)則,引入“工作福利”制度

“工作福利”是指凡接受政府福利補助者,必須接受政府或立法規(guī)定的與工作有關的特定義務。例如,澳大利亞規(guī)定,失業(yè)救助金領取人必須努力尋找就業(yè)機會,并接受政府安排的再培訓計劃,否則剝奪救助金領取資格。引入“工作福利”制度后,社會福利金就由無償給付轉變?yōu)橛袃旑I取。

4、改善社會福利管理

改變社會福利的管理體制,完善并增強社會福利的依法運行機制,使社會福利的行政管理、事務經(jīng)辦、監(jiān)督控制三者分開,這是現(xiàn)代西方福利國家福利制度改革的一個共同取向。另外,各國還嚴格審查福利資金發(fā)放的資格條件,縮小覆蓋面。比如,養(yǎng)老金支付的年限要求,疾病、失業(yè)的天數(shù)要求等。例如,荷蘭、比例時等國采取對申領福利補助的公民規(guī)定一些附加條件,以促進相關人員的勞動愿望,減少非正常失業(yè)人口。

三、西方社會福利制度的運行與改革給我國福利制度改革的啟示(1)完善國家社會福利體系

我國當前實施的社會保障體系的四大項目,即社會救助、社會保險、社會福利(狹義)和社會優(yōu)撫涵蓋了西方福利體系六大制度項目中的一部分。例如,我國社會保障體系中的社會救助、社會保險所涵蓋的福利項目與西方福利體系中的收入保障服務項目基本一致;社會福利(狹義)項目涉及到了西方福利體系中的教育、住房等方面的部分福利項目。但西方福利體系的六大基本項目中,還有許多內容是我國當前的社會保障體系所未涉及到的,如就業(yè)福利方面、社會工作服務方面、教育福利方面等。今后,我們應該加強在這方面的研究,努力借鑒西方福利體系基本框架,并與中國的國情相結合,搭建起適合中國實際、具有中國特色的社會主義福利體系基本框架。

(2)弱化政府在社會福利制度中的作用

弱化政府在社會福利制度的作用,讓更多的私人部門參與到社會福利制度中來,成為近年來西方社會福利制度改革的另一重要趨勢。

首先,我國應該選擇合作體制,將各種社會福利的供給部分地轉移給私人部門來經(jīng)營,由政府和私人部門共同來供給和運營福利基金;其次,社會福利制度管理要引入市場經(jīng)營原則和相應的利潤導向、價格調節(jié)、成本控制等觀念,實行市場化的運作,提高福利制度的供給效率;第三,政府應將工作重心轉移到制度建設上來,為社會制訂和完善社會福利事業(yè)發(fā)展的目標、規(guī)劃和政策法規(guī)以及監(jiān)督評價體系。(3)增收節(jié)支

增收節(jié)支是當今西方國家福利改革的另一普遍取向。由于社會福利供給具有很強的向下剛性,升來容易降來難。

我國近年來,由于醫(yī)療、住房、就業(yè)、教育等方面的改革在不斷深化,公眾對社會福利的需求越來越強。雖然我國當前的社會福利水平與我國當前的經(jīng)濟發(fā)展水平(包括GDP 總量、人均GDP水平)還是相適應的。但是,受當前我國公眾對社會福利需求的強勁壓力,我國未來社會福利支出擴大的預期很強。因此,我國政府在增加社會福利支出總量的同時,應該適當控制福利支出的規(guī)模與增長幅度,使社會福利水平與我國的經(jīng)濟發(fā)展水平相適應,千萬不能放任福利支出的過分膨脹,否則,今后我國也會陷入西方福利國家正在經(jīng)歷的“福利困境”之中。

在節(jié)支的同時,我國還應該注意增收。福利基金方面的收不抵支也是我國近年來所面臨的困境之一。從當前的國情看,我國增加福利收入的途徑主要有:征收社會保障稅、提高社會保障方面的稅費率、嘗試發(fā)行社會福利債券、加強社會保障基金的投資運作、提高基金投資收益率等。(4)嘗試推行“工作福利”制度

我國也可以嘗試引入“工作福利”制度,讓福利享受者在接受政府福利補助的同時必須接受政府或立法規(guī)定的與工作有關的特定義務、接受相關的就業(yè)培訓、提供一定的社會服務等,使社會福利金由無償給付轉變?yōu)橛袃旑I取。(5)加強社會福利方面的法制建設

