第一篇：在嚴愛中把握好批評的方法與藝術

──班主任工作案例分析

班主任常被學生叫做“老板”“班頭”等等，可見班主任對一個班級的重要性。班主任與學生朝夕相處，工作千頭萬緒，幾乎每天都要批評不同的學生。然而，批評只是一種手段，批評要能夠指正學生的錯誤，讓學生健康茁壯成長；同時要嚴愛當頭，講究方法與藝術，讓學生體會到愛，體會到教師的期望，從而促進其人格發展素質健全。因此能否恰當的把握批評的方法與藝術，是班主任能否做好班級工作的關鍵所在。

一、嚴愛相濟，批評要注意保護學生的自尊

嚴格管理學生是每位班主任必須重視的問題。只有從嚴要求、從嚴管理，才會形成好的班風，但需注意嚴而不兇，愛而不溺，嚴愛相濟，在愛中求嚴，在嚴中見愛。尤其是批評的語言要有一定的藝術性，注意時間，場合，教師應放下架子，以平等的身份，關心的語氣去幫助教育學生。記得一次自習課，我班一個女孩沒有學習而是在忙著寫一封信。等老師發現后，她偷偷地放到桌洞里面。后來讓細心的我還是發現了：滿滿兩張紙，寫的工工整整，字里行間情真意切，主要是向一位異性同學傾訴自己的煩惱、思念、以及不被理解和關注的痛苦心情。從中不難看出：她在朦朦朧朧的暗戀著一位同學，正陷于無法自拔的情感泥潭中，難怪上課心不在焉、悶悶不樂，成績下滑明顯。經過耐心的思想工作，她如實地說出了真情，并自覺地承認了錯誤。事后，我沒有聲張，并在班級替她保了密。我多次找她談心、及時引導她：未成熟的青蘋果過早收獲會又酸又澀，成熟季節的果子才會又香又甜。青少年時期是長知識長身體的黃金時期，很多看法和想法很不成熟，等將來有了立足社會的本領，再考慮這些大問題。人不可能一輩子不做錯事，人生關鍵時只有幾步，不能讓同樣的錯誤重犯，后悔過去不如奮斗將來。她含著眼淚不住的點頭，我了解此時她復雜的心情。無需太多的語言，老師給予她的尊重和信任比什么都重要。因此，她很感激我，從此她轉變了：臉上重見了笑容，學習成績也呈上升趨勢。

由此可見，教師批評得當，方法適宜，能夠多為學生考慮，批評的效果會比嚴厲的訓斥好。老師批評不當，刺傷學生自尊心、學生必定對老師產生對抗情緒和逆反心理。本學期班里的幾位男生課間打撲克，我當時當眾嚴厲批評他們，結果這幾位男生好一段時間鬧情緒，以拖交作業等來表示對受約束的不滿。后來，我冷靜的反思自己的工作，常言說得好：“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”。班主任工作中我們何嘗不把忠言變的順耳，讓學生聽得進去，應該會更利于行吧。于是我換位思考他們為什么會這樣做，試著理解他們，擠時間坐下來找他們談心，放下老師的架子，像朋友一樣聆聽他們的傾訴，傾聽他們的心聲，結果如此溝通并冷處理后，這四位同學有了很大的轉變，師生關系也由緊張變得融洽起來，收到了意想不到的良好效果。

二、嚴愛當頭，批評要積極肯定學生的優點

班主任天天和學生打交道，尤其是班級量化考評不理想時，更多的需要批評違紀學生，一怒之下甚至會例數學生的許多缺點，新帳舊帳一起算，將學生批個一無是處，心毀意冷。蘇霍姆林斯基說：“教育者的任務在于發現每個受教育者身上一切美好的東西。鼓勵他們獨立工作，進行創造，獲取成功。”多年的班主任工作經驗是：嚴愛當頭，批評要積極肯定學生的優點,對學生要多表揚，少批評，對犯了錯誤甚至是很嚴重錯誤的同學耐心的做工作。班里一名父母離異的女同學，特殊的成長環境加之家長的教育方法簡單粗暴，致使她性格很怪癖，不善于交際，同學關系不好，因小事經常與老師、同學發火。有時甚至故意給班干部出難題，在不喜歡的課上惡作劇。一次竟與班里一位男生因一點小事鬧得不可開交。我多次找她談話，做思想工作，從小事著手關心她，用事實說明學會寬容的重要性，并對她體育訓練積極，肯于吃苦，積極參加勞動等優點予以肯定。幫助她重樹信心，給她創造充分發揮自己特長和潛能的鍛煉機會，引導她學會與人相處，鼓勵她融入集體，并要求班干部不計前嫌主動幫助她、關心她、團結她，使她終于有了轉變，樹立了生活的信心，逐步融入了集體。誠然，教育學生善于發現自身優勢與長處，更應該教育他們看到自身的不足，方能揚長避短。只有這樣，才能真正教會學生如何學習，如何生活，如何做人。

