第一篇：企業班組長培訓總結

各位領導、各位班組長 大家，下午好。

我叫路國亮，來自北人集團二廠裝配車間 我匯報的題目是：沒有完美的個人，只有優秀的團隊

短短的幾周培訓學習馬上就要結束了。首先我要感謝股份公司領導和二廠領導給我這么一次難得的學習機會，通過參加這次班組長培訓班，讓我對班長的角色與對自己的認知有了一個全新的認識。無論是許長益老師講的現代班組管理，還是杜老師講的溝通技巧，都讓我受益匪淺。特別是讓我感覺耳目一新的拓展訓練課，讓我對自己、對團隊意識有了深刻的認知與了解，也感受到了團隊合作的重要性。

我們班組長都是從一線干上來的，對于工作技能，吃苦耐勞等方面是沒有問題的。可我們現在帶的是一個班組，是一個團隊，這就對我們有了更高的要求，可我感覺到自己在管理方面的知識與技巧是欠缺的、匱乏的。就像《亮劍》里所說的，一個首長的性格與氣質直接影響著他的部隊他的士兵們的氣勢。同樣，班組長管理水平的高低也直接關系到工作的進度與質量，更會影響到大家的工作與士氣。

這次自己有幸參加股份公司組織的《班組長培訓班》，讓我在管理知識匱乏的時候，及時學到很多先進的班組管理理念，對我今后開展工作，和提高個人素質都有很大幫助，我會把這些知識和理念帶到實踐中去，為企業發展做出貢獻，成為新時期的新型班組長。

理論課是學習班組的建設、管理、溝通等方面的知識，教會我們如何做好兵頭將尾。直觀的提出了如何做好一名班長的基本要求和應具備的素質。一名出色的班組長應具備優秀的組織能力、協調能力和組織規劃自己的能力。一個不懂的規劃自己的人無法去組織他人，更無法帶領團隊去實現目標。交流與溝通協調能力是人際交往能力的一個重要方面。在班組管理中，因不注重溝通協調或技巧不對而導致工人與班組之間，班組長與上級部門領導之間產生誤解，引起矛盾不滿的事情常有發生。通過這幾次理論上的培訓，讓我懂得，只有具備組織協調能力，做好交流與溝通才能把班組管理好、建設好。在工作中，我們要了解自己團隊的成員，要知道他們所需要的，除了物質上的，更多的是需要得到班組長的認可、尊重、表揚與關心。這樣不僅會讓他們工作愉快，更會提高我們班組長的號召力。通過這次培訓也讓我了解到“沒有完美的個人，只有優秀的團隊”。在一個班組里，每個人都有缺點，都有弱項，這不可怕，我們可以幫他改正，幫他提高。重要的是，作為班組長，我們要發現每個員工的優點與長處，結合他的特點，給他安排崗位，安排工作，這不僅會讓他以極大的熱情投入到工作中去，而且還會讓他很出色的完成任務。

這次培訓班的拓展訓練課。讓我感覺很有新意和創意，每一個課程項目雖然都是一些小游戲，但都需要我們發揚步調一致的團隊精神，每個成員都要團結一心，互幫互助發自內心的自信，去為了同一個目標而努力。作為班組長的我要帶好自己的團隊，關心、信任、團結每一個成員，形成一個有戰斗力的班組，才能順利完成企業交給的各項任務。還是那句話，沒有完美的個人，只有優秀的團隊。

在這次學習培訓中，我深切的感受到了公司領導對我們班組長的關心和愛護。最后，我再次感謝各級領導給予我們這次寶貴的學習機會，我要把這次看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去，真正做到學有所用，學以致用，帶好自己的班組，為企業發展做出貢獻！

北人集團公司二廠 路國亮

二零零九年七月六日

第二篇：企業班組長培訓心得總結

企業班組長培訓心得總結范文3篇

企業班組長在培訓后，理應做好自身的心得總結，以下是 為大家收集到的企業班組長培訓心得總結范文，希望對大家有幫助!企業班組長培訓心得總結范文(一)班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產者。

首先，作為一名班組長，我自信自己已經能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領導的認可，你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談談我的感想。

第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認為是最重要的，也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說，他每天要面對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領導匯報，讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的 能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力，從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。

第二、比別人多做一步。舉一個例子：領導叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對，就是后者。他為什么能得到領導重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動的心態，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力。

企業班組長培訓心得總結范文(二)班組長是企業最基層的管理人員，企業生產計劃和工作制度的落實和執行，他們肩負著重要的督導和管理責任。他們每天在生產第一線與員工進行最直接的接觸，能磨練出扎實的待人處事能力，是企業中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業競爭中，打造一支生產技術過硬、心理素質穩定、應變能力較強的基層生產班組，對于企業成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關于工業信息技術開發生產的配電產品的培訓使我獲益非淺。

1.班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理，一方面還要在生產過程中對員工進行生產技能的指導及機臺設備的調較、維修與保 養。一名出色的班組長：生產上要有過硬的專業技能，所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進行專業培訓的同時我認為對企業領導、同事及員工還要尊重、理解與信任。

