第一篇：班組長培訓總結

班組長培訓總結

作為一個后備AM1，我接受了為期三周的理論培訓和兩周的現場實習，學習涉及質量、安全、生產、成本、人事、TPM、UEP、勞動生產率等各個方面，這五周的學習讓我受益匪淺，也感覺到肩上的責任重大，AM1是我們企業中的最基層的管理崗位，俗話說“基層不牢，地動山搖”，AM1直接與生產線打交道，管理現生產，負責最具體、最細致、最繁雜的管理職責，管理水平直接影響產品質量、產品成本、交付期等重要生產指標，AM1的管理能力決定著生產班組的能力，而班組能力決定了企業基本競爭力，業界有“一般企業看高層、優秀企業看中層，卓越的企業看基層”的說法，所以說作為一個AM1是一個光榮而艱巨的任務，下面通過我這幾周的學習來淺談一下做為一個AM1對人事管理的看法：

人是生產管理中最重要的因素，公司方針政策中也多次提到“以人為本”，所以說人是絕定事情成敗的重要因素，人管好了事情事半功倍，管不好事倍功半，俗話說“人是活的、東西是死的”，所有事情都需要人去推動才能成功，AM1是一個班組的管理者，要直接面對的人數眾多，每個班組少則十數人多則數十人，每個人的性格、想法、觀點又各不相同，如何組織好這么多人去圓滿的完成班組的生產任務是擺在AM1面前的首要問題。

記得有一堂課老師講到了壓迫式管理和引導式管理，前者是一種落后的管理方式，即強迫員工去做什么或者是按什么去做，稍有出錯就進行批評和考核，從中想到我們班原來有一員工，做事不積極，而且經常出現質量問題，我們經常在班前會上進行點名批評或是月底考核，但效果并不好。而引導式管理是一種先進的管理方式，先進的管理方式不是讓員工刻板執行，而是引導員工去做什么，調動員工積極性，讓他自覺參與到生產改善中來，回想起來我們更應該考慮員工的心理感受，積極與員工溝通，去正確的引導他們。作為一名優秀的AM1不會把自己的下屬單純的當成一個工具，更多的是作為一個同伴、一個戰友，多一點溝通，少一點指責，從思想上尊重他們，從生活上關心他們，從工作上關懷他們，人是有感情的動物，有付出就有回報，給予他們最基本情感上的滿足，必然得到他們的尊重，尊重是威信的基礎，讓員工團結在自己的周圍，事情就成功了一半，老師上課多次提到“圓融”，“圓融”是一種境界，是一種團隊融合的狀態，團隊融合了，工作才能在無阻力的狀態下開展。

“一千個讀者就有一千個哈姆雷特”，每個員工都是一個絕無僅有的個體，每個人都有自己的想法，生產管理工作中我們要做的是如何將想法都統一在對工作的行動上來，我認為首先要建立暢通的溝通渠道，建立溝通渠道的作用之一是為了了解員工的想法，掌握了想法才能有的放矢，作用之二是即時反饋，通過解疑答惑來解決問題，作用之三能減少誤解，避免猜忌，這三種作用在人事管理中必不可少且意義重大。改善談話就是一種重要的溝通渠道，每年至少每位員工要談一次，通過談話褒獎優點，指出不足，讓員工認識到自己的優缺點來進行自身的改進改善，同時也能收集員工的想法和需求，并給予幫助?，F場巡視也是一種渠道，而且更快速直接，在現場巡視過程中，AM1可以在線上和員工隨時進行交流，了解員工生活工作情況，收集信息并給予響應，并且溝通的渠道還有創新，記得學習中有一次到總裝發動機線參觀，我發現了這個班組的一個做法，在他們的UEP園地上有一塊展板，展板的標題是“有話就說”，下面放著即時貼，展板上有員工即時貼的留言，是對工作中的一些疑問，而AM1則在留言下做了回復，我覺得這就是一種很好的溝通渠道，員工不方便或者沒時間和AM1交流時，可以通過這種方式給AM1留言，AM1能夠接收到信息，了解了員工最近關心的問題，又能給予回復來解決問題消除疑問。溝通渠道很多種，但是暢通與否還在于AM1是否真心的去與員工溝通，談話中更多的應該給予員工以尊重，真正的把員工當親人當朋友，員工才會吐露心聲，溝通才會有效，才能獲得有價值的信息，如果只是流于形式，再好的東西也會變為糟粕。

