第一篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理學(xué)習(xí)心得
學(xué)習(xí)心得
通過(guò)對(duì)《團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理》PPT的學(xué)習(xí),對(duì)什么是團(tuán)隊(duì)?有了深刻的了解。尤其是團(tuán)隊(duì)組成的五要素:目標(biāo)、人、定位、權(quán)限以及計(jì)劃等。
作為團(tuán)隊(duì)就需要有既定的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航,知道要去何處?例如:射擊運(yùn)動(dòng)員射擊時(shí)要知道射前方的靶心。那么構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量就是人了。即射擊還需要運(yùn)動(dòng)員本身。當(dāng)靶心和運(yùn)動(dòng)員都有了就要確定靶心和運(yùn)動(dòng)員本身的距離了,有了差距就知到自己的位置了。在團(tuán)隊(duì)中就叫定位。當(dāng)然這三個(gè)要素都有了還是不夠的,因?yàn)闃尩幕鹆Σ辉谏涑虄?nèi)同樣打不到靶的!在團(tuán)隊(duì)管理中就好比權(quán)限了。這四要素都完備了還不能成功地打上靶,還欠缺什么呢?還欠外界的影響(包括計(jì)算:阻力、風(fēng)速、重力以及子彈的速度等)。在團(tuán)隊(duì)管理中稱為“計(jì)劃”。俗話說(shuō):預(yù)則立,不預(yù)則廢!當(dāng)中就突出了計(jì)劃的重要性。
團(tuán)隊(duì)的力量的大小,是善用團(tuán)隊(duì)的力量而定的。如有三個(gè)臭皮匠勝過(guò)諸葛亮的典故和三個(gè)和尚沒(méi)水食的故事。那么高效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)有那些?榮譽(yù)感、責(zé)任感、成就感、使命感、凝聚力和執(zhí)行力。
如何才能打造一支高效的團(tuán)隊(duì)?那就要探討下管理的六要素了,他包括了:組織、流程、人、目標(biāo)、考核以及激勵(lì)等。①談到組織就需要了解組織內(nèi)層級(jí)、部門(mén)和崗位之間的權(quán)責(zé)明確,組織的設(shè)立應(yīng)考慮到其內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制、牽制和監(jiān)督機(jī)制,考慮到組織工作和任務(wù)擴(kuò)張的延展性。與此同時(shí),組織的設(shè)立應(yīng)該扁平及向附加值高的地方傾斜,且越簡(jiǎn)單越好。②欲造物,先造人,造人必有流程這句話顯然說(shuō)明了流程的重要性。流程管理的重點(diǎn)在于節(jié)點(diǎn)控制,他對(duì)流程的重要環(huán)節(jié)應(yīng)設(shè)有相應(yīng)的管控點(diǎn),以監(jiān)控事物流轉(zhuǎn)和確保流轉(zhuǎn)的時(shí)效。另外,流程的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)留有記錄,以便對(duì)流轉(zhuǎn)過(guò)程所遇的問(wèn)題及責(zé)任進(jìn)行追溯。③人指的是人才關(guān)鍵就是要把合適的人引到合適的崗位,做到因崗設(shè)人,不可因人設(shè)崗;處理好因勢(shì)用人和因人用人的關(guān)系。說(shuō)到底企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)!④目標(biāo)是前進(jìn)的方向,對(duì)于近期目標(biāo)應(yīng)明確,并盡可能量化,目標(biāo)的制訂應(yīng)1
量力面為,切忌夸大,要有可實(shí)現(xiàn)性。⑤考核的落實(shí)要堅(jiān)決,賞罰分明。考核指標(biāo)明確,執(zhí)行應(yīng)“公開(kāi)、公平、公正”,重鋪墊、重答疑、重跟蹤,這樣有目標(biāo)有考核就能實(shí)現(xiàn)“運(yùn)籌帷握,決勝千里”。⑥激勵(lì)主要有兩類,即物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么?我認(rèn)為有四點(diǎn):①責(zé)任所在,請(qǐng)勿推辭;②做一名優(yōu)秀的員工;③沒(méi)有敬業(yè)就沒(méi)有卓越;④所做超過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望。
物競(jìng)天擇,適者生存!一支高效的團(tuán)隊(duì)是需要有競(jìng)爭(zhēng)力的型團(tuán)隊(duì),通常所說(shuō)就是每時(shí)每刻都是滿血的!授之以魚(yú),不如授人以漁!打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
2018.7.24 2
第二篇:團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得
精選范文:團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得(共2篇)現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%,長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。二技能培訓(xùn):隊(duì)員可分為兩類:一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降,這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績(jī),他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽(tīng)話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn),最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作,并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造:團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
