第一篇：經(jīng)營(yíng)之道學(xué)習(xí)心得

經(jīng)營(yíng)之道學(xué)習(xí)心得

通過(guò)經(jīng)營(yíng)之道模擬企業(yè)在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)，了解了一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。鍛煉了實(shí)際操作能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，提高個(gè)人的綜合能力。為期8周的實(shí)踐操作過(guò)程中，學(xué)習(xí)了很多，犯過(guò)許多錯(cuò)，在結(jié)束之際。對(duì)這短暫的學(xué)習(xí)體驗(yàn)做一些小小的總結(jié)。

剛開(kāi)始，老師介紹了這門課的操作規(guī)則。全班分組創(chuàng)建自己的企業(yè)，按一定的流程模擬企業(yè)在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)。小組成員分別擔(dān)任總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等角色組成企業(yè)的管理層。完成8個(gè)季度的模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)。每季度經(jīng)營(yíng)都有若干企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策任務(wù)，這些任務(wù)涉及信息研究、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)制造、配送交貨等各個(gè)環(huán)節(jié)，各公司需要對(duì)每項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分析討論，最終形成公司的經(jīng)營(yíng)決策，并輸入到電腦模擬系統(tǒng)中。正式開(kāi)始前，每個(gè)小組擁有相同的起點(diǎn)：一筆500萬(wàn)元的現(xiàn)金投資。很榮幸被小組成員推選為我們企業(yè)的CEO，帶領(lǐng)企業(yè)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)。領(lǐng)導(dǎo)制訂公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整；組織實(shí)施公司總體戰(zhàn)略，發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。

第一季度在老師的帶領(lǐng)下熟悉操作規(guī)則及操作流程。第二季度，由各公司獨(dú)立決策經(jīng)營(yíng)。我們組認(rèn)真討論的公司的戰(zhàn)略及市場(chǎng)目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的確定在一個(gè)企業(yè)起著不可或缺的作用。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的確定決定的是一個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，它是這一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。企業(yè)要生存下去，需要有一個(gè)明確的產(chǎn)品的定位。我們一開(kāi)始就產(chǎn)品的定位放在中高端，主要生產(chǎn)中老年產(chǎn)品和商務(wù)人士產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)具體的商業(yè)背景的分析及全面的討論，我們的目標(biāo)市場(chǎng)為：華東市場(chǎng)、華南市場(chǎng)、華北市場(chǎng)和華中市場(chǎng)。我們的長(zhǎng)期目標(biāo)，在相關(guān)的目標(biāo)市場(chǎng)中做到市場(chǎng)占有率排名靠前。要走中高端產(chǎn)品路線，就需要快速研發(fā)新產(chǎn)品，搶占中老年和商務(wù)人士產(chǎn)品市場(chǎng)。要讓企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)，就需要擴(kuò)大產(chǎn)能，規(guī)模生產(chǎn)，產(chǎn)品需要工廠和生產(chǎn)線的投入。這里就歸結(jié)到一個(gè)產(chǎn)能問(wèn)題，產(chǎn)能必須足夠大，才能賣出足夠多得產(chǎn)品，這樣我們才能盈利。為此，我們向銀行貸款，我們購(gòu)買了一個(gè)大型廠房，再購(gòu)買了兩生產(chǎn)線。接下來(lái)的幾個(gè)季度里，我們組都在保證資金鏈不斷裂的情況下積極的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)、渠道開(kāi)發(fā)等。由于在廠房購(gòu)買及生產(chǎn)線安排不是很合理。再加上第三季度時(shí)本人操作的失誤，使得市場(chǎng)推廣方面推遲了兩個(gè)季度。這就大大削弱了我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。失去了搶占市場(chǎng)的先機(jī)。也使得產(chǎn)品庫(kù)存量較大。影響了整個(gè)企業(yè)前期的發(fā)展。結(jié)果排名較后。都在6、7之間徘徊。經(jīng)過(guò)我們組員的全力合作及全面的討論，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行全面的分析，調(diào)整產(chǎn)能及銷售能力。盡量產(chǎn)銷平衡。在市場(chǎng)方面，發(fā)現(xiàn)第七季度了西北市場(chǎng)沒(méi)有任何企業(yè)進(jìn)入。于是在現(xiàn)有目標(biāo)市場(chǎng)下積極進(jìn)入西北市場(chǎng)。結(jié)果100%占領(lǐng)市場(chǎng)，使得企業(yè)排名有較好的提升。在第八季度末，企業(yè)的產(chǎn)能達(dá)到10000，銷量也基本平衡。企業(yè)的綜合排名取得第4名。不是很理想，但從后往前的不斷發(fā)展與提升也實(shí)屬不易?？v向來(lái)看，也比較不錯(cuò)。

