第一篇:員工職業道德及行為規范
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員工職業道德及行為規范
員工職業道德 及行為規范
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員工職業道德及行為規范
款擔保。
8、要忠誠于公司,誠實守信,反對出于任何目的的欺騙、作假行為。
9、說老實話、辦老實事、做老實人。
10、要遵守公司經營業務所在地區的法律、法規。
11、在經營活動中,要公平對待公司的客戶和供應商,賦有管理領導職權的員工,還要公平公正對待所管理領導范圍內的所有員工。在履行職責和對外業務交往中,不得有損于公司公平廉潔聲譽。
12、在業務運作中,要嚴格按照有關規章、制度條款執行,保證公司的各項業務記錄準確、清晰。嚴格禁止在業務中舞弊、弄虛作假或其他不良行為。
13、在一切經營活動中,應當樹立保護公司資產并使公司資產用于合法目的的業務意識,依法保護公司資產,確保有效使用。
14、有權利和義務向公司人力資源部報告本人和他人違反國家法律、公司內部管理規定及本規范的行為,公司對報告人予以保密,任何人不得打擊報復。
第二部分 員工行為規范
一、崗位規范
(一)上、下班時段
1、上班時:(1)遵守上班時間:因事遲到和需要請假的時候,必須提前通知,來不及的時候必須用電話聯絡。(2)按工作計劃做好上班前準備工作。
2、工作中:(1)按工作計劃開展每一天的工作,要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。即:工作有計劃,計劃有結果,結果有質量。(2)不做與工作無關的事,不說與工作無關的話,不要隨便離開自己的崗位。(3)離開自己的坐位時要整理桌子,椅子半放進桌子下面,以示主人未遠離。(4)長時間離開崗位時,如可能有電話或客人,事先應托付給上司或同事,椅子全部放進桌子下面,以示主人外出。(5)在辦公區保持安靜,不能大聲喧嘩、吵鬧。(6)需要到其他部門配合的,應敲門進入不能擅闖,開關房門要輕開輕關,交談工作要心平氣和,語調和藹。(7)工作時間內,不能接打私人電話、發私人信息。(8)嚴禁酒后上崗(正常業務接待除外)。
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不宜用香味濃烈的香水。工作時間不能當眾化妝。
(二)著裝:統一、整潔、得體
1、上班時必須穿工作服,工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
2、服裝:著裝要整潔、大方得體,不能袒胸露背;上班時間,女性不能穿超短裙、吊帶;男性不能穿七分褲、短褲、無袖裝(砍袖、背心等)。
3、襯衫:領口與袖口都不得臟污,襯衫紐扣要系到領口下的第二個扣子;襯衣下擺束入褲腰和裙腰內,袖口扣好,內衣不外露。
4、領帶:佩戴領帶時,應注意與西裝、襯衫的顏色搭配。領帶不得臟污、破損或歪斜松弛。
5、鞋:保持清潔,如有破損應及時修補,上班不能赤腳、不得穿拖鞋。
(三)行為舉止:文雅、禮貌、精神
1、站姿:兩腳腳跟著地,腳尖之間約45度,腰背挺直,脖頸自然伸直,頭微向下,使對方能看清面孔。雙臂自然下垂,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:入坐時上身端正,雙臂自然下垂,雙腿平行放好,不翹二郎腿,不抖動腿,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。
3、握手:握手時要目視對方眼睛、脊背挺直、不彎腰低頭,要大方熱情、不卑不亢。
伸手時,同性間應先向地位低或年紀輕的伸手,異性間應先向男方伸手。
4、行走:走路步伐有力,步幅適當,節奏適宜;在公司內行走,禁止唱歌、吹口哨、大聲喧嘩、勾肩搭背、追跑打鬧。
5、敲門:用食指或中指彎曲成90度左右輕扣門三聲,如沒有回應可再敲,但不能連續敲擊。
6、遞交物件:如遞交文件等,要把正面、文字對著對方的方向平行遞出,要求上不能及目,下不能及腰;如是鋼筆、刀子或剪刀等,要把筆尖、刀尖向著自己,使對方容易接收。
7、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門用力要輕,不能大力、粗暴發出聲響。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話;如有急事要打斷說話,也要等待機會,而且要說:“對
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潔。