四、獎(jiǎng)罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng),再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng),最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng),并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì),讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難。[團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得(共2篇)]篇一:團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)總結(jié)
管理培訓(xùn)感悟
2012年2月21日——27日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的
過(guò)去,除了2[團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得(共2篇)]個(gè)體重較輕的其他所有隊(duì)友全部過(guò)關(guān),最后,我們讓一位隊(duì)友站在另外一位隊(duì)友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊(duì)友就抓著他肩上隊(duì)友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊(duì)友的手和腰,經(jīng)過(guò)一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊(duì)友拉上來(lái)了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個(gè)逃生過(guò)程中,我們沒(méi)有一個(gè)人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊(duì)友都付出了自己最大的努力來(lái)幫助其他的隊(duì)友,在下面的人梯沒(méi)有人護(hù)腰時(shí),有的女生主動(dòng)去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個(gè)艱難的任務(wù)。雖然這個(gè)項(xiàng)目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險(xiǎn)的、最高的項(xiàng)目,但是我覺(jué)得是最讓我難忘的一個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)我踩著隊(duì)友的腿和肩膀向上爬時(shí),當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來(lái)的手時(shí),我真真切切的體會(huì)到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時(shí)也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)、隊(duì)友、自己的責(zé)任和價(jià)值。這個(gè)項(xiàng)目需要每個(gè)人有一顆無(wú)私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實(shí)在生活中也一樣一項(xiàng)工作往往一個(gè)人是無(wú)法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會(huì)在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)的課程中,老師用親身體驗(yàn)式的方式讓我們認(rèn)識(shí)到什么是團(tuán)隊(duì),什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛(ài)。通過(guò)讓每個(gè)人一起參加不同的游戲和活動(dòng)教會(huì)了我放下自己身心,你將是個(gè)全新的自己,會(huì)有無(wú)窮的勇氣,“豁出去了,反正不會(huì)死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會(huì)有人因?yàn)槟闶艿絺吞幜P。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里所有成員都能把上級(jí)的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊(duì)將是最高效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,通過(guò)合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個(gè)主題“愛(ài)”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個(gè)人的人生經(jīng)歷中都會(huì)錯(cuò)過(guò)和忽略很多人,因?yàn)槲覀兒雎粤藙e人,放不開(kāi)自己,太在乎自己,到后來(lái)回憶以往總會(huì)留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會(huì)留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對(duì)生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!