其次要滿足員工的需求，通過溝通掌握了員工的需求，再對癥下藥，在管理中以滿足需求作為標的，讓員工主動參與到生產工作和班組建設中來。記得我們班原來有一名員工強烈希望學習補漆技巧，我們通過安排將他分配到補漆崗進行學習，去了之后他非常努力，很快學會并成為這個補漆技能的一把好手，還在公司的專項技能比武獲得第一名，這說明滿足員工的需求也是提高其工作積極性的重要手段，因此在班組人員管理中，如果員工需要學習技術，我們要給員工更多的掌握生產技能的機會，在生產條件允許的情況下安排輪崗換崗學習；如果員工想參與管理，通過UEP的機會讓他參與到班組UEP的建設中來；如果員工想要獲得認可，則要多表揚少批評；如果員工需要成就，則要給他安排發展的舞臺，讓他在各種場合有表現的機會；對于沒有需求，我們要鼓勵，讓他樹立信心，產生激情；對于需求特殊的員工，我們要積極給予引導，讓他們有一個正確的方向，有正確的價值觀。人有需求才有動力，滿足需求是對員工的尊重和幫助，如果在正確的方面滿足了員工的需求，對班組這個團隊未嘗不是收獲，員工整體態度的轉變和能力的提升了意味這班組這個團隊整體能力的提升，這是一個雙贏的局面。

第三要充分信任員工，讓他們參與到班組建設中來，過去兩周的實習我是在涂裝S1精修A班進行的，此班AM1的管理讓我感受很深，這個班每次班前會大家都會很準時很整齊的坐在班組園地，然而主講卻不是AM1，AM1只對上班次交班信息、上級傳達信息以及當天生產情況進行一個簡短的的介紹，其余時間全部交給員工，首先是質量共進小組長，把頭天的質量情況進行講解，講解內容包含質量指標完成情況、缺陷多發部位，然后所涉及的員工來描述操作狀態及將要采取的改進措施，整個過程在友好團結的氛圍下進行，然后是安全小組長，發言的內容是發現的安全隱患或是安全專項活動內容，再后是5S小組長，發言的內容是5S自查中發現的問題，除了質量是每天必講外，其他小組長都是根據問題提出發言需求。而且我發現在全天的生產過程中，每個共進組長都是在自覺的運行自己負責的部分。歷史上老子提出“無為而治”的思想，這種思想不是指領導者什么都不做，而是指讓屬下自己發揮聰明才智把國家治理好。班組是同樣道理，班組運行有許多工作要做，這些工作很繁雜，光靠AM1一個人是不夠的，老師上課也講到AM1是帶著大家“一起干”而不是“跟著干”，充分的信任員工，讓員工參與進來，發揮班組員工的聰明才智，才是班組建設的精髓，AM1的責任是培訓、組織和監督，當員工知識不行可以培訓，員工管理能力不行可以培養，這都只是一個過程，只要充分信任他們可以干好，過程后必將碩果累累，員工能力得到提升，員工因為滿足感工作而更有激情，班組建設自然也水到渠成。

第四是建立完善的班組制度保證對人員的控制，班組制度包含兩方面，一個是生產管理制度，即班組的每項工作都有人去干，并且有人負責，制度要分配細致，保證沒有漏洞，大到停工的報告和處理，小到關燈關水，讓班組生產在沒有AM1甚至是督導工的情況下都能正常運行，記得很早以前個別班組在工間吃飯的時候，生產線燈常亮不熄，沒有專人負責，員工心情好關一下，心情不好沒人理，隨性而為，班組又沒有制度導致這么簡單的工作也無法執行。生產管理制度可以是書面的，也可以是口頭的，但一定要形成效力，讓員工能很好執行，這樣既能保證班組完美運行，又能對員工的執行力是個提升，何樂不為。第二個是考核制度，每月的考核排序是班組員工當月績效的體現，一份良好的考核排序，既能激勵靠前的員工，又能讓靠后的員工知道問題出在哪里便于改正，考核制度決定排序公正、公平的進行，公正、公平的執行考核也體現了對員工的尊重，讓他們更好的為班組服務。建立班組制度也是班組建設的重要組成部分，健全完善的班組制度是做好班組工作的基礎，是促進班組建設的有力保證。

