第一篇:《中國式團隊管理》學習心得
《中國式團隊管理》學習心得
團隊是企業執行的根基,其堅實程度直接關系到企業各種戰略與策略的執行效果,直接決定著企業能否正常運轉,是企業生存的基本保障。如果團隊不踏實、不穩定、不可靠,企業則很難逃脫失敗的命運。《中國式團隊管理》從分析員工著手,總結出一套打造堅實團隊的要領,見解獨到,對管理者提升團隊管理能力,以及對企業加強團隊建設具有重要的指導價值。現就本人學習《中國式團隊管理》的心得主要匯報如下:
第一,團隊的重點在心與心的結合
《中國式團隊管理》中講到,領導在團隊中倡導與下屬心與心的結合,應注重三個方面,一是“我們喜歡以廠作家,全公司有如一家人,心連心”,無論是領導還是下屬都應該把周圍的人當做家人來看待,將企業中的人逐漸轉變為自己的家人,心連心,他才會全身心投入,才會與你掏心窩子說實話;二是“成功首先要獲得人心”,得人心者昌;三是“能包容多少人,就能帶出多少人的合作性團隊”。的確,在團隊中,只有每個人都具有主人翁意識,才能做好自己在企業
中應該做的每一件事情,每個人把每一件事情都做好了,才能發揮集體的凝聚力和戰斗力。而一個管理者,只有獲得人心,才能最大程度的發揮團隊每一個人的真實能量和潛力的發揮。管理者的包容,則是獲得人心的關鍵,是增進團隊團結的基礎。
第二、團隊必須發揮高度協同一致
管理者管理團隊,首先必須認識到團隊協同一致性的重要性和必要性,一方面在明確分工的基礎上,必須充分合作,沒有合作,分工就沒有價值;另一方面明確要實現團隊管理的順暢,成員必須有自發的意愿,自發形成內部高度的一致性,并充分配合,發揮協作和凝聚力。而發揮高度協同一致必須具備三個要素,一是安,即安人,不懷疑;二是容,包容;三是讓,以讓帶爭。管理者能夠做到以上三點,則有利于充分發揮團隊的高度協調一致,發揮團隊的最大能量。
第三、團隊管理需要重視基層
一個好的管理者,會帶出一個很堅強、很實在、很可靠的負有敬業精神、執行力高效、遵紀守法的基層。所以,尊重員工,重視基層,是一個管理者義不容辭的責任。即行業要求始終把調動全體員工積極性、主動性、創造性作為一切
工作的出發點,充分考慮基層一線職工利益,為他們的成長發展創造有利條件,提供通道和空間。這也正是考慮到了基層員工站在行業改革發展的第一線,是行業改革發展的關鍵和基石,基層員工團結了,行業就能團結;基層員工積極主動了,行業就能穩定;基層員工創造奉獻了,行業就能發展。
第二篇:中國式管理學習心得[范文模版]
中國式管理 學習心得
人的開始:有口無言
人的最后:不了了之(死不明目、心安理得)中、美、日思維特征:
中國式思維:太極思維(三分法;陰陽互通);
美國式思維:二分法(對、錯;一分為二;正確、錯誤);
日本式思維:一分法(一切按上級指示辦理、遵重權威、年資制);管理=做人(倫理)+做事(科學)管理=管事+理人 理即敬 敬人者人恒敬之
看得起(中國人特別看中人的面子)長處、短處 理與法、法與理 蓋世英雄=四面楚歌
能力=X=本事(中國人講本事,不太講能力)案例:《魚頭》、《雞屁股》
講話不能太直(不是虛偽而是太直容易折)中國式管理六字真秘:
兩難(慎始)、兼顧、合理(參考法律、合理解決)衡情論理 內方外圓
案例: 《僅供參考》
一切都有定數。西方定就是定、中國定是不一定 二分法:是非分明 三分法:是非不明
情、理、法與仁、義、禮(情與面子、理與臉、法是基礎)站在法的立場來衡情論理 例子:敬酒與罰酒
例子:給足了面子就講理、翻臉無情
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例子:派車 不可不變、不可亂變 變:占20%、不變:占80% 開始就做對,不允許道歉的民族(在中國道歉也沒有用)投石問路