我國也應該像近年來西方國家福利一樣,努力將社會福利制度的運行建立在比較完善的立法基礎上,使社會福利制度的運行有法可依,有章可循,使社會福利真正成為呵護社會的“安全網(wǎng)絡”。但是,從我國目前的情況來看,社會福利方面的立法現(xiàn)狀不容樂觀,主要表現(xiàn)為:有關社會福利的基本立法不足,缺乏系統(tǒng)性,未能形成一個完整的法律體系;現(xiàn)有的福利保障法規(guī)調整范圍較窄;社會福利體制運行不符合法律要求,主要借助行政手段,如頒發(fā)通知、規(guī)定等來進行調控和管理,等等。由此可見,借鑒西方國家經(jīng)驗,盡快改變我國社會福利立法滯后性和不適應性,加快社會福利法制建設,是完善我國社會福利制度的法律保證。

參考文獻：

（1）戴維?波普諾：《社會學》，李強等譯，中國人民大學出版社（2）林閩鋼：《現(xiàn)代西方社會福利思想》中國勞動社會保障出版社（3）黃晨熹：《社會福利》，格致出版社

（4）彭華民：《西方社會福利理論前沿，中國社會出版社

（5）王振輝《新時期中國社會福利制度轉型理論》，中國社會出版社

第五篇：民政局社會福利中心工作總結

民政局社會福利中心工作總結

2015年是全面深化改革的關鍵之年，福利中心在區(qū)委、區(qū)政府的關心支持以及區(qū)民政局的堅強領導下，緊緊圍繞“建設繁榮文明幸福的新羅湖”奮斗目標，以“底層情懷、職業(yè)精神”為信念坐標，始終堅持貫徹改革的開創(chuàng)精神，力求常態(tài)化養(yǎng)老工作實現(xiàn)新突破，榮獲XX市2015“敬老孝親”十佳單位。在擴大養(yǎng)老規(guī)模、增加服務內容、拓寬服務功能、提升服務水平上敢想、敢干、勇于擔當，積極探索養(yǎng)老服務的“羅湖模式”建設。現(xiàn)將2015工作情況匯報如下：

一、凝神聚氣抓好養(yǎng)老服務隊伍建設

（一）調整薪資福利標準，健全員工權益保障機制

秉持“以人為本”的人性化管理理念，新班子帶領全體職工共謀養(yǎng)老發(fā)展，為努力建設并穩(wěn)定一支綜合素質高、作風優(yōu)良的養(yǎng)老護理專業(yè)服務隊伍，新班子著力建立和完善工作責任機制、考核激勵機制和監(jiān)督制約機制。到任后的首件大事即為關心員工的職業(yè)發(fā)展和需求，調整員工薪資福利標準。根據(jù)市政府2015年最低工資標準調整方案，于2015年3月規(guī)范并調整了護理人員、電工等一線員工的工資福利標準，工資組成包括基本工資、崗位津貼和職務補貼（班長補助）。二是規(guī)范臨聘員工節(jié)日補貼的發(fā)放。三是規(guī)范了臨聘員工加班制度。所有“三班倒”員工，按實際加班時間支付加班費。行政管理及其他人員加班制度按照中心調休相關規(guī)定調休。四是加大對員工崗位責任意識與工作效率建設力度，通過對工作紀律和工作作風的整改，嚴格工作紀律、ab角制度、落實工作人員坐班制及請銷假制度，使得中心的工作作風及工作效率得到極大的轉變。穩(wěn)定團結了員工隊伍，樹立了全新工作風貌，得到了一線員工的廣泛好評，調動了員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。

（二）加強護理員隊伍管理，著力抓好職業(yè)技能培訓

一是堅持工作會議常態(tài)化工作格局。每兩周召開一次管理層及護理班長工作列議，每月底召開一次全體護理人員工作小結會議，檢查點評護理工作中存在的問題及提出改進工作措施。對工作表現(xiàn)好的班組頒發(fā)《流動紅旗》予以獎勵，每季度評選“優(yōu)秀員工”；2015年6月25日為28名從事護理工作10年以上的老護理員頒發(fā)了“十年服務獎”，以此表彰先進，凝聚團隊力量。二是重視護理員工職業(yè)技能培訓。對服務一期的新招收的護理員先后進行兩次上崗培訓，重點進行政治思想、職業(yè)道德教育及基本護理技能的培訓；對于老護理員采取邊工作邊學習提高的措施；加強與承接二期運營服務的機構眾安康公司的協(xié)調與管理，做到每天有聯(lián)系，每周有碰頭，有特殊工作任務時及時研究制定實施方案，確保服務質量。同時，規(guī)范護理員隊伍的管理和加強業(yè)務學習培訓，10月底先后分兩批組織35名護理員進行了護理業(yè)務學習考核，進一步提高整體業(yè)務素質。