在這次學習中，老師多次講到，人的管理是最難的，人管好了工作會很輕松，管不好，班組工作難以開展，因此在學習結束之際，我選擇了人事管理這個課題，將我所學的和以往的經驗進行了總結和匯總，人事管理是門很復雜和深奧的學問，不可能靠我短短三千字來描述清楚，我自己的見解也只能停留在很淺的層次，但是能悟到總比不悟到強，學習畢竟是個漸進的過程，希望在以后的工作中繼續學習并努力做好，不足之處還望老師指正。

第二篇：班組長培訓總結

班組長培訓總結

班組長是企業最基層的管理人員，是企業生產計劃和工作制度的落實和執行，班組長肩負著重要的督導和管理責任。他們每天與員工進行最直接的接觸，能磨練出扎實的待人處事能力，是企業中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業競爭中，打造一支生產技術過硬、心理素質穩定、應變能力較強的基層生產班組，對于企業成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用，現將在此次培訓中自己的感受向領導匯報：

一、明確了班組長的角色、職責、地位和作用 班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

二、班組長在生產管理中的地位

一個班組中的領導者就是班組長，班組長是班組公司生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數量非常龐大的隊伍。班組管理是指為完成班組生產任務而必須做好的各項管理活動，即充分發揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性，團結協作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產均衡有效地進行、產生“1＋1＞2”的效應，最終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。

在實際工作中，經營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那幺經營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者，也是直接的生產者。班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：面對部下應站在代表經營者的立場上，用領導者的聲音說話；面對經營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。

三、班組長在生產管理中的責任

簡單的說，有以下幾個方面：

1、提高產品質量

質量關系到市場和客戶，班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。

2、提高生產效率

提高生產效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創新并挖掘員工生產積極性、改進操作方法和管理流程，生產出更多更好的高質量的產品。

3、降低生產成本

降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。

4、防止工傷和重大事故

有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由于違規操作造成的。

四、班組長在生產管理中的作用

班組是企業的最小生產單位，班組管理是企業管理中的基礎。無論什幺行業、工種，它的共共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔著一定的生產任務，其中也包括服務產品，因此班組長有三個重要作用：

1、班組長影響著公司生產決策的實施，因為決策再好，如果執行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長

影響著決策的實施，影響著企業目標利潤的最終實現。

2、班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯系領導的紐帶。

務上的多面手。

五、班組長在培訓中遇到的問題

培訓是提升班組長素質的重要方法。在企業實際管理中卻往往出現以下難題：

1、班組長沒有培訓時間。班組長在班組管理中處于關鍵崗位，如果安排班組長培訓，班組就無法生產，或者較易出現質量問題、生產事故等，因此各企業多安排在節假日或生產較為寬松的時期為班組長培訓。這樣做往往因為班組長懷著“好好休息”的心態等原因造成班組長培訓興趣不高，培訓效果不佳，培訓與班組管理兩張皮的現象發生。

2、班組長素質參差不齊，業務內容各不相同。班組長文化水平、個人素質參差不齊，所涉及的業務也不盡相同是各企業普遍存在的現象。這給培訓的組織形式和具體的培訓內容帶來了很大的難題。

3、培訓流于形式。班組長及時性培訓較多，沒有

長遠的計劃性，多為培訓主管部門一廂情愿的安排培訓，目的旨在消耗剩余的教育培訓經費，而并非提升班組長素質，因此便造成了培訓內容與工作實際不相符現象的發生。

4、培訓內容較好，但實際應用效果較差。培訓內容計劃性較好，也比較企業發展實際，但培訓后的實施效果卻不理想。關鍵在于沒有一個較好的管理模式將培訓內容予以轉化。

六、如何改進班組長培訓中遇到的問題：

通過培訓搭建班組長素質發展平臺提升班組長管理水平和業務素質是目前各企業采用的比較一致的方法。但搭建班組長素質發展平臺并非只是單純的給班組長提供培訓機會或增加培訓內容等。因此看來解決上述問題不只是一個簡單的培訓問題，而是一個較為系統的管理問題。

