第一篇：電子商務系統規劃與設計教學大綱

《電子商務系統規劃與設計 》課程教學大綱

山東大學計算機科學與技術學院 陳志勇

【課程編號】 ：13025001 【課程中文名稱】：電子商務系統規劃與設計 【課程英文名稱】：Planning and Design of ECS 【總學分】 ：2 【總學時】 ：36 【講課學時】 ：32 【習題課學時】 ：4 【授課對象】 ：電子商務專業

【先修課程】 ：網絡支付與結算、信息安全導論等 【課程要求】 ：必修課 【課程分類】 ：專業課

一、課程教學目標

《電子商務系統規劃與設計》（含課程設計）課程是電子商務專業的核心課程，本課程的教學目標是面向電子商務專業的學生，介紹如何規劃與設計電子商務系統。課程重點介紹了規劃設計電子商務系統的結構化方法和面向對對象方法。在授課過程中，結合當前信息技術發展的最新成果，以實際案例為主線，將基于UML的電子商務系統分析與設計方法做了全面而系統的闡述。課程內容考慮到了電子商務系統與傳統的軟件開發的不同之處，將電子商務支付系統、電子商務系統的安全設計以及電子商務網站的設計有機地結合在一起，著意培養學生自主構建實用的電子商務系統的綜合應用能力。

二、教學內容及基本要求

1．教學內容

（1）概論（4 學時）

電子商務的概念、體系架構、發展歷程及電子商務系統的開發方法，并補充介紹該領域最新進展。

（2）電子商務系統規劃（4 學時）

電子商務系統規劃的目標、任務、特點及步驟。系統規劃的常用方法：SST、CSF和BSP方法，要求學生學會利用U/C圖劃分子系統，學會撰寫可行性分析報告。

（3）電子商務系統分析（8學時）

利用分析工具對系統的組織結構和業務流程進行描述。利用分析工具對系統的數據流程進行描述。同時介紹了數據字典、判定表和判定樹等分析工具。此外，本章還介紹了業務流程再造和優化的步驟和方法；最后，要求同學掌握建立電子商務系統的邏輯模型的方法，學會撰寫系統分析報告。（4）電子商務系統設計（2 學時）

系統總體結構設計的內容；如何進行系統運行平臺的設計和選擇。應用系統體系結構；電子商務系統的層次結構和運行時模型（補充）。（5）電子商務應用系統設計（6 學時）

MVC設計模式；Structs/Spring/Hibernate框架介紹。模塊結構設計；模塊的耦合與聚合；模塊的設計原則。代碼設計；數據庫設計；用戶界面設計；學會撰寫系統設計說明書。

（6）電子商務風險分析與可行性分析（2 學時）

弄清電子商務風險分析的目的、步驟和方法；掌握電子商務可行性分析的內容，知道如何撰寫可行性分析報告。（7）電子商務系統實施與維護（4 學時）

介紹系統實施階段的任務和步驟；要求學生掌握幾種常用的開發工具；掌握如何進行系統部署及性能優化。

（8）電子商務系統典型案例講解（2學時）

以典型案例將電子商務系統規劃、分析、設計、實施和維護的全過程貫穿起來，提高學生對于開發電子商務系統的認識，學會目前主流的開發方法。2、基本要求

課程要求學生熟練掌握電子商務系統的規劃、分析、設計方法，注重電子商務系統的技術實現和經濟效益分析。課程強調實踐性，要求學生具備理論聯系實際能力，能將課堂所學理論知識和電子商務系統開發的現實要求結合起來，開發出具有實際應用價值的電子商務系統。

3、考試形式

考試以學生完成課堂大作業為必要條件，期末考試采用筆試。本課程成績評定由三部分組成：期末考試占總成績的70%；平時作業占總成績的30%。

課程教學梯隊：陳志勇（主講教師）副教授 梯隊成員：梁文革

副教授

蔡曉軍

講師

張曉梅

工程師（課程設計的指導老師）

第二篇：電子商務系統設計教學大綱

伊犁師范學院信息管理與信息系統理論教學大綱

電子商務系統設計課程教學大綱

課程代碼：05083406

課程類型：專業必修

適用專業：信息管理與信息系統 總課時數：6

2學 分：4

一、課程教學的目的和任務

電子商務系統是信息管理與信息系統的一門專業必修課，是本專業的硬件主干課程。學習本課程需要先學習電子商務概論、數據庫、計算機網絡等課程。電子商務概論是電子商務管理設計課程的基礎，對后續的學習非常重要。學習本課程的目的和任務是使學生掌握電子商務系統設計的有關理論以及有關電子商務應用系統的實例，強調電子商務系統設計的規劃方法，分析過程，設計技術以及電子商務系統的實施運行管理。通過本課程的學習使學生掌握電子商務系統設計的有關理論以及有關電子商務應用系統的實例參數及使用方法，如何使用，學習電子商務系統設計的規劃方法，分析過程，設計技術以及電子商務系統的實施運行管理。