對(duì)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一些失誤的總結(jié)有以下幾點(diǎn)：第一，在資金預(yù)算方面有所欠缺，現(xiàn)金流沒(méi)有充分利用，在期末有大量的資金。而沒(méi)有運(yùn)用到實(shí)際的運(yùn)營(yíng)中去。第二，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有些保守，不敢放開(kāi)手腳，大干一把。第三，對(duì)市場(chǎng)的把握不準(zhǔn)，使得產(chǎn)品銷售與生產(chǎn)不平衡，庫(kù)存占用現(xiàn)金，影響公司的發(fā)展。在以后具體的社會(huì)真正的實(shí)踐中，應(yīng)該注意到這些問(wèn)題，吸取經(jīng)驗(yàn)。之后有些心得體會(huì)： 我覺(jué)得管理一家企業(yè)就是管理一家企業(yè)資本周轉(zhuǎn)。資金的預(yù)算非常非常的重要，盲目的擴(kuò)張會(huì)造成資金鏈的斷裂。我們小組的財(cái)務(wù)總監(jiān)做好資金的預(yù)算。再保證有充足現(xiàn)金的情況下擴(kuò)大產(chǎn)能。要適時(shí)擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)能，有產(chǎn)品的銷售企業(yè)才能獲利?？偨?jīng)理要有很強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)，判斷和決策能力。能夠協(xié)調(diào)組織內(nèi)部人員的各種矛盾和問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷方面，要充分考慮到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，每個(gè)對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)產(chǎn)品的需求情況要了解清楚，以便做好這一期的銷售網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)和廣告費(fèi)用的投放。在學(xué)習(xí)方面，我們平時(shí)上的課程都是那些文字性敘述比較多的理論知識(shí)，較少接觸到像經(jīng)營(yíng)之道這樣的系統(tǒng)操作。在這次經(jīng)營(yíng)之道的學(xué)習(xí)中，讓我們模擬去經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上如何去管理生產(chǎn)、銷售。處理問(wèn)題能力方面。此次學(xué)習(xí)中，我們企業(yè)出現(xiàn)過(guò)很多問(wèn)題，這些問(wèn)題都是之前書本學(xué)習(xí)中沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的，這就要求我們有很好的應(yīng)急能力及處理問(wèn)題的能力。比如，我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)一直處于一種比較弱的地位，越到最后，出現(xiàn)緊急貸款的次數(shù)就開(kāi)始增加。這就要求我們?cè)谟?jì)算各種費(fèi)用的時(shí)候時(shí)刻考略到自己的庫(kù)存現(xiàn)金情況，若有需要應(yīng)該馬上貼現(xiàn)，或是再?gòu)男聸Q策，及時(shí)調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)面前所遇的問(wèn)題。還有團(tuán)隊(duì)合作能力。雖然我們企業(yè)的表現(xiàn)不比別的企業(yè)優(yōu)秀，但是我們的團(tuán)隊(duì)也是有一定的寫作能力。我們每一位成員都有參與進(jìn)去，無(wú)論決策的對(duì)與錯(cuò)，我們都可以從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這次經(jīng)營(yíng)之道的實(shí)際操作的學(xué)習(xí)，它使我懂得了平時(shí)在課堂上學(xué)到的理論基礎(chǔ)再扎實(shí)，但是不將理論運(yùn)用于實(shí)踐之中去，我們將不能透徹地領(lǐng)悟到這些理論的精髓，也體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)與理論的差距。這次模擬實(shí)訓(xùn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)只不過(guò)是我們現(xiàn)實(shí)生活中的一個(gè)小小的縮影，但足以讓我們感受到了經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)的艱辛與不易，在現(xiàn)實(shí)生活中，企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比這次復(fù)雜，我們只不過(guò)初步嘗試了一下這種簡(jiǎn)單模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)，卻已經(jīng)深刻的感受到我們知識(shí)運(yùn)用，分析能力，團(tuán)隊(duì)合作等很多方面的不足，在將要踏入社會(huì)的我們來(lái)說(shuō)，真是一次難得的歷練，也是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，能力的培養(yǎng)，這些都對(duì)自己有很大的幫助。當(dāng)代社會(huì)環(huán)境下的企業(yè)，都面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，想要在這場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中勝出，靠的是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的各個(gè)方面都有關(guān)聯(lián)。怎樣結(jié)合自身的特有條件形成自己不易被他人模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力尤為關(guān)鍵。企業(yè)如此，對(duì)每個(gè)即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生更是如此，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)了很多的理論知識(shí)。在進(jìn)入社會(huì)后，理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合自身的特點(diǎn)，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是很重要的。在學(xué)習(xí)中運(yùn)用，在實(shí)踐中體驗(yàn)。這樣對(duì)個(gè)人，對(duì)企業(yè)都有好處。

第二篇：經(jīng)營(yíng)之道學(xué)習(xí)心得

經(jīng)營(yíng)之道學(xué)習(xí)心得

經(jīng)過(guò)為期一天零一個(gè)晚上的接觸，我對(duì)經(jīng)營(yíng)之道里面的程序以及運(yùn)作方式可以說(shuō)是挺感興趣的。這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)真的很難得，模擬一個(gè)企業(yè)去生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，去和其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，研發(fā)認(rèn)證等等的接觸，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比書本上的知識(shí)來(lái)的實(shí)際。下面是我從這一天多的接觸中的總結(jié)出來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)以及一些個(gè)人感想心得：

第一，公司與個(gè)人簡(jiǎn)介

首先，先介紹一下我們公司和我的職務(wù)：我們公司名叫“L2C”其寓意就是“利益TO CONSUMERS”,就是生產(chǎn)對(duì)顧客有益的產(chǎn)品。我們的目標(biāo)就是“顧客第一，盈利第二?！蔽以诠纠锩媸菗?dān)任生產(chǎn)總監(jiān)這樣一個(gè)職務(wù)。主要的工作就是：計(jì)算好何時(shí)應(yīng)該做產(chǎn)品研發(fā)，計(jì)算原材料的數(shù)量、計(jì)算生產(chǎn)線的產(chǎn)能，為訂單的確立提供參考，協(xié)助總經(jīng)理與市場(chǎng)總監(jiān)做好市場(chǎng)的規(guī)劃以及應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的一個(gè)變動(dòng)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品做出調(diào)整，比如，密切關(guān)注我們所在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的大小。如果競(jìng)爭(zhēng)大，我們是要調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，還是增加產(chǎn)品的廣告費(fèi)用。第二，經(jīng)驗(yàn)

其實(shí)，我們企業(yè)能夠成為經(jīng)驗(yàn)的步驟沒(méi)有幾個(gè)，如果要說(shuō)的話，那就是我們?cè)谝婚_(kāi)始研發(fā)產(chǎn)品這個(gè)環(huán)節(jié)上表現(xiàn)得不錯(cuò)，因?yàn)槲覀儧Q策的時(shí)候，有考慮到將來(lái)市場(chǎng)的資格認(rèn)證的要求，于是就在第一季度、第二季度就開(kāi)始研發(fā)ISO9000與ISO14000。這樣就避免了到最后資金不足以研發(fā)，荒廢市場(chǎng)的情況出現(xiàn)。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們來(lái)時(shí)也是很重要的一個(gè)扭轉(zhuǎn)，因?yàn)榈阶詈笪覀冞€能在有資格認(rèn)證的市場(chǎng)上銷售產(chǎn)品。

還有一個(gè)就是，我們?cè)诓牧喜少?gòu)之前會(huì)先計(jì)算好自己的市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)需求，產(chǎn)能，并且根據(jù)這兩點(diǎn)來(lái)訂購(gòu)原材料，每次都能夠?qū)⒃牧先客度肷a(chǎn)，這樣就不會(huì)造成原材料在庫(kù)存中產(chǎn)生太多的費(fèi)用，同時(shí)也更充分地利用好自己的生產(chǎn)線，不會(huì)造成荒廢生產(chǎn)線的現(xiàn)象。第三，教訓(xùn)

我想在學(xué)習(xí)中，要經(jīng)歷一定的挫折與教訓(xùn)，才能真正學(xué)到東西。其實(shí)在這次學(xué)習(xí)中，經(jīng)驗(yàn)我們沒(méi)有太多，但從不足中總結(jié)出來(lái)的教訓(xùn)是不少的。經(jīng)過(guò)我對(duì)我們企業(yè)的整體觀察，我覺(jué)得我們?cè)谝幌聨讉€(gè)方面做得不足：對(duì)流程的熟悉程度；

市場(chǎng)產(chǎn)品定價(jià)方面；以及市場(chǎng)信息捕捉以及處理能力方面；還有就是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的缺乏；最后就是決策缺乏前瞻性。

首先，在一開(kāi)始的時(shí)候?qū)α鞒痰牟皇煜?，?duì)我們?cè)斐珊艽蟮呢?fù)面影響。在第四季的時(shí)候我們企業(yè)在急缺資金的情況下，不敢去采購(gòu)商務(wù)人士的原材料。導(dǎo)致最在新開(kāi)的東北市場(chǎng)上賣出少量的商品。當(dāng)時(shí)我們的產(chǎn)品在東北市場(chǎng)上是以最高的價(jià)格并且不用付廣告費(fèi)就可以全部賣出。但是就是因?yàn)樵牧喜少?gòu)出了問(wèn)題，錯(cuò)失這樣一個(gè)很好的銷售機(jī)會(huì)，并且還因?yàn)橛唵瘟砍鰩?kù)存成品200箱，以至于我們還要支付部分的違約金。

