第一篇：赴華南理工大學工商管路學院培訓心得體會

赴華南理工大學工商管理學院培訓學習

心得體會

云縣殘疾人聯合會理事長 張國慶

根據縣委安排，我于2014年10月8日至14日參加了華南理工大學工商管理學院“云南省云縣領導干部培訓班”培訓學習，通過七天培訓學習，收獲很大，感受了名校厚重的文化氛圍，領悟了名師的智慧、豐采。

這次學習，更新了自己的知識結構。參加工作以來，參加的各類培訓次數已經記不起來了，其中有到國內知名大學（如復旦大學）、國際組織培訓，參加各級黨委培訓次數就更多，這些培訓都是偏重于對現行路線、方針、政策進行解讀，偏重于人文方面，側種于社會管理。這次提供培訓的華南理工大學，是國內知名的以理工科見長的大學，培訓課程的安排與我以往所參加培訓學習相比，有很多不同之處。宏觀層面有各位名師對目前經濟轉型發展現狀及未來的分析與思考、操作層面有金融發展與資本運營、趨勢分析方面有信息化與傳統產業轉型升級、社會管理方面也有專家給予創新領域和具體操作方面的知識教授，學校還特別邀請了廣東社科領域專家和電子商務發展領域專家分享了廣東省相關領域的經驗。這其中，大部分知識，我還是第一次接觸到，使自己的原有知識得到了一次大更新、大充實，知識體系版本得到了一次大升級。

學習的目的是為了應用?？h委在當前全縣改革發展任務非常繁重的條件下，下決心組織部分部門主要領導赴華工學習，其用意不是讓我們去輕松幾天，而是讓我們提升知識結構、擴寬視野，提升破解全縣深化改革各方面難題的能力及境界。從這次培訓的安排可以看出縣委及組織部門領導的良苦用心。

我們要用學到的理論模型、理論知識去分析和破解當下面臨的難題和瓶頸，這樣才不辜負縣委送我們出去學習的初衷。黨的十八大以來，國際格局正發生著大洗牌前夜的深刻變化，美國放棄QE窗口期臨近，美元走強，國際美元記價大宗商品價格下跌，發達經濟體經濟緩慢復蘇。國內經濟在內外因素的作用之下進入了“新常態”，高速發展難以為繼，黨中央、國務院以不斷深化改革、高壓反腐、加速人民幣國際化等措施，促進和鞏固這個“新常態”的形成。減稅、放松管制、穩健貨幣政策和穩健財政政策組成了當前國家宏觀調控的主基調，經濟下行壓力加大。在這樣的宏觀環境下，云縣經濟、社會發展的內生動力不足逐步顯現出來，地方財力捉襟見肘，化解歷年特別是“三個一百”以來累積的地方性債務壓力增大，經濟轉型升級成效還無法彰顯，社會管理領域新的矛盾不斷顯現，等等。只有在一定程度上解決好這 些問題，或者找到破解的方向和突破口，才能確保十二五圓滿收官，進而為十三五的發展奠定良好基礎，造就轉型發展的良好態勢。

我邊學習邊帶著上述問題進行思考。在各位專家、教授對區域經濟、產業發展、第三代園區、資本運營、現代服務業、互聯網思維、“痛”點思維、大數據、電子商務、P2P、信息化、智能化、高品質生活、綠色、低碳、社會管理創新、鄉賢等概念的解讀中，我隱約發現了一些破解當前難題和瓶頸的密鑰，這也是我這次培訓學習的最大收獲。

按實用主義原則和我所關注的問題，我想重點談談我的四個方面收獲。

1、創新--增添活力和動力；

2、觸網--踏入大變革時代的門坎；

3、綠色--轉型升級的大方向；

4、鄉賢--鄉村治理的基石。

首先，談一談關于創新問題。創新從字面上看，“創”就是“創造”，是動詞；“新”是“新的”，是定語，連起來就是創造新的什么，后面缺了個名詞，可以理解為創造新的什么，這個“什么”就需要由創造的主體依據對形勢發展和進步的需求選擇、甄別和把握，使創新不折騰，否則，熱熱鬧鬧的創新活動，會變味成穿新鞋走老路，隔空放炮，什么問題都設有解決。創新需要在現代金融、風投、P2P、眾籌、資本運營、互聯網、大數據、智能化、低碳、綠色、高品質生活、第三代國區、國內境外自貿區等極具前沿內涵、極具 實踐性要求的概念中找靈感，在破解地方性債務危機、內生發展動力不足、工業園區空心化、產業低端化、重構鄉村治理等領域選題，通過創新解決制約地方發展的問題。

二是談談對綠色問題的認識。對這個問題的認識程度，決定了我們對經濟發展轉型升級方向把握的程度。綠色是經濟社會發展的約束性要求，它的核心價值是高品質生活，他的外延必然函蓋環保、生態、低碳、便捷、養生、安全等領域。隨著經濟社會的發展，我們已經越過了追求數量不顧質量的溫飽階段，服務及生活必須品的量已經不再是主要問題，而是質才是主要問題或者是問題的主要方面，只有真正理解和把握了這一點，才能真正抓住轉型升級的方向和關鍵。我們在轉型升級過程中不知道怎么轉，在項目發展規劃上不知道往哪里走，招商引資不知道招什么、企業不知上什么項目等等，這些問題就是因為沒有把握當前發展階段內在演進的邏輯要求，沒有方向感，定位不準，缺乏動力。大家很忙活，但是成效不明顯。按照互聯網“痛”點思維，人們的抱怨點就是我們的創新點，人們抱怨肉不好吃、米不好吃、北方冬天冷、南方夏秋熱……這樣不好那樣不好，這些“痛”點應該就是我們規劃經濟社會轉型升級發展方向取舍的價值參照。