2.班組隊伍專業技術的不穩定，在影響公司生產質量的同時，也影響企業生產效率。針對現在企業內的生產一線的員工多從事手工作業或半自動操作，重復性強，專注面窄，員工的總體文化水平不高，希望今后多讓內部晉升的車間資深、技精、業勤的優秀員工參加培訓。使他們在具有管理和現場生產管理經驗同時，對合理的制度加于引導和培訓，冀以提高全員素質。

3.建議經常地舉辦一些交流與培訓活動，如：不同部門、不同工廠班組間的交叉學習等，通過這些動態的溝通學習，促進部門間生產工藝的相互了解，在交流技術經驗的同時，也可使班組長們提高自信，啟發靈感!適當開辦一些專業性的管理實務培訓及心理教育,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調整心態,增強責任心和使命感!只有企業班組長們放開胸懷,認清使命,樹立正確的工作價值觀，用健康明朗的心態對待生活和工作，不斷地自我學習，自我提升，建立有效培訓制度，是班組長隊伍建設的先決條件。

4.為了支持班組長有效地開展工作，在建立班組管理制度時，應授予班組長多參加學習培訓機會，從而更好地發揮他們的積極性。

企業班組長培訓心得總結范文(三)20xx年1月，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班，在7日至8日為期2天的培訓時間里，在有關部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓圓滿完 成，使我受益非淺。作為一個剛走上企業基層管理崗位的我，通過這次培訓，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產一線的組織者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者;班組長，通過兩天的學習，感觸頗深。

1:：溝通：因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業余趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。：支持：在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的，單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。

3：執行：在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大增強。

通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和 班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系，使全體班組成員認清發展形式，轉變發展機遇，堅定發展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

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第三篇：企業班組長培訓教程

《企業班組長培訓教程》（基礎篇、實訓篇）共二冊

班組長既是企業生產一線的管理人員，又是實現企業生產目標的具體執行人和技能帶頭人，現代企業對班組長的素質和能力要求都賦予了更新的含義和內容。但對于很多的班組長來講，從優秀的技術工人走向基層管理崗位，很多時候不得不面對：

1、一天到晚都在處理問題，還落得上級訓、下屬怨的結果，這是怎么了？

2、員工老是違反紀律，說他幾句，表面應承，背著跟你對著干，我該怎么辦？

3、班組長既決定不了員工薪水，也決定不了公司環境，如何激勵手下這些人？

4、我總想搞好生產，可就是難以發現問題，怎樣培養問題意識？???

為了通過科學的培訓 啟迪他們的智慧，提高他們的能力，幫助班組長解決現有這些難題，中國職協在勞動和社會保障部的要求下，組織開發了這本新的《企業班組長培訓教程》。

《教程》本著理論知識夠用，技能操作實用的原則，突出技能和技巧的訓練，針對班組長在工作中容易出現的問題和偏差，輔以案例進行分析講解，全書通俗易懂，便于自學。

《教程》分為基礎篇和實訓篇兩部分。基礎篇從班組及班組長的地位、作用入手，系統介紹了當今企業班組現場管理、管理創新以及技能培訓工作的基本方法，實訓篇以大量案例更為直觀地幫助班組長掌握各種基本能力，圖文并茂，生動活潑，便于閱讀理解。

《企業班組長培訓教程》基礎篇目錄

第一章 班組長角色認知

能力訓練模塊 1：班組長是個什么“官”

能力訓練模塊 2：當好班組長要具備哪些能力

第二章 班組長自我定位

能力訓練模塊 3：班組長和企業共命運

能力訓練模塊 4：他適合當班長還是當技師

能力訓練模塊 5：積極心態的特點是什么

能力訓練模塊 6：如何塑造積極的心態

第三章 創新思維訓

能力訓練模塊 7：你有好點子嗎

能力訓練模塊 8：是什么捆住了你

能力訓練模塊 9：人家想一你想幾

能力訓練模塊 10：想事想到根了嗎

能力訓練模塊 11：人類失去聯想，世界將會怎樣？

第四章 學會 交流溝通

能力訓練模塊 12：學會交流溝通

能力訓練模塊 13：學會如此講話

能力訓練模塊 14：學會和上級相處

能力訓練模塊 15：學會向上級匯報工作

能力訓練模塊 16：學會和各種員工溝通

能力訓練模塊 17：同級之間扯皮的根在哪

第五章 營造“無敵”團隊

能力訓練模塊 18：體味團隊

能力訓練模塊 19：你是一名優秀的團隊領導嗎 能力訓練模塊 20：建立起你和班組成員間的信任 能力訓練模塊 21：如何與團隊中的這些人相處 能力訓練模塊 22：帶領你的團隊面對變革

第六章 班組的工作藝術

能力訓練模塊 23： “做買賣”知共贏 能力訓練模塊 24： “彈鋼琴”知統籌 能力訓練模塊 25： 活用“班組文化”

能力訓練模塊 26： “問題”的發現與解決 能力訓練模塊 27：執行制度中的“剛”與“柔”