然后，那就是我們拿訂單時(shí)廣告投入以及產(chǎn)品定價(jià)這兩個(gè)方面出現(xiàn)問(wèn)題。在第二季度我們青少年產(chǎn)品在華中市場(chǎng)投的產(chǎn)品定價(jià)是比較高的，并且我們廣告費(fèi)用又沒(méi)有多少，這樣發(fā)給我們企業(yè)的就是少之又少的別人瓜分完后的訂單。還有一次就是第五季時(shí)，在于其他競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，我們只是考略到自己企業(yè)的情況，沒(méi)有考慮好合理的定價(jià)以及廣告投入。這樣其他競(jìng)爭(zhēng)者的訂單再次比我們多，這時(shí)我們的流動(dòng)資金就出現(xiàn)不足，在第五季的時(shí)候還出現(xiàn)了緊急貸款，接下來(lái)的幾個(gè)時(shí)期的惡性循環(huán)。

其次，就是我們?nèi)狈?duì)市場(chǎng)信息的捕捉以及處理能力。我們?cè)诘谖寮局耙恢倍际顷P(guān)注自己企業(yè)的情況，沒(méi)有去觀察其他企業(yè)的市場(chǎng)占有情況。沒(méi)有及時(shí)捕捉對(duì)自己企業(yè)有益的信息。比如，在第六季東北市場(chǎng)商務(wù)人士產(chǎn)品銷售定價(jià)時(shí)，我們沒(méi)有考慮到另外一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格以及廣告投入的情況，就做出決策，最后導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)者定的價(jià)格比我們低一點(diǎn)點(diǎn)，他們就搶占了絕大部分的訂單，所有就導(dǎo)致我們?cè)谶@一季度的產(chǎn)品積壓。

還有，就是我們沒(méi)有很好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在這樣一個(gè)巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力的市場(chǎng)，我們沒(méi)有謹(jǐn)慎地考慮到其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是，經(jīng)過(guò)對(duì)第四季的東北市場(chǎng)商務(wù)人士產(chǎn)品的觀察后，我們?cè)诘谖寮镜臅r(shí)候放松了警惕，讓其他的企業(yè)有機(jī)可乘。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們?cè)诘谖寮緯r(shí)還是按照第四季的定價(jià)，并且沒(méi)有投廣告費(fèi)，但是我們加大了對(duì)商務(wù)人士產(chǎn)品的生產(chǎn)。最后就導(dǎo)致我們企業(yè)有大量的成品沒(méi)有銷售出去。所以我們?cè)诘谖寮灸┑牧鲃?dòng)資金極度缺乏的情況下再次出現(xiàn)緊急貸款的現(xiàn)象。二是，在最后一個(gè)季度的東北市場(chǎng)商務(wù)人士產(chǎn)品銷售的環(huán)節(jié)也出現(xiàn)類似于之前的現(xiàn)象。就是定價(jià)與廣告投入時(shí)僅考慮到少數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)者，沒(méi)有考慮到其他實(shí)力更加強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者。導(dǎo)致最后幾個(gè)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)時(shí)，我們?cè)俅纬霈F(xiàn)拿不到訂單的情況。

最后，那就是我們的決策缺乏前瞻性的問(wèn)題。在第四季度東北市場(chǎng)商務(wù)人士產(chǎn)品的銷售上我們企業(yè)是占有很大的優(yōu)勢(shì)的。但是，我們?cè)诋?dāng)前資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題上徘徊了，以至于措施開(kāi)設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的極好機(jī)會(huì)。這樣就導(dǎo)致了在這個(gè)季度銷售少量的產(chǎn)品。

第四，心得體會(huì)。

其實(shí)，這次經(jīng)營(yíng)之道，對(duì)我的啟發(fā)還是挺大的。首先，在學(xué)習(xí)方面，我們平時(shí)上的課程都是那些文字性敘述比較多的理論知識(shí)，很少接觸到像經(jīng)營(yíng)之道這樣的系統(tǒng)操作。在這次經(jīng)營(yíng)之道的學(xué)習(xí)中，讓我們模擬去經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上如何去管理生產(chǎn)、銷售。這一些都是我們不能從書本上學(xué)到的。書本上只是一些生硬的條條框框，比如競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)產(chǎn)品競(jìng)價(jià)這方面的知識(shí)，書本上只會(huì)出現(xiàn)枯燥地講解。而通過(guò)實(shí)際操作，并且當(dāng)我們真正融入到那個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的氛圍中，那種感受是不一樣的。這就使我明白在學(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)該適當(dāng)?shù)嘏c實(shí)際結(jié)合，以達(dá)到更好地理解，消化以及運(yùn)用書本的知識(shí)。

然后，就是處理問(wèn)題的能力。在此次學(xué)習(xí)中，我們企業(yè)出現(xiàn)過(guò)很多問(wèn)題，這些問(wèn)題都是之前書本學(xué)習(xí)中沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的，這就要求我們有很好的應(yīng)急能力及處理問(wèn)題的能力。比如，我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)一直處于一種比較弱的地位，越到最后，出現(xiàn)緊急貸款的次數(shù)就開(kāi)始增加。這就要求我們?cè)谟?jì)算各種費(fèi)用的時(shí)候時(shí)刻考略到自己的庫(kù)存現(xiàn)金情況，若有需要應(yīng)該馬上貼現(xiàn)，或是再?gòu)男聸Q策，及時(shí)調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)面前所遇的問(wèn)題。

還有，那就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。雖然我們企業(yè)的表現(xiàn)不比別的企業(yè)優(yōu)秀，但是我們的團(tuán)隊(duì)也是有一定的寫作能力的。比如，我們企業(yè)的分工。我們企業(yè)有三個(gè)骨干角色，有總經(jīng)理蔡，銷售經(jīng)理劉，還有生產(chǎn)總監(jiān)的我。我們?cè)诳偨?jīng)理的帶領(lǐng)下，每次決策都結(jié)合各方面條件分析，雖然分析能力還有待提高。但是我們每一位成員都有參與進(jìn)去，無(wú)論決策的對(duì)與錯(cuò)，我們都可以從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。俗話說(shuō)：沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是順利完成一個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵。在此次學(xué)習(xí)中，我覺(jué)得第五小組的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是最強(qiáng)的，他們分工明確，決策時(shí)又結(jié)合所有方面的信息，我想這也是他們成為最優(yōu)秀的小組的關(guān)鍵因素之一吧。第五，總結(jié)