其三是談談關于“觸網”的問題。參加這次培訓，聽了華南理工大學祁明教授的《信息化與傳統產業轉型升級》和 廣東省中小企業局黃建明處長的《廣東省電子商務發展情況專題交流》兩個高水平講座，我對互聯網有了新的認識，深深地認識到，不管是政府還是個人，只有“融網”才能與當今大變革的時代同行。有人會說，政府部門以及半數以上的個人都用上了互聯網，甚至是離不開互聯網了，這是對的，但與我要說的“融網”還差之甚遠。政府利用互聯網還只是局限于為“辦公”服務上，個人則主要用于娛樂、學習居多。如果說認為互聯網的作用僅限于此，要么是對互聯網的無知，要么就是低估了互聯網將對社會、經濟管理原有常態造成的沖擊。馬云“淘寶”的成功，正在改變和改造著傳統商業；其“余額寶”的成功，讓人們見證了互聯網在融資上的高效率，對原有金融系統造成了極大震動；大量P2P平臺的建立，為投資者與融資者之間架起了橋梁。廣東省網上中小企業服務平臺的建設，為中小投資者、創業者、尋找項目者提供了高效服務。廣東省2012年啟動“廣貨網上行”，政府搭臺，企業唱戲，市場運作，組織在廣企業開展“十百千萬工程”，即建設十大電商平臺、百家網上商城、千家廣貨網店、萬家工商企業上網融電，喜歡網購的人熟知的《唯品會》就是政府專為中小型企業打造的廣貨宣傳營銷平臺。2013年前三季度，“廣貨網上行”市場主體交易額達到3800億萬元之巨！網上商務的興起，將降低商業地產的價值，對此，城市規劃管理者及其投資者必須有充分的認識。當前正在興起 的智能家居、智能穿帶概念產品，蘊藏著巨大創業商機，這些產品和服務無一能與互聯網脫勾。伴隨國家智能城市試點工作的推進，呈現在人們面前的將是一個個“扁平化城市、扁平化社區”，管理層級減少、效率提高。作為欠發達地區，我們不及時趕上融網這個趟行嗎？

最后，還想談談“鄉賢”治理問題。華南理工大學吳克昌教授為我們作了《社會管理創新：由來、對象與路徑》專題講座，講座中，他提到了一個詞—鄉賢。我在百度百科上查了一下，鄉賢?釋文?：品德、才學為鄉人推崇敬重的人。“鄉賢”一詞始于東漢，是國家對有作為的官員，或有崇高威望、為社會做出重大貢獻的社會賢達，去世后予以表彰的榮譽稱號。聽了吳教授的講座，我對“鄉賢”治理有了新的認識。在我國，長期以來，鄉村治理的基石是由一個個以血緣為紐帶的宗族單元構成的，宗族結構成為維系基層社會有秩序運轉的細胞。在新中國成立以后，隨著高度統一的計劃經濟體制的建立，國家治理覆蓋了宏觀層面到微觀層面的所有領域，窒息了鄉村社會的活力。改革開放以后,維系鄉村有秩運轉的原有架構解體了,鄉村在一定成度上陷入了失秩狀態。村民委員會行政化傾向等多種因素導致自治作用無法充分發揮。要解決鄉村治理失秩狀態可有兩種選擇：第一種選擇是將行政化再向村民組一級延伸,但國家的財政能力是無法承受的;第二種選擇是,讓村民委員會更多地發揮行政 職能,將自治觸角再向村民組延伸,按照一定程序將外出做官、經商、退伍回鄉軍人、宗族長輩等鄉賢聘為治理顧問,進一步凝聚鄉賢力量,鼓勵外出鄉賢回歸家鄉投資興業,發揮鄉賢對家鄉經濟社會發展的促進作用和協助治理作用。廣東省于2012年開始,對促進鄉賢反哺工作方面作了積極探索，取得了積極成效。它山之石，可以攻玉，我們在重構鄉村治理基石方面，可以借鑒先行先試地區的經驗，進行一些積極嘗試。

參加華工培訓，啟發很大，收獲也不局限于這些，我只是談了一些印象較深的、對我們當前工作會有一些用處的收獲。我感到我們對智庫建設的重視程度還略顯不足，建議加強，建議多組織一些這樣的輪訓。

第二篇：華南理工大學工商企業管理

華南理工大學

本科第二學歷“工商企業管理專業”招生簡章 華南理工大學是我國“211工程”重點大學之一，以工見長，理工結合，管、經、文、法多學科協調發展的綜合性研究型大學。學校被社會譽為“工程師的搖籃”、“企業家的搖籃”。

為適應當今社會的人才需求特點，培養既具有專業理論知識，又具有專業操作技能的適應時代發展的復合型、實用型、現代型的工商企業管理專業人才；為滿足我院學有余力的同學獲取重點大學文憑，提高社會認可度，增加就業競爭力，經研究，決定在我院開設 “工商企業管理專業”本科第二學歷班，現已開始接受報名。

專業介紹

◆本專業培養既具有專業理論知識，又具有專業操作技能的適應時代發展的復合型、實用型、現代型的工商企業管理專業人才，要求學生掌握扎實的工商企業管理專業理論知識和具有專業操作技能，能在機關團體、企事業單位從事工商企業管理專業工作。