三、嚴愛適時，批評學生應持有愛心

中學生正處于活潑好動期，他們中的個別同學因為小學時養成的散漫習慣，加之缺少良好家教，有時難免給班級扣分。老師此時一定十分生氣。與其你去大聲的訓斥他們，不如找他們談話，讓他們自己找出自身不足，違紀的根源所在，千萬不能因為他們給班級扣了分，而對他們厭惡、歧視甚至惡語相譏，那樣做的結果只會導致：師生間的矛盾將會僵化，學生也會我行我素，破罐破摔。蘇霍姆林斯基說：“要成為孩子的真正教育者，就要把自己的心奉獻給他們。”教師只有傾注全部愛心才能感化學生。在我的班里有一位學習和行為存在嚴重問題的學生叫李競，他在小學就經常挨老師和家長的批評，遭同學嫌棄，一入學就有點自暴自棄的想法，故意表現出對什么都滿不在乎，家長也對他不抱任何希望，只求他混個畢業證。我清楚這樣的學生內心很痛苦、很無奈，實際上他內心深處更渴望得到老師的關愛。在一個隆冬的早晨，他遲到了，他想，這下可要被狠狠批評一頓了。出乎他意料，我并沒有疾言厲色地責問他，而是和顏悅色地詢問他遲到的原因。當我了解到他的父母都還沒有起床，他連早飯都沒有吃就趕到了學校之后，我受到很大震動，心情久久難以平靜。我批評他不該遲到，但又表揚他有較強的自理能力，課間買了面包讓他吃，鼓勵他學會自理、凡事早行動。他深受感動，在以后的很長一段時間里進步很大。但是，學生的進步難免是有反復的，雖然這位同學仍有違紀現象，但我從中深深地體會到：“這樣的學生就像體弱的樹苗，更需要我們班主任給予更多的陽光，更多的呵護、更多的關愛，不斷教育，耐心細致地做工作。用自己的愛心、耐心和恒心去喚醒一個孩子的上進心”，從而促使他們感受到老師的關愛，不斷進步。

四、嚴愛適度，批評方式應因人而異

批評學生的最終目的，是為了讓學生有所悔悟，并在短期內改正錯誤。批評的目的能否達到，取決于班主任的批評方式。針對不同性格，不同脾氣，不同思想的學生應因人而異。嚴愛適度，批評學生應權衡利弊得失。對于性格內向的學生，教師應循循善誘，對于脾氣暴躁，自我意識強的學生，教師應用“交流式”的批評。例如我班一個同學，一次月考前被某科老師嚴厲批評，他一氣之下，該學科的卷子只寫了名字，以不答試題來宣泄心中的不滿，以此來報復老師。原因是老師得罪了他。看來老師在批評學生時應對癥下藥，把握好批評的分寸，嚴愛適度，恰到好處的適度批評，使學生從內心深處接受對他的批評，引導其學會換位思考，學會理解別人，認識顧全大局的重要性，認識自己的問題所在，并激發其不斷完善自己的內動力。做到如此批評學生將會給班級管理帶來不可估量的動力。

俗話說：“嚴是愛，松是害”、“嚴師出高徒”，嚴的前提是“尊重”，真心愛護自已的教育對象，就必然要嚴格要求，沒有原則的愛是偏愛、溺愛，過分的嚴厲又缺乏情感的交融。因此，教師對學生的要求要適度，要合乎情理，是學生通過努力可以達到的。嚴格要求學生應以充分尊重學生為基礎。當代著名教育家蘇霍姆林斯基對此有深刻的論斷：“只有教師關心人的尊嚴感，才能使學生通過學習而受到教育。教育的核心就其本質而言，就在于讓兒童始終體驗到自已的尊嚴感。”心理學的測量表明：“一個小孩從出生之日起，便開始具有了多種潛意識，其中包括受人尊重的本能。”這些都說明了尊重學生的重要性。勿庸質疑，作為班主任對學生的嚴格管理是必要的，但若在批評教育時諷刺、挖苦、奚落甚至辱罵、體罰，這與嚴格要求是格格不入的。批評應當是善意的，特別是對屢犯錯誤的同學，應進行細致恰當的批評，春雨潤物細無聲嘛！總之，批評的藝術應是：“嚴格與善良、嚴格與尊重、嚴格與理解、嚴格與關愛”的有機結合。學生對教師的批評感受到的不僅是合乎情理的嚴格，而且是充滿人情味的關切。只有做到這些才會起到事半功倍的良好育人效果。