二、抓實抓牢日常養(yǎng)老服務，打造優(yōu)質養(yǎng)老服務品牌

（一）“一轉三化”扎實推進養(yǎng)老服務質量大提升 一是購買服務加快角色轉型。繼續(xù)探索實施“費隨事轉”購買服務方式，加大了對入駐中心的服務公司的指導、監(jiān)督和考評力度。打破大包大攬傳統(tǒng)模式，充分發(fā)揮社會組織積極性。二是標準化建設打造行業(yè)標桿。全面落實計分入住制度，嚴格執(zhí)行iso9001:2008質量認證體系，緊抓養(yǎng)老服務機構標準化試點單位建設。三是精細化服務保障無憂養(yǎng)老。護理員持證上崗率居全市首位，針對不同護理級別老人，提供助餐（剪碎食物）、起居（協(xié)助穿脫衣褲、如廁、臥床使用便盆）、助浴（一般沐浴、床上擦浴）、助潔（梳頭、洗臉、清潔口腔、修剪指（趾）甲、洗腳）等無縫照料服務。四是人性化關懷提升為老服務質量。按區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一部署推進“醫(yī)養(yǎng)融合”服務，醫(yī)養(yǎng)融合項目被市民政局作為養(yǎng)老服務創(chuàng)新典型上報省民政廳和國家民政部參評；配置普通輪椅、沐浴輪椅、坐便器、四角手杖、輪式助行架等輔助用具方便老人生活；建造樓頂空中花園，打造綠色宜居環(huán)境；轉變“臨終關懷”為“感恩關懷”，尊重老年人心理需求，全力保障老人最后生命階段質量。

截至2015年10月底，服務老人達667名，目前在院老人525名。今年來，先后收到4封老人及家屬的表揚信和1面錦旗。

（二）創(chuàng)新“老年人精神慰藉”服務項目，打造老人幸福樂園

2015年8月正式啟動“老年人精神慰藉工作室項目”，設置閱覽室、棋牌室、書畫室、音樂舞蹈活動室、老年課堂、精神慰藉工作室等6大功能室，被列為2015年XX區(qū)改革創(chuàng)新項目，深受老人喜愛，項目特色突出，呈現(xiàn)出以下四大特點：一是項目設置科學，內容豐富多彩；二是專業(yè)人員授課，服務質量保障；三是天天都有活動，老人受益多多；四是形成常態(tài)運作，社會反響良好。精神慰藉服務項目自開辦兩個月來，先后前來參觀的各級領導及部門、社會組織、企業(yè)單位的志愿者團隊達30多批次，每月參與老年人達500多人次。將“老有所學、老有所樂、老有所為”落到實處，實現(xiàn)福利中心在提供生活照料、護理康復等基本養(yǎng)老服務的基礎上，拓展精神層面多元化、個性化服務的全面發(fā)展。

（三）服務功能外溢，推進“無圍墻”社區(qū)公益養(yǎng)老服務

2015年，按照中心工作的調整，充分發(fā)揮區(qū)福利中心托底保障及示范引領作用，以“守護夕陽志愿者協(xié)會”為依托，大力推進“無圍墻”公益服務，為轄區(qū)內孤寡、高齡、空巢、失能和困難家庭老人提供醫(yī)療體檢、康復理療、心理疏導、家政陪伴等養(yǎng)老上門服務。今年1-10月，共為轄區(qū)355名高齡、孤寡、空巢、失能、困難家庭老人提供了上門服務，服務時間累計達873小時，上門服務項目覆蓋醫(yī)療體檢、康復理療、心理疏導、家政陪伴，受到服務對象及家屬的歡迎。

（四）加大宣傳推廣力度，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務”新模式

2015年區(qū)社會福利中心建立健全助老信息共享機制，實現(xiàn)養(yǎng)老服務方式多元化、便民化、智慧化。一是獲取養(yǎng)老信息途徑多元化。有服務需求的老人可通過到訪登記、電話預約、網(wǎng)上辦事等多渠道提交入住申請。新推出的養(yǎng)老服務微信平臺和便民二維碼掃一掃服務，囊括機構信息、辦事指南和服務中心模塊，集服務信息公開、在線咨詢、預約辦理為一體，可一鍵獲取各類養(yǎng)老信息和實時動態(tài)，老人在家即可享受便利服務。二是養(yǎng)老服務指引便民化。在服務處所公開張貼服務信息、放置便民聯(lián)系卡和便民折頁，已向轄區(qū)10個街道的83個社區(qū)工作站發(fā)放宣傳手冊和聯(lián)系卡2萬份。在網(wǎng)絡平臺公開排隊輪候情況、老人入住程序、收費標準等信息，老人可即時了解、預估照護等級、匹配服務類型，實現(xiàn)養(yǎng)老服務線上線下雙重指引。三是養(yǎng)老服務信息公開化。適時公布老人輪候入住數(shù)據(jù)，床位空余情況一查便知；定期公布養(yǎng)老收費標準，不同等級服務收費一目了然。實現(xiàn)養(yǎng)老這一稀缺服務資源的公開透明、物盡其用。