1、“訓”——提升素質“訓”的目的是增長知識，豐富知識，提升素質，使班組長真正成為班組管理的能手

2、建立班組長輪崗制度。

3、采取靈活多樣的培訓形式，豐富培訓內容

4、營造“人人要培訓，天天必學習”的學習氛圍，建立班組長的培訓制度。

5、理清培訓重點。培訓效果驗證的重點并非僅用來評測此次培訓的價值，而重點在于了解培訓對象的收獲。

6、班組建設堅持以企業各項政策為引導，以管理活動為載體的管理思路。通過勞動競賽、知識競賽、技術比武等形式，營造比學趕幫超的管理氛圍。通過活動的開展使班組長、班組成員所學到的知識能夠及時轉化、固化。

班組長是現場管理第一責任人，發揮著重要的作用：

1、是生產順利運行的保障；

2、影響決策的實施質量；

3、影響制度的落實程度；

4、提升企業戰斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現場，既是管理者，也是生產者，要會懂生產各個環節的工藝流程和操作程序，才能發現問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。

第三篇：班組長培訓總結

班組長培訓總結

━━━李天剛

為了加強基層班組的建設,提高基層班組長的管理水平,增強班組長的業務能力,潤滑油公司于2009年7月1日至2009年7月17日舉辦了為期17天的班組長培訓班。參加培訓的10多家分公司的班組長多達40多人,由此可見總公司對班組等基層建設的重視程度,我也有幸參加了這次培訓,在此非常感謝分公司領導和車間領導對我過去工作的肯定及對個人的信任!

這次培訓通過自辦和外聘老師相結合，理論和實際操作相結合,圍繞班組長角色認知、創建學習型組織、公司生產一線安全生產管理等方面內容進行培訓和交流,利用互動討論交流、案例分析、現場觀摩交流的培訓方式取得良好的效果。在培訓過程中,各分公司班組長針對自己的工作環境,對如何調動班組員工的積極性,在工作過程中遇到的各種困難和好的工作經驗等都毫不保留的進行討論和交流,提出自己的觀點，對實際工作起有很好的指導性作用。

培訓分兩個階段進行,即理論部分和現場觀摩(實際操作)部分?，F把所學的內容總結如下:

一、理論培訓

通過這次理論學習讓我正確認識到班組長在實際工作中的主要職責,即在班組管理中帶領班組成員積極完成上級下達的各項任務指標;將公司及上級要求的各項管理制度貫徹落實到位;是基層員工與上級溝通的橋梁;是班組成員的第一責任人和領頭羊。

在班組管理中,班組長要制定班組全體員工的共同奮斗目標和工作計劃,并對實施目標和計劃的全過程進行監督和檢查。要把工作任務具體落實到每個崗位、每個人,做到分工合理,讓每位員工都明確自己的崗位和職責;規定他們的作業任務以及完成任務的程序、標準。建立完善的班組規章制度、崗位責任制度和考核獎懲制度,對班組員工的行為進行正確的約束和控制。從而更好的完成上級下達的各項任務指標。

班組長應按時組織員工進行安全和技能方面的培訓學習。對新員工進行班組教育(三級教育),并把班組設備、工作環境的危害因素進行識別和告知。在生產過程中檢查員工是否遵守安全操作規程,對不安全行為及時糾正和制止。做到班前講、班中講、班后評,提醒員工做到“三不傷害”、杜絕“三違”現象發生,堅持“三不動火”“三不進罐”原則。對員工進行操作技能培訓,使員工熟練操作方法。以至提高班組成員的安全意識和技能水平。一個優秀的班組是離不開學習和創新的。我們在日常工作中要多鼓勵員工勤思考、多動腦,把工作中遇到的困難進行總結,分析,找出解決答案；督促班組員工不斷學習、不斷創新,一定要擺脫自己或別人給我們設下的思想束縛,發揚創新精神。在工作中明確個人奮斗目標,不斷學習,提高個人的文化水平和技能水平；結合班組實際班組長帶頭學習,為員工營造一個好的學習環境,使員工變“要我學”為“我要學”。

經過這次理論學習讓我認識到作為一名基層班組長在實際工作中應具備的條件,那就是首先自己要熟練掌握業務技能,不斷學習提高自己的理論水

平和實際操作水平,要理論聯系實際,把學到的理論知識真正地落實到實際工作中,要求班組員工做的,首先自己要做到。還要在工作中要多與員工溝通,交流,敢于承擔責任。培養大家的學習情趣,鼓勵員工要有不斷學習、不斷創新的精神。給員工進行一些簡單的安全和技能培訓,把班組塑造成為一個技能水平高,素質、修養高的優秀班組。