正如葉圣陶先生所說：“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人。”教師的一言一行都在潛移默化地影響著學生，身為“一班之主”的班主任對學生的影響更大。人們常說：什么樣的班主任帶什么樣的學生，這話不無道理。常言說得好：一把鑰匙開一把鎖。教育學生又何嘗不是這樣，面對性格各異、個性鮮明、可塑性強、一個個活生生的中學生，班主任工作中切記：凡事要本著對學生的一生負責的態度，教育批評學生要尊重學生、“在嚴愛中把握好批評的方法與藝術”。這是每一個熱愛班級管理者值得探究的問題。

第二篇：把握好嚴與愛的尺度(后感)（范文）

《把握好嚴與愛的尺度》后感

聽了薛老師的《把握嚴與愛的尺度》后，我也進行了思索。在這幾年的教學實踐中，和各種性格的孩子接觸下來，我發現現在的孩子的確越來越難教。他們不再是被老師牽著走，他們有許多奇特的想法、有敢于向老師問個為什么的勇氣。我覺得這就是這些新世紀的孩子的特點吧！那么如何很好的做一個他們喜愛的班主任呢？ 今年我做了三（1）班的班主任，這個班我從二年級開始教他們英語。二年級的時候，可能不是班主任得緣由，和孩子們接觸不夠，所以很多孩子不是特別了解。可是自從今年當了這個班的班主任，和孩子們在一起的時間變得多了很多，我們之間交流的機會也就自然而然多了很多。短短的半個學期的時間，我發現我們三（1）班的孩子都是非常可愛的。在我們班內，我提倡人人平等，無論你是成績優秀的學生還是成績不夠理想的學生，我都做到一視同仁。

當然，愛并不意味著放松，而是嚴中有愛，愛中從嚴。我班有位男生，上課不注意聽，作業不想做，還經常愛惹是生非，一度令任課老師很頭疼，同學們也不喜歡他。我通過一段時間的觀察，發現他特別喜歡聽表揚，一次表揚他就會好轉幾天。抓住他這個特點，我把嚴和愛結合起來，在發現他表現不好嚴格批評的同時，發現優點就及時表揚，取得了意想不到的效果。有一次做操，我怕他搗蛋不認真并影響其他同學，開始做操前摸摸他的小腦袋，帶著笑說，我就站在你旁邊，別調皮啊！那次他做操特別認真。早操過后，我當著同學們的面，反復地表揚他，別提他多高興了，而且聽課、作業都非常認真，后來慢慢地養成了習慣，增強了自信心，成為了一個別人喜歡的孩子。

由此我想到：“學校無小事，事事都育人。”要想真正做到教書育人，一個重要的方法就是要時時事事注意師生之間的溝通，在師生之間建立起感情的橋梁，做一個學生喜愛的老師，這樣，就會取得事半功倍的效果。

第三篇：在嚴與愛中建立班主任威信

在“嚴”與“愛”中建立班主任威信

陜西省漢臺區舒家營辦事處中心學校

王旨宏

購物追求品牌，教子尋訪名師。時下，“學科名師、品牌班主任” 頗受學生家長追捧。陜西漢臺區評選名師也把“班主任”經歷作為重要的考核標準。怎樣建立班主任威信，是每一位青年教師的必修課。

當然，班主任威信與其人格魅力、學識才華有直接關系。除此，則是班主任的工作方法問題，班主任首先是一位為學生終身負責的人。這樣的教育者必“以愛動其心，以嚴導其行”。

在我的班主任生涯中，有這樣一件事伴我走過了二十年。一次考試評講卷時，一位差生的選擇、判斷題全對，其它題一字未寫，我簡評了他的試卷，提出了批評。下課后這位同學拿起凳子沖了過來，我沒反應，以為他要和同學打架，正想制止。幾位大同學攔住了他，原來是沖著我來的。突如其來的惡劣行為讓我心疼不已，頓覺素以“嚴師”著稱的我威信掃地，欲哭無淚，沮喪到極點。絕大多數同學為我打抱不平，安慰我，還為我出主意。我也想到了打擊他，放棄他，上報校長，為難家長，全班檢討，停課反省等等手段，以挽回面子。一夜思考之后，這些辦法被我一一否決。第二天我主動找他談心，他說實在受不了我看他的眼光，批評他的語氣，他一時沖動，讓我原諒他。下午進行了家訪，在低矮、潮濕、破舊的家里，他連忙用衣袖為我擦凈了凳子。和他母親交談中才知道，他們孤兒寡母相依為命的艱難生活，特殊環境造就了他極強的自卑、虛榮和自我保護心理。