可以單刀直入的情況:論關系、套交情、看情況 攻心為上、抓心至關心、交淺不言深 推、拖、拉的妙用
不做回答、不負責任、付最大的責任
“先說先死”---下級想好了才能問(人員、時間、經費)制度不可能完美(“制”他人于死地、“度”本人上天堂)
中庸之道即合理之道
企業合理才能安
1、安股東;
2、安員工(好人都走了、壞人留下來了);
3、安客戶;
4、安社會大眾;
應該管的你去管、不應該管的你不用管,應該不應該是看立場 立場不同才吵駕(定位與團隊)合理的不公平(資源不足、機會有限)倫理即合理的不公平老總境界至“無為” 凡是都是自作自受
共同的認識
五千年的文化能傳承至現在是有他的道理 彼此包容、彼此尊重(有緣才能相聚)管理與當地的風土人情相接合 得罪人道歉都沒有用 風氣 老板點頭 企業文化
(人事權、財務權)老板
企業文化與心腹知已(三國中魏、蜀、吳核心人物)企業是由老板和核心團隊組成,員工認可 共識:
1、先把自已管好、自律、自覺
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管得太嚴,風氣不會好----與法家沒有變成中國主流思想有很大關系
給他面子、自作自受、不打自招
中國人的個性:不一定
中國人外圓內方
2、要改變一個中國人非常不容易,讓他自已改變
老板做經營、干部做管理、基層做作業
3、把自已定位好:
高層:管理、配合
中層:務實加應變、抓住差異性
基層:務實
基層----重“有”
中層----重“能” 老總----重“無”
企業分工如同象棋(帥、將、士、相、車、馬、炮、兵、卒)各自分工協作; 怎樣使基層熱心、有激情 企業文化深入到腦海里面 使干部稱心如意
員工生活在過去、干部生活在現在、老板生活在未來(將心比心)要隨機應變不要投機取巧----干部、要圓通不要圓滑----干部
要形成馬屁氛圍決不要拍馬屁----干部
要有原則會應變不要沒有原則的變,也不要完全講原則不會應變----干部
培養敏銳的領導力----
中層:
老總最在意:“你的心中有沒有我” 一、一定要請示、報告;
二、時間緊,先做再報告;
三、邊做邊報告; 錯誤的決策比貪污更可怕 不能合作,分工很槽
先孕育出合理的制度
制度可以借鑒決不可以抄襲,制度一定要自生自長
工作環境很重要,人要很體面的工作(長期在門過工作就變成守門人)遠的和尚會念經
依照制度、衡情論理、合理解決
團隊中完善自我
把團隊帶出來
鞏固領導中心,中心思想、一、最佳的溝通態度 一席菜(從開胃菜至甜點)例:綁票(用最有效的話講)
1、只聽他說什么內容、道理,不去講究他講怎么樣 中國人最講道理,中國人很容易生氣 情緒管理 慎始善終 感情與理性
只要沒有面子,他就不講理 直話直說效果最差
2、情緒上的方法穩定對方
不能欺騙,也不講實話,講妥當的話 見面東拉西扯,不見實在話 吃飯沒有?是問你心情好不好 中國人是個警覺性非常高的民族 時機對不對,對方心情好不好 投石問路不要打草驚蛇 中國人不喜歡推銷員 溝通要知已知彼
人不對不說,人對一定要說;時不對不說,時對一定要說例:劉備與趙子龍(小兒驚風散)、孔明與周瑜 事緩則遠
基層----道歉;中層----請客;高層----等人。
二、溝通前的心理準備 “先說先死” 例:買項鏈 “不說也死”
“說到不死”:說得適當的好處 真正的買貨人
溝通要讓對方做最后決定 中國是高度自覺性的民族
中國式的人性管理
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中庸之道即合理之道
把人看作人的管理,人性管理,以人為本 不去管他,不管就是管(老總對下面的人)敬人者人恒敬之
人理別人、別人理你,看得起人
學而時習之。習:習慣(學習知識、智慧后要變成自已的習慣)看得起員工,板臉也很重要(平衡)人理好了,他自然就做得好事 本立而道生 重要提示1:
