第一篇：《員工職業道德與素質教育》讀后感-

《員工職業道德與素質教育》讀后感

尊敬的各位領導、各位同事，大家好：

題目工作與責任

古人曰“天下興亡，匹夫有責。” 責任，從本質上講是一種與生俱來的使命，它伴隨著每一個生命的始終。我們每時每刻都要履行自己的責任：對家庭、對工作、對社會、對生命的責任。如果說智慧和能力像金子一樣珍貴的話，那么責任比金子更為可貴。

在讀完《員工職業道德與素質教育》一書后，思想受到了很大觸動，特別是 第五章所講的《工作就是責任，責任是至高無上的職業精神》，讀過之后，對責任的理解 也更深入了一層。偉大的哲學家蘇格拉底曾說過：“除了工作，沒有哪項活動能提供如此高度的充實自我、表達自我，以及如此強的個人使命感和一種活著的理由”。這使我明白：工作是一種創造自身價值的過程，而只有帶著責任心去工作才是生命的具體化。

每個人都希望工作有意義、有樂趣、有價值，但現實中，嚴峻的就業形勢，殘酷的競爭環境，讓我們體會到工作的巨大壓力，時常聽到許多人的報怨和無奈。那么怎樣才能讓我們工作開心、充滿樂趣、充滿意義呢？

首先一個人的態度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現狀還是積極進取。你可以選擇“勉強說得過去”的工作狀態，也可以選擇卓越的工作狀態，這就取決于你內心是否熱愛這份工作，有沒有對這份工作的責任。工作無小事，把細小的事做得很到位，大事自然就做好了。面對現實，唯一能改變的人就是自己，海爾集團首席執行官張瑞敏說過：“什么叫做不容易？就是把容易的事情反反復復得做到位，就是不容易。” 這個道理其實再簡單不過了，也確確實實是一個真理。一旦你踏上了一個崗位就選擇了一份責任、要承擔職位賦予你的責任。作為我現場負責蕪申線橋梁工程建設管理這個職業來說尤其如此。工作就賦予了項目的工期、質量、安全管理的責任，要勝任它，就必須采取各種方式、方法，通過控制關鍵工序、關鍵節點的目標，來實現工程的優質。既然我們選擇了這一份工作，就要以事業之心做好它！正如“要把工作看成事業，把事業視為生命”。簡單的幾個字卻讓我讀出了很多道理，工作就意味著承擔責任，你的責任重會使你比別人更突出，比別人更值得信賴；責任重有時又會出現失誤的機會多，所以要想出色的完成任務你就要比他人付出更多的努力。做好自己的事情，還要主動的幫助別人做好事情，幫助他人也獲得成功，做任何事情力求完美，所有這些都是富有責任心的表現。

其次工作需要的是敬業精神。我們航道精神的精髓就是：敬業愛崗，無私奉獻。正確的工作理念是轉變觀念的基礎，也是工作的動力。在此基礎上，才會有合乎實際的心態，從而才會以正常的心理對待工作、對待同事、對待人生。因此，我們要踏踏實實地立足自己的工作崗位，在工作中投入自己的熱情和智慧，而不是被動地應付工作，要在工作中增強責任感，不要機械地完成任務，要有創造性地、主動地工作。要爭取每天比別人“多做一點”，每一天都要盡心盡力地工作，每一件小事情都要力爭高效地完成。嘗試著超越自己，努力做一些份外的事情，讓自身不斷進步。只要在工作崗位上把自己的事做得比別人更好、更有質量、更有效率，扣響成功之門就會為期不遠了。

第三要堅持學習才能使我們的工作更有效率。俗話說得好，“根深才能葉茂”、“水厚方能負大舟”。如果沉溺在對昔日以及現在表現的自滿、自足當中，各種能力的發展便會受到阻礙，這是對自己的不負責任。因此，我們要不斷對工作投注新力，不斷學習、充實自己，使自己不斷地向“博學多才”這一目標靠攏，成為“學習型”、“研究型”員工，使自己的工作永遠精準無誤。

最后我們只有帶著責任心去工作才能真正的做好工作，每天都用幾分鐘時間去想一想，我們有幸擁有眼前的這份工作，有什么理由不去做好呢？在其位就有謀其政，既然我們從事著這份工作，就不應該尸居其位，混過去。不論過去對工作的態度究竟如何，都已經過去的了，重要的是，當我們學習了《員工職業道德與素質教育》之后，從現在開始，從自我做起，以“激情進取”這四個字來激勵我們，不斷提高自己的綜合素質，腳踏實地干好本職工作。

謝謝大家

第二篇：財經職業道德素質教育讀后感（寫寫幫整理）

財經職業道德素質教育讀后感

電大即將畢業，而上海電視大學又在網上課堂為我們每一個從事會計專業的學生補上了 “財經法規與會計職業道德”這一堂課，這一舉措意義非常重大。

愛崗敬業要求會計人員正確認識會計職業，樹立愛崗敬業的精神。而誠實守信要求會計人員做老實人，說老實話，辦老實事。作為一名農工商系統的出納人員，特殊的職業崗位決定了自己對現在從事的工作一定要一絲不茍，盡職盡守。同時在天天與金錢打交道的日子里不為利益所惑，把保護每分錢看作是自己的一份責任。這不但是對單位、企業負責，同時也是對自己和家庭負責。

在自己每天工作中，進出往來都是資金，少則幾百，都則千萬。誘惑很大，風險很大，但生活中我牢固的樹立正確的人生觀和價值觀，提高了拒腐防變的能力，加強黨性的鍛煉，自覺抵制拜金主義帶來的腐敗思想；三月份通過自己的努力我被光榮的吸收為中共預備黨員，在以后的工作中我的言行都將守到黨和群眾的監督，同時我在報銷的過程中恪守職業道德，不為人情所動，盡量做到客觀公正。

一切的技能都來自與書本，來自于實際。在大專畢業以后，我將繼續提高自己專業知識。今年準備報考會計中級職稱的培訓，同時，在工作中向老前輩學習金蝶軟件的全部操作技能，使自己的會計業務得到綜合性的提高，在學中思，在思中學，努力提高業務水平。

出納的崗位是一個企業的服務的窗口，服務職工水平的高低和認真態度的好壞，直接影響企業對外的形象，所以我要提高自己的綜合素質，堅持原則，為企業在源頭上把好關，做一個合格的、優秀的會計人員！