不曾想到，老師不經意的表情、動作會如此刺痛孩子的心。這件事后，我多次帶同學到他家幫忙干農活，為他添制衣物、資料。同學們暗自佩服我的仁愛胸懷。班主任威信不但沒有降低，反而受到了同學們的敬重。這位同學也走出了封閉的圈子，顯露了才華，考上了中專。

俗話說：“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。” 嚴厲的批評，是為了懲前毖后、治病救人。人非圣賢，孰能無過。發自于愛的嚴厲批評和公正處罰更能增強班主任威信。在前任美國總統里根的回憶錄中寫過這樣一件事：他12歲的時候，在院子里踢足球，把鄰居家的玻璃踢碎了。鄰居說，我這塊玻璃是好玻璃，12.5美元買的，你賠。這是在1920年，12.5美元可以買125只雞。他沒辦法，回家找爸爸。爸爸確認了玻璃確實是里根踢碎的后，對他說，你得賠，沒有錢，我借給你，一年后還。在接下來的一年里，他擦皮鞋、送報紙、打工掙錢，掙回了12.5美元還給父親。他說，正是通過這樣一件事讓他懂得了什么是責任，那就是為自己的過失負責。嚴厲的處罰使他受用一生。

我知道了，批評學生要公正,言之有理，言之有據。每個人身上或多或少總有缺點，教師不可偏向成績好的學生。對不同相貌、不同性別、不同智力、不同個性、不同關系的學生要一視同仁，不偏心、不偏愛、不偏袒、不歧視身心有缺陷的學生或后進學生；要尊重學生人格人身不受侵犯的權利，無論在任何情況下，都不能用刻薄、粗俗的語言諷刺、挖苦、嘲笑和打擊學生，尤其是體罰和變相體罰學生。教師只須公正無私，批評學生時作到有理有據，被批評的學生就能心服口服。如果教師獨斷專行，不能曉之以理，動之以情，那么被批評的學生肯定會對你心懷不滿，也難以

服眾。

其二，批評要和風細雨，盡量少用懲罰方法，更不可使用體罰手段。蘇霍姆林斯基認為：“正常的教育與體罰是無緣的”。體罰容易使學生產生與教師對立的情緒，甚至公開與教師對抗，掃滅教師威信。教師應在尊重學生人格的前提下，心平氣和地幫助學生認清所犯錯誤的實質及危害，善意的為學生指出改正錯誤的方法和途徑，即使使用懲罰手段，也絕對不能對學生實行體罰或變相體罰；在懲罰方式的選擇方面，要充分考慮其心理和年齡特點。陶行知先生曾告誡教育者說：“你的鞭子下有瓦特，你的冷眼中有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。”因此，班主任必須樹立正確的學生觀，應尊重學生的個性差異，樹立只有差異沒有差生的觀念，從心底去愛每個學生。從而加強師生間的心靈溝通，進而建立良好的師生關系。

第三，做好批評教育的善后工作，教師批評學生后，切不可對被批評者思想和行為上的變化漠然置之。一般來說學生的情緒和行為表現能夠大致反映其是否接受了批評教育。對情緒和行為表現反常的學生，教師要及時了解情況，加強溝通交流，對其特別關注，允許發表自己意見，讓他真正感受到教師的關心與愛護。消除師生間的隔閡和誤解。

另外，教師如有時失誤，一但發現就應立即向學生坦誠檢討，交換意見，做自我批評，重新贏得學生的理解和支持，正確理解“師道尊嚴”的含義，清除惟我獨尊的心理，尊重學生人格，視學生為己子，在學校內外主動地與學生進行雙向情感交流、溝通，學生才能理解老師、正確對待老師的批評教育。

總之，班主任的威信是班主任自己樹立的，我們沒有理由怨天尤人。

在教育學生的過程中，一定要把握好對學生恰當的“愛”和適度的“嚴”，做到愛中有嚴、嚴中滲愛，以愛動其心，以嚴導其行。理直氣壯的做真善美的傳播者，對學生的愛是“不分家境的貧與富，不論成績的好與差，不管長相的俊與丑”的博愛。以此贏得真正的威信與尊嚴。