第七章 學會活用員工激勵

能力訓練模塊 28：表揚人的技巧

能力訓練模塊 29：批評人的技巧

能力訓練模塊 30：發獎金的學問

能力訓練模塊 31：讓員工快樂工作

能力訓練模塊 32：“激勵菜單”由你點

第八章 班組目標管理

能力訓練模塊 33：如何制定班組工作目標 能力訓練模塊 34：如何實現班組目標

第九章 工作布置與督導

能力訓練模塊 35：學會合理布置任務

能力訓練模塊 36：任務布置后的指導很重要 能力訓練模塊 37：教你幾種督導模式

能力訓練模塊 38：不要將“督導”變成“代辦”

第十章 班組 崗位培訓

能力訓練模塊 39：如何培訓新員工

能力訓練模塊 40：如何培訓在職員工 能力訓練模塊 41：技能訓練跟我學

第十一章 班組 開會技巧

能力訓練模塊 42：掌握開會的基本技巧

能力訓練模塊 43：如何開好“上傳下達”的會 能力訓練模塊 44：如何通過開會解決問題 第十二章 班組 應用文寫作

能力訓練模塊 45：工作計劃的寫作技巧 能力訓練模塊 46：工作總結的寫作技巧 能力訓練模塊 47：請示的寫作技巧

第十三章 班組質量管理

能力訓練模塊 48：怎樣走出質量誤區 能力訓練模塊 49：怎樣查找質量問題 能力訓練模塊 50：QC小組是怎樣活動的 案例： QC小組活動見成效

第十四章 班組安全管理

能力訓練模塊 51：怎樣強化安全意識 能力訓練模塊 52：怎樣預防事故隱患 能力訓練模塊 53：出事了，能隱瞞嗎

能力訓練模塊 54：出事后，班長該做些什么 案例： 6．13事故

第十五章 班組5S管理

能力訓練模塊 55：你知道5S嗎

能力訓練模塊 56：怎樣整理

能力訓練模塊 57：怎樣整頓

能力訓練模塊 58：你會清掃嗎

能力訓練模塊 59：怎樣保持干凈的環境

能力訓練模塊 60：你知道員工的素養怎么提高嗎 案例：功夫在“詩”外

第十六章 班組成本管理

能力訓練模塊 61：這些問題該怎么辦

能力訓練模塊 62：班組搞成本核算，都干什么 能力訓練模塊 63：怎樣更省

能力訓練模塊 64：這樣也可以降成本嗎 案例：小成本也能做出大文章

《企業班組長培訓教程》（實訓篇）目錄

第一章 企業班組及班組長概述

第一節 企業班組與班組長

班組在企業中的地位與作用

班組長在企業中的地位作用

班組長的基本職責

第二節 班組長的基本素質要求

職業道德和思想素質要求

班組長的基本文化和業務素質要求

第三節 班組職業道德建設

加強班組職業道德建設的重要性

班組職業道德建設對班組建設的促進作用 認清新形勢下班組道德建設的新思路

做一名有良好職業道德的班組長

第四節 學習型班組建設

學習型企業與學習型班組

學習型班組建設

第二章 班組長管理基礎

第一節 班組長管理基本概述

班組管理和企業管理

班組長管理的具體含義

班組長管理的基本內容（對象）與特點 班組長管理的類型

班組管理的主體

班組管理必須抓好基礎工作

班組長個人素質是影響班組管理的關鍵因素

第二節 班組長管理的主要理念

管理服務理念

以人為本的誠信理念

技能引領理念

質量第一理念

競爭理念

危機管理理念

第三節 班組長管理的基本原則

職工本位原則

系統性原則

激勵原則

效益原則

目標管理原則

質量第一原則

第四節 班組管理的重點及方法

班組管理的重點

班組管理的方法

第三章 班組現場管理

第一節 現場作業計劃管理

現場作業計劃的制定

現場作業計劃執行

現場作業計劃實施評估

第二節 現場5S管理

5S的含義與作用

5S的實施

5S的推行方法

第三節 質量管理與現場質量管理 質量管理與現場質量管理的意義

質量管理的基本內容

質量管理的工作程序

質量管理常用方法

本節案例

第四節 現場安全管理

安全生產作業的重要意義

國家對安全生產的法規要求

影響安全生產作業的不利因素分析

常見行業工種的安全生產管理方法與措施 本節案例

第四章 班組實務管理

第一節 班組會議組織技巧

如何開好班前會

如何開好生產工作碰頭會

如何開好生產工作動員會

第二節 班組長講話、匯報技巧 口頭匯報技巧

口頭演講技巧

口頭指揮技巧

口語交流的技巧

第三節 班組應用文寫作與應用 一般工作計劃的寫作方法與應用 總結的寫作方法與應用

請示、報告的寫作方法與應用

事故案例分析報告的寫作方法與應用

第四節 班組激勵與溝通

班組激勵

班組溝通

第五節 班組管理的優勢資源

非正式群體（組織）在班組管理中的作用 黨、團員的作用