班級：03（開）財會學號：037110062姓名：張菊紅

第三篇：開展職業道德與素質教育活動心得體會

職業道德與素質教育活動心得體會

我積極參加了中隊組織開展的職業道德與素質教育實踐活動，認真學習十八大報告和“三個代表”重要思想、科學發展觀等政治理論知識以及大隊《組織文化手冊》、《規范化手冊》、《廉政（效能行風）教育手冊》中各項規章制度尤其是《交通行政執法職業道德基本規范》的學習，對弘揚“求真務實、開拓創新、團結協作、恪盡職守、廉潔奉公”的精神有了更深入的理解，通過學習吳斌和郭明義等體現時代精神的職業道德行為的模范先進人物，并就圍繞如何倡導職業道德和提高人員素質等內容與同事們深入展開學習討論活動，通過一系列的活動，我覺得這樣的活動開展很有必要，能切實把思想與行動統一到一起，切實提高作為一名執法人員的職業道德和素養，使我們能樹立正確的職業態度，培養過硬的職業素質、嚴格的職業紀律和優良的職業作風，認真做好本職工作，展示一名優秀路政隊員的良好形象。以下就是我自開展職業道德與素質教育活動的一些個人體會：

首先一個人的態度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現狀還是積極進取。你可以選擇“勉強說得過去”的工作狀態，也可以選擇卓越的工作狀態，這就取決于你內心是否熱愛這份工作，有沒有對這份工作的責任。工作無小事，把細小的事做得很到位，大事自然就做好了。面對現實，唯一能改變的人就是自己，海爾集團首席執行官張瑞敏說過：“什么叫做不容易？就是把容易的事情反反復復得做到位，就是不容易。” 這個道理其實再簡單不過了，也確確實實是一個真理。一旦你踏上了一個崗位就選擇了一份責任、要承擔職位賦予你的責任。作為我們現在所從事的路政管理這個職業來說也是如此。工作就賦予了我們依法保護公路，維護用路人的合法權益，保障公路完好、安全和暢通的責任，要勝任它，就必須加強學習相關法律法規知識，遵守交通行政執法人員的職業道德和各類行業禁令，文明執法、親情服務，來實現我們責任和義務。既然我們選擇了這一份工作，就要以事業之心做好它！正如“要把工作看成事業，把事業視為生命”。簡單的幾個字卻讓我讀出了很多道理，工作就意味著承擔責任，你的責任重會使你比別人更突出，比別人更值得信賴；責任重有時又會出現失誤的機會多，所以要想出色的完成任務你就要比他人付出更多的努力。做好自己的事情，還要主動的幫助別人做好事情，幫助他人也獲得成功，做任何事情力求完美，所有這些都是富有責任心的表現。

其次工作需要的是敬業精神。我們公路精神的精髓就是：以德立身，奉獻公路。正確的工作理念是轉變觀念的基礎，也是工作的動力。在此基礎上，才會有合乎實際的心態，從而才會以正常的心理對待工作、對待同事、對待人生。因此，我們要踏踏實實地立足自己的工作崗位，在工作中投入自己的熱情和智慧，而不是被動地應付工作，要在工作中增強責任感，不要機械地完成任務，要有創造性地、主動地工作。要爭取每天比別人“多做一點”，每一天都要盡心盡力地工作，每一件小事情都要力爭高效地完成。嘗試著超越自己，努力做一些份外的事情，讓自身不斷進步。只要在工作崗位上把自己的事做得比別人更好、更有質量、更有效率，扣響成功之門就會為期不遠了。

第三要堅持學習才能使我們的工作更有效率。俗話說得好，“根深才能葉茂”、“水厚方能負大舟”。如果沉溺在對昔日以及現在表現的自滿、自足當中，各種能力的發展便會受到阻礙，這是對自己的不負責任。因此，我們要不斷對工作投注新力，不斷學習、充實自己，使自己不斷地向“博學多才”這一目標靠攏，成為“學習型”、“研究型”員工，使自己的工作永遠精準無誤。

最后我們只有帶著責任心去工作才能真正的做好工作，每天都用幾分鐘時間去想一想，我們有幸擁有眼前的這份工作，有什么理由不去做好呢？在其位就有謀其政，既然我們從事著這份工作，就不應該尸居其位，混過去。不論過去對工作的態度究竟如何，都已經過去的了，重要的是，當我們學習并開展職業道德與素質教育活動之后，從現在開始，從自我做起，以“激情進取”這四個字來激勵我們，不斷提高自己的綜合素質，腳踏實地干好本職工作。

第四篇：員工職業道德

員工職業道德規范

職業道德的主要內容：

職業理想，職業技能，職業紀律，職業作風

職業理想：也就是職業生涯設計，我們的職業目標。每個員工都憧憬自己有美好的未來，但自己的未來必須和公司的未來一致起來，自己的發展和公司的發展同步。這就有如“炒股”，炒股要看大勢，低位進，高位出，才可能有好的收益。反之，則可能會被“套”或蝕本。如果過分強調自己的個性和利益，和企業的發展趨勢背道而馳，那就會走彎路，甚至誤入死胡同。

職業技能：是我們安身立命的本錢，沒有與職業相應的技能，是談不上職業道德的。隨著公司的發展，產品技術的更新，對每個崗位的職業技能提出了更高的要求。做一行愛一行，愛一行，專一行

職業紀律：國有國法，家有家規，無規矩不成方圓。除了企業的規章制度和行為規范外還有一些其他的紀律，比如保密，敬業等。與自我管理相結合

職業作風：包括實事求是，雷厲風行，創新精神，學習氛圍等等

人生需要職業，職業需要道德。

職業道德可以促進企業發展，可以幫助企業進步，也可以給每一位忠誠地服務企業的員工帶來利益和幸福。

職業道德隨著職業的出現而出現，并且，其內涵逐步深化，其作用不斷增強。企業越是發展，對于職業道德建設的要求就越迫切。加強職業道德建設，建立企業新風，要求各崗位各工種的從業人員掌握職業道德基本原則，牢固確立服務客戶、服務企業、服務他人的職業道德觀。因而，學習職業道德基本知識，對于每一位從業人員都十分重要。

職業道德是引導我們走向成功、走向進步、走向幸福的明燈。那么，什么是職業呢？

職業是人們在企業工作中，由于組織分工而形成的具有專門業務和特定職責的企業活動，是勞動者穩定地取得生活來源所從事的工作。簡單地說，職業就是個人在企業中從事的作為主要生活來源的工作。比如，有的人服務于人力資源部、行政部，以人力資源部、行政部工作中工資為主要生活來源；有的人服務于財務部、營銷部，以從事財務部、營銷部工作而獲取的工資為主要生活來源；有的人從事開發、生產，以開發、生產中的工資為主要生活來源等等。

