第一篇:團隊領導力培訓總結(劉長春)
武漢團隊領導力訓練營培訓心得
非常感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加神州英才武漢公司《團隊領導力訓練營》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。此次培訓開拓了自己的視野,消除了我在工作中的諸多疑惑,堅定了我日后扮演好自身的角色,在管理崗位上最大化實現自身價值的信念。
公司自2002年成立以來,由從最初籌建的10幾個人的小團隊,發展到目前2000多人的團隊,從創建之初的制度體系、管理體系、業務體系的全面空白到目前成為具有一定社會影響力、業績突出的民營企業,期間經歷了人員隊伍的快速膨脹和業務的飛速增長,公司的管理也從最初的雜亂無緒逐步走向科學、規范,期間每一位參與公司創建的員工都身兼數職,付出了遠超常人的艱辛和努力。
公司目前已初步搭建起較為健全的制度體系、精準的業務定位、獨具特色的銀擔合作模式,為公司的長期可持續發展奠定了堅實的基礎,但就公司的運轉和管理而言,距離高效、科學、規范、完善和產生強大的內生動力還有很大的差距。而在公司初期打好基礎,通過文化和機制來激活員工創造力和積極性,通過內部開發依托員工自身實現公司增值,成為尤為重要的一件事情。因此,公司對我們中層領導進行有力的培訓,在這三天的集中學習,我重新認識了公司的每一位員工,也看到了一個嶄新的、充滿活力和生機的團隊,對我下一步工作思維的轉變和工作方法的改進都有極大的幫助,下面我結合公司的實際工作談談自己的學習體會。在沒有參加培訓之前,從2002年到2008年以來大部分時間我都是介意一線與初級領導的角色,不管是在一線帶新同事干活還是做辦事處負責人與同事溝通總是批評和指責,特別對做設計總是出錯的人總是發脾氣。總是感覺別人這做的這不好那不好。從2008年至今一直在公司做中層管理,期間對自己的管理總是模糊不清,為了部門的利益總是給領導們討價還價。有時候公司需要協調人員總是為自己的小團隊不愿意配合,讓領導難做。有時候不懂的責任下移,讓員工自我管理,總是用情感等管理方法。凡是親力親為,不善于識力、用人。總是以為自己能做好就行,實際我們是一個公司,一個團隊。通過本次培訓,聽了李老師講的D1-D4和S1—S4的的領導方法使我認識到,作為一個優秀的領導者不僅是團隊的領航員、目標分解和過程控制者、制度設計者,更應該是溝通專家、授權專家、激勵專家。作為領導者一定要熟悉不同員工采用不同的方法和技巧。熟練應用S1—S4的的領導方法。
肖老師講到溝通技巧,使我認識到作為一個領導一定要知道有效溝通的三大要素,第一溝通前要有一個明確的目標;第二溝通后達成的共同的協議;第三傳的溝通信息、思想、和情感。不能領導講完了,一出領導門就不知道領導講的內容了,因此,采用不同的溝通方式去和每一位員工進行有效溝通,我們作為中層領導的必要學習的內容。
肖老師最后講的是Y4的管理方法。Y4分為4步,第一Y1要計劃到位;第二Y2責任到位;第三Y3檢查到位;第四Y4激勵到位。因此,評價一個高績效團隊,必然是從結果來看,結果一塌糊涂,團隊在努力,在團結都不能算是一個高績效團隊。針對目標管理來說,一個良好的團隊,必須得有一個共同的團隊目標,每個人又有一個的個人目標。當團隊每人都清晰這一點,且團隊所有價值觀相同的時候,才更有利于團隊的建設,這就就是計劃一定要到位。一個團隊明確了計劃目標后要學會責任到人,采用一對一的責任分配原則。及時對計劃目標進行監督檢查。并對表現優秀的員工、小組、團體進行及時的獎勵。作為中層領導者要知道即時激勵的五大要點:第一懲罰不過夜,貴在即時;第二多表揚,少批評;第三要有事實數據,要真實;第四要公開、透明;第五對事不對人,前后要一致等。
從日常工作中也是這樣的,一定要讓工作人員認識到他所做的工作是有價值的,培養工作人員對工作的興趣,培養工作人員的工作能力,才能讓團隊所有工作人員,發揮更多實力,做事事半功倍。另外通過學習,讓我可以從不同角度分析事態的問題所在,使我考慮問題的思維得以提升。制度管理方面,使我了解到,企業團隊必然限制員工的一些必備的制度,讓員工真正能體會到金錢、快樂和學習,才能使得企業團隊更好的去發展;在文化管理方面,文化建設應該以客戶為導向,以信任為基礎,以價值為核心,工作生活中,團隊都應該有這樣的文化理念,讓團隊成員,清晰的認識到自己的所做有意義所在!