參考文獻：

【1】、《中學班主任工作難題解析》

作者

李貴華 【2】、《班主任工作漫談》

作者

魏書生

二00九年十一月十二日

漢中市漢臺區 教育論文參評

在“嚴”與“愛”中建立班主任威信

單位：漢臺區舒家營初中 姓名：何玉華 電話：***

第四篇：管理中表揚與批評的藝術

管理中表揚與批評的藝術

(2012-03-05 09:42:37)轉載▼

隨著年齡的增長，我們對表揚與批評的認知就會有所變化，對于表揚與批評的心態也會有所差異。寵榮不驚、心若止水、豁達包容等是用來描述成長和修養的詞匯，往往被認為說的都是特有高度和境界的“大人物”。大多數人在生活中都會有不少“想不開”、“很苦惱”、“hold不住”的時候，而這些不少都與表揚或者批評有關聯。職場中“白骨精”的喜怒哀樂、嬉笑怒罵、打了雞血一樣瘋狂或者發了高燒一樣頹廢等，很多也都與得到的表揚或批評離不開。

“揚善于公庭，規過于私室。”這句話據說是曾國藩傳授給他弟弟曾國華的管理秘訣。意思是說，對立有戰功的將士要公開表揚、獎勵，而對違反軍規、犯有過失的將士則應在私下批評，幫助其改正。用現在的話來說，就是表揚要公開表揚，批評要私下進行。“你如果要讓一個學生消沉的話，只需要經常批評他就可以了；如果你想要一個學生獲得成績的話，那么就多去表揚他吧。”激勵學生進步，不妨多表揚；激勵將士戰勝，不妨多表揚；激勵團隊發展，也要多表揚。不過，話又說過來，只是表揚，沒有批評，就猶如周邊盡是鮮花，沒有綠葉，會感覺太過于扎眼，時間久了就會讓人困乏；就猶如耳邊盡是掌聲，沒有安靜，會感覺過于嘈雜，持續不止會讓人崩潰；就猶如天空總是碧藍，沒有細雨綿綿，會感覺過于干燥，長此以往就會顆粒無收。

做一個好的領導，要懂得表揚，要會表揚，要善于表揚。當然，做一個好領導，更要懂得批評，要會批評，要善于批評。

一、“親爹親媽”的表揚與批評藝術

自己一手組建的團隊，猶如一個家庭，不妨把我們比作是家庭中孩子們的“親爹親媽”。這時，大家伙相互之間都非常熟悉，一個肯定的眼神是表揚，聚餐的碰杯是表揚，點頭說好也是表揚。但當團隊變得越來越大時，一個家庭，大家伙相互之間不再那么熟悉，工作交集也不是特別明顯，表揚和肯定有時就需要一定的形式或者“儀式感”，比如公開會議的表揚、郵件的表揚、評比表彰等等。不過，自己一手組建的團隊，如何批評才是最好呢？做父母的都知道，當孩子還是2、3歲的時候，表揚或批評孩子，一般都是直接說。對孩子說：這件事做得好，那件事做得不對，應該這樣做才對等等。然而隨著孩子年齡的增長，這種單方面直接說的方式可能不太有效了。孩子開始問“為什么這樣做呀？”之類的問題。這時候，我們需要告訴孩子事情的緣由。而當孩子長到十幾歲，越來越有獨立意識的時候，我們如果當眾批評指責，孩子很可能會覺得顏面掃地，完全有可能徹頭徹尾的“青春叛逆”發飆，后果很“嚴重“，結局很”傷感“啊。而最有效的是以平等的方式去和孩子交流溝通。只有這樣，我們的表揚或者批評才能得到孩子的接受，才能達到預期的效果，才能真正起到教育的作用。團隊管理也是如此，團隊領導對剛進入團隊的新人的表揚和批評，大多可以直接提出，告訴他們，這樣做就對，那樣做就錯了。但是面對有一定資歷的團隊成員時，管理者不僅要說做得好壞、應該怎樣做，還必須指出為什么這樣做，這時候的表揚或批評需要有解釋。解釋得清楚合理，才能讓大家信服，才能促成團隊合作，才能取得團隊的成功。

