第一篇：總結(jié)：學(xué)生宿舍管理科工作總結(jié) (3000字)

2013年宿管科在學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，克服了人員少、工作量大的突出矛盾，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，較好的完成了學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧全年的工作，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：第一部分上學(xué)期工作回顧

一、思想重視，認(rèn)真抓好安全工作安全工作是學(xué)生公寓一切工作中的首要工作，是學(xué)生公寓永恒的主題，安全重于泰山，做好安全工作應(yīng)以預(yù)防為主，為此，我們主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：1.宣傳教育（1）通過(guò)學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)文件、崗位培訓(xùn)、請(qǐng)保衛(wèi)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做安全教育報(bào)告、請(qǐng)兄弟院校同行來(lái)校交流等形式，提高全體老師、值班員、保潔員的安全防范意識(shí)和處理應(yīng)急突發(fā)事件的能力，通過(guò)學(xué)習(xí)、教育，公寓值班員大大提高了防火防盜的能力，掌握了消防、滅火器材的使用方法，增強(qiáng)了值班員、保潔員做好安全工作的主動(dòng)性和積極性。本學(xué)期聯(lián)合保衛(wèi)處進(jìn)行了二次較大的消防安全演練，舉辦了兩次消防安全培訓(xùn)教育，參加了一次逃生自救演習(xí)并觀看了消防安全錄像資料。（2）經(jīng)常召開會(huì)議，針對(duì)我院學(xué)生公寓現(xiàn)狀，結(jié)合兄弟院校的做法，布置落實(shí)各項(xiàng)安全檢查工作。特別注意在新生入校、畢業(yè)生離校、節(jié)假日前開會(huì)，研究布置有關(guān)安全工作，使全體老師、值班員、廣大學(xué)生知道應(yīng)該做好哪些安全預(yù)防工作，注意哪些環(huán)節(jié)，保證節(jié)假日、新生入校、畢業(yè)生離校等階段的安全穩(wěn)定。（3）利用黑板、海報(bào)、書面通知等形式給住宿學(xué)生友情提示。今年共出了五期關(guān)于學(xué)生宿舍安全的黑板報(bào)，每個(gè)學(xué)期開學(xué)時(shí)，我們都在學(xué)生公寓周圍懸掛“校園安全、人人有責(zé)”、“時(shí)時(shí)注意安全、處處預(yù)防事故”、“提高安全防范意識(shí)、妥善保管貴重物品”的條幅，使安全工作人人皆知，收到了較好的效果。2.建立嚴(yán)格的安全檢查制度、考勤制度，確保公寓安全。（1）為保證學(xué)生公寓安全，保證學(xué)生公寓有一個(gè)良好的安全秩序，我們從制度入手，先后制定了《公寓治安管理制度》、《公寓檢查評(píng)比制度》、《公寓管理人員考評(píng)制度》、《公寓財(cái)物管理制度》、《公寓家具物品管理制度》、《值班員崗位職責(zé)》、《保潔員崗位職責(zé)》、《學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等，使各項(xiàng)工作有章可依。（2）加強(qiáng)考勤工作，加大考核力度。針對(duì)學(xué)生公寓工作的實(shí)際情況，我們建立了嚴(yán)格的考勤制度。對(duì)老師一天兩次考勤；值班員、保潔員一天五次考勤；校內(nèi)管理與勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生一天三次考勤。加大考勤力度和覆蓋面，保證公寓各崗位人員到位，在發(fā)生安全、維修問(wèn)題時(shí)能得到及時(shí)妥善處理。（3）加強(qiáng)學(xué)生公寓門衛(wèi)值班力度。自2013年開始，門衛(wèi)值班由值班員、保潔員兩人相互值班、替班，每月輪換崗位一次，合理安排值班員、保潔員的工作，既解決了公寓人員少的問(wèn)題，又解決了學(xué)生公寓每天24小時(shí)保證有人值班的問(wèn)題。為防止發(fā)生問(wèn)題時(shí)公寓值班員、保潔員相互推托責(zé)任，也為了校內(nèi)管理與勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生的人身安全，不再安排學(xué)生負(fù)責(zé)公寓門衛(wèi)值班，學(xué)生主要承擔(dān)公寓衛(wèi)生保潔、拾遺補(bǔ)漏、安全巡查、協(xié)助維修等工作。（4）堅(jiān)持值班員在門廳值班的做法。對(duì)防止因人為原因發(fā)生的被盜等安全事故起到了積極的預(yù)防作用。（5）做好貴重物品及大件物品進(jìn)出公寓報(bào)批審查制度。一是學(xué)生宿舍開通網(wǎng)線時(shí)，學(xué)生先到院系開證明信并經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中心審批，宿管科見(jiàn)蓋有兩個(gè)部門公章的證明信后，再通知相關(guān)公寓允許安裝人員進(jìn)樓。二是從公寓內(nèi)向外搬運(yùn)臺(tái)式電腦等貴重物品、椅子等公共設(shè)施，學(xué)生須先到所在院系開證明，宿管科見(jiàn)院系的證明信后方批準(zhǔn)公寓值班員登記后放行。#p#副標(biāo)題#e#（6）做好公共場(chǎng)所安全巡查工作。一是管理員老師每天上午、下午到分管公寓各樓層進(jìn)行巡查。二是安排校內(nèi)管理與勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生在衛(wèi)生保潔、拾遺補(bǔ)漏的同時(shí)，加強(qiáng)安全巡查，規(guī)定每天上午巡查三次、下午巡查三次、晚上巡查一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。三是宿管科每周組織全體老師互檢互查。（7）堅(jiān)持管理員查房制度宿管科安排管理員老師每周檢查一次學(xué)生宿舍，重點(diǎn)檢查學(xué)生宿舍存在的安全隱患，如：宿舍內(nèi)是否有煤氣罐、液化氣爐、電爐子、酒精爐、熱得快；是否存有管制刀具、硬石、鐵棍等危險(xiǎn)品；床護(hù)欄、門窗玻璃、門鼻是否齊全。通過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)消除了一些存在的安全隱患。（8）加強(qiáng)外來(lái)人員的檢查。做好外來(lái)人員登記審查工作。對(duì)外來(lái)人員進(jìn)公寓嚴(yán)格審查把關(guān)，外來(lái)人員（包括校外維修人員）進(jìn)公寓須報(bào)宿管科批準(zhǔn)，宿管科審核同意后通知所在公寓，杜絕了外來(lái)人員隨便進(jìn)公寓而引發(fā)的不安定因素。（9）安排維修中心定期（每周一次）對(duì)學(xué)生公寓公共場(chǎng)所的安全設(shè)施、安全用電情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理（如安全消防設(shè)施、樓梯間燈、走廊燈）。1#——12#公寓配電室全部由專人（電工）負(fù)責(zé)管理，從而徹底解決了值班室、配電室混用可能給值班員帶來(lái)的人身傷害。上半年宿管科和保衛(wèi)處消防科對(duì)12棟學(xué)生公寓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了一次全面細(xì)致的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即向有關(guān)部門打報(bào)告反映，上學(xué)期先后對(duì)1#---5#樓內(nèi)的滅火器、應(yīng)急燈、安全出口進(jìn)行了更換，進(jìn)一步完善了學(xué)生公寓的安全消防設(shè)施。（10）自律會(huì)查房制度每周二安排大學(xué)生宿舍自律會(huì)成員分兩組定期到學(xué)生公寓檢查學(xué)生宿舍，在檢查衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)的同時(shí)，檢查公共安全設(shè)施及存在的安全隱患，聽取學(xué)生意見(jiàn)，反映學(xué)生心聲。（11）加大對(duì)違紀(jì)人員的處罰力度一手抓思想教育，一手抓制度建設(shè)，對(duì)因空崗、工作不到位等失職造成的學(xué)生財(cái)物丟失等的相關(guān)人員，不徇私情，嚴(yán)肅處理，該罰款的罰款，該辭退的堅(jiān)決辭退（今年辭退了一名值班員，對(duì)另一名值班員給予200元罰款處罰）。使全體值班員、保潔員增強(qiáng)了制度觀念、紀(jì)律觀念，減少了人為安全事故的發(fā)生。

3、做好新生入學(xué)期間的安全工作。一是在各公寓樓及主要道路兩旁懸掛有關(guān)安全內(nèi)容的宣傳條幅；二是在各公寓樓內(nèi)的黑板上書寫預(yù)防發(fā)生安全事故內(nèi)容的宣傳材料；三是利用公寓樓內(nèi)的展板，打印并張貼新生入校安全注意事項(xiàng)；四是組織大學(xué)生宿舍自律會(huì)成員及各院系宿管部成員，每間學(xué)生宿舍張貼一份溫馨提示；五是聯(lián)合保衛(wèi)處對(duì)新生進(jìn)行一次安全知識(shí)講座；六是組織新生舉辦一次消防滅火及逃生自救演習(xí)；七是組織各院系宿管部長(zhǎng)，針對(duì)新生在新環(huán)境下安全防范意識(shí)薄弱的特點(diǎn)，進(jìn)宿舍對(duì)新生進(jìn)行面對(duì)面交流，指導(dǎo)新生開展安全防范工作。