總之這次培訓學習讓我受益良多,不能說是脫胎換骨質的飛躍,但是讓我更清晰的明白了自己應該提高的東西。話又說回來,還是感謝公司、感謝領導讓我能夠參加這次培訓學習。2016年我們取得了優異的成績,完成公司的業績目標。2017年新的一年已經到來,我一定會全力以赴,為團隊、為公司去創造更大的利益!
設計三所:劉長春
2017年1月1日
第二篇:團隊領導力培訓總結
團隊領導力培訓總結
篇一:基于測評的自我認知與團隊領導力培訓心得
自我認知與團隊領導力培訓心得
馮加嶺
XX年10月25-26日我們一行9人在沈陽參加了基于測評的自我認知與團隊領導力訓練培訓,在為期2天的培訓學習中,首先了解了團隊角色歷史與起源,桑宏生老師通過大量的案例及現場訓練為我們講解了,團隊中的九種角色,即鞭策者——他們有干勁,不怕困難充滿活力,有目標導向,有驅動力和勇氣,帶領別人干。但容易激起爭端,冒犯他人,會很直率,使人不安。執行者——他們遵守紀律,有組織工作效率高,能夠將好的想法轉化為實際行動,按步就班的干事情,不喜歡變化忠誠度高,有犧牲自己的精神,缺乏靈活性。完成者——善于高標準、高精度勤奮有序的工作,內向辦事情有頭有尾,注重細節,力求完美,常常過于焦躁不愿授權別人。外交家——善于收集外部信息,熱情聯系廣泛,不斷探索新機會,有廣泛聯系人的能力,但盲目樂觀,容易厭煩和失去興趣。協調者——善于指揮控制全局,能認識別人優略,識人善任成熟自信,凝聚眾人,促進團隊溝通,會被認為有操控欲,推脫個人工作。凝聚者——合作的,富于同情心,擅長人際交往,能夠平息矛盾受人歡迎,但面對艱難抉擇時可能會優柔寡斷。智多星——才華橫溢,富于想象力,獨創性強,提供多元化的解決方案,但過于關注想法,可能會不善溝通。審議員——有條理,善于分析,判斷力強,基于事實做出決策,容易得到正確的路子發現問題,表現出行動緩慢,缺乏驅動力和鼓舞他人的能力。專業師——在狹窄領域專心致志,為追求知識而努力,貢獻集中于專業領域上,過分專注技術領域。
通過測評得出我在團隊中的主要三種角色是,鞭策者,執行者,完成者,個人長處被視為
適應力強,善于分析,勇于挑戰,積極進取里,力爭上游,克盡職守,嚴于律己,辦事高效,堅持不懈,腳踏實地,實事求是,自我組織和自我控制能力,高于常人,個人短處是幫助他人達成工作目標,欠缺動力。
桑宏生老師通過各種練習讓我們更加清楚的認識了,如何建設一個高效團隊,一個成功團隊的特質,成功團隊的幾種模式,使我們更加清晰的認識了自己的團隊,掌握了自己團隊的不足,便于在以后的工作中進行彌補。
篇二:領導力學習心得
讀《卓越領導力》有感
近期通過對《卓越領導力》的學習,這個學習課程針對于實際的工作有很大的幫助,對一些現在存在的問題提供了解決的方法對我們后期的工作有很大推動,使我感到受益匪淺,使自己對現代企業科學管理理念有了一個初步了解和新的認識,在今后的工作中也有了明確目標。今天將對本次學習心得體會和幾點思考整理如下,與大家共享。
本次學習的主要內容就是如何用現代企業科學管理理念和管理制度打造出一個成功的企業,其核心目標就是如何挖掘員工的潛在的領導力,使其在各自的工作崗位都上都能擔負起相應的職責,成為一名卓越的員工,進而塑造出一個優秀的團隊。以下是我所學習到的現代企業管理的幾個要點:
企業管理的核心:即領導力+管理
所謂領導力是對人而言主要是體現在企業文化的建設方面,即在企業管理中要強調以人為本的思想,從激勵并發掘每一個員工樂業敬業專業的精神入手,在企業內部形成一個人人愛崗敬業積極向上的精神面貌,因此我認為領導力即影響力,是對外部調適對內部激勵的一種能力。
所謂管理就是對事而言,即強調的是企業制度的完善和執行,也就是我們通常所說的執行力,它是打造高效團隊的一個制度保證,企業制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強有力的執行。
高效團隊的建設
:著名的足球教練希丁克曾經說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人“。優秀團隊的建設是企業成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么:就是目標-是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。
執行力的提升:
執行力是團隊成功的一個必要條件,團隊的成功離不開好的執行力,當一個團隊的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。如何提升執行力,我認為其根本在于提升員工的個人能力,員工是執行的主體,高效的企業團隊必須要有高素質的員工,因此每個員工領導力的培養是我在本次培訓中體會最深的一點。