所謂道德，就是社會生活中，由利益關系決定的、以善惡標準評價的，依據人們的內心信念、傳統習慣和企業與輿論并輔以法律、行政等手段來維持的，原則規范、行為活動和心理意識的總和。這一定義有三層含義：第一，道德屬企業文化的范疇，是一定企業利益關系的產物，并隨著利益關系的變化而變化；第二，道德以善與惡、好與壞、是與非、榮譽與恥辱等觀念為評價標準，來調整人們的行為；第三，道德依靠企業輿論、內心信念和傳統習慣等方式來發揮作用，并結合教育、法律、行政等手段，扶正祛邪，揚善懲惡，以形成良好的企業文化。職業道德就是人們在一定的職業活動范圍內應當遵守的，與其特定的職業活動相適應的行為規范的總和。

職業道德規定人們在工作中應該做什么，不應該做什么。例如，企業保安員應當對員工熱情服務，不能辱罵員工；企業財務人員應當熱忱為企業服務，盡職盡責，嚴謹求實。企業營銷員應該禮貌對待客戶，努力為客戶解決問題，不能貽誤商機；生產線上的工人應當保質保量地完成生產任務，文明生產，不能消極怠工；企業干部應當清正廉明，關心和服務員工等等。凡是忠誠地服務員工、服務企業的職業行為都是有道德的職業行為，反之，則為不道德的職業行為。

職業道德不僅是從業人員在職業活動中的行為規范，而且是從業人員所在部門對企業所負的道德責任和義務。比如說采購部承諾某年某月某日某時購回物料，如果沒有履行諾言，就侵犯了生產部應享有的權利和利益，意味著采購部沒有履行本部門應承擔的責任和義務，也就違背了職業道德。職業道德的基本原則是：我為人人，人人為我。

為誰而工作？是僅僅為自己，還是為他人、為企業，這是一個根本問題。工作絕不能僅僅是為自己。信奉利己主義的人，工作只是為了自己。這樣的人，個人利益至上，一事當前，先想自己，拔一毛利天下而不為①。盡管這種人會獲得一些暫時的利益，但終究會被企業所不容。而且，只是為了自己而工作的人無法在工作中找到樂趣、獲得幸福。

我們工作，從表面上看，是為了獲得薪酬。薪酬可以滿足我們衣、食、住、行等生存與發展的需要。為薪酬而工作，是表面目的。但是，薪酬不是工作的根本目的。僅僅為自己而工作的人把薪酬當成根本目的。可是這樣的人在工作中并不快樂，體會不到幸福。人在工作崗位，就要做事、就要負責，既要做自己喜歡做的事情，又要按工作規范程序去做。僅僅為薪酬而工作，工作就會處于被迫狀態。金錢好像皮鞭，高懸在那些只是為了自己而工作的人們的頭上，在皮鞭的奴役下，工作成為一種沉重的負擔，一種令人厭煩的事情，一旦有機會，人們就像逃避瘟疫一樣地逃避工作，就出現了懶惰、怠工、做假、欺騙、馬虎大意、敷衍塞責等等不應該出現的職業現象。工作又談何快樂、談何幸福呢？

我們工作，從根本上講，是為企業、他人和自己。這種主張的根據是集體主義精神。集體主義有三層涵義：

第一，強調企業的集體利益。集體利益是組成這個集體的所有成員的共同利益，也是每個成員的根本利益和最大利益。經濟越發展、企業越進步，集體利益就越重要。在企業生產高度現代化的企業中，任何一位企業員工的工作都不是孤立的。離開企業，我們就一事無成。條條小溪，如果沒有浩瀚的大河作為保障，很快就會斷流、干枯。因而，人們常說，大河無水小河干。第二，尊重員工合理的個人利益。依靠自己的誠實勞動謀求個人合理的利益，應該得到肯定和尊重。每個人都要生存、都要發展，希望獲得幸福，這是正常的欲望。集體主義不是目的，而是手段，最終目的是讓每一個人都能在集體主義旗幟下獲得個人的全面發展。否定個人利益、抹殺人的尊嚴和價值，將妨礙勞動者積極性、主動性的發揮。一條大河，如果沒有千百條小溪的支持，就難匯成滔滔江河。因而，人們又說，小河無水大河淺。

第三、當個人利益與集體利益發生沖突時，應該自覺地使個人利益服從集體利益，集體利益高于一切。集體利益處于首要和主導的地位，個人利益處于次要和服從的地位，不能把個人利益凌駕于集體利益之上，更不能以損害集體利益為代價來滿足個人利益。必要的時候，要求人們犧牲部分個人利益來保全集體利益。這好比當大河之水減少之際，小溪一定要保證流向大河，甚至自己斷流也在所不惜，這叫做，小河齊向大河流。

根據以上三點，集體主義就可以很好地起到調節企業中人們之間利益關系的作用，達到個人、部門和企業三者利益的有機統一。這種情形又可以形容為：大河無水小河干，小河無水大河淺，小河齊往大河流，大河小河一齊滿。這就是集體主義精神的生動寫照。

集體主義精神使勞動者走出了狹隘的個人圈子,從全企業的范圍來思考工作的意義和目的，心胸變得寬闊，眼光變得遠大。

如果把眼睛僅僅盯在薪酬上，僅僅把工作看成是謀生，就變成了僅僅為活著而工作。

如果把眼光放遠些，想想他人、想想企業，想到自己的工作是為他人、為企業做貢獻，是滿足企業需要，工作就會超越謀生的層次，辛勞中會充滿快樂、奮斗中會伴隨幸福，人生就變成了為工作而活著。

為活著而工作，為工作而活著，是兩種完全不同的人生。前者庸碌、無聊，后者崇高、充實。

為他人、為部門、為企業而工作，具體表現為：我為人人、人人為我。這是職業道德的基本原則。

這一基本原則要求各崗位各工種的從業人員都要把為他人、為部門、為企業而工作當作職業人生的出發點和落腳點。勞動者身處工作崗位之上，心里要想到企業的需要，要想到企業的整體利益。“我為人人”強調的是，工作不能為少數人，而是要為企業中的每一個人。而且，在職業人生中，要首先做到“我為人人”。從業人員的勞動看試不會直接轉換為每個人想要得到的利益，在生產高度現代化的今天，勞動價值的最終形成和價值循環要有一個過程。不會像原始社會那樣，你拿一把斧頭，他用一只羊，交換以后，他用斧頭砍柴，你將羊制作食品。因而，為他人、為部門、為企業而工作，要從自己做起，從現在做起。