4、做好畢業(yè)生離校期間的安全工作在學(xué)生畢業(yè)之前一個(gè)月，開展“三防”“七查”活動(dòng)。“三防”即防火、防盜、防意外事故；“七查”即查違章電器、查自炊器具、查管制刀具、查鐵棍、查石塊、查酒瓶、查蠟燭。一是提前了解各院系畢業(yè)生宿舍的數(shù)量，對(duì)畢業(yè)生宿舍加大安全檢查力度。二是成立了由宿管科維修中心工作人員、大學(xué)生宿舍自律會(huì)成員組成的夜間安全巡邏隊(duì)，加大對(duì)學(xué)生宿舍區(qū)域的安全巡查，糾正畢業(yè)生存在的不文明現(xiàn)象，對(duì)防止畢業(yè)生相互之間因個(gè)人原因產(chǎn)生的矛盾、對(duì)防止發(fā)生突發(fā)事件等起到了好的效果，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。#p#副標(biāo)題#e#三是成立了宿管科夜間服務(wù)處。維修中心安排專人每天夜間在12#公寓大門外設(shè)立夜間維修服務(wù)點(diǎn)，對(duì)畢業(yè)生反映的維修問(wèn)題及時(shí)搶修，為畢業(yè)生提供力所能及的服務(wù)和幫助，受到學(xué)生的好評(píng)。四是增加了夜間值班人員的值班時(shí)間。在學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，宿管科兩位老師自6月10日至7月10日一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，夜間值班至零點(diǎn)，有時(shí)值班至凌晨2點(diǎn)多，白天照常上班，主動(dòng)開展工作，化解各種矛盾，處理突發(fā)事件，與相關(guān)部門和院系老師密切配合，使畢業(yè)生安全文明離校。今年共畢業(yè)4300余名學(xué)生，學(xué)生公寓未發(fā)生安全事故。五是做好與各院系畢業(yè)生宿舍的交接工作。今年共交接畢業(yè)生宿舍700多間，宿管科檢查人員對(duì)院系宿舍內(nèi)損壞的公共設(shè)施逐一進(jìn)行檢查登記，核算賠償價(jià)格，將檢查結(jié)果及院系學(xué)生宿舍公共設(shè)施缺損賠償款向?qū)W工處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。六是與各院系協(xié)調(diào)，組織在校生對(duì)畢業(yè)生宿舍的衛(wèi)生進(jìn)行了一次徹底的清理，保證了畢業(yè)生宿舍衛(wèi)生整潔干凈。

5、安全活動(dòng)月自2013年10月15日至11月15日，宿管科組織學(xué)生公寓全體職工、大學(xué)生宿舍自律會(huì)及各院系宿管部，開展了為期一個(gè)月的“學(xué)生公寓安全活動(dòng)月”活動(dòng)，活動(dòng)共分四個(gè)階段：第一階段，宣傳動(dòng)員階段（10月15日至10月20日）；第二階段，院系自查階段（10月21日至10月25日）；第三階段，學(xué)校檢查階段（10月26日至11月5日）；第四階段，評(píng)比總結(jié)階段（11月6日至11月15日）。宣傳動(dòng)員階段，主要由宿管科分別召開學(xué)生公寓全體職工、大學(xué)生宿舍自律會(huì)全體成員、各院系宿管部成員會(huì)議，宣傳并安排布置“學(xué)生安全活動(dòng)月”的相關(guān)工作，同時(shí)發(fā)放并張貼各種宣傳材料。院系自查階段，要求各院系宿管部根據(jù)宿管科統(tǒng)一安排，制定出本院系的安全活動(dòng)月方案，同時(shí)組織宿管部成員，對(duì)本院系的學(xué)生宿舍進(jìn)行安全大檢查。學(xué)校檢查階段，由宿管科組織大學(xué)生宿舍自律會(huì)全體成員對(duì)各院系學(xué)生宿舍進(jìn)行全覆蓋、無(wú)縫隙式的安全大檢查。評(píng)比總結(jié)階段，根據(jù)各院系安全活動(dòng)月方案、院系自查情況、學(xué)校對(duì)各院系的檢查結(jié)果，評(píng)選出“學(xué)生公寓安全活動(dòng)月”先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人，召開總結(jié)表彰大會(huì)予以表彰。“學(xué)生公寓安全活動(dòng)月”期間，還舉辦了以宿舍安全為題材的征文活動(dòng)，使廣大學(xué)生積極參與公寓安全工作，了解學(xué)生公寓安全的有關(guān)知識(shí)，提高安全防范意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)的能力。通過(guò)采取以上措施和做法，使公寓的安全工作較往年相比有了較大提高。

二、認(rèn)真做好2013級(jí)新生入校有關(guān)工作一是提前到各院系對(duì)在校生情況排查摸底，多方了解，統(tǒng)計(jì)各院系準(zhǔn)確人數(shù)，為分房提供基本數(shù)據(jù)。二是到招生辦了解各院系本科、專科、專升本學(xué)生招生計(jì)劃，根據(jù)往年學(xué)生報(bào)到率，計(jì)算出各院系在校生及新生總住宿人數(shù)，計(jì)算出各院系應(yīng)分床位數(shù)，制定出切實(shí)可行的分房方案。三是利用暑假及在校生調(diào)整完宿舍后的時(shí)間，分兩次對(duì)700多間接待新生的宿舍進(jìn)行全面檢修，保證新生入校的住宿需求，為新生提供一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境。四是請(qǐng)保潔公司對(duì)新生男生宿舍的衛(wèi)生間、洗刷間進(jìn)行衛(wèi)生保潔，使新生宿舍衛(wèi)生環(huán)境面貌一新，院系滿意、新生滿意、新生家長(zhǎng)滿意。五是做好新生床上用品的招標(biāo)、運(yùn)輸、保管、發(fā)放、結(jié)算工作。#p#副標(biāo)題#e#嚴(yán)格按照省教育廳、省纖維檢驗(yàn)局的要求，采購(gòu)新生床上用品。堅(jiān)決杜絕與無(wú)資質(zhì)床上用品生產(chǎn)單位簽訂采購(gòu)合同，從而保證了新生床上用品的質(zhì)量。精心組織、合理安排床上用品的采購(gòu)、運(yùn)輸、保管、發(fā)放、結(jié)算工作，保證了新生床上用品發(fā)放工作的順利進(jìn)行，將床上用品安全及時(shí)的發(fā)放到新生手中。今年床上用品的發(fā)放數(shù)量最多，共發(fā)放新生床上用品3900套，由于精心準(zhǔn)備、措施得力，堅(jiān)持安全第一、防范為主的原則，既保證了床上用品存放期間的安全，又使床上用品的發(fā)放速度、效率大大提高。床上用品發(fā)放期間沒(méi)有出現(xiàn)混亂擁擠情況，發(fā)放數(shù)量、與供貨單位、院系的結(jié)算準(zhǔn)確無(wú)誤。

三、加強(qiáng)學(xué)生宿舍文化建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)生宿舍的育人功能學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活大多數(shù)是在公寓內(nèi)度過(guò)的，公寓是學(xué)生的第二課堂，是學(xué)校精神文明建設(shè)的主要陣地。為了加強(qiáng)學(xué)生宿舍文化建設(shè)，充分發(fā)揮宿舍文化的育人功能，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生公寓的美化，在部分公寓門廳、走廊等公共場(chǎng)所制作安裝了具有豐富內(nèi)涵和知識(shí)性的宣傳展板、風(fēng)景圖畫，進(jìn)一步烘托了公寓的宿舍文化氛圍，突出了育人的功能。部分院系在學(xué)生宿舍門上亮玻璃上張貼了系標(biāo)和黨員宿舍標(biāo)志，宿舍內(nèi)學(xué)生自己動(dòng)手美化裝飾宿舍環(huán)境，學(xué)校、院系、學(xué)生全方位、多層次結(jié)合，各具特色，對(duì)加強(qiáng)公寓文化建設(shè)起到了積極推進(jìn)作用。宿管科每年都組織舉辦一屆宿舍文化節(jié)，開展豐富多彩的群眾性宿舍文化創(chuàng)建活動(dòng)。今年成功地舉辦了泰山學(xué)院第六屆宿舍文化節(jié)，并對(duì)獲獎(jiǎng)的單位和個(gè)人予以表彰。宿舍文化節(jié)主要開展了文明宿舍評(píng)比活動(dòng)、“宿舍是我家”征文活動(dòng)、“美化宿舍”活動(dòng)、“溫馨小屋”設(shè)計(jì)活動(dòng)、“我給小屋命名”活動(dòng)、書畫比賽、疊被子比賽、“安全知識(shí)競(jìng)賽”、“巧巧巧手工作品比賽”等活動(dòng)。通過(guò)開展豐富多彩、喜聞樂(lè)見(jiàn)的各項(xiàng)宿舍文化活動(dòng)，陶冶了學(xué)生的情操，磨練了學(xué)生的意志，增強(qiáng)了學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的能力，培養(yǎng)了學(xué)生的良好的道德品質(zhì)。努力把學(xué)生宿舍建成融“思想教育、行為指導(dǎo)、生活服務(wù)、文化活動(dòng)”等多功能于一體的教育陣地（2013年我們參加了山東省教育廳組織的大學(xué)生第四屆宿舍文化節(jié)評(píng)選活動(dòng)，選送的七件作品，獲得一等獎(jiǎng)兩項(xiàng)，二等獎(jiǎng)兩項(xiàng)，三等獎(jiǎng)三項(xiàng)，并獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，《泰安日?qǐng)?bào)》《泰山學(xué)院報(bào)》分別給予了報(bào)道）。