加強員工領導力的建設:員工領導力建設就是貫徹以人為本的理念,強調每一名員工都是企業的主人,每個員工在工作中都應該是主動者,都是自己的領導,都需要對自己的業績負責,培養員工的領導力,使其成為卓越的管理人才,最終目標就是打造一個卓越的團隊。最后,卓越領導必備的九種能力是學習力、影響力、感召力、表達力、凝聚力、開發力、指導力、決策力、執行力。只有具備了這九種能力才能成為優秀的領導者,我們能夠走多遠,靠我們的領導力。我們能夠成長多少,靠我們的學習力。我們行動的多快靠我們的執行力。
篇三:《4D領導力及卓越團隊建設》培訓小結
《4D領導力及卓越團隊建設》培訓小結
上周五我有幸參加了集團組織的“4D領導力及卓越團隊建設“培訓,近距離聆聽美國宇航局《4D領導力及卓越團隊建設》課程認證導師蘇老師對領導力及團隊建設的講解。課堂中老師生動風趣的講解帶我走進了一個關于領導力的新世界,也帶給我全新的思維和理解。
課程一開始老師提出來一個問題,管理和領導的區別?我認為領導是一個發射點,而管理是通過這個發射點分散出來的無數射線,在我以前的意識里只有領導者才談得上領導力,而經過這堂課后,對領導力又有了深一層的理解。
首先,蘇老師帶領我們感受團隊場域的力量,經過一系列自由討論和分析得知,決定績效最重要的因素有二,一是環境,包括信息、資源和激勵;二是個體,包括知識、技能以及動機。而在現實中還存在著第三種因素即場域,它集文化、關系、氛圍、狀態和磁場于一身,如此多的因素決定著團隊績效,不禁讓我反思到自己做事情時所遇到的問題,是否太專注于某一點,從而忽略了全局中其他存在的問題,這是以后工作中非常需要注意的。
而后,蘇老師為我們講解了什么是領導和管理,領導不是一種職務,而是個人身上的一種領導力,可以每個人都有的,需要自己心中有桿秤,發揮自己力量與公司保持一致。這讓我一個普通職員深感無論自己處于什么職位,都需要富有激情,帶著美好的愿景有條理的工作就會帶來不同的結果。
在此次學習中,通過自我測試了解了自我個性,結果顯示為綠色個性,通常來說,綠色個性的人脾氣溫和、慈悲、熱心、感受他人的感受、尊重別人的價值、有崇高的價值觀和崇高的目標,這是他們的優勢,但也存在著很多不足,比如過度敏感、非理性、過度情緒化、愛批判。結合我自己的實際情況對比之后,發現
測試結果分析的情況大部分吻合,但也存在著一部分差異,比如我有時候會猶豫不決,面對一些事情缺少自信,可能還有其他我一直也沒發現的問題。經過這樣對自我的深度剖析之后,我找到了改變自己的方向,因為很多事情沒做好原因不在于別人,而是自己怎樣去處理的一個方式,所以說需要從源頭上改變自己,做好自己才能更好地完成任務。
那么我又該如何改進自己的不足呢?這就要向綠色個性的對頭-橙色個性學習一下他們的優點了。分析得出橙色個性的人,負責任、有序、一絲不茍、可靠、有邏輯、專注于任務。而我首先要加強的就是邏輯和專注任務,以計劃為先堅定地完成任務的心態。在學習橙色個性的同時發揚綠色個性特點,多表達真誠的感激和關注共同利益。
最后,話說行動的關鍵在語言,無論是與團隊內部成員合作或是尋求其他人幫助總少不了與人交流,工作中可能總會遇到各種抱怨、消極的話語,甚至影響我們工作的心情和效率,當我們注意說話的技巧,在語言上注意把“紅色語言”轉變成“綠色語言”可能就會帶來意想不到的收獲,雙方態度緩和且讓人聽著舒服,處理事情定會事半功倍。所以平日工作中多注意用“綠色語言”也是改善工作效率的途徑之一。
相信在經歷這次的4D領導力及卓越團隊建設培訓后,使我更清晰的認識到自己的優勢和不足,希望接下來能積極發揮正能量,配合好團隊工作,早日進入工作新常態。
二〇一六年三月四日
篇四:卓越團隊與領導力培訓
卓越團隊與領導力培訓
卓越團隊與領導力培訓講師:譚小琥
譚小琥老師
老師介紹:
品牌策略營銷專家
清華大學特邀講師
世界華人500強講師
中國金牌管理咨詢師
國際注冊企業教練(RCC)
中國式沙盤模擬培訓第一人
授課風格:
演說家的風采、戰略家的氣度、理論家的才華。
譚老師的培訓課程:理論與實踐相結合,非常有效,使我們受益很多。
——中國移動集團
講師風格個性化,易聽;易懂;易執行。
——南方石化
譚老師很多實用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進行三天的培訓。
——綠城集團
告別理論講教、推崇實務操作、親歷案例分享、實戰經驗傳導。
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譚老師是集演說家、戰略家、學者型于一身的魅力講師!