工會小組長的職能作用

第五章 班組創新管理

第一節 班組創新管理概述

班組創新管理基本含義

班組創新管理的意義與作用

班組創新管理的關鍵要素

班組創新管理的主要方式

第二節 常用的創新思維與技法 班組創新思維常用方式

創新技法應用

本節案例

第三節 班組管理創新發展趨勢 企業組織管理結構變化趨勢

企業技術技能的發展趨勢

現代企業班組管理的發展趨勢

第六章 班組培訓工作

第一節 班組培訓與企業培訓

班組培訓的意義

班組培訓的作用

第二節 班組培訓的內容和方法 班組培訓的內容與形式

班組培訓的基本方法

第三節 班組長與班組培訓工作 班組長在班組培訓中的地位作用

班組長具備培訓師職業能力的意義和作用 班組長培訓能力的提升

班組長與班組的終身培訓工作體系 關于班組激勵方面的補充文章

第四篇：企業班組長培訓方案

浩榮電子科技有限公司

2010年班組長以上等生產管理人員培訓計劃

一、培訓目標

· 了解和掌握班組長等生產管理人員的角色認知和定位，更好的為公司生產實際服務。· 提升班組長的職業道德水平，明確對所有參加培訓人員的要求和期望。· 了解和掌握現場管理的技能 提升和改善班組長的綜合現場管理能力。

二、培訓內容：

本次參加培訓人員共約54人（生產系統班組長及主管），分三批培訓，每批培訓期兩個星期，為全脫產培訓。

培訓內容分三部分進行：

第一部分是理論知識學習，為期一周，主要學習內容包括“班組長角色認知與自我發展”，介紹了班組長應具備的基礎管理知識，角色分析，職業道德建設；“班組長的管理技能開發”，闡明了班組長的領導能力、激勵能力、人際能力的提升和團隊建設等方面的內容； “班組長的現場管理技巧”，從具體的操作層面闡述了有關現場管理的技巧，主要涉及班組長的作業管理、物料管理、質量管理、設備管理、6s管理、安全管理等現場管理的基本知識和方法。

第二部分是實踐學習及拓展訓練，時間為一周，主要將參培人員外派到上游產品制造以及相關企業生產部門內進行實踐和學習，更全面的了解和公司產品相關的知識。在實踐階段的后期將組織開展一次戶外拓展訓練，使學員之間增進了解，加強團結，相互學習，相互鼓勵，激發學習、工作的熱情，增進學員之間融洽和諧的關系，增加相互合作的團隊精神。

第三部分為總結階段，主要是學員通過以上1周的理論知識學習及1周的實踐活動，所

獲得的體會和啟發，認真總結，并結合自己的實際工作以及所在班組現存的問題撰寫《培訓總結報告》及《班組管理改善措施表》，談談通過此次的培訓，以后將如何開展自己的工作，通過整改措施改善班組中所存在的問題，大大提高班組管理的質量。

三、培訓安排

第一部分:理論知識學習

第二部分：實踐學習及拓展訓練

1、聘請南京行遠管理顧問有限公司專業拓展訓練師開展一次戶外拓展訓練。快速增強團隊意識，促進團隊溝通、加強團隊成員信任與合作，挑戰自我、開發潛能，幫助企業提升團隊戰斗力。

2、分批安排參培人員至超遠、華納等公司學習與本公司產品相關的崗位和產品知識。第三部分：總結

在一周的理論學習與一周的實踐過程結束之后的一周內，每位學員按照要求上交書面總結報告，報告的內容分為二個部分：

1、通過1周的理論知識學習及1周的實踐活動、拓展訓練等，每位學員所獲得的體會和啟發，結合自己實際工作，認真撰寫《培訓總結報告》。

2、找出自己所管理的班組中存在的問題，針對問題提出改善措施、實施的時間，步驟、完成時間以及值得借鑒的管理上的經驗、方法等。詳見《班組管理改善措施表》。

四、培訓費用預算

單位：元

人力資源部 2010年6月10日

班組管理改善措施表

部門：班組： 責任人： 篇二：班組長培訓方案

生技部班組長培訓方案

班組長是班組生產管理的指揮者和組織者，是企業中最直接的管理者，班組長綜合素質的高低決定著班組工作的好壞，決定著企業決策能否順利地實施。通過培訓建設一支高素質的班組長隊伍既是企業一項基礎性的工作，也是一項具有長遠戰略意義的工作。

一、生技部現狀分析：

a、部門的目標：通過全體人員的共同努力，把生技部營造成：

1、一個富于良性競爭型的部門；

2、把運行成熟之產品持續做精、做細，產生最大效益保持穩定的質量；

3、逐步提高各方面控制能力（尤其是現場管制能力）； b、班組長的現狀分析：

1、生技部基層管理人員年齡大工齡長，思維模式相對固化。生技部基層管理人員20人（不含第二代理人，僅含各班組長、輔助組組長、工段長），其中工段長4人，輔助組長4人；其中年齡在40歲以上人員12人，占總管理人數的60%；工齡在5年以上人員為17人，占總生產管理人數的85%。