四、精心準(zhǔn)備合理安排做好1#、2#樓標(biāo)準(zhǔn)化公寓復(fù)審工作今年11月9日，山東省教育廳后勤處對(duì)我校1#、2#學(xué)生公寓進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化公寓復(fù)審。為做好標(biāo)準(zhǔn)化公寓復(fù)審工作，根據(jù)省教育廳“山東省高等學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)”的通知要求，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)化公寓標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)九大項(xiàng)、62小項(xiàng)內(nèi)容多次學(xué)習(xí)，將標(biāo)準(zhǔn)要求與兩棟樓的實(shí)際情況逐一對(duì)照，對(duì)我們存在的問(wèn)題和不足向?qū)W工處領(lǐng)導(dǎo)多次匯報(bào)，對(duì)力所能及的工作組織人員逐項(xiàng)落實(shí)。在學(xué)校、學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)大量富有成效的工作，取得了顯著效果。省教育廳標(biāo)準(zhǔn)化公寓評(píng)審專家組對(duì)我校的學(xué)生公寓管理工作給予充分肯定，1#、2#公寓順利通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化公寓復(fù)審。

五、衛(wèi)生工作衛(wèi)生工作今年總體有進(jìn)步，但發(fā)展不平衡。其特點(diǎn)是：女生公寓普遍比男生公寓好，女生公寓衛(wèi)生絕大多數(shù)搞得好，個(gè)別樓層差；男生公寓個(gè)別公寓衛(wèi)生較好，大多數(shù)公寓較差；非畢業(yè)生宿舍比畢業(yè)生宿舍好，低年級(jí)宿舍比高年級(jí)宿舍好，公寓相互之間差距太大。#p#副標(biāo)題#e#衛(wèi)生工作上不去，原因是多方面的，主要是體制的問(wèn)題，運(yùn)行機(jī)制的問(wèn)題，主要責(zé)任在宿管科，今后將采取措施，下大力氣改進(jìn)原有管理方式，逐步建立新的運(yùn)行機(jī)制，使公寓衛(wèi)生工作有較大提高，同時(shí)，積極與各院（系）協(xié)調(diào)，齊心協(xié)力，共同搞好學(xué)生公寓衛(wèi)生工作。

六、維修工作維修工作是學(xué)生公寓三項(xiàng)主要工作（安全、衛(wèi)生、維修）之一，它涉及到學(xué)生的切身利益，維修工作搞得好與差，直接影響到住宿學(xué)生的生活，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定。現(xiàn)在宿管科四位維修人員態(tài)度端正、工作積極主動(dòng)，基本能保證學(xué)生公寓維修工作需求，全年完成水、電、木零星維修項(xiàng)目?jī)扇f(wàn)一千余項(xiàng)。隨著高校改革的深入，教育的發(fā)展，學(xué)生在公寓內(nèi)的時(shí)間越來(lái)越多，一天在公寓內(nèi)的時(shí)間占去三分之二，平時(shí)學(xué)生可以隨意出入公寓、進(jìn)出宿舍，而我們?cè)诠⒐芾砩嫌休^多空白點(diǎn)，管理員做學(xué)生工作少，值班員、保潔員雖天天在公寓，但受本身?xiàng)l件所限，難以發(fā)揮作用。缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制，學(xué)生在公寓內(nèi)損壞公物現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，特別在學(xué)生宿舍調(diào)整、畢業(yè)生離校前期維修問(wèn)題更加突出。維修工作距高效、精干、合理有一定差距，應(yīng)建立更加完善的維修制度，同時(shí)加大資金投入，努力提高服務(wù)水平，滿足學(xué)生生活學(xué)習(xí)的需求。

七、做好宿舍自律會(huì)、社會(huì)實(shí)踐學(xué)生、勤工助學(xué)學(xué)生工作。

1、新一屆大學(xué)生宿舍自律會(huì)已經(jīng)建立并正常開展工作，他們做了許多老師想做而不方便做的工作。宿舍自律會(huì)成員每周對(duì)公寓學(xué)生宿舍的內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生情況進(jìn)行量化打分，定期檢查學(xué)生宿舍內(nèi)的安全，評(píng)選宿舍管理先進(jìn)集體、文明宿舍，編輯《宿管專刊》。他們反映同學(xué)心聲，幫助學(xué)生解決生活中遇到的困難，為公寓的發(fā)展做了許多大量有益的工作。今后應(yīng)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)他們的工作主動(dòng)性和積極性，使其工作更趨合理，工作更加到位，真正在老師與學(xué)生之間架起友誼的橋梁。大學(xué)生宿舍自律會(huì)成員每周還對(duì)各公寓及保潔員的工作進(jìn)行考核，為年底評(píng)選衛(wèi)生先進(jìn)公寓、先進(jìn)個(gè)人提供原始資料。

2、現(xiàn)在學(xué)生公寓公共場(chǎng)所的衛(wèi)生保潔工作（包括樓周邊）、學(xué)生公寓二層以上衛(wèi)生工作主要有勤工助學(xué)同學(xué)負(fù)責(zé)，相互之間有一定差距，個(gè)別公寓及樓層的衛(wèi)生工作不合格，關(guān)鍵是我們工作不深入、不到位。下一步應(yīng)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，探索新的管理運(yùn)行模式，做到責(zé)權(quán)利相結(jié)合，獎(jiǎng)罰分明，多干少干不一樣，干與不干不一樣，干好干孬不一樣，完成任務(wù)與完不成任務(wù)不一樣，進(jìn)一步做好勤工助學(xué)學(xué)生管理工作。3.社會(huì)實(shí)踐學(xué)生一年中絕大部分時(shí)間，學(xué)校都安排各院系學(xué)生到學(xué)生公寓參加社會(huì)實(shí)踐，這是一支不可忽視的生力軍，起到了其他人員不可替代的作用，特別是勤工助學(xué)學(xué)生完成保潔工作上課后的時(shí)間內(nèi)，他們承擔(dān)起拾遺補(bǔ)漏工作，同時(shí)在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行安全巡查，協(xié)助老師查宿舍、協(xié)助維修人員搞好維修工作。在對(duì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)學(xué)生的管理教育工作中，有的老師能夠按要求，定時(shí)（每周一上午給社會(huì)實(shí)踐學(xué)生開會(huì)，下午給勤工助學(xué)學(xué)生開會(huì)）開會(huì)布置工作，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，提出要求。有的老師講的全面仔細(xì)，并且在工作時(shí)檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，但也有個(gè)別同志敷衍了事，馬馬虎虎，對(duì)社會(huì)實(shí)踐學(xué)生管理松懈，影響到公寓衛(wèi)生保潔工作的提高，今后將進(jìn)一步進(jìn)行整改。#p#副標(biāo)題#e#第二部分：工作中存在的不足2013年是忙忙碌碌的一年，是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年。在學(xué)工處的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志的共同努力下，在各院系師生的支持幫助下，完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。但是，距領(lǐng)導(dǎo)的要求、同學(xué)的需求相差甚遠(yuǎn)，有些工作差距很大，需進(jìn)一步改進(jìn)提高。

一、安全方面還有許多空白點(diǎn)，應(yīng)進(jìn)一步增加公寓防盜設(shè)施，對(duì)公共設(shè)施特別是公共場(chǎng)所的安全消防設(shè)施缺乏有效的監(jiān)督管理。對(duì)學(xué)生公寓存在的學(xué)生貴重物品丟失被盜現(xiàn)象缺乏應(yīng)對(duì)辦法。

二、宿管科的工作人員偏少。宿管科原有正式職工8人（xx年在校生6000余人時(shí)有8名正式職工，），現(xiàn)在在校生15000余人，只有5名正式職工（其中有兩人因病難于堅(jiān)持正常工作），臨時(shí)用工（包括值班員、保潔員、維修人員）30人，并且年齡偏大、文化程度較低。目前我校在校生15260人，校內(nèi)住宿學(xué)生15185人，工作量大，工作壓力大，需適當(dāng)增加管理服務(wù)人員。

三、由于管理人員少，對(duì)值班員，保潔員及住宿學(xué)生的管理教育不到位，影響到服務(wù)水平的提升。

四、衛(wèi)生工作存在許多不足。一是男生公寓的衛(wèi)生差距很大；二是對(duì)學(xué)生宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查力度不夠；三是目前許多工作還沒(méi)有延伸到學(xué)生宿舍內(nèi)部。

五、維修工作還不能做到學(xué)生有問(wèn)題時(shí)隨叫隨到、及時(shí)處理。宿管科與相關(guān)部門的維修工作范圍、關(guān)系需進(jìn)一步理順。

六、部分公寓的服務(wù)設(shè)施陳舊，應(yīng)加大資金投入，逐步完善。

七、學(xué)生公寓值班員、保潔員的招聘、管理使用辦法需進(jìn)一步改進(jìn)。第三部分：2013年宿管科工作打算

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，在新的一年我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)其他高校學(xué)生公寓管理工作的經(jīng)驗(yàn)和好的做法，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)推進(jìn)各項(xiàng)工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，以良好的精神風(fēng)貌投身工作中去。

二、不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，完善管理員、值班員、保潔員考核辦法，加大檢查考核力度，減少工作的隨意性、盲動(dòng)性，使各項(xiàng)工作更加制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

三、進(jìn)一步搞好公寓安全工作，居安思危，增強(qiáng)憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)生公寓安全工作的長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性，標(biāo)本兼治，群防群治，綜合治理，注重預(yù)防，加大機(jī)防力度，提高人防、心防、物防能力，使學(xué)生公寓真正成為大學(xué)生之家。共創(chuàng)和諧公寓。

四、探索新途徑，下大力氣，努力搞好公寓衛(wèi)生工作，為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

五、根據(jù)我院公寓現(xiàn)狀，有針對(duì)性的采取一些切實(shí)可行、便于操作的辦法，因地制宜，認(rèn)真做好公寓維修的工作。

六、積極探索新途徑，進(jìn)一步做好公寓文化宣傳工作。

第二篇：學(xué)生宿舍管理科工作總結(jié)