雷 宇
篇二:團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)
[團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得(共2篇)] 團(tuán)隊(duì)管理心得體會(huì)
什么是集體?什么是團(tuán)隊(duì)?作為該團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者你要如何奉獻(xiàn)你才能得到其他成員的認(rèn)可?俗話說(shuō)三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮,那如何才能發(fā)揮如此到的能力?那就必須要有正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系能力,抓住關(guān)鍵的團(tuán)隊(duì)管理模式,就能有利于每個(gè)成員各盡其能,各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作,完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長(zhǎng),在互助中不斷進(jìn)步。
一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,成功率就會(huì)相對(duì)高,而一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),不是指的個(gè)人能力,而是整體能力,總結(jié)下來(lái)就是得有以下幾點(diǎn):
1.目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散 每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要成功的策略,又要有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。有時(shí)候考慮到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在團(tuán)隊(duì)組成前,隊(duì)員的必須選擇選擇傾向應(yīng)是自己比較強(qiáng)勢(shì)的一面,如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃,動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)活動(dòng)的展開(kāi),邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)流程,如此才能分工明確,隊(duì)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié),以高質(zhì)量、高效率來(lái)完成我們共同的活動(dòng)。
2.加強(qiáng)交流,相互信任 交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)活動(dòng)靈感的重要
手段,還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。工作中,由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)大家面對(duì)面的交談,坦誠(chéng)相待,不僅使問(wèn)題得以解決,還進(jìn)一步深化了同學(xué)之間的友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實(shí)踐了“友誼
第三篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理
電工班團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理
班長(zhǎng)的工資多少我并不知道,我并非為工資來(lái)報(bào)名參選這個(gè)班長(zhǎng)。但班長(zhǎng)的舞臺(tái)半徑卻比組員大很多,雖然班長(zhǎng)遇到的困難相同也會(huì)比他們多很多,但困難的背后是機(jī)遇和挑戰(zhàn),克服了這些困難和挑戰(zhàn),收獲的是沉淀下來(lái)的能力和經(jīng)驗(yàn)。這才是我參選這個(gè)班長(zhǎng)的目的。
班長(zhǎng)在班組建設(shè)中起著承上啟下的作用,如何發(fā)揮好班組長(zhǎng)的作用,對(duì)班組建設(shè)有著非常重要意義。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理很重要,特別是我們電工班,很多工作都不能由一個(gè)人獨(dú)立完成,因此加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理具有不可替代性。建立明確共同的目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒(méi)有目標(biāo),團(tuán)隊(duì)就失去了方向。因此,建立一個(gè)明確的目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,同時(shí)通過(guò)組織討論、相互學(xué)習(xí),使每一個(gè)人都知道電工班組或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、向同一個(gè)方向努力,團(tuán)隊(duì)形成合力、勁往一處使。
電工班是特種作業(yè)班組,高危工種,以安全第一的準(zhǔn)則,抓好班組成員的安全教育。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、及公司規(guī)章制度,對(duì)高低壓配電室、空調(diào)主機(jī)房、空調(diào)配電房、發(fā)電機(jī)房、樓層配電室等其它設(shè)備房。必須了解熟悉運(yùn)行方式、操作要求及操作流程、應(yīng)急措施等,不懂的及時(shí)進(jìn)行交底培訓(xùn);通過(guò)案例學(xué)習(xí)和分析安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和事故教訓(xùn);總結(jié)班組工作中存在的問(wèn)題并提出方案,及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題;不斷強(qiáng)化班組成員的安全意識(shí)。打鐵還需自身硬,首先班長(zhǎng)要提高自身素質(zhì)。在工作和生活中要不斷吸取先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí),加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。提高在工作和生活中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力,理解問(wèn)題能力和解決問(wèn)題能力。只有過(guò)硬的素質(zhì)和良好的形象才能感染大家,影響大家。營(yíng)造一個(gè)良好的班組作風(fēng)。其次,班長(zhǎng)在班組建設(shè)中要帶頭學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各種文件,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其中的指示精神。明白某階段的工作重心。然后去合理安排,認(rèn)真抓落實(shí)。