首先，要感謝張老師對(duì)我們的指導(dǎo)，讓我們對(duì)經(jīng)營(yíng)之道這個(gè)軟件從陌生，到感興趣。其實(shí)，這一次經(jīng)營(yíng)之道的課程對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅是學(xué)習(xí)那么簡(jiǎn)單，更重要的是一次實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，是一次超越學(xué)習(xí)的實(shí)踐。我原本以為經(jīng)營(yíng)一家公司不是困難的事，只要資金充足就什么都可以。但是，經(jīng)過(guò)昨天一天的學(xué)習(xí)，我才深深地了解到，原來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，不僅僅要靠資金，而且還要靠市場(chǎng)，靠決策的。通過(guò)這次經(jīng)營(yíng)之道的學(xué)習(xí)，讓我從新審視我自己的思考方式了。原來(lái)我以前考慮問(wèn)題的時(shí)候想到的僅僅就是眼前的幾個(gè)因素，而沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，沒(méi)有一個(gè)思維的超前意識(shí)。比如我們?cè)趨f(xié)助總經(jīng)理做決策的時(shí)候沒(méi)有考慮到最后那幾個(gè)季度中，別的強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)進(jìn)入我們的市場(chǎng)。我會(huì)從此次學(xué)習(xí)中得出教訓(xùn)，盡量提高自己思考問(wèn)題的能力。

學(xué)習(xí)不僅僅是停留在書本上的知識(shí)，學(xué)習(xí)還可以來(lái)自于一次桌上的游戲，一次經(jīng)營(yíng)之道的實(shí)戰(zhàn)。從學(xué)習(xí)中思考自我，這是學(xué)習(xí)的功能之一。這次學(xué)習(xí)中我看到我們小組表現(xiàn)的欠缺的同時(shí)，我也看到其他小組的優(yōu)勢(shì)，他們值得我們學(xué)習(xí)的地方。在下次類似的活動(dòng)中我們就可以結(jié)合他們的做得好的地方，以及自己小組表現(xiàn)欠缺的教訓(xùn)。其實(shí)，這就讓我明白了取長(zhǎng)補(bǔ)短道理。學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足。所以說(shuō)，此次的經(jīng)營(yíng)之道學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。

第三篇：世界五百?gòu)?qiáng)經(jīng)營(yíng)之道學(xué)習(xí)心得

世界五百?gòu)?qiáng)經(jīng)營(yíng)之道學(xué)習(xí)心得

今年這學(xué)期，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的我選修了世界五百?gòu)?qiáng)經(jīng)營(yíng)之道這門課，感謝學(xué)院提供這次難得的機(jī)會(huì)讓我接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，要想作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我個(gè)人認(rèn)為，種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)工作。

1、首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。

多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才；同時(shí)對(duì)在職

職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

2、始終如一的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存。市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō)，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。

所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，定位、開(kāi)拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)

濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開(kāi)辟新財(cái)源，打開(kāi)新天地。

以上是我這學(xué)期來(lái)學(xué)習(xí)世界五百?gòu)?qiáng)經(jīng)營(yíng)之道的一些個(gè)人體會(huì)和感悟，我相信這些對(duì)我現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和以后的工作會(huì)有指導(dǎo)性的幫助

商英102班

10501126孫寶玉

第四篇：全國(guó)知名班主任“班級(jí)經(jīng)營(yíng)之道”研討會(huì)學(xué)習(xí)心得

全國(guó)知名班主任“班級(jí)經(jīng)營(yíng)之道”研討會(huì)學(xué)習(xí)心得

——吳歡

首先，由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予的這次機(jī)會(huì)，讓我們新教師能夠有更多的機(jī)會(huì)去聆聽(tīng)專家名師的精彩講座，汲取班級(jí)管理方面的各種經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的充電的機(jī)會(huì)，也讓我重新開(kāi)始審視自己的內(nèi)心，審視自己的教育夢(mèng)想。

培訓(xùn)時(shí)間為期兩天，聽(tīng)了四場(chǎng)講座，分別是齊學(xué)紅教授的《班級(jí)經(jīng)營(yíng)的理念與方法》，主要側(cè)重理論部分，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了班主任專業(yè)化的必要性。

其次是袁子意老師帶來(lái)的《班級(jí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織》，主要通過(guò)一系列的活動(dòng)讓我們思考什么是班會(huì)課？班會(huì)課到底要帶給孩子什么？印象最深的是，袁老師給在座的每位老師發(fā)了一個(gè)小氣球，讓我們以氣球?yàn)榈谰卟邉澮黄诎鄷?huì)課。我和小歐拿到氣球后，面面相覷，思考了一會(huì)兒，把自己不成熟的想法寫在了學(xué)習(xí)手冊(cè)上。如果是你，你會(huì)怎么做呢？袁老師給出的方案，很讓我意外。他設(shè)計(jì)的主題是“感恩”，以母親節(jié)為背景，設(shè)計(jì)了“我是我—生命中最重要的一天”這樣的活動(dòng)，讓孩子們給自己的氣球?qū)殞殘D上顏色，取好名字。把氣球?qū)殞毞旁谛７铮⌒囊硪淼乇Ｗo(hù)著，小氣球?qū)殞毑皇莿e人，每個(gè)孩子懷里都是自己。孩子們挺著大肚子聽(tīng)課，上廁所，參加活動(dòng)。每個(gè)動(dòng)作都那么小心翼翼。一天的活動(dòng)結(jié)束后，孩子們都很舍不得肚子里的“孩子”，也深深地體會(huì)到了母親的不容易，也領(lǐng)悟了母愛(ài)的偉大。我想這樣的體驗(yàn)，比任何的理論說(shuō)教來(lái)得更具體，也更徹底。所以，好的班會(huì)課，不論是從兒童身心發(fā)展，還是教育的目的出發(fā)，都是很必要的，也深受孩子的歡迎。在這方面，我還有很長(zhǎng)的路要走。

再次是陶妙如老師的《云時(shí)代，班主任溫暖經(jīng)營(yíng)之旅》。個(gè)子小小的陶老師，總感覺(jué)她的身體里蘊(yùn)藏著無(wú)窮的力量，3個(gè)半小時(shí)始終語(yǔ)句鏗鏘，富有激情和感染力，讓你不得不放下手中的事情認(rèn)認(rèn)真真地聽(tīng)她講。如果我們上課，也像陶老師那樣激情滿滿，意氣風(fēng)發(fā)，相信孩子們也會(huì)更加愿意上語(yǔ)文課。

印象最深，最欣賞的是留著麥當(dāng)勞叔叔發(fā)型的“何捷”老師。他說(shuō)話幽默詼諧、不羅嗦、不拐彎抹角，每個(gè)字都深深地打到你的心里。4場(chǎng)講座，唯一一場(chǎng)我舍不得開(kāi)小差，唯一一場(chǎng)笑得不顧形象，唯一一場(chǎng)筆記從頭到尾，幾乎沒(méi)有落下一個(gè)有效信息，唯一一場(chǎng)結(jié)束了，我卻還不想走。能達(dá)到這樣的效果，自然贏得了滿堂喝彩，這與他的人格魅力是分不開(kāi)的。在他的教育理念里只貫穿了一個(gè)字，那就是對(duì)學(xué)生深深的“愛(ài)”，不因成績(jī)而給孩子劃分優(yōu)劣和等級(jí)。面對(duì)不同的孩子也不帶有明顯的偏見(jiàn)和個(gè)人情緒，而是真誠(chéng)的愛(ài)他們，真正的融入到孩子的世界里。這對(duì)于我們一般老師來(lái)講，都是很難達(dá)到的。也是我要不斷修煉的地方。