2012年宿管科在學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，克服了人員少、工作量大的突出矛盾，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，較好的完成了學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧全年的工作，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

第一部分上學(xué)期工作回顧

一、思想重視，認(rèn)真抓好安全工作

安全工作是學(xué)生公寓一切工作中的首要工作，是學(xué)生公寓永恒的主題，安全重于泰山，做好安全工作應(yīng)以預(yù)防為主，為此，我們主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

1.宣傳教育

（1）通過(guò)學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)文件、崗位培訓(xùn)、請(qǐng)保衛(wèi)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做安全教育報(bào)告、請(qǐng)兄弟院校同行來(lái)校交流等形式，提 高全體老師、值班員、保潔員的安全防范意識(shí)和處理應(yīng)急突發(fā)事件的能力，通過(guò)學(xué)習(xí)、教育，公寓值班員大大提高了防火防盜的能力，掌握了消防、滅火器材的使用方法，增強(qiáng)了值班員、保潔員做好安全工作的主動(dòng)性和積極性。本學(xué)期聯(lián)合保衛(wèi)處進(jìn)行了二次較大的消防安全演練，舉辦了兩次消防安全培訓(xùn)教育，參加了一次逃生自救演習(xí)并觀看了消防安全錄像資料。

（2）經(jīng)常召開會(huì)議，針對(duì)我院學(xué)生公寓現(xiàn)狀，結(jié)合兄弟院校的做法，布置落實(shí)各項(xiàng)安全檢查工作。特別注意在新生入校、畢業(yè)生離校、節(jié)假日前開會(huì)，研究布置有關(guān)安全工作，使全體老師、值班員、廣大學(xué)生知道應(yīng)該做好哪些安全預(yù)防工作，注意哪些環(huán)節(jié)，保證節(jié)假日、新生入校、畢業(yè)生離校等階段的安全穩(wěn)定。

（3）利用黑板、海報(bào)、書面通知等形式給住宿學(xué)生友情提示。今年共出了五期關(guān)于學(xué)生宿舍安全的黑板報(bào)，每個(gè)學(xué)期開學(xué)時(shí)，我們都在學(xué)生公寓周圍懸掛 “校園安全、人人有責(zé)”、“時(shí)時(shí)注意安全、處處預(yù)防事故”、“提高安全防范意識(shí)、妥善保管貴重物品”的條幅，使安全工作人人皆知，收到了較好的效果。

2.建立嚴(yán)格的安全檢查制度、考勤制度，確保公寓安全。

（1）為保證學(xué)生公寓安全，保證學(xué)生公寓有一個(gè)良好的安全秩序，我們從制度入手，先后制定了《公寓治安管理制度》、《公寓檢查評(píng)比制度》、《公寓管理人員考評(píng)制度》、《公寓財(cái)物管理制度》、《公寓家具物品管理制度》、《值班員崗位職責(zé)》、《保潔員崗位職責(zé)》、《學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等，使各項(xiàng)工作有章可依。

（2）加強(qiáng)考勤工作，加大考核力度。

針對(duì)學(xué)生公寓工作的實(shí)際情況，我們建立了嚴(yán)格的考勤制度。對(duì)老師一天兩次考勤；值班員、保潔員一天五次考勤；校內(nèi)管理與勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生一天三次考勤。加大考勤力度和覆蓋面，保證公寓各崗位人員到位，在發(fā)生安全、維修問(wèn)題時(shí)能得到及時(shí)妥善處理。

（3）加強(qiáng)學(xué)生公寓門衛(wèi)值班力度。

自2012年開始，門衛(wèi)值班由值班員、保潔員兩人相互值班、替班，每月輪換崗位一次，合理安排值班員、保潔員的工作，既解決了公寓人員少的問(wèn)題，又解決了學(xué)生公寓每天24小時(shí)保證有人值班的問(wèn)題。

為防止發(fā)生問(wèn)題時(shí)公寓值班員、保潔員相互推托責(zé)任，也為了校內(nèi)管理與勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生的人身安全，不再安排學(xué)生負(fù)責(zé)公寓門衛(wèi)值班，學(xué)生主要承擔(dān)公寓衛(wèi)生保潔、拾遺補(bǔ)漏、安全巡查、協(xié)助維修等工作。

（4）堅(jiān)持值班員在門廳值班的做法。對(duì)防止因人為原因發(fā)生的被盜等安全事故起到了積極的預(yù)防作用。

（5）做好貴重物品及大件物品進(jìn)出公寓報(bào)批審查制度。

一是學(xué)生宿舍開通網(wǎng)線時(shí)，學(xué)生先到院系開證明信并經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中心審批，宿管科見(jiàn)蓋有兩個(gè)部門公章的證明信后，再通知相關(guān)公寓允許安裝人員進(jìn)樓。

二是從公寓內(nèi)向外搬運(yùn)臺(tái)式電腦等貴重物品、椅子等公共設(shè)施，學(xué)生須先到所在院系開證明，宿管科見(jiàn)院系的證明信后方批準(zhǔn)公寓值班員登記后放行。

（6）做好公共場(chǎng)所安全巡查工作。

一是管理員老師每天上午、下午到分管公寓各樓層進(jìn)行巡查。

二是安排校內(nèi)管理與勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生在衛(wèi)生保潔、拾遺補(bǔ)漏的同時(shí)，加強(qiáng)安全巡查，規(guī)定每天上午巡查三次、下午巡查三次、晚上巡查一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

三是宿管科每周組織全體老師互檢互查。

（7）堅(jiān)持管理員查房制度

宿管科安排管理員老師每周檢查一次學(xué)生宿舍，重點(diǎn)檢查學(xué)生宿舍存在的安全隱患，如：宿舍內(nèi)是否有煤氣罐、液化氣爐、電爐子、酒精爐、熱得快；是否存有管制刀具、硬石、鐵棍等危險(xiǎn)品；床護(hù)欄、門窗玻璃、門鼻是否齊全。通過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)消除了一些存在的安全隱患。

（8）加強(qiáng)外來(lái)人員的檢查。做好外來(lái)人員登記審查工作。對(duì)外來(lái)人員進(jìn)公寓嚴(yán)格審查把關(guān)，外來(lái)人員（包括校外維修人員）進(jìn)公寓須報(bào)宿管科批準(zhǔn)，宿管科審核同意后通知所在公寓，杜絕了外來(lái)人員隨便進(jìn)公寓而引發(fā)的不安定因素。

（9）安排維修中心定期（每周一次）對(duì)學(xué)生公寓公共場(chǎng)所的安全設(shè)施、安全用電情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理（如安全消防設(shè)施、樓梯間燈、走廊燈）。1#——12#公寓配電室全部由專人（電工）負(fù)責(zé)管理，從而徹底解決了值班室、配電室混用可能給值班員帶來(lái)的人身傷害。

上半年宿管科和保衛(wèi)處消防科對(duì)12棟學(xué)生公寓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了一次全面細(xì)致的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即向有關(guān)部門打報(bào)告反映，上學(xué)期先后對(duì)1#---5#樓內(nèi)的滅火器、應(yīng)急燈、安全出口進(jìn)行了更換，進(jìn)一步完善了學(xué)生公寓的安全消防設(shè)施。

（10）自律會(huì)查房制度

每周二安排大學(xué)生宿舍自律會(huì)成員分兩組定期到學(xué)生公寓檢查學(xué)生宿舍，在檢查衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)的同時(shí)，檢查公共安全設(shè)施及存在的安全隱患，聽取學(xué)生意見(jiàn)，反映學(xué)生心聲。

（11）加大對(duì)違紀(jì)人員的處罰力度

一手抓思想教育，一手抓制度建設(shè)，對(duì)因空崗、工作不到位等失職造成的學(xué)生財(cái)物丟失等的相關(guān)人員，不徇私情，嚴(yán)肅處理，該罰款的罰款，該辭退的堅(jiān)決辭退（今年辭退了一名值班員，對(duì)另一名值班員給予200元罰款處罰）。使全體值班員、保潔員增強(qiáng)了制度觀念、紀(jì)律觀念，減少了人為安全事故的發(fā)生。

3、做好新生入學(xué)期間的安全工作。一是在各公寓樓及主要道路兩旁懸掛有關(guān)安全內(nèi)容的宣傳條幅；二是在各公寓樓內(nèi)的黑板上書寫預(yù)防發(fā)生安全事故內(nèi)容的宣傳材料；三是利用公寓樓內(nèi)的展板，打印并張貼新生入校安全注意事項(xiàng)；四是組織大學(xué)生宿舍自律會(huì)成員及各院系宿管部成員，每間學(xué)生宿舍張貼一份溫馨提示；五是聯(lián)合保衛(wèi)處對(duì)新生進(jìn)行一次安全知識(shí)講座；六是組織新生舉辦一次消防滅火及逃生自救演習(xí)；七是組織各院系宿管部長(zhǎng)，針對(duì)新生在新環(huán)境下安全防范意識(shí)薄弱的特點(diǎn)，進(jìn)宿舍對(duì)新生進(jìn)行面對(duì)面交流，指導(dǎo)新生開展安全防范工作。

4、做好畢業(yè)生離校期間的安全工作

在學(xué)生畢業(yè)之前一個(gè)月，開展“三防”“七查”活動(dòng)。“三防”即防火、防盜、防意外事故；“七查”即查違章電器、查自炊器具、查管制刀具、查鐵棍、查石塊、查酒瓶、查蠟燭。