1、把人當做人看的管理,稱為人性管理;
2、順著人性的需求來管理,可提高效益;
3、什么都在變,只有人性從來沒有改變;
4、人性不喜歡被管,有人管就是不自在;
5、人性不喜歡不理,沒有人理就不高興;
6、人性管理就是只管不理,管理加理人。
重要提示2:
1、理的意思是看得起,讓他覺得有面子;(得人心者得天下)
2、對事要管,把事情管好是基本的心態;
3、對人要理,大家有面子,才叫做圓滿;(啟發似的)
4、不能夠圓X,卻必須圓通,要分清楚;(推、拖、拉)
5、不可以和稀泥,卻應該和諧,才圓通;
6、外圓還要內方,基本的原則必須堅持;
重要提示3:
1、方是方針準則,也就是不變的原則;
2、圓是隨機應變的變通就是變理合理;
3、只能夠隨機相變,絕對不能投機取巧;
4、原則和變通要有切點,否則就是亂變;
5、不可不變也不能亂變,要變得合理;
6、合理地因人、事、地、物,適當變通; 重要提示4:(原則不變)
1、守本分,首先把自已的本分工作做好;
2、守規矩,凡事依照制度,按規定辦事;
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3、守時限,規定的時間內完成應辦事項;
4、守承諾,答應的事情必須依承諾做到;
5、重方法,講究正確有效方法提高績效;
6、重改善,精益求精,持續求做得更好;
重要提示5:(管理與制度1)
1、管理一定要制度化,但制度必須合理;
2、合理的制度,大家一定要自動去遵守;
3、制定制度時,由下而上比較容易合理;
4、下面訂得不合理,上面還可以有意見;
5、上下多交流,彼此尊重,叫做好商量;
6、自然孕育而成的制度,比較合乎人性;
重要提示6:(管理與制度2)
1、思慮的方式,和處理事情的方式相反;
2、凡事先看規定,合乎規定才可以先做;
3、不合理規定,要先研究有什么能變通的;
4、不能變通,最好改變事情以符合規定;
5、如果有困難,最好和上級商量求諒解;
6、合理合法,還要考慮可能產生后遺癥;
重要提示7:(如何與上司相外---上級交辦的事怎么辦?)
1、上級的命令都是對的,先仔細聽進去;(三個和尚與大法師)
2、研究實際狀況,有問題提出來試試看;
3、自已不能解決,要及時向上級做報告;
4、上級的指示,先說好,再實地做做看;
5、實在有困難,再向上級提出,看著辦;
6、最好不要改變上司,讓上司自已改變;
重要提示8:(如何指導下屬:知人善任、適才適用)人性管理---部屬工作干不好怎么辦?
1、指派工作,是上司能力的考驗要慎重;
2、適當指派工作,還要加以合理的輔導;
3、部屬做不好,要看是不能?還是不為;
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4、不能比較好辦,找人教他或接受訓練;
5、不為要看不敢、不肯,還是不多做;
6、依照不同狀況,做不一樣的輔助指導;
重要提示9:(越級報告與親民)人性管理---部屬越級報告怎么辦?
1、越級報告應該視為非常態,而非常態;
2、不可以聽也不能不聽,都有不良后果;
3、應該先聽,然后才告訴他依層級報告;
4、站在暗外看直接主管怎樣處理這件事;
5、有意見要私底下和直接主管好好商量;
6、盡量設法減少越級報告,但不能限制;
重要提示10:
人性管理---上級越級指揮部屬怎么辦?
1、不可以向上級抗議,因為上級不接納;
2、不可以詢問部屬,因為不愿意說;
3、最好宣示由部屬自行決定要不要報告;(需要我負責的事就向我報告)
4、讓上級和部屬擁有某些彈性好辦事;
5、自行報告的,要盡心輔助,力求辦妥;
6、不報告的,自行負責,不替他擔責任;
重要提示11:
人性管理---向上級報告應注意些什么原則?