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團隊管理者如何打造卓越領導力?
經濟學中有一個著名的二八原則,對于團隊管理和成為優秀的團隊管理者同樣適用。一個團隊優秀的結果,來源于團隊的領袖——占20%的人決定一個企業占80%的結果,而被領導的80%的人去完成這20%的人所規定的任務,按方向去落實它的結果。在團隊命運里面,起決定性作用的是這20%,而這20%作為團隊不同層面的領袖,可能有不同的構成,最高領導或其他層面的領導,他們構成的群體決定了企業的命運,因此就非常有必要去研究一個優秀企業團隊的領袖如何打造卓越領導力的問題。
一、優秀團隊領袖的勝任力
對于團隊領袖的能力素質要求,主要包括基本能力和超常能力。
1、基本能力
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關于基本能力方面的要求對于團隊的領袖和其他層次領導來說基本類似。至少包括12個方面內容:第一,批判性思維;第二,創新能力;第三,口頭表達能力;第四,寫作表達能力;第五,第二環境的表達能力;第六,第二環境的文字表達能力;第七,表現出來的人際關系處理當中的可信賴的程度;第八,打算變化和另一個人的關系時的動作能力;第九,組織能力;第十,服務導向能力;第十一,安排時間的能力;第十二,信息傳遞能力。
而作為一個團隊領袖與其他層面的管理人員相比,還應進一步將這12個基本能力表現為三個結果:
(1)
橫向和縱向的全過程控制
橫向控制是指作為企業的團隊領袖,要通過十二個方面基本能力的運用,最終表現出對企業整個商業環節的全過程穿透和因果關系的全部洞察把握。在企業內部從原材料采購、產品設計到銷售的全過程都要熟悉。縱向控制是指作為企業的團隊領袖,對商業環節的某個細節要能比其他人更加深入和了解。譬如在商務談判這個環節比其他人都更加專業。如果這個能力沒有,就一定要是一個什么都懂的雜家,雜到可以明察秋毫并清楚所有的因果關系和接口,這樣就可吃什么補精子
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以在企業里立足了。因此,關于橫向和縱向的控制至少應掌握其中一種。
(2)
信息的正確處理
有關對縱向和橫向控制表現的變化信息的處理能力稱之為綜合的處理能力。由于洞察各個環節之間的因果關系,所以在事務安排上就不會處理失當,在戰略上就更能夠掌握主動權。第一個結果(全過程控制)是第二個結果(信息的正確處理)的基礎,要在事務的處理過程中正確判定和區分輕重緩急,從信息的收集、整理、分析、加工、備案等方面設置相應的機制和規則,并在處理之后進行正確總結評價,使決策效果持續改進和提高。
(3)
形成明確的個人風格
在對企業運營的全過程控制和正確的信息處理基礎上,最后要出現個人風格,這就是團隊領袖的人格魅力。風格不是一夜之間突然就可以獲得的,是具備一定的思想觀念、性格基礎和為人態度,然后變為行為,若干個動作之后逐漸形成習慣和定式,最終才能形成風格。就象大學畢業生剛到單位上班時,第一個月天天早上提前到辦公室提開水,如果在第二個月的某一天他不想上班了,躺在家里睡懶覺,同事會吃什么補精子
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認為他家里可能出事了。而如果一個人剛到單位第一個月就要遲到四、五次,在第二個月的某一天如果他真的家里出事了,恐怕也沒人相信,大家都會猜測他肯定在睡懶覺呢。風格是一種投資,它會在一生影響人的產出。作為一個普通人,或許風格并未顯得那么重要,但對于團隊領袖而言,塑造風格則很重要。比如有些人的風格是一貫果斷和強硬,似乎缺少人情味,但他做事從來一是一、二是二,堅持原則,不徇私情也從不冤枉人,這是優秀的;而有些人的風格是溫文爾雅,把所有事情考慮得很仔細,都要打破沙鍋問到底,從來不漏掉每個細節,那么大家在依賴他這種個人風格的時候,就會去找他,因為知道他具有這樣一種個人風格。這種個人風格底線是處理不能失當,而高線則是風格成為個人魅力。所謂風格也同樣有好壞之分,我們當然要努力樹立幾條好風格。個人風格的設計,要跟自己的性格相符,而且要不斷表現。
因此,如果能夠有效運用十二個方面的基本能力并最終將其表現為橫向和縱向的全過程控制、信息的正確處理以及形成個人風格這三個結果,那么就具備了團隊領袖的基本素質和能力。
2、超常能力
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篇五:王大琨教授團隊領導力教程
王大琨教授團隊領導力教程:
第一部分:團隊領導力綜述
團隊訓練:從“同心桿”開始
1、中高層為什么強調領導力?
2、影響領導力的原因?
3、什么是領導力?
4、領導力提升模型?