班長(zhǎng)的一言一行,將直接影響到電工班組成員的思想波動(dòng),所以無(wú)論遇到再大的困難,都要保持頭腦冷靜,三思而后行。特別在管理制度面前要做到人人平等,不搞親疏關(guān)系,不走個(gè)人主義。不要厚此薄彼。不貪不占,有問(wèn)題不偏聽(tīng)偏信,常此下去才會(huì)獲得更多人的信任。班組中的工作才能有更好執(zhí)行力。在班組建設(shè)中還要善于觀察,多進(jìn)行溝通。工作之余要走到組員中去,和大家達(dá)成一片。作為電工班負(fù)責(zé)人必須要保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,只有這樣才能不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整工作方法。才能起到事半功倍的作用。
抓規(guī)范,抓執(zhí)行,營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,衡量電工班組是否走上正軌的一個(gè)重要標(biāo)志就是制度、流程是否被組員了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督措施。讓組員熟悉、掌握各類制度、流程,不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足電工班組員快速成長(zhǎng)的需要。不加強(qiáng)實(shí)際的制度體系學(xué)習(xí),管理工作和電工班組員的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會(huì)出現(xiàn)無(wú)序和混亂,就不會(huì)井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明。所以,要從我們的自己團(tuán)隊(duì)做起,要運(yùn)用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實(shí)兌現(xiàn)。
用好考核激勵(lì)機(jī)制,不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)步,考核內(nèi)容公司資料和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工程問(wèn)題模擬考核,它不僅檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員的工作成果和工作能力,也是向團(tuán)隊(duì)成員宣示公司的價(jià)值取向,倡導(dǎo)什么,反對(duì)什么,所以它同樣關(guān)系到電工班的發(fā)展。
作為班長(zhǎng),要認(rèn)清和了解這個(gè)角色,認(rèn)清肩上的責(zé)任。找準(zhǔn)自己的定位,才能更有效地發(fā)揮出一個(gè)班長(zhǎng)的作用。要練就一手硬功夫,才能更好讓組員信服。在提高個(gè)人水平的同時(shí),也要注意自己德行的修養(yǎng)。要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,讓團(tuán)隊(duì)兄弟積極主動(dòng)地工作。要努力培養(yǎng)自己的管理能力和管理手段,有優(yōu)秀的管理能力和管理手段,才能讓一個(gè)班組團(tuán)隊(duì)更好的完成工作,班組的工作效益才會(huì)不斷的提高。要抓好培訓(xùn)工作,培訓(xùn)是關(guān)系到個(gè)人能力提升的關(guān)鍵,我們要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。
班長(zhǎng)應(yīng)該把組員配置在最適宜的工作崗位,“人盡其才,才盡其用”創(chuàng)造良好的工作條件。并且找一個(gè)可以信任有能力的人,將管不過(guò)來(lái)的事情交給他去做,這才能夠更好的完成工作。
總之,班長(zhǎng)作為帶頭人,要身先士卒,不斷加強(qiáng)文化理論學(xué)習(xí),提高自身的政治思想素質(zhì)和文化素養(yǎng),充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),才能確保企業(yè)的安全生產(chǎn)、才能完成好各項(xiàng)工作任務(wù),我們應(yīng)該采取切實(shí)有效的措施,抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,推動(dòng)公司不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)。
第四篇:建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)-學(xué)習(xí)心得
“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)”學(xué)習(xí)心得
通過(guò)學(xué)習(xí)“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)”課程,我對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更深層次的理解。作為公司的中層管理人員,我認(rèn)為公司要持續(xù)發(fā)展,要不斷提升業(yè)績(jī),需要建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)作為支持。同樣只有公司不斷發(fā)展和進(jìn)步,團(tuán)隊(duì)成員才有發(fā)揮能力、一展所長(zhǎng)的平臺(tái)。那如何將我們的管理團(tuán)隊(duì)打造成一支高效團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)學(xué)習(xí)和理解,結(jié)合公司實(shí)際情況,我認(rèn)為建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)要做到以下幾點(diǎn)。
首先,高效團(tuán)隊(duì)要有共同目標(biāo)。
