第一篇：強化內部管理

強化內部管理，中層領導干部是關鍵。如果把單位比喻成一個人，領導班子是“頭”，中層領導干部就是“腰”，大腦是指揮中樞，腰則是重要支撐。中層領導干部是承上啟下的重要環(huán)節(jié)，是單位的中流砥柱，是在第一線上承擔具體領導管理職責的人，他們的個人素質、履職能力、負責精神是完成任務帶好隊伍的可靠保證。中層領導干部應當具有較強的政治意識、大局意識、責任意識、管理意識、創(chuàng)新意識、合作共事意識、廉政意識和表率意識，在工作中，破除好人主義、本位主義、平庸主義和平均主義，處理好與上級、下屬、兄弟部門以及正副職間的關系，在動腦筋、負責任、有作為、做表率上下功夫，把以下六個方面作為提高素質和能力的著力點：

一、政治意識和大局意識

講政治和顧大局是領導干部的第一素質，也是最基本的素質，不懂政治、不講政治就當不了、也當不好領導干部。政治就是黨的路線、方針、政策；就是黨和國家工作大局；就是上級指示精神和群眾的根本利益。大局就是改革、發(fā)展，穩(wěn)定的局面；就是全院、全局、全路、全市、全國。想問題干事情要站在全局的高度，放開眼界，考慮長遠，將具體工作融入中心，服從、服務于黨和國家工作大局，不能因為局部工作的不慎或失誤給全局帶來負面作用和消極影響。既要把握大局，從宏觀上分析和研究問題，又要注意細節(jié)，從微觀入手解決問題。

古語云：“不謀全局者，難謀一域”，如何做到講政治顧大局呢？

首先要重視政治學習，及時理解掌握黨的路線方針政策和上級指示精神，了解黨和國家工作大局。

二是要把具體工作放在大政方針下去思考去謀劃去開展，做到高度一致，合拍共振，貫徹落實。

三是要有政治敏感性，不做可能對大局產生消極影響和負面作用的事。要糾正法官只憑法律思維辦事的片面認識，增加些政治思維和政治智慧，學會權衡利弊，趨利避害，特別是在司法活動中，法律、公理、社情、民意都要考慮周全，力求法律效果和社會效果的統(tǒng)一，追求勝敗皆明、案結事了的最佳境界。有的同志在處理問題時，頭腦簡單，目光短淺，思路狹窄，就事論事，不注意時機，不注意事物的復雜聯(lián)系，想不到可能產生的關聯(lián)影響、連鎖反應和導向作用；只顧眼前，只想局部，不想長遠，結果引發(fā)矛盾，造成被動。經驗教訓告訴我們，思考、決策、處理問題一定要從大局出發(fā)，考慮全面和長遠，嚴守依法合規(guī)底線，加強溝通，認真調研，堅持原則，謹慎穩(wěn)妥，工作徹底，不留后患。

四是要破除本位主義和小團體主義。本位主義和小團體主義是指一切從本團體利益出發(fā)，不顧大局，不顧整體，不顧其他部門。克服私事重于先于公事、部門的事重于先于整體的事的現(xiàn)象。個人對集體，集體是大局；部門對整體，整體是大局；下級對上級，上級是大局，大局要重于和先于局部，這是大局意識和全局觀念的具體體現(xiàn)。

二、事業(yè)心和責任感

在其位，謀其政，負其責，盡其力，是當好領導干部的基本要求。認真履職是對領導干部事業(yè)心責任感的最好檢驗。

一是要對自身責任有一個全面的認識。既要管事，又要管人，既要完成任務，又要帶隊育人，政治業(yè)務兩手抓。不能僅僅滿足于完成事務性工作，而且要對本部門人員狀態(tài)、環(huán)境氛圍、人才成長和工作業(yè)績負全責，把這些都列入自己應盡的職責范圍。

二是要有敢管嚴管的勇氣和信心。對事業(yè)負責，對同志負責，克服患得患失，破除畏難情緒和好人主義。有的同志怕得罪人、怕影響關系，怕丟選票，對難管的事和難管的人不愿管理，不敢堅持原則，不去嚴格要求，不批評不提醒，放任自流，搞一團和氣，使得一些不良行為和風氣長期得不到解決，既影響個人進步又影響部門形象。從長遠看，敢管嚴管，只要出以公心，為了工作，為了同志，管的對，不僅不會影響人際關系，反而會贏得尊重和權威。如果怠于履職、放棄管理、不負責任，表面上看一團和氣，實際上則使人從內心深處對領導素質產生懷疑，喪失對領導的尊重和信賴、終將會被上級領導和絕大多數(shù)群眾評價為不稱職。

三、工作思路和工作標準

清晰的工作思路和明確的工作標準，是對領導工作的特別要求。不能以其昏昏，使人昭昭。胸中無數(shù)、心里沒底、不知道該干什么、怎么干、干到什么程度，是無法勝任領導管理工作的。

有的同志不勤于不善于思考，研判統(tǒng)籌能力較差，缺乏長遠目標和階段性計劃，領導布置啥干啥，想起什么抓什么，管理無章無序，帶有很大的盲目性和隨意性；抓不準分管工作的重點、難點、特點和風險點，缺乏細化責任、合理分工和明確標準，部門應有的學習制度、例會制度、決策制度、調研制度、目標管理制度、思想工作制度等基礎性管理制度及一些工作規(guī)范、細則、辦法不健全或者堅持得不好；規(guī)范化標準化意識薄弱，標準有缺失，管理有死角，部門工作思路和標準與上級要求不一致不同步，管理效能層層衰減。

解決這些問 題，首先要強化干部的思想力，開動腦筋，勤于思考，加強工作的前瞻性、計劃性和針對性。鄧小平同志說過：“肯動腦筋，肯想問題的人愈多，對我們的事業(yè)就愈有利?！彼伎际莿?chuàng)造性工作的起點，思考出智慧、出辦法，行動力的強與弱取決于思想力的深與廣。領導干部要多學東西，多想問題，聯(lián)系實際，拿出具有自身特色和創(chuàng)造性的工作思路和切實可行的工作標準，把工

作的方向、目標、要求、步驟、策略、方法、措施、時限等都列入計劃，有條不紊地去落實，使分管的工作在連續(xù)不斷地實現(xiàn)階段性計劃中推進。勤動筆促進勤思考，常寫學習心得、計劃總結、工作經驗、調查報告、專題論文、宣傳稿件及各類文章等，能夠有效地鍛煉和提高思想力。

二是要明確工作標準和職責，用制度管事管人。整章建制要重視基礎、細節(jié)和覆蓋面，要有可操作性。通過嚴格執(zhí)行落實，增強規(guī)范化標準化意識，形成達標自覺性，讓標準成為習慣，不讓不良習慣成為標準。努力做到思路清晰、標準明確、要求嚴格、措施具體、強化監(jiān)督、狠抓落實，一級抓一級、層層抓落實、形成有序的管理層次、有力的管理效能和顯著的管理效果。