開(kāi)場(chǎng)的第一句話就點(diǎn)醒了我，何老師認(rèn)為，每個(gè)老師都應(yīng)該有一項(xiàng)“過(guò)人之處”，這樣孩子才會(huì)佩服你，進(jìn)而產(chǎn)生宗教般的崇敬。在接到一個(gè)學(xué)困生居多的班級(jí)時(shí)，他通過(guò)自己的體育強(qiáng)項(xiàng)博得了孩子們的尊重與信任。對(duì)照自己，那我呢？我又有什么過(guò)人之處呢？仔細(xì)想想，一時(shí)半會(huì)兒還真說(shuō)不上來(lái)，或許這項(xiàng)長(zhǎng)處我自己都還并未發(fā)覺(jué)，等待著時(shí)間去慢慢證明。

對(duì)待班主任這項(xiàng)工作，大多喜憂參半，許多老師心底是不情愿的。覺(jué)得班主任是臟活兒、累活兒、苦活兒，事實(shí)也大都如此。但是抱怨又能改變什么嗎？還不如欣然接受，把每一天當(dāng)作磨煉自己，提升自我的機(jī)會(huì)，有時(shí)候悅納自己也很重要。所以，心態(tài)很重要，切不可有“抵制”“畏懼”“碰運(yùn)氣”“壓制”等消極情緒，而是做到凡是只管去做，做的時(shí)候只管做好就行。的確，心態(tài)往往會(huì)影響一件事情的最終發(fā)展方向。

在約談家長(zhǎng)技巧方面，何老師也給出了一些意見(jiàn)。在平時(shí)的工作中，遇到和學(xué)生家長(zhǎng)打交道，有時(shí)候確實(shí)不知道哪種方式比較恰當(dāng)，畢竟他們都要虛長(zhǎng)我?guī)讱q，這讓我在實(shí)際工作中難免會(huì)覺(jué)得有些不自在。他認(rèn)為，在和家長(zhǎng)溝通時(shí)，只需要做到“換位思考”即可。說(shuō)起來(lái)都懂，但是實(shí)際操作起來(lái)，就不那么容易了。通常和家長(zhǎng)當(dāng)面溝通，大部分情況都是孩子在學(xué)校不做作業(yè)，上課不認(rèn)真聽(tīng)講，或者和其他同學(xué)發(fā)生矛盾沖突等情況，一般我們遇到這種情況，都是先擺事情，然后說(shuō)事情的嚴(yán)重性，最后強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)要配合教育。但是這樣的教育方法，只是老師自己一時(shí)痛快了，家長(zhǎng)和學(xué)生心里都是不太痛快的。有的家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為是這個(gè)老師教育教學(xué)水平低下，開(kāi)始懷疑老師的能力和專業(yè)素養(yǎng)。嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致師生對(duì)立、家校對(duì)立，這是得不償失的。這個(gè)時(shí)候老師應(yīng)該換位思考，想一想家長(zhǎng)需要的是什么。一般來(lái)講，老師陳述的孩子存在的問(wèn)題，家長(zhǎng)都心知肚明，他更需要的是老師的一些專業(yè)的指導(dǎo)，和對(duì)孩子的鼓勵(lì)。聽(tīng)到這些，不由得想到了我們班 的吳睿迪。每每提到他都萬(wàn)分頭痛，開(kāi)學(xué)前一個(gè)月幾乎天天請(qǐng)家長(zhǎng)，有時(shí)候氣極，在電話里對(duì)孩子的家長(zhǎng)語(yǔ)氣也不是那么客氣，甚至有時(shí)候也會(huì)有不想管的念頭。反思自己在與家長(zhǎng)溝通方面，還存在很大的問(wèn)題，沒(méi)有真正的利用好家長(zhǎng)這個(gè)資源，把家長(zhǎng)真正地調(diào)動(dòng)起來(lái)，管理好班上46個(gè)孩子，這也是感到力不從心的很大的一個(gè)原因。在這反面，我還要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。

最值得一提的是何老師在他們班創(chuàng)建的《班級(jí)日志》?！栋嗉?jí)日記》可能并不少見(jiàn)，但是能夠真正落到實(shí)處，并發(fā)揮作用則并不多見(jiàn)。他們班的《班級(jí)日志》每天按座位號(hào)輪流記載，由孩子將班級(jí)中發(fā)生的事情分上下午用簡(jiǎn)短的文字記載在日記中。班主任設(shè)計(jì)好“日志書寫要求”并在班會(huì)課上隆重介紹，增添了幾分神圣和莊重。孩子們都格外珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，把它當(dāng)做“接力百字作文”，一點(diǎn)都不難，而且還十分有趣，因?yàn)檩喌侥阌涊d時(shí)，你就可以翻看前面同學(xué)的記錄，孩子們都是樂(lè)此不疲的。班級(jí)日志成了校園生活的一個(gè)縮影：同伴之間交往的趣事，學(xué)習(xí)中遇到的困惑，給老師的一些建議，許多不能說(shuō)的秘密都傾訴在班級(jí)日志里。做這項(xiàng)工作，孩子們都很開(kāi)心，班主任也可以及時(shí)翻閱了解班級(jí)情況，進(jìn)行有針對(duì)性的教育與輔導(dǎo)，于此同時(shí)也可以為孩子們寫作文積累一些素材，一舉多得，何樂(lè)不為呢？我們班的孩子還太小，不會(huì)寫日記，我就騰出一個(gè)空的粉筆盒，作為師生交流的小“信箱”，孩子們有什么想法，都可以寫。僅一天的時(shí)間，就涌來(lái)各種“信件”，有的反應(yīng)黑板反光，有的不想整理衛(wèi)生角，想拖地，有的想和成績(jī)好，表現(xiàn)乖的孩子一起坐，有的中午吃飯的時(shí)候想

和我一起坐，等等。都反應(yīng)了孩子們漸漸地開(kāi)始有了自己的想法，并且有這樣一個(gè)小小的平臺(tái)來(lái)進(jìn)行平等的師生對(duì)話。在平時(shí)，所有的一切都要聽(tīng)老師的安排，孩子們只是服從命令聽(tīng)指揮，這樣的機(jī)會(huì)對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)，很難得，他們也很喜歡。

最后，用何老師的一句話來(lái)激勵(lì)自己，也與各位老師共勉?！敖o我一個(gè)班，我希望帶出一群健康、快活的兒童，一個(gè)個(gè)鮮活的有個(gè)性的孩子?！?/p>

第五篇：《經(jīng)營(yíng)之道》財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

目

錄

第一部分 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?..................................2

一、實(shí)驗(yàn)對(duì)象.......................................2

二、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?......................................2

三、實(shí)驗(yàn)步驟.......................................2 第二部分 實(shí)驗(yàn)過(guò)程與內(nèi)容.............................3