二、觀摩交流實際操作

經過在北京分公司的觀摩交流和進入班組實習之后,覺得他們有很多值得我們學習和借鑒的地方:

1、設備方面

① 罐區泵的出口和入口兩側增加一個自動回流閥,當管線內壓力達到設定安全值時,回流閥自動打開循環,減少管線內壓力,對泵起到保護作用。這樣可以有效防止灌裝班組突然停止灌裝或調和操作人員誤操作(忘記開泵出口閥),導致管線內壓力突然增大,對泵體造成塤壞。

② 汽車散裝添加劑加熱管采用內置鋼網管線,采用這種管線加熱使用壽命長、耐高壓、不容易破裂,提高安全性能,減少對公司操作員工和外運司機的傷害。我們公司現采用橡膠內置線網的管線,使用壽命短、容易破裂、更換頻率高,容易對人員造成傷害,存在安全隱患,費時費力且不方便操作。

③ 汽車散裝添加劑加熱接頭、卸油接頭都使用快速接頭,操作方便、速度快,即省時間又提高工作效率。目前我們使用鐵絲牢固,用鐵絲捆扎過的膠管留有痕跡很容易破裂,存在安全隱患,浪費人力和物力。

④卸散裝油,自制爬坡架。讓汽車爬坡卸車,卸的干凈,減少二次卸車的幾率,方便實用。我們卸車區沒有明顯坡度,二次卸車幾率存在。

⑤自制過濾罐。由于汽車運輸散裝油罐底有雜物,可以做一個圓形小罐體,在罐口加一層過濾網,把空出的底油進行過濾回收利用,節約能源。

2、現場管理

現場實施“6S”管理。物品和工具定點擺放,現場衛生及時清掃;設備定期定員巡檢保養;現場質量嚴格把關,從源頭抓起,發現問題及時上報出理。

3、作業流程

作業雙人操作。避免單人誤操作,雙人操作可以互相監督、相互提醒,發現問題及時溝通處理。

4、質量控制

灌裝生產線糾錯裝置。通過對桶身的條碼掃描對桶身進行識別,發現無標或混桶時報警,有效防止混桶或無標包裝造成質量問題的投訴。

5、安全管理

對新員工進行安全教育;組織員工學習各項安全規章制度;組織員工進行應急演練(如抗洪、防中暑),使員工正確掌握應急時的處理方法,確保人員在應急時能有序、高效的進行。

6、人員管理

合理安排工作,禁止員工疲勞工作、出現意外;平時多與員工進行溝通交流,多給予他們一些關心和鼓勵;善于發現員工的個人所長,為員工搭建自我實現,自我超越的平臺。

經過理論實習,使我懂得在班組中關鍵不是自己有多高明、多能干,而是在于要發揮好團隊的作用,勤于動腦、善于思考、干一行愛一行,不斷學習、不斷

創新提高班組整體的文化水平和技能水平!

通過這次學習使我學到了很多知識,作為一名勞務工,公司和車間領導能夠給我提供這次外出學習培訓的機會,這使我感到非常很榮幸和高興,使我深深地感受到各級領導對我們老務工的深切關懷和重視。為了參加這次培訓,公司和車間付出了很多。因此,在今后的工作中我一定踏踏實實工作, 利用自己學到的各種知識用實際行動回報公司,為公司的發展獻出自己的一份微薄之力!

第四篇：班組長培訓總結-

解惑有道 學以致用

三分廠第一批班組長培訓已結束，通過為期一周的培訓，收獲頗豐，對身為班組長如何管理有了一個系統的認識，具備了自我提升的能力；將培訓內容二次消化吸收需要一個實踐驗證的過程，最終轉化為自己的理論，形成PDCA循環，不斷優化提高。

一、培訓內容總結

1、班組長角色認知

班組長角色的定位是處于管理的最基層和員工的高層，是兵頭將尾的作用，單獨作為一個執行者或管理者都是不適合的，在管理中執行，在執行中管理。要認清自己的權利和可以利用的管理資源，通過制約和激勵實現可量化的管理