四、管理能力和工作作風

管理能力和工作作風是做好領導管理工作的重要保證。在這方面重點要做到嚴、細、實、緊。

首先要解決認識上的誤區(qū)，扭轉普遍存在的哄、慣、寵、護問題，嚴肅、嚴格、嚴管起來。許多領導干部總想著讓大家舒服些、輕松些，生怕苦著、累著、難著，沒有有意識地進行艱苦和挫折訓練；看優(yōu)點多，看缺點少；肯定成績多，指出問題少；表揚多，批評少。理念上的哄、慣、護，必然產生管理上的寬、松、軟；管理上的寬、松、軟又必然造成有些人的懶、散、混。古語云“慈不掌兵”，值得借鑒。應當把厚愛與嚴管結合起來，負起管理責任，遏制渙散現(xiàn)象。

二是要多做耐心細致的思想工作，愛護和調動積極性。要注意搞好干群關系，經常談心交流，了解干警所思、所盼、所需和所煩、所厭、所憤，真誠地幫助他們解決思想問題和實際困難。應當把所有的同志都當成自己的兄弟姐妹那樣去關心去幫助,特別要注意團結那些與自己意見不同、脾氣秉性不同的人。學會與各種不同的人相處，團結他們一道工作，這也是領導工作的一部分。要學會換位思考、將心比心，通過坦誠相待、思想交流、一碗水端平、公道處事來溫暖人心、凝聚人心，想方設法使每個同志都有歸屬感、被認同感和成就感，盡力去化解失落感、孤獨感和失敗感，調動一切積極因素，化解一切消極因素。要敢于批評不良傾向，但是要注意方式方法，使人容易接受，批評要與人為善、有根有據(jù)、講清道理、允許辨解，不要道聽途說、捕風捉影、偏聽偏信，盡量避免由于批評不實、管理不公或處理失衡人為造成矛盾和不和諧。衡量積極性是否調動起來了，主要看是否擁護和服從領導；是否團結和諧；是否思想活躍、敢于發(fā)表意見、批評缺點；是否認真負責、有創(chuàng)造能力和優(yōu)秀成果；是否關心集體、自覺維護院風院譽等。

三是要增強部門自治力，克服無主見和依賴性，主動攻堅克難，盡量把矛盾和問題化解在本部門。把自己的小環(huán)境、小氛圍營造好，把本部門的事辦好、人管好，助人成才成事。

四是要學會抓重點、難點、特點和風險點。區(qū)分輕重緩急，統(tǒng)籌安排工作。要清楚哪些是重點工作和重點人，存在什么困難障礙，采取什么解決辦法；要清楚自身的優(yōu)勢和劣勢，哪些方面人無我有、人有我精、能夠出彩，從而揚長避短，爭優(yōu)創(chuàng)先；要清楚哪些方面容易出問題，必須特別關注，常抓不懈。

五是要掌握抓典型、抓骨干和抓實、抓細、抓緊、抓早的工作方法。根據(jù)人的不同特點和長處，培養(yǎng)各方面的先進典型，使得人盡其才，才盡其用，給想干的人以機會，為能干的人搭舞臺，讓不干的人干起來，營造前有標兵，后又追兵，學有榜樣，趕有目標的環(huán)境和氛圍。注意克服“不把小問題當問題，不把容易解決的問題當問題，不把前任遺留的問題當問題，不把普遍存在的問題當問題，不把司空見慣的問題當問題，進而造成問題復雜化、擴大化、尖銳化，錯過解決問題的最佳時機”的懈怠行為，做到不等不靠，不拖不壓，把問題解決在萌芽狀態(tài)。認真解決普遍存在的抓而不緊、不嚴、不實、不細等的問題。堅持從嚴過細，獎懲分明，樹立起應有的領導權威，說到做到，言而有信，有令必行，有禁必止，不允許各行其是，不搞姑息遷就。強化目標責任管理，把任務和責任落實到人，加強檢查監(jiān)督。運用多元化激勵機制，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，大力表彰先進，及時糾正失職現(xiàn)象。

五、合作共事能力

領導干部要胸有全局，正派大氣，處理好上下左右各方面的關系，做到關系和諧，工作合作。在各司其職、各負其責、獨立負責的基礎上，相互尊重、理解、諒解、支持、配合。

對上，既不搞人身依附，也不搞目無領導，要能夠領會領導意圖，服從領導，不能把領導的話當耳旁風；對領導交辦的工作要嚴肅認真，按時按要求完成，并及時匯報完成情況，別等領導查問；請示匯報工作要逐級進行，盡量避免多頭或越級匯報，否則，容易造成領導之間的矛盾，不利于問題的解決，在直接領導解決不了或解決不好時，再向間接領導匯報。

正副職間要相互信任和尊重，多通氣，多商量，搞好配合。要建立溝通交流機制，經常通氣；重要問題一起研究決策，達成共識；明確分工和責任，勝任本職。原則是基礎，感情是紐帶，團結是力量，紀律是保證，正職是關鍵。任何正職干好工作都離不開副職的支持協(xié)助，因此，必須重視副職的作用，愛護調動發(fā)揮副職的積極性主動性，要相信副職，讓副職全面了解情況，參與研究決策過程，有事同副職商量，不搞個人說了算；要放手讓副職工作，授予副職一定的權力，關心支持副職的工作，不隨意干預；遇有重大問題及時溝通商量，有了缺點真誠批評；副職遇到困難盡力幫助解決；工作出了問題勇于擔責，不上推下卸。副職的地位是重要的、特殊的、復雜的，既主動又被動，既制人又受制于人，當好副職并非易事，只有當好副職才有可能當好正職，當不好副職的人肯定也當不好正職。副職要識大體，顧大局，真誠輔佐，敢于直言，大膽工作，主動當好正職的參謀助手，既要獨擋一面，又要堵漏補臺，特別是與正職意見不一致或被正職否決后，要正確對待，可以保留意見，但是，要理解主要責任在正職肩上，必須尊重正職的意見，別較勁別記恨，要學會以愉快的心態(tài)服從多數(shù)人通過的決議。正副職間一旦發(fā)生矛盾，要多從自身找原因。說話辦事要從團結的愿望出發(fā)，從大局出發(fā)，不隨意或不負責任地發(fā)議論，有意見當面講，不搞背后議論，不做影響團結和有損他人聲譽的事，自覺維護領導層的團結、統(tǒng)一和權威，努力營造和珍惜和諧融洽的局面。做到共事一場，友誼一生；多一分溝通，少一分猜忌；多一分理解，少一分誤解；多一分體諒，少一份責備；多一分謙讓，少一分爭執(zhí)；多一份熱忱，少一分冷漠；多一分幫助，少一分旁觀。