團隊領導力的四個方面:目標導向、建立共識、形成制度、確定角色
5、明確公司對領導者領導力的要求
6、標桿企業領導力提升方法?
第二部分:如何提升對部門的領導力
(了解組織、了解團隊、了解團隊績效)
1、理解所在企業戰略,明確戰略部門定位和職責
2、熟悉流程、明確部門之間的分工和界面
演練內容:1、團隊工作各階段提交成果、成果標準及責任人清單
3、明確團隊工作各個階段的工作輸入條件和工作輸出成果
案例分析:設計流程執行的關鍵------概念設計的標準和要點解讀
4、團隊的人員編制和組合習練:部門中的八種角色的測試、自己團隊的角色優化
5、團隊文化的在領導力中的應用
6、如何明確領導者的團隊管理目標?
案例分析:某個團隊通過目標提升領導力的分析
7、如何編制部門的進度、成本、質量計劃
案例分析:某集團部門的計劃講解
8、如何針對進行團隊協調?
工具分享:團隊協調“七對眼睛”工具介紹
9、如何在團隊執行中進行控制?
案例:某專項計劃控制管理的講解
10、如何在執行中加強團隊的溝通?
案例分析:某公司溝通與協作解讀
情景習練:如何組織一次設計評審會議?
11、如何解決工作中的問題?
案例解讀:團隊工作月報分析、動態成本報告
12、如何通過考核提升團隊效能?
13、如何有效激勵提升團隊執行力?
14、如何組織學習來領導團隊進步?
團隊習練:如何建立團隊自己的學習體系?
第三部分:如何提升對員工個人的領導力
(了解員工、了解崗位、了解個人績效)
1、如何發現員工的專長、幫助員工選擇合適的工作崗位?
2、如何幫助認知員工崗位的任務、工作成果與工作特點?
案例分析:設計總監的崗位分析
3、如何通過提升專業和管理能力來提升個人的能力?
案例分析:成本管理人員的能力提升
4、如何輔導員工制定個人計劃?
5、如何提升員工工作中的溝通技巧?
6、如何加強對員工執行中的指導和監控
7、針對不同員工的個性化激勵
8、情境領導藝術在領導員工中的應用
第四部分:如何提升對合作伙伴/供應商的領導力
(了解供應商、了解控制方法、了解組織間的領導力提升)
1、提升供應商領導管理的理念?
2、如何選擇合適的供應商?
案例分析:設計院選擇的五條標準
3、如何編號供應商任務書?
案例分析:某個設計任務書解讀
4、如何編制好供應商的合同?
5、如何明確供應商的交工標準?
6、如何培訓好供應商?
案例分析:總包進場培訓
7、如何在執行中加強對供應商的管理和指導?
案例分析:某公司“設計方案評審”案例點評
8、如何對供應商的執行情況進行評估和總結?
案例案例:景觀設計單位數據庫
說明:為客戶量體裁衣的顧問式培訓是我們的核心優勢所在,確定合作后,我們將展開專業的課前調研。我們將關注客戶的需求、有針對性設計案例,并在授課中重點關注與展示。
第三篇:AMA《團隊領導力》培訓總結
一、突如其來的Leader
由于公司計劃做一個中層系列的課程,為了更好的選擇這次的供應商,我自然少不了到處去試下“菜”了。在8月16、17兩日,我參加了AMA在廣州舉辦的題為《團隊領導力》的一個課程。以前也多少聽過一些團隊、領導力之類的課程,感覺都是務虛的居多,而且一些培訓機構的朋友聽說我要去試聽這個課,都說我去被人忽悠去了。我呢,也是懷著我不入地獄誰入地獄的決心去一趟,打算反正聽起來感覺不好,那第二天就消失了。
由于參訓的多是一些企業的中高層,大部分人姍姍來遲,結果本來9點開始的課程,延續到了9點半才開始,在這期間,講師要求我們填了個《團隊發展階段測評》,邊填邊等。
講師簡單的介紹了一下他自己,然后就從自己在做野外拓展的經驗開始引入團隊管理的問題了。根據講師的介紹,我們整個為期兩天的培訓,是以兩個團隊為紅線來展開:一個是實實在在的團隊,就是我們這些參訓的學員;另一個就是一個虛擬的團隊——06年崔永元弄的一個紀錄片《我的長征》里面的團隊。
而培訓也就以我們組建現實團隊開始了,我們這一組6個人,有一個遲到,實到5個,除了我以外,剩下4個都是移動的中層,所以他們都不想做組長,最后弄了個抽簽,而也天隨人愿,剛好抽到我這個圈外人。于是我這個經驗最淺的人,便突如其來的變成了這個團隊的Leader了。做了就做了,反正大姑娘上轎,總要有那么一回,就算是提前體驗一下生活吧。
我們這個課程,從目錄上看是三部分,其實嚴格意義上是4部分,不過由于按照金字塔結構和信息呈現的技巧,做成一個引子,三個主題,跟我平常備課的習慣也是一樣的。當然,AMA這個課比我的課成熟多了,里面設計了很多跟主題相關的體驗活動,這也是我要好好看齊的地方。不過這個課程雖然是典型的4部曲,但是明顯的感受到一點,頭尾比較輕,中間非常重,其實這個課程的頭尾都是非常重要的,頭是課程的導入的源頭,而尾是我們整個課程如何落地,如何把學到的東西用出來。可惜的是頭開得還好,中間呢也很充實,就是尾結得有點倉促,或許到了最后時刻,從學員到講師都希望早點收工,導致了這么重要的一環,被一帶而過。這是整個兩天課程中非常重要的一個敗筆。
講師講了一些團隊定義、團隊領導重點、團隊發模式這些內容后,便組織了第一個團體活動——Belbin活動。這是一個由9個小活動組成的大活動。也是這個“頭”開得好的關鍵所在。
我在講師那里拿到了整套東西之后,便開始了這個隊長任上的第一項工作——工作分配了。由于整個隊伍的成員都是老江湖了,加上也不了解大家在那些方面有特長,分配是很難的,于是我就讓大家自己選任務了。從事后的情況來看,這樣子有好,有不好,好的地方在于各展所長,不好的地方,剩下沒有人選的任務,自然出現了“被選擇”的局面了。
第一天上午也就是在這個歷時一個小時的活動中結束了,勝負不足論,留下的是很多的反思。當一個團隊領導人遇到一個新的團隊,他應該做點什么呢?而這個反思剛好就可以讓我們導入到這個課程的第一部分:如何從團隊形成期過渡到風暴期?
二、個人豈有完美,團隊可臻至善 在反思的上午的游戲之后,課程正式走進了依托團隊發展兩個維度4個階段的6個助推器了。我個人感覺助推器這個詞好像不是很符合中國人的語言習慣,最起碼,我不能直接反應過來,感覺是直接從英語翻譯過來的。感覺改成6把鑰匙、6把梯子、6根救命稻草之類好一點,呵呵。