1、“和”才能長遠;
2、工作、冷落、核心;
3、倫理:人倫關系=X=人際關系;
4、不要不勞而獲、而要坐享其成;
5、人是寶藏、不是資源;
6、前途在開會,其他不重要,青云直上;
重要提示12:
人性管理---上級怎樣給下級作指示? 火性管理=同歸于盡
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發財:借用別人的資金、借用別人的智慧 深藏不露
全力以赴與盡力而為的區別 技術=單純
1、最好的指示方式,就是不要發號施令;
2、先提出問題,看大家如何反應最妥當;
3、對不同的意見,不要做評論,各自表述;
4、把指示放在腹中,讓大家自動找出來;
5、人對自已的決定,必然全力以赴去做;
6、保持緊急時發號施令的權利,很有效;
重要提示13:
人性管理---同級之間如何相處?
1、大家一般大,誰也不怕誰,也不服氣;
2、讓大家明白,跟我打交道保證不吃虧;
3、有辦法時,還要故意讓大家占小便宜;
4、能幫忙時,要盡量幫忙,不必太計較;
5、必要時好開口,大家也才會熱心反應;
6、希望大家如何對待我,先從自已做起;
重要提示14:
精于刀者,死于刀;精于槍者,死于槍;精于權謀者,死于權謀;精于游泳者,死于水也。“簡化、合并、重組”是減少環節、梳理流程、提高效率=工業工程 王永慶的案例
用新方法代替舊方法,動不動腦筋。量力而用,員工的健康,老板的健康。人性管理---怎樣指派任務?
1、人員沒有增加,新的業務卻不斷產生;
2、如果分配不出去,主管自已遲早累死;
3、指派新的任務,誰都不熱心,推拖拉;
4、表現的很熱心更要小心,想干什么?
5、要想辦法,讓大家樂于接受新的業務;
6、指派得當,才能收到預期效果,安心;
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重要提示15:
人性管理---到時完不成任務怎么辦? 千金難買寸光陰 不公平才是真正的公平
1、不要等到最后才發現,平時做什么?
2、不能如期完成,必須提早報告求補救;
3、上下都明白,共同想辦法,如期完成;
4、實在沒辦法,要提出補救方案才罷休;
5、應該通知的,要預先告知,好做準備;
6、不允許延期,不能夠降低質量求應付;
重要提示16:
人性管理---部屬犯錯誤怎樣處理? 忙中定有錯
部屬要養成充分準備的習慣于,而且要檢查 預測、計劃 英雄不提當年勇 當局者迷、旁觀者清 教育不講方法,不算教育
曾國藩40左右才明白,70%在管理;30%在做事。
1、不能夠放過部屬的錯誤,否則沒良心;
2、不可以讓部屬在公開場合沒面子丟臉;
3、最后預防犯錯,初犯不罰,嚴防重犯;
4、違法或惡意犯錯,時、勢、定位、中應 謙虛
1、人性喜歡合理,但是合理與否很難講;
2、公說公有理,婆說婆有理,如何判斷;
3、理會變動,因時空的變遷,隨著改變;
4、時位中應,是合理與否的基本測試法;
5、讓他自已判斷,由大家來看合不合理;
6、不要得理不饒人,以免有理變成沒理;
重要提示18:
人性管理---人性管理的要點是什么?