二、“后爹后媽”的表揚與批評藝術

自己接管或者繼任一個團隊，猶如一個家庭，不妨把我們比作是家庭中孩子們的“后爹后媽”。剛開始的時候，大家伙對你不熟悉，沒有信任感或者彼此信任度比較低，團隊成員之間相對比較陌生。怎么辦呢？據心理學專家研究表明，人與人或者人與團隊之間，一般會有約27個月的心理契約期，這是一種主觀的心理約定，其中的核心是雙方隱含的非正式的相互責任。如果在這27個月內達成心理契約，構建了信任，那么領導和管理團隊就會更加有效。那么在心理契約期中，我們要做的就是用好每一個表揚或每一個批評的作用。我們可以想象一下現實生活中做好“后爹后媽”的藝術，多數情況下孩子和后爹后媽之間或多或少會有隔閡，肯定感覺沒有親爹親媽親。后爹后媽好意的表揚甚至可能會被誤解，善意的批評可能就更不容易被接受。只有隨著時間的推移，雙方真心的付出和坦誠的交流，這種心理上的隔閡才會逐漸消失。所以，如果管理者接手新的團隊，一定要真誠用心地去表揚好的，批評差的，做好溝通，建立信任。也許，一句暖心的問候就是表揚，一番身旁的鼓勵也是表揚，一次暢快的交流還是表揚??此外，假如你接手團隊的時候帶了自己以前團隊的成員加入，就更要注意表揚和批評的藝術，一定要對團隊成員一視同仁，甚至有時要對自己以前團隊的成員要求要更加嚴格一些。當然，對不同團隊成員的表揚或批評，特別是批評，是需要區別對待的。有的人吃軟不吃硬，批評的語氣和用詞就要委婉含蓄一些；有的人承受力比較強，批評時直截了當說他兩句重話也不要緊。

以前我曾經講過一個國王與宰相的故事。說是從前有一個國王和一個宰相，國王很仁慈，宰相很嚴厲，這個國家治理的井井有條。結果過了一段時間，國王覺得不舒服，他說：“宰相，你看你這么嚴厲，我這么仁慈，不如我們換換角色，我變得嚴厲，你變得仁慈。”結果沒過多久，這個國家就被推翻了，這個宰相成了國王。因為老百姓覺得即使宰相嚴厲，背后還有個仁慈的國王，仁慈還是有的。但是當國王變得嚴厲的時候，大家就覺得沒有了仁慈，也就沒有了溫暖和希望。接任團隊的時候，我們的角色扮演最好是“仁慈的國王”更多一些，組建團隊的時候，我們的角色扮演可以是“嚴厲的宰相”更多一些。

三、表揚或批評時需要真誠

組織中最有效率的溝通就是真誠相對、坦誠相待。我們期待別人對我們怎么樣，我們就應該對別人怎么樣。我們期待別人對我們真實、真誠、真情，我們對待別人就要展示表象出真實、真誠和真情才行。而真實、真誠和真情不是表演出來的，因為假的就是假的，真實、真誠和真情是對話、相處、合作、溝通等來觸動內心的。當我們對別人批評時，不妨心平氣和、內心平靜、理智清醒地分析具體的原因出問題的真正原因，共同尋求較好的解決問題的方法和路徑，從而讓對方產生心理共鳴，讓對方真真正正真真切切真真實實地感受到我們對他的關心、親近和愛護。對我們收獲表揚的時候，大家都會很高興，哪怕成績是微不足道的，也會產生被肯定和被重視的感覺，因為得到了認可，得到了信任。受到批評時，多數人第一反應都是：“我真的錯了嗎？”因為人們與生俱來就有一種心理防衛機制，自己會找理由為自己辯解。因此，我們在面對自己問題的時候，需要再真誠一點；在認識自我的時候，需要再勇敢一點；在糾正錯誤的時候，需要再謙虛一點??

四、表揚或批評要盡量具體化

表揚的時候，你要是能夠準確描述對方做得好的地方或者對在哪里，那就會達到很好的效果，更能激發被表揚者的積極性。比如表揚別人會議組織得好，不僅僅籠統地說“會務工作做得很好”，還要指出為什么好，例如“組織得很有序，9點開始，11點結束，人員齊整，議程緊湊，節約了時間，很有效率。”批評的時候，需要把存在的問題具體說出來，就事論事，明確指出問題所在和正確的方向，告訴別人其行為是錯的，告訴他們這些行為自己的感受和認識。如果問題沒搞清楚、不夠具體，就得不到別人的認可，效果會適得其反。

五、表揚或批評一定要及時

要在第一時間內對需要表揚或批評的事情盡快給予反饋。對孩子的表揚或批評，如果沒能及時進行，那么可能就失去了一次很好的正面或反面教育的機會。在管理中，如果一項做得很好的工作得到肯定和表揚被延遲了，那么本身的激勵效果就會大打折扣。管理者常常可能因為工作忙碌而忽視了第一時間去進行表揚，而這種延遲會讓大家覺得沒有得到重視，甚至感覺受到打擊。有行為學家說過：對一些小成就的及時肯定，會激勵著人們嘗試著達到更大的成就。因此，不論獲取的成績大小，管理者都應該大方及時地毫無保留地給予表揚。表揚要及時，批評也要及時，要就事論事地及時地提出批評，而不要涉及其他，這樣才有助于別人盡快改進和提高。