二、教學內容綱要

伊犁師范學院信息管理與信息系統理論教學大綱

3.教學重點和難點

電子商務系統的開發方法；電子商務系統的一般體系結構；電子商務開發過程的管理因素以及重要事項；電子商務系統構建模式。

伊犁師范學院信息管理與信息系統理論教學大綱

電子商務系統開發與集成；campustere.com設計。

第三篇：電子商務系統規劃與設計論文

電 子 商 務 概 論

電子商務系統規劃與設計

摘要電子商務是利用現代信息網絡進行商務活動的一種先進手段，作為創新的經濟運行方式，其影響已經遠遠超過商業領域，為了跟上世界電子商務的發展潮流，縮短與發達國家之間的差距，每個人都應該從不同的角度積極了解電子商務、參與電子商務，盡快適應飛速發展的信息社會的需要。

電子商務現已經廣泛應用于生活中，跟人們帶來了方便，快捷的生活，而電子商務系統規劃與設計是電子商務的基礎，固然掌握電子商務的知識與技能就得學好電子商務系統規劃與設計。

電子商務系統規劃與設計主要包括電子商務系統規劃與電子商務設計，而商務系統的規劃主要包括商務模型規劃和商務系統規劃兩個層次，建設電子商務系統要經歷商務、設計、建設變革、整合運行四個階段。在規劃的基礎上，從物理配置、功能模塊和數據處理的總體結構三方面來進行系統設計。而電子商務系統建設是企業電子商務的第一步，是一個包括商務、技術、支付、物流等很多角色與要素的系統工程。在開始建設電子商務系統之前，必須充分涉及電子商務系統的所有因素，全面分析、統籌規劃，形成盡可能完善的電子商務系統設計方案。企業電子商務系統的規劃

企業電子商務系統的規劃是指以完成企業核心業務轉向電子商務為目標，給定未來企業的商務模式，設計支持未來這種轉變的電子商務系統的體系結構，說明系統各個組成部分的結構及，選擇構造這一系統的技術方案，給出系統建設的實施步驟及時間安排，說明系統建設的職員組織，評估系統建設的開銷和收益。

電子商務系統的規劃與傳統信息系統的規劃有所不同，傳統信息系統對企業價值鏈的貢獻主要體現在進步企業的生產、治理效率。盡管它對企業的商務活動有所改善，但是并不直接對企業的商務模式產生變革式的，換句話說，傳統信息系統的規劃以企業商務模式處于穩定的狀態為條件，它是在企業既有商務模式的基礎上，集中針對企業內部信息流進行的技術改進和支持。企業電子商務系統的規劃不僅是對支持企業電子商務的信息系統進行規劃，還包括商務模型規劃和商務系統規劃兩個基本層次。

1.1 商務模型規劃

這是一種戰略層的規劃，目標是明確企業將核心業務從傳統方式轉移到電子商務模式時需要采取的策略，確定企業的商務模型。商務模型規劃并不直接針對企業未來需要建造的電子商務系統，其主要目標是為電子商務系統規劃提供依據。商務模型規劃的內容包括兩個方面：首先是確定企業核心業務未來如何，企業采取什么樣的商務運作方式獲取市場利益，即確定企業的商務模式；其次是確定支持企業商務運作的信息系統的基本信息流程，即規劃企業的商務模型。

1.2 商務系統規劃

商務系統的規劃是一種戰術層的規劃，它側重于以商務模型為基礎，規劃支持企業未來商務活動的技術手段，確定未來信息系統的體系結構。簡單地講就是規劃企業可以采用哪些電子手段做生意。

商務模型的規劃確定企業未來核心業務的路線，假如沒有網絡技術、計算機技術的支持，未來的業務是不可能實現的，它是一種戰略層次的規劃，確定這種規劃的職員不僅僅是技術職員，更重要的是商務治理和決策層面的職員。商務系電 子 商 務 概 論第 1頁

統的規劃則給出電子商務系統開發可依據的一個基本框架，所要解決的基本是如何實現商務活動。由于這種規劃過程側重于技術實現，所以它的主要參與職員以熟悉網絡和計算機技術的各類工程技術職員為主。企業電子商務系統的建設步驟