一、整體流程分析....................................3 1.觀察行業(yè)動(dòng)態(tài)......................................3 2.研發(fā)資質(zhì)認(rèn)證......................................3 3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)..........................................3 4.銷售渠道..........................................3 5.廠房設(shè)備..........................................4 6采購(gòu)原料..........................................4 7定價(jià)、投入廣告....................................4

二、經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析.....................................4 1.市場(chǎng)情況分析....................................4 2.財(cái)務(wù)綜合分析....................................5 第三部分 經(jīng)驗(yàn)......................................10

第一部分 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

一、實(shí)驗(yàn)對(duì)象

第三輪經(jīng)營(yíng)之道

運(yùn)用經(jīng)營(yíng)之道企業(yè)運(yùn)營(yíng)電子對(duì)抗系統(tǒng)，建立模擬公司，從采購(gòu)，生產(chǎn)，銷售等環(huán)節(jié)了解各行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)以及商業(yè)模型。達(dá)到進(jìn)一步學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的知識(shí)的目的。為以后大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給與了一定的經(jīng)驗(yàn)。

二、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

通過(guò)經(jīng)營(yíng)之道的仿真模擬，對(duì)每個(gè)周期的不斷分析與決策，讓參加的同學(xué)在模擬經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽中體會(huì)并學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)，熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提升實(shí)際分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。

學(xué)會(huì)在面臨不同的情況下，處理問(wèn)題的能力。學(xué)會(huì)用聯(lián)系、發(fā)展的眼光對(duì)待公司的戰(zhàn)略與決策。

加強(qiáng)各組成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的，促進(jìn)同學(xué)們之間的相互溝通與了解。讓我們明白公司的運(yùn)營(yíng)不是一個(gè)人就可以完成的，是靠團(tuán)隊(duì)的力量。

三、實(shí)驗(yàn)步驟

首先，五人建立一個(gè)小組，分別擔(dān)任企業(yè)的總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等角色，了解不同崗位的工作職責(zé)與分工，并負(fù)責(zé)完成相應(yīng)崗位角色的管理決策。

其次，由老師開(kāi)班，每組成員經(jīng)營(yíng)一家新創(chuàng)立的公司，公司經(jīng)營(yíng)之初，擁有一筆來(lái)自股東的300萬(wàn)創(chuàng)業(yè)資金。

再次，由老師決定任務(wù)進(jìn)程。完成信息研究、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)制造、配送交貨等各個(gè)環(huán)節(jié)，共八季度。第二部分 實(shí)驗(yàn)過(guò)程與內(nèi)容

一、整體流程分析

1、觀察行業(yè)動(dòng)態(tài)

了解所處的市場(chǎng)環(huán)境，各類群體消費(fèi)習(xí)慣及關(guān)注點(diǎn)，決定研發(fā)青少年和商務(wù)人士的產(chǎn)品;了解顧客愿意支付的平均價(jià)格，才能在后期更好的定價(jià);通過(guò)對(duì)未來(lái)8季度需求總量預(yù)計(jì)，以及各市場(chǎng)分季度各產(chǎn)品需求走勢(shì)。我們小組決定開(kāi)發(fā)華東，華中，華北市場(chǎng)三個(gè)市場(chǎng)。

2、研發(fā)資質(zhì)認(rèn)證

追加ISO90000認(rèn)證和ISO14000認(rèn)證的時(shí)候，要注意認(rèn)證所需要的周期。像華東市場(chǎng)在第四季度銷售時(shí)就涉及ISO90000，第六季度涉及ISO14000。只有把相關(guān)認(rèn)證追加完成，才能確保有貨可銷，才能搶占市場(chǎng)，追求利潤(rùn)的最大化。

3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)

可以根據(jù)各組成員對(duì)產(chǎn)品的需求及偏好設(shè)計(jì)，在這里并沒(méi)有特別的規(guī)定。在第一輪經(jīng)營(yíng)之中，我們團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了青少年，中老年產(chǎn)品，由于沒(méi)有購(gòu)買原材料，無(wú)法交貨等原因，造成資金鏈斷裂。在第二輪中，一直生產(chǎn)青少年產(chǎn)品，產(chǎn)品太過(guò)于單一。于此同時(shí)發(fā)現(xiàn)商務(wù)人士的市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。所以本輪，我決定生產(chǎn)青少年和商務(wù)人士的產(chǎn)品。也可以說(shuō)是在穩(wěn)中求發(fā)展。嘗試開(kāi)拓不一樣的產(chǎn)品。

4、銷售渠道

鑒于第二輪經(jīng)營(yíng)之道的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)華南市場(chǎng)投入大量廣告費(fèi)，以及價(jià)格優(yōu)惠等政策，其表現(xiàn)仍然不佳，因此決定舍棄華南市場(chǎng)，增開(kāi)華北市場(chǎng)。選擇了開(kāi)發(fā)周期只有一個(gè)季度的華東市場(chǎng)和華中市場(chǎng)，還有開(kāi)發(fā)周期兩年的華北市場(chǎng)。華東市場(chǎng)可以說(shuō)是兵家必爭(zhēng)之地，不管從市場(chǎng)需求，還是消費(fèi)能力上看，都比別的市場(chǎng)更加突出。華中、華北市場(chǎng)也是發(fā)展前景較好的區(qū)域。這樣可以在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，不斷的開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

5、廠房設(shè)備

考慮到資金等問(wèn)題，我們租用一個(gè)中型廠房，可容納兩條生產(chǎn)線。因此購(gòu)買一條全自動(dòng)生產(chǎn)線，和一條半自動(dòng)生產(chǎn)線。因?yàn)樯虅?wù)人士有三個(gè)季度的開(kāi)發(fā)周期，所以決定先購(gòu)買青少年的生產(chǎn)線，等商務(wù)人士的開(kāi)發(fā)完成，再將一條生產(chǎn)線變更為商務(wù)人士，這樣就能充分利用廠房及生產(chǎn)線，做到物盡其用。為了避免緊急貸款情況的發(fā)生，我們選擇追加100萬(wàn)的短期借款，緩解資金缺乏的困境。出于保守，我們沒(méi)有在后期繼續(xù)購(gòu)置廠房和生產(chǎn)線，我覺(jué)的是相當(dāng)大的決策失誤。

6、采購(gòu)原料

兩條生產(chǎn)線，最大產(chǎn)量為2500箱。于是購(gòu)買2500箱青少年原材料。但是沒(méi)有考慮到全自動(dòng)生產(chǎn)線也有安裝周期，原材料購(gòu)買過(guò)多（不過(guò)也不影響，記得下季度少買材料）。將1000箱原材料投入生產(chǎn)。在開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)注意，每個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的最大銷售能力是100箱，所以不要盲目求多。根據(jù)原材料多少，開(kāi)設(shè)新網(wǎng)點(diǎn)。適實(shí)調(diào)整銷售網(wǎng)點(diǎn)。即使撤銷網(wǎng)點(diǎn)需要支付當(dāng)季的人力成本，也比產(chǎn)生違約訂單產(chǎn)生的違約金損失小，因此在8季度的運(yùn)營(yíng)中，我們始終謹(jǐn)記這一規(guī)則，所以并未發(fā)生任何違約情況。