伴隨著上午游戲的反思,我們看了第一段《我的長征》的片段。這段視頻是由三段視頻剪切而成,分別表現了第一任隊長林健在剛組建團隊時的愉悅與磨合期團隊的沖突。如果換了我來剪片的話,我應該不會這樣剪。最起碼我不會把這個視頻剪到一起,可以分開,先看愉悅的,然后稍作講解,再播出后面的,從而過渡到下一部分的內容。
在這一部分講師根據AMA的模型,介紹了兩個過渡的工具,分別是賞識特質和明確任務。
在賞識特質這個問題上,講師介紹了傳統的西游團隊,進而給我們做了一個團隊角色測試。關于這個團隊特質或者性格源頭在榮格的性格理論,后來延伸出了一個四型的人格模型,現在在大陸搞這個最起勁的就是之前在非誠勿擾里面的那個樂嘉,盜用了人家的知識,還說是自己原創,還弄個什么注冊,現在到處以大師的面孔出現,個人感覺這個人跟那個神道李一是一丘之貉。當然,這也是目前中國培訓行業、心理行業、宗教養生行業非常悲哀的一點,好好的一個行業被這些害群之馬搞得渾濁不堪,成為了少數人謀利的工具。
做了測試之后,我們看了一下結果,跟以往的也大同小異了。在這一塊當時我問了一個問題,我說我明白自己的優點在那里,也明白我的缺點在那里,我到底是應該按照短板理論,把那塊短板拉起來呢?還是繼續發揮我的優點,找一個互補的人來彌補我的不足呢?問題提出之后,得到了很多朋友的反饋,最后總結下來的反饋就是,短板補到60分,實在不行的,就請個人過來彌補一下。這其實也就是那句話:個人豈有完美,團隊可臻至善。
在團隊方面,課程給我們的建議是各種角色盡量平均,如果出現明顯的不平衡的情況,我們考慮以輪崗的方式發展團隊成員的第二、三性格,如果團隊中成員的二、三性格不能補充的話,就要考慮如何去招人了。
三、60分的共識
第二天的上午我們再看了一段《我的長征》沖突期的視頻,從而引出了這個上午的一個主題——達成共識。在我以往的觀念里面,共識就是一個說服的過程,而且由于我有心理學背景,我一直都覺得我的說服能力應該是不錯的,加上也做過一段時間的心理咨詢,同理心這個東西該有的還是有的。但是在這個上午的角色演練中,我發現其實我并不了解我的對手。最后給我留下了一個很深刻的概念,共識是60分的通過,表明了我們都支持一個觀點,并不代表對方對你觀念的任何認同程度。特別是在第二天下午的一個內部共識和外部共識的活動中,我特別深刻的感受到這一點,我們團隊內部和兄弟部門過來談話的人,最后確實認同了我的觀點,但原因并非我一直強調的原因。這真的是見鬼般的求同存異了。
我第一次感受到,我處于一個管理者的崗位的時候,我的說服是那么的脆弱,呵呵。
四、菩提樹下的反思 到了最后部分,團隊的發展也到了高產期了,這個時候組織能做的只剩下培育坦誠和組織反思了。特別是反思,這個時候團隊的領導者要開始靜下心來,總結一下自身團隊過去,思考一下團隊的未來。而整個兩天的課程,到了這里基本也就結束了。
而我呢,也靜靜的在這顆菩提樹下反思自己的這兩天作為一個團隊領導者的表現,也在反思整個課程結構的合理性。
我的收獲應該是分兩個方面來說的,在課程內容本身,我在這幾個助推器上來說,應該是有所感悟的,將來回頭想想這兩天的過程,或許也是很有意思的過程。
其次就是作為培訓師的感悟,這個課程確實比較成熟了,他讓我有了更上一層樓的感悟。我一直以為,無論是內容講授,還是課程設計,我已經跟那些滿大街跑的專業講師相差不遠了。但是我聽了這個課程之后,我發現,我的路還很遠,我還有很多東西需要學習。完美的課程應該是由一個團隊來創作的,個人只是一個帶個性的表達,如果讓演員既演又編的話,這個演員最后花的時間很多,而效果也不會很好。而這個偏偏是目前我們這個培訓行業的一個很大的問題,很多機構都是在賣講師,而不是賣課程,因為他們覺得課程因講師而存在。而這次我在選課程的時候,很多時候在強調我要的是標準化的課程,但感覺好多培訓機構的人都不明白我標準化課程是什么意思,還是一個勁的給我推薦那些滿大街跑的講師,呵呵。
第四篇:團隊領導力培訓心得
通過這三天的培訓,感觸真的很大,仔細想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達的,在此,就讓我靜下心再仔細想想當時的情形·····
第一天,當老師問到為什么學習?我想要什么時,我迷茫了,是的,走了這么長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現呢?是我不夠優秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當的情況下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導致固定行為造成固定結果,而這些總是會把人局限在舒適空間內,無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰的機會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學到了,要找出你工作的價值,并確定目標,找到工作的價值你就能確定目標,并朝著目標前進,所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學到了要學會授權,當你相信他授權給他,才能給他創造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時關注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心。看了鷹的故事后,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經歷了很多,而當他四十歲時它要面臨一個選擇,要么安逸的死去,要么經歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現實中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學習中,我學習了回應,五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規則都不一樣,從而導致在換桌時意見發生分歧,有搶牌的,有默認的,而這個最能反映出每個人的性格,我當時的第一反應是自己看錯規則了,這反映出我不夠自信,主導力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習回應時我學到了,當兩人意見發生分歧時,你可以給他回應,誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個游戲時,我心里只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在于堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學會自己給自己打氣,當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”