三、常思“行穩(wěn)致遠”，做好安全生產(chǎn)確保中心零事故

（一）構筑養(yǎng)老安全屏障，消除各類安全隱患

一是完善安全設施設備。2015年上半年，中心在內院廣場增設廣場車道減速帶和安全標識牌，排除了福利大廈一期樓梯口柵欄存在的安全隱患。7-8月對一期消防栓地下管網(wǎng)漏水問題進行了整改，消除了地下消防管網(wǎng)每月漏水3000多立方的情況并確保了中心一期消火栓用水。為入住二期的老人各樓層的陽臺、露臺、窗臺的加裝防護網(wǎng)、房間加裝不銹鋼曬衣桿，確保入住的安全和便捷。另外，在區(qū)、局領導的幫助協(xié)調下，開通了福利大廈二期東南面消防安全通道及應急避難人員出入口，保障廣場活動老人安全及消防安全出入口暢通無阻。二是“零死角”嚴保消防安全，加強安全培訓和實戰(zhàn)演練。中心定期邀請市消防協(xié)會講師蔣健為中心各部門工作人員及服務單位眾安康、綠青公司員工進行消防安全培訓。如，為吸取河南魯山養(yǎng)老公寓火災事故教訓中心于5月緊急召開2015年第二季度安全生產(chǎn)工作會議；6月聯(lián)合翠竹街道辦事處、翠寧社區(qū)工作站，組織開展2015年安全生產(chǎn)月聯(lián)合消防演習。7月下旬，組織安全管理員到老人樓層對入住老人進行現(xiàn)場防毒面具使用方法培訓。8月吸取天津港“8?12”特別重大火災爆炸事故教訓，召開“危化品及易燃易爆物品”安全工作會議。三是嚴把安全生產(chǎn)監(jiān)督管理關。7月，市政府副秘書長李一康、市消防監(jiān)督管理局副局長鄭雁文到中心檢查指導消防安全工作；8月，公安部消防局夏季消防檢查督導組、全國消防標準化技術委員會副秘書長屈勵、省消防總隊防火部部長肖蓉、市消防局副局長鄭雁文、羅湖消防大隊長李汶等領導到中心進行消防安全督查和指導；9月，區(qū)民政局分管安全生產(chǎn)工作同志到中心檢查安全工作。四是嚴格落實一崗雙責制度，在開展各項服務工作中，注重加強安全防范，從今年初起，入住老人外出一律憑“出入卡”進出，各樓層班組認真做好老人外出請假登記工作，嚴格執(zhí)行樓層（老人房間）管理規(guī)定，確保老人生活區(qū)域的安全。2015年1-10月，中心共召開10次消防安全工作會議、6次教育培訓、7次消防安全防火大檢查、1次聯(lián)合消防演練，總參加人數(shù)達700多人次。

（二）嚴控食品安全衛(wèi)生，保障老人舌尖上的安全

一是注重老人餐具消毒。嚴格做到每餐把老人餐具分開清洗，分開消毒，廚房內部衛(wèi)生用消毒液程常態(tài)化清潔、消毒。嚴禁非廚房工作人員進入，防止進入污染。二是嚴控傳染性疾病。2015年初諾如病毒爆發(fā)時，中心第一時間召開預防諾如病毒感染動員大會，部署諾如病毒預防工作，及時控制疫情。進入6月份，甲型流感病毒猖獗，中心嚴把預防“甲流”的“源頭關”，及時召開預防動員大會，啟動甲流防控應急機制,確保了老人的生命健康安全。

四、做好社會捐贈及便民慈善工作，助力愛心傳遞

區(qū)社會捐助接收管理服務中心以“低門檻、便民化”的慈善理念為指導，努力做好日常捐助工作。2015年1月到10月共接收捐贈物品68156件（包含舊衣服、新衣服、舊鞋、舊棉被等），其中送市捐助中心新衣服2423件、舊衣服13799件，轉慈善超市新衣服34件，報廢舊衣服、棉被、舊鞋等共計51900件，余1172件舊衣服暫存?zhèn)}庫。

區(qū)慈善超市以便民、惠民為宗旨，每周一至周五按時營業(yè)，向轄區(qū)低保特困群眾發(fā)放日常用品。2015年1月至10月XX區(qū)慈善超市為轄區(qū)低保戶困難戶免費發(fā)放各種生活物品共計16017件，價值49.02萬元（其中公益金購買15786件，價值41.69萬元，愛心人士捐贈750件，價值7.33萬元），受益群眾10433人次/4505戶次。

（一）雙擁工作情況

1.堅持走訪慰問優(yōu)良傳統(tǒng)。2015年春節(jié)、“八一”等重大節(jié)日期間，組織區(qū)委區(qū)政府主要領導開展走訪、慰問、座談等形式多樣的擁軍優(yōu)屬活動，為轄區(qū)基層部隊贈送慰問金共670萬元，為全區(qū)在冊優(yōu)撫對象發(fā)放節(jié)日慰問金約303.4萬元。