企業電子商務系統建設大致分為五個階段：

2.1 商務分析階段

這是實現電子商務應用計劃的第一步。這一階段的工作主要是進行充分的商務分析，主要包括需求分析（包括企業自身需求、市場需求以及客戶需求等）和市場分析（包括市場環境、客戶分析、供求分析和競爭分析等）兩個方面。

在電子商務條件下，市場范圍擴大，創新速度加快，競爭的壓力越來越大，競爭的頻率越來越高，因此必須對擬建的電子商務系統在未來可能面臨的競爭盡可能做出分析，最大限度地避免競爭失利。此外，還要對企業自身狀況進行分析，包括對企業組織、治理、業務流程、資源、未來發展的分析，等等。要結合電子商務的特點，從供給鏈的角度重新審閱企業組織、治理與業務流程，尋找與電子商務的最佳結合部。.2 設計階段

在完成上述商務分析的基礎上，在把握電子商務最新技術進展的情況下，充分結合商務和技術兩方面因素，提出電子商務系統的總體規劃，提出電子商務系統的系統角色，提出電子商務系統的總體格式，亦即確定電子商務系統的商務模式，以及與商務模式密切相關的網上品牌、網上商品、服務支持和營銷策略四個要素。電子商務系統設計工作可以由此展開，也即從子系統、前臺、后臺、技術支持、系統流程、職員設置等各個方面全面構架電子商務系統。此階段的工作完成的好壞，將直接關系到后續電子商務系統建設和將來電子商務系統運行和應用的成功與否。

2.3 建設變革階段

這個階段的工作分為兩條線：一條線是按照商務系統設計，全面調整、變革傳統的組織、治理和業務流程，以適應電子商務運作方式的要求；另一條線是按照電子商務系統設計，全面進行機軟硬件配置、平臺建設和電子商務系統集成，完成電子商務系統技術支持體系的建設，從技術上保障電子商務系統的正常運作。

2.4 整合運行階段

上述建設變革階段完成后，就可以將經過變革的組織、治理和業務流程，與已經建好的電子商務技術平臺整合起來，進行電子商務系統的試運行。再經過必要的調整、改進以后，實現電子商務的工作就可以進進整合運行階段，開始實現電子商務應用。電子商務系統的設計

電子商務系統設計的主要任務是從電子商務系統的總體目標出發，根據系統規劃和分析階段產生的文檔，考慮到技術、經濟和系統實現的內外環境和主客觀等方面的條件，確定電子商務系統的總體結構和系統各組成部分的技術方案，合理地選擇計算機和通信的軟硬件設備，以確保電子商務系統的總體目標實現。1.電子商務系統的設計原則。(1)技術的先進性。電子商務系統的設計技術發展十分迅猛，先進的技術在電子商務中占有十分重要的地位，電子商務系統的競爭力與技術的先進性密切相關，電子商務系統設計應采用最新的技術成果、立足先進的技術，從而使系統有較高的技術起點。(2)系統的兼容性。很多企業目前都已

經完成企業信息化建設，并產生了較好的經濟效益。電子商務系統良好的兼容性可以使電子商務企業有效地利用現有的資源、設備和信息，發揮其功能，最大限度地節約企業投資成本，更大程度上實現企業信息的增值。(3)系統的安全性。電子商務系統的安全主要是通過技術手段確保主機、網絡設備、存儲設備等物流實體的安全和交易過程中的信息安全。(4)系統的開放性。電子商務系統良好的開放性可以有利于電子商務的獨立運轉。所謂電子商務系統的設計是指根據系統規劃的，界定系統的外部邊界，說明系統的組成及其功能和相互關系，描述系統的處理流程，給出未來系統的結構。它主要包括電子商務系統物理配置方案設計、功能模塊設計和數據處理的總體結構設計。

3.1 電子商務系統物理配置方案設計

（1）系統硬件結構設計。電子商務系統的計算機和網絡硬件平臺的選擇在很大程度上決定了整個系統的性能指標，所以在選擇的時候，要留意到整個硬件平臺不僅要可靠性高、安全性好、有一定的網絡吞吐能力，還要采用開放的體系結構，具備一定的可擴展性，能夠滿足企業未來的電子商務應用的需求。

（2）電子商務系統軟件結構設計。電子商務系統軟件結構的設計工作，實際上是對確定的硬件結構中的每臺計算機指定相應的計算機系統軟件，包括操縱系統、數據庫治理系統、應用服務器系統、開發工具軟件等。