第三天的學習中我首先學到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學會微笑,學會說是的,當你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優秀”但這一定時真誠的,發自內心的,當別人否定你時,要學會說是的,當有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態。在培訓的最后我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的,你的標準定的多高,那么你的水準就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標失敗,也不要低目標滿足
通過這次培訓,感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子里的東西,以后要運用才能發揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生最大的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。
聽說公司要求全員進行領導力培訓的事情,感到很驚訝。參加了上周末8月11日~12日進行的個人領導力培訓后,疑惑迎刃而解,因為這不光是組織、團隊、領導的事,也是關系到每個人的大事,是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓也就1天時間,這次竟然花了兩天的時間,培訓中有互動、有游戲、有錄像、有講解,更主要的是在培訓的過程中已經沒有老師與學生之分,大家都是參與者,都是學生,是以一種平等的心態去探討工作、生活、人生哲理。培訓的形式充分調動了大家的積極性,更重要的是培訓的內容促使我們靜下心去思考一些問題。
回顧起兩天的學習內容,針對自己的實際情況,我總結如下幾點體會:
首先,提升個人領導力的6個原則是一個由個人到團隊,由內而外的修煉過程。這個過程可以從組織領導力的四個層面來理解,只有建立了自己的可信度,才能有基礎建立相互信任,而相互信任的人際關系的建立可以實現更好的自主管理,協調的組織又能保證人的實際需求。從內到外,由外而內,個人影響到組織,而組織又反作用于個人。
第二,冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關系,點出了做人的關鍵是品格,而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三,在3個提升個人層面的原則(主動積極、以終為始、要事第一)中,對我個人最為觸動的是以終為始,目標不明確或者目標錯了,那么再好的主動性、再好的時間規劃也是白搭,這是個人行動的根本。平時生活、工作中所一直忽視的問題在這次培訓活動中得到了一次思考的機會。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四,人是社會中的人,那么人際層面的領導力將會影響到我們周圍的人,也是建立公眾成功的基礎。其中雙贏思維對我的影響最大,其實這個原則說來簡單,但是實施起來卻不是那么容易。目前我從事的是市場工作,對于情感帳戶的分析非常認同,只有用心地、持續去“存款”,才能大幅度的加強相互間的關系,進而提升與客戶的關系,獲得客戶的信任,進而最終獲得客戶的訂單。另外,幫助客戶贏,這也是使得我們贏的基礎,我們要更深層次地去研究這個問題。
雙贏、知彼解己、協作增效這些看似容易的大道理,卻是日常工作中最容易犯的毛病,這次培訓中活動也為我們加深了這種體驗。
本次培訓中相關的錄像、名言也多次喚起了我的心靈,確實可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認可培訓老師所說的,只有自己去教了,才能更好地學。也希望在平時能把這種體驗和培訓所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲,更大的感悟,指導自己將來的生活、工作和學習。
第五篇:團隊領導力培訓心得
通過這三天的培訓,感觸真的很大,仔細想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達的,在此,就讓我靜下心再仔細想想當時的情形·····
第一天,當老師問到為什么學習?我想要什么時,我迷茫了,是的,走了這么長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現呢?是我不夠優秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當的情況下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導致固定行為造成固定結果,而這些總是會把人局限在舒適空間內,無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰的機會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學到了,要找出你工作的價值,并確定目標,找到工作的價值你就能確定目標,并朝著目標前進,所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學到了要學會授權,當你相信他授權給他,才能給他創造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時關注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心。