7、定價(jià)及投入廣告

我們小組一般從產(chǎn)品的最高價(jià)與最低價(jià)的中間值為基點(diǎn)，并根據(jù)其他的季度市場(chǎng)銷售情況，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整定價(jià)。幾乎所有的小組都采取低價(jià)策略，甚至還有低于規(guī)定的最低價(jià)，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。為了獲取市場(chǎng)，我們對(duì)有些市場(chǎng)也采取低價(jià)策略。

廣告投入決策中，廣告投入與市場(chǎng)銷售還是有一定的直接聯(lián)系。特別是華東市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)大，更加要注重廣告的投入。所以必須在廣告、價(jià)格上，雙管齊下。

二、經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析

1、市場(chǎng)情況分析

華東市場(chǎng)：青少年市場(chǎng)占有率在18.84%—21.58%之間，小范圍的上下波動(dòng)，排名第二。商務(wù)人士占有率從20.2%降到17.92%。主要原因是華東地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力大，幾乎每個(gè)組都在華東有一席之地。我們小組在定價(jià)上也屬于中間偏高的。幸好廣告投入較大，適當(dāng)調(diào)低價(jià)格，占有率才不至于很低。

華北市場(chǎng)：青少年市場(chǎng)占有率從36.34%降到21.19%。商務(wù)人士占有率從16.85%降到12.63%。競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈。廣告投入不如華東市場(chǎng)。因?yàn)楫a(chǎn)品少，所以網(wǎng)點(diǎn)也較少，銷售總量也可能不如其他組。

華中市場(chǎng)：青少年市場(chǎng)占有率基本在44.74%—55.5%之間波動(dòng)。商務(wù)人士占有率，從最初的100%占有，降到53.96%，繼續(xù)上漲到62.02%。華中市場(chǎng)表現(xiàn)最佳。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小，前景不錯(cuò)。

2、財(cái)務(wù)綜合分析

下圖是我們公司到第8季度的綜合表現(xiàn)，沒(méi)有緊急貸款，綜合表現(xiàn)也達(dá)到了最高值，綜合實(shí)力相對(duì)還是比較強(qiáng)的。

下圖為第7季度的資產(chǎn)負(fù)債表（本想采用最后一季度的資產(chǎn)負(fù)債表，考慮到8季度末，沒(méi)有應(yīng)付稅金等科目，從而影響分析，所以選用第7季度）。期末資產(chǎn)總計(jì)為4,809,765元，相比期初數(shù)4,012,09元有所上升。主要原因是應(yīng)收賬款增加。我們小組購(gòu)買原材料數(shù)量基本相同（產(chǎn)量有限），因此，應(yīng)付賬款也就大致相同，不會(huì)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表有太大的影響?？v觀8個(gè)季度的資產(chǎn)負(fù)債表，資產(chǎn)合計(jì)呈現(xiàn)出的是上升的趨勢(shì)，財(cái)務(wù)狀況良好。

2.1盈利能力分析

反映盈利能力的指標(biāo)有銷售毛利率、銷售凈利率、凈資產(chǎn)收益率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率。我選擇的是用銷售凈利率對(duì)盈利能力進(jìn)行分析。銷售凈利率用以衡量企業(yè)在一定時(shí)期的銷售收入獲取的能力。銷售凈利率=(凈利潤(rùn)/銷售收入)×100%

從下圖可以看出，尚衣閣的銷售凈利率第三季度開(kāi)始明顯上漲的趨勢(shì)，基本保持在25%到32%之間。在經(jīng)營(yíng)前期，影響銷售凈利潤(rùn)的原因可能是：兩次貸款（共142萬(wàn)）、對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)投入、產(chǎn)品研發(fā)的投入等，都需要大量資金去周轉(zhuǎn)。即使銷售擴(kuò)大，企業(yè)凈利潤(rùn)也不一定會(huì)同比例的增長(zhǎng)。至于各季度的費(fèi)用（折舊費(fèi)，行政管理費(fèi)，人力成本等）。都是系統(tǒng)自動(dòng)扣除，相差無(wú)幾，所以不考慮在影響的原因之內(nèi)。在經(jīng)營(yíng)后期，這些問(wèn)題便迎刃而解了。銷售凈利潤(rùn)總體處于攀升趨勢(shì)，經(jīng)營(yíng)狀況較好。

2.2經(jīng)營(yíng)能力分析

反映經(jīng)營(yíng)能力的指標(biāo)主要固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率等。我選擇的是用總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率對(duì)經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)行分析。總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（次）=營(yíng)業(yè)收入凈額/平均資產(chǎn)總額

資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)次數(shù)越多或周轉(zhuǎn)天數(shù)越少，表明其周轉(zhuǎn)速度越快，營(yíng)運(yùn)能力也就越好。

上圖可知，第四季度的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率驟增，原因是本小組研發(fā)的商務(wù)人士在第四季度正式開(kāi)始銷售，并且占領(lǐng)了全部華中市場(chǎng)，使總的銷售收入大增。

第一季度到第四季度呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，第四季度達(dá)到頂峰狀態(tài)。第五季度開(kāi)始有所下降，有其他組進(jìn)入華中市場(chǎng)與我們搶占市場(chǎng)。甚至有些市場(chǎng)開(kāi)始打起價(jià)格戰(zhàn)，因此影響銷售。但其他兩個(gè)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)能力一般，所以三個(gè)市場(chǎng)綜合起來(lái)，還是不錯(cuò)的。

2.3償債能力分析

反映償債能力的指標(biāo)主要有流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率、已獲利息倍數(shù)等。我選用流動(dòng)比率和流動(dòng)比率對(duì)償債能力進(jìn)行分析。

上圖顯示，流動(dòng)比率（CR）和速動(dòng)比率（QR）幾乎都是一路攀升。最后一季度分別達(dá)到最大值489%和454% CR<1 and QR<0.5 資金流動(dòng)性差

1.5

CR>2 and QR>1 資金流動(dòng)性好

速動(dòng)比率同流動(dòng)比率一樣，反映的都是單位資產(chǎn)的流動(dòng)性以及快速償還到期負(fù)債的能力和水平。一般而言，流動(dòng)比率是2，速動(dòng)比率為1，較為合理。流動(dòng)比率偏高。但是本公司的存貨并不多，所以流動(dòng)資產(chǎn)中的現(xiàn)金、應(yīng)收賬款等變現(xiàn)能力較強(qiáng)。速動(dòng)比率是對(duì)流動(dòng)比率的補(bǔ)充，并且比流動(dòng)比率反映得更加直觀可信。直接反映企業(yè)的短期償債能力強(qiáng)弱。也能避免了變現(xiàn)時(shí)間長(zhǎng)的項(xiàng)目。