2.深入推進“愛民固邊六進社區(qū)”警民雙擁共建活動。在全區(qū)14個先進活動單位中挑選培育“愛民固邊六進社區(qū)”活動示范點，規(guī)范各項設置，豐富活動內涵，明確培育方向等等。自2012年6月XX區(qū)聯(lián)動駐深邊防部隊全面開展“愛民固邊六進社區(qū)”活動以來，駐深邊防各部隊采取走訪慰問、解決實際困難等形式幫扶特困群眾56人次，軍地聯(lián)合進社區(qū)義診200多次，義診群眾2600多人，發(fā)放宣傳單1800余份，幫扶空巢老人40多戶，校外輔導83次，官兵社區(qū)巡邏800余次，成功化解糾紛300多起，協(xié)助抓獲違法人員200多名。

3.深入開展科技、文化擁軍活動。一是為轄區(qū)37個基層部隊征訂報紙460份。二是為轄區(qū)37個基層部隊征訂《深圳雙擁》315份；三是聯(lián)合部隊對考軍事院校的戰(zhàn)士脫產(chǎn)進行培訓，規(guī)劃轄區(qū)部隊的技能培訓工作。

4.做好迎接省級雙擁模范區(qū)檢查工作。一是2月5日召開區(qū)雙擁工作領導小組會議，對創(chuàng)評工作進行部署；二是對照市里印發(fā)的考評方案制定并印發(fā)了XX區(qū)的考評工作方案，并對照任務分工表的考評標準，分類整合、查漏補缺，建立各項臺賬，并提前向市雙擁辦報送了迎檢方案；三是完成了兩本資料匯編《羅湖雙擁》，一本畫冊《羅湖雙擁情》的資料收集、校對、印刷工作，完成了《軍民同一家筑夢新羅湖》專題匯報片的資料收集、拍攝工作；四是草擬好申報“雙擁模范區(qū)”的材料，征求了區(qū)武裝部意見，報區(qū)領導審定，并以區(qū)委、區(qū)政府、武裝部的名義向市雙擁工作領導小組進行申報；五是3月27日召開迎檢匯報會，向市檢查組匯報XX區(qū)本屆雙擁模范區(qū)的相關工作情況，并接受檢查組對各項臺賬、雙擁示范點的檢查。六是9月24日接受省檢查組對XX區(qū)創(chuàng)建省級雙擁模范區(qū)的檢查驗收。

（二）優(yōu)撫工作情況

1.及時發(fā)放各類優(yōu)撫對象撫恤補助經(jīng)費。截至2015年11月，發(fā)放各類優(yōu)撫對象定期撫恤補助金445.5萬元；殘疾撫恤金414.7萬元；義務兵家屬優(yōu)待金304.2萬元；軍人一次性死亡撫恤金183萬元；優(yōu)撫對象體檢費和一至六級殘疾軍人體檢費共28萬元；臨時醫(yī)療救助89人次，約25.7萬元；子女助學補助20人次，共6萬元；發(fā)放烈屬異地掃墓補助金28.8萬元。

2.積極做好優(yōu)撫對象的走訪慰問工作。一是積極開展重點和困難優(yōu)撫對象走訪慰問活動。為全區(qū)114人次特困優(yōu)撫對象家庭送上慰問金17.9萬元。二是在抗戰(zhàn)勝利70周年紀念日前夕為35名抗戰(zhàn)老戰(zhàn)士老同志發(fā)放了17.5萬一次性慰問金，并送上了紀念章。三是在9月30日烈士紀念日前夕為全區(qū)54名烈屬發(fā)放慰問金10.8萬元；四是給轄區(qū)優(yōu)撫對象發(fā)放“光榮之家”對聯(lián)，并在春節(jié)、八

一、中秋等節(jié)日為每名優(yōu)撫對象發(fā)送慰問短信息。

3.完善全國優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，及時做好傷殘人民警察證和烈士證明書換發(fā)工作。根據(jù)上級文件要求，在全國優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)中補充完善了860名優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)信息，并建立優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)動態(tài)管理制度，及時錄入轄區(qū)優(yōu)撫對象的信息情況；為18名傷殘人民警察換發(fā)了新式《傷殘人民警察證》，為32名烈士遺屬換發(fā)了新式《烈士證明書》。4.創(chuàng)新建立健全優(yōu)撫對象大病救助相關機制。一是完善臨時救助審批程序，規(guī)范對優(yōu)撫對象臨時醫(yī)療和子女就學救助審批程序。二是逐步建立大病優(yōu)撫對象檔案，及時掌握大病優(yōu)撫對象信息，進行幫扶。三是將大病優(yōu)撫對象納入《XX區(qū)困難居民疾病救助試行辦法》，參照低保邊緣家庭進行救助；四是組織約700名優(yōu)撫對象進行免費體檢。