3.2 電子商務系統功能模塊設計

電子商務系統的功能分解的過程就是一個從抽象到具體、由復雜到簡單的過程。從治理職能的角度，可以把電子商務系統看作是由不同職能的一系列子系統構成的，這些子系統可以再分解成更小的子系統和模塊，整個電子商務系統就是由這些功能模塊構成的。每個子系統都有為完成有關的各種信息處理工作的專用或公共場所用的計算機程序。在每個職能子系統內部都包含用于事務處理、作業控制、治理控制和戰略計劃的具體應用。

3.3 電子商務系統數據處理的總體結構設計

電子商務系統的數據處理可以分為集中式數據處理、分布式數據處理和協作式數據處理三種方式。在集中式數據處理方式中，數據全部存儲在中心系統，由數據庫治理系統進行治理，所有的處理都由該中心系統完成，終端是客戶機，只是用來輸進和輸出，本身不做任何處理。但是由于個人計算機的性能得到極大的進步，使處理能力分布到網絡上的所有計算機成為可能，這也使分布式數據處理方式得到廣泛應用。在協作式數據處理方式中，系統內的計算性能夠聯合處理數據，處理既可集中實施，也可分區實施。協作式計算答應各個計算機合作處理一項共同的任務，采用這種完成的速度要快于僅在一個客戶計算機上運行；協作式計算答應計算機在整個網絡內共享處理能力，可以使用其他計算機上的處理能力完成任務。除了具有在多個計算機系統上處理任務的能力外，該類型的網絡在共享資源方面類似于分布式計算。企業要根據自身的電子商務應用的需求選擇相應的數據處理方式。企業電子商務系統設計的技術框架業電子商務系統開發架構體系必須突出以下特點：有利于軟件維護及系統治理；滿足應用系統的安全性，便于業務級權限治理；進步系統性能，減少網絡數據流量和進步數據庫的響應速度；保護前期已有應用系統，具有強大的擴展能力。應用系統層次結構如下：

（1）基礎系統平臺。指為應用系統提供底層支持的部分，包括網絡（內部網、互聯網）、硬件平臺（服務器、存儲備份設備等）、操縱系統（Unix／Windows

／Linux等）、數據庫治理系統等應用系統運行的基礎。

（2）J2EE架構平臺。Java技術由于其跨平臺特性、面向對象特性、安全特性等，使之已經成為構建企業級應用的事實上的標準。J2EE（企業級Java）把數據庫訪問、企業級Java組件、命名和目錄服務、動態頁面天生、XML、消息服務、事務服務等有機地集成在一起，并且提供集群等高級特性，使之特別適合構建復雜的大型應用，并保證系統具有很好的可擴展性。

（3）業務平臺。企業在構建自己的電子商務平臺時要涉及很多具體的業務平臺，業務架構平臺是新一代的業務系統基礎運行環境，可以使基礎技術平臺與業務應用系統之間實現有機隔離，應用系統的執行只與應用架構平臺有關，而與基礎技術平臺無關，同時提供一些基礎的、公共的組件。對于企業級應用，以信息門戶和交易門戶為核心的企業門戶組件，以辦公自動化軟件OA為核心的系統治理組件是重點。系統還可以包括，以進銷存和客戶服務中心為核心的供給鏈治理組件，以賬務、報表、本錢核算為核心的財務治理組件，以生產計劃、車間治理、工程治理、質量治理、設備治理為核心的生產治理組件，以數據倉庫和決策支持為核心的商務智能與決策支持組件以及人力資源治理、科研治理、后勤治理等其他業務組件，終極形成了全面企業電子化治理方案的產品組合。

（4）門戶網站。提供各種信息服務，通過安全隔離通道（防火墻）與企業內網、專網進行數據交換，實現同一的數據接收、發布。

（5）維護治理平臺。為系統提供各種治理維護功能，包括用戶治理、權限治理、內容維護、數據備份、安全審計等。

（6）安全解決方案。為系統提供安全解決方案，包括網絡、硬件、操縱系統、數據庫、應用系統、職員治理等多個層次，是一個綜合的解決方案。用得最廣泛的是PKI技術，包括CA認證機構、RA系統、密鑰備份及恢復系統等部分。

結束語

當今信息技術的飛速發展，不僅給企業電子商務提供了先進的開發工具，同時也給企業管理帶來了革命性的影響。企業開展電子商務最終要以Internet為基礎，通過完整的電子商務解決方案實現資源共享并推動交易進行，開辟新的市場，提高企業管理水平，增加企業的收入。基于B/S模式外貿電子商務系統能夠使企業通過計算機系統管理進出口業務，減少人工操作的隨意性、增強企業內部工作的規范化和標準化。企業通過利用以Internet 為核心的信息技術，創建與供應商、客戶之間的信息流和價值流，整合企業內外部資源開展外貿活動，從而以最快的速度、最低成本響應多變的市場需求，有效地提高企業管理水平，增強企業競爭力，提高和鞏固企業競爭優勢。