目標:降低成本、發揮潛力、協調一致與業績、利潤之關系天花板與價格 地板與成本
軍事化管理(過時)與人性管理(趨勢)==與時俱進
1、最省錢的降低成本方法,同時最有效;
2、使大家樂在工作,心情愉快,身體健康;
3、各級主管都能夠發揮潛能,輕松愉快;
4、員工有尊嚴有價值,安心把工作做好;
5、上下協同一致,產生有效強大組織力;
6、減少情緒化的反應,可大幅提高生產力;
重要提示19:
人性管理---為什么要實施人性管理? 六字真言:兩難、兼顧、合理
重要提示20:
人性管理---怎樣實施人性管理? 1840年與1984年對中國歷史的重要意義 人力資源部與人員發展部之關系 良心與控制人心
人性管理從情緒管理開始
1、不要說人力資源管理,視人猶物;
2、不要說自已管多少人,增加無謂麻煩;
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3、不要忽略人的情緒,因為破壞力很強;
4、不要討論人性善惡,人性富于可塑性;
5、不要強調制度化,按照制度去做就是;
6、不要開口閉口談法,最好先由情入理;
1、以人為本、2、與時俱進、3、合理調整
(這段時間來的學習筆記及心得)
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第三篇:中國式團隊管理試題答案
單選題
1.與團隊的“隊”相對應的概念是:正確
1.2.3.4.A 組織力
B 學習力
C 團結力
D 實踐力
2.美國的企業的管理模式是:正確
1.2.3.4.A 以事為中心
B 以權為中心
C 以物為中心
D 以人為中心
3.中國人崇尚的是:正確
1.2.3.4.A 人本位
B 神本位
C 權本位
D 錢本位
4.下列屬于《易經》的是:正確
1.2.3.A 《周易》和《易傳十翼》
B 《經集注》和《易傳十翼》
C 《周易》和《易傳》 4.D 《周易》和《詩經》
5.管理中國的團隊需要從:正確
1.2.3.4.A 理論的運用開始
B 觀念的調整開始
C 實際的行動開始
D 團結的程度開始
6.團隊的力量體現于:正確
1.2.3.4.A 高度的協同一致
B 絕對的協同一致
C 相對的協同一致
D 高度的觀點一致
7.團隊管理的核心在于:正確
1.2.3.4.A 領導
B 關懷
C 指導
D 配合
8.在世界范圍內進行客觀的評價,團隊力量最強的是:正確
1.2.3.A 中國
B 日本
C 美國 4.D 德國
9.日本的企業中,其管理則是建立在:正確
1.2.3.4.A 階段性雇傭制的基礎上
B 階段性服務制的基礎上
C 終身服務制的基礎上
D 終身雇傭制的基礎上
10.“交互主義”的含義是:正確
1.2.3.4.A 彼此彼此的意思
B 一般一般的意思
C 夠了夠了的意思
D 千萬千萬的意思
11.對中國的團隊進行管理的目的在于: 正確
1.2.3.4.A 增強組織團隊外部的實力
B 增強組織團隊自身的實力
C 增強組織團隊自身的凝聚力
D 增強組織團隊自身的實踐力
12.團隊領導者教導員工的責任體現在:正確
1.2.3.A 善于塑造自己的管理威信,以自我為中心
B 善于運用尊重組織的原理
C 善于利用有效的方法讓員工能夠將寶貴的工作經驗累積起來 4.D 善于建立深厚的工作情感
13.團隊所表現出來的組織力的高低,主要取決于:正確
1.2.3.4.A 外部團隊的配合作用
B 領導者領導團隊的能力和方式方法
C 團隊中員工的支持與配合
D 營造恰當的氣氛和安排合理的溝通順序
14.現代的科學管理所強調的分工,實際上對于團隊高度的協同一致是:正確
1.2.3.4.A 有正面影響
B 有負面影響
C 沒有影響
D 以上答案都不對
15.下列說法正確的是:正確
1.2.3.4.A 西方人重集體主義
B 日本人推崇個人主義
C 中國人崇尚交互主義
D 中國人崇尚集體主義
1.現代化管理要產生功效,一定要與: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 取決于一個民族的性格特征以及各地的文化
一個民族的性格特征以及當地的文化無關
一個民族的性格特征以及當地的文化緊密地聯系起來 4.D 一個民族的性格特征以及當地的文化分離開來
2.與團隊的“隊”相對應的概念是: 回答:正確
1.A 組織力
2.B 學習力
3.C 團結力
4.D 實踐力
3.美國的企業的管理模式是: 回答:正確
1.A 以事為中心
2.B 以權為中心
3.C 以物為中心
4.D 以人為中心
4.中國人崇尚的是: 回答:正確
1.A 人本位
2.B 神本位
3.C 權本位
4.D 錢本位
5.中國式團隊的管理應該從根本處著手,最有效的辦法是:
1.A 在團隊外部建立起共識
2.B 在團隊內部建立起共識
3.C 分散團隊成員的注意力
4.D 集中團隊成員的注意力
6.團隊的力量體現于: 回答:正確