講“我為人人”還要講“人人為我”，這句話不能斷開，前后均不可缺少。如果單講“我為人人”，那些有思想、有道德、為部門為企業做出貢獻的先進工作者、優秀員工的個人利益和合理需求就難以得到滿足。我們目前的職業道德建設狀況尚不盡人意，重要原因之一是職業道德僅在少數人那里得到體現，還沒有成為絕大多數從業人員的自覺行為。因而，講道德的人在某些情況下就要吃虧。有人形象地說：“雷鋒穿破襪子，焦裕祿沒飯吃”。一旦出現這種情況，大多數普通員工對于職業道德就越難以真正接受。只有每一個員工、每一個行為乃至全企業形成人人有道德、人人都通過誠實勞動使企業中的每一個人都得到幸福，職業道德才能成為一種企業文化，不僅僅是少數人做好事、行善事，而是每一位從業人員的自覺行為。“人人為我”，就是不讓“雷鋒”穿破襪子，不讓“焦裕祿”沒飯吃，每一個人都能愉快地工作，都能在人人講道德、人人作貢獻的工作環境中實現人生價值。

“我為人人、人人為我”，是當今企業職業人生道德的基本原則，是指導從業人員處理工作中各種利益沖突的最高行為。

例如一位機修工，技術過硬，休息時總有人請他兼做“第二職業”，但每逢公司里修機活多時，他都毫不猶豫地推掉賺外快的機會，休息日連續加班修機十幾個小時，保證廠里維修任務的按時完成。有人會想，在廠里加班與“第二職業”相比，收入不是大大減少了嗎？很簡單，這位機修就是在履行“我為人人、人人為我”的職業德道，他搶修機器不是為自己，而是以企業利益為重，正是有了這樣的員工，企業利益高于一切，這樣企業才能生機勃勃，效益倍增，大部分員工的利益才得到保障。

職業數千種，職位高低不同。無論哪種職業、哪一級職位，工作的實質就是兩個字：服務。

“我為人人、人人為我”集中體現了為員工服務的思想，這句話展開說，就是每一位從業人員都要為員工服務，同時，每一位從業人員又在接受著員工所提供的服務。

我們正處在一個服務的年代。現代企業中，特別是在大型集團企業里，人們之間的相互服務已形成一個巨大、錯綜復雜的網。人們誰也離不開誰。一旦失去了他人的服務，就會連一天都生存不下去。

例如，人力資源部同仁為開發部服務，給開發部招募培訓人才；開發部同仁為生產部服務，為生產部開發新產品；生產部同仁為營銷部服務，為營銷部生產出合格產品；營銷部同仁為客戶服務，為客戶提供滿意的產品；客戶為全體員工服務，支討購買產品的貨款；…..類似這樣的服務鏈，在我們的企業中可以列舉出許許多多。

在計劃經濟體制下，從業人員說：我在某某單位工作。隨著市場經濟的發展和完善，從業人員則說：我在某某企業服務。

工作就是服務,不單單說的是人事、行政、總務、財務、保安、食堂、宿管等“窗口”職業，開發、生產、品管、資材、營銷、機修等非“窗口”職業的工作也是服務。美國從事計算機軟件開發的企業家比爾?蓋茨說，他的公司今后80%的利潤都將來自產品銷售后的各種升級、換代、維修、咨詢等服務，而只有20%的利潤來自產品銷售本身。因此，服務的質量將決定企業的命運。

在一個有秩序的企業中，我要服務，你要服務，他要服務，大家都要提供服務。人與人之間形成一種相互依存、相互支持、共同發展的和諧關系。

是否具有明確、穩定的服務意識，是否理解了工作就是服務的道理，是判定從業人員是否具備職業道德的基本標準。工作就是服務，包含以下四個方面的內容：

一、為他人、為企業服務是高尚、光榮的。服務，是為了滿足他人的需要，這是有益的事。提供良好的服務，對于從業人員來講，有益于人也利于已。明確、穩定的服務意識不僅有利于良好的工作氛圍的形成，而且會使企業員工得到物質、精神兩方面的回報。

平等、自尊，是現代企業員工職業觀念的重要基礎。要讓其尊重他人的職業，首先要自己尊重自己的職業。每一位從業人員，無論從事哪一種工作，都應從內心深處敬重自己的職業。有些員工，對于“服務”這兩個字抱有反感情緒，覺得為他人服務就是侍候人，就是低人一等，就是“下賤”的事。這種情緒嚴重地影響了這些員工的工作態度和服務質量。一種很典型的表現是對工作的厭煩和焦躁。

一位中年員工到品管部詢問產品質量事宜。她怕記不住，便多問了幾句，哪知接待他的品管員臉一板，沖著這位中年員工說：“你笨死了！”

類似的例子可以舉出許多。究其原因，關鍵是這樣的員工對服務有反感情緒。個別員工一提起工作，總是說：“沒意思”、“煩透了”、“盡侍候人”，這樣的態度是不可取的。

而那些在平凡崗位上做出不平凡的工作的員工，都是發自內心地尊重自己的工作。服務光榮，已成為他們內心堅定的信念。

二、始終如一地為他們、為企業服務。縱觀人的一生，精力充沛、能力較強的是20歲左右到60歲左右這一段時光。人們常說，人生工作40年，按照工作就是服務的觀念，更準確的說法是：人生服務40年。

現今企業，人們對于職業的選擇機會大大增加。改革開放后，一批又一批的年輕人從四面八方走來，在人事、行政、總務、開發、生產、品管、營銷、機修、倉儲等多個部門中獲得了就業機會。一些人身在崗位上，心卻未安在崗位上。他們把現在所從事的崗位看作臨時性的，沒有長期專注于一種職業的思想準備，隨時準備脫離某一崗位，跳到另外的崗位上去。

當然，對于職業的選擇是個復雜的事情。從農村到城市、從內地到沿海，很多人的職業選擇都幾經周折。但是，選擇不能猶豫再三，“跳槽”不能接連不斷。應當認識到，沒有卑賤低下的職業，只有卑賤低下的人品。如果不樹立長期服務的思想，一輩子也找不到自認為滿意的工作。一時一事做好服務并不難，難的是幾年、十幾年、幾十年專心、安心、熱心地為他人、為企業服務，天天如此，月月如此，年年如此，人生四十年，忠誠服務，始終如一。