電子商務在企業中的地位舉足輕重，企業也已經離不開電子商務，可見我們的就業前景是樂觀的，現在我們只要好好學習并掌握一定的操作技能，將來畢業就不會面臨失業！

那如何學好專業知識，首先我們要掌握理論知識，如電子商務系統規劃與設計，雖然電子商務系統規劃與設計的操作是復雜的，但其卻是建立一個電子商務的基礎，就好比如果想建立一棟大樓沒有鋼筋水泥作為粘稠那是不行的，所以我們學好電子商務系統規劃與設計是掌握電子商務的第一步。

第四篇：電子商務系統規劃與設計 全部實驗報告

實驗3：電子商務系統的設計

一、實驗目的

? 要求學生掌握總體結構、信息基礎設施、系統平臺、企業信息門戶、安全環境、電子支付與交易環境設計的主要內容、重點及相互關系，從而使學生理解電子商務系統設計的整體概念。

? 使學生掌握電子商務系統中應用系統設計與集成的基本概念，明確電子商務系統中應用系統是整個系統的核心。掌握電子商務系統中商務應用系統功能設計的主要內容，掌握電子商務系統的應用系統數據庫設計的基本方法。了解典型的電子商務應用的設計及實現方法，其中重點包括：搜索與導航、供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）、個性化服務或定制服務、虛擬社區、電子交易市場的基本概念、主要實現方式及設計要點。? 掌握電子商務系統的主要開發工具和系統集成方法。

? 理解電子支付的基本概念、電子支付的主要形式和特點，電子支付與認證的相關關系，認證的種類方式及其實現過程，掌握SET 和SSL 兩類電子商務系支付協議的主要流程。掌握電子支付系統的基本結構，設計要點，基本功能。了解電子支付過程中的主要數據流程。

? 了解電子商務系統面臨的主要威脅，掌握ISO的安全體系結構與電子商務安全的基本要求。掌握電子商務安全子系統設計的基本要求和重點內容，重點要求學生掌握系統的安全策略、主要的安全措施及審計及管理的概念。針對防火墻與網絡安全設計，重點要求掌握防火墻技術及其種類、系統不同受信區域的劃分與防火墻設置方法。針對信息安全設計，要求掌握其主要內容和目的，重點理解主要信息加密技術及其特征，理解PKI技術與認證的結構與流程，理解IPSec 安全體系的基本概念。

二、實驗內容及要求 任選其一：

1．對附錄2 給出的某網上銀行進行系統設計，給出設計方案。2．對附錄3 給出的某綜合旅游信息網進行系統設計，給出設計方案。3．對附錄4 給出的某網上餐飲公司進行系統設計，給出設計方案。

4．對一個開展B2C 電子零售的網絡商店的電子商務系統進行系統設計，給出設計方案。

三、實驗步驟

（一）系統總體結構設計

電子商務系統的總體結構設計是在系統體系結構的基礎上，針對企業電子商務的目標，界定系統的外部邊界和接口，刻畫系統的內部成及其相互關系，明確目標系統的各個組成部分、各個組成部分的作用及其相互關系。系統總體結構設計包括如下內容： 1．確定系統的外部接口

通過分析，將電子商務系統與其外部環境區分開來，從而使總體設計有一個明確的范圍。系統與其外部環境的接口包括以下方面：（1）與企業合作伙伴之間的接口；（2）與企業內部既有信息系統的接口；

（3）與交易相關的公共信息基礎設施之間的接口；（4）其他接口，如企業與政府或其他機構之間的接口。2．確定系統的組成結構

系統組成結構主要說明目標系統內部的組成部分，以及系統內部與外部環境的相互關系。

（二）系統信息基礎設施設計

要求學生掌握如何選用合適的產品實現系統信息基礎設施設計。包括： 1．網絡環境設計。2．服務器主機設計與選擇。

（三）系統軟件平臺的選擇與設計

要求學生根據系統需要選擇系統軟件平臺。包括： 1．操作系統的選擇。2．數據庫管理系統的選擇。3．應用服務器的選擇。4．中間件軟件的選擇。5．開發工具的選擇。

（四）系統應用軟件設計

要求學生說明系統應用軟件的構成，即應用軟件有哪些子系統組成，各個子系統的主要功能和相互之間的關系，描述每個子系統具體由哪些模塊組成。包括： 子系統的劃分；系統模塊結構設計；代碼設計；輸出設計；輸入設計；處理過程設計；數據存儲設計；網頁設計與編輯。