報名須知

◆招生對象：我院各專業在讀本科學生均可報讀，免試入學。

◆師資及考試：統一使用自考委指定教材及資料，所有課程均由華南理工大學選派資深教師任教，每年有1、4、7、10月共計4次考試機會。實踐考核課程在開班所在院校組織考試，考試時間在每年5或6月份和11或12月份?！舢厴I待遇：通過全部課程考試，由省自學考試委員會和華南理工大學頒發本科畢業證書,證書網上電子注冊，國家承認學歷，享受普通高校本科畢業生同等待遇。符合條件的本科畢業生還可申請學士學位。

◆收費標準：學費：2300元/學期，教材費400元/學年，報名費50元/人（不含考試費、畢業論文指導答辯費和實踐考核費）。學制2年（四學期）?！魣竺椒ǎ簩W生持身份證復印件1份和1張小一寸免冠彩照報名，按報名先后順序擇優錄取，免考入學試。報名后非本校原因不辦理退學退費?！魣竺c開學時間：即日起接受報名，10月底正式開學 ◆咨詢電話： 87985099袁老師陳老師

◆報名地點：技能培訓中心附1西0

5工商企業管理專業（獨立本科段，B020202）

注：統考為全省統一命題考試，委考為主考院校自主命題自主考試，考試地點為開班所在院校?；フJ就是在校學生已修課程可與開考課程成績互認，即可免修開考課程。工商企業管理、工商管理、企業管理專業的學生可免考201-205五門課程，其他專業學生報考本專業，須加考201-205五門課程。231為港澳考生加考課程。

第三篇：工商培訓心得體會

篇一：工商初任培訓心得體會(精)千里之行，始于足下

平樂縣工商局 張燕 七月初，我很榮幸地參加了2014年廣西工商行政管理系統新錄用公務員初任培訓班，這次培訓的時間雖然短暫，但是內容很豐富，內涵很深厚，讓我從思想到行動上都受到了一次深刻的洗禮。這次培訓系統地學習了《 公務員法與公務員管理》、《如何開展監管執法辦案工作》、《廣告監督管理與廣告案件查處》、《依法行政基礎知識》、《工商執法辦案程序》、《工商廉政建設與風險點防范 》等與實際工作密切相關的課程，通過培訓學習，我認清了這次培訓的重大意義、認清了公務員崗位的重要性、認清了自身的不足和努力方向，更使我深刻認識到，要成為一名合格的公務員，必須全方位提高自身的綜合素質和能力，在創新中不斷迎接挑戰。經過此次培訓和訓練，我覺得自己受益匪淺，現將培訓的收獲總結在如下。第一，了解工商、明確職能是前提。

在第一天的開班式上，區公務員局副局長鄭小勇做了動員報告，要求我們統一思想，促進角色轉變、能力提高、履職到位，做一名合格的工商干部，務求實效，確保學有所獲、學以致用。在朱敏華調研員課中，我真正認識了工商行政管理的發展歷史，在工商行政管理恢復建制30多年來，工商已經形成了自己的工作特點：一是以營造公平有序市場環境的方式服務經濟社會發展；二是服務的手段豐富多樣；三是涉及面非常寬；四是與廣大市場主體和消費者有著密切聯系；五是工作的日常性和突出性結合緊密。

如何在這樣復雜的關系中做好工商工作？這是我的一個思考，我想也許只有明確工商的職能，才能有的放矢，把握工作重心和重點。工商主要承擔著市場監管的職能，具體來說有六大基本職能：一是市場主體準入與監管，包括市場主體準入、經營和退出行為的監管；二是市場秩序維護，包括反壟斷與反不正當競爭執法、流通環節食品安全監管和市場規范管理；三是消費者權益保護，12315已經成為工商部門接受社會監督、聽取群眾意見、受理群眾申訴的重要平臺；四是商標注冊和專用權保護，主要包括商標登記、備案、認定和查處商標侵權行為；五是廣告監督管理，重要的是監督規范廣告活動、指導廣告業發展；六是禁止傳銷和規范直銷。從宏觀上把握了工商的職能，從微觀角度說，就是要學習專業的工商業務知識，用理論指導實踐。

第二，業務精湛，能力提高是關鍵。

這次培訓主要有20門業務知識課程，每門課程的授課老師都做了充分的準備，有理論知識更有生動的實例，讓我重新燃起了心中的學習熱情。每一堂課我都認真聽講，認真記筆記，認真思考每一個問題，我還把課堂中遇到的難點問題記下來，課后和老師、同事們探討，我也獲得了大量的知識，特別是了解了相應的法律法規。工商工作涉及的法律有111部，法規273部，規章120部，不是這幾天的課就能一下子消化掉的，也不可能對每部法律都深知，各位授課人只是給我們提供一個思考的方向，在以后的工作中盡量少繞和不繞彎路，提高工作效率。

作為一名入職時間不長的工商人，我已經體會到了“書到用時方恨少”的無奈，面對群眾的大量咨詢、面對市場主體的違法行為，我

該如何應對自如，途徑只有一條，那就是不斷的充實自己，反復在書本和實踐中學習總結，把所學的知識內化成做事的能力。相信不久的將來，我能切實履行自己的職責，成為一名合格的工商干部。