六、善于營造私下批評的輕松氛圍

即使是私下里批評，我們也一定要考慮對方的情況，要用對方能夠接受的方式來表達，最好有一個比較輕松、放松的環境，然后盡量先表揚再批評。比如，可以在特別聚餐會上，利用碰杯祝賀時委婉提醒；可以在體育活動休息時直接切入；可以在喝茶聊天時坦誠溝通??很多時候，我們要在一些方面認可他人、表揚他人，才可能獲得到對方心理上的認同，然后他們才可能接受我們提出的批評意見，否則，對方就會有較大的排斥心理。與此同時，提出批評之后也一定要進行一些表揚，指出對方的工作還是很有價值的，還是有很多優點的，保持他們的希望和自信心。當然有的時候，先批評后表揚可能比先表揚后批評的效果要好很多。

七、“冷靜”面對被表揚和被批評

很多人認為，批評看起來比表揚有效。這其中最有可能的原因就是平時我們對別人的批評遠遠多于表揚。實際上，表揚和批評往往是連在一起的，相輔相成，不可割裂。越是成功的人，可能受到的批評越多；只有那些不作為的人，才能免受批評。批評和表揚都可以作為成功的催化劑。如果說批評是冰塊，那么表揚就是熱毛巾，兩者的溫度截然相反，但都是治療傷痛的有效手段。然而，表揚和批評是有主有輔、有重有輕的。一般來講，表揚的次數宜多，批評的次數宜少；表揚的氣氛宜濃，批評的氣氛宜淡；表揚的場合宜大，批評的場合宜小；可表揚可不表揚者，盡量表揚，可批評可不批評者，盡量不批評??

一個好的領導，一個好的管理者，要深諳表揚或批評的藝術，還要有受到表揚時的淡定和謙遜，要有接受別人批評的胸襟與涵養，所謂“經得起表揚，受得了批評”，甚至要有“橫眉冷對千夫指”的忍受委屈的能力。領導者的聲譽和薪酬中相當一部分是來自于忍受委屈和接受批評的胸懷和氣度。能否批評與自我批評，能否聞過則喜，面對批評我們的人和對我們的批評，我們是否能夠去鼓勵和表揚別人對我們的批評，不僅僅是管理提升的拷問，更是我們自身進步和成長的測量標準。

孩子的成長離不開表揚與批評，團隊的發展也離不開表揚與批評。我們需要表揚，也需要批評。公開表揚是一種精神的鼓勵，私下批評是一種精進的藝術。“揚善于公庭，規過于私室。”你準備好了么？

第五篇：班主任嚴與愛的藝術

班主任嚴與愛的藝術

大理經濟開發區育才二小 孔家麗

班主任是一個班級的主要領導者、組織者、實施者，更肩負著培養祖國接班人的重任，一個班級的班風和學風是否端正、向上與班主任的管理工作有著密切的關系。因此，班主任工作非常重要，且任重道遠。

良好的班風形成，除了要有正確的輿論導向外，還要培養學生的榮譽感、責任感，使班級有內在的凝聚力和親和力，并確立班級和個人的奮斗目標，使集體和個人能健康、向上、和諧地發展。為實現這一目標，我認為要在“嚴”和“愛”上下功夫。

一、嚴的教育

學生畢竟是孩子，來校學習接受教育的，再優秀的學生不可能沒有缺點、不犯錯誤。因此，要對他們嚴格要求。“嚴”并非苛刻、死板、固執己見，而要從學生的根本利益出發，對學生的不良思想和行為傾向進行正確、嚴格的教育和引導。

１、嚴而有理。當班級出現不正常現象或學生違紀甚至多次違紀。這就首先要求教師及時了解情況，分清對錯和利害，然后發散思維，初步擬出幾種教育措施，接著幻想一一實施，最后擇優選擇最為合理、恰當的措施。譬如，有一次以兩位值周班長為首的六位學生逃課到操場打籃球。知情后，我初步擬出幾種處理方案：第一，批評幾句，寫一份書面檢討；第二，罰站反省，再接受批評；第三，請家長來校；第四，心平氣和地讓他們認識到這次行為給自己、給班級帶來的危害和影響，并在全班同學面前作公開的檢討和保證。為了讓這幾位逃課的學生既深刻地認識錯誤，又能在班級內消除影響，以理服人。我便選擇了第四種方案，且效果很好。

