第一篇：優秀班組長培訓總結

優秀班組長培訓總結

導語：對于培訓，各位班組長有哪些方面的總結？以下是小編整理的優秀班組長培訓總結，供各位閱讀和參考。

優秀班組長培訓總結【1】

這次公司組織了班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的潛力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。

班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的用心性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼就應做到的工作。做一名合格的班組長就應

就要提高自我的潛力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產者。

我們班是保安組，從去年3月我帶的班從剛開始的訓練和安排在北區綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來，在我們班組成員的共同努力下，做到了團結、務實、敬業而奮發有為。從去年我帶班至今沒發生任何一項大的問題，也能夠配合上級很好的完成任務，其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。這天我就以我對我們班的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報。“坐不下，忙不停，學不進，難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，我們從“實際”入手，取得了較好的效果。

我們班的時光都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時光或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達，我們就務必在大部分員工下班后或上班前組織傳達資料。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的狀況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺行動。

我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等資料。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質，找出個別問題與普遍問題的聯系，從這方面著手進行相對的全面教育。

大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他明白錯在哪里，再讓他自我反思，并讓全班人明白，并做來源罰，能夠得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質，從而增強職工的工作質量和效率的提高。

班組是企業的細胞，企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業發展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，促進各項工作的健康、快速發展，具有重大的好處。那么，如何才能當好班組長呢？結合這一年來的工作體會，我有以下幾點感受：

第一，管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化，能夠領導、帶好隊伍。

第二，觀念上要有新的轉變，來促進保安隊伍工作上臺階。

第三，繼續以夯實基礎為重點，加強事故控制，使保安隊伍穩中有序。

第四，培養出一批工作好、潛力好的保安，協助班組長更好完成工作。

優秀班組長培訓總結【2】

浴著秋的燦爛，沉浸于心海的歡暢，在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加XX年xx供電局第一期班組長培訓班。別離校園的我感覺是回到遠離的家，帶著上班后歷練的洗禮，投入母親般的懷抱，靜靜地享受著這難得的一周。

感覺時間過得太快，但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發散的思維進行思考和分析問題，通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通，在健全和完善的機制下，在自己的崗位上扮演好自己的角色，當然也做好自己的定位。

這次的培訓內容分為四部分：第一、班組長核心能力的提升；第二、績效評價方法及案例的分析；第三、班組長管理技巧的剖析；第四、電力企業創新及管理。課程總共用時三天半，可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發；而不受具體內容的限制，特別是第三部分班組長管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘，全天上、下午天馬行空，收放自如。從他那里我感覺到了“發散思維”的氣息，課程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感嘆知識廣博就是好！聽教授講課就是舒服！在那一瞬我折服了！

“學如逆水行舟，不進則退”在這個經濟時代，在這個知識爆炸的時代，學習、努力學習、終生學習是一生的必修課，在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐，要么自身學術的需求，或是所謂的前路前途。在這次培訓中使我印痕更深。

另外，通過學習，我體會到自己知識的貧乏，所以有以上的概嘆，同時也啟發自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現狀，調整自身的心態。李開復先生也說過： “有勇氣來改變可以改變的事情，有胸懷來接受不可以改變的事情，有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至，現在又不自覺地想起。

也許別人的教授本身就不需要太深，“師傅領進門，修行在個人”嘛！在幾天的培訓時間里能得到一定啟發我滿足了。

值得一提的是：在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時，一個汽車三廠從零配件的產生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調試完成，整個過程幾十個生產環節，無法得知的多道工序，流水線作業的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布，堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年億元的注冊資本增加到目前的100多億元，25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業文化在起作用，有他們共同的價值觀在起作用，有他們明確的目標在起作用，有他們的企業愿景在召喚，所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設，文化建設，通過市場的橋梁作用，他們淘到了改革開放第一桶金，得到了第一手交流成果。

兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和，這就是團隊精神。這里需要協調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說，通過不斷的自我充電，作好自己的定位，扮演好自己的角色，作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流，相信我們的工作會更順利與流暢！相信能為我們的企業增產增收，從而創造更大的利潤，承擔更多社會責任的同時，也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好，我們一起努力吧！