第三，團結合作、積極進取是動力。

這次的軍事訓練雖然時間很短，我們的動作還很不規范，但是我卻明白了一個道理：要想隊伍整齊，必須要用余光標齊排面，團結協作。工商系統是一個大家庭，每一個成員都發揮著不可估量的作用，每一次執法活動都需要大家的團結協作、密切配合。在日常工作中，要做到團結協作，還要相互了解，達成默契，勁往一處使才能更好地完成任務。

第四，嚴肅紀律、作風過硬是保障。

這次培訓不同于一般的培訓，有軍事化管理制度、學習制度和考試制度，這就是要培養我們“嚴守禁令、廉潔勤政”的工作紀律，建設作風過硬的干部隊伍。因為我們是國家公務員，代表著政府和部門的形象，必須時刻敲響警鐘，時刻保持飽滿的情緒和昂揚的斗志，維

護政府和工商的良好形象。今后我會嚴格遵守“六項禁令”，遵守各項工作紀律和廉政紀律，把守紀培養成一種習慣，讓我的生活工作進入一個良性循環提高的狀態。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。既然選擇了工商這份平凡而又崇高的事業，我就將用青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力來實踐自己進入工商隊伍的選擇?！凹で槌删蛪粝搿?，相信在組織的領導和同事的幫助下，我的工作會百尺竿頭，更進一步；同時，我也深深地相信我們的工商行政管理隊伍一定會逐漸成為更加有朝氣、有旺盛生命力的團隊。篇二：工商局干部培訓班心得體會心得體會

工商局干部培訓班心得體會心得體會近日縣局在結合遵章守紀重塑形象教育活動、四解四建活動和停收兩費后如何開展工作的情況下，開展了這次學習培訓活動，我認為縣局是站在分析了當前形勢的情況下，是站在講政治的高度上開辦了這次學習培訓班，對我們系統轉移工作重心是一個及時的培訓班，在培訓班上，特別是局長的輔導講話很及時很有遠意，對當前的形勢和今后的工作思路都做了分析和安排，給我們今后的工作提出了思路，找準了方向。其他老師的授課，為我們今后的各項業務工作進行了很好幫助，為今后的行政執法打了一個很好的基礎。我就結合這次學習培訓班談點我個人的一點心得。新世紀新階段，工商行政管理所處的市場環境、法制環境、社會環境和生存環境已經發生了深刻的變化，因而工商行政管理工作面臨許多亟待破解的難題，只有適應變化了的新形勢，實現職能轉型，才能推進工商行政管理事業不斷發展。

一、樹立積極行政的新理念，著力打造服務型工商

積極行政是依法行政的延伸和完善，是更高層次的依法行政。樹立和實施積極行政的新理念，是實施工商轉型的有效途徑，是建設服務型工商的內在要求。

一是圍繞地方經濟發展，打造登記窗口，履行登記職能，塑造工商服務形象。主要從三個層面上去把握。

1、改革登記體制的結構設置，理順層級之間和部門之間的關系，實行登記重心下移。具體講，就是將部分屬于縣局機關的權限，通過委托授 權的方式下放到各所，以屬地管理的原則進行事權劃分。使機關領導從繁忙的日常登記事務中解脫出來，用更多的精力強化對基層工商所的指導，充分發揮縣級領導機關的領導力、執行力和政策水平的能力。

2、對個體工商戶的登記要按照《個體工商戶管理暫行條例》的規定進行登記，把好市場準入關。

3、為了發展和促進當地的經濟快速發展，要放寬私營企業的登記注冊，把一些經營好，有實力夠條件的一些個體戶發展為私營企業，來帶動地方經濟的不斷發展。

二是抓住熱點、難點，創新消費機制，樹立“大監管”意識，構建和諧社會，轉換工商職能。一要完善消費維權執法監管體系。依托12315信息網絡建立健全全縣網絡的受理消費者咨詢、申訴舉報的機構。二要健全行業和經營者維權體系。讓12315警示標志走進企業、走進商場、走進社區，走進村社。三要擴大社會監督維權體系。動員和依靠全社會廣泛參與消費維權，充分發揮新聞媒體的宣傳和監督作用。同時，加大查處各類經濟違法案件的宣傳力度，加強對維護消費者、經營者合法權益典型事件的報道，以此堅定廣大人民群眾對工商部門“維權”工作的信心。三是立足監管職能，拓展監管領域，發揮“主力軍”作用，營造協調的執法環境。特別需要注意處理好三個關系，一是處理好執法者與經營者的關系。穩步推進行政執法工作，不能讓經營者產生，剛取消了收費，就增加了罰款的這種想法；二是處理好重點與一般的關系。對于各級政府和上級主管部門布置的工作，按照統一部署，針對突出的重點、難點問題，切實組織落實，使有限的執法資源發揮應有的功效；

三是處理好牽頭與配合的關系。工商部門應嚴格依照法定職權，既能“牽好頭”，又善于當好配角，做到既不缺位，也不越位。營造一個協調的執法環境，切切實實為地方經濟服務。

二、探索創新運行機制，強力推進工商行政管理工作轉型

所謂創新運行機制，整合工商行政管理資源，就是要通過合理的組織，消除各種分散、割裂、封閉的狀態，立足職能和任務，把內部彼此相關但卻彼此分離的機構、職能和任務整合成一個有序的，高效的系統，使工商行政管理機關既持續發展，又能低成本運行。