（五）電子支付系統設計（選做）

要求學生根據系統需要設計選擇系統支付方式。

（六）電子商務安全子系統設計（選做）

要求學生根據系統需要設計系統安全防范措施，改進系統的安全性能。

四、實驗結果

正確撰寫電子商務系統的設計報告。內容包括： 1．闡述企業電子商務系統設計的原則。

2．系統總體結構設計。包括：確定系統的外部接口；確定系統的組成結構。3．系統信息基礎設施設計。包括：網絡環境設計；服務器主機設計與選擇。4．系統軟件平臺的選擇與設計。包括：操作系統的選擇；數據庫管理系統的選擇；應用服務器的選擇；中間件軟件的選擇；開發工具的選擇。

5．系統應用軟件設計。包括：子系統的劃分；系統模塊結構設計；代碼設計；輸出設計；輸入設計；處理過程設計；數據存儲設計；網頁設計與編輯。6．電子支付系統設計（選做）。7．電子商務安全子系統設計（選做）。

五、相關知識

? 電子商務系統設計的目的、主要內容、基本原則，電子商務系統總體結構設計、系統信息基礎設施設計、系統軟件平臺的設計的內容，電子商務系統的應用軟件系統設計的內容和方法。

? 電子商務的應用軟件的層次，電子商務系統的應用軟件系統的作用和功能。對于數據層應用設計，了解電子商務系統中關系數據庫的設計、聯機事務處理的基本概念和方法；對于應用表示層電子商務設計，了解應用表示層的特點、客戶端的特點、應用表示層應用軟件設計；對于商務邏輯層應用的設計，了解典型的電子商務應用的功能及設計方法，包括供應鏈管理系統、客戶關系管理系統、個性化服務系統、B2C 的電子零售系統和B2B 的電子交易市場。? 電子支付的基本概念，常用電子支付手段的形式。電子支付中的SSL和SET 兩種協議的特性、規范以及各自在電子商務交易中的流程。認證中心在電子支付的作用及認證中心的基本組成。電子支付系統的基本結構。

? 電子商務系統安全性涵蓋的范圍，電子商務系統安全的基本要求，電子商務系統可能的安全威脅和相關的安全技術。ISO 的安全體系結構與電子商務系統的安全體系。電子商務安全子系統設計的框架結構、電子商務安全策略的基本內容和制定方式、電子商務安全管理的概念和內容。電子商務系統安全技術。

實驗4：電子商務系統的實施與運行維護

一、實驗目的

使學生理解電子商務系統實施與運行維護管理作為電子商務系統的生命周期中的最后物理實現階段，對于電子商務系統的質量、可靠性和可維護性的重要影響，了解電子商務系統實施的主要活動構成。了解電子商務系統的開發集成與傳統的信息系統開發的區別，了解電子商務應用的編程模式、電子商務應用的主要開發工具、電子商務系統的應用集成基礎。了解系統測試的作用和意義，理解系統測試的內容，掌握系統測試的方法。了解系統運行維護的內容。了解電子商務系統評價的作用。

二、實驗內容及要求

1．以同學們熟悉的電子商務系統的一部分業務為背景，進行系統應用軟件的編碼調試。

2．以同學們熟悉的電子商務系統的一部分業務為背景，進行系統測試。3．系統投產運行管理。4．系統維護管理。

三、實驗結果

正確撰寫電子商務系統實施與運行維護報告。

（一）、系統開發與集成報告。包括： 1．編程模式的選擇與說明。

2．針對應用程序編碼的開發語言與針對頁面制作的頁面制作工具的選擇與說明，原程序代碼。

3．系統集成方案。包括網絡集成、數據集成、應用集成等。

（二）、系統測試結果。包括： 1．用戶界面測試

主要測試站點地圖、導航條、內容、顏色/背景、圖像、表格、回繞等。2．功能測試。包括：

⑴鏈接測試：檢查各個URL 所鏈接的頁面是否正確。

⑵表單測試：檢查每個表單與CGI 程序是否正確聯結，能夠正確 的發送用戶請求。

⑶數據校驗：檢查非法數據或者錯誤數據輸入后，系統能否正常工作。⑷Cookies 測試：檢查Cookies 內容是否正確、是否安全。3．接口測試：檢查本系統能否正確調用外部服務接口。4．兼容性測試：