三、平等地為企業中的每一位成員服務。“我為人人”指的是企業中的每一個人，無論是生產人員、后勤人員；普通工人，還是干部；是本地的人，還是外地的人；是受教育程度高的人，還是受教育不足的人；………..真正做到平等、無差別的服務是不容易的。員工在職業人生中，要為許許多多的人提供服務。企業人員眾多，從業人員無法、也沒有權力去選擇自己的服務對象。“窗口”部門的員工更是如此。食堂廚師不能因員工的儀表來決定是否為他提供服務；小車司機不能因員工的胖瘦來決定是否讓他上車；總機小姐不能因員工的說話聲音好壞來決定是否接這個電話，凡此種種。

只有把個人利益處于集體利益之下的人，才能克制個人的好惡，切實做到平等服務；只有心中時時想著他人、想著全企業的人，才能不被個人的情感所左右，無差別地對待每一個人。

四、全心全意為員工服務。全心全意地服務，不能半心半意，不能三心二意，這也是服務觀是否確立的重要因素。

有些員工認為，全心全意為員工服務的要求太高了，一般人做不到，只有勞動模范、先進員工和干部才有可能做到，這種看法是不正確的。

全心全意為員工服務，廣大從業人員不僅應該做到，而且能夠做到。一些發達國家的企業員工都把全心全意為顧客服務作為職業信念。作為社會主義國家的企業職工，完全有條件做到全心全意為員工服務。

營銷部門觀念的核心就是顧客至上，一切以客戶利益和需要為出發點。很多營銷部辦公室里都掛上這樣的口號：顧客永遠是對的。正是這樣一句口號，從而表達了營銷人員以顧客利益為重、全心全意為顧客服務的道德境界。

宿舍管理部門在服務員工方面倡導無微不至精神。“賓至如歸”正是他們全心全意為員工服務的生動寫照。

生產部門以營銷部的需求為最高服務準則。例如，營銷部門接了一個急單，生產部門不以無法排單為由，哪怕加班加點也要給營銷部門趕出貨來，滿足營銷部的需求。

采購部提出及時服務的準則，只要生產部門急需的物料，哪怕是不睡覺自已開車也要把物料拖回，不耽誤生產，這就是典型的全心全意為員工服務的具體體現。身處于服務的年代，從業人員要確立工作就是服務的職業信念，以服務員工、服務企業為榮，始終如一地、平等地和全心全意地為員工服務。

職業道德于已、于人、于企業有什么益處？這是廣大從業人員普通關心的問題。通過學習，你會了解到，職業道德并非空洞的說教，而是實實在在的。它把從業人員的個人需要同職業的使命結合了起來，從而使人生變得有目的、有意義。職業道德不僅對人生有積極的作用，而且能引導從業人員的職業活動，使之有利于部門發展和企業進步。

從業人員只有將個人需要同部門發展、企業進步結合起來，才能真正實現人生幸福。因而，職業道德對個人幸福、部門發展和企業進步有著重要的作用。

1、職業道德與個人幸福。

從業人員從事職業活動的目的是為了追求幸福。部門和企業的發展歸根到底，也是為了人們的幸福。那么，什么是幸福？

就一般意義來說，幸福是指處于一定社會經濟關系和歷史環境的人們，在追求物質生活需要和精神生活需要的實踐中，由于感覺到或理解到目標和理想的實現，而得到的精神上的滿足。通俗地講，幸福就是因實現個人正當需求而得到的精神上的滿足。

人的需求一般分為兩類：一類是物質需求；一類是精神需求。美國心理學家又把人類各種各樣的需求，具體歸納為五類，按層次由低到高排列為：生存需求；安全需求；社會需求；尊重需求；人生價值實現的需求。層次越低物質需求的成份就越多，層次越高屬于精神需求的成份就越多。比如，生存需求大多是物質需求，尊重需求和人生價值實現的需求則多屬精神需求。

從“生存”到“安全”，最終到“人生價值的實現”，層次相應從低到高，人們每走向更高一個層次，就達到一種新的人生境界，感受到越高一層的人生幸福。只有接近或達到“人生價值實現”，獲得精神需要與物質需要的雙豐收，人生才完美，才能真正感受到人生幸福。

對每一位從業人員來說，追求幸福是每個人的需要，而每種需要的滿足，則離不開職業道德。

（1）人的生存需要與安全需要，離不開職業道德。

生存需要主要指：衣、食、住、行等方面的需要；安全需要主要指職業安全、社會保障、人身保護等安全感、穩定性、保護性需要。要滿足這兩方面的需要，要求人們講職業道德。

首先，要滿足這兩方面的需要，從業人員自己應講職業道德。

市場經濟條件下，為了參與競爭、追求利潤，任何一家企業都會選擇責任心強、熱愛本職、拼搏進取等講職業道德的人，為其所用。不講職業道德，哪怕是有才無德的人，在人才激烈競爭的今天，都有可能被市場、被企業拋棄。這樣的人，往往失去就業機會，失去主要生活來源，甚至會出現生存危機，終日漂泊而無安全感。

其次，滿足這兩方面的需要，要求人人都講職業道德。

每個人要生存、要安全，都需要有“衣食住行”。每個人的“衣食住行”又基本上來自他人的職業活動。比如，我們吃飯、穿衣、住房、坐車等，分別來自食堂、后勤、宿舍、車隊等從業人員的職業活動。每個人“衣食住行”之所以有保障，與這些從業人員講職業道德是分不開。

假如人人都不講職業道德，我們的生活會變成什么樣子呢？在此，我們不用列舉類似醫生把手術刀、手術鉗落在病人體內的例子，不妨先舉一天的生活為例吧： 比如清晨吃早點，稍不留神吃下了廚師做在饅頭里的蒼蠅；上班打卡又遇到卡鐘壞掉；回到辦公室，滿桌子是灰塵；下班路上又發現昨天才發的新工衣開了縫；回家宿舍發現電路故障而沒電，此時電工回你話：“我們今天休息，明天再說吧”。于是，你的整個生活便陷入黑暗。

所有這些不幸的遭遇，全都是因為不同職業的從業人員不講職業道德所致。由此可見，偌大一個企業，只有人人都講職業道德，人們的生存與安全才有保障。從這個意義上說，職業道德可謂生存之道。（2）人的社交與尊重的需要，離不開職業道德。

社交需要指友誼、友愛、交往等需要；尊重需要指受人尊敬、受賞識、被人關心、重視、得到提拔晉升等需要。這兩方面比以上兩方面的需要，又前進了一步，屬于較高層次的人生需要。滿足這兩方面的需要，同樣要講職業道德。首先，講職業道德可滿足社交需要。