班組長的權利：組織班組生產、制定班組制度、人員輪崗、推薦優秀、獎金分配。要利用好手中的權利，前提要對管理有正面、公正、科學的認知，管理的目的不對、出發點不對就不會有正確的管理結果。管理內容：工藝流程控制、設備管理、安全管理、人員培訓練兵、班組民主會議、獎懲。

積極有效的溝通對提高工作效率、消除矛盾是必備的行動。

會議講話要簡練，談心要委婉親切，要考慮大家想聽什么，需要聽什么，站在別人的角度考慮問題，溝通要坦誠，打消他人顧慮，注意保密。

2、改善執行心態

班組長的客戶是直接上級，是工段長、主任、各科室專職管理員，管理的鏈條就是一級是一級的客戶。換位思考，站在主任的立場去分析任務，進行高效執行。要擺正位置，不是班組訓話著、不是工作的傳話筒、不是官僚的管理者。接受目前的狀況，勇于去改變自己，發揮潛能，提高班組的團隊執行力。

3、工作管理

工作管理的最佳方法就是PDCA循環，計劃、實施、檢查、修正，通俗的講就是完成一項工作所發現的問題可以完善我們的計劃，避免執行過程發生同一錯誤，必須有檢查驗證，通過工作的結束，將理論運用到下一個工作循環，如此不斷優化。管理的對象：人力：技能、態度、士氣、沖突、績效

物力：設備、材料、工具、辦公用品

信息：先進的知識、變更的政策

時間：工作進度、工作時間表

客戶：直接上級、下一個工段

4、員工管理

員工管理的要點是講原則、勤溝通、多激勵、做教練。講原則：違反制度的員工，無論老青都要按章辦事，原則性的問題不能講人情。勤溝通：溝通不夠會導致工作執行不暢，容易積攢矛盾，積極的溝通能夠減少分歧增強感情。多激勵：激勵的手段有金錢、榮譽、目標、危機。金錢和榮譽的獎勵主要來自個人月度績效和優秀推薦。目標激勵來自工作任務、QC公關的精神獎勵。做教練：要交給組員工作怎么能干，問題怎么解決，事情如何處理，身教勝于言傳，更有說服力，容易建立班組長威信號召力。

對態度好能力差的員工要多鼓勵，給予幫助，盡量欣賞他的優點 對能力強態度差的員工要給予個人空間，用其所長，犯錯誤必須講原則。

對能力態度都差得員工要指定幫扶對象，一步步成長，即時表揚。對能力態度都好的員工要在班組樹立標桿，舉薦優秀，有問題和他一起商量。

對85、90后員工，是容易被遺忘的一代，回憶我們的成長歷程就會明白，班組長要敢于給他加擔子，證明班組需要他，同時也利于個人的成長。班組長需要注意的問題：不分解任務，不會贊美，貪功，管理不個性。

5、現場管理

現場管理的最高目標是5S管理：整理，整頓，清掃，清潔，素養。說的通俗簡練一些就是對現場設備物品進行分類計劃并定置，保持清潔，統一標準，具備簡約實用、嚴格鮮明的特點，容易取用，保證能夠即取即用的狀態，形成良好的工作習慣?，F場管理從無序化管理到標準化管理是簡單的，從標準化管理到可視化管理是對“標準”進行目視統一的升級，而愚巧化管理就是管理手段具備了防呆糾錯能力，通過強制性定置約束，使現場管理只能依靠標準進行?？梢暬陀耷苫芾硎菢藴使芾淼妮o助性手段，前者是現場的標準，后者是為了約束人的不標準行動。對于現場管理，復雜的問題要流程化，分解

成單個項目，簡單的問題要標準化。

6、班組建設

班組長是班組工作的決策者，對任務的大方向要清楚，思路要清，面對大任務、大項目，必須進行班組討論，讓大家出主意，尊重大家的想法，整理出大家認可的可實施的辦法，這樣做使組員參與班組管理和決策，培養團隊意識和主人意識，個人的觀點得到贊同也體現了個人價值。人心齊，方案實施效率也高。

班組建設還要注意防止負面文化的形成，工作效率高了不表揚，會形成比慢文化；工作干多了不獎勵，會形成比少文化；大家出建議班長不肯定不采納，會形成比傻文化；遇到問題解決不及時或不定責任人，容易形成旁觀文化。這幾個方面的問題必須特別注意，從眾心理會有積極的一面，大多數都是消極的一面，負面文化容易形成，但想扭轉過來不是一朝一夕能辦到的。