一是提前了解各院系畢業(yè)生宿舍的數(shù)量，對(duì)畢業(yè)生宿舍加大安全檢查力度。

二是成立了由宿管科維修中心工作人員、大學(xué)生宿舍自律會(huì)成員組成的夜間安全巡邏隊(duì)，加大對(duì)學(xué)生宿舍區(qū)域的安全巡查，糾正畢業(yè)生存在的不文明現(xiàn)象，對(duì)防止畢業(yè)生相互之間因個(gè)人原因產(chǎn)生的矛盾、對(duì)防止發(fā)生突發(fā)事件等起到了好的效果，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

三是成立了宿管科夜間服務(wù)處。維修中心安排專人每天夜間在12#公寓大門外設(shè)立夜間維修服務(wù)點(diǎn)，對(duì)畢業(yè)生反映的維修問(wèn)題及時(shí)搶修，為畢業(yè)生提供力所能及的服務(wù)和幫助，受到學(xué)生的好評(píng)。

四是增加了夜間值班人員的值班時(shí)間。在學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，宿管科兩位老師自6月10日至7月10日一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，夜間值班至零點(diǎn)，有時(shí)值班至凌晨2點(diǎn)多，白天照常上班，主動(dòng)開展工作，化解各種矛盾，處理突發(fā)事件，與相關(guān)部門和院系老師密切配合，使畢業(yè)生安全文明離校。今年共畢業(yè)4300余名學(xué)生，學(xué)生公寓未發(fā)生安全事故。

五是做好與各院系畢業(yè)生宿舍的交接工作。今年共交接畢業(yè)生宿舍700多間，宿管科檢查人員對(duì)院系宿舍內(nèi)損壞的公共設(shè)施逐一進(jìn)行檢查登記，核算賠償價(jià)格，將檢查結(jié)果及院系學(xué)生宿舍公共設(shè)施缺損賠償款向?qū)W工處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

六是與各院系協(xié)調(diào)，組織在校生對(duì)畢業(yè)生宿舍的衛(wèi)生進(jìn)行了一次徹底的清理，保證了畢業(yè)生宿舍衛(wèi)生整潔干凈。

5、安全活動(dòng)月

自2012年10月15日至11月15日，宿管科組織學(xué)生公寓全體職工、大學(xué)生宿舍自律會(huì)及各院系宿管部，開展了為期一個(gè)月的“學(xué)生公寓安全活動(dòng)月”活動(dòng)，活動(dòng)共分四個(gè)階段：第一階段，宣傳動(dòng)員階段（10月15日至10月20日）；第二階段，院系自查階段（10月21日至10月25日）；第三階段，學(xué)校檢查階段（10月26日至11月5日）；第四階段，評(píng)比總結(jié)階段（11月6日至11月15日）。

宣傳動(dòng)員階段，主要由宿管科分別召開學(xué)生公寓全體職工、大學(xué)生宿舍自律會(huì)全體成員、各院系宿管部成員會(huì)議，宣傳并安排布置“學(xué)生安全活動(dòng)月”的相關(guān)工作，同時(shí)發(fā)放并張貼各種宣傳材料。

院系自查階段，要求各院系宿管部根據(jù)宿管科統(tǒng)一安排，制定出本院系的安全活動(dòng)月方案，同時(shí)組織宿管部成員，對(duì)本院系的學(xué)生宿舍進(jìn)行安全大檢查。

學(xué)校檢查階段，由宿管科組織大學(xué)生宿舍自律會(huì)全體成員對(duì)各院系學(xué)生宿舍進(jìn)行全覆蓋、無(wú)縫隙式的安全大檢查。

評(píng)比總結(jié)階段，根據(jù)各院系安全活動(dòng)月方案、院系自查情況、學(xué)校對(duì)各院系的檢查結(jié)果，評(píng)選出“學(xué)生公寓安全活動(dòng)月”先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人，召開總結(jié)表彰大會(huì)予以表彰。

“學(xué)生公寓安全活動(dòng)月”期間，還舉辦了以宿舍安全為題材的征文活動(dòng)，使廣大學(xué)生積極參與公寓安全工作，了解學(xué)生公寓安全的有關(guān)知識(shí)，提高安全防范意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)的能力。

通過(guò)采取以上措施和做法，使公寓的安全工作較往年相比有了較大提高。

二、認(rèn)真做好2011級(jí)新生入校有關(guān)工作

一是提前到各院系對(duì)在校生情況排查摸底，多方了解，統(tǒng)計(jì)各院系準(zhǔn)確人數(shù)，為分房提供基本數(shù)據(jù)。

二是到招生辦了解各院系本科、專科、專升本學(xué)生招生計(jì)劃，根據(jù)往年學(xué)生報(bào)到率，計(jì)算出各院系在校生及新生總住宿人數(shù)，計(jì)算出各院系應(yīng)分床位數(shù)，制定出切實(shí)可行的分房方案。

三是利用暑假及在校生調(diào)整完宿舍后的時(shí)間，分兩次對(duì)700多間接待新生的宿舍進(jìn)行全面檢修，保證新生入校的住宿需求，為新生提供一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境。

四是請(qǐng)保潔公司對(duì)新生男生宿舍的衛(wèi)生間、洗刷間進(jìn)行衛(wèi)生保潔，使新生宿舍衛(wèi)生環(huán)境面貌一新，院系滿意、新生滿意、新生家長(zhǎng)滿意。

五是做好新生床上用品的招標(biāo)、運(yùn)輸、保管、發(fā)放、結(jié)算工作。

衛(wèi)生工作上不去，原因是多方面的，主要是體制的問(wèn)題，運(yùn)行機(jī)制的問(wèn)題，主要責(zé)任在宿管科，今后將采取措施，下大力氣改進(jìn)原有管理方式，逐步建立新的運(yùn)行機(jī)制，使公寓衛(wèi)生工作有較大提高，同時(shí)，積極與各院（系）協(xié)調(diào)，齊心協(xié)力，共同搞好學(xué)生公寓衛(wèi)生工作。

六、維修工作

維修工作是學(xué)生公寓三項(xiàng)主要工作（安全、衛(wèi)生、維修）之一，它涉及到學(xué)生的切身利益，維修工作搞得好與差，直接影響到住宿學(xué)生的生活，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定。現(xiàn)在宿管科四位維修人員態(tài)度端正、工作積極主動(dòng)，基本能保證學(xué)生公寓維修工作需求，全年完成水、電、木零星維修項(xiàng)目?jī)扇f(wàn)一千余項(xiàng)。

隨著高校改革的深入，教育的發(fā)展，學(xué)生在公寓內(nèi)的時(shí)間越來(lái)越多，一天在公寓內(nèi)的時(shí)間占去三分之二，平時(shí)學(xué)生可以隨意出入公寓、進(jìn)出宿舍，而我們?cè)诠⒐芾砩嫌休^多空白點(diǎn)，管理員做學(xué)生工作少，值班員、保潔員雖天天在公寓，但受本身?xiàng)l件所限，難以發(fā)揮作用。缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制，學(xué)生在公寓內(nèi)損壞公物現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，特別在學(xué)生宿舍調(diào)整、畢業(yè)生離校前期維修問(wèn)題更加突出。

維修工作距高效、精干、合理有一定差距，應(yīng)建立更加完善的維修制度，同時(shí)加大資金投入，努力提高服務(wù)水平，滿足學(xué)生生活學(xué)習(xí)的需求。

七、做好宿舍自律會(huì)、社會(huì)實(shí)踐學(xué)生、勤工助學(xué)學(xué)生工作。

1、新一屆大學(xué)生宿舍自律會(huì)已經(jīng)建立并正常開展工作，他們做了許多老師想做而不方便做的工作。宿舍自律會(huì)成員每周對(duì)公寓學(xué)生宿舍的內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生情況進(jìn)行量化打分，定期檢查學(xué)生宿舍內(nèi)的安全，評(píng)選宿舍管理先進(jìn)集體、文明宿舍，編輯《宿管專刊》。他們反映同學(xué)心聲，幫助學(xué)生解決生活中遇到的困難，為公寓的發(fā)展做了許多大量有益的工作。今后應(yīng)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)他們的工作主動(dòng)性和積極性，使其工作更趨合理，工作更加到位，真正在老師與學(xué)生之間架起友誼的橋梁。大學(xué)生宿舍自律會(huì)成員每周還對(duì)各公寓及保潔員的工作進(jìn)行考核，為年底評(píng)選衛(wèi)生先進(jìn)公寓、先進(jìn)個(gè)人提供原始資料。

2、現(xiàn)在學(xué)生公寓公共場(chǎng)所的衛(wèi)生保潔工作（包括樓周邊）、學(xué)生公寓二層以上衛(wèi)生工作主要有勤工助學(xué)同學(xué)負(fù)責(zé)，相互之間有一定差距，個(gè)別公寓及樓層的衛(wèi)生工作不合格，關(guān)鍵是我們工作不深入、不到位。下一步應(yīng)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，探索新的管理運(yùn)行模式，做到責(zé)權(quán)利相結(jié)合，獎(jiǎng)罰分明，多干少干不一樣，干與不干不一樣，干好干孬不一樣，完成任務(wù)與完不成任務(wù)不一樣，進(jìn)一步做好勤工助學(xué)學(xué)生管理工作。

3.社會(huì)實(shí)踐學(xué)生

一年中絕大部分時(shí)間，學(xué)校都安排各院系學(xué)生到學(xué)生公寓參加社會(huì)實(shí)踐，這是一支不可忽視的生力軍，起到了其他人員不可替代的作用，特別是勤工助學(xué)學(xué)生完成保潔工作上課后的時(shí)間內(nèi)，他們承擔(dān)起拾遺補(bǔ)漏工作，同時(shí)在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行安全巡查，協(xié)助老師查宿舍、協(xié)助維修人員搞好維修工作。