第二篇：班組長培訓總結

學以致用

實現提升

時隔一年，我們有幸再聚，參加提升班的##組長培訓。還記得去年夏天，15天的強基班的培訓，使我全面認識和體會了作為一名班組長應具備的素養。緊張而充實的培訓使我各項能力都有顯著提高。也讓我從一名稚嫩的班組長逐漸成長為一名優秀的班組長。我將珍惜這次提升班培訓的寶貴機會，力爭實現目標：“一個提升、兩個轉變、一個落地”。一、一個提升

班組是企業最小的單元，班組長是企業中最基層的管理者，生產一線的組織者和領導者。班組長不僅要具備崗位技能，更要具有溝通能力，組織能力。作為一名供電所所長，我始終謹記自己的神圣使命：安全生產，優質服務；創業績、帶隊伍、傳文化。創業績就是以安全生產為基礎，以效益為導向，在保證線路及設備安全運行的前提下，提高供電可靠性，提升電壓質量，降低線損，做好優質服務。讓廣大用戶真正體會到“你用電，我用心”。帶隊伍就要培養人才，打造積極上進的團隊，爭標桿，當先進。傳文化就是傳播企業文化，讓企業文化在基礎班組落地，融入一線員工心里，提高認同感。我要做最好的班組長，帶出最好的班組，實現自我能力的提升。

二、兩個轉變

一是由實干型向管理型轉變。作為班組長，特別是供電所所長，對供電所各項業務都很精通，很容易陷入業務之中，事必躬親，不能放手給班組成員去做。通過“沙漠掘金”的沙盤演練，我對目標管理的認識更加深刻。通過設定班組整體目標，細化各項業務指標。班組長要按照責任分工，做好過程把控和成果評定。發揮團隊力量，讓每位員工都得到鍛煉和提升。

二是由單一型向綜合型轉變。只重業務工作不抓思想政治的班組長，往往用獎懲代替必不可少的思想政治工作。事實證明，光靠制度和物質刺激不能調動班組成員的積極性，作為班組長必須加強班組思想建設工作，加強與班員的交流與溝通。班組長應廣泛聽取班員各方面不同的意見和建議，不能一味地只抓生產，要關心班員的苦與疾；積極想辦法為班員排除后顧之憂。使班員“輕松”上崗，安心作業。還要及時發現協調化解班組間的各種矛盾，凝聚班組力量，才能搞好各項工作。只有營造和諧的人際關系，才能發揮團隊力量。三、一個落地

在本次的提升班培訓中，公司領導和教學團隊為我們精心安排了課程研發、目標管理、行動學習、良好行為習慣、團隊引導等一系列有利于班組長成長成才，有利于班組隊伍建設方面的課程。通過這七天的學習，我也深有體會，并對班組的工作有了新的想法。我會盡快把所學理論與班組日常工作相結合，讓這些先進的管理理念在我們班組落地，轉化成班組自己的特色和亮點。把這次培訓所學，靈活地運用到實際工作中去。通過自我的提升，帶動班組的提升。真正實現由勝任到卓越的轉變，成為班組長里的領頭雁。

第三篇：優秀班組長培訓

優秀班組長培訓

第一課：班組長職責

班組長是企業工作的基礎，班組長管理工作的好壞直接影響到企業生產、經營的成敗，作為兵頭將尾的班組長，是班組管理最直接的組織者和指揮者，班組長要有效地履行職責，發揮作用；作為班組長首先要明白自己的角色，問問自己我是誰？身在什么位置？應該做什么？我會做什么？每天要做哪些工作？作為一名班組長要有一定的專業技能和一技之長，不同于普通員工；作為一名班組長一定要心正、人品要正，自己不正何以證人，要服從領導，關心員工，要愛崗敬業，樂于奉獻、率先垂范；眼光要長遠，要有足夠的自信心和不畏困難的決心，敢于擔當要有雷利風行的工作作風，班組之間要比著干，比產量、比質量、比業績;遇到事情要多思考多動腦筋，工作中要學會記錄和做好周計劃、日計劃，根據工作計劃展開工作 班組長職責內容：