一個講職業道德的人，往往是一個誠實守信、待人寬厚，工作上敢于吃虧的人。跟這樣的人做同事，打交道，你會感到很輕松、很愉快。因而，其人緣好、人際關系融洽，他的社交需要就能得到滿足。

相反，一個人如果工作上斤斤計較，做事唯恐吃虧，待人虛偽、失信，別人就會認為他沒有職業道德。這樣的人，企業領導不喜歡，同仁也不愿意跟他交往。若不加強道德修養，他就不可能得到人生幸福。其次，講職業道德可獲得尊重需要。

任何一個人都希望得到別人的尊重。然而，要獲得尊重有兩條必須做到：一是把本職工作做好，做出成效，讓你服務的客戶滿意，讓同事們信服；二是心胸寬廣，為人開朗，善于關心同事、尊重客戶。即：以工作為樂，以幫助和服務他人為榮。這樣的人，才是有職業道德的人，才能得到別人的贊譽和尊重，得以晉升職位和取得較高的工作回報,其尊重需要才能滿足。

“我是一名技術員，非常喜愛自己的工作，我以幫助同事、為同仁服務為榮。經過不懈的努力，最終我贏得了同事、領導的尊重”。這是興業公司一名技術員，在榮獲“先進技術員”光榮稱號后所說。她的事例告訴人們，只要你遵循職業道德的要求，你就能得到社會的尊重，感受到新的人生境界和人生幸福。從這個意義說，職業道德又是為人之道。（3）人生價值的實現，離不開職業道德②。

人生價值的實現是指：人的個性、能力、智慧、潛力的充分發揮，以實現自己的理想和抱負。人生價值的實現是人生的崇高境界，往往只有具有高尚職業道德情懷的人，才能實現這一人生目標。

有人說，生存與安全就是幸福。是的，一個人獲得生存與安全是一種幸福，但這種幸福是短暫而易逝的。于是，他需要學會跟人交往，從為人處世中體驗較高層次的人生幸福。然而，只有當他的職業道德修養達到一定境界，意識到個人的存在，對企業負有某種使命的時候，他才會自覺地把為企業服務作為職業理想，才能充分發揮個人才智，使個人幸福同部門發展、企業進步充分結合，在獻身事業中體驗真正的人生快樂。

由此可見，職業道德像一盞明燈，最終能引導人生走向幸福。有不少事例說明了這一點。

小陳是個有志向的年輕人。大學畢業后，分配到內地一家國營工廠工作，他滿懷熱情希望為廠里的改革貢獻一份力量，制訂并提交了改革方案，廠方笑納而束之高閣。就在許多人滿足現狀，貪圖工作輕松、職業穩定的時候，小陳沒有停留在滿足“生存需要”、“安全需要”這一階段，懷著一腔熱血來到了泉州。通過施展自己的才華，年僅24歲的他只經過半年的試用努力，就當上了泉州某公司生產部的經理。該公司之所以重用他，公司老板這么說：我們看中了他的才能，更重要的是他人緣好、責任心強、有上進心。

年輕的小陳從此有了施展鴻圖的機會。他深入工人之中，與工人同甘共苦；集思廣益，得到了工人們的支持；他一心撲在事業上，公司得到了很快發展。此時的他沒有停留在“社交需要”和“尊重需要”的滿足上，而是把自我價值融入了企業發展之中。他說，我要與全公司員工一道爭創產品名牌，讓我們的產品走向世界，跟國外同類產品一爭天下。小陳正加快努力，不斷充實自己，向人生價值實現的崇高境界奮進。

類似的事例說明，真正的個人幸福來自平凡而輝煌的職業人生；來自對職業的敬重和職業規范的認同；來自于獻身部門發展、企業進步的現實實踐之中。因此說，職業道德又是成功之道。

2、職業道德與部門發展、企業進步。

職業道德可以幫助企業提高從業人員的素質，樹立良好的企業形象，增強企業的競爭力，因而對企業的經濟效益有著重大影響。（1）職業道德是企業“資產”③。人是企業的決定性因素。

一個企業成功的秘訣，是這個企業必須有一支有理想、有文化、有道德、有紀律的員工隊伍。職業道德作為人的素質的重要組成部分，對這支隊伍的形成和穩定有重大的影響，具體通過以下三個方面發揮作用：

首先，開展職業道德教育，學習職業道德知識，可使員工樹立職業理想，增強職業責任心和職業榮譽感，有助于提高員工的自律能力，提高企業管理效率。其次，用職業道德規范員工行為，培養“愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、團結協作、奉獻企業”的職業意識，增強凝聚力，有助于形成良好的職業信念。此外，進行職業道德行為訓練，統一員工步調，培養員工的大局意識、責任意識以及團隊、效益等意識，有助于形成良好的職業習慣。

由此可見，通過開展職業道德教育、推行職業道德規范和進行職業道德行為訓練，企業可擁有一支具有良好職業信念、職業習慣和較強自律能力的員工隊伍，這支隊伍本身就是企業的財富。這樣一支團結奮斗、訓練有素的員工隊伍，比起廠房、設備等物質資產更為重要。尤其是在企業物質資產一定的情況下，哪個企業的職業道德建設搞得好，員工隊伍素質高，哪個企業就會獲得更高的利潤回報。因此，職業道德也是企業“資產”，只不過這種資產不為人的肉眼所見罷了。深圳華為技術有限公司成功的事例就說明了這一點。

這家公司十幾年前只不過是一家由幾個年輕人發起成立的民營小企業。短短十幾年時間，已發展成蜚聲全國、在中國通訊業舉足輕重、擁有1萬多名員工的大型企業集團。華為人雄心勃勃，到本世紀初，號稱要發展成像美國的摩托羅拉那樣的跨國企業集團，成為我國民族通訊工業的支柱，員工人數將達到數萬人。華為之所以有這么大的成就，訣竅就是把職業道德有機地融入企業文化里去，提出了“團結協作、群體奮斗”的企業理念。職業道德在華為人身上得到了淋漓盡致的發揮，成為能給華為帶來巨大財富的重要資源。正因為如此，華為集團總裁任正非先生才敢說：“即使華為的物質資產全部丟掉重來，只要我們這些人在，用不了幾年又是一個華為”。

由此說，職業道德凝結在員工素質中，雖然不直接表現為物質財富，但卻是任何企業都不可忽視的無形“資產”。（2）職業道德是企業“效益”④。

市場經濟條件下，企業競爭力是衡量企業獲利能力的重要標志；企業競爭力的大小決定企業發展空間的大小。而企業的競爭歸根到底是服務質量的競爭。因此，培養從業人員的服務意識，即是企業職業道德建設的重點，又是增強企業競爭力的關鍵。是否從顧客角度出發，提供優質服務，是否樹立職業道德服務觀，事關企業的成敗。