企業(yè)創(chuàng)建之初,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者都是因?yàn)橹就篮献叩揭黄穑苋菀状_定共同目標(biāo)。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,整個(gè)大團(tuán)隊(duì)將會(huì)由很多小團(tuán)隊(duì)(部門(mén))組成,如何將團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)傳達(dá)到位,讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都理解認(rèn)可這個(gè)目標(biāo),并為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)出自己的力量,這就需要企業(yè)的管理者明確企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期使命,并通過(guò)企業(yè)文化的傳承和宣導(dǎo),通過(guò)各級(jí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的言傳身教,將企業(yè)使命持續(xù)不斷的傳遞給每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。并能過(guò)組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),確立他們的集體認(rèn)同感。讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在加入團(tuán)隊(duì)時(shí)就知道工作的目標(biāo)是什么,期望的結(jié)果是什么,目標(biāo)明確才能快速高效的完成工作,才能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展。
其次,團(tuán)隊(duì)成員要集體協(xié)作。
角色分工和任務(wù)協(xié)調(diào)是實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)成員必須采取合作的態(tài)度,而且他們的行為應(yīng)該體現(xiàn)出他們是緊密合作的,這就是團(tuán)隊(duì)精神。高效團(tuán)隊(duì)的成員應(yīng)該使用通用的專業(yè)術(shù)語(yǔ),統(tǒng)一管理語(yǔ)言,才有利于溝通交流,能更快更準(zhǔn)確的相互理解,達(dá)成共識(shí)。
另外,高效團(tuán)隊(duì)一個(gè)重要特點(diǎn)就是,團(tuán)隊(duì)成員各有所長(zhǎng),他們可以獨(dú)立完成自己專門(mén)負(fù)責(zé)的工作任務(wù),但是又不會(huì)各干各的,而是在工作需要的時(shí)侯能夠通力合作。在實(shí)際工作中,他們擁有自己獨(dú)立思考的空間和安排自己工作的權(quán)力,但遇到問(wèn)題或困難時(shí),愿意與彼此進(jìn)行溝通,分享問(wèn)題和解決方案。高效團(tuán)隊(duì)的成員之間既要緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,又要避免群體思維傾向,所以要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極發(fā)表新觀點(diǎn)。
最后也是最重要的,就是高效的團(tuán)隊(duì)要有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。
團(tuán)隊(duì)要由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理,領(lǐng)導(dǎo)的作用就是盡可能的提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),所以領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要。優(yōu)秀合格的領(lǐng)導(dǎo)者,需要具備團(tuán)隊(duì)號(hào)召力,要有遠(yuǎn)大的志向、發(fā)展的眼光和創(chuàng)新精神。領(lǐng)導(dǎo)者需要有溝通能力,才能確保為團(tuán)隊(duì)成員提供他們所需要的一切信息;領(lǐng)導(dǎo)者需要有組織協(xié)調(diào)能力,給團(tuán)隊(duì)成員明確分工、合理授權(quán),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相幫助;領(lǐng)導(dǎo)者還需要選擇適當(dāng)?shù)募?lì)措施,認(rèn)同成員取得的成績(jī),賞罰分明,才能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員全力以赴。綜上所述,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)就是要做到團(tuán)隊(duì)成員信服和擁護(hù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任,溝通順暢,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下,努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)大目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,企業(yè)的業(yè)績(jī)將會(huì)迅速提升。所以企業(yè)發(fā)展需要建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),同樣高效團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀人才也需要企業(yè)提供更加廣闊地晉升平臺(tái)和發(fā)展空間,來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和團(tuán)隊(duì)使命。
第五篇:創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)心得
創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)心得
在理論學(xué)習(xí)上,團(tuán)隊(duì)它是一個(gè)不可分割的整體,彼此的信任是它堅(jiān)固的基石。這就要求我們每個(gè)成員都需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)要想成功,及時(shí)的完成既定目標(biāo),就離不開(kāi)各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強(qiáng)烈的責(zé)任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢(shì),形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈亍?/p>
一、對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)更加深刻