4、來客多時應按先后次序接待,不能先接待熟悉客戶;如有緊要事項需先接后來客人的,須向先來的客人簡要說明原因,準得同意。
5、對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。
6、接待客戶時應主動、熱情,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
7、有客人來公司參觀時。要保持原有的工作和生產秩序,不準亂發議論或隨便走動。
8、來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”,要認真傾聽、熱心引導,快速銜接,并為來訪者提供準確的聯系人、聯系電話和地址,或引導到要去的部門。
(二)訪問他人
2.1要事先預約,一般用電話預約。2.2遵守訪問時間,預約時間5分鐘前到。
2.3如果因故遲到,提前用電話與對方聯絡,并致歉。2.4訪問領導,進入辦公室要敲門,得到允許方可入內。
2.5電話訪問時,當鈴聲響三次對方仍未接聽,就過一段時間再打。
(三)電話禮儀
1、響鈴:第三聲鈴響前取下話筒。
2、通話:簡明扼要,不得占用電話聊天(包括內線電話)。
3、在接聽內線電話時,如對方要找的人不在,要對事件進行詳細記錄,標明時間及通告本人。
4、在接聽外線電話時要先問候,并自報公司、部門。例:“您好,XXXX公司,請問您有什么事”。對方講述時要留心聽,并記下要點;未聽清時,及時詢問對方,結束時要友好地說“再見”歡迎您下次致電“。待對方切斷電話,自己再放話筒。通話時嚴禁與對方說:“不知道”“沒辦法”等不負責任的語言。
5、對不指名的電話,當自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人;轉交前應先把與對方談話的內容簡明扼要地告訴接收人;如找不到能處理的人也要向對方講明。
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4、異性間的介紹,應先把男性介紹給女性,異性地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。
五、會議規范
(一)按會議通知要求,參加人員應提前5分鐘到場。
(二)開會或向領導匯報工作時,要求關掉手機,特殊情況,可將手機調至振動。
(三)向領導匯報工作時,態度要端正,回答問題要實事求是、言簡意賅。
(四)認真聽別人的發言并記錄;不得隨意打斷他人的發言。
(五)保持會場肅靜,不得隨意走動。
六、安全衛生環境
(一)安全工作環境
1、在所有的工作崗位上都要營造安全的環境。
2、工作時即要注意自身的安全,又要保護同伴的安全。
3、提高安全知識,培養具有解決事故、意外事故的緊急管理能力。
4、記住應急電話,市內傷病急救:120,市內火警:119,市內匪警:110。
(二)衛生環境
1、辦公室內非指定地點嚴禁吸煙。
2、按“5S”規范內容整理、清理存放物品,各部門的辦公用品要擺放整齊,地面潔凈無雜物,通道暢通。
3、禁止隨地吐痰、亂扔煙蒂等雜物,禁止向水池內亂倒飯菜等雜物。
4、禁止在墻上和設施上亂粘、亂涂、亂寫、亂畫。
5、禁止任意挪用、攀摘、損壞廠區周圍的花草、樹木、綠化帶。
6、各部門衛生區或內有不衛生、不整潔現象時,要立即清掃;如在公共場所發現紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。
7、工作臺、辦公桌上不能擺放與工作無關的物品。
8、保持公共衛生間的清潔,不能制造垃圾。
9、員工有維護良好的衛生環境和制止他人不文明行為的義務。
七、上網規定
第二篇:福樂達員工職業道德行為規范
福樂達員工職業道德行為規范
1、倡導廉潔、自律、守法、誠信、敬業的職業道德。
2、員工的一切職務行為都必須以維護公司利益、對社會負責為目的。
3、遵守國家法律法規、執行公司規章制度,維護公司形象。
4、樹立“安全第一”的思想,上崗前要穿戴勞動保護用品,加強自我保護意識,嚴格按操作規程生產,確保安全生產。
5、堅守工作崗位,盡職盡責,嚴格按工藝技術標準、操作規程、質量要求進行生產,精益求精,保質保量,不斷尋求高效率。
6、對工作目標及結果負責,積極努力去實現既定目標。
7、勇于承擔工作責任,把解決問題作為首要任務。
8、主動學習業務知識與技能,提高自身的工作能力。
9、愛護機器設備,節約水電,杜絕浪費、丟失材料及成品。
10、因工作需要配發給個人使用的辦公勞保用品,應注意愛護,不準違反規定使用。“5S”管理