二、學習感悟

1、培訓內容中有不少管理工具可以應用，但在實際應用中

應避免形式化，華而不實，無法推廣。

2、無論現場管理還是人員管理，使用的管理手段必須為管

理目標服務，如果為了政績或是為了管理而管理，只會降

低班組長威信，失去公信力。

3、對于公司目前的狀態而言，大目標是低成本、低故障率、高工作效率和高產量、高效益。人員培訓、現場5S管理、技術攻關都是輔助性的，都是為了實現大目標所作的提升。

偏離大目標的管理，無論做的再好，都是治標不治本。

4、學以致用，班組長的培訓內容說到根本個人能力的提

升，所掌握的方法要聯系工作實際，培訓效果的轉化以小投入、效果好為主，簡約實用為輔。對于部分管理手段需要分廠來協調，需要總廠來統一標準，成熟后落實到制度，否則只是曇花一現。

5、培訓內容的一大亮點就是系統思維，我們當中有不少同

志想法很好，手段很多，但無法進行系統的整合，缺的就是系統的思維。

6、培訓過程中進行了分組及討論，對所在班組榮譽的積極

爭取，也反映出我們一些同志遇事不敢干，不愿想，自我意識強，不會融入團隊。這些問題不是個人的問題，是我們的企業負面文化所導致的，應該審視我們自己，努力改正這些潛伏在公司的負面文化，建議中高層考慮這些問題。

三、自身能力提升和班組管理改進措施

1、技能素質需要進一步提升，利用業余時間或值班時間進

行自學。

2、3、溝通能力有待提高，學習溝通類的書籍，一年看一本書。管理能力有待驗證，需要將學習到的理論進行應用，總

周期1年。

4、班組軟件不正規，硬件和備品分類存放不科學，需要下

大力氣來整改。

5、班組例行會議不扎實，溝通交流少，工作討論少，沒有

實行班組民主交流會。這會導致許多管理成果無法公開共享和激勵。計劃落實到班組制度，按規定科學執行。

6、班組的工作標準不量化，應進行可視化分批次優化。

四、培訓成果轉化項目1、2、3、4、班組定置可視化管理。班組軟件改進并上墻。備品及工具5S管理，可視化輔助。儀表巡檢標準單個崗位可視化試驗，爾后推廣至全班組

責任崗位。5、6、7、8、人員班組職務分工，形成架構圖。安全器材使用編制圖片教材。班組會議按規定執行，增加每月一次的民主交流會。班組內部作業指導書編制圖片教材，推廣。

第五篇：班組長培訓總結

班組長培訓總結

班組長是企業最基層的管理人員，是企業生產計劃和工作制度的落實和執行，班組長肩負著重要的督導和管理責任。他們每天與員工進行最直接的接觸，能磨練出扎實的待人處事能力，是企業中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業競爭中，打造一支生產技術過硬、心理素質穩定、應變能力較強的基層生產班組，對于企業成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。

通過參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項管理規范》班組長培訓班的學習，使我深刻的知道了此次培訓的目的：它主要是提高班組長的工作能力和業務素質，明確班組長在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執行有關法律、法規和政策是關系到每個員工切身利益和有效提高企業經濟效益，同時發現在班組建設和日常管理中需要改進的不足之處。

班組長是生產的組織者領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能，是控制各類事故的最前沿陣地，是企業能否實現安全生產的基礎。安全技術與管理是班組長等基層現場安全管理人員必須具備最基本知識。

這次培訓，讓我充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責任，看到自己技能上長處和不足，總結經驗教訓，為提高業務素質打好基

礎。希望以后多舉辦這樣的培訓活動，班組長多參加學習的培訓機會，同時建議公司是否能夠舉辦一些三線班組長（主要以服務性單位）舉辦一些交流與培訓活動，適當開辦一些專業性的管理實務培訓、溝通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調整心態,增強責任心和使命感!只有企業班組長們放開胸懷,認清使命,樹立正確的工作價值觀，用健康明朗的心態對待生活和工作，不斷地自我學習，提升自我，才有利于班組的建設，有利于企業的發展。