（三）安置工作情況

1.做好2014年和2015年退役士兵接收安置各項工作。一是接收安置2014年冬季退役士兵115名，發(fā)放一次性經(jīng)濟補助金約1288.1萬元。二是為轄區(qū)64人次立功受獎退役士兵發(fā)放獎勵金6.12萬元。三是做好技能培訓摸底、資料收集、政策宣講等工作。四是做好2015年退役士兵接收復戶工作，截至目前，共接收退役士兵103人。

2.扎實做好退役士兵職業(yè)技能培訓工作。與符合資質的市內各培訓院校做好溝通協(xié)調工作，為XX區(qū)退役士兵提供形式多樣的技能培訓項目。3.妥善做好2012年和2013年符合安排工作條件的退役士兵的安置工作。在就業(yè)所全體同志們的共同努力下，我們全面落實就業(yè)扶持政策，加強基層就業(yè)服務工作，推進就業(yè)服務規(guī)范化建設，加強殘疾人職業(yè)能力培訓提升，著力促進殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。一年來我們主要做了以下工作：

一、繼續(xù)完善就業(yè)服務制度，加快推動殘疾人上崗就業(yè)

（一）積極與用人單位聯(lián)系溝通，尋求新的就業(yè)崗位，多種形式促進殘疾人就業(yè)。為了了解用人單位的用工需求，我們通過電話與用人單位聯(lián)系溝通，安排鄧永安、余倩等10名殘疾人在XX市領鮮稻香飲食有限公司、XX市農牧凱商貿有限公司等多家企業(yè)，由企業(yè)購買殘疾人社區(qū)崗位。

5月“助殘日”，我們組織了XX市百勝餐飲（深圳）有限公司、渣打銀行（中國）有限公司深圳分行等13家企業(yè)、130名殘疾人參加XX市2015’“就業(yè)助殘”招聘大會。招聘會上共有35名殘疾人與企業(yè)達成招聘意向。選送丹馬士環(huán)球物流（上海）有限公司深圳分公司、廣州大旺食品有限公司深圳分公司等十家企業(yè)的招聘信息掛在廣東省殘疾人就業(yè)服務網(wǎng)。

同時為了鼓勵企業(yè)多招殘疾人，我們認真貫徹落實就業(yè)扶持辦法，我們積極為XX市百勝餐飲（深圳）有限公司、XX市君永泰科技文化咨詢服務有限公司兩家集中就業(yè)企業(yè)和高科技企業(yè)向市殘疾人勞動就業(yè)服務中心申請用人單位就業(yè)環(huán)境改造，對98家安排上崗殘疾人的企業(yè)補貼社保金38.56萬元，在崗殘疾員工社保補貼28.26萬元。極大地促進了企業(yè)招聘殘疾人的熱情。

（二）勤幫扶，支持殘疾人多形式就業(yè)。鼓勵和支持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，對于今年新申請的殘疾人張光輝給予了2萬元的自主創(chuàng)業(yè)啟動資金扶持和1.17萬元的場地租金補貼；給予柯楚雄、鐘進文、徐毓臻續(xù)期租金補貼共計3.30萬元。實施盲人按摩社區(qū)援助服務，扶持八個街道職康中心建立盲人按摩室，扶持購買盲人按摩服務，市、區(qū)兩級共發(fā)放扶持經(jīng)費14.28萬元，并解決了8名盲人殘疾人就業(yè)。鼓勵就業(yè)困難殘疾人進行靈活就業(yè)，每人每月發(fā)放400元靈活就業(yè)補貼，社會保險按繳交標準給予全額報銷，現(xiàn)在共有4人申請。

（三）探索重度殘疾人托養(yǎng)方式。為了改善智力、精神殘疾人及其他各類重度殘疾人的生活狀況，我區(qū)開展分類托養(yǎng)服務，重點發(fā)展居家安養(yǎng)服務，大力開展社區(qū)日間照料服務，遞交托養(yǎng)申請的各類重度殘疾人總計425人，符合托養(yǎng)申請條件，居家安養(yǎng)為257人，支付經(jīng)費225.1萬元，社區(qū)日間照料為4人，機構集中托養(yǎng)為18人。對于符合托養(yǎng)的殘疾人我們加以建檔，特別是居家安養(yǎng)的殘疾人我們詳細做好明細方便與財務銜接，做到不遺漏，準確無誤。