部門之間的聯(lián)系配合也十分重要，每個部門都處在整體和系統(tǒng)之中，相互聯(lián)系，相互依存，相互制約，如果只顧自己、互不體諒、協(xié)作不暢，不僅本部門的工作不好開展，而且會影響全局工作的順利進行。善于協(xié)作是領導才能的重要體現(xiàn)。和諧默契的工作關系和良好友善的工作環(huán)境是需要營造的，是雙向的，你不注意養(yǎng)環(huán)境，環(huán)境也不養(yǎng)你，你不尊重別人不愿幫助別人，也難以得到別人的尊重和幫助，那種老死不相往來、本位主義、貶損他人的作法都是不足取的，最終產生的負面效應是緊張的人際關系和尷尬孤立的處境，不僅影響個人，也會波及本部門。所以，要加強日常的聯(lián)系和溝通，先人后己，助人為樂，方便讓人，困難留己，不計得失，不圖回報，主動支持配合。

對待本部門的同志，要關心愛護，嚴格要求，一視同仁，平等相待。一是要有知人之智。鄧小平說過：“善于發(fā)現(xiàn)人才、團結人才，使用人才，這是領導者成熟的重要標志?！笔裁词侨瞬?？能勝任本職的就是人才；比別人干得好的就是優(yōu)秀人才；一專多能、多才多藝、能創(chuàng)新成就多的就是拔尖人才。要把每個干警都當作人才來培養(yǎng)，把每個崗位都當作培育人才的平臺來設計，使每個同志都能長本事有進步出成績，都能有機會有舞臺，彰顯才干，展示作為。二是要有容人之量。善于團結不同脾氣稟性的同事，特別是比自己本事大的人、愛提不同意見的人、缺點毛病比較多的人、不隨和的人等等。不搞親親疏疏、厚此薄彼，對哪個同志都不拋棄不放棄。每個同志身上都有長處和閃光點，都有潛力和積極因素，關鍵在于領導者能夠慧眼識人、平等待人、公道用人、揚長避短。哪個單位都需要有本事的人，但是有本事的人往往都很有主見，有主見的人又都是難以領導的人，要特別愛惜這種人，不要怕被他們議論評價，反而應當從這些議論和評價中汲取幫助，耐心傾聽他們的意見，積極采納他們的合理化建議，不采納時盡量作出解釋說明，因為尊重和認可對他們來說是最好的獎賞和最大的鼓勵。

六、個人品行和表率作用

作為領導干部，能力固然重要，但是人品更重要，人格魅力更具吸引力和凝聚力。有些同志，心胸不夠開闊，待人處事不夠大度，計較小事，對人嚴對己寬；精神狀態(tài)不佳，不求有功但求無過，不挑重擔，少有成果，表率作用不突出；觀念陳舊，固步自封，創(chuàng)新能力、拼搏精神、爭創(chuàng)勁頭不足。人生如逆水行舟，不進則退，領導干部更要有自知之明，要有危機感和緊迫感，不能停留在當前狀態(tài)。

首先要加強學習。學習是履職的第一需要。要不斷進行政治、業(yè)務和文化學習，使自己具有政治頭腦、法律視野、文化素養(yǎng)和精神境界。

二是要鍛煉領導素質。站位高，眼光遠，心胸寬，肚量大，拿得起，放得下，想得通。能夠根據(jù)上級要求和本部門實際做出科學決策；能夠妥善協(xié)調各種關系處理各類矛盾；能夠敏銳地捕捉信息掌握動向，應對復雜局面和突發(fā)事件；能夠識人育人用人，調動積極因素，化解消極因素。

三是要以身作則，為人表率，要求干警做到的自己首先做到，吃苦在前，享受在后，發(fā)揮示范帶動作用；樹立無功就是過的思想和開拓創(chuàng)新精神，瞄準先進，爭創(chuàng)一流。

四是要嚴格要求自己，廉潔勤政，淡泊名利，真抓實干，想干事，會干事，能共事，不出事，聯(lián)系群眾，關心干警。

五是要有健康的體魄、充沛的精力、平衡的心態(tài)、穩(wěn)定的情緒、堅強的意志、高雅的風度，整潔的儀表。

第二篇：強化內部管理2012.11

強 化 內 部 管 理 提 高 教 育 質

卓 立 中 學 教 育 教 學

工 作 匯 報

量

強 化 內 部 管 理 提 高 教 育 質 量

-------卓立中學教育教學工作匯報

開學以來，我們堅持以辦人民滿意的教育為宗旨，提出“強化內部管理，提高教育質量，創(chuàng)山區(qū)教育名?！钡膴^斗目標。我校全體師生，在校委會的領導下，團結拼搏，努力工作，使校園面貌煥然一新，教育教學水平穩(wěn)步提高。

一、扎實推進作風建設年活動。

我們把作風建設年活動，制定“提高工作效率、轉變工作作風，提升教育質量”的工作目標，確立“強學習、重實踐、出實效”的工作要求，以作風建設年活動統(tǒng)領學校工作全局。

1、成立組織機構。

組長：王振軍

成員：郭武威、孫彥軍、薛龍珠、王孝民、郭桂琴。

2、抓學風轉變，提升工作能力。

我們在全體教師中大興學習之風，要求教師做好政治學習，本學期記寫5000字的學習筆記，完成一篇思想工作匯報，要求教師加強業(yè)務學習，每人每周聽課不得少于兩次，業(yè)務學習不得少于20頁，并完成一篇質量較高的教研論文，以提高教師的業(yè)務水平。我校教師在學習活動中思想覺悟得到提高，業(yè)務能力得以加強，工作熱情空前高漲。

3、抓教風轉變，提高教學成績。

開學初我們即制定“卓立中學教師管理辦法”，對教師的備課、上

課、作業(yè)批改提出具體要求，我們要求教師對學生的作業(yè)全批全改，家庭作業(yè)、練習冊要落實到位，并全批全閱。要求教師在教學中要堅持“全面積累、分類推進”的做法，讓每一個學生都得到進步和提高。

4、抓校風轉變，提高辦學水平。

開學以來，我校對文化建設、環(huán)境衛(wèi)生、文明禮貌等方面的工作加強管理，教師、學生的工作學習水平得到提高，呈現(xiàn)出“教風正、學風濃、校風嚴”的良好局面。

5、領導沖鋒在前，教師奮勇爭先。

本學期，我校班子成員在學校各項工作中都是勇挑重擔、沖鋒在前，教學上領導的工作是最重的，薛龍珠主任主管教學，帶五年級數(shù)學、五年級班主任，還兼教導干事；孫彥軍主任主管政教工作，帶全校體育兼學校出納、保管；王效民主任主管總務、后勤，五十多歲了還兼帶兩個年級英語。勞動中領導都是帶頭干。在校園內部改造工程中，校委會全體成員，犧牲雙休日六天，組織機械進校園，與電管站人員改造線路，在每次勞動中領導總是沖在最前頭。良好的示范帶頭作用大大調動了廣大教師的工作熱情。我校教師人數(shù)緊張，一線教師幾乎全部帶雙班課頭、主要學科，還兼帶其他常識課，平均課時在20節(jié)以上，沒有人叫苦。我們沒有福利，沒有補助，我們的同志份內工作不含糊，份外工作隨叫隨到，全體同志一起除雜草、平場地、搬宿舍、整圖書、移樹苗、搬庫房，布置餐廳，忙得汗流浹背、忙得灰頭土臉。一句話，我們的領導作風硬，我們的教師干勁足。