2、生產管理人員經驗普遍不足。在現有的20名管理人員當中，均沒有大型企業或外資企業的現場管理經驗或參加過類似先進的管理相關系統培訓，整體的現場管理經驗明顯不足。

3、管理人員全部內部提升，無外聘。目前的管理人員，全部都是由內部進行提升的，沒有一個屬于外聘。

4、學歷偏低，文化水平有待提高。我們大專以上學歷的基層管理人員為0，而高中（含中專）以上學歷的基層管理人員僅有4人，占總管理人數的20%。在如今“精英教育”早已成為“大眾教育”，而高中、中職教育更是遍地開花的年代，我司基層管理人員的高學歷人才比例明顯偏低，文化水平有待提高。c、生產管理現狀分析：

“萬丈高樓從底起”，制造業的競爭力來自于“現場”，現場管理人員是現場一線的指揮者、輔導者和反饋者。現場管理人員管理水平的高低，直接影響著產品質量、成本、交貨期等各項指標的完成，影響公司的競爭力。

目前，對于我們的班組長來講，從優秀的技術工人走向基層管理崗位，盡管基本上可以勝任，但始終無法快速而有效地處理以下問題，從而影響管理的效率與管理的質量：

1、工作做了不少，每天也忙忙碌碌，生產管理現場依然很凌亂。

2、生產任務未完成找我，員工有壓力找我，效率、質量搞不好也找我，感覺分身乏術，不知道該做那個好。

3、生產線變化頻繁，員工效率偏低，不知道該如何提升。

4、大錯不犯，小錯不斷，員工老是違反紀律，實在拿她們沒辦法。

5、由同事變成上司，原來的好朋友成了陌生人？如何進行角色轉換？

6、員工積極性差，我們基層管理認為決定不了員工薪水，也決定不了公司環境，所以“激勵”亦無從談起。

7、生產現場我們也想搞好，可就是難以有效發現問題，在生產現場怎樣培養問題意識？

8、一天到晚都在處理問題，可是很多時候還是頭痛醫頭，腳痛醫腳，怎么辦？

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9、生產管理壓力很大，但公司要求實行人性化管理，壓力又不能轉嫁到員工頭上，如何進行壓力管理？

10、通知已經說了，開早會也講了，員工就是不執行，怎么辦？ d、培訓現狀分析及解決辦法：

由于從內部提升基層管理人員具有成本低、穩定性強，以及能提高員工士氣等優點，因此，短期內內部提升仍然是我們目前解決生產管理人員短缺的主要方法之一，而培訓亦是我們提升管理人員的管理水平的重要方法之一。在后序的培訓中將計劃邀請生技、市場、品質、銷售部門的負責人參與培訓，力圖有針對性地提高基層管理人員的現場管理能力；除此以外，還搜集相關的生產管理視頻，以學習先進的管理理念與方法。

而根據目前的外部環境結合公司的發展目標與實際情況，很明顯，單一的內部培訓可能無法滿足公司不斷發展的需求，而外部培訓的專業性、系統性、技巧性及多樣性等都是內部培訓所難以企及的。因此，為了解決內部培訓存在的不足問題，我們還是應該不斷擴展培訓渠道，積極引進外訓，做到內外結合，取長補短，從而更有效地提高培訓的質量，提高管理人員的管理水平，匹配公司的發展戰略、二、培訓方案：

1、培訓主題：班組長技能提升培訓。

2、培訓目標：本次的培訓方案，將做成培訓規模最廣，專業性最強的一次培訓，因此力爭此次培訓達到如下目標： 2.１、掌握班組現場管理的方法。

2.２、掌握班組長匯報工作和布置、檢查工作的技巧，開好班組會議的方法。

2.３、掌握培訓員工的方法。2.４、掌握提升員工執行力的方法。2.５、學會班組長表揚與批評員工的技巧。

2.6、學會時間管理技巧。2.7、學會壓力管理方法。

2.8、懂得ie技術并初步應用于生產。2.9、懂得分析異常問題并掌握處理的技巧。

3、培訓設計的原則。培訓設計的原則是緊緊圍繞生產管理實際所需，不求“大、廣、虛”，而求“實用”，盡可能地使得學員所學內容“能用、會用、好用”。

4、培訓內容大綱（為了達到培訓效果，培訓時部分內容會交錯進行）

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5、培訓效果的評估方法。為了考核此次培訓的適用性及有效性，部門將會在培訓結束前后，通過以下方式對培訓

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生技部班組長培訓方案 annsin page 4 of 4 效果進行多方面評估。

5.1、反應層面。培訓結束時，將會通過面談及問卷的方式，了解學員對培訓效果的滿意度。

5.2、學習層面。在設計培訓時，設計有與培訓內容相關的案例，作為培訓后作業，以考核學員的理解及應用 能力。同時，要求學員在培訓完成后，書寫培訓心得報告或講述培訓感受，以加深對培訓內容的理解及應用。5.3 行為層面。在培訓結束后，將會與學員的直屬上司一道分析學員的行為，以了解學員培訓前后的工作態