二、開展殘疾人就業(yè)崗位培訓，提高殘疾人就業(yè)能力

積極開展就業(yè)崗位培訓，做好用人單位雇主培訓、大學生轉銜培訓、互聯(lián)網(wǎng)+培訓、職業(yè)核心能力等級培訓；我們組織職康按摩師參加市、省的按摩技術培訓。并派送北京參加全國盲人醫(yī)療按摩人員考試；對取得資格證書的6名殘疾人分別給予6800元的培訓補貼和3000元的獎勵，共發(fā)放補貼和獎金5.88萬元。在流花醫(yī)院在崗就業(yè)的黃軼群考取高級職業(yè)資格證書，也給予了3000元的獎勵。

三、認真做好用人單位年審，完善按比例安排殘疾人工作

我們認真做好2015年用人單位年審工作。對用人單位提交的殘疾人的工資發(fā)放、社保購買以及勞動合同、協(xié)議等相關用工資料細致、認真地進行審核。對欠薪、欠社保等不符合年審資格的用人單位堅決不予年審。對簽定的勞動合同和勞動協(xié)議資料不全或過期的用人單位，一律督促辦理補簽勞動合同和勞動協(xié)議。今年已年審280家用人單位，年審殘疾人666人。對《扶持辦法》之四——殘疾人養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險補貼的政策，我們在年審的同時，對殘疾人是否在崗進行摸底，對有在崗殘疾人的用人單位，通知他們每半年按時來就業(yè)所申請返還殘疾人養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險補貼。

四、層層抓落實，確保高質量完成全國殘疾人基本服務狀況和需求專項調查工作

首先我們積極做好動員部署，召開各街道分管領導、殘聯(lián)理事長、殘疾人專干、專職委員參加的專項調查動員會，許斌理事長作了動員講話并布置了調查實施方案。會后，區(qū)殘聯(lián)機關成立督導組，各街道殘聯(lián)組織殘疾人專干、專職委員，和社區(qū)工作站（居委會）干部組成入戶調查員隊伍，形成以殘疾人工作者為主，以街道和社區(qū)干部、社工為輔的入戶調查人員隊伍，從而確保入戶見面率和數(shù)據(jù)準確性。為確保調查底冊數(shù)據(jù)準確，在入戶調查前，區(qū)殘聯(lián)對全區(qū)2450名殘疾人基本情況進行了全面核查，共核查殘疾人2450人，其中在戶2374人，不在戶47人，同時通過街道、社區(qū)、居委會核查殘疾人家庭狀況、就業(yè)和保險繳納情況、政策享受情況，作為入戶調查的基礎依據(jù)。1月3日至25日由殘疾人工作者、殘疾人專職委員、街道基層干部近110人組成的調查隊伍，分10組對2450名已核查持證殘疾人進行入戶調查，調查殘疾人2374名，除47人不在戶外采用電話調查外，入戶調查率為98.05%。我們還分別從10個街道中各抽選1個社區(qū)進行電話訪談，每個社區(qū)抽選5張調查表進行回訪，共開展了50次電話回訪。回訪中，被調查方均表示調查人員均按照相關規(guī)定進行了入戶或電話調查，表格解釋工作明確，并收到小禮物。區(qū)殘聯(lián)對10個街道各抽取一個社區(qū)進行驗收，對所抽取社區(qū)的所有調查問卷的填寫質量、邏輯關系進行了質量審核，并抽查了社區(qū)調查座談會記錄。共驗收《殘疾人調查表》403份，填寫差錯項目數(shù)為30項，平均差錯率為0.189%；驗收《社區(qū)調查表》10份、填寫差錯項目數(shù)為0，差錯率為0，驗收《殘疾人調查表封面》10份，填寫差錯項目數(shù)為0，差錯率為0；每個社區(qū)均有《調查會議記錄表》，均符合驗收標準。

我區(qū)對系統(tǒng)錄入工作高度重視，嚴格篩選責任心強、業(yè)務能力素質高的10名工作人員承擔調查表初錄工作和復錄工作。錄入前進行培訓和試錄，提出了嚴把質量關，堅決把錯誤率降到最低，按質按量完成錄入工作。3月6日完成初錄工作，經(jīng)系統(tǒng)審核，數(shù)據(jù)檢查結果一致通過。3月9日開始復錄工作，我區(qū)專項調查總人數(shù)為2415人，抽樣總人數(shù)為262人，抽樣比例為10.85%>10.0%，各項指標在合理比例范圍內。3月11日完成復錄工作，原錄錯誤率為0.046546%

三、為殘疾人排憂解難、積極處理各項投訴與建議

做好辦理殘疾證、失業(yè)證、乘車卡等日常工作，為殘疾人處理各種咨詢和訴求共12起。其中，涉及工資拖欠、不準時發(fā)放、工作時間過長、崗位設置等各類訴求7起；殘疾人及家屬上訪、政策咨詢5起。對于這些咨詢訴求，我們都能及時主動、耐心細致地做好解釋工作和處理辦法，較好地維護了殘疾人的合法利益，得到殘疾人和殘疾人家屬的好評。