為此首先需要整合好監管資源這一關鍵性載體，充分發揮信息化建設成果的價值作用。一是立足于實用、實戰，進一步加快業務信息系統的優化和整合，為工商內部提供更為方便、快捷、實用的資源整合工具；二是立足于整合市場監管資源，抓緊開發聯合征信系統，實現市場之間的企業信用信息整合共享，為全縣監管執法資源整合，發揮整體協同監管優勢，提供載體，搶占信息資源的制高點；三是立足建設信用民勤，建立量化的企業信用評價標準和體系，為全社會企業信用信息應用服務。同時，必須下決心整合好工商所這一前沿監管哨所。改革整合監管資源、實現職能到位。

篇三：參加工商系統培訓班學習體會

參加工商系統培訓班學習體會

x月x日至x日，我有幸參加了全區工商系統辦公室主任及政務信息人員培訓班。這是我x年x月以來，從事辦公室政務工作，第一次參加這樣大規模、高層次的系統內的培訓。培訓內容豐富，緊貼辦公室工作實際，這對于提高辦公室工作質量和效率具有很強的指導性和針對性。培訓受到自治區工商局領導和自治區黨校的高度重視，對我們學員來說是一種巨大的鼓舞和鞭策。此次培訓，受益頗多，感受頗深。既開闊了視野，又豐富了知識，增強了信心。更大地激發了工作熱情和動力。

作為旗縣局的一名辦公室工作人員，我倍加珍惜這次培訓機會，這次學習內容切合本職工作，內容清晰，可操作性強，感覺非常解渴。既有公文寫作與處理，政務信息采寫與報道，領導講話與調研報告的寫作，如何做好當前信訪與保密工作，如何做好政務督查工作，如何做好突發事件和網絡輿情的應對工作；又有當前自治區經濟發展形勢分析報告。來自全區的學員進行了廣泛的交流，學習了經驗，增進了友誼。這次培訓，時間雖短，但組織嚴密、管理規范、課程設置科學、教學方式靈活。我希望自己在思想上有所收獲，業務上有所突破。

本次培訓學習，使我深刻認識到辦公室工作的重要性，基本掌握了政務信息的寫作方法及注意問題，并對如何提高稿件水平有了深刻的認識。本次培訓，有幾點收獲和體會：

一是豐富了知識，學到了技能。師資力量雄厚是這次培訓的又一特色。培訓班邀請的授課老師既有國家工商總局的領導、黨校的專家學者，又有豐富實踐經驗的自治區領導。老師們淵博的知識，精彩的講解、豐富的經驗和嚴謹的學風令人贊嘆。自治區局領導親臨課堂聽課、記筆記、點評，給我們做了榜樣并留下了深刻的印象。

二是交流了經驗，增進了友誼。培訓班的學員來自全區各盟市、旗縣近180人。幾天的共同學習和生活，《創新管理、改善服務、全面提升辦公室工作效能》論壇交流探討、讓14個盟市的學員互相取經，拉近了彼此的距離，加深了感情；交流了經驗，增長了見識。

三是找準了方向，明確了目標。開班前和結束時，自治區工商局副局長王愛平同志都親臨現場講話語眾心長，加油鼓勁。專家學者為我們指點迷津，深入淺出。這對我們今后的工作指明了方向，增添了活力和信心。這次培訓學習，對提升個人素質，起到了加油充電的作用。

四是時間緊、任務重、紀律明。這次培訓學習，讓我重溫了校園生活。全封閉學習，考勤、早出操、晚討論。學前有計劃，學后有測試。一切都按照軍事化的模式進行。統一的著裝，緊張有序的生活節奏，讓我們少了心靈的浮躁，有一次重新審示和完善自己的機會?！熬o”、“累”、“滿”是我們最真實的感受。緊張有序，累并快樂，滿載而歸。

我本人決心以這次培訓學習為契機，謀劃工作思路，制定個人學習計劃，不斷提高自己的工作能力和自身素質，爭取做一名出色的辦公室政務工作人員。我將從以下方面進行努力：

一是堅持學習經常性，努力提高自身綜合素質。要樹立把學習當做一種精神追求，一種思想境界，一種興趣愛好來看待，保持求知若渴的精神和持之以恒的態度，在繁忙的工作中擠出時間盡可能多學些知識，做一個熱愛學習，善于學習、勤于學習的人，為有效履行職責提供可靠保證。

二是勇于實踐，不斷提高辦公室工作水平。作為一名辦公室人員，一定要增強責任意識、奉獻意識、大局意識，自覺接受實踐鍛煉。在實際工作磨煉意志，砥礪品格，將學到的知識變為自己的真知和能力，促進辦公室工作水平的提高。學會辦文、辦會、辦事。做到會辦事、能辦事、辦成事。做工作嚴謹細致，認真負責、一絲不茍。不斷提高做好參謀助手、溝通協調、審核把關、運轉保障、督促檢查、信訪保密等各項工作的能力，全面提升辦公室的工作水

平，為全面推動我局各項工作上臺階、升等次，打造克旗工商名片做自己應有的貢獻。

學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次培訓學習，使我獲益匪淺。我決心在今后的工作中加強理論和業務知識學習，不斷豐富自己，提高自己，努力提高政務工作水平。我想只有靠自己的努力與勤奮，才能不斷提高自己的寫作水平，才能在自己平凡的工作崗位上做出應有的貢獻。篇四：參加全省工商系統培訓班心得體會

參加全省工商系統縣（市、區）局長培訓班

學習心得體會

（寶豐縣工商局局長 裴亞偉）

11月25日至11月29日，我在河南省紀檢監察宣教基地，參加了為期5天的全省工商系統縣（市、區）工商局長培訓班。省局舉辦的這次培訓課程安排緊湊、學習內容豐富、培訓形式多樣、后勤保障有力。通過5天的學習和交流，開闊了視野、拓展了思路、豐富了知識、提振了信心，受益匪淺，感觸頗深。這次培訓我有以下幾點體會：