以“整理、整頓、清掃、清潔、素養”的“5S”為主題,通過群體活動,自發性的管理,達到整理、整頓、清掃、清潔,并將實施的過程,通過競賽方法,達到提升公司管理能力、培養特有的企業文化之目的,以保證高質量產品的順利生產,降低生產費用及成本。整理:把工作場院所內不用的東西清理掉,把不常用的東西放遠一點,把偶爾使用的東西集中存入,把經常使用的東西放在作業區內。
整頓:定置存放。把需用的東西定位置、定量擺放、方便取用、整齊排布、標識鮮明。清掃:徹底清除污垢,用的東西要擦拭干凈,清掃設備和工作場所。清潔:保持高水準的工廠清潔。
素養:訓練員工具有較強的自律精神,嚴守作業規則,養成良好的工作生活習慣,自覺動手創造一個整齊、清潔、方便的現場。
考勤規定
第一條工作時間
1、正常上班時間為7:00-16:
45、16:45-2:00。
2、實行每周6天工作制。
第二條考勤紀律
1、員工上、下班應刷卡,每天須刷卡不少于2次,每天早晨須刷一次上班卡,晚上刷一次上班卡)。
2、請病、事假時須提前填寫請假條,因公外出時,須提前填寫放行條,并交門衛保安轉交人事部備案,作為計資憑證。
3、需經常因公出入的人員,經本人申請,部門經理批準,人事部經理審核|、事業部總經理或分管副總批準后,由人事部統一發放免刷卡。
凡在工作時間性內,出入廠門一律要刷卡(持免刷卡證或放行條的員工除外)。不刷卡者,保安有權令其刷卡。
4、嚴禁代他人打卡或打假卡。
5、員工工資憑電腦考勤記錄發放,由于個人原因造成考勤記錄不全的,按未出勤處理。
第三條假期種類
1、病假因病不能正常上班的,填寫“請假條”,經批準,方可休假。病假期間不發工資。
2、事假因私事而不能正常上班的,填寫“請假條”,經批準后,方可離崗。事假期間不發工資。
2、事假因私事而不能上班的,填寫“請假條”,經批準后,方可離崗。事假期間不發工資。
3、公司福利假期
(1)婚假—在本公司工作期間結婚,可休婚假。一般為3天,晚婚為13天(初婚年齡,男年滿25周歲,女年滿23周歲),在結婚內一次休完,婚假期間基本工資和附加工資照發。
請假手續
1、員工休假須事先填寫“請假條”,注明事由及期限,由有關人員審批,經批準后才能離開工作崗位。極特殊情況才允許事后 補辦請假手續。休假后須到人事部或各事業部勞資人員處辦理銷假手續。
2員工超假時,應通過電話或其它方式征得直接主管同意,由直接主管代為向人事部或各事業部勞資人員續假,待本人回廠后,再補寫請假條。如果沒有續假,超假3天(含)以下視為曠工,超假3天以上視為自動離廠。
3、員工申請公司福利假期的,由員工持已批準的請假條,到人事部領取《有薪假申請審批單》,填寫后申請享受公司福利假期。
第四條審批權限1、1小時(含)以上的請假,員工須填寫請假條,經直接主管簽字批準后,方可休假。
2、員工請假,1天(含)以上,須填寫請假條,經直接主管、部門經理簽字批準,報人事部或各事業部勞資人員備查后,方可休假。
3、員工請假,1周(含)以上,須填寫請假條,經直接主管、部門經理簽字審核,事業部總經理或分管副總簽字批準后,報人事部或各事業部勞資人員備查后,方可休假。廠區員工出入管理規定
1、員工在工作場所及生產廠區,應著規定服裝,佩戴“工作證”,嚴禁赤腳或穿拖鞋出入廠門;嚴禁私自攜帶易燃、易爆及有毒等危險物品。
2、員工出入廠門應主動出示廠牌,如攜帶物品出入廠門,應主動告訴保安,接受保安檢查。
3、上班時間出入廠門者:
(1)員工因公外出,應經部門主管批準,持“外出放行條”方可出廠區,返廠時由保安簽注入廠時間,送轉人事部或各事業部勞資人員處核對考勤記錄;持免刷卡者進出廠門時可免登記。
(2)員工因私事外出,須持有經批準的“請假條”,且須在進出廠門時打卡;車間員工進、出廠區必須刷卡或持有放行條、請假條。
(4)員工刷過上班卡后必須盡快返回工作崗位,不行在其他任何地方逗留,否則按串崗論處。
(5)員工夜間或節假日加班時,出入廠門亦遵守以上規定。
4、可計加點工資的人員除公務外,非上班時間不得進入廠區,否則按打假卡處理。
6、對不規范刷卡的處理:
(1)提前幾分鐘下班,等待刷卡,追究當事人和直接主管的責任,并通報批評或警告,對屢教不改者將嚴肅處理。
(2)上班時間無任何手續即出廠者,以脫崗論處。
南通江華機械有限公司
南通福樂達機械有限公司
2010-08-27
第三篇:員工道德及行為規范
員工道德準則與行為規范
第一條 目 的
為加強企業文化建設,規范員工語言、行為,提升企業形象,營造良好辦公秩序和辦公環境,特制定本制度。第二條 適用范圍
本規范適用于集團總部及下屬公司
第三條 原 則:
1.符合集團整體價值觀,謀求員工與公司共同成長發展。2.尊重能力,重視業績,講求效益。公平、公正、公開選擇人才。第四條 員工必須履行的義務:
1.員工必須愛企業、遵紀守法、遵章守時、履行崗位職責,保守企業秘密。
2.員工必須認同企業核心價值觀,在工作中發揚企業精神,實踐企業經營理念,恪守工作準則,愛護企業標識,維護企業形象。
3.在干好本職工作的前提下,必須不斷擴大視野,增加知識、提高技能,以適應多崗位的要求。
4.在崗期間表現應誠實坦率、操守正直。5.公平公正對待公司客戶、供應商及其他員工。
6.“利益沖突”在任何情況下存在于個人利益和公司利益之間,因此避免實質性的個人與團體間的利益沖突。
7.遵守所有能夠影響到公司業務和財務報告的聯邦法規、國家法規、當地政府法規或者其他私人或公共法規機構制定的法規。
8.行為表現誠實守信、負責任、卓越勤勉,不得歪曲事實或壓制員工的獨立判斷力。
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9.除獲得專門授權或法律許可外,對工作過程中獲取的信息保密。不得使用公司保密信息獲取私人利益。
10.主動在公司同事和團體之間提倡良好道德行為。11.悉心使用和管理公司配備給員工的所有資產和資源。12.及時向公司首席執行官或審計委員會主席傳遞如下情況:
12.1財務報告披露和內控設計和運作過程中出現的有可能對公司財務報告信息造成實質性影響的重大缺陷;
12.2任何涉及管理層或其他在公司財務報告披露或財務內控職責中承擔重要角色的員工的欺詐行為。
13.堅決擁護并提倡此行為準則。
14.董事會、管理人員及財務會計人員是公司治理中的重要角色。管理人員和財務會計人員將通過建立和執行以下政策和程序,以身作則,推行最高標準的誠信道德行為操守: 14.1在財務團隊各個方面鼓勵誠實正直,消除強迫、報復或離間疏遠等障礙; 14.2為財務團隊成員提供與高級管理層就誠實道德行為操守的實踐與其政策程序產生偏離時的提醒溝通機制;
14.3確保公司業務交易通過正規授權、完結,并且根據美國通用會計準則和已建立的公司財務政策在公司賬面上準確記錄;
14.4遞交高度清晰明了的周期性的財務溝通報告,以便閱讀者能夠做出重要決策。
第五條 崗位行為規范
員工工作應嚴格遵守企業各項管理制度及規范,如《考勤管理制度》、《獎懲管理制度》等。第六條 形象規范
1.在上班時間內必須穿戴整齊并佩帶由公司統一制發的胸卡;
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2.辦公室人員著裝要求
男士:著職業裝、襯衫;夏季著襯衣,不留長發,顏面整潔;
女士:著西裝或整潔、大方的職業服裝(有袖);淡妝、不涂鮮艷顏色指甲油,佩戴飾物與從事的具體工作相適宜; 星期一至星期四不得著運動服、吊帶、拖鞋(正裝拖鞋除外)等便服服裝上班;
3.參加外部重要會議及市場推廣活動應著正裝。
4.著裝通用準則: 得體舒適、符合需要、符合身份、風格清潔。5.避免在他人面前做各種不雅動作,如實在難以忍耐應側面回避。第七條 語言規范
1.會話態度應親切、誠懇、謙虛,語音清晰、語速適中、語調平穩,語意明確。2.與他人交談應面帶微笑、專心致志;不隨意打斷他人談話。3.談話應使用禮貌用語,禁止說臟話、忌語。第八條 會議規范
1.應按時參加會議并在開會前5分鐘進場進行準備。
2.會議期間不應隨意進出會場,應將手機調成靜音狀態,無特殊情況不應隨意接聽電話。3.應尊重發言人,不應隨意打斷別人發言。4.如需發表個人意見應言簡意賅,突出主題。第九條 辦公環境規范
1.個人辦公桌應保持整潔,桌上除了文件、文具等必需用品外,不要堆放與工作無關的報紙、雜志及其它雜物;下班前請將桌面清理整齊,座椅復位。
2.除了指定的吸煙區外,其它地方嚴禁吸煙;注意保持吸煙區的衛生,煙灰和煙蒂應放在垃圾筒內,不要隨意扔放地上。
3.員工用餐應到茶水間,避免在辦公區用餐,請注意保持環境清潔,餐后請將餐具丟放
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在垃圾筒內。
4.使用公司會議室、洽談室應注意保持室內環境的清潔和整齊,用后應主動將桌椅復原。5.注意保持洗手池衛生,茶渣等東西不要倒放在洗手池內。6.節約用水、用電、節約紙張,單面廢紙可循環使用。
7.公用辦公設備如復印機、傳真機、碎紙機、投影儀和飲水機等由行政部統一管理,請按設備的操作規程使用;如遇故障及時與行政部聯系。8.愛護辦公室內綠化擺設,不隨意攀摘。
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第四篇:員工守則及行為規范
力鍵真華員工守則和行為規范