２、嚴而透情。人性和時代的特點證明打罵不是最有效的教育方法。在教育中不讓學生的身體和心理受到傷害，讓學生感到教師是在非常真誠地關心他、幫助他。在具體的實施中注意調控好自己的心態和行為：變痛恨為痛心、發怒為寬容、責罵為勸慰、毆打為撫摸、訓斥為商量、罰站為請坐、冷漠為熱情。上文中的例子，那幾位逃課的學生犯了錯誤，肯定害怕、擔心，甚至有學生會想看你能把我怎樣。此時，如果你變發怒為寬容，先請學生坐下。這樣，那怕是再桀驁不馴的學生也會感到老師對他的尊重，從而使之為所犯的錯誤感到后悔、不安，那么接下去的說理教育就好開展了。記得有一句話是這么說的：不是錘的敲打，而是水的撫摸，才使石子變得這般光滑剔透。

３、嚴而垂范。“學高為師，身正為范”，可以說一個教師的言行舉止，會對學生產生潛移默化的教育效果。這就要求教師品德高尚、言行規范、嚴于律己。學年初我剛接班時，剛進教室，只見地面一片狼藉，學生熟視無睹，靠“罵”肯定無濟于事。于是，我便彎下身去撿，當撿到一學生的腳下時，那學生便紅起了臉，并說：“老師，我來撿。”我只笑著點頭，其他學生都趕忙把自己四周的垃圾撿起來扔進桶里。自此以后，衛生保持情況好多了，每當我躬身撿垃圾時，學生都條件反射般低頭四顧，確保自己的“包干區”無事。

二、愛的教育

生活中不能沒有愛，教育更不能沒有愛，我們的教育對象都渴望得到教師的愛，因此，在我們對學生嚴格要求的同時，要給予他們父母、朋友般的愛。

１、愛而不寵。對學生的愛，是指關心學生的思想、學習、生活和身體狀況等，而不是無紀律、無原則的溺愛和縱容。自從我踏上講臺，就十分信奉這樣一句話：“寧可讓學生在不懂事的時候責怪我，而不要讓學生懂事后責怪我。”這就是在“嚴”的前提下的真正的愛。還是拿前文的第一個例子來講，逃課的學生中有班級的兩位班長，假如因為有兩位班長在列就輕描淡寫地處理，姑且不說班級同學有意見，今后的工作不好開展，就這兩位班長會認為犯了錯誤就可以享受特權，連老師也要給他們幾分面子，而不思過錯、驕傲自大，可以說這對他們本人今后是相當不利的。這不是愛，是寵是害！當然有時優生犯錯，為避免傷害他們的自尊心和工作積極性，可根據所犯錯誤的大小采取適當的形式或場合來教育引導，從而讓他們接受挫折教育，并深刻認識到：“自己還有不足；在鮮花和掌聲中長大的孩子是經不起風吹雨打的。”

２、愛不失衡。教育界有這樣一句話：“愛優生是人，愛差生是神”。我們教師雖不是神，但應具有這樣的胸懷和追求。再者，教育對象不可能素質能力都一樣，同樣來校接受教育，不應當受到歧視和忽略。另外，“親其師，則信其道。”學生，哪怕是差生，讓他們感受到了教師的重視、關心和平等對待，他們就會自然(科學)覺得你這位教師可親可敬，進而相信你，聽從你的教育。上文中逃課的還有四名學生，他們可以說是班級后進生的代表。他們見兩位班長首先在班級作了檢討，還會有什么意見呢，并且在他們本人還有其他的后進生的心中，都會覺得教師公正、不偏心。

３、愛得可感。學生畢竟是孩子，雖你具備了對他們的愛心，但板著臉去教育，學生還是難以感受到愛，從而不敢接近你、信任你。這就還要通過多種方式向學生傳遞愛意。在實際的教育過程中，可以言傳情、以目傳情、以手傳情。比如在和學生談話結束時，摸摸他的頭或拍拍他的肩膀，再說句鼓勵的話，足以讓學生心花怒放，增強自信心和上進心。因此，作為一個教育者，千萬不要吝嗇微笑，不要吝嗇表揚，不要吝嗇每一個愛心的舉動。

總之，對學生的教育，既要嚴而不厲，又要愛而不寬，愛，便于親師，嚴，便于立范，做到嚴中有愛，愛中有嚴，嚴愛相濟。唯其如此，師生關系才能真正健康，教育教學才能正常，學生發展才能圓滿。我認為本篇總結寫的比較成功，成功之處在于有針對性的提出了對小學生的教育方式，符合素質教育的要求，同時還注意了結合本班實際情況與小學生的年齡特點。