一、理清了思路，明確了工作目標。11月25日上午，省局黨組書記、局長周春艷同志作動員講話并以《落實黨的十八大精神、深入增強歷史責任感，以能力提升全面助推中原經濟區發展》為題，為培訓班講授開班第一課。周局長圍繞學習貫徹十八大精神，針對工商工作現狀，結合豐富的案例實例，對 “能力建設年”中原紅盾的新作為、“五個工商”建設面臨的新任務和以“能力提升”為重點做合格工商局長這三個方面的問題進行了深刻闡釋，整個報告立意深遠，高屋建瓴，內涵深刻，貼近實際，發人深省，凝神聚力，振奮精神，使我們深受啟發、教育和鼓舞，加深了對黨的十八大精神的理解和“五個工商”的把握，進一步明確了下一步工作的目標。這次培訓雖然只有短短的五天時間，但是讓我深

深體會到省局領導以及培訓老師對于我們的重視與期望，讓我們深深明白了我們作為一名基層局長肩上的重任，只有加倍工作和學習才能回報各級領導的殷切希望。此外通過培訓讓我認識到自己要履行監管服務的基本職能，不僅要精通監管執法法律知識，同時還要具備為市場主體服務的意識，要文明服務、和諧執法。

二、培訓收獲大，深受啟發。這次培訓是專門針對全省工商系統縣（市、區）工商局長的培訓班，參加培訓的各位學員都是來自工商行政管理系統中最基層的領導干部。在工商行政管理組織體系的框架中，縣級工商局居于最基層，既是“五個工商”的實踐者和工商行政管理法律、法規的直接執行者，又是流通環節市場監管任務的落實者，使縣級工商局處于一個十分關鍵的位臵。俗話說：“火車跑得快，全憑車頭帶”，作為“兵頭將尾”的縣級工商局長能力的大小、素質的高低及領導藝術和執行力的強弱，直接影響到各項工作任務的貫徹落實。短短的五天學習時間里，學習內容短而精，非常切合基層分局實際，個人認為收獲比較大，為我們以后具體地開展監管服務工作提供了實實在在的幫助。盡管這次培訓上課時間緊湊，一天下來人時常感覺疲憊，但是和學習的收獲相比是微不足道的。

三、加深了基層分局長之間的友誼和交流。這次基層分局長培訓班為我們全省的基層分局長提供了一個相互交流

的平臺。在這短短的五天時間里，我們一起上課，一起生活。最初我們大家都陌生，但是通過學習和生活，讓我們相互認識，課間之余、用餐之際共同探討當前基層工商分局面臨的困難和困惑，共同探討如何抓基層、帶隊伍、強執法的經驗和教訓，既交流了感情，又增長了知識。

四、為下一步的工作指明了方向。五天的學習雖然已經結束，但我認為這不是理論探索的終點，而是新的起點，在今后的日常工作中，我要進一步強化學習意識，創新思維方法，主動履行好工作職責，將學習成果投入到今后的工作當中，從而實現創新思維的升級與執政能力的跨越。下一步我將努力做好以下幾個方面的工作：

一是著眼大局，認清形勢，認真學習和貫徹黨的十八大精神。胡錦濤總書記的報告全面、科學回顧了過去五年的工作和十年的基本總結，從奪取中國特色社會主義新勝利、全面建成小康社會和全面深化改革開放的目標等方面就如何堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進和最終取得中華民族偉大振興做出了全面、系統地闡述，必將對繼續推進中國特色社會主義事業不斷取得新勝利，產生重大而深遠影響。我們要深刻領會十八大精神，關注政策變化，抓好理論和實踐的相結合，確保學習深入、領會透徹、貫徹自覺。通過深入學習把握方向、路線，明確政策、策略，把學習內容轉化為良好的精神狀態，轉化為創新的思路方法，轉化為工

作的質量和效益。學習十八大精神，關鍵在于落實，要把十八大精神與具體的工作實踐相結合，做到學以致用。做為寶豐縣工商局局長，在實際工作中嚴格要求自己，主動思考，不斷創新工作方法，不斷完善本職工作，努力為推動工商行政管理各項事業的發展。

二是要加強思想教育，強化制度建設，全面推進黨風廉政建設。借十八大的良好時機，全面加強黨風廉政建設。一是抓思想教育，提高廉潔自律意識。通過理論學習和觀看警示教育宣傳片等方式，使廣大黨員干部不斷增強廉潔從政意識和自覺接受監督的意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀。二是抓制度建設，完善工作機制。落實好《廉政準則》、《工商行政管理人員職業道德規范》等規章制度，尤其是要結合實際貫徹落實中央政治局出臺的八項規定，堅持把廉政建設作為行政執法、服務項目建設的一項重要內容。通過建章立制來確保監督體系的完整有效，強調制度管人，從根本上規范行政秩序，從源頭上推進黨風廉政建設。三是強化黨務公開和民主監督。大力開展黨務公開工作，確保公開的經常性、動態性、及時性，保障廣大黨員群眾的知情權、監督權和參與權。在具體工作中，對行政處罰、干部任免和推薦、大額資金的使用等，堅持由黨委集中討論決定，確保民主集中制的落實。