我們就是要在具體的工作中開展、落實作風建設年活動，進而利用

作風建設年活動促進我們的工作。

二、狠抓常規(guī)教學，提高教育質量。

扎實的常規(guī)管理是提高學校教育教學質量的基礎，本學期我校對常規(guī)教學管理工作的目標是：“干實事、重落實、出成績”，不搞形式，不搞花樣，腳踏實地，提高成績。

1、細化目標，提高標準

開學初，教導處即召開專門會議，對全體教師的備課、上課、作業(yè)批改提出具體明確的要求，備課項目要齊全、內容充實、實用，各類作業(yè)、練習冊要全批全改。作業(yè)輔導、教學考評等方面的工作都提出了具體細致的要求。

2、堅持常規(guī)自查，落實管理工作。

教導處每月進行一次常規(guī)教學月查，每周進行一次抽查，薛龍珠、郭桂琴主任分管中、小學部的檢查，檢查結果在全干會上反饋，對存在問題要求限期整改。九月底的自查，存在問題較多，主要是教學過程的設計針對性不強，可操作性差；課后反思太少，十月底的自查反映出家庭作業(yè)、練習冊批改不到位，經過反饋、復查，這些問題都得到了解決，階段性的自查，反饋，使我們能及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而使常規(guī)教學落到實處。

3、發(fā)展好每一個學生

在開學初的教學工作安排會上，我們明確提出“不放棄每一個孩子，讓每一個孩子在我們的課堂上都能得到進步與提高?！笨傮w目標是發(fā)展好每一個學生，具體方法是全面積累、分類推進、面向全體、因材施教、放緩坡度穩(wěn)步提高。

三、認真做好教研教改工作。

本學期我們針對我校實際，將教研教改與校本研修有機結合，以教研組為單位統(tǒng)一組織校本研修，每周一次教研組例會，各同志就各自教學中存在的問題，與全組教師共同研討，同時就教研課題的開展情況，予以交流。

我們還利用單月檢測質量評析，期中檢測質量評析，賽教評議會，教學質量推進會的機會，讓全體同志撰寫分析材料。在會議上交流研討，其中語文教研組長趙引絨同志的單月檢測質量分析、趙靈賢同志的質量推進會總結材料，內容詳細分析到位，受到與會同志的好評。

四、加強內部建設，為師生營造良好的工作學習環(huán)境。

1、拉進光纖、閉路，拉近校園與社會的距離。

九月初，我們投資一萬五千元，拉進20兆光纖，讓寬帶、閉路，走進校園，走進教室，改善了教師辦公條件，拉近了師生與社會的距離。

2、自主辦灶，解決學生、教師的吃飯問題。

本學期，我們克服種種困難，投入資金近萬元，進行自主辦灶，總務處王孝民主任添灶具、聘廚師、定制度，管理員陳柏林老師嚴要求、忙采購、精打細算，開飯時，學校領導與全體教師一起為學生盛飯、舀菜，讓學生吃飽、吃好，讓家長放心滿意，我們的師生灶，飯菜質量好，師生滿意，現(xiàn)在全校93名學生，25名教師全部上灶，為全體師生解決了生活困難，為學校教育、教學提供了保障。

3、寒冬暖氣暖人心。

秋去冬來，天寒地凍，但是我們的教室、宿舍、辦公室溫暖如春，本學期，我們在經費并不寬裕的情況下，投資近萬元元修繕了供暖系統(tǒng)，總務王孝民主任與兩名水暖工堅持工作16天方完成。積極與鎮(zhèn)政府聯(lián)系，在政府的協(xié)調下，從社會爭取燃煤34噸，基本解決了供暖問題，我們就是要克服困難，辦實事、辦好事。高質量的后勤保障。讓師生心中倍感溫暖，讓家長解除后顧之憂。

4、清除垃圾，平整校園，美化環(huán)境。

由于種種原因，學校05年以后的建筑垃圾一直沒有清除，校建后的部分校園沒有平整。本學期我們積極爭取當?shù)卣垇礞?zhèn)上的鏟車、汽車，從社會雇來挖掘機、汽車，開展大規(guī)模的清理活動，拉走土石500余方，拉走垃圾50余車。請來電管站技術人員移電桿、改造線路，既美化了環(huán)境，又清除了安全隱患，請來工隊漿砌排水溝。鋪管道、改造自來水、下水等。經過努力工作，建筑垃圾清理一空，校園變得平整、美觀，移走電桿三個，校園頓時豁然開朗。這幾項工作花費近兩萬余元，累計工作近2個月，學校領導全程跟進，節(jié)假日也不休息，我們就是要把工作做實，把好事干好。

五、狠抓安全不放松。

1、建立機構，完善制度。

開學初即建立卓立中學安全工作領導小組，落實安全管理責任。組長：王振軍

成員：孫彥軍（校園安全、活動安全、安全教育、安全巡查的管理工作）；

王孝民（飲食安全，冬季安全）；

薛龍珠（課堂教學安全管理）；

同時我們還積極完善各類安全管理制度，層層落實安全監(jiān)管責任，從組織機構到制度建設，為學校安全奠定基礎。

2、加強安全教育和檢查。

我們的安全紀律教育月月有主題、周周有安排，政教主任孫彥軍，每周利用升旗例會，有針對性的對學生進行安全紀律教育，內容包括交通安全、活動安全、飲食安全、學習紀律等方方面面，各班主任充分利用班會時間針對本班存在的問題進行安全紀律教育。每周進行一次刀具檢查，從而有效杜絕了不安全事故的發(fā)生。

3、建立安全預案，開展逃生演練。

我們針對各種可能發(fā)生的大型不安全事故，做實做細預案，并且每兩周組織一次逃生演練，讓學生牢固樹立安全意識，提高學生應對安全事故的能力。

4、落實安全責任，提高管理水平。

校委會從開學初，即對從大門到開水灶、教學樓、活動區(qū)、廁所、宿舍樓，每個區(qū)域、每個時段落實安全管理責任人，這種全天候、立體式的安全管理網絡，有效的提高了管理水平，從開學至今，我校沒有發(fā)生一起不安全事故。

六、開展對口交流，提高教育水平。

1、增添措施，深入開展城鄉(xiāng)結對共建。

本學期，我校與金城二中結對共建，三名薛曲中學結對教師在教學

上勇挑重擔，工作中任勞任怨，教研工作走在前面。我們與結對學校從教學到教研，深度溝通，加強交流，有力促進了學校教育教學工作。

2、創(chuàng)新思路，積極進行對口交流。

我們通過省民盟，爭取到同新東方教育科技集團西安分校的對口交流的機會。11月6日，由韓城市民盟主持，有韓城市教育局、省民盟參與的新東方教育科技集團與卓立中學對口交流的簽字儀式及捐贈儀式，在我校舉行。兩校校長在協(xié)議書上簽字，新東方、省民盟捐贈電腦4臺，圖書1340冊，儀式結束后，新東方西安分校校長在我校做了教育報告，新東方的老師與我校教師進行了深入交流。根據(jù)協(xié)議，兩校的支教活動、教師培訓等方面工作將逐步開展。