目的:企業的競爭來自于高素質的員工和員工間良好的合作。而團隊的氣氛是員工能力和品格成長的土壤,時時刻刻塑造著員工的品格:團隊的紀律是公司力量的源泉,實實在在地影響著團隊的績效。為了提高員工的整體素質,打造團結和諧的團隊,提升服務質量和戰斗力,向顧客展現出力鍵真華的良好形象,特制定本文件。
適用范圍:力鍵真華公司所有員工 基本要求:
第一條 員工必須服從公司制度并依據制度服從上級領導的工作安排。
第二條 堅守崗位,不竄崗;上班不看與工作無關的書報雜志。嚴禁在工作場所打牌、下棋、玩游戲、不閑聊、打瞌睡,或做與工作無關的事。
第三條 上班時間不得高聲談笑、打鬧、不吃零食、保持辦公桌的整潔并注意辦公室的安靜:不在公共辦公區接待來仿或洽談業務。
第四條 不因私事占用公司電話:工作期間應盡量避免接聽私人電話,確需處理,力求簡短:同時嚴禁利用公司的通訊工具處理私人電話,尤其是長途電話。確有特殊情況,必須征得部門經理同意。
第五條 未經允許不使用其它部門電腦,不在網上聊天或看視頻、聽音樂。
第六條 不遲到不早退,不代人考勤:加班、請假、出差、公出一律按照考勤制度執行。嚴格遵守公司保密制度。
第七條 做好公司節能降耗工作。使用電腦的員工離開辦公桌10分鐘以上,必須設置屏保,一小時以上必須關閉電腦。每天下班以后必須關閉燈、空調、電腦、飲水機、傳真機等電器的電源。
第八條 他人和自己都在共同的家園力鍵真華公司中成就,每一個人都要體認到與公司榮辱與共的關系,每一個人都要為共同的利益而珍惜每一位合作者,關心企業的經營管理與效益。多提合理化的建議,參與公司的發展。
第九條 保護良好的工作環境,愛惜并節約適用公司的一切財產物品。第十條 維護企業形象和利益,勤奮敬業和企業一起成長。第十一條 遵守公司的各項規章制度。
第十二條 努力學習,勤奮上進,積極向上,提高自身素質和工作能力。出色完成本職工作,為團隊做出自己的貢獻。
第十三條 對領導的決策和指示要堅決執行,有保留意見的,可擇機反映,但在領導改變決策之前不能消極應對。
第十四條 任何個人利益都必須服從公司集體利益,將個人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。
第十五條 我們每一個人的形象就是公司的形象,每一個人的文明禮貌,就是公司為客戶提供優質服務的基礎。重視儀表和工作交往中的禮節,樹立公司良好的形象,是每一個人的義務。
第十六條 我們要體認到,每一位同事都是生命中的合作者,相互友愛是我們的義務。每一位合作者的能力成長,都有我們的未來權益。第十七條 節約一滴水、一度電、一分錢、一秒鐘
第十八條 尊重自己,意味著尊重自己的人格,不拉幫結派,圖謀私利。不貪污不受賄,不挪用公款,不以權謀私。
第十九條 力求盡善,言行如一。力求盡善,即實現更高的目標,創造更高的價值。包括對顧客越來越周到、快捷的服務。
第二十條 嚴格執行個人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽詢問。對工資計算或發放如有異議,可直接向財務查詢。
第二十一條 嚴格保守公司商業秘密,不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等,在未經批準的情況下向外傳播、提供或交給無關人員,違者公司有權追究法律責任。
日常考勤管理辦規定:
(一)出勤 1.工作時間
1.1公司在職員工正常工作時間為星期一至星期六上午,一天八小時制。1.2具體上班時間如下:
a.業務上班時間:上午8:00—12:00 下午13:00—18:30
b.前臺上班時間: 上午8:00-12:00 下午13:00-18:30(二)考勤紀錄
2.1員工上班考勤時間一律按打卡時的時鐘顯示時間計算; 2.2漏打卡簽卡
a.任何人不得代替他人打卡,一經發現,將通報批評,并加以相應的處罰; 因工作原因,不能按時到公司打卡的員工,按實際到達公司的時間打卡.b在上班時間漏打卡者必須在三天以內辦理簽卡手續,每月簽卡次數不得超過五次,超出五次或忘簽卡視為缺勤處理。
(三)曠工
3.1未辦理請假手續或假滿未續假而不上班者,視為曠工。3.2曠工一次取消當月全勤,并按兩倍工資計算在當月工資中扣除。
3.3連續曠工三個工作日,按解除勞動關系處理。3.4一次早退或遲到超過30分鐘,視為曠工。
(四)遲到/早退
4.1員工無論何種原因上班遲到(早退)均視為缺勤,遲到(早退)以分鐘為單位。當月遲到(早退)累計不超過5分鐘不扣工資。當月累計超出5分鐘則在取消全勤的基礎上每超出一分鐘扣罰2元。遲到30分鐘(含30)以上者,按曠工半天處理,并通報批評。嚴重者公司酌情辭退。
3.公司員工一律實行上班打卡制度,任何人不得代替他人打卡。一經發現,將通報批評,并加以相應的處罰;