三是創新思維，銳意進取，用黨的十八大精神統領工商

行政管理工作。要堅持“四個重在”實踐要領，把“五個工商”建設推進落實好。認真總結今年特別是十七大以來的工作和經驗，謀劃好明年的工作，規劃好未來的發展藍圖，落實保障措施，力爭全面完成今年的各項任務。要把學習貫徹黨的十八大精神與推進工商行政管理事業改革發展結合起來，學以致用、用以促學，深入研究具有全局性、戰略性的問題，明確工作目標，提出新思路新舉措，努力開創工作新局面。一是全力服務經濟社會發展。要按照建設中原經濟區的總體部署，深入研究如何履行工商行政管理法定職責，堅持把服務發展作為第一要務，不斷創新服務發展的方式方法。二是切實加強市場監管。要針對市場秩序的突出問題，持續開展中原紅盾行動，解決市場秩序和人民群眾關心的現實問題。特別要抓好流通領域食品安全、虛假廣告、傳銷等專項整治，努力維護統一開放競爭有序的現代市場秩序。三是扎實推進消費維權工作。要圍繞十八大提出的更加注重社會建設、更加注重保障和改善民生的重大戰略部署，切實加強消費維權工作。四是著力加強隊伍建設。要圍繞為民、務實、清廉的基本要求，以服務于黨的執政能力建設和先進性建設為主要任務，切實加強領導班子、各級機關、基層執法隊伍、基層基礎和黨風廉政建設，努力建設一支政治上過硬、業務上過硬、作風上過硬的工商行政管理干部隊伍，確保十八大提出的各項任務和要求的貫徹落實。篇五：工商管理學習心得小結

學習心得與小結

工商管理 xxxx 工商管理是一門綜合性學科，需要學習的內容多，涉及面廣，經過兩年不到的學習下來，以下是我的學習體會：

3、無論在工作、學習還是在家庭的生活中，都要心細，從小就被父母教育學習不要粗心，要仔細，其實不僅是學習，生活中也應如此，特別是在踏上了工作崗位后，學校的考試可能在粗心下扣分，但是工作中很有可能在粗心下使得業績下降，更甚者影響公司利潤，所以，在本科的學習期間，學校安排了各種需要運算的課程，這些課程可能本身并不難，只要上課認真聽老師講解都會做，但是需要在每一步的計算中做到仔細，這也使自己時時督促無論做什么都要心細。

4、注重思維的邏輯性和嚴謹性，學習管理要求有很強的邏輯性和嚴謹性，這是我們必須要掌握并在實際生活中非常有必要的，否則會時不時出現一些麻煩。

5、上課要認真聽講，培養對學習的興趣，有些老師為了增加課程的趣味性，上課時會增加游戲互動或者擴展一些當下熱門的實事案例從而帶出知識觀點，這些都是為了培養同學對課程的興趣，不會讓課程學習變得枯燥，也容易加深對內容知識點的理解，信息知識的學習是不易的，加之后續學習的相關經濟知識的學習更是困難，所以要注重理解，靠死記硬背可能會短暫性記住，但永遠不會變成自己的知識，只有深刻理解了并靈活運用了才是自己的。

6、學習的目的除了增加知識、提高自身素養外，更是要實踐，要運用到生活中去。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，只有通過實踐，才能最好的達到學習目的。

以上的學習心得是在這段時間學習中的收獲，但是根據與自身經歷的結合下，有一個對我算是弊端的問題，由于平時上班的路途較遠，或者可能被公司安排出差等現象，可能無法在規定的上課時間抵達教室或，因工商管理專業的課程涉及面較廣，從而課程內容較多，再看到現在社會上有很多的網絡大學，平時上課內容都是通過網絡學習，那么是否可以在以后的課程安排中部分理論課程安排在網上學習，相信這樣可以使得大家的學習更方便更快捷，不用因路途、加班、出差而限制知識的攝入，這也是我一個小小觀點。

總之，在這一階段的學習，讓我學到了很多，懂得了很多，有句話說：學到老活到老，特別在現代這個知識學習型社會，知識就是力量，就是生活工作中的工具、利器，通過不斷學習，使自身綜合素質得到不斷提高。

第四篇：華南理工大學公開學院介紹

華南理工大學是直屬教育部的全國重點大學，是一所以工見長，理工結合，管、經、文、法、藝多學科協調發展的綜合性研究型大學，1995年進入國家面向21世紀重點建設的大學行列（“211工程”），2001年進入國家高水平大學建設行列（“985工程”）。1999年和2007年先后兩次以優秀成績通過教育部本科教學工作水平評價。

華南理工大學公開學院是1999年經廣東省自學考試委員會批準成立的全省5所公開學院之一，屬華工二級學院，是華南理工大學唯一直屬自考辦學單位。目前，公開學院開設了10個專科專業和12個本科專業，各類在校學生近5000人，師資力量雄厚，教學設施完善，教學管理嚴格，校風學風嚴謹，擁有獨立的教學區域，各專業實驗基地與本校普通本科生資源共享。公開學院開辦以來，強化高等教育自學考試教學功能，嘗試高等教育“寬進嚴出”的新路子，先后為社會培養應用技能型人才20000多人，其專業技能和良好信譽深受社會用人單位的高度評價。

第五篇：工商培訓心得體會

工商 培訓心得體會(精選多篇)