度、工作熱情及工作效率等方面行為改變的情況。

6、培訓效果的轉化。我們本次培訓的目的是為了實實在在提高管理人員的管理水平，以適應公司不斷發展的需求。

因此，我們不能“為了培訓而培訓”，不能光是讓學員“激動、心動”，更重要的是讓學員“激動了、心動了”之后，真正的行動起來。因此，我們需營造學習氛圍，以激活學員“學以致用、學以致變”的動機。6.1、營造學習氛圍，打造學習型企業。持續培訓過程中，通過樹立標桿人物、標桿事跡，將成功經驗模式化，在內部進行復制推廣。除此以外，日后還將會針對生產管理人員每月舉行一次讀書活動，以營造整體學習氛圍，從而達到全面提高生產管理理論水平的目的。

6.2、把培訓內容深化為企業文化。德國心理學家艾賓浩斯經過實驗研究表明，人們接觸到的信息在經過人的 學習后，便成為了人的短時的記憶，但是如果不經過及時的復習，這些記住過的東西就會遺忘。遺忘具 有先快后慢的規律，剛剛記憶完畢記憶量為100%，20分鐘后為58.2%，一天后為33.7%，一個月后為21.1%。因 此，為了避免學員感覺學了也就完了或忘了的情況出現，將會采取培訓與企業文化建設相結合的方式，把培訓 內容不斷深化，進一步內化為企業文化，讓學員耳聞目濡，從而進一步強化培訓效果。

以上培訓方案的推行過程是一個持續不斷的過程，同時對培訓和系統的教材也是不斷更新完善的過程，但其主要目的是希望通過不斷的強化培訓，提高各基層管理人員的管理思維和管理理念，達到預期的效果，從而提高生產效率、降低成本、減少內耗。

特此提報，望批準執行。擬定：審核：批準：

四川省川匯塑膠有限公司篇三：班組長培訓方案調研策劃(非常實用)班組長培訓方案執行

建立和完善公司人才培養機制，通過制定有效的關鍵崗位繼任者和后備人才選拔計劃，合理挖掘、開發、培養儲備人才隊伍，做好車間班組的人才儲備工作，使優秀的員工經過系列培訓后，能勝任班組長職務，適時補充車間職務空缺，為公司未來的發展儲備“后備梯隊人才”，滿足公司業務發展對管理人員的需求。人力資源部將根據工廠實際狀況及培訓需求，開展“首屆儲備班組長”培訓項目。智通人才網求職資訊

一、現狀分析

班組長結構情況表

1、從人數占比看，現班組長占生產中心人數比例為13%，比例過高，班組長管理幅度過小；

2、從學歷程度占比來看，初中及初中以下占6成以管理上，基層管理干部的文化素質有待提高，文化素質的高低直接影響了企業管理水平的有效提高，同時，在一定程度上影響了人性化的推行以及信息的

上傳下達，需要有計劃的吸引更多優秀員工加入到一線管理隊伍來，通過培訓儲備班組長及生產骨干人才；

3、從年齡情況看，40歲以上人數占比達56%，班組長年齡高齡化嚴重，管理思維難以適應現代企業的管理需求；

4、從司齡的角度分析，2年以上的班組長為77%，反映出老班底人員較多，晉升通道不順暢。

5、相對而言，普通員工且年齡多處在20-30歲之間，可塑性強。入司時間普遍較短，給予機會參加培訓是有益的引導。

二、培訓目標

1、提高班組長在團隊、質量、成本、設備、目標、安全、生產等管理方面的認識和能力，加強用理論指導實踐的能力；

2、學習基礎工作方法，加強自我培養；正確認識自身角色，全面履行管理職責；

3、培養和儲備生產骨干，激勵基層骨干員工，使其獲得持續成長與進步。

三、方案設計

1、培訓方式采用：課程教育、學習參觀、拓展訓練、讀書自學；

2、班組長輪訓率100%，列入班組長勝任能力考核；

3、吸收部門推薦的優秀員工參加，每受訓100名員工具備班組長任職資格；

4、人力資源處制定培訓計劃，組織各部門開展培訓工作；每人力資源處組織集中培訓；

5、建立內部培訓師制度，開展內部講師隊伍選拔與培養，逐步完善

培訓課程體系；

6、建立班組長任職資格制度，把參與培訓作為任職資格的考核、晉升要件。

四、課程設計

根據計劃和培訓需求調查，由人力資源處提出當班組長培訓課程目錄，課程選題圍繞下列模塊：

班組長培訓模塊

主要內容示例

班組長角色認知、職業素養修煉、職業心態、現場管理方法、工作交接、例會組織、生產任務確認、安排、工作聯絡與協調、報表填寫、巡檢。

班組長管理的基礎 專業技術能力

管理能力提升

基礎管理知識、溝通、人際關系、員工教育、團隊建設、有效激勵、班組會議、匯報和講話、應用寫作。

專項管理方法工具

工藝、設備、物料基礎知識，安全管理知識、工序操作技術，工序的品質要求和標準。6s管理、設備和工具管理方法、問題分析和解決，qc管理、物料abc管理、tpm管理、成本核算方法。