在對(duì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)學(xué)生的管理教育工作中，有的老師能夠按要求，定時(shí)（每周一上午給社會(huì)實(shí)踐學(xué)生開會(huì)，下午給勤工助學(xué)學(xué)生開會(huì)）開會(huì)布置工作，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，提出要求。有的老師講的全面仔細(xì)，并且在工作時(shí)檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，但也有個(gè)別同志敷衍了事，馬馬虎虎，對(duì)社會(huì)實(shí)踐學(xué)生管理松懈，影響到公寓衛(wèi)生保潔工作的提高，今后將進(jìn)一步進(jìn)行整改。

第二部分：工作中存在的不足

2012年是忙忙碌碌的一年，是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年。在學(xué)工處的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志的共同努力下，在各院系師生的支持幫助下，完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。但是，距領(lǐng)導(dǎo)的要求、同學(xué)的需求相差甚遠(yuǎn)，有些工作差距很大，需進(jìn)一步改進(jìn)提高。

一、安全方面還有許多空白點(diǎn)，應(yīng)進(jìn)一步增加公寓防盜設(shè)施，對(duì)公共設(shè)施特別是公共場(chǎng)所的安全消防設(shè)施缺乏有效的監(jiān)督管理。對(duì)學(xué)生公寓存在的學(xué)生貴重物品丟失被盜現(xiàn)象缺乏應(yīng)對(duì)辦法。

二、宿管科的工作人員偏少。宿管科原有正式職工8人（XX年在校生6000余人時(shí)有8名正式職工，），現(xiàn)在在校生15000余人，只有5名正式職工（其中有兩人因病難于堅(jiān)持正常工作），臨時(shí)用工（包括值班員、保潔員、維修人員）30人，并且年齡偏大、文化程度較低。目前我校在校生15260人，校內(nèi)住宿學(xué)生15185人，工作量大，工作壓力大，需適當(dāng)增加管理服務(wù)人員。

三、由于管理人員少，對(duì)值班員，保潔員及住宿學(xué)生的管理教育不到位，影響到服務(wù)水平的提升。

四、衛(wèi)生工作存在許多不足。一是男生公寓的衛(wèi)生差距很大；二是對(duì)學(xué)生宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查力度不夠；三是目前許多工作還沒(méi)有延伸到學(xué)生宿舍內(nèi)部。

五、維修工作還不能做到學(xué)生有問(wèn)題時(shí)隨叫隨到、及時(shí)處理。宿管科與相關(guān)部門的維修工作范圍、關(guān)系需進(jìn)一步理順。

六、部分公寓的服務(wù)設(shè)施陳舊，應(yīng)加大資金投入，逐步完善。

七、學(xué)生公寓值班員、保潔員的招聘、管理使用辦法需進(jìn)一步改進(jìn)。

第三部分：2012年宿管科工作打算

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，在新的一年我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)其他高校學(xué)生公寓管理工作的經(jīng)驗(yàn)和好的做法，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)推進(jìn)各項(xiàng)工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，以良好的精神風(fēng)貌投身工作中去。

二、不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，完善管理員、值班員、保潔員考核辦法，加大檢查考核力度，減少工作的隨意性、盲動(dòng)性，使各項(xiàng)工作更加制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

三、進(jìn)一步搞好公寓安全工作，居安思危，增強(qiáng)憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)生公寓安全工作的長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性，標(biāo)本兼治，群防群治，綜合治理，注重預(yù)防，加大機(jī)防力度，提高人防、心防、物防能力，使學(xué)生公寓真正成為大學(xué)生之家。共創(chuàng)和諧公寓。

四、探索新途徑，下大力氣，努力搞好公寓衛(wèi)生工作，為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

五、根據(jù)我院公寓現(xiàn)狀，有針對(duì)性的采取一些切實(shí)可行、便于操作的辦法，因地制宜，認(rèn)真做好公寓維修的工作。

六、積極探索新途徑，進(jìn)一步做好公寓文化宣傳工作。

第三篇：學(xué)生宿舍管理科及工作人員職責(zé)

學(xué)生宿舍管理及工作人員職責(zé)

一、學(xué)生宿舍管理職責(zé)

1．在校學(xué)生宿舍管理在政教處的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)學(xué)生宿舍具體管理，制定各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

2．負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的分配調(diào)整工作，辦理學(xué)生入學(xué)、休學(xué)、退學(xué)、畢業(yè)時(shí)的用、退房手續(xù)。

3．負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍生活用品的訂購(gòu)配備、管理工作。

4．負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍內(nèi)家具、公共設(shè)備、設(shè)施的管理維修工作。

5．負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍樓公共衛(wèi)生、公共秩序及其它各項(xiàng)管理工作。

6．配合有關(guān)部門做好學(xué)生宿舍的家具修配，節(jié)水節(jié)電，安全保衛(wèi)工作。

7．負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查、違紀(jì)處罰和衛(wèi)生先進(jìn)單位、文明宿舍評(píng)選工作。

9．負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍電話的管理和維修。

10．做好上級(jí)臨時(shí)交辦的其它工作。

二、宿舍管理工作人員崗位責(zé)任制

1．學(xué)生宿舍宿管崗位責(zé)任制

(1)負(fù)責(zé)制定本工作的工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

(2)帶領(lǐng)宿舍管理人員加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平。

(3)帶領(lǐng)宿舍管理人員，堅(jiān)持“管理育人、服務(wù)育人”的方針，同心同德，做好各項(xiàng)工作。

(4)負(fù)責(zé)本宿舍的全面管理工作。

(5)負(fù)責(zé)分管樓的水、電管理和設(shè)施、家具的管理。

(6)協(xié)助組織學(xué)生宿舍先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選。

(7)負(fù)責(zé)舍長(zhǎng)工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)，并發(fā)揮他們的民主管理作用。

(8)負(fù)責(zé)管理參加勤工助學(xué)、勞動(dòng)課的學(xué)生。

(9)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。(5)及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)學(xué)生宿舍管理工作情況，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

2．衛(wèi)生清潔員崗位責(zé)任制

(1)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班。

(2)熱情為學(xué)生服務(wù)，說(shuō)話和氣，態(tài)度熱情，講文明，講禮貌，講道德。與學(xué)生爭(zhēng)執(zhí)。

(3)負(fù)責(zé)本樓層內(nèi)公共場(chǎng)所衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。

(4)負(fù)責(zé)本宿舍內(nèi)公共設(shè)施(水、電、暖、門窗、玻璃等)的維修輔助工作。

(5)負(fù)責(zé)本樓層的秩序及安全保衛(wèi)工作。

(6)協(xié)助管理人員搞好學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查工作：

(7)做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

3．值班員崗位責(zé)任制

(1)值班人員必須按時(shí)上下班，不準(zhǔn)遲到、早退、脫崗，有事請(qǐng)假，經(jīng)學(xué)管科批準(zhǔn)并辦理交接手續(xù)后方能離崗。

(2)值班人員要忠于職守，負(fù)責(zé)公寓的安全保衛(wèi)、防火、防盜和秩序管理等工作。上崗時(shí)不準(zhǔn)喝酒、聊天、打撲克、看書報(bào)和做與本職工作無(wú)關(guān)的事。對(duì)于班內(nèi)所出現(xiàn)的問(wèn)題，要互通情報(bào)，做好記錄，及時(shí)匯報(bào)。

(3)值班人員要文明值勤，服務(wù)熱情、主動(dòng)，注意工作方法，不準(zhǔn)吵架。

(4)外來(lái)人員憑證件登記后方準(zhǔn)進(jìn)入樓內(nèi)。

(5)禁止商販和車輛進(jìn)入樓內(nèi)，不準(zhǔn)在樓門前、周圍的墻壁上張貼廣。告等宣傳品。

(6)無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)入值班室玩耍、休息。

(7)做好值班室的衛(wèi)生清掃、內(nèi)務(wù)整理工作。

(8)認(rèn)真執(zhí)行作息時(shí)間，按時(shí)開、關(guān)大門。開門時(shí)間：早6：00：關(guān)門時(shí)間：晚10：20。晚歸者憑證件登記后方準(zhǔn)進(jìn)樓。

(9)做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

4．維修人員崗位職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍內(nèi)的一切小型維修。

(2)負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的節(jié)水、節(jié)電工作。

(3)各種維修要按規(guī)定時(shí)間完成，水、電、零星維修。

(4)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

5．學(xué)生宿舍舍長(zhǎng)職責(zé)

(1)帶領(lǐng)本室同學(xué)服從管理，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，爭(zhēng)創(chuàng)“文明宿舍”。

(2)負(fù)責(zé)組織安排室內(nèi)衛(wèi)生的值日及內(nèi)務(wù)整理。

(3)積極協(xié)助管理人員，并在其領(lǐng)導(dǎo)下搞好管理工作。

(4)及時(shí)向管理員反映本室學(xué)生情況、意見(jiàn)和要求。

池河中學(xué)政教處

2008-09

第四篇：2011管理科總結(jié)

2011年管理科工作總結(jié)

2011年管理科在活動(dòng)中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以“全心全意為老干部服務(wù)，甘當(dāng)老干部的好兒女，營(yíng)造溫馨快樂(lè)的老干部之家”為宗旨，以“大事不怕難、小事不怕煩、孝行在崗位、只為夕陽(yáng)紅”為服務(wù)理念，充分發(fā)揮“共產(chǎn)黨員先鋒崗”的先鋒模范作用，較好的完成了管理科的各項(xiàng)工作。