主要檢驗系統能否在不同的客戶端使用。5．測試

⑴目錄權限設置。檢測各個目錄的存取是否得到授權。⑵用戶登錄測試。

⑶測試服務器的日志能否正常工作，是否可以正確地記錄每次登錄及用戶請求過程。

（三）、系統投產運行管理報告。包括：

1．實施計劃。含實施工作的各項任務及其內容、責任人員列表、進 度表等。

2．實施準備工作總結。含： ⑴電子商務系統的域名申請與注冊。

⑵系統運行環境準備情況。包括系統運行的機房、電力、空調等設備的安裝調試情況，計算機與網絡設備的安裝調試情況。

⑶對系統使用人員及維護人員的培訓。⑷資料和原始數據的分類整理。

3．系統試運行情況說明。含：與實際環境一致的控制參數的配置情況、系統在準真實環境中運行的運行參數說明。

4．系統正式上線的切換計劃及應急措施的說明。5．系統發布措施的說明。

（四）、系統維護管理報告。包括：

1．應用軟件維護情況說明。含：糾錯性維護、適應性維護、完善性維護。2．數據維護情況說明。含：系統文件的組織、系統數據備份、系統數據恢復、系統垃圾文件處理等情況的記錄。

3．系統運行平臺管理情況說明。含：性能配置管理、系統日志管理等情況的記錄。

4．系統安全管理措施的說明。

四、相關知識 電子商務系統實施與運行維護管理的重要性；電子商務系統實施的主要活動構成；電子商務系統的開發集成與傳統的信息系統開發的區別；電子商務應用的編程模式；電子商務應用的主要開發工具；電子商務系統的應用集成基礎；系統測試的作用和意義；系統測試的內容與方法；系統運行維護的內容；電子商務系統評價的作用。

第五篇：物流系統規劃設計課程教學大綱

《物流系統規劃與設計》教學大綱

（一）理論教學

第一章 物流與供應鏈管理概述 教學目標：通過本章的教學，使學生掌握物流規劃的基本要素等概念以及物流系統化推進的思想，培養其科學思維能力，提高相應素質。

教學要求：要求學生掌握物流規劃基本要素、物流系統化推進及本門課程的基本內容。教學重點：物流規劃基本要素、物流系統化推進、物流系統規劃設計意義、內容。教學難點：物流系統化推進 內容概要和方法設計：①物流系統概述；②物流系統化推進；③物流系統的規劃設計；教學法建議以課堂講解為主。第二章 物流戰略規劃

教學目標：使學生掌握物流戰略環境的分析、方案的設計、戰略的實施與控制，提高學生的宏觀分析能力，培養其求實精神及科學素養。

教學要求：通過本章的教學，使學生理解物流戰略規劃的內涵、領悟物流戰略規劃的意義、掌握影響物流戰略的環境因素、掌握物流戰略規劃的環境分析方法、理解物流戰略方案制定的要點、理解三種基本物流戰略、掌握戰略目標確定方法、理解物流戰略實施計劃、掌握基于戰略實施的物流系統設計和改善內容、理解物流戰略控制與評價意義及管理過程。教學重點：物流戰略規劃的內涵、物流戰略規劃的環境分析方法 教學難點：基于戰略實施的物流系統設計和改善內容

內容概要和方法設計：①物流戰略概述；②物流戰略環境分析；③物流戰略方案的設計；④物流戰略方案的設計；教學法建議以課堂講解為主，輔助案例分析。第三章 物流系統模式及組織設計

教學目標：使學生掌握物流系統模式設計和組織設計，培養學生邏輯思維能力。

教學要求：通過本章的教學，使學生掌握物流系統模式的含義，物流系統模式設計的內容與理論依據，物流組織設計的原則、基本類型與特點。

教學重點：幾種典型的物流分銷系統模式、物流管理組織的基本類型與特點 教學難點：物流系統模式的設計內容與理論依據 內容概要和方法設計：①物流系統模式設計；②物流組織設計；教學法建議以課堂講解為主，輔助案例分析。

第四章 物流網絡與選址規劃

教學目標：使學生能夠進行物流網絡的選址與規劃，培養學生分析問題和解決問題的能力。教學要求：通過本章的教學，使學生掌握物流網絡的構成要素、物流網絡構建原則、物流網絡規劃所需的數據、物流網絡規劃分析過程，了解物流設施場址選擇的程序與影響因素，掌握物流設施場址選擇及其評價決策方法。

教學重點：物流網絡的構成要素、物流網絡規劃所需的數據、物流網絡規劃分析過程、物流設施場址選擇及其評價決策方法

教學難點：物流設施場址選擇及其評價決策方法 內容概要和方法設計：①物流網絡概述；②網絡規劃所需的數據及其分析過程；③物流設施場址選擇；教學法建議以課堂講解與案例分析相結合。第五章 物流設施規劃及其布置設計