回答:正確 1.A 2.B 3.C 4.D 高度的協同一致
絕對的協同一致
相對的協同一致
高度的觀點一致
7.團隊管理的核心在于: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 領導
關懷
指導
配合
8.由于中國人不容易產生歸屬感,因此,在對中國的團隊進行管理的時候,團隊領導應該首先設定: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 團隊成員與團隊本身的連接關系在初始階段是不夠持久和穩固的團隊成員與團隊本身的連接關系在初始階段是持久和穩固的團隊成員與團隊本身的連接關系在完成階段是不夠持久和穩固的以上說法都不正確
9.要實現大帶中、中帶小,分中有合,就必須在團隊自身與附屬團隊之間形成: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 互信、互愛和互利
互信、互讓和互助
互信、互惠和互助
互信、互愛和互助
10.在現代社會里,中國的團隊管理形成了自己的特殊性,可以稱之為: 回答:正確
1.A 2.B “中國團隊管理” “中國式管理” 3.C “中國管理” 4.D “中國式團隊管理”
11.日本的企業中,其管理則是建立在: 回答:正確
1.A 階段性雇傭制的基礎上
2.B 階段性服務制的基礎上
3.C 終身服務制的基礎上
4.D 終身雇傭制的基礎上
12.“中國式團隊管理”的理論基礎: 回答:正確
1.A 《易傳十翼》
2.B 《周易》
3.C 《易經》
4.D 《詩經》
13.團隊所表現出來的組織力的高低,主要取決于: 回答:正確
1.A 外部團隊的配合作用
2.B 領導者領導團隊的能力和方式方法
3.C 團隊中員工的支持與配合
4.D 營造恰當的氣氛和安排合理的溝通順序
14.現代的科學管理所強調的分工,實際上對于團隊高度的協同一致是:
1.A 有正面影響
2.B 有負面影響
3.C 沒有影響
4.D 以上答案都不對
回答:正確 15.下列說法正確的是: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 西方人重集體主義
日本人推崇個人主義
中國人崇尚交互主義
中國人崇尚集體主義
第四篇:中國式團隊管理 試題
中國式團隊管理
單選題
1.現代化管理要產生功效,一定要與: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 取決于一個民族的性格特征以及各地的文化
一個民族的性格特征以及當地的文化無關
一個民族的性格特征以及當地的文化緊密地聯系起來
一個民族的性格特征以及當地的文化分離開來
2.與團隊的“隊”相對應的概念是: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 組織力
學習力
團結力
實踐力
3.下列屬于《易經》的是: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 《周易》和《易傳十翼》
《經集注》和《易傳十翼》
《周易》和《易傳》
《周易》和《詩經》
4.管理中國的團隊需要從: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 理論的運用開始
觀念的調整開始
實際的行動開始
團結的程度開始
5.中國式團隊的管理應該從根本處著手,最有效的辦法是: 回答:正確
1.A 2.B 在團隊外部建立起共識
在團隊內部建立起共識 3.C 分散團隊成員的注意力
4.D 集中團隊成員的注意力
6.團隊的力量體現于: 回答:正確
1.A 高度的協同一致
2.B 絕對的協同一致
3.C 相對的協同一致
4.D 高度的觀點一致
7.下列屬于與外部附屬團隊有效地建立起共識的途徑是:1.A 召開正式的溝通會議
2.B 注意訓練課程安排的原則
3.C 開展不同的培訓課程
4.D 以上答案都不對
8.在世界范圍內進行客觀的評價,團隊力量最強的是: 1.A 中國
2.B 日本
3.C 美國
4.D 德國
9.日本的企業中,其管理則是建立在: 回答:正確
1.A 階段性雇傭制的基礎上
2.B 階段性服務制的基礎上
3.C 終身服務制的基礎上
4.D 終身雇傭制的基礎上
10.做好中國式團隊管理要樹立起: 回答:錯誤
1.A 寬容心
2.B 公德心
回答:正確
回答:正確3.C 4.D 責任心
自信心
11.處理中國的團隊管理問題的原則是: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 以“一般一般”為原則
以“雙贏”為原則
以“雙收”為原則 以上都不正確