一、積極參加活動(dòng)中心組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)趙部長(zhǎng)在學(xué)習(xí)“蓋如垠同志在市委十二屆十次全體（擴(kuò)大）會(huì)議上的講話”的心得體會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)趙部長(zhǎng)在全市組織部長(zhǎng)、老干部局長(zhǎng)會(huì)議結(jié)束時(shí)的講話精神，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，提高思想認(rèn)識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)真正理解“代表、服務(wù)、管理”六個(gè)字的深刻內(nèi)涵，不斷提高老干部工作者的“四個(gè)能力”，即解讀政策的能力；宣傳黨的方針政策的能力；化解矛盾的能力和整合社會(huì)資源的能力。

2、積極參加活動(dòng)中心舉辦的工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)系列培訓(xùn)；積極參加活動(dòng)中心舉行慶祝建黨90周年“紅心永向黨”大型文藝演出活動(dòng)；積極參加活動(dòng)中心舉辦慶祝建黨90周年老干部“喜看家鄉(xiāng)新變化”濕地游活動(dòng)；積極參加為老干部贈(zèng)送特色食品送餐活動(dòng)；積極參加社區(qū)的義務(wù)勞動(dòng)；清冰雪勞動(dòng)等。

二、做好活動(dòng)室和會(huì)議室的服務(wù)管理工作

1、一樓共有兩間健身室，健身器材共計(jì) ？？套，今年活動(dòng)中心為健身室新配備了三臺(tái)零重力卓越按摩椅及兩臺(tái)美腿足療機(jī)保健器材，為老同志提供健康服務(wù)，具有減輕腳部、腿部壓力，改善肌肉靈活性，促進(jìn)血液循環(huán)，改善整體身心健康，舒緩神經(jīng)系統(tǒng)，消除疲勞，改善睡眠等功效。為豐富老干部的晚年生活搭建了新的平臺(tái)，為豐富老干部的業(yè)余生活提供了極大的空間。老同志使用后普遍反映效果好，受到老同志的歡迎。經(jīng)常到健身室活動(dòng)的老干部有20多人，在日常工作中我們嚴(yán)格堅(jiān)持登記制度、巡視制度、首問(wèn)責(zé)任制度、掛牌服務(wù)制度、征求意見(jiàn)制度、跟蹤服務(wù)制度。對(duì)前來(lái)活動(dòng)的老干部主動(dòng)熱情、微笑服務(wù)，來(lái)有迎聲，走有送語(yǔ)。充分發(fā)揮了活動(dòng)中心的陣地作用，實(shí)現(xiàn)了老干部老有所樂(lè)，促進(jìn)了老干部的身心健康。一樓教室配備有42寸超大屏液晶電視機(jī)和DVD機(jī)，老干部攝影活動(dòng)組就經(jīng)常到教室觀看攝影作品，交流攝影技術(shù)，不僅提高了攝影水平，同時(shí)也讓老干部更加體會(huì)到活動(dòng)中心這個(gè)家的溫馨。

2、一樓的會(huì)議室共有86個(gè)座位，全年接待各類型會(huì)議10余次，有健康知識(shí)講座，有黨課輔導(dǎo)，有總結(jié)會(huì)議等，為組織接待好每次會(huì)議，不論會(huì)議大小都高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，積極參與會(huì)場(chǎng)布置，認(rèn)真清理環(huán)境衛(wèi)生，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

三、做好智能活動(dòng)卡的辦理和禮品發(fā)放工作

1、為做好一年一度的老干部智能活動(dòng)卡的年檢工作，提前

做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，制定老干部活動(dòng)卡辦理的相關(guān)規(guī)定和通知，2011年共辦理離休干部和副局級(jí)以上退休干部活動(dòng)卡？？人，其他人員？?人，共收取活動(dòng)費(fèi)127786元，發(fā)放臺(tái)歷893冊(cè)，在辦理活動(dòng)卡的工作中嚴(yán)格按規(guī)定辦理，對(duì)不符合條件的一律不予辦理。在辦理活動(dòng)卡的同時(shí)又將老同志的基本信息進(jìn)行了核對(duì)，對(duì)老同志親屬的聯(lián)系方式有變化的及時(shí)進(jìn)行了修改，保證了老干部信息資料的準(zhǔn)確度，進(jìn)一步地完善了老干部的檔案管理工作。

2、為慶祝建黨90周年，活動(dòng)中心為在中心活動(dòng)的老干部精心制作了帶有活動(dòng)中心標(biāo)志的紀(jì)念衫，印有哈爾濱市老干部活動(dòng)中心慶祝建黨90周年字樣，我們到舞廳、乒乓球廳、臺(tái)球廳將紀(jì)念衫發(fā)放到每一位老干部手中。共發(fā)放了？？件。老干部們愛(ài)不釋手，感到特別有紀(jì)念意義。

四、積極開展與相關(guān)部門的聯(lián)合活動(dòng)

1、活動(dòng)中心為深入貫徹落實(shí)全心全意為老干部服務(wù)的宗旨，為老干部提供健康服務(wù)，與哈爾濱美康公司在西樓大廳聯(lián)合開展美康治療儀免費(fèi)健康體驗(yàn)活動(dòng)。我們組織老干部和職工有序的參加體驗(yàn)活動(dòng)，并為職工和老干部購(gòu)置了三臺(tái)全功能經(jīng)絡(luò)通治療儀。

2、活動(dòng)中心與黑龍江省新華書店新華書城在東一樓大廳聯(lián)合舉辦慶祝建黨90周年老干部?jī)?yōu)惠購(gòu)書活動(dòng)，我們積極做好準(zhǔn)備工作，此次活動(dòng)共為100余名老干部及職工辦理了優(yōu)惠購(gòu)書卡，優(yōu)惠售書100余冊(cè)。老干部對(duì)這次活動(dòng)十分

滿意，對(duì)活動(dòng)期間的服務(wù)感到特別溫馨。

五、做好離退休和內(nèi)退人員的管理工作

1、活動(dòng)中心共有離退休和內(nèi)退人員109人，今年熱費(fèi)補(bǔ)貼辦法同去年的一樣，反復(fù)的電話通知，講解政策，發(fā)表、收表，最后共計(jì)？？名符合條件的職工領(lǐng)到了熱費(fèi)補(bǔ)貼，沒(méi)有遺漏，保證了職工的利益。2、2011年春節(jié)前夕，我們帶著活動(dòng)中心領(lǐng)導(dǎo)為退休老領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備的禮品，到老領(lǐng)導(dǎo)的家中進(jìn)行走訪慰問(wèn)，將領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到老領(lǐng)導(dǎo)的心坎上，讓他們總能感受到家的溫暖。

3、及時(shí)向退休人員傳達(dá)有關(guān)文件精神，今年社保局下發(fā)通知，屬于社保退休的職工要進(jìn)行指紋審驗(yàn)，不參加審驗(yàn)的職工將停發(fā)工資。我們及時(shí)通知需參加指紋采集的職工到指定地點(diǎn)采集指紋，順利完成此項(xiàng)工作，保證了職工的個(gè)人利益。

4、在建黨90周年前夕，張主任、劉主任帶領(lǐng)我們對(duì)離休老干部胡守仁進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，為老干部送去一次性生活補(bǔ)貼8000余元，同時(shí)將黨的溫暖送到老干部的心坎上。離休老干部胡守仁過(guò)生日時(shí)，我們?cè)诨顒?dòng)中心領(lǐng)導(dǎo)的安排下，帶著鮮花和禮品代表活動(dòng)中心領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)老干部進(jìn)行了慰問(wèn)。

所做的這一切，老同志都對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)表示感謝，連連豎起大拇指，都說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)工作這么忙，還時(shí)刻想著退休的職工，讓我們?cè)诩乙惨粯幽芨惺艿交顒?dòng)中心這個(gè)大家庭的溫暖啊。

六、做好健身器材和訂餐設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作

1、我們?cè)谄綍r(shí)的工作中經(jīng)常到健身室巡視，發(fā)現(xiàn)有使用不當(dāng)?shù)睦细刹侩S時(shí)糾正，教給他們正確的使用方法，在對(duì)健身設(shè)備進(jìn)行檢查時(shí)經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)螺絲松動(dòng)這樣的小問(wèn)題，我們隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)解決，一方面避免了小問(wèn)題發(fā)展成大問(wèn)題，另一方面也保證了老干部使用健身器材的安全性。如遇到大的損壞時(shí)，立即停止使用，上報(bào)給體科健進(jìn)行維修。大大提高了老干部使用健身器材的安全性。

2、我們經(jīng)常關(guān)注食堂科消費(fèi)機(jī)的使用情況，當(dāng)消費(fèi)機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)幫助解決，解決不了的及時(shí)和東方磁卡公司聯(lián)系，今年曾發(fā)生數(shù)據(jù)丟失、卡余額錯(cuò)誤等問(wèn)題，東方磁卡公司先進(jìn)行軟件升級(jí)處理，后又與廠家溝通將消費(fèi)機(jī)返回廠家更換芯片，在更換芯片后今年又出現(xiàn)了卡余額與電腦余額不符合的情況。這期間我們?nèi)谈櫍皶r(shí)督促東方磁卡公司盡快解決發(fā)生的問(wèn)題，使老干部訂餐不受影響。我們還在食堂科工作人員休假期間，積極主動(dòng)完成訂餐任務(wù)，使食堂科能更好地為老干部服務(wù)。