首先,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)是一群有著共同使命,為了達(dá)到共同的目標(biāo)而在一起合作的人。在外國(guó)人眼中,一個(gè)中國(guó)人是條龍,三個(gè)中國(guó)人是條蟲(chóng)。很顯然,中國(guó)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神實(shí)在有待提高。我們經(jīng)典的四大名著中的《西游記》里的四位主角大家都很熟悉,他們代表了典型了四種企業(yè)中的員工特征——能干的、自以為是的孫悟空;熱情奔放、自我吹噓的豬八戒;穩(wěn)定平和、自我保護(hù)的沙和尚;目標(biāo)明確、追求完美的唐僧。這四種人才都有著自身非常明顯的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,但是也存在不足和缺點(diǎn),需要互補(bǔ),互相合作。
二、要樹(shù)立追求卓越團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的精神
為什么要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作?主要有以下九個(gè)方面的原因:競(jìng)爭(zhēng)壓力、市場(chǎng)日趨復(fù)雜、商業(yè)環(huán)境飛速發(fā)展、社會(huì)化分工細(xì)致、提高工作效率、增加員工士氣、提高工作質(zhì)量、顧客期望值高、提高收入。各方面的原因決定了單干已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的主流,團(tuán)隊(duì)合作才能更好的提高工作效率。
三、怎樣建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)
高效團(tuán)隊(duì)首要特質(zhì)就是具有靈魂靈魂在企業(yè)內(nèi)部可以被定義為企業(yè)文化;企業(yè)文化應(yīng)該是來(lái)自企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)層。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀,其次是企業(yè)的目標(biāo),一切目標(biāo)要靠制度來(lái)約束;所以說(shuō)制度只能約束員工的行為,重要就是做事態(tài)度,所謂“態(tài)度決定一切”。
建設(shè)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)不僅需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要具備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的素質(zhì),更要求團(tuán)隊(duì)成員具備必須的條件,如扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、善于溝通的能力、既要能被領(lǐng)導(dǎo)也要能領(lǐng)導(dǎo)別人等等。
怎樣建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?我認(rèn)為要從以下幾方面考慮:
1、找到合適的成員;
2、建立共同的目標(biāo)和遠(yuǎn)景;
3、成員間相互信任;
4、充分溝通;
5、提倡合作的意識(shí)和文化;
6、團(tuán)隊(duì)有學(xué)習(xí)和共享機(jī)會(huì);
7、制定共進(jìn)、共推的計(jì)劃;
8、跟進(jìn)和監(jiān)控;
9、建立有效的激勵(lì)機(jī)制。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為應(yīng)該有:
1、團(tuán)隊(duì)保持精簡(jiǎn),只有人員精簡(jiǎn)的團(tuán)隊(duì)才能有出眾的表現(xiàn),這樣的團(tuán)隊(duì)成員可以很好的利用時(shí)間進(jìn)行工作,否則,人多整天相互扯皮,很難成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、團(tuán)隊(duì)必須共同發(fā)展,并且要共同完成一個(gè)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)可以使團(tuán)隊(duì)的成員方向一致,能夠激發(fā)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的積極型,并且使他們行動(dòng)一致。
3、團(tuán)隊(duì)必須要發(fā)展一個(gè)完善的能力組合包括技術(shù)能力,解決問(wèn)題能力和人際交流能力,在業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始的時(shí)候,不必要就有所有的能力,但是,團(tuán)隊(duì)必須給各成員提供技能發(fā)展的機(jī)會(huì),使團(tuán)隊(duì)有互補(bǔ)的技能組合,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
4、團(tuán)隊(duì)要將總體的目標(biāo)分解為具體的、可度量的、可行的行動(dòng)目標(biāo),這些具體的目標(biāo)要和總體的目標(biāo)緊密結(jié)合,并且要根據(jù)情況隨時(shí)相應(yīng)地修正。
5、團(tuán)隊(duì)成員有互補(bǔ)相對(duì)的獨(dú)立的責(zé)任以完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和行動(dòng)的計(jì)劃,互補(bǔ)的責(zé)任是至關(guān)重要的并且與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)及工作方法的發(fā)展相輔相成的。
6、團(tuán)隊(duì)必須先制定計(jì)劃,并將計(jì)劃貫穿于任務(wù)當(dāng)中,以決定每日的工作方法,及團(tuán)隊(duì)成員如何在團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)的同時(shí),提供及發(fā)展他們的技能,每個(gè)成員除了做建議、評(píng)估和決策以外,也要做具體的工作。在交流方面,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保持一致。
7、最后就是一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略雖好,但由于執(zhí)行力不強(qiáng),可能會(huì)得到二、三流的結(jié)果,而一個(gè)二、三流的戰(zhàn)略只要執(zhí)行力非常強(qiáng),往往獲得一流的結(jié)果。
總體而言,在學(xué)習(xí)中受益良多,也認(rèn)識(shí)到在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注:共同目標(biāo)、核心領(lǐng)導(dǎo)、周密的計(jì)劃、分工合作、有效溝通、完善的過(guò)程控制機(jī)制。這樣才能更好更快的建設(shè)處一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。