七、強市復驗工作穩(wěn)步推進。

強市復驗工作頭緒多、任務重，我們對照標準，自查摸底，搞清差距，查漏補缺，在教師管理上，我們落實管理責任，規(guī)范部室管理；在內部建設上，學校投入大量人力、物力，拉光纖、引閉路、清垃圾、漿砌水溝、改造線路，大大改善了學校辦學條件，但差距仍很大。微機室、電教室設備陳舊，電腦損壞，課沒法上，學校又沒有能力更換設備，圖書室面積不夠，遠程教育設備癱瘓，停用已好幾年，門房是危房，硬件建設差距大。后面我們將克服困難，迅速完善。

八、存在問題和困難。

1、教師嚴重短缺，各學科都缺人，教師工作量大，以至于前兩周有人請假，我們不得不請桑礦小學教師代課。

2、微機室電腦已全部損壞，信息課沒法上，電教室設備不能正常

工作，遠程教育設備完全癱瘓。

3、經費短缺，學校工作舉步維艱。

4、門房為D級危房，宿辦樓瓷磚脫落嚴重，存在較大的安全隱患。

5、由于師資緊缺，法制教育和安全教育雖然在開展，但沒有按要求走進課堂。

總之，半學期來，在教育局的領導下，我校全體師生團結奮進，努力拼搏，做了大量工作，我們的工作還有很多不足之處，請各位領導和檢查組的同志批評指導。

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立

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0 1 2 年1 月

第三篇：強化內部管理 提高教學質量

強化內部管理 提高教學質量

新興小學校

隊伍素質和教學管理是教學質量的兩大支柱，缺一不可。這是我們多年來從事教育工作的深刻體會。長期以來，我們一手抓教師隊伍建設，一手抓教學工作管理，向隊伍建設要素質，向教學管理要質量?，F(xiàn)把主要做法匯報如下。

一、兩個工程，提高隊伍素質 實施

一所學校教育質量的優(yōu)劣，能不能為社會主義建設培養(yǎng)合格人才，關鍵在建設一支政治、業(yè)務素質過硬的教師隊伍，是推進素質教育，提高教育質量的有力保證。我們立足現(xiàn)實，著眼未來，確立隊伍建設的目標：建設一支師德高、師風正、師能強的跨世紀教師隊伍。通過實施兩個工程，狠抓教師兩個素質的提高。

（一）實施“師德建設工程”，提高教師的思想道德素質 “學高為師，身正為范”。一個教師，不論他有多高的學歷，多么淵博的學識，如果沒有高尚的職業(yè)道德，也不可能成為一個合格的教師。因此，我們始終把師德教育放在隊伍建設的首位，從以下幾方面入手，全力實施“師德建設工程”。

1、擺事實，講道理。利用教師會之機，向教師列舉改革開放以來黨和政府優(yōu)先發(fā)展教育，加大經費投入，提高教師待遇等方面所做出的巨大努力，引導教師從經濟收入、勞動付出、工作生活條件同工人、農民橫比，與同行縱比，找準個人位置，激勵他們發(fā)奮工作，以報答黨和政府對教師的關懷。

2、定主題，立目標。以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為主題內容，貫穿師德教育的全過程，強調教師做到愛崗敬業(yè)要熱心，學習業(yè)務要專心，對待學生要誠心，教書育人要精心，為人師表要恒心。同時，學校建立健全政治學習制度，認真組織教師深入學習、領會江總書記《關于教育問題的談話》精神和“三個代表”的重要思想，廣泛開展“講學習，講政治，講正氣”、“學習鄧小平理論經驗交流”、“以良好師德回報社會”、“‘減負’大討論”、“師德建設月”、“民主評議行風”等一系列師德教育活動。通過理論學習內增素質，狠抓規(guī)范行為外樹形象。

3、樹典型，比貢獻。樹立一批在師德教育活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，通過各種渠道宣傳他們的先進事跡，弘揚他們的精神風貌，并在校內掀起“學先進，比貢獻”熱潮，以榜樣的力量推動師德教育活動的深入開展。

4、重實踐，抓落實。師德如何，最重要的是看在教書育人的實踐中落實得怎樣。學校建立了一系列關于師德建設的考評制度，如教師的儀容儀表、遵守制度、班主任工作、后進生轉化等，作為評價教師的重要內容，深具約束力。通過教師自評、年段測評、學校綜評等途徑，有效地促進了教師良好師德在教書育人過程中的落實。

（二）實施“崗位培訓工程”，提高教師的業(yè)務素質 提高教師的業(yè)務素質是提高教書育人效果的另一個重要保證。面對洶涌澎湃的知識經濟大潮和素質教育的全面實施，教師不僅要具備良好的師德，還應具有現(xiàn)代教育思想和更廣博的知識、更精湛的業(yè)務水平。我們不失時機地組織教師認真學習《面向21世紀教育振興行動計劃》，宣傳國內外開展繼續(xù)教育的形勢和“科教興國”的戰(zhàn)略思想，揭示教育改革發(fā)展趨勢，使廣大教師認清形勢，真正感到現(xiàn)代教育職業(yè)對自身素質的挑戰(zhàn)，從而產生緊迫感、使命感和責任感，樹立加強培訓進修、提高自身素質的參與意識。為了使培訓工作落在實處，我們從實際出發(fā)，堅持三個結合，即集中培訓與分散培訓相結合，全員培訓與重點培訓相結合，課外練功與課堂教學相結合。廣開渠道，推進“崗位培訓工程”。

1、舉辦專題講座。針對教研教改專題特點與教學疑點，聘請資深專家、學者作學術報告，開專題講座，進行專題輔導，提高教師的理論水平、科研意識、創(chuàng)新意識和教學能力，使教師對專題有全面深入的理解與認識。

2、開展練功活動。以教學五項基本功為主要內容，全面開展苦練硬功活動?；顒幼⒁庥柧毞椒ǖ目茖W性和練功渠道的多樣化，講求實際、實效，做到練與用相結合，以用促練，以賽促練，以評促練，重在能力提高。另一方面，為適應信息時代和教育改革發(fā)展的需要，學校積極籌措資金，建立電腦室、語音室、多媒體多功能室，組織全體教師參加電腦培訓。

3、鼓勵自學進修。學校要求每位教師至少訂閱一刊一報，學習現(xiàn)代教育理論，收集最新教育信息，借鑒先進教學經驗。從理論與實踐的結合中，不斷提高實際教育教學能力。同時，鼓勵中、青年教師積極參加“小教?！钡忍岣邔W歷層次的自學考試。從有限的經費中，擠出部分資金用來獎勵已獲得大專文憑的教師。