1、組織和指揮本班組生產，帶領班組人員按質、按量、按進度完成車間下達的生產任務。

2、督促本班組人員自覺遵守崗位工藝操作，嚴格執行工藝規程和設備操作規程

3、監督本班組人員的操作，負責本崗位生產過程的質量控制

4、負責公司的各項規章制度和會議精神在本班組的貫徹執行

5、接受上級主管的指令，做好上傳下達，負責本班組各項工作的安排與落實

6召集本班組人員做好班前、班中、班后的各項工作

7、接受公司組織的各項培訓，負責本班組不斷學習鞏固各項安全知識和崗位操作規程

8、負責本班組生產原始記錄、交接班記錄，并對班組記錄內容的真實性與規范性負責

9、負責本班組環境衛生工作

10、組織本班人員參加公司舉行的各項活動和會議

11、對本班組的安全工作負責，下班時負責檢查工作區域內的水、電開關是否關好

12、聽從上級工作安排，匯報真實工作情況

13、對本班組在生產操作過程中，發生的安全、質量責任事故負連帶責任

14、關心員工的工作思想，做好文明生產，促進班組之間的團結

15、對不服從工作安排、不遵守勞動紀律，有意浪費材料消極怠工者，有權提出批評、教育，情節嚴重者上報車間主任處理

16在班組開展傳、幫、帶活動，幫助員工提高業務水平

17、經常組織員工探討生產情況和管理上薄弱環節及時向車間主任反映情況，提出改進

18、以身作則，團結本班組人員同心協力，為實現本班組工作目標而努力

19、樹立質量第一，安全在我心中的觀點；組織技術改進和合理化建議活動，提高人員素質。協助車間解決生產過程中的技術、質量問題，對生產現場缺陷提出整改意見 20、完成上級交辦的其他工作任務

第四篇：優秀班組長培訓

翁士增老師官網

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優秀班組長培訓

主講師：翁士增

課程背景：

班組長在企業中扮演著生產組織者、參與者、執行者的多重角色，是公司各項工作實現的關鍵。制造企業的各項管理，大多以現場管理為基礎并且通過現場來實現。

作為現場管理的一線指揮者，在生產和管理中扮演著重要的角色，他們能力水平的高低直接影響到產品的質量、成本、交期，效率、安全生產和員工士氣，他們不僅承擔著這些重要任務，還要上下溝通協調，管理好團隊，需要有較高的管理能力與溝通能力。

日本制造業的高速發展，主要得益于對現場管理和現場管理人員的高度重視。放眼于未來，立志成為一流管理水平的企業，應該把培養和提升現場班組長的工作能力作為工作中的一個重點。

課程收益：

1、培養班組長必備的管理意識與思維方式 翁士增老師官網

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2、提升班組長的組織、判斷與決策能力

3、提升班組長的日常工作管理與計劃能力

4、掌握一線現場管理的各種技能和方法

5、加強同事間溝通與合作，創造積極的工作氛圍

6、認識到培養與激勵員工的重要性以及方法

7、認識到提升與發展自我的必要性

課程大綱：

第一節、班組長的角色認知 ——明確你的工作與職責

1、制造業的發展趨勢---由粗放向精細管理轉變

2、制造業三大突出問題

3、班組長日常工作中常犯的角色錯位

4、班組長的四大職責與六大任務

5、班組長應具備十項要求

6、班組長做人做事的四項核心方法 案例分析：何為走動式管理 案例研討：案例分享.何為角色 案例分析：現場管理之屋是什么

案例分析：班組長為何要敬業，何為五業？ 案例分析：何為角色

案例分析：生產現場中的PQCDSM 翁士增老師官網

www.tmdps.cn 互動研討：何為企業的黃金三法則 互動研討：木桶案例互動討論

互動研討：優秀管理對人對事對上對下四法

第二節：班組長自我革新與能力自我提升----提升從自我開始

1、認識自己，了解自身局限（IQ、EQ與AQ）

2、突破現有格局，培養成功心態

3、班組長未來職業人生規劃

4、班組長自我提升與成長 案例研討：怎樣分析自己的利與弊 研討：職業生涯5定法

案例分析：從三國歷史人物談起，以史為鏡 案例分析：心態與能力的關系，心態決定一切 案例分析：獲得優秀管理者的成功公式是什么

第三節：現場管理班組如何開展日常工作----工作開展計劃先行

1、如何配合公司目標—制定部門/車間/班組目標

2、目標制定與計劃時應遵循的原則與應避免犯的錯誤

3、如何準確把握和實施當月的重點工作，和預測、計劃好下月的工作。翁士增老師官網

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4、從工作目標到具體的實施計劃---如何做到詳細、實操性強