教學目標：使學生掌握物流設施規劃與布置的方法，培養學生分析解決問題的能力。

教學要求：通過本章的教學，使學生領悟物流設施的內涵、領會物流設施規劃設計的原則，掌握簡述物流設施規劃與設計的階段與步驟，掌握工廠系統布置設計與物流中心的內部布置 的基本要素，掌握物流設施內部布置流程模式，物流設施布置規劃的分析方法與技術，物流設施規劃方案選擇與評價方法。

教學重點：設施系統布置設計要素與模式、物流設施布置規劃的分析方法與技術、物流設施規劃方案選擇與評價方法

教學難點：流量－距離分析法、優缺點列舉法和權重(值）分析法、從至表、物流相關表及其應用

內容概要和方法設計：①物流設施規劃與設計的含義及程序；②設施系統布置設計要素與模式；③物流設施布置規劃的分析方法與技術；④物流設施規劃方案選擇與評價方法；教學法建議以課堂講解為主。

第六章 物料搬運系統分析與設計

教學目標：使學生掌握物料搬運系統分析設計的方法，培養學生分析與設計的能力。

教學要求：通過本章的教學，使學生掌握搬運系統、搬運系統分析、搬運系統設計的含義，運系統分析設計方程式，搬運系統分析設計的基本要素，搬運系統設計的原則，搬運系統分析設計階段劃分，搬運系統分析的流程模式，搬運系統設計各階段分析方法，物料搬運路線與設備決策思路。

教學重點：搬運系統分析設計的基本要素、搬運系統分析的流程模式、搬運方案制定方法 教學難點：搬運方案制定方法 內容概要和方法設計：①搬運系統分析與設計概述；②搬運系統設計的基礎分析；③物料搬運方案的設計；教學法建議以課堂講解為主，案例分析為輔。第七章 EIQ規劃分析技術

教學目標：使學生掌握EIQ規劃分析技術，培養學生分析解決問題的能力。

教學要求：通過本章的教學，使學生掌握EIQ分析所需資料、相關分析方法、作用、步驟。教學重點：EIQ分析的步驟、EQ分析、IQ分析、EN分析、IK分析 教學難點：EIQ圖表數據判讀與分析

內容概要和方法設計：①EIQ分析的基礎；②EIQ分析的作用步驟與方法；③EIQ圖表數據判讀與分析；教學法建議以課堂講解為主。第八章 倉庫布置規劃設計

教學目標：使學生掌握普通倉庫與立體倉庫規劃設計方法，熟悉現代物流設施的使用。教學要求：通過本章的教學，使學生掌握普通倉庫儲存區域空間規劃內容、普通倉庫規劃應考慮的影響因素、立體倉庫規劃設計的階段劃分、單元式立體倉庫總體尺寸確定、立體倉庫高架區的布置形式、銜接方式等。

教學重點：普通倉庫規劃應考慮的影響因素、立體倉庫物流模式

教學難點：倉庫儲存區域面積的計算方法、高架區與作業區的銜接方式

內容概要和方法設計：①普通倉庫的布置規劃與設計；②立體倉庫的規劃設計；教學法建議以課堂講解為主。

第九章 物流配送中心布局規劃

教學目標：使學生掌握物流配送中心布局規劃方法，培養學生規劃核心物流節點的能力。教學要求：通過本章的教學，使學生掌握物流配送中心目標規劃與條件設定、作業區域設置程序、作業區域能力確定方法、區域布置的基本步驟、作業區域空間規劃區域的配置方法和物流動線模式。

教學重點：物流配送中心作業區域設置程序、區域能力確定方法、作業區域空間規劃 教學難點：區域的配置方法和物流動線模式、作業區域能力確定方法

內容概要和方法設計：①物流配送中心目標規劃與條件設定；②物流配送中心區域設置分析；③物流配送中心的區域布置規劃；④物流配送中心輔助設施規劃；教學法建議以課堂講解與案例分析相結合。

第十章 物流項目可行性研究

教學目標：使學生掌握物流項目的策劃與可行性分析，培養學生的工程實踐能力。

教學要求：通過本章的教學，使學生了解項目策劃的階段及其工作內容，物流項目的可行性研究的含義，階段步驟，研究報告的編寫內容。

教學重點：工程項目與物流項目的關系、物流項目建議書的內容、物流項目的可行性研究含義、階段步驟 教學難點：

內容概要和方法設計：①物流項目概述；②物流項目策劃與建議書；③物流項目的可行性研究；教學法建議以課堂講解為主。