(五)請假及薪資事宜
5.1員工因故不能上班必須提前請假,填寫請假單,然后再經有效審批人審批同意后方可離崗。如因突發事件未能提前辦理請假手續的,必須在請假當天上班后一小時內電話請示部門負責人,并在返崗后一天內補辦請假手續。如未辦請假手續,或審批不同意仍然擅自離崗的,按曠工處理。
5.2 病假
5.2.1 因病需休假,請于當日上班前通知上級主管,并在上班后的2日內補齊相關手續;
5.2.2病假三天以上必須出具醫院證明,同時總經理批準才能按病假處理,否則視為曠工。
5.2.3病假工資按日工資50%計發。5.2.4病休證明不全或無效,視為事假。5.2.5員工請事假、病假取消當月全勤獎 5.3 婚假(含節假日)
工作滿一年的員工結婚可享有3天的有薪婚假,申請放婚假的有效期為取得結婚證的三個月內。
5.4 產假及計劃生育假((含節假日)
符合計劃生育的轉正女員工按《勞動法》有關規定執行。5.5 慰唁假(含節假日)
員工的直系親屬去世,該員工可獲三天有薪慰唁假,而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。
5.6 公傷
員工因公受傷(有醫院鑒定證明),醫療期視作正常出勤,并按規定予以各種保障。5.7 法定假日
按照國家及政府規定的休假。如有特殊情況要加班的,加班時間按平常加班費的雙倍算。5.8年假
5.8.1服務滿兩年者,每年給予年假3天
5.8.2服務滿三年以上未滿五年者,每年給予年假5天 5.8.3服務滿五年以上未滿十年者,每年給予10天 5.8.4服務滿十年以上,每年給予15天
年休假應事先申請并經部門經理審批、總經理批準同意后,方得休假,休假最小單位為半天,年休假應在當用完,如因業務之需經總經理批準,可延長半年。
(六)公出/出差
6.1.員工外出辦理業務前,須告知上級主管,說明外出的原因及預計返回的時間并在外
出登記本上登記,否則按外出辦私事處理;
6.2上班時間未經批準外出辦私事者,一經發現,按曠工處理。獎懲制度 第一節
準則
第1條
為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,特制訂本制度。
第2條
對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第3條
本制度適用于公司全體員工。
第4條 行政部對本制度進行貫徹實施。
第5條
本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。第二節
獎勵
第6條
本公司設立以下獎勵方法:
1.會義表揚;
2.獎金獎勵;
第7條
對下列表現之一的員工,公司將給予獎勵:
1.遵紀守法,執行公司規章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出的;
2.一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現事故的; 3.完成計劃指標,經濟效益良好的;
4.積極向公司提出合理化建議,為公司采納的;
5.維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功的。6.節約資金,節儉費用,事跡突出的。7.領導有方,帶領員工良好完成各項任務的;
8.堅持自學,不斷提高業務水平,任職期內取得、獲得專業證書的; 第8條
獎勵程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或部門提名;
2.各主管及人事部共同審核;
3.總經理批準。
第9條 每月無缺勤且未受遲到及忘打卡處罰者,積極做好本職工作表現良好的,當月享受滿勤獎100元; 第三節
處罰
第9條
員工有下列行為之一,經批評教育不改的,視情節輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、辭退、開除等處分:
1.違反國家法規、法律、政策和公司規章制度,造成經濟損失或不良影響的;
2.違反勞動法規,經常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成工作任務的;
3.忘打卡扣罰30元/次;代打卡100元/次。
4.下班不關電腦、不閉燈、不鎖門50元/次; 5.上班時間打游戲50元/次;
6.不服從工作安排和調動、指揮,或無理取鬧,影響工作秩序的;
7.財務人員不堅持財經制度,喪失原則,造成經濟損失的;
8.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、打架斗毆,尚未達到刑事處分的;