5、現場計劃的實施與跟進的要點

6、如何塑造持續學習與改善的現場氛圍

7、如何做好教育訓練-訓練五步法 a.OJT的指導原則 b.輔導下屬的流程及方法

8、是常工作中如何有效的向上級匯報 a.回報與緊盯的關系 b.匯報的要點與方法 ◎案例分析：管理袋鼠

◎案例分析：工作教導范例（何為三導法）◎案例分析：##工作計劃討論（分組評審）◎案例分析：工作中如何有效執行 ◎案例互動：情景案例模擬

◎案例分析：班組小強是如何開展一天的工作

第四節：現場班組重在溝通 ──管理的核心就是溝通

1、正視溝通及其重要性---70%的正確解讀

2、溝通的原則、心態、與技巧（決定你的人緣）

3、溝通障礙的產生與防范 翁士增老師官網

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4、有效溝通的過程

5、溝通的三個精髓

6、如何與下屬建立相互依賴的關系

7、如何與上級進行積極有效的溝通（怎樣才能成為上司的得力助手）

8、如何與同級進行配合與協作 研討:怎樣獲得其他部門的支持與配合 案例互動：溝通中的“五交法”

◎案例分析：什么是溝通，現場互動模擬 ◎研討:企業管理人員三者之間的比例如何 ◎研討:包餃子的啟示

◎案例分析：人際關系案例系列解析

第五節：現場管理與現場改善技法 第一部分——現場品質的改善 l、如何減少品質事故造成的成本浪費

2、產生品質問題的五大要素

3、控制品質的要決

4、如何從4M查核各個環節的問題

5、如何建立適宜的標準，作爲暴露問題的指針

6、產品互檢原理和技法

7、如何落實“三檢制” 翁士增老師官網

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8、產品專檢管理原則 案例分析：缺限與質量的關系 案例：品質控制的七大要點總結 案例分：討論解決問題與能力的關系 案例分析：何為自動自發？ 互動研討：質量問題分析討論

第二部分——現場改善的三大基石 1、6S管理活動的系統化改進 1)課堂再現成功6S管理活動寫真 2)名企成功推行6S經驗介紹

3)6S活動成功的關鍵------永遠不只是表 4)糾正你對6S管理活動的錯誤認識

2、目視管理的系統化改進 1)讓問題看得出來 2)接觸事實，親臨現場 3)可視化管理的5M 4)可視化管理的6S 5)設定目標、公布標準 案例講解

3、提案管理活動的系統化改進 1)建立學習型改善團隊 翁士增老師官網

www.tmdps.cn 2)提案改善制度的制定及落實 3)QCC品管圈活動 4)建立現場改善自律機制 案例講解

第三部分——現場效率的提升

1、現場人員排單的原則

2、如何通過快速換型技術實現多品種生産轉換

3、快速切換型的概念和方法

4、換型的過程分析

5、針對小批量生産的作業調度與監控

6、動作經濟原則分解與運用 案例分析：作業標準的問題在哪？ 案例分析：為什么費力不討好？ 案例分析：**電子廠切換的流程分享 案例分析：**制造企業標準為何實施不了