七、做好恢復(fù)老干部藝術(shù)團(tuán)的有關(guān)工作

為隆重慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨90華誕，市老干部活動(dòng)中心擬組織一臺(tái)高質(zhì)量的文藝演出，我們協(xié)同黨群辦制作海報(bào)面向社會(huì)誠(chéng)邀部分文藝骨干參與演出，同時(shí)為恢復(fù)活動(dòng)中心藝術(shù)團(tuán)做準(zhǔn)備。我們到老干部各個(gè)活動(dòng)組去宣傳，向老干部發(fā)放海報(bào)，發(fā)動(dòng)老干部推薦人才，共接待了60余人的報(bào)名。經(jīng)過(guò)預(yù)選邀請(qǐng)了部分人員參加了活動(dòng)中心慶建黨90周年文藝

匯演。為恢復(fù)藝術(shù)團(tuán)奠定了基礎(chǔ)。

一年來(lái)，雖然做了不少工作，但還存在很多不足，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力不強(qiáng)，工作方法簡(jiǎn)單。在今后的工作中我們要繼續(xù)增強(qiáng)為老干部服務(wù)的意識(shí)，提高服務(wù)水平，不斷探索優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效途徑。圍繞改革創(chuàng)新，積極探索新形勢(shì)下的老干部服務(wù)管理工作的新思路新方法，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)老干部工作，認(rèn)真研究老干部服務(wù)工作的發(fā)展方向，充分發(fā)揮黨員先鋒崗的先鋒模范作用，老干部的事無(wú)小事，一切從老干部的需要、老干部的利益出發(fā)，全心全意為老干部服好務(wù)，達(dá)到老干部滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心。

2011年工作打算

第一、老干部工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，它不僅關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定，是直接關(guān)系到我們黨的形象，關(guān)系到我們黨的凝聚力的大問(wèn)題。我們一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力。學(xué)習(xí)是不斷完善和發(fā)展自我的必由之路，只有不斷學(xué)習(xí)，才能獲得新知，增長(zhǎng)才干，跟上時(shí)代。老干部工作是一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀做好老干部服務(wù)工作，必須及時(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想，積極學(xué)習(xí)黨的大眾方針政策，特別是對(duì)老干部工作的一些政策的學(xué)習(xí)理解，努力提高為老干部服務(wù)的本領(lǐng)。

第二、堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以“全心全意為老干部服務(wù)，甘當(dāng)老干部的好兒女，營(yíng)造溫馨快樂(lè)的老干部之家”為宗旨，以“大事不怕難、小事不怕煩、孝行在崗位、只為夕陽(yáng)紅”為服務(wù)理念，充分發(fā)揮“共產(chǎn)黨員先鋒崗”的先鋒模范作用，堅(jiān)持以人為本，滿懷深情主動(dòng)服務(wù)。針對(duì)老干部雙高期的實(shí)際情況，為老干部服務(wù)要自覺(jué)做到“五心”即真心、愛(ài)心、耐心、誠(chéng)心和細(xì)心；“五勤”即眼勤、嘴勤、手勤、腿勤和腦勤；“五知”即知姓名、知性別、知年齡、知參加活動(dòng)項(xiàng)目和知身體狀況;“五到位”即方針政策宣傳到位、思想問(wèn)題解決到位、愛(ài)心體貼細(xì)致到位、跟蹤服務(wù)幫助到位和開展活動(dòng)參與到位。

第三、進(jìn)一步拓展視野，開拓創(chuàng)新，積極探索老干部服務(wù)工作的新路子。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作，認(rèn)真履行好職責(zé)，創(chuàng)新工作方法，根據(jù)老干部“雙高期”的特點(diǎn)，真正了解老干部的新需求，有針對(duì)性地為老干部搞好服務(wù)，充分發(fā)揮好黨員先鋒崗的先鋒模范作用，當(dāng)好老干部的好兒女，讓黨放心，讓老干部滿意。

第四、努力做好活動(dòng)中心離退休和內(nèi)退人員的服務(wù)管理工作。深入了解退休職工的更多情況，努力做好后勤服務(wù)保障工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

第五、認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

第五篇：2011網(wǎng)絡(luò)管理科總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)管理科2011工作總結(jié)

時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)間又是一年。本科室在院黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同志們的關(guān)心幫助下圓滿地完成了各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和工作任務(wù)，提升了醫(yī)院的整體信息化水平，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、繼續(xù)實(shí)現(xiàn)即時(shí)結(jié)算系統(tǒng)。

啟用特保病人聯(lián)網(wǎng)結(jié)算系統(tǒng)，東港民政局優(yōu)撫對(duì)象即時(shí)結(jié)算系統(tǒng)，生育聯(lián)網(wǎng)結(jié)算系統(tǒng)方便就診人民報(bào)銷流程，提高醫(yī)院滿意度。

二、網(wǎng)上電子圖書館。

為了搞好醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)的臨床應(yīng)用，建立網(wǎng)上日照市中醫(yī)醫(yī)院圖書館，10個(gè)用戶同時(shí)在線模式，方便醫(yī)護(hù)及學(xué)生使用。

三、新樓網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。

在新大樓采用國(guó)際品牌六類線，主要采用光纖，構(gòu)建萬(wàn)兆主干，千兆到桌面的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)，保證未來(lái)PACS的應(yīng)用；同時(shí)構(gòu)建VLAN區(qū)域，便于管理不同區(qū)域的計(jì)算機(jī)，杜絕網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴的出現(xiàn)；采用POE供電交換機(jī)設(shè)備，為未來(lái)無(wú)線AP布線及無(wú)線移動(dòng)查房的使用打下基礎(chǔ)。

四、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房建設(shè)

按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建150平米的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房布局，全面做好防靜電處理，做了接地、避雷防護(hù)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、水電火的報(bào)警、氣體滅火、視頻監(jiān)控及門禁等，盡最大努力保證數(shù)據(jù)安全。

五、遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)

積極開展和上級(jí)醫(yī)院開展遠(yuǎn)程會(huì)診，實(shí)現(xiàn)資源共享，醫(yī)務(wù)人員也學(xué)到了不少知識(shí)，同時(shí)讓病號(hào)同樣享受到大醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)，節(jié)省了許多的人力物力，提升了醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

六、體質(zhì)辨析軟件

軟件是在中醫(yī)體質(zhì)理論指導(dǎo)下，根據(jù)量表設(shè)計(jì)原理，以問(wèn)詢錄入的方式，采集居民健康信息；通過(guò)對(duì)9種體質(zhì)分值的結(jié)果分析，來(lái)判斷體質(zhì)類型，從而達(dá)到“治未病”的目的。另外為辨體施養(yǎng)方案細(xì)致詳實(shí)，包含均衡飲食、合理運(yùn)動(dòng)，藥膳食療、經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生、四季進(jìn)補(bǔ)等諸多內(nèi)容，為醫(yī)護(hù)人員提供個(gè)性化的健康養(yǎng)生指導(dǎo)建議。

七、網(wǎng)絡(luò)分析系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)分析系統(tǒng)幫助網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)、定位網(wǎng)絡(luò)故障、排查網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的安全隱患。它可安裝在移動(dòng)手提電腦上，在任何有問(wèn)題的地方即時(shí)分析網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。通過(guò)多種方式采集網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包實(shí)時(shí)進(jìn)行故障診斷，或通過(guò)回放數(shù)據(jù)包存檔文件實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)歷史問(wèn)題的回溯分析。通過(guò)應(yīng)用分析方案實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分析，能更有效地幫助用戶解決網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)精確定位和高效分析。

八、門診社保卡即時(shí)報(bào)銷，銀聯(lián)PASM和HIS接口

九、抗生素分級(jí)管理系統(tǒng)

為了加強(qiáng)對(duì)我院抗感染藥物合理應(yīng)用的管理，遏制抗感染藥物日趨嚴(yán)重的濫用，采用本軟件強(qiáng)制醫(yī)生按規(guī)范使用。

明年工作打算：

一、加內(nèi)網(wǎng)管理軟件站點(diǎn)。有效的管理內(nèi)網(wǎng)微機(jī)的USB接口，資產(chǎn)配置情況，防止病毒入侵。

二、醫(yī)材管理：達(dá)到醫(yī)材進(jìn)銷存庫(kù)管理，特別是高值耗材的管理，并和臨床科室集成一體。

三、合理用藥及抗生素應(yīng)用管理。

嚴(yán)控醫(yī)生對(duì)抗生素的使用情況和使用級(jí)別，為臨床應(yīng)用提供配伍禁忌等提示，同時(shí)能了解每種藥品的使用說(shuō)明。

四、供應(yīng)室管理。

達(dá)到供應(yīng)室物品進(jìn)銷存管理，臨床科室集成一體。

五、鏡像式電子期刊。

六、滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

七、合理用藥系統(tǒng)、抗生素管理系統(tǒng)

嚴(yán)控醫(yī)生對(duì)抗生素的使用情況和使用級(jí)別，為臨床應(yīng)用提供配伍禁忌等提示，同時(shí)能了解每種藥品的使用說(shuō)明。

八、草藥自動(dòng)擺藥系統(tǒng)。醫(yī)生開出電子處方，病人交費(fèi)后，機(jī)器自動(dòng)接收指令開始打包藥品。

九、供應(yīng)室管理系統(tǒng)。達(dá)到供應(yīng)室物品進(jìn)銷存管理，需和臨床科室集成一體。

十、開通網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，新網(wǎng)站啟用。

十一、新手術(shù)室管理系統(tǒng)。

手術(shù)科室可以直接網(wǎng)絡(luò)提交手術(shù)申請(qǐng)單，淘汰原先紙質(zhì)申請(qǐng)。

今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。