看了鷹的故事后,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經歷了很多,而當他四十歲時它要面臨一個選擇,要么安逸的死去,要么經歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現實中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎?所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學習中,我學習了回應,五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規則都不一樣,從而導致在換桌時意見發生分歧,有搶牌的,有默認的,而這個最能反映出每個人的性格,我當時的第一反應是自己看錯規則了,這反映出我不夠自信,主導力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習回應時我學到了,當兩人意見發生分歧時,你可以給他回應,誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個游戲時,我心里只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在于堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學會自己給自己打氣,當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”
第三天的學習中我首先學到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學會微笑,學會說是的,當你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優秀”但這一定時真誠的,發自內心的,當別人否定你時,要學會說是的,當有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態。在培訓的最后我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的,你的標準定的多高,那么你的水準就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標失敗,也不要低目標滿足
通過這次培訓,感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子里的東西,以后要運用才能發揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生最大的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。
聽說公司要求全員進行領導力培訓的事情,感到很驚訝。參加了上周末8月11日~12日進行的個人領導力培訓后,疑惑迎刃而解,因為這不光是組織、團隊、領導的事,也是關系到每個人的大事,是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓也就1天時間,這次竟然花了兩天的時間,培訓中有互動、有游戲、有錄像、有講解,更主要的是在培訓的過程中已經沒有老師與學生之分,大家都是參與者,都是學生,是以一種平等的心態去探討工作、生活、人生哲理。培訓的形式充分調動了大家的積極性,更重要的是培訓的內容促使我們靜下心去思考一些問題。
回顧起兩天的學習內容,針對自己的實際情況,我總結如下幾點體會:
首先,提升個人領導力的6個原則是一個由個人到團隊,由內而外的修煉過程。這個過程可以從組織領導力的四個層面來理解,只有建立了自己的可信度,才能有基礎建立相互信任,而相互信任的人際關系的建立可以實現更好的自主管理,協調的組織又能保證人的實際需求。從內到外,由外而內,個人影響到組織,而組織又反作用于個人。
第二,冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關系,點出了做人的關鍵是品格,而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三,在3個提升個人層面的原則(主動積極、以終為始、要事第一)中,對我個人最為觸動的是以終為始,目標不明確或者目標錯了,那么再好的主動性、再好的時間規劃也是白搭,這是個人行動的根本。平時生活、工作中所一直忽視的問題在這次培訓活動中得到了一次思考的機會。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四,人是社會中的人,那么人際層面的領導力將會影響到我們周圍的人,也是建立公眾成功的基礎。其中雙贏思維對我的影響最大,其實這個原則說來簡單,但是實施起來卻不是那么容易。目前我從事的是市場工作,對于情感帳戶的分析非常認同,只有用心地、持續去“存款”,才能大幅度的加強相互間的關系,進而提升與客戶的關系,獲得客戶的信任,進而最終獲得客戶的訂單。另外,幫助客戶贏,這也是使得我們贏的基礎,我們要更深層次地去研究這個問題。
雙贏、知彼解己、協作增效這些看似容易的大道理,卻是日常工作中最容易犯的毛病,這次培訓中活動也為我們加深了這種體驗。
本次培訓中相關的錄像、名言也多次喚起了我的心靈,確實可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認可培訓老師所說的,只有自己去教了,才能更好地學。也希望在平時能把這種體驗和培訓所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲,更大的感悟,指導自己將來的生活、工作和學習。