案例分析：**制造企業兩個相同車間為何產量不一樣 案例分組討論：班組排班互動討論分析

第四部分——現場成本的控制

1、什么是成本及成本管理的主要內容

2、直接材料成本之降低 翁士增老師官網

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3、節省直接人工成本

4、工廠成本管理與控制的關鍵點

5、為什么說現場改善是成本降低的基礎

6、現場管理中的七種浪費

7、成本發展的五個階梯

8、成本核算的四個方法

9、成本控制的6大方法

案例分析：七種浪費動作分析的剖析

案例分析：開源與節流分析為什么企業一年節約成本600萬 案例分析：實戰演練：限額發料 案例分析：何為2：8法

案例分析：實戰訓練：制定物料的ABC圖表 互動研討：流程再造四步法

第六節：造產品前先造人 ──員工的管理激勵

1、員工心態培養---態度決定一切

2、了解員工的三步曲是什么

3、四種氣質及其優缺點

4、氣質和工作類別相搭配

5、人才類別與激勵 6、80后員工有效激勵的9大方法 案例分析：何為“四解法” 翁士增老師官網

www.tmdps.cn 案例互動討論:分組討論了解員工三步曲

案例分析：員工象限管理法##人事每月人事公布的啟示 案例分析：##班組的員工為何集體罷工 最后總結提問

講師介紹： 翁士增老師簡介

浙江大學公共管理學碩士； 浙大繼續教育學院特聘講師； 北大培訓中心特聘講師； 中國童裝商會特聘講師；

浙江湖州企業聯合會專家組成員； 浙江湖州中小企業研究所副所長； 眾卓咨詢首席講師。

翁士增經歷

13年政府、企業中高層管理經驗，先后在沈陽三一重工、河南鄭州宇通客車、河南中煙、湖南中煙、江蘇常州康鼎醫療、杭州凱瑞大酒店、金洲集團、譽華集團、泰侖集團、久立特鋼、浙江閣銳環保工程、寧波歐琳櫥具、江蘇江陰物流、上海金童王、浙江布衣草人、金泰科技等多家大型知名企業從事管理咨詢與培訓，并擔任高級管理顧問。翁士增老師官網

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翁士增講課風格

功底深厚，專注投入；以學員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現代互動式學習方式；同時授課時語言幽默形象，善于用生活中和企業中的常用事例和案例模擬等情境式教學方法，把理性了解與感性認知二者巧妙結合，曾多次被評為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。在課堂上將管理理念與實踐操作緊密結合，激情、幽默、極強的感染力與震撼力，還有出色的現場駕馭能力；在不知不覺中完成對課程的理解和頓悟，是他課程的最大特點。

翁士增主講課程 危機管理類

《企業危機管理與應對策略》 《危機公關與企業危機管理》 《危機管理與媒體應對策略》

《危機就是機會——與企業共渡危機》

管理技能類：

《高效會議管理培訓》 《中層干部的十項技能訓練》 《高效時間管理》 翁士增老師官網

www.tmdps.cn 《贏在執行——高效經理人成功法則》 《目標分解與目標管理實務》 《卓越領導力及領導藝術提升》 《營銷從被拒絕開始》 《高效基礎管理四項基本功》 《職場壓力與情緒管理》

職業素養類：

《有效溝通技巧培訓》 《高績效團隊建設》

《贏在態度，培養職場黃金心態》 《經理人的職業素養與實戰訓練》 《企業新晉員工職業化訓練》 《贏在責任——責任勝于能力》 《注重禮儀，職場形象決定職場發展》

其他：

《杰出班組長訓練營》、《客戶服務與投訴處理技巧（管理層）》

部分服務企業：

電力能源類：泰侖電力、永達實業、浙能長興發電有限公司、翁士增老師官網

www.tmdps.cn 華能電廠、遠大照明、天藍太陽能、光大環保能源（常州）有限公司、萬升能源等；

機械制造類：遼寧沈陽三一重工、河南宇通客車股份有限公司、江蘇常州康鼎醫療器械有限公司、河南中煙工業有限責任公司、湖南中煙零陵卷煙廠、寧波歐琳櫥具有限公司、金泰科技有限公司、金洲管道科技有限公司、中海石油金洲管道有限公司、安吉縣煒業鍋爐有限公司、南方銅業、江蘇珠光顏料、華洋動力機械、同德電子機械、、金洲（上市公司）管道、久立（上市公司）特鋼、興達石業、菁誠紡織等； 房產餐飲類：江蘇無錫金莎大酒店、譽華集團、杭州凱瑞大酒店、浙江老娘舅餐飲有限公司（世博合作企業）、浙江丁蓮芳有限公司（世博合作企業）、湖州市紅星·美凱龍經營發展公司等。

服飾制造類：上海金童王有限公司、浙江布衣草人服飾有限公司、浙江德高服飾有限公司、湖州夏士服飾有限公司、杭州凱詩麗服裝有限公司、浙江七幸實業有限公司等。商貿投資類：浙北大廈有限公司、湖州星火服裝大廈有限公司、湖州老大房超市有限公司、湖州敖嘯商業有限公司、浙江巨豪投資發展有限公司、億豐置業（湖州）有限公司、寶馳汽車銷售、廣本汽車銷售等。

政府機關類：湖州市委組織部、湖州市紀委、湖州市貿糧局、湖州市工商局、吳興區經統局、湖州市殘聯、長興縣工商聯、翁士增老師官網

www.tmdps.cn 德清縣組織部、德清縣人事局、德清縣農業局、德清縣科技局、吳興區、南潯區善鏈鎮等。

其它：浙江大學EMBA班、浙江閣銳環保工程有限公司、浙江湖州市新華書店有限公司等。

第五篇：班組長培訓總結

班組長培訓總結

班組長是企業最基層的管理人員，是企業生產計劃和工作制度的落實和執行，班組長肩負著重要的督導和管理責任。他們每天與員工進行最直接的接觸，能磨練出扎實的待人處事能力，是企業中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業競爭中，打造一支生產技術過硬、心理素質穩定、應變能力較強的基層生產班組，對于企業成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用，現將在此次培訓中自己的感受向領導匯報：