深圳萬佳公司幾年前鮮為人知的小企業，短短幾年時間，一躍成為能與“沃爾瑪”、“華潤”等世界名商相抗衡的大企業，就是因為堅持了職業道德教育，形成了“以人為本”、“客戶至上”的企業理念。萬佳十項基本原則有兩條是這么說的：“視消費者為良師益友：顧客的需要就是萬佳的追求，顧客的滿足就是萬佳的榮耀！”；取之于社會，用之于社會，是萬佳為社會做貢獻，向公眾負責的基本出發點。萬佳每個分店開業前，都要進行一系列的職業道德理論教育與行為訓練，提高從業人員的職業道德素質，營業收入巨增。

萬佳的成功告訴人們，企業要發展，必須樹立職業道德觀念。

再比如酒店業，改革開放以來，大小酒店如雨后春筍般涌現，競爭十分激烈。廣州白天鵝賓館于1983年開業，85年率先加入世界一流酒店組織，并于1990年被評為全國首批三家五星級酒店之一。作為全國十佳職業道德建設先進單位之一，白天鵝非常重視職業道德建設，不靠不正當手段攬生意，自覺抵制不正之風，堅持高格調、高品位、高質量，被譽為“冰清玉潔白天鵝”。良好的職業道德贏得了客戶，贏得了效益，年營業收入就高達10億元。

由此可見，從職業道德幫助企業，特別是“窗口”企業實現效益的角度來看，具有立竿見影的效果，因而，職業道德又是企業“效益”。

綜上所述，離開了職業道德建設，企業員工素質、競爭能力和企業形象將大打折扣，并失去由此而帶來的“資產”與“效益”。

第五篇：員工職業道德與工作作風培訓

員工職業道德與工作作風培訓

(2011-11-10 00:52:53)轉載

標簽：

楊小能 中國 職業道德 作風建設 從優秀到卓越 雜談

員工職業道德與工作作風培訓 講師：楊小能

QQ：332944860

培訓時間：2天

培訓地點：客戶自定 培訓受眾：

基層員工、中層管理干部。培訓目的：

1、掌握讓員工愛崗敬業的五大法寶；

2、加強員工的職業道德和法制意識；

3、如何培養良好的工作習慣與作風？

4、強化提高員工的忠誠，敬業精神以及責任心；

5、了解并理解誠信、敬業精神、責任意識、使命感等內容；

6、幫助企業員工樹立正確的工作心態和工作原則，提高職業素質；

7、增強企業凝聚力，促使員工遵章守紀，養成自律品質，完善職業操守。培訓背景：

不少企業都認識到了職業道德的重要性，也給員工進行了大量的關于職業道德方面的訓練。但眾多企業都是千篇一律的赤裸裸的告訴員工——要敬業，要忠誠，要守信等等，很少會站在員工的角度，以員工的思維去思考，為什么要敬業？為什么要忠誠？為什么遵守職業道德？導致了培訓效果不佳，甚至引起了負面影響，讓員工認為，所謂的職業道德培訓是在上“政治課”。

歡迎進入著名企管專家譚小芳老師《員工職業道德與工作作風培訓》課程!《員工職業道德與工作作風培訓》將幫您根除低效、拖延、敷衍、內耗、扯皮等企業常見的“執行病”；打造高標準、高效能、科學化、精細化的執行理念和優秀團隊；培育忠誠敬業，盡職盡責、堅韌進取、無私奉獻的職駛精神。作風是一支軍隊優良傳統與文化結晶，正是它決定了一支軍隊的生命力和戰斗力。讓我們走進軍隊，感受其優良的作風，學習它的戰斗精神，實現自我升級，決勝人生與職業的戰場！培訓大綱：

第一天：員工職業道德與操守 第一部分：員工職業道德課程

一、從誠信談起

1、誠信：從傳統走向現代

2、中國傳統“誠信”