一般來(lái)說(shuō)，速動(dòng)比率與流動(dòng)比率的比值在1比1.5左右最為合適。本公司速動(dòng)比率與流動(dòng)比率的比值在0.93左右，接近1.所以說(shuō)本公司的償債能力還是比較樂(lè)觀的。

3.資產(chǎn)負(fù)債表科目

本公司資產(chǎn)的資產(chǎn)基本上是隨著季度的增加而增加。至于第八季度有所下降，是因?yàn)榧灸┻€有大量應(yīng)收賬款還未收回。我們公司綜合情況較好，相對(duì)而言還是比較有發(fā)展實(shí)力。

第三部分 經(jīng)驗(yàn)

在第三輪經(jīng)營(yíng)之道，我擔(dān)任的是總經(jīng)理一職。在本輪中綜合表現(xiàn)第一，但是據(jù)老師分析，本輪的最高成績(jī)并沒(méi)有超過(guò)前兩輪的成績(jī)。因此我也沒(méi)有驕傲的資本。把小組成績(jī)至于縱向?qū)Ρ戎?，就知道自己的不足。這的確是值得深思的一個(gè)問(wèn)題。對(duì)此，我做了以下經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

1、要認(rèn)真閱讀行業(yè)動(dòng)態(tài)，明確每個(gè)市場(chǎng)在不同的季度有不同的認(rèn)證要求。如果有達(dá)到相應(yīng)認(rèn)證要求，則失去該市場(chǎng)的銷售能力，這樣就意味著浪費(fèi)了這一季度的所有投入。對(duì)于ISO90000認(rèn)證，應(yīng)該從第一度開(kāi)始追加（共兩季），但必須保證第四季度完成兩季認(rèn)證。對(duì)于ISO14000認(rèn)證，可以從第四季度開(kāi)始追加認(rèn)證，因?yàn)樵诘诹径?，市?chǎng)才有認(rèn)證需求，同時(shí)也可避免大量資金支出，防止資金斷裂。

2、在產(chǎn)品選擇上，我認(rèn)為選擇兩種產(chǎn)品是最好的組合。青少年已研發(fā)完成，所以不管是選擇老年或是商務(wù)人士，都只需研發(fā)一種產(chǎn)品，不同的只是研發(fā)周期。如果選擇一種產(chǎn)品，則過(guò)于單一，很可能在某些市場(chǎng)是去相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，不利于提高公司的整體實(shí)力。

3、在購(gòu)置生產(chǎn)線上。第一季度購(gòu)買了一條全自動(dòng)的和一條半自動(dòng)的青少年生產(chǎn)線，但是忽略了全自動(dòng)的生產(chǎn)線有安裝期，所以到全自動(dòng)的在第三季度才能投產(chǎn)，然而第三季度又要把半自動(dòng)生產(chǎn)線變更為商務(wù)人士的。因此三個(gè)季度下來(lái)，并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的擴(kuò)大生產(chǎn)的效果。還不如直接購(gòu)買兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線，到第三季度再進(jìn)行變更?；蚴窃谫Y金充足的情況下，再購(gòu)買第三條生產(chǎn)線。在公司經(jīng)營(yíng)的中后期，我明顯感覺(jué)到我們的產(chǎn)品太少。三個(gè)市場(chǎng)，青少年只有1500箱，商務(wù)人士只有1000箱?？紤]到如果再購(gòu)買生產(chǎn)線，可能造成資金不足，這也是我們小組戰(zhàn)略太保守的體現(xiàn)。我們沒(méi)有充分利用貸款，而是堅(jiān)持能不貸款就不貸款的原則。忽視了負(fù)債，其自有的杠桿作用，只要運(yùn)用得當(dāng)，就能發(fā)揮其作用。這樣一來(lái)就放棄了擴(kuò)大生產(chǎn)的機(jī)會(huì)。所以每個(gè)季度收入大體差不多。在沒(méi)有負(fù)債的情況下，資金越來(lái)越多，速動(dòng)比率相當(dāng)?shù)拇蟆Ｈ绻邢麓?，我?huì)果斷擴(kuò)大生產(chǎn)線規(guī)模，促進(jìn)生產(chǎn)。這也是我在本輪經(jīng)營(yíng)中，走的做后悔的一步棋。

4、在經(jīng)營(yíng)決策中，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是非常有必要的。所以關(guān)鍵是在定價(jià)環(huán)節(jié)，要參考上一季度各個(gè)小組的報(bào)價(jià)，分析市場(chǎng)銷量多與少的原因，并對(duì)此做縱向?qū)Ρ?，進(jìn)行調(diào)整。這樣可以相應(yīng)的市場(chǎng)占有量，和獲得更多的利潤(rùn)。以第四季度的華中市場(chǎng)為例，我們商務(wù)人士的產(chǎn)品占領(lǐng)了全部市場(chǎng)，所以認(rèn)為只有我們一家進(jìn)軍華中區(qū)，所以進(jìn)行抬價(jià)，結(jié)果第五季度有其他小組進(jìn)入。導(dǎo)致銷售大減。對(duì)此，我們沒(méi)有前瞻性。針對(duì)銷量少的市場(chǎng)，可以增加廣告的投入，或是適當(dāng)降價(jià)，這樣才能增加市場(chǎng)占有率，提高綜合實(shí)力。像華東市場(chǎng)，在中后期，產(chǎn)品都比較飽和了，可以適當(dāng)?shù)臏p少網(wǎng)點(diǎn)，廣告費(fèi)也無(wú)需再提高。此時(shí)，可側(cè)重于銷量好的市場(chǎng)，根據(jù)原材料的多少，增減網(wǎng)點(diǎn)。一句話，就是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不斷更新我的戰(zhàn)略政策。同時(shí)，也能豐富自己的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

5、在這次擔(dān)任總經(jīng)理期間，由于有了前兩輪的經(jīng)驗(yàn)，自我感覺(jué)還不錯(cuò)。缺乏公司戰(zhàn)略的問(wèn)題也是我們主要的問(wèn)題。通過(guò)經(jīng)營(yíng)之道的演練，相信對(duì)公司管理有了初步了解。但是在真正的商業(yè)社會(huì)中，我相信會(huì)遠(yuǎn)比這個(gè)困難的多。因?yàn)樗械纳虡I(yè)數(shù)據(jù)都要靠自己去分析，不像在模擬公司中，任何數(shù)據(jù)都有體現(xiàn)、都是按照步驟一步一步的走。一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)社會(huì)中立于不敗之地，或許有那么一點(diǎn)機(jī)遇，但機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人。這需要的就是實(shí)力，更重要是能識(shí)“時(shí)勢(shì)”，發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)現(xiàn)自己的位置，從而堅(jiān)持達(dá)到目標(biāo)。這不是一紙空文，而是將貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中去，要站得高、看得遠(yuǎn)，也要腳踏實(shí)地，從低做起。商業(yè)風(fēng)云變幻莫測(cè)，我們必須不斷的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)公司戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的。我們應(yīng)該做的就是要總結(jié)過(guò)去，著眼當(dāng)前和預(yù)測(cè)未來(lái)。