一、明確了班組長的角色、職責、地位和作用 班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

二、班組長在生產管理中的地位

一個班組中的領導者就是班組長，班組長是班組公司生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數量非常龐大的隊伍。班組管理是指為完成班組生產任務而必須做好的各項管理活動，即充分發揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性，團結協作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產均衡有效地進行、產生“1＋1＞2”的效應，最終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。

在實際工作中，經營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那幺經營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者，也是直接的生產者。班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：面對部下應站在代表經營者的立場上，用領導者的聲音說話；面對經營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。

三、班組長在生產管理中的責任

簡單的說，有以下幾個方面：

1、提高產品質量

質量關系到市場和客戶，班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。

2、提高生產效率

提高生產效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創新并挖掘員工生產積極性、改進操作方法和管理流程，生產出更多更好的高質量的產品。

3、降低生產成本

降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。

4、防止工傷和重大事故

有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由于違規操作造成的。

四、班組長在生產管理中的作用

班組是企業的最小生產單位，班組管理是企業管理中的基礎。無論什幺行業、工種，它的共共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔著一定的生產任務，其中也包括服務產品，因此班組長有三個重要作用：

1、班組長影響著公司生產決策的實施，因為決策再好，如果執行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長

影響著決策的實施，影響著企業目標利潤的最終實現。

2、班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯系領導的紐帶。

務上的多面手。

五、班組長在培訓中遇到的問題

培訓是提升班組長素質的重要方法。在企業實際管理中卻往往出現以下難題：

1、班組長沒有培訓時間。班組長在班組管理中處于關鍵崗位，如果安排班組長培訓，班組就無法生產，或者較易出現質量問題、生產事故等，因此各企業多安排在節假日或生產較為寬松的時期為班組長培訓。這樣做往往因為班組長懷著“好好休息”的心態等原因造成班組長培訓興趣不高，培訓效果不佳，培訓與班組管理兩張皮的現象發生。

2、班組長素質參差不齊，業務內容各不相同。班組長文化水平、個人素質參差不齊，所涉及的業務也不盡相同是各企業普遍存在的現象。這給培訓的組織形式和具體的培訓內容帶來了很大的難題。

3、培訓流于形式。班組長及時性培訓較多，沒有

長遠的計劃性，多為培訓主管部門一廂情愿的安排培訓，目的旨在消耗剩余的教育培訓經費，而并非提升班組長素質，因此便造成了培訓內容與工作實際不相符現象的發生。

4、培訓內容較好，但實際應用效果較差。培訓內容計劃性較好，也比較企業發展實際，但培訓后的實施效果卻不理想。關鍵在于沒有一個較好的管理模式將培訓內容予以轉化。

六、如何改進班組長培訓中遇到的問題：

通過培訓搭建班組長素質發展平臺提升班組長管理水平和業務素質是目前各企業采用的比較一致的方法。但搭建班組長素質發展平臺并非只是單純的給班組長提供培訓機會或增加培訓內容等。因此看來解決上述問題不只是一個簡單的培訓問題，而是一個較為系統的管理問題。

1、“訓”——提升素質“訓”的目的是增長知識，豐富知識，提升素質，使班組長真正成為班組管理的能手

2、建立班組長輪崗制度。

3、采取靈活多樣的培訓形式，豐富培訓內容

4、營造“人人要培訓，天天必學習”的學習氛圍，建立班組長的培訓制度。

5、理清培訓重點。培訓效果驗證的重點并非僅用來評測此次培訓的價值，而重點在于了解培訓對象的收獲。

6、班組建設堅持以企業各項政策為引導，以管理活動為載體的管理思路。通過勞動競賽、知識競賽、技術比武等形式，營造比學趕幫超的管理氛圍。通過活動的開展使班組長、班組成員所學到的知識能夠及時轉化、固化。

班組長是現場管理第一責任人，發揮著重要的作用：

1、是生產順利運行的保障；

2、影響決策的實施質量；

3、影響制度的落實程度；

4、提升企業戰斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現場，既是管理者，也是生產者，要會懂生產各個環節的工藝流程和操作程序，才能發現問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。