4、把好青年教師培訓關。青年教師是21世紀教育的中堅力量。因此，我們把培養(yǎng)青年教師作為崗位培訓工程的重點來抓，注意從政治上教育培養(yǎng)，生活上關心照顧，工作上大膽使用，積極為青年教師提供學習、鍛煉、進取的機會。通過“導師帶教、電教研討、壓擔鍛煉、評優(yōu)創(chuàng)優(yōu)”四結合培訓模式，促使青年教師迅速成長。

導師帶教。請教學經驗豐富的中、老年骨干教師擔任指導老師，有計劃開展拜師帶徒活動，為青年教師的成長搭橋鋪路。讓指導老師長期以來形成的獨特教學風格、深厚的業(yè)務功底、執(zhí)著追求意識、無私奉獻精神潛移默化地傳給青年教師。反過來青年教師也促使指導教師更上一層樓，使新老教師優(yōu)勢互補，整體優(yōu)化。

電教研討。定期組織青年教師觀看優(yōu)秀課堂教學錄像，并現(xiàn)場組織討論，聯(lián)系實際談感受，提見解，博采眾長。

壓擔鍛煉。把青年教師推上教學工作的重要崗位，讓他們承擔課題研究任務，參與教研教改實踐活動，注意跟蹤指導，提高他們的創(chuàng)新、科研能力。

評優(yōu)創(chuàng)優(yōu)。組織青年教師參加“教學基本功比賽”、“現(xiàn)場論文撰寫”、“說課比賽”、“優(yōu)質課評比”、“青年教師見習期過關課評比”、“優(yōu)秀青年教師評選”等教學比武活動，促使一大批教學骨干漸露頭角。

二、強化教學管理，提高教學質量

學校一切工作的落腳點在于質量，教學質量是學校各項工作的生命線。一所學校有教學質量做基石，才有生命力和影響力。而教學質量的提高，很大程度上取決于對教學工作的管理。長期以來，我們以高度的質量意識，緊緊圍繞提高教學質量這個主旋律，抓緊、抓實對教學工作各個環(huán)節(jié)的強化管理。

1、“嚴”字當頭，落實課題計劃

省頒課程計劃在教學管理中具有法規(guī)性效力，不管是學科類課程還是活動類課程，都必須開齊、上足，做到“不刪、不擠、不讓”，這是全面實施素質教育的重要前提。為了落實省 頒課程計劃，我們嚴格把好“三關”：一是不打折扣地按省頒課程計劃排課，排出的課程表送交學區(qū)教導處審查、存檔。二是加大檢查監(jiān)督力度。平時，校經常組織行政人員下年段隨機抽查，把執(zhí)行省頒課程計劃作為考核教師的一項重要指標。

2、“實”字穿線，狠抓教學常規(guī)

從實際出發(fā)，對教學各個基本環(huán)節(jié)提出明確要求。要求教師備課必須根據(jù)班級實際情況，依綱據(jù)本，做到“六備”（備目標、備教具、備教法、備問題、備板書、備練習）。上課要堅持“五為”（以教師為主導，學生為主體，訓練為主線，思維為核心，能力為目標）。備課、上課的要求也為聽課聽什么，評課怎樣評提供了一定依據(jù)。作業(yè)設計要立足課本，體現(xiàn)訓練重點，有利于能力培訓；份量要適中，符合“減負”精神；批改要規(guī)范。

3、教改引路，優(yōu)化課堂教學

課堂教學是實施素質教育的主渠道，也是教師“以情育情，以德育德、以素質育素質、以人育人”的情感場。如何在課堂教學中煥發(fā)出素質教育的勃勃生機，是我們重點研究的教改課題。

① 確立課堂教學教改目標，制定課堂教學質量評價方案。目標即：引導學生主動學習，突出學生主體地位，激活學生潛能，培養(yǎng)創(chuàng)造精神。根據(jù)這一目標，出臺《小學課堂教學質量評價表》，內容包括“教學目標、教材處理、教法結構、學生合作交流、啟導質疑、教師素養(yǎng)、教學效果”等，盡量把體現(xiàn)目標的內容具體化。要求各年段組織教師認真學習、研究《評價表》，使每位教師努力有方向。

② 建立三級教研網絡，圍繞專題扎實開展活動。建立教導處、教研組、年段課題組三級教研教改網絡，圍繞“培養(yǎng)小學生主動探索、自主發(fā)展實驗研究教改專題，以優(yōu)化課堂教學為主改方向。要求每學期人人上一節(jié)優(yōu)質課、實驗課或教改匯報課，并認真組織聽課、說課、評課，講求實效，力求一研一得。

③ 為確保教學、教改兩不誤，對每個教研教改專題實行流程管理，即“理論學習——試點研討——總結推廣——輻射延伸”。先集中教學精英進行專題理論學習；再由實驗班率先進行實驗，反復探索、研究；然后舉行大型專題研討活動；又不斷深入研究，把專題實驗活動向廣度、深度延伸。

4、統(tǒng)一調控、嚴肅考風考紀

眾所周知，在變應試教育為素質教育的今天，不能將考試作為教學指揮棒，更不能將考試成績作為評價教師、評價學生的唯一標準。正確的態(tài)度是要強化考試的反饋功能，淡化考試的選拔功能，改革考試的制度和方法，實行等級評價或分項考查，綜合評定。但素質教育不能取消考試，“考試是檢查學習情況和教學效果的一種重要方法?！睆牧硪粋€角度來看，考試還是從小培養(yǎng)學生誠實的品質和營造良好考風的一種手段。作為教育工作者，不能對考試畏之如虎，談“考”色變，怕被扣上一頂搞“應試教育”的帽子，而應該正視考試的反饋功能，嚴肅考風考紀，凈化教育的一方圣土，盡可能避免因考慮不周而造成的負面影響。

5、改革評價制度，推進素質教育

教育評價是教育教學管理的重要手段。我們充分利用評價的導向、激勵、反饋和調節(jié)作用，改革評價制度，全面推進素質教育。

對學生的評價，我們依據(jù)縣局印發(fā)的《小學生素質發(fā)展評估手冊》，采用“等級＋特長＋激勵性評語”的形式，全面評價學生。其中，對學生學科素質的評價，我們還增加了創(chuàng)新因素（對學生回答問題或單元、期末測試中有創(chuàng)新的給予適當加分，提高等級，以資鼓勵）。這就要求教師對每個學生平時的學習情況進行認真觀察，嚴密跟蹤，及時記載，為綜合評價提供詳實材料。

對教師的評價，我們對照縣局要求，從“政治思想、出勤、班隊工作、教學教研、指導培養(yǎng)教師、進修培訓”等方面對教師進行全面考評，做到“三個結合”：把平時常規(guī)工作檢查與工作績效結合起來，把教師自評和年段測評結合起來，把評價工作與評優(yōu)評先、職稱晉級結合起來。這樣，有利于調動教師的工作積極性，有利于引導教師全面貫徹教育方針