12.在中國的團隊中試圖凝聚出歸屬感,最好的辦法應該是: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 讓團隊的成員從形成優越感開始,再逐漸地實現向歸屬感的轉變
讓團隊的成員從形成依附感開始,再逐漸地實現向歸屬感的轉變
讓團隊的成員從形成同情感開始,再逐漸地實現向歸屬感的轉變
讓團隊的成員從形成責任感開始,再逐漸地實現向歸屬感的轉變
13.對中國的團隊進行管理的目的在于: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 增強組織團隊外部的實力
增強組織團隊自身的實力
增強組織團隊自身的凝聚力
增強組織團隊自身的實踐力
14.團隊所表現出來的組織力的高低,主要取決于: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 外部團隊的配合作用
領導者領導團隊的能力和方式方法
團隊中員工的支持與配合
營造恰當的氣氛和安排合理的溝通順序
15.下列說法正確的是: 回答:正確
1.A 2.B 西方人重集體主義
日本人推崇個人主義 3.C 4.D 中國人崇尚交互主義
中國人崇尚集體主義
第五篇:中國式團隊管理 試題答案
學習課程:中國式團隊管理
單選題
1.中國人崇尚的是: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 人本位
神本位
權本位
錢本位
2.下列屬于《易經》的是: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 《周易》和《易傳十翼》
《經集注》和《易傳十翼》
《周易》和《易傳》
《周易》和《詩經》
3.處理中國團隊的管理問題,一定要把握: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D “團結第一”的原則
“寬容就好”的原則
“合理就好”的原則
“見好就收”的原則
4.由于中國人不容易產生歸屬感,因此,在對中國的團隊進行管理的時候,團隊領導應該首先設定: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 團隊成員與團隊本身的連接關系在初始階段是不夠持久和穩固的團隊成員與團隊本身的連接關系在初始階段是持久和穩固的團隊成員與團隊本身的連接關系在完成階段是不夠持久和穩固的以上說法都不正確
5.下列屬于與外部附屬團隊有效地建立起共識的途徑是: 回答:正確
1.A 召開正式的溝通會議
2.B 注意訓練課程安排的原則
3.C 開展不同的培訓課程
4.D 以上答案都不對
6.要實現大帶中、中帶小,分中有合,就必須在團隊自身與附屬團隊之間形成:
1.A 互信、互愛和互利
2.B 互信、互讓和互助
3.C 互信、互惠和互助
4.D 互信、互愛和互助
7.日本的企業中,其管理則是建立在: 回答:正確
1.A 階段性雇傭制的基礎上
2.B 階段性服務制的基礎上
3.C 終身服務制的基礎上
4.D 終身雇傭制的基礎上
8.美國人的禮貌是: 回答:正確
1.A 形式化的2.B 自發形成的3.C 制式化的4.D 自覺形成的
9.“交互主義”的含義是: 回答:正確
1.A 彼此彼此的意思
2.B 一般一般的意思
回答:正確 3.C 4.D 夠了夠了的意思
千萬千萬的意思
10.做好中國式團隊管理要樹立起: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 寬容心
公德心
責任心
自信心
11.處理中國的團隊管理問題的原則是: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 以“一般一般”為原則
以“雙贏”為原則
以“雙收”為原則
以上都不正確
12.團隊領導者教導員工的責任體現在: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 善于塑造自己的管理威信,以自我為中心
善于運用尊重組織的原理
善于利用有效的方法讓員工能夠將寶貴的工作經驗累積起來
善于建立深厚的工作情感
13.團隊所表現出來的組織力的高低,主要取決于: 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 外部團隊的配合作用
領導者領導團隊的能力和方式方法
團隊中員工的支持與配合
營造恰當的氣氛和安排合理的溝通順序 14.在團隊的管理過程中,要形成協同一致的組織力,團隊的領導者一定要: 回答:正確
1.A 注意工作態度和工作意愿
2.B 秉持以心交心的態度滿足同仁的要求
3.C 強硬地要求團隊的成員服從和聽命于自己的意見
4.D 以自我利益為主體
15.現代的科學管理所強調的分工,實際上對于團隊高度的協同一致是:
1.A 有正面影響
2.B 有負面影響
3.C 沒有影響
4.D 以上答案都不對