9.泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣、介紹費的;
10.利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
有上述行為者,經核實后,由行政部開具《罰款單》,遞交財務部從當月工資中扣除。情節嚴重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
第10條
員工有上述行為造成公司經濟損失的,責任人除按上條規定承擔應負的責任外,按以下規定賠償公司損失:
1.造成經濟損失1萬元以下(含1萬元),責任人賠償10%-50%;
2.造成經濟損失1萬元以上的,由人事部提案,通過總經辦會議裁決處理。
第11條
受處分的員工,在處罰事項未了結之前,不得脫管。違反國家法律法規,或嚴重違反紀律者,處以開除處分;如造成公司經濟損失的,予以扣款,情節嚴重者移交司法機關處理;凡被開除者,當日離司,永不錄用。制作人: 行政部確認:
審核人: 總經理簽字:
第五篇:員工紀律及行為規范
員工紀律及行為規范
第一節 員工十項紀律
1、嚴守工作時間,按時到崗,準時工作,不遲到早退,有事提前辦理請假手續。
2、堅守工作崗位,不脫崗串崗,不閑聊打鬧,不做與工作無關的事。
3、不得在工作時間內或利用辦公電話打、接私人電話,不得在內部電話上互相聊天。
4、不得私自使用他人保管的電腦設備,不準利用電腦玩游戲、上網聊天。
5、不得將非本公司人員(包括員工的親友、配偶及子女)帶入生產、辦公場所逗留。
6、工作時間不準吃東西和化妝,班前班中不得飲酒,不得吃有強烈刺激性氣味的食物。
7、嚴格遵守廠區禁煙規定。
8、嚴格遵守公司保密制度,嚴禁將智能手機帶入廠區。
9、參加會議準時到場,開會時不交頭接耳,不打磕睡,不隨便走動,響鬧裝置應設置在震動檔或關閉,散會后人離桌凈,椅子歸位,有序離場。
10、工作中發現問題,要對照相關制度流程,爭取內部解決,不明確之處應向直接領導反映;仍解決不了的可用文字形式越級報告,并對其真實性負責,不得用手機短信、匿名信等形式反映情況。
第二節 員工行為規范
一、員工日常行為總體規范
1、員工應自覺遵守公司各項規章制度,自覺服從公司管理。
2、員工遇到問題應逐級反映情況,特殊情況可越級反映,但本 人要對此負責。
3、員工應該尊重領導、服從指揮;團結同志、互相幫助。不得拉幫結派,制造事非。
4、員工路遇領導應主動問好。在工作場所遇到領導檢查時,應 自動起立,并主動向領導介紹生產和現場管理有關情況。DCS室、質檢室等特殊崗位在作業時不需起立匯報。
5、員工上班時,必須按時集合,由值班員統一帶入廠區,途中可自行列成小隊進入各操作崗位,但不得零散行進。
6、員工下班時,應以班組為單位,由班組長集體帶回。
7、在廠區行走的零散員工,必須按照“兩人成伍,三人成行” 的規定靠右側行進。
8、員工上班時間不得離開崗位,有特殊情況需向主管領導請假,并憑出門條出入。
9、員工參加公司集會及在閱覽室等公共場合,要自動將手機靜 音,并保持安靜,不得大聲喧嘩。
10、員工就餐時必須遵守餐廳秩序,不得浪費糧食。就餐完畢應將凳子擺好,并將自己的殘渣收拾干凈。
11、員工必須遵守宿舍管理規定,進入宿舍樓需保持安靜。男 女員工不得互串宿舍。
二、員工相互關系準則
1、相互尊重,不以同事的相貌、性別、缺陷開玩笑,不公開別人的隱私。
2、相互幫助,當同事遇到困難時,應伸出友誼之手,盡力幫助。
3、互相愛護,當同事做錯事時,應當面提出批評并指正,不在背后議論人。
4、加強團結,互相協作,和平共處,不搞窩里斗。
5、相互理解,與同事多溝通,多交流,善于發現別人的長處和 優點,遇事多為對方考慮。
6、職務有高低,人格應平等,員工之間應坦誠相待,開誠布公,不得以任何方式和借口傷害別人的尊嚴。
7、服從領導,上級做出決定前,下級可以各抒己見;上級做出 決定后,下級必須堅決服從。對任務有異議時,應當面或書面向領導提出,也可越級報告,但不能越級請示。
8、領導布置任務時,應作好記錄,及時付諸行動。完成任務情況應及時向領導匯報。
9、做錯事被領導批評時,要虛心接受,不得找借口自我開脫,更不準事后進行報復。
10、員工之間提倡公平競爭,不得采取不正當手段、通過非正常渠道往上爬。
三、員工著裝和儀容規范
1、員工要按照公司規定著裝。
2、工作和集體活動時要統一著工作服、戴工作帽。
3、員工在現場操作必須著長袖工作服。涉外部門員工外出工作時著便裝。
3、工作服和便裝不得混穿。