工商管理培訓學習體會

大壩公司 田保鋒

轉眼之間，近一年的工商管理培訓學習就要結束了，回顧一年的學習生活，感覺收獲頗多。通過培訓，拓寬了知識面，提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和職業素養；另一方面是對企業管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次，現在經濟全球化、知識化、信息化，還有更新的提法知本經濟時代，因此學習無論對于個人還是企業都至關重要，而

且非常迫切，企業和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，對企業所有員工進行管理培訓，全面普及管理知識，一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰 工商管理培訓班的舉辦，是落實田總所提學習年活動的具體體現，是企業為大家提供的一個“充電”平臺，讓大家系統的進行工商管理知識的學習。田總提出晶華集團要建成學習型企業，這次培訓，就是貫穿“以人為本”提高員工素質的培訓思路，目的就是要建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作為企業不斷獲得效益的源泉。學習型企業與一般的企業最大的區別就是，永不滿足地提

高產品和服務的質量，通過不斷學習和創新來提 1

高效率。過去企業的領導手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實現企業的盈利目標服務。而當今企業的領導手段是要看重如何培養員工的才能，并與員工建立起密切的關系，實現企業與員工的發展目標，這也是此次我公司舉辦工商管理培訓的目的所在。

通過對近一年的工商管理課程的學習，使我在有關企業文化、企業戰略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識?？v覽全球各優秀企業的發展歷程和成功經驗，各自都有清晰的、科學的、系統的可持續的企業管理方法。通過學習，結合晶華集團的發展狀況，個人有以下幾個方面得到啟示：

一、加強企業文化建設，加強企業文化認同。

“晶華集團是全體員工共同擁有的一個家”、“干事創業，利在其中”、“建設

科學規章制度基礎上的和諧晶華”，我們要使得這些企業文化能得到全體員工強烈而廣泛的認同，并成為各員工認可和共享的核心價值觀，使我們的企業文化真正給企業帶來活力，促使企業提高素質，建立嚴格科學的管理機制，培養良好的企業行為，調動起各個方面的積極因素，創造良好的發展環境，促進企業持續穩定健康地向前發展。我們要注意傾聽廣大員工的心聲，切實發揮廣大員工的創造性，要注意分配制度等方面的公開、公平、公正，真正把企業發展帶來的收益和好處惠及到到廣大員工，讓大家從內心里由衷地對企業充滿感情，自覺的把熱情凝聚到干事創業上來。

二、建立績效考核制度，激發員工潛能

隨著晶華集團的不斷發展壯大，公司規模也與日俱增，而經濟全球化的步伐越來越快，市場競爭也日趨激烈，在這種競爭中，一個企業要想始終取得競爭優勢，必須不

斷提高其整體效能和績效。因此，通過這次學習，我認為晶華集團應及早建立自己的績效管理系統。建立科學的績效管理系統可提高員工的績效和團隊、個體的潛能，使企業不斷獲得成功的管理思想和具有戰略意義的、整合的管理方法。通過績效管理，可以幫助企業實現其績效的持續發展；促進形成一個以績效為導向的企業文化；激勵員工，使他們的工作更加投入；促使員工開發自身的潛能，提高他們的工作滿意感；增強企業凝聚力，改善團隊績效；通過不斷的工作溝通和交流，發展員工與管理者之間的建設性的、開放的關系；給員工提供表達自己的工作愿望和期望的機會，從而使各位員工和企業一起發展壯大。

三、關注細節，完善精細化管理

企業管理課程中所講到的精細化管理思維與田總所提的精細化管理不謀而合。任何一個優秀的企業，決不可能是事業的巨人、細節的頑童。關注細節，是一種能力的體現。晶華集團產品品種多，生產環節多、分工細，業務分布點多、面廣、線長，服務品質、安全生產、成本控制和經濟效益體現在整個鏈條的每一個環節上，惟有緊盯細節、抓好過程控制，嚴格精益管理，才能體現晶華集團對卓越企業管理的永無止境的追求。歷史上的晶華集團曾因為管理的粗放，不注重細節，出現過種種漏洞，造成過很大的損失，我們絕不能重蹈歷史的覆轍。

四、注重人的培養，發揮人才重要作用

人才是企業團隊中的特殊群體,各級領導干部要有識

才的慧眼、用才的氣魄、愛才的感情、聚才的方法,知人善任,廣納群賢。要充分體現相信人才、依靠人才、發揚人才的主人翁精神;對人才的信任則體現在平等待人、尊重人才的勞動、職權和意見上,這種信任不僅體現在“用人不疑,疑人不用”上,而且還表現在放手使用上。要

用崇高的理想、高尚的精神引導和激勵各種人才為晶華集團建功立業,同時要關心和信任他們,盡力為他們創造良好的工作、生活和學習條件。我們企業搞的這次工商管理的培訓，學員大都是企業的中堅力量，這實際上是企業對人才的一種知識激勵手段，也體現出了晶華集團對人才培養的重視。

總之，通過一年的學習，使我對自身素質有了更清醒、更準確的認識，看到了存在的不足，明白了努力的方向——合格的政治素質、科學的思想素質、良好的道德素質、健康的身心素質、全面的科學文化素質、較強的工作能力素質，懂得了達成這些素質的方法和途徑。學習的這段時間里，我感覺學到了很多知識，為今后的工作打下了堅實的基礎，同時也激勵著我始終不敢有絲毫的懈怠和停留。展望未來的工作、學習之路，將是永無止境而又艱難曲折的，而我卻愿在晶華集團這一個大舞臺，在這快樂而無止境的追求中去實現自己的夢想。

大壩公司田保鋒

二〇一四年五月二十日