班組管理實務

五、培訓的展開

班組人際關系、人員管理，員工的教導與培訓，班組建設與風

氣培養，班組長的領導藝術，班組目標管理，看板管理，業績評比與勞動競賽。1、人力資源處組織全的班組長培訓工作，調查培訓需求，策劃當年培訓方向，具體課程、講師，跟進培訓實施，支持各部門自行組織的培訓工作，對培訓工作進行結果認定，對培訓實施評估與改進；

2、各部門（分廠）按照公司培訓計劃大綱，提出培訓計劃，按計劃組織各自的培訓工作，部門培訓以授課教育為主；

3、每年組織兩次公司級集中培訓，以脫產和半脫產培訓為主，每期培訓200名班組長和優秀員工。內容包括：脫產訓練--軍事化訓練、拓展訓練和管理理念和管理專題講座，半脫產培訓--以周六、周日的專題講座為主，適當安排參觀學習、交流、討論活動。

4、各部門自行組織的培訓工作，貫穿全，覆蓋全部班組長，利用會議時間、業余時間組織進行，以工段或分廠為單位集中，內容主要圍繞專業技術能力、專項管理工具和方法等方面，由內部講師授課。

5、指定自學書目，班組長每年閱讀一本書，提交讀書筆記和心得。

六、培訓考核和評價

1、培訓的考核是對參訓人員受訓情況的綜合評價，由公司統一設計考核方法，應當包括：出席培訓的頻次、每個專題的掌握情況、培訓紀律、受訓過程操行評分。

2、由公司組織的每期培訓結束后對受訓人員進行綜合考核，選取10%的優秀學員進行表彰，考核合格者發放培訓證書，不合格者降級使用或淘汰出后備培養隊伍。

3、受訓人員對每個專題的培訓工作進行評價，提交人力資源處作為課題改進的依據。

附件1 內部培訓師管理制度

1、總則

為提高員工隊伍素質，加強企業內部培訓力度，提高業務培訓的及時、有效性，建立一支門類齊全、結構合理、專業技能強、數量充足的內部培訓師隊伍，使內部培訓工作規范化、體系化，降低培訓成本，培養一批相對穩定的內部培訓師隊伍，特制定本制度。

2、內部培訓師隊伍建立與專業分類 2.1本制度所指的培訓師均為兼職講師。2.2 培訓師分為初、中、高三級。

2.3公司部門負責人原則上都要承擔講師任務，承擔至少一門課程的講授。公司負責人擔任培訓師，試講合格后，原則上可聘為中級講師；其他培訓講師原則上從初級講師起步，逐步過渡升級。2.4培訓講師評聘的基本條件

2.4.1認同并接受公司的企業文化，熱愛本職工作，遵紀守法，具有良好的職業道德、敬業精神和奉獻精神，工作業績優良，熱愛培訓工作。

2.4.2公司的技術骨干，有相關技能2年以上工作經驗，并具備較扎實的專業理論，能解決本專業范圍內較復雜的問題。2.4.3具有良好的語言表達、溝通能力，以及組織培訓能力和較強的學習能力。

第五篇：企業班組長培訓項目淺析

谷唐咨詢--班組長培訓項目淺析

明確培訓需求，找準班組長培訓的切入點

為了確保培訓的順利實施，谷唐咨詢在培訓前期會對委托企業做大量的調研工作，通過與企業進行走訪、座談，從而明確企業培訓需求。當前企業的生存環境在劇烈變化．為適應國有企業改革發展的需要、為適應現代化工業生產的需要，為使企業在激烈的市場競爭中不斷發展壯大，迫切需要培育和造就一支適應社會主義市場經濟要求的職業化、高素質的基層管理隊伍。

首先，作為企業組織生產經營活動的最基本單位中的領導者，班組長是企業員工中的骨干。如何提高班組長的素質，增強他們的管理能力和管理水平，成為當前深化企業改革的一項十分重要的任務。其次，班組建設在現階段遇到了許多新情況、新問題，例如，企業不斷技術更新，班組生產需盡可能地降低生產成本，提高產品質量，保持在市場上的領先地位；班組中職工的思想活躍、勞動關系日益多樣化；班組人員在構成上、數量上都有所變化和減少等。

隨著對班組工作任務重要性意識的加強，企業對班組長要求越來越高，班組工作的好壞，對公司的安全生產和基礎管理影響越來越大，企業對班組長個體素質要求愈加全面，員工之間的競爭也日趨白熱化，這不僅要求他們具備相應的專業知識及專業技能，同時還要求他們有更全面的管理水平、更科學的價值觀、更準確的自我定位。