四、完善殘疾人就業(yè)、培訓等各項檔案。

為了使今后就業(yè)工作開展的更加細致、有效，我們繼續(xù)做好用人單位和殘疾人就業(yè)的建檔工作。完善用人單位招聘殘疾人意向表、殘疾人就業(yè)申請表、評估結果、協(xié)議書等相關就業(yè)資料，及時做好補充、更新的后續(xù)管理工作。

配合區(qū)殘聯(lián)信息化建設，發(fā)揮信息化的優(yōu)勢，利用我區(qū)殘疾人基本信息檔案，做好我區(qū)殘疾人網(wǎng)上就業(yè)檔案信息庫建立的各項工作。對我區(qū)殘疾人證、就業(yè)培訓、社保補助、年審等工作內容的資料進行統(tǒng)計整理及錄入。網(wǎng)上就業(yè)檔案信息庫的基本建立，為我們今后更好的開展各項就業(yè)服務工作打下了良好基礎。

1.運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維優(yōu)化三項老齡服務。使用民政電子政務系統(tǒng)網(wǎng)上辦理居家養(yǎng)老服務補助、高齡津貼、敬老優(yōu)待證三項老齡服務，并推行免費寄證服務，制好的敬老優(yōu)待證由區(qū)政府付資，以特快專遞形式免費送到社區(qū)或長者家中。今年全區(qū)共有3523名老人享受居家養(yǎng)老服務補助，16584名老人享受高齡津貼，8925名老人辦理了敬老優(yōu)待證。2.強化對養(yǎng)老服務設施的監(jiān)督管理。一是新引進1家居家養(yǎng)老服務機構，總數(shù)達到6家；新建1家“民辦公助”社區(qū)托老所，總數(shù)達到13家。二是委托第三方專業(yè)評估機構對居家養(yǎng)老服務機構、社區(qū)托老所2014年的運營情況進行考核評估，及時查找問題督促整改，并將考核結果與運營補貼資助相掛鉤。三是緊抓養(yǎng)老場所安全生產(chǎn)工作，河南魯山養(yǎng)老院火災事故發(fā)生后，召開緊急會議部署各養(yǎng)老場所進行自檢自查，并會同區(qū)安監(jiān)局、消防監(jiān)管大隊、衛(wèi)計局和各街道辦組成聯(lián)合行動小組，開展全方位拉網(wǎng)式的養(yǎng)老場所安全隱患大排查大整治行動，并建立月報制度，將消防安全列入重點考核評估項目。

3.編制《XX區(qū)養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃》。在前期調研和廣泛聽取各方意見的基礎上,形成《XX區(qū)養(yǎng)老事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調研報告》，起草了規(guī)劃初稿，并先后4次召開專題會議對規(guī)劃進行研討和修改，與市里相關規(guī)劃、我區(qū)其它規(guī)劃進行初步銜接，形成《XX區(qū)養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃（征求意見稿）》，目前正在征求意見階段。

4.組織60歲以上無工作單位戶籍老人免費體檢。與區(qū)衛(wèi)計局聯(lián)合下發(fā)《關于為我區(qū)60歲以上無工作單位的長者提供免費體檢的通知》，做好免費體檢的宣傳、報名和組織工作。截至11月，已組織8316位老人進行體檢，超額完成區(qū)重要工作責任制任務“累計完成6000名老人體檢”的要求。

5.踐行“陽光福彩”，福彩公益金項目先評審再資助。一是組織區(qū)人大代表、老年人代表和基層工作人員召開“幸福老人”項目資助評審會，對各老年社會組織的文體教育活動逐一進行評定表決，最終確定對115個老年社會組織、34個老年學校共資助706.96萬元。二是組織各街道對星光老年之家進行星級評定，根據(jù)評定結果對113家星光老年之家共資助452萬元。6.依托老年社會組織開展老年文體教育活動。舉辦“幸福老人”健身廣場舞大賽、模特比賽、合唱比賽、才藝風采展演、書畫比賽、釣魚比賽等活動，參與老人超過7000名。在社區(qū)開展“九九學堂”百場講座活動,內容包括養(yǎng)生保健、法律知識、科普教育、長者言行規(guī)范等，豐富老年人的精神文化生活。

7.做好敬老慰問工作。一是春節(jié)、重陽節(jié)慰問轄區(qū)百歲老人、“四殘”老人和區(qū)社會福利中心入住老人，共發(fā)放慰問金56萬元。二是由區(qū)民政局搭建平臺，深圳獅子會、深圳潮人會對我區(qū)195名空巢困難老人和75名困難單親母親進行慰問幫扶，共發(fā)放慰問金54萬元。8.完成人大建議案、政協(xié)提案的答復工作。按時保質保量地完成人大建議案4個主辦件和1個協(xié)辦件、政協(xié)提案5個主辦件和3個協(xié)辦件的辦理答復工作。