4、業余時間應該著便裝,便裝時要大方得體,女員工不得穿過分暴露的服裝。
5、除調度室、DCS室等特殊區域外,工作場所和行進中不準穿拖鞋。
6、女員工在現場工作和出操時,不得穿高根鞋。
7、員工不得染怪異發色,不得留怪異發型;男員工頭發和胡須要勤修剪,男員工發長不超過帽際外一厘米,女員工發長不超過雙肩,且在現場工作時,必須將長發束于工作帽內。
8、女員工可施淡妝,不宜濃妝艷抹;佩戴首飾應協調、高雅,不宜佩戴過于耀眼和怪異的首飾。
9、員工要講究個人衛生,勤洗手、勤洗臉、勤洗澡、勤剪指甲、勤換內衣,每天刷牙,飯后漱口。
四、員工文明用語規范
1、員工在工作時間和接待客人時要講普通話,語言要求規范、流利,態度要和氣、謙遜。
2、講話時要使用禮貌用語,如“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“不客氣”、“再見”等,禁止使用粗俗語言,不得利用他人生理缺陷開玩笑,更不準講污言穢語或污蔑性、攻擊性語言。
3、客人來訪,要主動、熱情接待,微笑服務,基本用語為“您好”、“請問,您找哪位?”、“您有什么事?”等。
4、應根據對方身份選擇合適稱謂,如“先生”、“小姐”、“女士”等,員工之間可互相稱呼職務、職稱;非正式場合或在不易產生混淆的情況下,對下級或平級之間可在其姓氏前加上“小”、“老”等字,如“小王”、“老李”等;對年長者可在其姓氏后加“師傅”等。
5、接待客人時,如確有急事或接電話時,必須先講“對不起,請稍等”,并盡快處理;再回到客人面前時,應說“對不起,讓您久等了”,不得怠慢客人。
6、不要隨便打斷他人的講話,如確有必要,應先說“對不起,打擾一下”,事后應說“謝謝”。
7、電話鈴響三次以內要及時接聽,否則要說“對不起”;接通后首先應說“您好,鑫寶綜合辦公室”,內部電話應講“您好,××部(室)”等;接到找人電話,要用“請稍等”,如接聽人不在,可問對方“您是否留話?”等,若留話要做好記錄。通話應簡明扼要,不得拖泥帶水,詞不達意,更不準拉家常、談股票等。
8、交談時,表情應自然,聲調要適中,不得影響其它同事的工作,不得做梳頭、剪指甲、挖耳朵、摳鼻孔等動作。
9、對客人的問詢要及時予以準確回答,不清楚之處忌用“不知道”或用含混辭語搪塞,要先請客人稍等,再代為詢問。
10、與客人見面或話別時要握手致意,由女士、長輩、上司先 伸右手為宜,男士應脫手套。
五、辦公室行為規范
1、出入辦公室開、關門動作要輕,盡量不發出聲音,不影響其他人工作。進入其它辦公室聯系、請示、匯報工作時,應先輕輕敲門,得到對方允許后方可入內。
2、不得在辦公室、走廊大聲喧嘩、高聲叫人,有事應走到有關人員面前輕聲交談。
3、在走廊或過道與領導、同事相遇,應點頭致意,并相互問候“您好”。
4、打、接工作電話時要低聲通話,不得影響他人工作。
5、未經許可,不得擅動他人文件或其它物品。
6、工作時要精力集中,提高辦事效率和質量,當天工作當天完。
7、辦公用品擺放要有序,下班前清理桌面,文件分類放入抽屜或文件架,辦公椅放置原位。
8、涉及機密的文件、記錄等資料要妥善保管,上鎖存放。
9、經常保持辦公場所干凈整潔,符合衛生標準要求。
10、下班前要關閉燈光、電腦和其它用電設施,節約用電。要仔細檢查,關好門窗,確保安全。
六、操作人員行為規范
1、按時交接班,按時巡檢掛牌,按時填寫操作記錄。
2、接班后前兩個小時必須在室外操作和保養設備。
3、發現跑、冒、滴、漏及其它異常情況要及時處理。
4、精心操作,自覺遵守執行操作規程和安全規程,保證生產、工藝、設備正常運行。
5、連續作業的人員,就餐或上廁所時要留人值班,不得空崗。
6、隨時保持操作現場及操作室干凈整潔,設備、管線、設施 定期保潔。
7、班前注意休息,崗上集中精力,頭腦保持清醒,確保安全 無事故。
8、調度及相關崗位勤聯系,加強協作,互相配合,不出差錯。
9、工器具定點放置,不得擅自動用各種消防設施、設備和消 防工具。
10、出入生產現場,必須配戴安全帽沿安全通道行走。
員工宿舍樓管理規定
一、宿舍樓道管理規定
1、地面干凈,無煙頭垃圾。
2、墻面干凈,無涂抹印記。
3、門窗潔凈,無灰塵污垢。
4、燈具完好,無損壞破碎。
5、水房干爽,無積水雜物。
6、廁所清潔,無便溺穢物。
7、文明出入,無打鬧喧嘩。
二、員工宿舍管理規定
1、室內五無
(1)門窗無積灰積塵。(2)地面無積水污油。(3)墻角無垃圾煙頭。(4)墻面無亂貼亂畫。(5)室內無多余物品。
2、內務四齊
(1)床面物品擺放整齊。(2)桌面物品擺放整齊。(3)床下鞋盆排列整齊。(4)柜內衣物放置整齊。
3、三項禁止
(1)禁止私自用電器。(2)禁止在室內吸煙。
(3)禁止將油污工作服帶入室內。