3、傳統誠信的游戲規則

4、為何“誠信為本”傳統的中國商業嚴重的誠信缺失？

5、現代企業利潤獲取的來源和強弱，依賴于制度化的市場信用體系

6、案例：白銀帝國賞析

7、案例：奶行業之殤

8、案例：誠信讓企業渡過危機 游戲：“重慶號”巡洋艦的危機

二、如何恪守誠信？

1、誠信并不容易（1）誠信需要實力（2）誠信需要自信（3）誠信需要謀略（4）誠信需要堅持

2、我們現在是否做到？能否做到？ 游戲：紅黑局

三、員工為什么要遵守職業道德？

1、道德是做人的根本（1）道德的內涵

（2）道德是做人的根本

（3）職業道德是協調與同事與領導間關系的法寶

2、職業道德與自身發展（1）職業道德與人格（2）職業道德與職業（3）職業道德與成功

四、員工職業道德：個人與組織互動雙贏的基石

1、員工職業道德內涵研討

2、優秀企業認同的職業道德準則

3、影響職業道德水準的因素

4、十力融合鑄就職業道德修養

5、從優秀到卓越，從技術到藝術

6、“企業道德、職業道德、社會公德”三位一體

五、員工職業道德培訓之一：忠誠

1、忠誠的魅力

（1）忠誠是競爭力

（2）忠誠是考察員工的首要條件

2、忠誠于公司

（1）維護公司利益（2）維護集體榮譽

（3）危難是檢驗忠誠的最佳工具

3、忠誠于領導者

（1）別讓上司靠邊站

（2）不要掩了領導的風采（3）把委屈咽下去

（4）千萬別得罪你的上司

4、如何做到做到忠誠？

5、案例：《職業信仰》

六、員工職業道德培訓之二：愛崗敬業

1、敬業的內涵（1）敬業為誰

（2）敬業必備五個C（3）不敬業的四種典型表現（4）敬業的四大特質

2、樹立理想企業目標一致的思想

3、強化職業責任

4、提高職業技能

5、珍視每一個工作機會

6、正確看待薪水

（1）比薪水更可貴的東西（2）超越領導對你的期望（3）不計報酬而報酬更多（4）要做得多過報酬

7、案例：《哪個員工夠職業？》

七、員工職業道德培訓之三：團結互助

1、什么是團隊精神？

2、團隊精神的魅力

3、如何做到團結互助？（1）具備強烈的歸屬感（2）參與和分享（3）平等尊重（4）信任

（5）協同合作（6）顧全大局

4、案例：《士兵突擊》

八、員工職業道德培訓之四：文明禮貌

1、儀表端莊

2、語言規范

3、舉止得體

4、待人熱情

九、員工職業道德培訓之五：責任

1、責任感

（1）工作就意味著責任（2）在其位，謀其事（3）從自身找原因

2、做好本職工作

（1）重視自己的工作

（2）干大事從干小事開始

3、責任不容推卸

（1）最根本的人生義務（2）主動承擔責任

4、職業道德必須與社會道德同在

十、員工職業道德培訓之六：執行

1、服從第一

（1）服從是領導之母（2）服從，100％的接受（3）沒有任何借口（4）遵行組織命令

（5）尊重、理解和寬容

2、執行暢通無阻

（1）執行力是一種企業信仰（2）沒有執行力就沒有競爭力（3）執行力即是決勝力（4）沒有服從就沒有執行（5）立刻行動

十一、員工職業道德培訓之七：創新

1、惟有創新才能不斷前進（1）永不滿足，不斷創新（2）具有危機意識

2、打破一切常規（1）邁出創新步伐（2）敢于質疑（3）打破常規

3、培養和運用創造性思維（1）問題不只一個正確答案（2）敢于犯錯誤（3）主動適應變化

案例：揭秘萬科“造人運動” 第二部分：員工職業操守篇

一、文明禮貌

1、儀表端莊

2、語言規范

3、舉止得體

4、待人熱情

二、辦事公道

1、堅持真理

2、公私分明

3、公平公正

4、光明磊落

三、勤勞節儉

1、工作中節儉

2、降低業務成本

四、遵紀守法

1、學法、知法、守法、用法

2、遵守公司紀規、規定與規范 第二天：員工工作作風篇

一、作風就是戰斗力

1、作風是看不見的武器

2、學習斯巴達和雅典精神

3、破解成功企業的“藍血基因”

4、培養解放軍精神，打造卓越的職場戰士

5、從價格戰到文化戰：作風升級企業戰斗力

二、用作風會診現代企業的十種常見病

1、抑郁癥：激勵無力

2、心臟病：缺乏成功的領導者

3、近視散光癥：缺乏統一的旗幟

4、發燒上火：個人英雄主義泛濫

5、企業腦病：沒有培訓，隊伍難帶

6、神經性疾病之組織混沌癥：溝通不暢

7、營養不良癥：文化缺失導致團隊難以持續進步

8、骨骼病：有組織，無紀律，只有團伙，沒有團隊

9、神經官能癥：八寶粥式的團隊——責任糊在一起

10、多動癥：有權力，沒精力；有執行，沒責任；有責任，沒權力

三、向軍隊學習，加強作風建設

1、軍事化思想如何落地生根

2、作風建設中的個人：“我”要如何成長

3、作風建設中的流程：每個環節都馬虎不得

4、作風建設中的綱領：好綱領是企業的靈魂

5、作風建設中的組織：沒有英雄的團隊也能勝

6、作風建設中的文化：要建立怎樣的企業文化

7、作風建設中的領導：火車跑得快，全靠頭來帶

四、作風之愿景：目標明確，樹立企業信念

1、解放軍成長秘訣：為人民打仗

2、海爾：敬業報國，追求卓越

3、愿景是組織不斷成長的力量

4、為誰當兵：以主人翁的心態去工作

五、作風之統一：統一行動，服從鐵的紀律

1、《華為基本法》的啟發

2、張瑞敏：不準在車間大小便

3、令行禁止，不要碰紀律的“高壓電”

4、從《愛民歌》到“三大紀律，八項注意”

六、作風之頑強：排除萬難，保證完成任務

1、朝鮮戰場上的“萬歲軍”

2、人在陣地在：責任重于泰山

3、“忍耐是士兵的第二品德”

4、“人人殺敵，爭相立功”下的激勵法

七、作風之士氣：斗志昂揚，堅信自己必勝

1、曾國藩：軍隊中的“氣”

2、公司中的“藍血精神”

3、“愛拼才會贏”的閩南精神

八、作風之團結：我們是一個團隊

1、鐵打的營盤，流水的兵

2、沃爾瑪的“伙伴”理念

3、企業也有“偉大的妥協”

4、劉伯承：我們也啃一次骨頭

九、作風之樸素：野菜充饑志更堅

1、衰敗從腐敗開始

2、新時代的“吃苦精神”

3、毛澤東治軍的“兩個務必”

4、學習南泥灣精神：自力更生，艱苦奮斗

十、作風之韌性：注重總結與匯報，加強思想教育

1、憶苦思甜：保持優良傳統

2、傳統教育：故事也能激勵人

3、班務會：讓軍魂在公司中生根發芽

十一、擁有愿景，隨企業一起成長

1、擁有愿景，保持昂揚的斗志

2、調整愿景，和企業一起乘風破浪

3、完善愿景，在社會中實現“大我”

十二、成功的保障：服從與紀律

1、絕對服從，一切行動聽指揮

2、命令就是命令，沒有任何借口

3、延安黃克功的故事：紀律面前，人人平等

十三、忠于企業，盡職盡責

1、不為薪水所累，不為職位所惑

2、“我是一個兵”：忠誠是我的義務

3、軍隊里的“折騰”與聯想的“折騰”

4、無私奉獻、報效祖國：奉獻精神承載著責任和忠誠

十四、作風優良，關鍵在于落實

1、磨刀不誤砍柴工：贏在方法

2、澆灌成功的是汗水：贏在勤奮

3、世界上最怕“認真”二字：贏在細節

4、標準化作業，行動不打折扣：贏在嚴格

十五、及時總結，創造學習型團隊

1、愛軍習武：堅持學習，提高自身能力

2、華為民主生活會：“不要臉”才會有進步

3、紅軍“看后背”識字：注意方法，創建學習型組織

4、游擊隊“十六字訣”：落實工作要及時總結與查補缺

十六、主動擔責，讓個人融入集體

1、替老板想想：讓公司先贏，個人后贏

2、團結就是力量：帶入組織，杜絕小圈子

3、犧牲小我，顧全大局：集體利益高于一切

4、兄弟連的“銀翼徽章”：在戰斗中培養集體榮譽感

十七、能打江山，更能坐江山

1、像軍人一樣吃苦耐勞

2、向沃爾瑪學習節約管理

3、自己也需要“整風運動”

4、警鐘長鳴，培養危機意識

十八、榜樣的力量是無窮的

1、從黃繼光連到紅一師

2、永葆激情，爭當戰斗英雄

3、看得見的英雄：向身邊的人學習

4、軍史陳列館的作用：向傳統學習

十九、員工職業道德與工作作風培訓總結