項目分析與研究的目的在于明確培訓的意義

確定培訓的方向和重點。谷唐咨詢的班組長培訓強調的是個人能力上的“提高+發展”，即管理業務及綜合素質。針對于此，谷唐咨詢在培訓前期要通過相關專家對培訓內容、課程設置加以論證，強調培訓理論聯系實際。即，一是組成培訓項目專家小組對培訓計劃的制定、項目研究等進行指導；二是加大在管理一線工作的優秀人員在講學中所占比例； 如此不光能發揮集體優勢，集思廣益，為提升研究成果的層次奠定條件，同時也有助于形成解決現實問題的基本思路或可行方案，取得理論聯系實際，達到學以致用的效果。

首先，培訓理念新。在培訓過程中，谷唐會將傳統、實用的教學方法和現代先進的教學手段相結合，推陳出新。谷唐咨詢所推出的班組長培訓全部過程嘗試研究性教學方式。培訓開始就要求學員有備而來，即“一個帶來、三個帶走”要求學員參加培訓時帶來企業的經驗和案例；要學員培訓時帶走解決本企業管理

問題的思路，帶走公司的方針政策和對企業的要求，帶走兄弟企業的管理經驗。同時，培訓過程中大量為學員提供溝通機會，組織例如“ 企業所需價值觀”“ 如何建立良好的溝通渠道”、“ 如何提高班組管理藝術”、“班組經驗交流” 等專題討論，達到加深了解的目的。研究性教學有助于學員加深對理論知識的認同、掌握和運用．發掘時間經驗的潛在價值，并使之升華，也使學員的心智模式得以檢驗、改善，使學員的創新理念得以強化。

其次．課程設置新。谷唐咨詢的班組長培訓在課程設置上充分發揮了課堂教學與團隊建設、拓展訓練相結合的優勢，使學員通過團隊組建、團隊建設、集體討論激發高昂的學習興趣通過“信任倒”“ 過沼澤” 等拓展訓練協調整體行為能力，通過“班組長綜合素質”、“學習型組織”等課堂教學提煉深刻的管理內涵。培訓全過程是對學員分析、解決實際問題能力、表達能力以及協作精神的一次檢驗與訓練。團隊建設、拓展訓練、課堂教學三者之間相互融會貫通、相輔相成，使學員學中有樂、樂中有感、感中有悟，培訓效果突出。

第三． 培訓內容選材新。為使班組長通過培訓真正能有所啟發、有所收獲，谷唐咨詢在確定教學內容上：一方面，通過前期調研，深入企業，發掘和找尋企業病癥之所在，使授課內容更為貼近企業實際；另一方面，借鑒他人成功的培訓經驗、收集培訓素材，并且增添具有時代感、現實意義的內容．除此以外，谷唐所提供的服務還免費包括“知識講座”、“學習型組織”等三新知識，及“優秀班組參觀”、“優秀班組長經驗交流”等實踐探討。這樣，整個項目十分緊湊，培訓內容緊張而豐富，既提高了理論學識水平．又加強了學員之間的橫向聯系，相互取長補短、資源共享。

第四．教學方法新。從講課形式上，谷唐咨詢大膽采用雙講制、參與式教學。雙講制是由兩個老師配合同時為學員講授課程。例如在“班組長綜合素質培訓” 模塊的教學實施過程中，有理論研究擅長的學者式專家和有實踐經驗豐富的專家配合作為講課，共同指導學員進行“班組長工作藝術與工作方法”、“班組長管理能力與技巧”等內容的理論探討和實際應用。企業通過“引進”谷唐專家，形成師資的開放性；通過兩者互補，形成師資的豐富性；理論與實踐兼備，形成培訓的有效性；教師與專家的默契配合，加快學員能力的形成，使學員對培訓內容更容易接受、使培訓更鮮活，課堂氣氛活躍、學員積極參與，這種方式得到了不少培訓班學員的好評，培訓效果較好。

谷唐咨詢這種參與式教學能較好地體現成人教育的特點。學員們已經掌握了相關知識，并具備一定的閱歷和經驗，他們愿意把諸如“ 如何進行班組建設”、“如何在工作中建立良好的溝通渠道，與上、下級之間協調關系”、“ 如何在工作中合理分配人、財、物，使資源優化配置” 等自己的觀點、意見表達出來． 同

其他學員一起探討和交流，樂于與人分享收獲． 善于聽取別人的經驗和體會，以便互相啟發、互相學習。

除此之外，現代化的教學設施的采用，如電子課件、實物投影、等都極大地豐富了培訓內容，培訓方式、方法的靈活、多樣、培訓技巧的適當選用，對整體培訓都有積極的作用． 同時也使學員的學習能力得到了提高。

第五． 管理方式新。谷唐對學員的管理采用了團隊管理的方式，并規范了考核制度，嚴肅了培訓紀律。谷唐咨詢在每一次培訓開班伊始，即組建團隊，并確立了隊長、隊名、隊訓。培訓中的一切活動均以團隊為單位，團隊成員的表現影響團隊的考核總分，而團隊的總分有關系到團隊的每一位成員。這樣，每個學員都會積極地參加班級學習和活動，出勤率高、培訓態度認真、自覺維護學習環境。

谷唐優秀班組長培訓課程聯系方式

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