成績只能說明過去，展望未來，任重道遠。目前，全體教職員工在新的征途上，正以更飽滿的熱情，更堅實的步伐，向創(chuàng)建“一流學?！钡哪繕诉~進。

第四篇：強化供電企業(yè)內部管理

強化供電企業(yè)內部管理，引導干部員工樹立正確的人生觀和價值觀，將安全生產危險點分析與預控理論應用到黨風廉政建設工作上來，使反腐倡廉的防范重點更加突出，黨風廉政建設的責任主體更加明確，源頭治理工作目標更加深入。現(xiàn)就縣級供電企業(yè)黨風廉政建設危險點存在的可能性、分析與防范作如下探討。

一、縣級供電企業(yè)黨風廉政危險點的特征

黨風廉政建設是關系到黨和國家生死存亡的問題，對供電企業(yè)同樣產生影響。腐敗一般都是以權力與金錢的結合為基礎，表現(xiàn)為權力轉化為金錢、金錢腐化著權力的邏輯過程，致使經濟腐敗、組織腐敗、生活腐敗?？h級供電公司作為電力企業(yè)最基層的一級組織，近年來其腐敗現(xiàn)象的發(fā)生不僅沒有因其規(guī)模小而少，尤其是自農網改造、農電體制改革以來，在某些地方甚至呈現(xiàn)上升趨勢；發(fā)生腐敗現(xiàn)象的主體，不僅有領導干部，而且還有財務管理、物資管理、生產營銷等關鍵崗位上的員工。分析其原因，除包括一切可以運用公共權力和支配公共財產的個人和單位構成腐敗行為的主體要件外，還必須具備其它必要條件，包括主觀條件、客觀條件、內部條件、外部條件等等，這些要件就是縣級供電企業(yè)需要在廉政建設方面所進行分析和預控的危險點。

通過對近幾年來縣級供電公司發(fā)生的各類案件進行分析、梳理發(fā)現(xiàn)，這些案件的發(fā)生總是有其內、外因素相結合的共同特點，這種共同特點與我們電力生產中發(fā)生的安全事故有著類似和相同之處。在安全生產工作中，我們通過對設備、制度、素質、環(huán)境等因素進行分析，實現(xiàn)了安全生產的可控、在控。將安全生產危險點分析與預控理論引入黨風廉政建設領域，通過探討發(fā)現(xiàn)，同樣適用于黨風廉政建設特征：

1、黨風廉政建設危險點具有客觀實在性。黨風廉政建設危險點是客觀存在的，它的存在不以人的主觀意志為轉移，不論主觀上是否認識到，它都會實實在在存在著，而一旦主客觀條件具備，它就會由潛在的危險變?yōu)楝F(xiàn)實，即引發(fā)腐敗行為。當前，社會處在市場經濟快速發(fā)展階段，人們在市場經濟活動中生活，思想必然受到市場經濟觀念的影響。金錢有著較大的誘惑力,在這種情況下,各級干部和手中有一定權力的員工，都是黨風廉政的危險點。如果不加以防范，很容易出問題，這就是客觀現(xiàn)實性。

2、黨風廉政危險點預控具有復雜性。在現(xiàn)實生活中，腐敗行為總是帶有一定的隱秘性，因而呈現(xiàn)出復雜性和可變性，這種狀況是由于腐敗條件的千變萬化所決定的，因此，黨風廉政建設危險點預控也具有復雜多變性。如不同部門、不同行業(yè)腐敗行為表現(xiàn)不一，同一部門或行業(yè)在不同時期腐敗行為表現(xiàn)也有差異。所以分析預控危險點的工作不能一勞永逸。在分析預控危險點時，一定要根據(jù)本部門、本行業(yè)、本單位的具體情況展開具體分析，按照實際情況決定應采用的方法和預防控制措施。

3、黨風廉政建設危險點具有可知性。黨風廉政建設危險點雖然具有一定的隱蔽性，但是一切客觀存在的事物都是可知的。既然黨風廉政建設危險點是一種客觀存在的現(xiàn)象，就一定能夠認識它，防范它。盡管產生腐敗行為的原因很復雜，但不管什么原因，存在于工作和生活中的危險點，可以根據(jù)每項工作的內容、方法、環(huán)境和人的素質等分析查找出來，然后根據(jù)法律法規(guī)、規(guī)章制度、管理辦法等，有針對性地制訂廉政防范措施，即可達到預防腐敗的目的和效果。

另外，黨風廉政建設危險點可能發(fā)生腐敗行為的主體以及能夠引發(fā)腐敗行為的其它條件，包括場所、時間、工作事項等等。一般來說它表現(xiàn)為以下四個方面：一是有可能引發(fā)腐敗行為的工作崗位，包括擁有一定權力的領導崗位、經濟工作崗位、部門和行業(yè)中一些涉外性的工作崗位等。如領導、財務、物資、工程管理、營銷業(yè)務等崗位。二是有可能引發(fā)腐敗行為的工作，如經濟活動中工程項目、設備物資采購中發(fā)生的腐敗等行為。三是有可能引發(fā)經濟腐敗行為的時間，如重大節(jié)假日或利用喜、喪事收受禮物，表現(xiàn)形式主要為掌握一定權力的領導和營銷業(yè)務主管人員等。四是有可能引發(fā)生活腐敗行為的場所，如各種消費娛樂場所等。

二、縣級供電公司黨風廉政建設危險點的防范重點

縣級供電公司黨風廉政建設危險點要真正抓好“四個重點”的防范。即“重點對象”，領導班子和中層黨員干部；“重點環(huán)節(jié)”，人財物管理人員；“重點層面”，基層供電所、區(qū)域配電部；“重點內容”，建章立制和完善監(jiān)督約束機制。關注這四個方面的重點其深層次原因具體體現(xiàn)在四個方面：一是思想方面的危險源是思想教育的缺失造成員工價值觀的迷失；二是環(huán)境方面的危險源是員工的從眾心理嚴重，受社會不良風氣影響較重；三是制度方面的危險源是管理工作的缺失造成腐敗有機可乘；四是監(jiān)督乏力的危險源是執(zhí)行力不夠造成違紀者畏懼度不夠。

三、確保政治、經濟安全的“三解決一營造”措施

1、解決思想認識問題，使員工不愿違規(guī)違紀。加強黨風廉政建設的教育工作，用正確的輿論引導人，使黨員、干部和廣大員工牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，同時利用各種手段進行警示案例教育,這是當前黨風廉政建設教育中的一種極其有效的方法，有著獨特的宣傳效果。這種教育方式具有感染力強，案例可以警示人們從中吸取教訓，容易引起干部員工心靈的震憾，從而可以達到懲處一個人，教育一大片的良好效果，還可構筑人們在思想意識上的第一道反腐倡廉的安全防線，真正解決思想認識問題,使員工不愿違規(guī)違紀。

2、解決制度缺失的建立和完善，使員工不能違規(guī)違紀。建立健全和完善黨風廉政建設工作制度、危險點分析制度，制定預控防范措施，根據(jù)形勢、苗頭、傾向等，不失時機的進行危險點分析，做好防范工作。堅決執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度，以制度的剛性來保障供電企業(yè)的常態(tài)化管理，堵塞管理中的漏洞，減少甚至杜絕各類案件的發(fā)生，使員工不能違規(guī)違紀。充分依靠廣大員工的積極支持和全員參與的反腐敗領導體制和工作機制，進一步強化黨委的統(tǒng)一領導，做到黨、政、紀齊抓共管，切實發(fā)揮組織領導和總攬全局、協(xié)調各方的作用。

3、解決監(jiān)督約束不力問題，使員工不敢違規(guī)違紀。失去監(jiān)督的權力是腐敗的根源，監(jiān)督在黨風廉政建設和反腐倡廉工作中起著十分重要的作用。要逐步形成常態(tài)的監(jiān)督管理機制，重點加強對基層單位的人、財、物、權實行有效的監(jiān)督管；要認真研究、了解、熟悉、掌握各單位在權力、資金、人事等運作方面的基本程序,提前進行危險源的分析,提出防控的預案。應提高決策層的公開、透明度，強化執(zhí)行層的公正、公平度和監(jiān)督層的可控、在控能力。以完善制度、執(zhí)行制度為手段，切實做到有效監(jiān)督。

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4、營造廉潔文化氛圍，引領員工自覺遵章守紀。按照“干事、干凈”的理念扎實開展好企業(yè)廉潔文化建設各項具體工作，倡導員工多干實事，少說空話，力戒虛名、力戒漂浮。

要求干部多深入基層開展調查研究，把握好工作中的每一個環(huán)節(jié)，解決現(xiàn)實問題和熱點、難點問題，不做紙上談兵的“理論家”。號召黨員干部率先垂范，一身正氣對自己、對家庭、對企業(yè)負責，倡導既踏實干事，又干凈做人，自覺按黨性原則辦事，經得住各種誘惑。努力用黨員干部的示范作用來營造干事干凈的企業(yè)廉潔文化氛圍，使縣級供電公司黨風廉政建設在員工隊伍中入心入腦，從而達到引領員工自覺遵章守紀的根本目的。（劉強）

第五篇：強化內部管理 提高服務質量

強化內部管理 提高服務質量 ——鄭州店“店面管理月”活動完美落幕為了提升店面管理水平，營造溫馨、舒適的購物環(huán)境，同時全方位提升員工的服務意識和服務技能，提高商場整體服務水平，從而實現(xiàn)顧客、商戶至上的宗旨，鄭州店于2011年12月組織開展為期一個月的“店面管理月”活動，并取得了明顯成效。具體措施有以下幾點：

一、加強領導，提高認識，強化管理。

鄭州店成立了“店面管理月”活動領導小組，由鄭州店總經理藺智勇為組長，各部門負責人為成員，負責督導和實施活動的開展。鄭州店從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系，對活動真正做到了責任明確、逐級管理，使全店員工從思想上認識到店面管理的重要性和必要性，將認識轉變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去，形成人人關系店面，店面關系人人的良好氛圍。

二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳。

活動期間，各部門根據(jù)實際情況，組織全方位的人員進行培訓，廣泛利用宣傳欄、標語等大力宣傳店面管理的相關知識，全面提高了全店的店面管理服務技能，保證了店面管理宣傳的針對性和實效性。

三、開展定期和不定期檢查，創(chuàng)建人人參與的良好氛圍。

活動期間，各部門負責人發(fā)動全體員工，人人參與店面管理，對查出的問題及存在隱患及時進行了整改，徹底消除了服務死角和盲區(qū)，堅決杜絕了違規(guī)操作、違反公司規(guī)定的現(xiàn)象。

四、以管理活動月為契機，落實問題整改，注重實際效果。

為了將本次店面管理月活動落實到實處，使活動的開展有成效，鄭州店各部門負責人經常不定期到賣場進行店面檢查，針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，及時指導、督促，并認真落實對所查出問題的整改工作，保證了活動的正常開展。在店面管理月活動中，鄭州店堅持日常檢查、周檢查及不定期檢查相結合的檢查方式。除日常檢查及周檢外，公司組織進行了四次專項檢查，對所查出的問題進行及時整改。據(jù)不完全統(tǒng)計，活動期間，各部門自行共組織店面檢查10余次，共查出問題10余項(次)，已全部進行整改，整改率達100%。通過進行的有計劃、有組織、有目的的定期檢查和不定期檢查，使我店店面管理月活動變得更加生動、更加全面，有力地推動了店面管理工作，為生產經營的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場環(huán)境。

紹興縣局“一查、二建、三強、四宣傳”扎實推

進特種設備質量安全月活動

來源:市質監(jiān)局 發(fā)布日期：2011-07-1

2紹興縣局于今年6月開始開展“一查、二建、三強、四宣傳”為主題的特種設備質量安全月活動，努力形成“政府統(tǒng)一領導、企業(yè)全面負責、部門聯(lián)合監(jiān)督、社會廣泛參與”的工作新格局，杜絕和防止各類特種設備安全事故發(fā)生。

一查。堅持以《特種設備安全監(jiān)察條例》為主線，充分利用紹興市特檢院等檢驗檢測機構的技術資源，落實重點監(jiān)控特種設備全面檢查工作和特種設備定期檢驗工作，重點檢查醫(yī)院、學校、商場等公共場所以及薄弱設備（環(huán)節(jié)）的安全情況，督促企業(yè)認真履行“三落實、二有證、一檢驗和一預案”的法定義務。在一個月時間里共檢查使用單位56家，特種設備97臺，消除安全隱患22起，立案查處違法案件2起。

二建。一是建立特種設備區(qū)域監(jiān)管網絡，充分利用五個質監(jiān)分局重心下放、關口前移的優(yōu)勢，將安全監(jiān)管的前沿陣地推向鎮(zhèn)街一級，調動質監(jiān)員、安監(jiān)員、村居協(xié)管員和企業(yè)安全員的積極性，形成監(jiān)管合力。二是建立特種設備動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)，完善特種設備一企一檔制度，及時更新變更信息，針對區(qū)域性、階段性的突出問題開展專項整治，積極指導、協(xié)助其他行業(yè)主管部門做好特種設備的安全監(jiān)管工作。

三強。一是強化企業(yè)安全主體責任，督促企業(yè)對照安全生產主體責任要求，主動辦理使用登記、主動申報定期檢驗、主動完善安全管理機構和管理制度、主動參加培訓和持證上崗。上半年共培訓考核特種設備作業(yè)人員547人次，培訓特種設備安全管理人員280名。二是增強行業(yè)自律意識，指導成立氣瓶充裝行業(yè)協(xié)會，使其成為行政監(jiān)管的橋梁紐帶。三是加強監(jiān)管人員業(yè)務能力，組織參加特種設備安全監(jiān)察人員培訓考核，提升監(jiān)管隊伍素質。四宣傳。圍繞“特種設備質量安全月”活動開展特種設備安全“進企業(yè)、進社區(qū)、進校園”主題系列活動，大力宣傳特種設備法律、法規(guī)和使用常識，開展事故警示和案例分析，提高全社會特種設備安全法制意識和自我防范能力，發(fā)揮典型帶動作用，營造“政府重視、企業(yè)關注、百姓關心”的良好氛圍。（紹興縣局）